Consolidado Preguntas Creacion Empresarial 1-1

 

CONSOLIDADO CONSOLIDAD O PREGUNTAS CREACION EMPRESARIAL 1 PREGUNTAS CAPITULO 1 1.  Es la acción o efecto de organizar, esto es disposición, arreglo, y orden: Organización. Pag.2 2.  Permiten entender la fisonomía que adoptan y la dinámica con la que actua: Dimensiones de la Organización.. Pag. 2  2  3.  Se refiere a la concentración de autoridad en una unidad: Centralización Centralización.. Pag.2  Pag.2  4.  Documentación escrita de objetivos, metas políticas, procedimientos, programas, estrategias y toda clase de recursos orientada hacia la gestión de sus acciones: Formalización. Pag. 2 2   5.  Herramientas de tecnología de la información y técnica de análisis y evaluación que la organización emplea para transformar los insumos en resultados: Tecnología Organizacional. Pag. 3 6.  Elementos que estan fuera de las fronteras de la organización: Entorno. Pag.3  Pag.3  7.  Ruta para manejar los recursos y las acciones necesarias para hacer frente el entorno y mantener una posición competitiva sostenible: Estrategia. sostenible: Estrategia. Pag.3 8.  Conjunto de creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de una sociedad en función de su contexto social y valores que la  Cultura Organizacional. Pag.3  sustentan: Cultura sustentan: Pag.3  9.  Se enfoca en el recuento de juego de variables que le dan contexto a la organización: Perspectiva de infraestructura. Pag. 3 3   10.  Toma en cuenta la forma de generar habilidades distintivas el uso de recursos tangibles e 4   intangibles, la creación de valor y rentabilidad: Capacidad Distintiva. Pag. 4 11.  Se caracteriza por valores como la creatividad, la experimentación, el correr riesgos, la Pag.4   autonomía y la capacidad de respuesta: Cultura respuesta: Cultura Adaptable. Pag.4 12.  SE distingue por valores como la competitividad, el perfeccionismo, la iniciativa, la agresividad y la diligencia: Cultura diligencia: Cultura de Logro. Pag.4  Pag.4  13.  Se diferencia por valores como la equidad, la cooperación, la consideración, la coincidencia y la igualdad social: Cultura social: Cultura de Clan. Pag.4  Pag.4  14.  Posición ante la autoridad: Distancia del Poder. Pag.4  Pag.4  15.  Sentido materialista masculino o los valores femeninos de preocupación por los demás y por la calidad de vida: Masculinidad o Feminidad. Pag. 4  4  16.  Es aquella en que las organizaciones establecen subsidia subsidiaria ria en cada país en el que hacen  Estrategiaadquiera 6   fabricar y/o pero el control finalque lo ejerce la matriz: Estrategia matriz:extranjera internacional. Pag. de 6 17.  negocios, Este tipo de acuerdo permite una empresa el derecho vender los productos de otra compañía en un país anfitrión: Licencia. Pag. 7  7  18.  Este tipo de acuerdo permite que una empresa utilice el nombre de una marca ajena a cambio del pago de derecho y una participación en las utilidades a la empresa propietaria: Franquicia. propietaria:  Franquicia. Pag.7   Pag.7 19.  Acuerdo entre dos empresas para integrar sus operaciones sobre una base relativamente equitativa de recursos y capacidades, que en conjunto pueden crear mayor ventaja  Fusión. Pag. 07 07   competitiva: Fusión. competitiva: 20.  Son las ventajas asociadas con grandes volúmenes de producción que reducen la estructura de costos de la organización: Economías de Escala. Pag. 8

 

CREACION EMPRESARIAL 1 METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES CAPITULO 2

