Contrato de Locación de Servicios

March 15, 2019 | Author: Máximo Calero | Category: Software, Quality (Business), Computing, Tecnología, Computing And Information Technology
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MODELO DE CONTRATO DE SOFTWARE...

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CONTRATO DE LOCACIÓN DE SERVICIOS

Conste por el presente documento, el Contrato de locación de Servicios para el Desarrollo de Programas Informáticos Informáticos (en adelante, el “Contrato”) que celebran, de una parte, ………….. S.A., con RUC. Nro. ……………., y con domicilio en ………………….., Provincia y Departamento de …………, debidamente representado(a) por representado(a) por el Sr. ………………………., ………………………., identificado con DNI No. . ………….. a quienes en adelante se les denominar la EMPRESA,; y, de la otra parte, la Empresa ………………... con RUC. Nro. …………………….., con domicilio en ………………………, Provincia y Departamento de …………………., debidamente representado(a) por su Gerente General, , Sr. …………………..., identificado con DNI No. ……………….., con domicilio en ………. a quien (en adelante, se le denominar el “PROVEEDOR”) ; en bajo los términos y

condiciones siguientes: CLÁUSULA PRIMERA.- ANTECEDENTES

1.1 La EMPRESA requiere un Sistema para el Control de Horas y Transporte de Maquinarias, para la obra 1.11.2 Para tal efecto contratan con EL PROVEEDOR es una sociedad anónima cerrada constituida  bajo las leyes de la República del Perú que se s e dedica, entre otras cosas, a brindar servicios ser vicios de análisis, diseño, programación e instalación depara los trabajos de Análisis y Diseño, Programación e Instalación, de Programas Informáticos, los cuales serán utilizados en los servidores de la EMPRESA. CLÁUSULA SEGUNDA.- OBJETO

En virtud del presente Contrato, la EMPRESA contrata los servicios del PROVEEDOR para que éste realice el análisis, diseño, programación (en adelante, estas tres primeras fases serán denominadas de manera conjunta como el “Proyecto”) e instalación de programas informáticos a favor de la EMPRESA (en adelante, los “Programas Informáticos”), de conformidad con lo establecido en el  presente

documento. CLÁUSULA TERCERA.- ALCANCE

El alcance del presente Contrato comprende una serie de sistemas informáticos, los cuales a su vez comprenden diversos módulos. Los sistemas y sus respectivos módulos se encuentran debidamente especificados en el Anexo I del presente Contrato, el cual forma parte integrante del mismo. CLÁUSULA CUARTA.-

PRECIO CONVENIDO Y FORMA DE PAGO

El Precio convenido por ambas partes por el servicio materia del presente Contrato es de US$ 80.000 (ochenta mil y 0/100 Dólares de los Estados Unidos de América (U.S.00.000) más el Impuesto General a las Ventas Ventas (en adelante, el “IGV”).

El pago del precio será realizado de la siguiente forma: La Forma de Pago es: US$ 10.000 (10% a la firma del presente contrato, Diez mil y 00/100 Dólares de los Estados Unidos de América) más el IGV a la suscripción del presente Contrato americanos(U.S.0,000.00 mas

IGV). US$ 30.000(Treinta mil y 00/100 Dólares de los Estados Unidos de América) (U.S. 40.000.00+ IGV) más el IGV a la entrega de…………………….. a la entrega de los programas de Administración de usuarios y congelamiento de las especificaciones US$ 40.000 (Cuarenta mil y 00/100 Dólares de los Estados Unidos de América) (U.S. 40,000 .00 + IGV) más el IGV a la entrega total de los sistemas.

