CONSOLIDADO QUIZ 1 PROCESOS.docx

CONSOLI DADO QUI Z1 PROCESOSADMI NI STRATI VOS SegúnT a yl or ,s i mpl i fi c aral máx i moel di s eñodel osc ar gosma man ual e st i e nel a ss i gui ent e s v ent aj as :

1Ad mi mi t i re mp mp l e ad osme no sc a l i fi c a d osymá se c o nó mi mi c o s 2Mi n i mi z a rl o sc os t o sd een t r e na mi mi en t o 3Reduc i rl apos i bi l i daddeer r or es 4Di s mi mi nui rl ar o t ac i óndeper s onal . Se l e c c i o neun a: a.1-2-3 b.2-3-4 c .1-3-4 d.1-2-4

Retroalimentación Lar e s pue st acor r e ct aes :1-2-3

Enunciado de la pregunta L os_ __ __ __ __ _ __c on s t i t u y e nl aor g a ni z a c i ó nh uma nadel aemp r e s a ,mu c h asv e c e se n c on t r a po si c i ó nc onl a_ __ __ ___ __ __ __e s t ab l e ci d ap orl ag er e nc i a . Se l e c c i o neun a: a.gr uposi nf or mal es-es t r uc t ur af or mal b.equi pos-j er ar quí a c .depar t ament os-es t r uc t ur a d.t r abaj ador es -e st r at egi as

Retroalimentación Lar e s pue st ac or r e ct ae s :gr uposi nf or ma l e s-e s t r uc t ur af or ma l

Enunciado de la pregunta Lasi n v es t i g ac i on esdeEl t onMa y ov er i fi c ar onqueel c ont eni doyl ana t ur al ez ade lt r abaj o t i e ne ne no r mei n flu en ci aso br el amo r al d el t r a ba j a do r .L ost r a ba j o s_ __ ___ __ _y__ __ __ __ __ t i endenaaf ec t arnegat i v ament el asac t i t udesdel t r abaj adoryr educ i rs uefi ci enc i a. Se l e c c i o neun a: a.s i mpl es-r epet i t i v os b.en r i quec i dos-no v edos os c .c ompl ej os-r et ador es d.f ác i l es-t empor al es

Retroalimentación Lar e s pue st acor r e ct aes :s i mpl es-r e pe t i t i v os

Enunciado de la pregunta Enl aadmi ni s t r ac i ónc i ent í fi c a,l ac omodi daddel oper ar i oyel mej or ami ent odel ambi ent ef í s i c o ( i l umi nac i ón,v ent i l ac i ón,r ui do,et c . )f uer onc ons i der adoses enc i al espar a:

1.l aefi ci enc i aypr oduc t i v i daddel af ábr i c a. 2.l asat i s f ac ci ónyl amo mor al del osempl eados . 3.c r ec i mi ent oor gani z ac i onal ,

Se l e c c i o neun a: a .1s o l a me me nt e b .2s ol a me men t e c .1y2

d.1y3

Retroalimentación Lar e spue st acor r e ct aes:1sol a me me nt e

Enunciado de la pregunta L ap r o du c c i ó ne nma s ai n t r o du c i d ap orHe nr yF or ds eba s ae n_ __ __ __ __ __ _d el a st a r e asy  ___________del t r abaj ador ,el c ual nodebei rabus c arel pr oduc t o,s i noqueel pr oduc t odebe l l egaraél . Se l e c c i o neun a: a.l as i mpl i c i dad-l aes pec i al i z ac i ón b.l ac ompl ej i dad-l av er s at i l i dad c .el enr i quec i mi ent o-el c r i t er i o d.l ac ont i nui dad-l ac apac i t ac i ón

Retroalimentación Lar e spue st ac or r e ct ae s:l asi mpl i c i da d-l ae spe ci a l i z ac i ón

