CONFLICTO.ensayo

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MERCEDES ALICIA HDEZ. RIVERA

INTRODUCCIÓN Es importante para el ser humano conocer no solo el concepto de conflicto, sino sus causas, elementos, etapas, tipos, teorías, etc. para poder resolverlos de la mejor manera posible; ya que siempre que existan dos personas o más que interactúen se presentará un conflicto, es decir, un conflicto es un proceso que se presenta en cualquier momento de la vida cotidiana donde las personas persiguen intereses diferentes y es incierto el resultado final del proceso; es por eso que los procesos sociales, reflejan la forma en que se relacionan las personas. El estudio del conflicto sin duda alguna beneficia al ser humano, prendiéndole pasar más fácilmente los momentos difíciles, y a convertir los problemas en oportunidades. Reflexión:

“No olvides que un conflicto bien manejado fortalece la relación, y te ayuda a aprender de las diferencias”. Estrategias de Napoleón Hill, divulgadas en su libro "La magia de pensar en grande"

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DESARROLLO Conflicto, proceso presentado en la interacción de dos o más personas; donde buscan obtener lo que quieren y necesitan o bien, vigilar sus propios intereses cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que está a punto de afectarla de manera negativa; son situaciones de la vida cotidiana, que pueden ocurrir en el ámbito personal, el familiar, comunal, municipal, nacional e incluso internacional. Entre las principales causas de conflicto podemos mencionar las diferencias en estilos de personalidad, raza, género, política, religiosa (cada cabeza es un mundo); la ignorancia y conjeturas (la falta de información); la visión limitada que tenemos en nuestro proyecto de vida; las necesidades o deseos no satisfechos; la participación en la toma de decisiones de organizaciones que nos afecten; entre otras. Un conflicto consta de cuatro etapas, en su primer etapa el conflicto se presenta como un problema no resuelto; en la segunda etapa, el conflicto se desarrolla hasta llegar a la violencia; en la tercera etapa, el conflicto se transforma (1.-Disminución de la violencia con el paso del tiempo. 2.- Eliminación o daño entre los involucrados. 3.- Disminución de la violencia y búsqueda de soluciones.); y finalmente en la cuarta etapa, el conflicto evoluciona permitiendo transformar las causas que le dieron origen.

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Para resolver los conflictos existen diferentes alternativas, ejemplo de ellas son la eliminación de los adversarios, por la prolongación del conflicto que trae como consecuencia que los involucrados se cansen, por negociación entre los afectados o por la intervención de un tercero para buscar una solución.

Son

los

efectos

o

sus

consecuencias

las

que

determinan si un conflicto es bueno o malo. Los conflictos funcionales, son aquellos que posibilitan un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, fomentan un entorno de evaluación de uno mismo y de cambio, mejoran el desempeño de las partes. Por el contrario, los conflictos disfuncionales generan stress, descontento, desconfianza, frustración, temores, deseos de agresión, etc., todo lo cual afecta el equilibrio emocional y físico de las personas, reduciendo su capacidad creativa, y en general, su productividad y eficacia personal. Existen infinidad de maneras en que las personas manejan el conflicto, éstas dependen de la situación,

en algunas el conflicto provoca

desesperación y éste es el peor estado en que se pueden tomar decisiones y establecer respuestas. Algunas maneras son colaborando, compitiendo, comprometiéndose, acomodando, entre otras. Es importante mencionar que el conflicto es inevitable, ya que se desarrolla

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al lidiar con personas, trabajos, y nosotros mismos. No resulta complejo identificar los indicadores de conflicto, puesto que desde que aparecen son visibles, algunos ejemplos son las faltas de respeto, el deseo de poder, el desacuerdo, la falta de metas, las sorpresas, el publicar desacuerdos, el lenguaje corporal, etc. La mecánica y evolución del conflicto consta de cuatro pasos: 1. Los elementos motrices: Individuos,

situaciones

concretas

o

fenómenos

particulares, que cumplen como “agentes impulsadores” del desarrollo y evolución del conflicto. 2. La oportunidad de atacar un conflicto con mayor ventaja, se presenta

exclusivamente el momento de su aparición inicial. 3.

Los conflictos crecen porque las personas y las organizaciones los dejan crecer, los conflictos se alimentan de la falta de voluntad para acabar con ellos.

4.

Los conflictos siempre presentan síntomas que anticipan su llegada.

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CONCLUSIÓN

A pesar de no poder evitar los conflictos, es importante conocer como podemos darlos por terminado cuando estos empiecen a manifestarse, en ocasiones pensamos que son muy grandes, cuando en realidad son todo lo contrario, sencillamente debemos aprender a identificarlos para contrarrestarlos de la mejor manera posible, y así obtener algún beneficio, porque

aunque

hemos

llegado

a

pensar

que

los

conflictos solo son negativos, en esta investigación aprendimos observar que no es así.

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BIBLIOGRAFÍA 1. http://www.simas.org.ni/_publicacion/Libro%20Conflictos%20Parte %202.pdf 2. http://www.worldlingo.com/ma/enwiki/es/Conflict 3. http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/tenegouno.htm

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Es posible clasificar a los conflictos bajo 3 criterios: 1. Impacto en la sociedad: -Primarios: Cundo afectan la estructura de organización del poder. -Secundarios: Cuando afectan intereses políticos. 2. Ambito Territorial: -Personales. -Familiares. -Comunitarios. -Locales. -Nacionales. -Internacionales. 3. Síntomas: -Manifiestos: Cuando los síntomas del conflicto se observan fácilmente. -Latentes: Cuando están encubiertos. -Violentos: Cuando incluyen agresividad.