CLÁUSULA QUINTA.- DE LAS OBLIGACIONES DE LAS PARTES

5.1

La EMPRESA se compromete a:

5.1.1 - La operatividad, buen estado y uso de los equipos necesarios para desarrollar y operar los Programas Informáticos. Estos equipos comprenden a los periféricos siguientes: Lectoras de barras …….. 5.1.2 - Facilitar la comunicación de parte de los usuarios líderes de la EMPRESA con los analistas del PROVEEDOR para la determinación de las especificaciones de los Programas Sistema Informáticos. 5.1.3 Facilitar un Área de trabajo para el personal del PROVEEDOR, incluyendo mobiliario y acceso a internet. 5.1.4 - Suministrar la información relacionada con el desarrollo de los Programas Informáticos, las que incluyen las especificaciones de las interfaces con el sistema…... 5.2

El PROVEEDOR está obligado a:

5.2.1 - Realizar los Programas Informáticos de acuerdo a las especificaciones acordadas con la EMPRESA. 5.2.2 - Organizar regularmente reuniones de información sobre el avance de los trabajos en el lugar donde se efectúa el desarrollo, en presencia de los responsables de la EMPRESA. 5.2.3 - Informar a la empresa sobre el avance, control de calidad y riesgos que existan durante el desarrollo del Proyecto. 5.2.4 - Efectuar el desarrollo en las siguientes plataformas: -

Servidor ……. Sistema Operativo ……… Servidor Web …….. Base de Datos ……… Lenguaje de Programación ……. ……………

5.2.5 - Brindar asistencia sobre los Programas Informáticos al personal de la EMPRESA. 5.2.6 - Entregar toda la documentación del desarrollo y de uso de los Programas Informáticos a la EMPRESA.

CLÁUSULA SEXTA.INFORMÁTICOS

ENTREGABLES

Y PROPIEDAD

DE

LOS

PROGRAMAS

Los Programas Informáticos son propiedad del PROVEEDOR hasta su cancelación por parte de la EMPRESA. Al finalizar el servicio, EL PROVEEDOR entregará a la EMPRESA lo siguiente empres a: 6.1

Descripción General de los Sistemas

6.2

Análisis de los sistemas que comprende: 6.2.1 Mapa de procesos 6.2.2 Casos de Uso 6.2.3 Plantillas de diagramación 6.2.4 ……………..

6.3

Diseño utilizando los siguientes diagramas UML 6.3.1 Diagrama de clases 6.3.2 Diagrama de robustez 6.3.3 Diseño de pantallas 6.3.4 Diseño de reportes 6.3.5 ……………..

6.4

Código fuente de la aplicación, librerías y framework usado, así como un Script de la Base de Datos.

6.5

Manuales 6.5.1 Manuales de Usuario en línea 6.5.2 Manual de Sistema

Esta información se entregará en medio óptico. La EMPRESA puede efectuar las modificaciones que considere al código fuente, aunque en el período de garantía esto la anularía. Así mismo, puede utilizar los Programas Informáticos programas en cualquiera de sus oficinas, o sucursales que tenga. La única restricción que existe al uso de los Programas Informáticos es la de no comercializar el producto a terceros.

CLÁUSULA SÉPTIMA.-

DE LAS MODIFICACIONES AL CONTRATO

Si alguna o todas las especificaciones escritas acordadas por la EMPRESA y el PROVEEDOR, fueran modificadas o creadas antes de finalizar la ejecución del presente Contrato, el PROVEEDOR evaluará la magnitud de la modificación y podrá o no ejecutarla sin ningún costo. En caso de que la

evaluación arroje una magnitud que requiera una compensación económica y de tiempo, el PROVEEDOR hará un estimado del costo y ejecutará los trabajos adicionales dentro de un lapso acordado por ambas partes CLÁUSULA OCTAVA.-

DURACIÓN DE LA ENTREGA DEL CONTRATO

La fecha de iniciación del proyecto es el 3 de Marzo de 2008. La ejecución duración del presente Contrato será de tres (3) meses, a partir de la fecha de suscripción del mes de iniciación del mismo. El Calendario de Actividades y de Entregables es el descrito mostrado en el Anexo II.