Enunciado de la pregunta Segúnl aadmi ni s t r ac i ónc i ent í fi ca,s edebehac erénf as i senel anál i s i syenl adi v i s i óndel t r a ba j od el o pe r a r i oy aqu e_ __ __ __ __ __ __ _y_ __ __ __ __ __ __ _c o ns t i t u y enl aun i d ad f u ndament a ldel aor g ani z ac i ón. Se l e c c i o neun a: a.l ast ar easdel c ar go-qui enl asej ec ut a

b.l ospr oc es os-l ospr oc edi mi ent os c .l aes pec i al i z ac i ón-l aes t andar i z ac i ón d.el ent r enami ent o-l asuper v i s i ón

Retroalimentación Lar e s pue st ac or r e ct ae s:l a st a r e a sde lc ar go-qui e nl a se j e cut a

Enunciado de la pregunta Losau t or e sc l á si c os ,c omoT ay l o ryFa y ol ,s onc r i t i c adosporl apr e sen t a ci ón_ ______yl ógi c a d el f e nó me me nodel a semp r e s asi n s i s t i e nd oe nq ues ep ue de na pl i c a r_ __ __ __ _at o da sl a s s i t uac i ones ,s i nt enerenc uent al aex per i enc i adi r ec t adel av ar i abi l i dadyl ar i quez aemoc i onal hu man a. Se l e c c i o neun a: a.r ac i onal -pr i nc i pi osuni v er s al es b.f or mal -pr oc es osadmi ni s t r at i v os c .oper ac i onal -nor mases t r i c t as d .me cá ni c a-f ó r mul a sd ec on t r o l

Retroalimentación Lar es pues t ac or r ec t aes :r ac i onal -pr i nc i pi osuni v er s al es

Enunciado de la pregunta Ame di d aqu eu n ao r g an i z a c i ó nc r e c eoc u r r eun a__ __ __ __ __yu n a_ __ __ __ __ _del a s p er s o na squ ee x i g eu nam ma a y o rc o or d i n ac i ó n. Se l e c c i o neun a: a.s ubdi v i s i óndel t r abaj o-es pec i al i z ac i ón b.des cent r al i z ac i óndeac t i v i dades-c apac i t ac i ón

c .es t andar i z ac i óndel ospr oc es os-mot i v ac i ón

d.i nt egr ac i óndel aspar t es-c o m mp pet enc i a

Retroalimentación Lar e s pue st acor r e ct aes :s ubdi v i s i óndelt r a ba j o-e spe ci a l i z ac i ón

Enunciado de la pregunta He nr i Fa y ol pa r t edel as upo s i c i ó nd eq uet o dae mp mpr e sap ue des e rd i v i d i d ae nf u nc i o ne s: 1t éc ni c as 2co me me r c i a l e s 3fin an c i e r a s 4des eg ur i d ad 5c ont abl es Ad emá sde bec on t a rc o nu naf u nc i ó ni n t e gr a do r ade s i g na daha bi t u al me nt ec onel n omb r ede  ___________. Se l e c c i o neun a: a.admi ni s t r ac i ón b.c oor di nac i ón c .pl aneac i ón d.c ont r ol

Retroalimentación Lar e spue st ac or r e ct aes :a dmi ni s t r a ci ón Pa r al a__ __ __ __ __ __ __ __l aad mi mi n i s t r a ci ó nd eb eb us c arl o sme j o r e sr e su l t a do sat r a v ésde l ai nt egr a ci óndel asper s onasengr uposso ci a l esyl as at i s f ac c i ónden ec es i dades i ndi v i dual es . Se l e c c i o neun a: a.t eo r í adel asr el ac i one sh umanas

b.admi ni s t r ac i ónc i ent í fi ca c .t eor í adel pr oc es oadmi ni s t r at i v o

d.admi ni s t r ac i ónporobj et i v os

Retroalimentación Lar e spue st acor r e ct aes :t e or í adel a sr e l a ci one shuma na

