Conocimiento Del Negocio

 

NACION UNIVERSIDAD NACIONAL AL DE SAN MARTÍN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD  –  RIOJA 

DOCENTE:

Mg.. C.P.C Mg C.P.C.C. .C. JIMMY PACHERREZ PACHERREZ RIVA 

 

Conocimiento del Negocio.

 

Objetivos •

Describir un proceso del negocio y explicar la importancia de los proce ceso sos s de negocios en la administración de una entidad.

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Describir el flujo de las transacciones dentro de un proceso del negocio y la relación de las cuentas específicas as..

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Explicar cómo pueden ocurrir los errores potenciales en el proce pr ocesam samie iento nto de la las s tr tran ansa sacc ccio ione nes. s.

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Explicar el concepto de control interno y cómo una entidad utiliza los controles para salvaguardarse contra la ocurrencia de los errores erro res pot potenc encial iales. es.

 

Objetivos ●

Explicar la relación entre los riesgos de “lo que puede salir mal” al nivel de saldo de cuenta y error potencial, así como las actividades de control, los objetivos de control c ontrol y los ciclos de negocios al nivel del proceso.

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Explicar el impacto de la tecnología sobre los procesos de negocios y cómo la administración controla el negocio.

 

Procesos de Negocios Un restaurante de comida rápida

•   Objetivo del Negocio:  Atender el pedido de un cliente con alimen ali mento to cal calien iente. te.

•   Proceso del Negocio: El proceso podría involucrar cuatro pasos principales para lograr el objetivo del negocio.

 

Atender un Pedido con Alimento Caliente: 4 pasos principales

 

Venta de un auto Identificar y responder a las necesidades del cliente

Saludar al cliente

Factura del Vehículo, Contrato de Financiamiento, Seguro

El Depto. de Crédito verifica el Expediente antes de liber liberar ar el auto

El vendedor  ubica el auto solicitado Se prepara el Contrato de Venta y la Solicitud de Crédito Crédito

Se crea el Expediente del Cliente y se asigna el Número del Pedido de Ventas

Entrega del auto al cliente

Se genera Resumen de Ventas

Se aprueba La Solicitud de Crédito y los Términos de la Venta

Se registra la venta como “Final” en el Mayor General

Venta Registrada y el Inventario Reducido

Factura ingreso

 

Objetivo Caliente del Negocio: Atender un Pedido con Alimento

¿Qué puede salir mal en el proceso? ¿Se tomó el pedido correctamente? ¿Se cocinó el alimento a la temperatura correcta? ¿Pagó el el cliente el pedido? ¿Cómo sé si el cliente pagó el pedido? ¿Se hizo el pago de acuerdo con la política del método de pago (es decir, decir, efectivo o tarjeta de crédito solamente?) ¿Estaba el alimento caliente cuando se entregó al cliente?

 

Objetivo Caliente del Negocio: Atender un Pedido con Alimento

¿Qué puede salir mal con el sistema de información?

 

Identificar lo que puede salir mal en el proceso Ejercicio: del negocio En el pr proc oces eso o de dell ne nego goci cio o qu que e de desa sarr rrol olla last ste e pr prev evia iame ment nte: e: 1. Determina lo que puede salir mal en el proceso, es decir, cuáles son los riesgos. 2. Determina si los riesgos identificados conciernen a la Administración y

procesamiento de pedidos, Facturación, Procesamiento de pagos del clie cl ient nte, e, Ma Mant nten enim imie ient nto o de lo los s ar arch chiv ivos os de dell cl clie ient nte e o al pr proc oces eso o co comp mple leto to.. 3. Especifica si los riesgos identificados se relacionan con las partes auto au toma mattiz izad adas as / de TI del pr proc oce eso so..

4. Determina cuál o cuales errores potenciales se causan por los riesgos y pued pu eden en co cond nduc ucir ir a er erro rore res s en lo los s es esta tado dos s fi fina nanc ncie iero ros. s.

 

Lo que puede salir mal en el proceso del negocio Reunión con el jefe Dados los riesgos que identificaste, ¿se está cumpliendo aún con el objetivo del negocio?

 

Lo que puede salir mal en el proceso del negocio (cont.) Reunión con el jefe ¿Qué podemos hacer para minimizar los riesgos y asegurar que se cumpla con el objetivo del negocio?

 

Factores Internos y Externos del Negocio Condiciones económicas

Entidad a. Tipo Tipo de de Indu Indust stri ria a b. Cl Clie ient ntes es y proveedores clave c. Tec ecno nolo logí gía a d. Ca Capa paci cida dad d de de Financiamiento

 

Caso practico