CLÁUSULA NOVENA.-

9.1

ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO

La EMPRESA designará personas para los siguientes roles:

9.1.1 Jefe de Proyecto.-: es la persona representante de la EMPRESA cliente que tiene el máximo  poder de decisión. Tiene las funciones: 9.1.1.1 Coordinar con el Jefe de Proyecto del PROVEEDOR …. para la planificación del Proyecto, lo que incluye la decisión con junta con el Jefe de Proyecto del PROVEEDOR …. SAC sobre los cambios de importancia al Proyecto, ya sean estos a en el cronograma, alcance o funcionalidad. 9.1.1.2 Supervisar en conjunto con el Jefe de Proyecto del PROVEEDOR …… el avance del Proyecto así como los riesgos del mismo. 9.1.2 Gerente Técnico.-: es la persona representante de la EMPRESA cliente encargada de los aspectos técnicos del Proyecto. Tiene las siguientes funciones: 9.1.2.1 Coordinar con el Gerente Técnico del Proyecto los aspectos técnicos del mismo tales como infraestructura y Entregables. 9.1.2.2 Participar junto con el Gerente Técnico del Proyecto en el micro planificación. 9.1.2.3. …………….

Recepción de los Entregables. 9.1.3 Usuarios líderes: .-son las personas con conocimiento del dominio de aplicación del sistema y que toman las decisiones en cuanto a la funcionalidad del sub-sistema del dominio del cual son responsables. El usuario líder tiene como funciones son: 9.1.3.1 Dar los conocimientos del dominio a los analistas. 9.1.3.2 Aprobar las especificaciones, las que incluyen pantallas, reportes, políticas. 9.1.3.3 Dar la conformidad a los programas de acuerdo a las especificaciones aprobadas. 9.2

El PROVEEDOR designará personas para los siguientes roles:

9.2.1 Gerente de Proyecto: es el representante del PROVEEDOR …… y tiene el máximo poder de

decisión sobre el equipo de desarrollo. 9.2.2 Jefe de Proyecto.-: es la persona responsable del desarrollo del Proyecto en la parte técnica y se encuentra dedicada enteramente al Proyecto. 9.2.3 Experto en el dominio.-: es la persona que conoce el dominio de aplicación. 9.2.4 Diseñador Gráfico: .-Es la persona que diseña las plantillas y el arte de las pantallas de entrada y reportes de salida (consultas y reportes impresos). 9.2.5 Equipo de desarrollo encargado del análisis, desarrollo, prueba y documentación de la aplicación, conformado por: 9.2.5.1 Analistas Programadores 9.2.5.2 Programadores 9.2.6 Encargados del análisis, desarrollo, prueba y documentación de la aplicación. Control de Calidad.- es la persona encargada del aseguramiento de la calidad de los productos y procesos. CLÁUSULA DÉCIMA.-

PERSONAL DE SERVICIO DEL PROVEEDOR

El PROVEEDOR desarrollará los Programas Informáticos con su propio personal o el que éste contratará específicamente para este a labor trabajo, por cuya virtud la EMPRESA no asume ningún compromiso frente a ellos. CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA.-

RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

El PROVEEDOR se compromete a asegurar la confiabilidad y seguridad de los Programas Informáticos, no siendo responsable de los daños que pudieran resultar del mal uso, o por fallas imputables al equipo en el cual se procesa. Así mismo, tampoco es responsable de los problemas que pudieran surgir una vez aceptados los Programas Informáticos por la EMPRESA. . La EMPRESA tiene el derecho de supervisar, con la periodicidad que estime conveniente, oportuna, el estado y avance de las fases de los servicios trabajos; pudiendo solicitar información acerca de los mismos y formular las observaciones que considere convenientes. Sin embargo, la supervisión de los avances de los mismos no implica la aprobación total de los servicios trabajos ni de sus resultados parciales. Los Programas Informáticos y Entregables deberán ser revisados y aprobados por la EMPRESA al ser presentados por el PROVEEDOR, en un plazo no mayor de siete (07) días útiles, haciendo llegar las observaciones al PROVEEDOR en el mismo plazo. En caso de que no hubiera ninguna observación, se dará por aceptado. La EMPRESA se obliga a revisar los diagramas, formularios, pantallas y, esquemas existentes en el Entregable, y comunicar por escrito al PROVEEDOR las modificaciones u observaciones que estime

convenientes para la buena marcha del Proyecto. Ambas partes acuerdan que cualquier requerimiento adicional posterior a la implantación de los Programas Informáticos será realizado con el procedimiento de control de cambios a un costo a  pactarse. CLÁUSULA DÉCIMO SEGUNDA.-