Enunciado de la pregunta El _______________ de Ta Taylor ylor indica que el control de las operaciones debe hacerse mediante la verificación de las desviaciones de los patrones normales, normales, mientras que la normalidad no debe ocupar demasiada atención del supervisor. Seleccione una: a. principio de excepción  b. principio de productividad c. principio de anticipación d. principio de mejoramiento

Retroalimentación La respuesta correcta es: principio de excepción

Enunciado de la pregunta a __________ si!nifica la correcta utili"ación de los medios de producción disponible y la  __________ es el resultado de la producción en un periodo de tiempo. Seleccione una: a. eficiencia # productividad Correcto

 b. eficacia # eficiencia c. utilidad # eficacia d. eficiencia # rentabilidad

Retroalimentación La respuesta correcta es: eficiencia - productividad

Enunciado de la pregunta

El _____________ , a trav$s del cual todo subordinado debe conocer lo que se espera de $l y aquello que debe hacer, lleva a la ejecución inteli!ente de las órdenes en lu!ar de una obediencia cie!a. Seleccione una: a. principio de dirección  b. principio de mando central c. principio de subordinación d. principio de unidad de mando

Retroalimentación La respuesta correcta es: principio de dirección

Enunciado de la pregunta %enri &ayol parte de la suposición de que toda empresa puede ser dividida en funciones: ' t$cnicas ( comerciales ) financieras * de se!uridad + contables dem-s debe contar con una función inte!radora desi!nada habitualmente con el nombre de ___________. Seleccione una: a. administración  b. coordinación c. planeación d. control

Retroalimentación La respuesta correcta es: administración

Enunciado de la pregunta  principios del si!lo , dos in!enieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre la administración. _______________ , quien propon/a aumentar la eficiencia de la industria a trav$s de la racionali"ación de las tareas del operario y _______________ , que propon/a hacerlo por medio de la estructura y sus interrelaciones. Seleccione una: a. Taylor # &ayol  b. 0eber 0eber # 1ayo

c. Taylor # 1aslo2 d. %er"ber! # &ayol

Retroalimentación La respuesta correcta es: Taylor Taylor - Fayol Fayo l

Enunciado de la pregunta Se!3n 1ayo, los m$todos de trabajo tienden todos a la __________ y no a la __________. Esta 3ltima se lo!ra solamente si se comprende que el trabajo es una actividad conjunta y cooperativa, donde el trabajador reacciona mejor dentro de un !rupo social 4siendo $sta $sta la  tarea b-sica del administrador5 Seleccione una: a. eficiencia # cooperación  b. producción # eficacia c. rentabilidad # satisfacción d. productividad # comunicación

Retroalimentación La respuesta correcta es: eficiencia - cooperación

Enunciado de la pregunta os autores cl-sicos, como Taylor Taylor y &ayol, son criticados por la presentación _______ y ló!ica del fenómeno de las empresas insistiendo en que se pueden aplicar ________ a todas las situaciones, sin tener en cuenta la experiencia directa de la variabilidad y la rique"a emocional humana. Seleccione una: a. racional # principios universales  b. formal # procesos administrativos c. operacional # normas estrictas d. mec-nica # fórmulas de control

Retroalimentación La respuesta correcta es: racional - principios universales

Enunciado de la pregunta

El ____________ y el ____________ son los a!entes que obli!an al capitalismo del inicio del si!lo  a buscar la optimi"ación de los factores de producción y su adecuada remuneración. En esta nueva situación sur!en los primeros esfuer"os de racionali"ación del trabajo. Seleccione una: a. socialismo # sindicalismo  b. comercio internacional # liberalismo económico c. desarrollo tecnoló!ico # au!e del comercio d. internacionalismo # libre comercio