1.  Esta etapa constituye el paso inicial de un estudio organizacional, a partir del cual se  puede lograr una aproximación a las competencias centrales de una organización y visualizar su razón de ser y el alcance de las acciones que emprende. VISION DEL ESTUDIO 2.  El desarrollo conceptual y visual del pensamiento permite captar, depurar y fortalecer las ideas, para hacerlas madurar como productos de acuerdo con un orden lógico de sucesión e interacción. EVOLUCION DE UNA IDEA 3.  En la percepción de la idea es una imagen mental que se presenta en forma espontanea como resultado de la experiencia y conocimientos. CONCEPCION 4.  En la depuración de la idea es la reunión ordenada de todas las ideas y los conceptos que se integran en torno a un pensamiento. ORGANIZACION 5.  Consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos técnicos, es decir establecer los “términos de referencia” para orientar su ejecución.  ejecución.   PLANEACION 6.  Representan la instancia de mayor jerarquía de la organización y, como tal, conocen con exactitud sus condiciones generales de operación, lo cual les permite dictar las directrices que estimen procedentes para hacerla más competitiva. ORGANOS DE GOBIERNO 7.  Son aquellas que emiten criterios o normas de aplicación general, que la organización debe cumplir de manera obligatoria. 8.  Instancia que aporta elementos de NORMATIVAS juicio representativos sobre el comportamiento de una organización, pues son quienes reciben los productos o servicios que esta genera. CLIENTES O USUARIOS 9.  Como parte del mando del equipo y vinculo entre el coordinador general y los los analistas, debe propiciar que el trabajo se realice en un clima de entendimiento y comunicación fluida. LIDER DE PROYECTO 10. En esta etapa la mira debe apuntar hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización; de lo contrario, se obtendrá una impresión deformada de la realidad. RECOPILACION DE DATOS

 

11. Se deben seleccionar y analizar los trabajos que contengan datos de interés relacionados con el estudio, para lo cual es necesario revisar estudios previos, información técnica, normas nacionales e internacionales, etc. INVESTIGACION DOCUMENTAL 12. Este recurso es de gran utilidad para el equipo técnico responsable del estudio, pues le permite conocer no solo la manera en que operan las unidades administrativas, sino la cultura cultura organizacional predominante en las áreas donde se desarrolla desarrolla el trabajo a diario. OSERVACION DIRECTA 13. Representan un recurso valioso para recopilar y ordenar datos ya que están conformadas por formularios cuyo diseño incorpora casillas, bloques y columnas que facilitan la agrupación y división de su contenido para su revisión y posterior posterior análisis. CEDULA 14.  Esta herramienta consiste básicamente en reunirse con una persona con el fin de interrogarla en forma meticulosa para obtener información. ENTREVISTA 15. Para facilitar la tarea de integración, es recomendable que los datos que se obtengan se incorporen incorporen a equipos de cómputo para salvaguardarlos y facilitar facilitar su su manejo. RESGUARDO 16. Se debe tomar en cuenta la reglamentación reglamentación que regula la realización del trabajo, como la han aplicado las unidades responsables de hacerlo y que efecto ha tenido en su desempeño. ANTECEDENTES 17. Está integrado por los recursos técnicos que se emplean para estudiar estudiar la información que se obtuvo con el fin de conocerla en todos sus aspectos y detalles. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE ANALISIS 18. Como resultado del análisis de los datos y de la formulación del diagnostico, es  posible elaborar propuestas de acción concretas, con cretas, evaluar sus ventajas y desventajas y presentarlas a manera de propuestasDE o recomendaciones. FORMULACION RECOMENDACIONES 19. Es un tipo de recomendaciones para suprimir sistemas de trabajo, registros e informes; reemplazar procesos; eliminar procedimientos o pasos de un  procedimiento; eliminar formas, dar de baja personal, eliminar áreas o unidades administrativas. DE ELIMINACION 20. Para entregar los resultados del estudio es necesario redactar un documento, el cual, además de exponer las razones que lo fundamentan, facilite facilite el proceso proceso de toma de decisiones de las diferentes autoridades y áreas que participaran en su implementación. ELABORACION DEL INFORME

 

CUESTIONARIO CREACION EMPRESARIAL CAPITULO 3

1.  Toda organización requiere de documentos y archivos para comunicar, almacenar y  preservar la información. Enfoque digital  2.  Esta herramienta se popularizo a lo largo de los años y se convirtió en el estándar de muchas empresas, debido a las diversas posibilidades de generar hojas de cálculo. Microsoft Excel 