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

El PROVEEDOR se compromete a no divulgar ni transferir a terceros el desarrollo de los Programas Informáticos realizados; ni la data procesada o sin procesar por la EMPRESA, ni incorporarla a redes nacionales o internacionales de transmisión de datos, sin la autorización previa y expresa de la EMPRESA. Esta cláusula incluye los procesos de negocios de LA EMPRESA. CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA.-

GARANTÍA TÉCNICA

El plazo de esta garantía que otorga el PROVEEDOR será de…… (………) meses contados a partir de la fecha de la firma del acta de aceptación de los Entregables. El PROVEEDOR conviene en informar por escrito a la EMPRESA al Término de las actividades que llevaron a la producción de un Entregable para que la EMPRESA pueda presentar sus observaciones por escrito en un plazo no mayor de siete (07) días útiles, vencido el cual, y, de no existir respuesta, se considerará como aceptado. En caso de existir observaciones, el PROVEEDOR está obligado a subsanarlas en un plazo de siete (07) días útiles e informar por escrito al término para su aceptación por la EMPRESA.

CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA.-

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

14.1 La EMPRESA podrá resolver el presente Contrato cuando el PROVEEDOR incumpla cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente instrumento, bastando para ello que se curse una comunicación simple al PROVEEDOR indicando el incumplimiento incurrido. La resolución operará de pleno derecho. 14.2 Sin perjuicio de lo antes mencionado, la EMPRESA podrá ponerle fin al presente Contrato en caso el PROVEEDOR transfiriese parcial o totalmente la ejecución del presente Contrato, teniendo responsabilidad total sobre su ejecución y cumplimiento. Para hacer efectiva la presente causal de resolución, bastará para ello que se curse una comunicación simple al PROVEEDOR en este sentido. La resolución del Contrato operará de pleno derecho. Será causal de Resolución de contrato si el PROVEEDOR transfiere parcial o totalmente ejecución del contrato, teniendo responsabilidad total sobre su ejecución y cumplimiento. CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA.ENTRE LAS PARTES

la

NOMBRAMIENTO DE CARGOS COMUNICACION

La EMPRESA nombra como su representante y Sponsor al Sr. ………………….., como Jefe de Proyecto al Sr…………………..; y como Gerente Técnico al Sr. …………….. Por su  parte, y el PROVEEDOR nombra como Gerente del Proyecto al Sr. …………. como Gerente del Proyecto y al Sr. ………………. como Jefe de Proyecto, quienes resolverán conjuntamente las situaciones que

 pudieran presentarse durante la ejecución del mismo, así como agilizar la toma de decisiones involucradas en el Proyecto. En caso que cualquiera de las partes fuera reemplazada, o se hará saber mediante aviso cursado a la otra parte por escrito con quince (15) días hábiles de anticipación a la fecha del reemplazo. CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA.- NORMAS DE APLICACIÓN SUPLETORIA

En todo lo no previsto expresamente en el presente Contrato, rigen en forma supletoria las normas del Código Civil.

CLÁUSULA DÉCIMO SEPTIMA.-

ARBITRAJE

Las partes se someten al conocimiento y decisión de uno o mas árbitros para la solución de las controversias que en el futuro puedan surgir entre ellas como consecuencia del presente contrato. De acuerdo a la Ley de Arbitraje los Árbitros resolverán las controversias que se originen con arreglo al derecho aplicable. CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA.-

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las partes renuncian expresamente al fuero de sus domicilios y acuerdan someter toda controversia o conflicto que pudiera surgir entre ellas como consecuencia de la interpretación o ejecución del Contrato, incluidas las relacionadas con su nulidad e invalidez, a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de ……………..

Estando las partes de acuerdo con los términos y condiciones de cada una de las cláusulas que conforman el presente Contrato, y declarando que las mismas contienen su real y verdadera intención al respecto, lo suscriben en 2 (dos) ejemplares de igual tenor literal, en la ciudad de …………a los [ -- --] días del mes de [-- --] de 2008.Las partes renuncian expresamente al fuero de sus domicilios y se someten a la competencia de los Jueces y Tribunales de Lima, así mismo, declaran expresamente que en todo lo no previsto en el presente contrato se rigen por lo dispuesto en el Código Civil en lo que fuera pertinente.