Retroalimentación La respuesta correcta es: socialismo - sindicalismo

Enunciado de la pregunta as teor/as cl-sicas de la administración pretendieron desarrollar una filosof/a empresarial y una civili"ación industrial en las que ____________ y ____________ constituyen las m-s importantes preocupaciones del administrador. Seleccione una: a. la productividad # los m$todos de trabajo  b. la coordinación # la calidad c. la competitividad # la satisfacción del cliente d. la estrate!ia # la innovación

Retroalimentación La respuesta correcta es: la productividad - los métodos de trabajo

Enunciado de la pregunta os principios de las teor/as mecanic/stas de la administración fueron cuestionados con el au!e de las ciencias humanas cuya fundamento fue la __________ y ____________. Seleccione una: a. la psicolo!/a # la sociolo!/a  b. la econom/a # la pol/tica c. la antropolo!/a # la comunicación social d. la in!enier/a industrial # la cibern$tica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la psicología - la sociología Enunciado de la pregunta L ap r o du c c i ó ne nma s ai n t r o du c i d ap orHe nr yF or ds eba s ae n_ __ __ __ __ __ _d el a st a r e asy  ___________del t r abaj ador ,el c ual nodebei rabus c arel pr oduc t o,s i noqueel pr oduc t odebe l l egaraél . Se l e c c i o neun a: a.l as i mpl i c i dad-l aes pec i al i z ac i ón

b.l ac ompl ej i dad-l av er s at i l i dad c .el enr i quec i mi ent o-el c r i t er i o d.l ac ont i nui dad-l ac apac i t ac i ón

Retroalimentación Lar e spue st ac or r e ct ae s:l asi mpl i c i da d-l ae spe ci a l i z ac i ón

Enunciado de la pregunta L at e or í adel a sr e l a c i o ne shu ma ma na ss ur g i ódel ane c es i d adde__ __ __ __ __y__ __ __ __ __l a admi ni s t r ac i ón,l i ber ándos edel osconc ept osr í gi dosymec ani c i s t asdel ast eor í ascl ás i c as . Se l e c c i o neun a: a.human i z ar-democ r at i z ar

b.op t i mi z ar-hac ermásefi c i ent e c .r ac i onal i z ar-c uant i fi car d.s oc i al i z ar-di f undi r

Retroalimentación Lar e spue st acor r e ct aes:huma ni z a r-de mo moc r a t i z a r

Enunciado de la pregunta Pa r al a__ __ __ __ __ __ __ __l aad mi mi n i s t r a ci ó nd eb eb us c arl o sme j o r e sr e su l t a do sat r a v ésde l ai nt egr a ci óndel asper s onasengr uposso ci a l esyl as at i s f ac c i ónden ec es i dades i ndi v i dual es . Se l e c c i o neun a: a.t e or í adel asr el a ci one shumana s b.admi ni s t r ac i ónci ent í fi ca c .t eor í adel pr oc es oadmi ni s t r at i v o d.admi ni s t r ac i ónporobj et i v os

Retroalimentación Lar e spue st acor r e ct aes :t e or í adel a sr e l a ci one shuma na s

Enunciado de la pregunta Do sdel a sc on s ec u en c i a sde le s t u di odet i e mp mp osymo v i mi e nt o sf u er o n_ __ __ __ __ __y  __________. Se l e c c i o neun a: a.l adi v i s i óndel t r abaj o-l aes pec i al i z ac i óndel oper ar i o

b.l amedi c i óndel apr oduc t i v i dadi ndi v i dual -s uj us t ar emuner ac i ón c .l as i mpl i fi cac i óndel ast ar eas-l ar educ ci óndel ac ant i daddeoper ar i os

Retroalimentación Lar e spue st ac or r e ct ae s:l adi v i s i ónde lt r a ba j o-l ae spe ci a l i z ac i ónde lope r a r i o

Enunciado de la pregunta L os_ __ __ __ __ _ __c on s t i t u y e nl aor g a ni z a c i ó nh uma nadel aemp r e s a ,mu c h asv e c e se n c on t r a po si c i ó nc onl a_ __ __ ___ __ __ __e s t ab l e ci d ap orl ag er e nc i a . Se l e c c i o neun a: a.gr uposi nf or mal es-es t r uc t ur af or mal b.equi pos-j er ar quí a c .depar t ament os-es t r uc t ur a d.t r abaj ador es -e st r at egi as