3.  Herramienta muy útil para crear formularios, formatos y documentos administrativos, pues permite elaborar formatos con espacios vacíos para rellenar a través de los parámetros previamente establecidos, los cuales pueden ser editables o no. Acrobat X Pro  4.  Es desarrollado para el manejo de base de datos, este programa ayuda al usuario a recopilar información a medida de las necesidades, lo que permite administrar eficientemente y hacer un seguimiento constante de los datos. Microsoft Acces  5.  Es uno de los programas más usados a nivel mundial por la mayoría de los usuarios, con un flujo de trabajo que se ha estandarizado en diversas plataformas. Microsoft Word  6.  Es un software que cubre distintas áreas, las cuales van desde el arte, la fotografía, la ilustración, hasta el diseño de formatos. Photoshop 

7.  Esta herramienta se caracteriza por generar imágenes a través de vectores, lo que significa que el resultado final puede imprimirse en distintos tamaños y que ello no deteriorara la calidad de imagen. Ilustrator 8.  Se ocupa principalmente para generar páginas web, presentaciones y animaciones. Adobe Flash

9.  Aplicación web que hace posible un diseño sencillo de formas, alojar un host y acceder a un dominio que pueden ser protegidos por contraseña, lo que evita que existan modificaciones por parte de los usuarios finales del cuestionario. Opinio  10. Para este tipo de herramienta, se requiere un programador que conozca el lenguaje,  por lo que el costo se incrementa considerablemente. Lenguaje PHP 

11. Herramienta diseñada por Google para elaborar documentos con alojamiento en su  propio hosting. Google Docs 

 

12. Aplicación web que permite diseñar y alojar formas (cuestionarios) para su aplicación posterior. Jot Form 

13. Se accede a una biblioteca o carpeta y mediante índices se efectúa la búsqueda por medio de herramientas como identificadores, fechas, operadores con AND, OR y  NOT. Búsqueda de documentos   14. Los usuarios se clasifican según sus niveles de privilegios, los que indican si son usuarios del sistema o si solo tienen acceso para búsqueda, indexación o alta. Administración de usuarios 

15. Importación de dispositivos previamente generados por el sistema. Importación CD  16. Herramientas para crear o modificar metadatos asociados a los documentos. Indexación 

17. Estas herramientas sirven para automatizar el proceso de escanea de documentos. Hojas de control  18. Generan estadísticas resumidas de varios parámetros importantes de la base de datos: tamaño ocupado, número de páginas, de documentos o de usuarios. Estadísticas BD 

19. Puede ser de dos tipos: usuario del sistema o de recursos. Agenda  20. Permite enviar mensajes entre usuarios conectados o no en ese momento al sistema. Mensajería interna

 

PREGUNTAS CREACION EMPRESARIAL1 CAPITULO 4 1)  Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución, en el que se muestra la composición de las unidades administrativas que la integran, niveles  jerárquicos, líneas de autoridad, autoridad, visión y asesoría? Respuesta El Organigrama 2) Cuales son los cuatro criterios en los que se clasifica un organigrama? Respuesta; Por su naturaleza Por su contenido Por su presentación 3) Nombre del organigrama que corresponde a una sola organización y puede referirse a ella en forma general o solo referirse a alguna de las áreas que lo con conforman? forman? Respuesta Organigrama Microadministrativos 4) Nombre del organigrama que contiene información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características? Respuesta; Organigrama General 5) nombre de los organigramas que contiene representaciones representaciones graficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones r elaciones de jerarquía o dependencia Respuesta; Organigramas Integrales 6) Nombre que reciben los organigramas que indican las necesidades de los puestos y el número de plazas existentes o necesarias de cada unidad consignada? Respuesta; Organigramas de puestos, plazas y unidades 7) Nombre del organigrama que presenta las unidades ratificadas de arriba hacia abajo a partir del titular, es la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada? Respuesta; Organigramas verticales 8) Como se le denomina al organigrama que despliega las unidades de izquierda a derecha y colocan el titular al extremo izquierdo? Respuesta; Organigramas horizontales 9) ¿Que son los organigramas mixtos? Respuesta Es el que utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las probabilidades  de traficación probabilidades 10) Que son organigramas de bloque? Son los que un variante de los verticales, en el cual el mayo nuero de unidades en  en  espacio máscontiene reducidos?

