Control Semana 1 Gestion de Personas

Evaluación de Desempeño Juan Pablo Bustos Gestión de Personas Instituto IACC 22 de enero de 201

!b"etivo de la evaluación de desempeño de una empresa

#a idea principal de la evaluación del desempeño es entre$ar a los $erentes de la empresa% los datos m&s precisos para la toma de decisiones relacionadas con los recursos 'umanos de su empresa como es el caso de aumentos salariales% recortes de personal% promociones a otros car$os etc( En ella se consideran )actores como la capacidad del personal% su actitud * aptitud% sus )ortale+as * debilidades% sus posibilidades de pro$resión% su evolución dentro de la empresa * el estudio de la adaptación de determinados empleados en la )orma de traba"o de la empresa * su )orma de involucrar en la )inalidad empresarial de ,sta( -ambi,n es importante en la preparación previa de la evaluación del desempeño )i"ar los aspectos concretos .ue van a anali+arse la )orma * el tiempo de la evaluación( #o ideal es .ue la evaluación del desempeño sea aceptada por ambas partes/ la persona .ue reali+a el an&lisis * el empleado ob"eto de la evaluación( En de)initiva la evaluación del desempeño debe e)ectuarse siempre teniendo en cuenta los ob"etivos .ue se pretenden conse$uir respecto de la inte$ración de los empleados en la empresa no solo anali+ando la )orma en .ue estos reali+an sus tareas(

Importancia de la evaluación de desempeño

#as evaluaciones de desempeño proporcionan in)ormación valiosa sobre el rendimiento de los traba"adores .ue permite

 Entrenamiento * promociones(

 Incentivos por el buen desempeño(  Estmulo a la ma*or productividad(  !portunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño de la empresa(  !tras decisiones de personal como trans)erencias% $astos% etc(

Bene)icios de la evaluación del desempeño

 Comprobar la e)icacia de los procesos de selección de personal( Cuando se selecciona a un candidato est&n reali+ando una predicción sobre su rendimiento )uturo * a trav,s de la evaluación de desempeño se puede comprobar si esta  predicción se 'a cumplido o no(  Evaluar la e)icacia de los pro$ramas de )ormación(  Detectar las necesidades * plani)icar la )ormación( #a evaluación pone de relieve .u, aspectos deben ser me"orados * .ui,nes deben )ormarse(  Promocionar a las personas a otros puestos(

Principales errores en el proceso de evaluación del desempeño

 -endencia central este error ocurre cuando el evaluador para evitar   problemas o con)lictos con los evaluados% cali)ica en un nivel intermedio% sin tomar  en cuenta las cali)icaciones e3tremas% para evitar compromisos(  Error de suavidad o )irme+a cuando se asume el puesto de 4buena persona5% * se otor$an punta"es altos sin discriminar los )actores o caractersticas del puesto .ue tienen ba"o punta"e(  Error de novedad se cali)ica por el comportamiento reciente * no por el  perodo .ue lleva desempeñ&ndose en la empresa(

 De"arse impresionar se reali+a una alta o ba"a cali)icación al empleado dependiendo de los )actores de pre"uicios .ue se $eneren(  Error de comparación en muc'as ocasiones los evaluadores tienen a comparar a los traba"adores de di)erentes &reas de traba"o o con a.uellas .ue *a 'an sido evaluadas(  E)ecto de memoria no veri)icar 'o"a de vida * con)undir situaciones(  Error sistem&tico evaluar de acuerdo a lo .ue se cree(  6ivel del car$o cali)icar por el nivel del car$o * no 'acerlo por el desempeño de ,ste(  Pre"uicios cali)icar se$7n pre"uicios sobre un car$o de una persona(  Periodo * momento evaluar sin 'aber preparado la evaluación * estar   pendiente de otras situaciones(  Error de similitud reali+ar la evaluación se$7n las relaciones personales con los traba"adores(

Biblio$ra)a  Contenido semana 1% Gestión de personas% Iacc 2018  Evaluación de desempeño como visuali+ador de rendimiento% Junio 2019 'ttp::;;;(eoi(es:blo$s:mintecon:2019:08:09:evaluacion