Retroalimentación Lar e s pue st ac or r e ct ae s :gr uposi nf or ma l e s-e s t r uc t ur af or ma l

Enunciado de la pregunta Last eor í asc l ás i c asdel aadmi ni s t r ac i ónpr et endi er ondes ar r ol l arunafi l os of í aempr es ar i al y u nac i v i l i z ac i ó ni n du s t r i al e nl a sq ue_ __ __ __ __ __ _y__ __ __ ___ __ _c o ns t i t u y enl a smá s i mpor t ant espr eoc upa ci on esdel a dmi ni s t r a dor . Se l e c c i o neun a: a.l apr oduc t i v i dad-l osmé mét odosdet r abaj o b.l ac oor di nac i ón-l ac al i dad c .l ac ompet i t i v i dad-l as at i s f ac ci óndel c l i ent e d.l aes t r at egi a-l ai nnov ac i ón

Retroalimentación Lar e spue st ac or r e ct aes :l apr oduc t i v i da d-l osmé mé t odosdet r a ba j o

Enunciado de la pregunta Segúnl aadmi ni s t r ac i ónc i ent í fi ca,s edebehac erénf as i senel anál i s i syenl adi v i s i óndel t r a ba j od el o pe r a r i oy aqu e_ __ __ __ __ __ __ _y_ __ __ __ __ __ __ _c o ns t i t u y enl aun i d ad f u ndament a ldel aor g ani z ac i ón. Se l e c c i o neun a: a.l ast ar easdel c ar go-qui enl asej ec ut a b.l ospr oc es os-l ospr oc edi mi ent os c .l aes pec i al i z ac i ón-l aes t andar i z ac i ón d.el ent r enami ent o-l as uper v i s i ón

Retroalimentación Lar e s pue st ac or r e ct ae s:l a st a r e a sde lc ar go-qui e nl a se j e cut a

Enunciado de la pregunta El p r i n ci p i odel a__ __ __ __ __ __ __ _i mp l i c aqu ec a daempl e ad ode ber e ci b i ró r d en esd es ó l o uns up er i oryc ons t i t u y eel p r i nc i pi ode_____ __ __. Se l e c c i o neun a: a .Uni d addema ma nd o-l aaut or i d adúni c a b.Uni daddedi r ec ci ón-l ages t i ónc ent r al i z ada c .Cent r al i z ac i ón-l aj er ar quí aor gani z ac i onal d .Ca de naes c a l a r-ma nd os u pe r i o r

Retroalimentación Lar espuest acor r ect aes:Uni daddema mando-l aaut or i dadúni ca

Enunciado de la pregunta Mi e nt r a sc r e ce nl a so r g an i z a ci on ess ev uel v e nmá sc o mpe mp t i t i v a s ,má ss o fis t i c ad as t e c no l ó gi c a me me nt eymá má si n t e r n ac i o na l e s ,l oqu ea ume nt at a mb mb i é ns u__ __ __ __ __ __ __ _. Se l e c c i o neun a: a.i nfl uenc i aenel ent or no b.i nes t abi l i dadfi nanc i er a

c .n ec es i daddege st i ón d.i nc er t i dumbr e

Retroalimentación Lar e spue st acor r e ct aes :i nflue nc i aene le nt or no

Enunciado de la pregunta Se gú nMa y o ,l o smé mé t o do sdet r a ba j ot i e nd ent o do sal a__ __ __ __ __yn oal a__ __ __ __ __ . Es t aúl t i masel ogr asol amen t esi s ec ompr endequ eel t r abaj oesunaac t i v i dadco nj u nt ay c ooper at i v a,donde el t r abaj adorr eac ci oname mej ordent r odeungr uposoc i al ( s i endoés t al a   t ar eabás i c adel admi ni s t r ador ) Se l e c c i o neun a: a.efi c i enc i a-c ooper ac i ón

b.pr oduc ci ón-efi c ac i a c .r ent abi l i dad-s at i s f ac c i ón d.pr oduc t i v i dad-c omuni c ac i ón