 

11) Cuando las unidades administrativas se distribuyen distribuyen conforme al procedimiento general en relación al tranajo de la organización or ganización o relación con los procedimientos Respuesta; Secuencia de actividades 12) Cuando se considera la posible sustitución de órganos , además de lso criterios citados, se denomina? Respuesta Este se califica según la cobertura de funciones 13) Como se le denomina a la representación de la relación de mando especializado? Respuesta Relación de autoridades 14) relación que existe dentro de las unidades que brindan información técnica o conocimientos especializados a unidades de lineaciones, Respuesta Relación de asesoría 15) Que es la relación de asesoría interna Es la que proporciona a los órganos de línea las unidades asesoras que forman parte de la  la  estructura organixscipnal 17) Mencione tres procedimientos para la elaboración y/ o actualización de organigramas a) Integración del equipo de trabajo b) Determinación del programa de trabajo c) Captación de información 18) Como se le denomina al paso básico de la elaboración del organigrama en el que la autorización debe emanar del titular de la organización, apoyado de los niveles de decisi decisión ón en especial por el responsable del órgano administrativo? Respuesta; Autorización para realizar el estudio 19) nombre de la etapa de elaboración y /o actualización del organigrama en la que debe integrarse el documento con las opciones de estructuras especificas Respuesta; Diseño del organigrama 20) Nombre de los instrumentos de apoyo que se establecen para fortalecer el flujo de información hacia las unidades, áreas y funcionarios responsables de la toma de decisiones en el análisis de estructura? Respuesta; Mecanismos de información

 

Creación empresarial Preguntas capítulo 5 Es la obtención del dinero o de los recursos financieros necesarios para realizar proyectos de inversión. inversión.

sus

Financiación de una una empresa. Son las distintas opciones que oferta el mercado para obtener estos recursos. Fuentes de financiación. La forman los recursos financieros que aportan los socios al constituir la empresa, así como aquellos que genera la actividad. Financiación propia. Es aquella que procede de inversiones particulares , debemos debemos devolverla en un plazo determinado y debemos pagar un porcentaje de intereses , puede ser a corto o a largo plazo. Financiación ajena Se trata de un tipo de financiación no bancaria que nos ofrecen nuestros proveedores al acordar con ellos plazos de pago a 30 0 60 días. Créditos Comerciales El tiempo que transcurre desde que las mercancías están en nuestros almacenes hasta que hacemos efectivo su pago en un tiempo en que los proveedores nos financian. Aplazamientos de pago. Son los fondos a disposición de la empresa durante un plazo de tiempo determinado en una cuenta corriente abierta a tal efecto. Pólizas de crédito Son las que tendremos que devolver en un plazo inferior a un año, por lo que se emplean para financiar la actividad ordinaria de la empresa. Financiación a corto plazo. Consiste en que la entidad financiera adelanta a la empresa , a cambio de una comisión, comisión, que dependerá del importe total del efecto y del plazo que quede para su vencimiento. El descuento comercial Es una opción o pción útil para empresas con dilatados periodos medios de cobro, es decir , que suelen en cobrar las facturas emitidas . Factoring.

