Construye tu carácter. Liderazgo basado en la influencia positiva.

Liderazgo es influencia, nada más y nada menos. John Maswell

INFLUENCIA POSITIVA

INFLUENCIA e Implicación •!

¿Se puede mejorar la implicación y compromiso de los empleados?

•!

¿Qué podemos hacer para evitar la pérdida de talento?

•!

¿Cómo mejorar la percepción que los trabajadores tienen de sus jefes?

•!

¿Es posible evitar que nuestros empleados experimenten sensaciones de frustración y derrota en su trabajo?

INFLUENCIA y Éxito •!

Para conseguir los objetivos de la organización, no siempre basta con tener talento, estar motivado, trabajar duro, estar bien preparado, ser técnicamente competente, estar bien informado … algunas veces es necesario saber influir en otros (subordinado o jefe) para poder tener éxito.

•!

Tanto en las situaciones en las que el Manager se relaciona con colaboradores, como en las que los colaboradores se relacionan con Managers podemos encontrar numerosos ejemplos en los que saber influir puede marcar la frontera entre el éxito y el fracaso.

INFLUENCIA y Liderazgo •!

Hablando de la relación de los Managers con los Colaboradores, en algunos de los estudios realizados últimamente se ve la importancia de contar en nuestra organización con:

o! o! o! o! o!

Líderes preparados para los nuevos escenarios de estructuras organizativas más horizontales. Equipos informales constituidos para proyectos concretos. Ausencia de poder jerárquico en los líderes de proyectos o equipo informales. Liderazgo más participativo y democrático. Etc.

INFLUENCIA POSITIVA Estudios Realizados .1 •!

No obstante quedan aún muchas reminiscencias de antiguas formas de trabajar y liderar como se ve en algunas de las encuestas e investigaciones realizadas en los últimos años:

•!

El estudio realizado por el Instituto Gallup de Investigación de Mercados y Opinión confirma que a más del 60 % de los empleados no les gusta su trabajo y la razón más habitual es “por su jefe”.

INFLUENCIA POSITIVA Estudios Realizados .2 •!

Otto Walter, en el estudio realizado para identificar los comportamientos negativos directivos más extendidos, señalaba como los 3 más frecuentes:

o! La falta de respeto, el 49,33% o! La prepotencia, el 37,47% o! No escuchar, el 30,32%

INFLUENCIA POSITIVA Estudios Realizados .3 •!

El portal de empleo Trabajando.com preguntó a más de 2.600 trabajadores lo que pensaban sobre sus jefes:

o! El 41 % contestó que el atributo más importante de un jefe es que sepa liderar. o! El 22% que inspire confianza. o! Un 15 % que sepa escuchar.

INFLUENCIA POSITIVA Estudios Realizados .4 •!

En el sondeo realizado por BPI Group y BBVA:

o! El 65% de los empleados españoles señalan que la primera habilidad del manager ideal debería ser la capacidad de escuchar y aceptar otros puntos de vista. o! Además el 62, 5% de los empleados creen que su relación con su jefe influye de forma decisiva en su implicación y compromiso con su compañía.

INFLUENCIA y Comunicación Positiva •!

Todos los datos anteriores nos confirman la importancia de contar con auténticos lideres que ejerzan de manera positiva su liderazgo.

•!

Tenemos que ayudar a nuestros líderes actuales y futuros a seguir avanzando en este camino para lo que hay competencias clave a seguir trabajando como son las de la Influencia y la Comunicación Positiva.

INFLUENCIA y Visión •!

Muchas de las definiciones de liderazgo incluyen la palabra INFLUENCIA.

•!

Sin embargo ¿Qué tiene que ver la influencia con el liderazgo?. Un líder tiene que hacer dos cosas: construir o mantener relaciones y/o conseguir que las cosas se hagan y para ello, es fundamental su implicación con la motivación, escucha, generación de confianza y visión de futuro.

•!

Por otro lado, deberá exponer las ideas de forma clara, convencer con datos y argumentos sólidos; reforzar e involucrar a la gente que trabaja con él … Es decir, manejar los distintos estilos y conductas de Influencia.

INFLUENCIA y Poder •!

Los estilos tradicionales de dirección de personas en las organizaciones se han vuelto menos eficaces (Sam Palmisano, IBM), los métodos jerárquicos de mando y control han dejado, sencillamente, de funcionar.

•!

Obstaculizan las corrientes de información dentro de la empresas y entorpecen el carácter colaborativo y fluido del trabajo en la actualidad. “El éxito empresarial depende cada vez más de las sutilezas del poder blando”.

INFLUENCIA y Estrategia •!

Si hacemos referencia a las relaciones de los Colaboradores con sus Managers, no debería ser una sorpresa comprobar que a veces tienen problemas para trabajar de manera adecuada con los jefe.

•!

Piensa en cómo una simple negociación salarial o de objetivos, una “delicada” evaluación del desempeño al finalizar el ejercicio, o el tener que dar una “noticia no deseada” a tu jefe elevan sustancialmente su nivel de estrés.

•!

Es difícil estar en tu mejor versión en tales situaciones. Será mucho más fácil si somos capaces de elaborar una estrategia de influencia.

Poder e INFLUENCIA POSITIVA •!

Al efecto, Grupo QNR, licenciatario en nuestro país de Situation Management Systems, ofrece el programa Poder e Influencia Positivos.

•!

Se trata de una combinación de exposiciones, estudios de casos y ejercicios prácticos en donde los participantes divididos en grupos se organizan para crear un ambiente de entrenamiento y aprendizaje óptimo.

INFLUENCIA y Resultados •!

Los resultados del programa, permitirán a la organización:

o! o! o! o! o!

Contar con líderes que utilicen las estrategias de influencia tanto interna como externamente. Crear una política de compromiso más allá del cumplimiento. Crear una cultura de comunicación más efectiva. Retener el talento. Y desarrollar la flexibilidad conductual de las personas para incrementar su rendimiento.

Descarga el PROGRAMA !"#$%&'()'!"#$%&'()($*$'*$+,-.)-"+/$'(),'#+,-'()#.'/"' 0$%1&'12,'-/(&*0'&'3&'4"5'6)"'/",&%%$33&,'78$'1&+(-"+",' +%-1*.2"-3*&(#1-.2$-2'"*+*,#

456789:7;222?7>;2

792%3-/+,&?'()#%#*&#$&'-@1%&)#& :#4#*A

!

8,$.1%&+,$&6#%*,$1*&+161+#*&)#&0,5/'/B1%&%#+-%*,*&61%1&+,$*#@-/%&,9:#./5,*7

!"#"$&%$("#+,-,(".+&* !

C$4'-/%&#$&,.%1*&6#%*,$1*&*/$&$#+#*/)1)&)#&-./'/B1%&1-.,%/)1)&:#%>%3-/+1&?'/)#%1B@,&*/.-1+/,$1'A7

!

D,@%1%&-$-/'/9%/,&1)#+-1),&#$.%#&'1&+,$*#+-+/2$&)#&',*&,9:#./5,*&