Retroalimentación Lar e s pue st ac or r e ct ae s :e fic i e nc i a-c oope r a ci ón

nunciado de la pregunta

a experiencia de %a2thorne, en la que se estudió la influencia de factores f/sicos en la  productividad de una f-brica, llevó a los investi!adores a concluir que:

' el nivel de producción es resultante de la inte!ración social ( el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el !rupo ) existen recompensas y sanciones sociales en los !rupos * la especiali"ación individual es la forma m-s eficiente de división del trabajo Seleccione una: a. ' # ( # )  b. ( # ) # * c. ' # ) # * d. ' # ( # *

!etroalimentación La respuesta correcta es: " - # - $

nunciado de la pregunta

 principios del si!lo , dos in!enieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre la administración. _______________ , quien propon/a aumentar la eficiencia de la industria a trav$s de la racionali"ación de las tareas del operario y _______________ , que propon/a hacerlo por medio de la estructura y sus interrelaciones. Seleccione una: a. Taylor # &ayol  b. 0eber 0eber # 1ayo c. Taylor # 1aslo2 d. %er"ber! # &ayol !etroalimentación La respuesta correcta es: Taylor Taylor - Fayol Fayo l nunciado de la pregunta

El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior y constituye el principio de _________. Seleccione una: a. 6nidad de mando # la autoridad 3nica  b. 6nidad de dirección # la !estión centrali"ada c. 7entrali"ación # la jerarqu/a or!ani"acional d. 7adena escalar # mando superior !etroalimentación La respuesta correcta es: %nidad de mando - la autoridad &nica nunciado de la pregunta

7u-les de las si!uientes afirmaciones son correctas8: ' 9 6tili"ar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce como eficacia. ( 9 a eficiencia se lo!ra cuando una empresa alcan"a sus metas. ) 9 a productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados objetivos. Seleccione una: a. ' y ( son correctas.  b. ' y ) son correctas. c. ( y ) son correctas. d. in!una es correcta.

!etroalimentación La respuesta correcta es: 'inguna es correcta( nunciado de la pregunta

 medida que aumentan los __________, crecen tambi$n los _______ en la actividad empresarial, por lo que se exi!e mayor inversión en investi!ación y desarrollo para mejorar  la __________. Seleccione una: a. mercados # ries!os # competitividad.  b. empleados # procesos # motivación c. objetivos # departamentos # coordinación d. consumidores # productos # tecnolo!/a !etroalimentación La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad. nunciado de la pregunta

Se!3n Taylor, Taylor, al!unos elementos de aplicación de la administración administración cient/fica son: ' el estudio de tiempos y patrones de producción ( la supervisión funcional ) la estandari"ación de herramientas e instrumentos * la satisfacción y desarrollo de las personas. Seleccione una: a. ' # ( # )

 b. ( # ) # * c. ' # ) # * d. ' # ( # *

!etroalimentación La respuesta correcta es: " - # - $

nunciado de la pregunta

a producción en masa introducida por %enry &ord se basa en ____________ de las tareas y ___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto debe lle!ar a $l. Seleccione una: a. la simplicidad # la especiali"ación  b. la complejidad # la versatilidad c. el enriquecimiento # el criterio d. la continuidad # la capacitación !etroalimentación La respuesta correcta es: la simplicidad - la especiali)ación nunciado de la pregunta

;7u-les de las si!uientes afirmaciones son correctas8: ' 9 as cuatro funciones de la administración son: planeación, or!ani"ación, dirección y control. ( 9 as empresas  peque