Consultoria y Procesos Administrativos

 

TEORIA DE LA ORGANIZACION

Examen Final Consultoría y procesos administrativos Adner Mendez Christopher Reyes Alexander Mendez Steven Flores

24 de agosto del año 2013

Este trabajo contiene un resumen breve de la última unidad

 

RESUMEN

Empresa de Consultoría

Las empresas consultoras o empresa de consultoría son empresas de servicios profesionales con experiencia o conocimiento específico en un área, que asesoran a otras empresas, a grupos de empresas, a países o a organizaciones generales. generales. La consultoría se remota remota a los orígenes de las relaciones humana y se puede concluir que es es la transmisión del del conocimiento conocimiento y la experiencia experiencia de un hombre o un grupo grupo hacia otros con el objetivo de alcázar más fácilmente una meta humana.

Consultor Es un profesional que provee de consejo experto en un dominio particular o área de experiencia, la principal principal función de un

consultor

es asesor en las cuestiones sobre llas as que posee en

conocimiento conocimient o especializado. Dentro de esto el consultor debe poseer ciertas características que son: 1.  Paciente.

2.  Objetivo.

3.  Independiente. 4.  Analítico. 5.  Específico. 6.  Generador de alternativas.

Procesos Administrativos

La administración comprende diversos elementos para su ejecución es necesario establecer procedimientos mediante los cuales se pueden generar soluciones claras a problemas determinados,, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de normativas y determinados controles que permiten regular sus acciones. El proceso administrativo comprende las actividades interrelaciones de: Planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo, considerándolas por separado estas constituyen las funciones administrativas: administrativas:

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RESUMEN

Planeación: Es el primer paso del proceso administrativo administrat ivo por medio del cual de define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas. 

Organización: Es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía, estableciendo estableciend o las relaciones que entre dichas unidades debe existir.

Dirección: Consiste en dirigir dirigir las operaciones mediante la coop cooperación eración del esfuerzo esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad productividad mediante la motivación y supervisión.

Control: Tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.

1. 1.   Política: Son criterios criterios generales

de ejecución ejecución

que auxilian auxilian al logro de los objetivos y facili facilitan tan la

implementación implement ación de las estrategias. Estas se pueden clasificar de forma general en:

  Tácticas o departamentales. departamentales.   Operativas o específicas.

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En cuanto a su origen se pueden clasificar en: o rigina por factores externos.   Externas: Cuando se origina dentro de la empresa y puede influir en el logro de los   Internas: Cuando se origina dentro

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propósitos.

Las políticas son importantes importantes ya que facilitan la delegación de autoridad, autoridad, motivan y estimu estimulan lan al personal, contribuye a lograr los objetivos de la empresa, esta proporciona uniformidad y estabilidad en las decisiones decisiones e indican al personal como como debe actuar en sus operaciones.

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RESUMEN

2. 2.   Formulación de objetivos: Los objetivos presentan los resultados que las empresas esperan obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo y se dividen en:

  Objetivo general.

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  Objetivo específicos.

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Objetivo administrativo: Es la meta que se persigue, Que prescribe un ámbito def definido inido y sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación de un gerente. Esta de divide en dos conceptos desde el punto de vista del gerente:

  Meta es la mira que va a perseguir y debe ser identificada en términos claros y

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precisos.

  Ámbito de la meta que se persigue está incluida en la declaración de los límites o

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restricciones presitos que deberán observarse.

Clasificación de objetivos según el tiempo:   Objetivo a corto plazo: Por lo general se extiende a un año o menos.   Objetivo a mediano plazo: Por lo general cubren periodos de 1 a 5 años.   Objetivo a largo plazo: Se extiende más allá de 5 años.

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Planes: Son el resultado del proceso de planeación y pueden definirse como diseños o esquemas detallados

de lo que habrá habrá

de hacerse hacerse en el futuro, futuro, las las especi especificaciones ficaciones necesarias para

realizarlos.

Tipos de planes:   Estratégicos: 

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Estos son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y son los que establecen los lineamientos generales de la planeación sirviendo de base a los demás planes ya sean tácticos y operativos.

  Tácticos o funcionales:

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Estos son establecidos establecidos y coordinados por los los directivos del nivel nivel medio y est estos os determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos departament os de la empresa y se subordinan a los planes estratégicos. estratégicos.

  Operativos:

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Los planes operativos son son a corto corto plazo y se refieren refieren a cada una de las unidades unidades en que se divide un área de actividad.

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RESUMEN

3. 3.   Proceso de toma de decisiones como parte del proceso administrativo

La decisión más importante del administrador es la toma de decisiones, está puede variar en trascendencia trascendenci a y connotación. connotación. El Proceso de la toma de decisiones se divide en tres fases:

  Investigar la situación   Desarrollar opciones   Evaluar la opción y seleccionar la mejor

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Dentro de estas fases cabe tomas los siguientes aspectos que son muy importantes al tomar una decisión:

  Riesgos.   Esfuerzo económico.   Limitación de los recursos.

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La toma de decisiones decisiones en una organización invade invade cuatro funciones funciones administrativas administrativas que son: Planeación, organización, dirección y control. Es importante destacar que todos estos elementos se conjugan e interrelacionan para lograr que la administración de gerencia sea más efectiva y programada que al azar e involuntaria.

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