 _________________________ Sr ……………………..

_________________________ Sr ………………….

La EMPRESA El PROVEEDOR ANEXO I LISTADO DE SISTEMAS Y MÓDULOS, REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES. 1. Sistema de “Compra & Venta de Dpanther” Modulo de compra • • • • • • • • • •

Registro de compras por proveedor Registro de encomiendas Registro de devolución de productos en mal estado Definición del precio de venta del producto Reporte de los gastos de compra en intervalo de fechas Reporte de los proveedores de acuerdo al producto que ellos brindan Generar un informe de las deudas actuales con proveedores. Ingresos de la cantidad de productos por las compras realizadas Ingreso del precio de producto, precio de venta del producto Generara un informe de porcentaje de ganancias del producto

Módulo de Ventas • • • • • • • • •

Registro de la venta de acuerdo al tipo de cliente Anulación de boleta o factura y nueva emisión Reporte de ingresos de ventas por intervalo de fechas Reporte de personal que se realizo la venta y el que cobro Registro del Dni, Nombre del cliente, no para imprimir en la boleta; Generar un informe de cliente que consumieron más de 2000 soles. Generar un informe de los producto vendidos por día, semanal, etc. Impresión de Facturas, Boletas y fichas. Seguimiento a los clientes que pidieron cotización a la empresa Generar un informe de los clientes, que hicieron reportes a la fecha.

Módulo de Seguridad • • • • •

Crear copias de seguridad Recuperar Copias de Seguridad Dar privilegios a los usuarios de acuerdo al cargo correspondiente Datos seguros para su recuperación Entrada de acceso restringido solo a personal de la empresa

2. Posterior sub sistema que trabajara conjuntamente con el sistema de Compra y Venta. Modulo de deudas y pagos • • •

Registro de deudas de los clientes. Registro de deudas a los proveedores. Registro de los cobros a los clientes.

• • • • • • • •

Registro de los pagos a los proveedores. Reporte de deudores. Reporte de deudas a los proveedores. Pagos que se realiza a los proveedores en caso que la compra sea a crédito Seguimiento de deudas del cliente. Seguimiento de deudas con el proveedor. Aviso de advertencia de atraso en la deuda del cliente y proveedor. Facilidad para llevar el control de pagos

ANEXO II1 LISTADO DE ENTREGABLES

Entregables Etapa ………. .-

- Módulo de administración - Especificaciones del Módulo ……………… - Especificaciones del Módulo ……………… ……………. Entregables Etapa ………. .-

Mapa de procesos Casos de Uso …………. Entregables Etapa ………. .-

Módulos instalados Programas fuentes Manuales Manuales de Usuario en línea Manual de Sistema que comprende: Diagrama de clases (Modelo de datos) Diagrama de robustez Diseño de pantallas Diseño de reportes

ANEXO III2 CONTROL DEL PROYECTO

Control de Riesgos Los riesgos son problemas potenciales los cuales no se pueden garantizar que no ocurren. Los riesgos

no son los problemas conocidos, sino los problemas potenciales futuros. La administración de los riesgos debe hacerse desde el inicio del Proyecto, y al inicio de cada iteración, o también cuando ocurren cambios significativos, como por ejemplo. un cambio importante en las características, plataformas o tecnología. Las cuatro etapas para la administración de riesgos son: Identificación de los riesgos Análisis de los riesgos Planeamiento de la administración de los riesgos Revisión de los riesgos. La identificación y el análisis del riesgo se hace en la matriz de riesgos de acuerdo al modelo CP-01 del Manual de Desarrollo. MATRIZ DE RIESGO Sistema: Versión: Responsable: Riesgo

Sub-sistema: Revisión:

Proyecto: Estado: Página: Objetivos de control Probabilidad Impacto

Fecha:

Prioridad

CONTROL DEL AVANCE EL CONTROL DEL AVANCE SE EFECTÚA EN EL MS PROJECT.

FIG.3 CONTROL DE AVANCE

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