 

Son aquellas que se devolverán en un plazo mayor a un año, normalmente se emplea para financiar la estructura fija de la empresa. empresa. Financiación a Largo Plazo  Plazo  Es un contrato por el cual una una entidad financiera pone a disposición disposición de una empresa una cantidad determinada de dinero. Préstamo. Es un compromiso de cumplimiento de obligaciones monetarias a favor de un tercero. Aval. Un bien inmueble sirve como garantía para entidad financiera en caso de no devolver el préstamo. Garantía Hipotecaria. Es la empresa que se compromete a poner el activo a disposición del arrendatario. La sociedad de Leasing Leasing o Arrendador Es un contrato de arrendamiento operativo operativo de bienes sin opción a compra. compra. Renting. Se emplea para valorar y cuantificar lo que los activos activos que va a necesitar la empresa.

cuesta poner en marcha el negocio y refleja

Plan de Inversiones Básica. Es el documento documento en el que se figura el contrato contrato de seguro, que que permite permite al contratante contratante cubrir las contingencias económicas de los hechos futuros e inciertos y que busca anular sus efectos. Póliza de Seguros. Titular del interés asegurado y que está expuesta al riesgo. Asegurado Persona que recibirá el pago por parte de la compañía aseguradora. Beneficiario.   Beneficiario.

 

PREGUNTAS CREACION EMPRESARIAL CAPITULO 6

1. Son documentos son manuales que que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática tanto la información de una organización MANUALES ADMINISTRATIVOS 2. Por su naturaleza son manuales que corresponden a una sola organización, que se refieren a ella en modo general o se circunscriben a alguna de sus áreas en forma especifica MICROADMINISTRATIVOS 3. Por su naturaleza son manuales que incluyen a una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especifico. MESOADMINISTRATIVO 4. Por su contenido estos manuales contienen información detallada sobre los antecedentes legislación atribuciones estructura orgánica organigrama misión y funciones organizacionales. DE ORGANIZACIÓN 5. Por su contenido estos manuales constituyen un documento técnico que incluye información sobre la sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí que se constituyen constituyen en una unidad para realizar una función, actividad o tarea específicas en una organización. DE PROCEDIMIENTOS 6. Por su contenido son documentos que describen y consignan los elementos del sistema de gestión de calidad. DE GESTION DE CALIDAD 7. Por su contenido estos manuales son documentos que refieren la biografía y la cronología de la entidad, es decir, su creación, crecimiento, logros, evolución, situación y composición. DE HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN 8. Por su contenido también conocido como de normas, estos manuales incluyen guías básicas que sirven como marco de actuación para realizar acciones, diseñar sistemas e implementar estrategias en una organización. DE POLITICAS 9. Por su contenido estos manuales concentran información relativa a diferentes tópicos o aspectos de una organización. DE CONTENIDO MULTIPLE 10. Por su contenido conocido también como manual individual o instructivo de trabajo, precisa la identificación , relación, funciones y responsabilidad asignadas a los puestos de una organización. DE PUESTOS

 

11. Por su contenido este documento detalla los principios y criterios necesarios para emplear las herramientas técnicas que apoyan la ejecución de procesos o funciones  DE TECNICAS 12. Por su ámbito son documentos que contienen información general de una organización, según su naturaleza, sector y giro industrial, estructura, forma   y ámbito de operación y tipo deGENERALES personal. 13. Descripción de la génesis de la organización o del área descrita en el manual, en la que indica su origen, evolución y cambios significativos registrados.   ANTECEDENTES HISTORICOS 14. Contiene una lista de títulos de los principales ordenamientos jurídicos que norman las actividades de la organización, de los cuales se derivan sus atribuciones o facultades.  LEGISLACION O BASE LEGAL 15. Descripción ordenada de las unidades administrativas de una organización en función de sus relaciones de jerarquía.  ESTRUCTURA ORGANICA 16. Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una organización o bien de alguna de sus áreas.   ORGANIGRAMA 17. Este enunciado sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible.  MISION 18. Es la especificación de las tareas inherentes a cada una de las unidades administrativas que forman parte de la estructura orgánica, necesarias para cumplir con las atribuciones encomendadas a la organización.   FUNCIONES 19. unidad Es la reseña del contenido básico de los puestos siguiente, que componen cada del administrativa, que incluye la información información puesto, relaciones de autoridad, funciones generales y específicas y responsabilidades o deberes.  DESCRIPCION DE PUESTOS. 20. Estos diagramas, que también se conocen como fluxogramas, representan de manera gráfica la sección en que se realizan las operaciones de un procedimiento, el recorrido de formas o materiales o ambas cosas.   DIAGRAMAS DE FLUJO

 

20 PREGUNTAS CAPÍTULO 8 CREACION EMPRESARIAL 1 1.  Es un proceso que parte de la especialización y división del trabajo para agrupar y asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando comunicación y  jerarquía con el fin de contribuir contribuir al logro de objetivos: ORGANIZACIÓN

CAP. 8 P. 124

2.  Es cada una de las acciones, pasos o etapas físicas o mentales necesarias para llevar a cabo una o varias tareas. OPERACIÓN CAP. 8 P. 125 3.  Es un conjunto de operaciones organizadas secuencialmente para lograr una finalidad establecida. ACTIVIDAD CAP. 8 P. 125 4.  Grupo de actividades afines necesarias para alcanzar los objetivos de la organización. o rganización. FUNCIÓN

CAP. 8 P. 125

5.  Es establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los distintos niveles organizacionales y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante un solo superior inmediato. JERARQUIZAR CAP. 8 P.125 6.  Es la facultad de dirigir las acciones, adoptar decisiones y girar órdenes para que se realice alguna actividad o se acate una decisión. AUTORIDAD CAP. 8 P. 126 7.  Es la exigencia que tiene todo individuo u órgano administrativo de cumplir las acciones encomendadas y de rendir cuentas de su ejecución a la autoridad correspondiente. RESPONSABILIDAD

CAP. 8 P. 126

8.  Es un proceso recíproco en que las unidades y las personas intercambian información con un propósito determinado. COMUNICACIÓN CAP. 8 P.126 9.  Este cambio ocurre cuando las organizaciones hacen innovaciones mayores en su manera de desempeñar sus actividades. CAMBIO RADICAL CAP. 8 P. 133 10.  Este cambio es un proceso permanente de evolución, es decir, a lo largo del tiempo se implementan muchos pequeños ajustes de forma rutinaria. CAMBIO INCREMENTAL CAP. 8 P.133

 

11.  Este proceso consiste en identificar las mejores ideas, prácticas, técnicas y estrategias que utilizan otras organizaciones o áreas que lo componen, con el propósito de compararlas y cuando sea conveniente, adaptarlas e implementarlas en otra organización. BENCHMARKING CAP. 8 P. 134 12.  Se trata de facultar, autorizar y habilitar a los trabajadores tr abajadores para que realmente puedan desarrollar su potencial en el trabajo. EMPOWERMENT

CAP. 8 P. 135

13.  Es un proceso de reorganización administrativa necesariamente se debe considerar el marco estratégico, ya que éste define la forma en que se integra la base de acción y la ruta fundamental del empleo de recursos que sigue una organización. ESTRATEGIA CAP. 8 P. 140 14.  Es la demostración que evidencia la necesidad de realizar el proyecto en función de las circunstancias que contribuyeron a tomar la decisión de implementarlo. JUSTIFICACIÓN CAP. 8 P 148 15.  Revisión de los procedimientos para operar, resultados alcanzables, génesis de la estructura organizacional y recuento de estudios o proyectos previos. ANTECEDENTES

CAP. 8 P. 148

16.  Definición de la persona, equipo o unidad administrativa que llevará a cabo el proyecto. RESPONSABLES CAP. 8 P 148 17.  Logros que se pueden alcanzar para elevar el desempeño, así como la calidad y oportunidad de productos y servicios. OBJETIVOS CAP. 8 P 148 18.  Catálogo de actividades necesarias para implementar el proyecto en orden de prioridad. ACCIONES CAP. 8 P 148 19.  Es la relación de los requerimientos humanos, materiales tecnol tecnológicos ógicos y financieros necesarios paraRECURSOS poner en marcha el proyecto.

CAP. 8 P 148

20.  Es la estimación de los beneficios esperados en términos de eficiencia y de eficacia. RESULTADOS CAP. 8 P 149