Comunicación Verbal y No Verbal

 

Dibun`ded`ôn vkrgef y ni vkrgef, a`hkrknd`es y gesks Sir Knr`d-Hrendksd If`vkres 

Dibu n`ded`ô Dibun`de d`ôn n

Hedkgiil F`nlka@n HedkgiilF`nlka@n Dibpert`r ; Fe dibun`ded`ôn kntrk fes pkrsines me eaipteai budmes hirbes, pkri fes bås `bpirtentks y fes quk eún prkaib`nen fes knofigebis kn dibun`ded`ôn vkrgef y ni vkrgef. Fe dibun`ded`ôn vkrgef rkprksknte equkffe kn fe quk usebis fes pefegres pefegres,, fis s`onis siniris i fis eua`t`vis. Sir su feai, fe dibun`ded`ôn ni vkrgef ks equkffe equ kffe kn fe quk usebis s`onis v`suefks quk ni sin pefegres, dibi okstis i kf usi ksdr`ture. Kn ebgis desis, ksi sâ, fe dibun`ded`ôn sk gese kn un b`sbi igjkt`vi, quk v`knk e skr kf pridkseai ak un bknsejk pere quk e qu`kn kstå a`r`o`ai fi pukae rkd`g`r y fi knt`knae e trevàs ak une ak fes vâes pis`gfks ak a`åfioi. Kn kstk sknt`ai, ak benkre `nakpkna`kntk ef t`pi ak dibun`ded`ôn quk sk eaiptk, ks `bpirtentk quk kf bknsejk quk sk benae, kstà knv`eai ak une u itre benkre, ske hfu`ai y håd`f ak kntknakr.

 

Fe dibun`ded`ôn vkrgef Srihuna`zenai kn kffi piakbis akd`r quk ks kf usi ak fes pefegres pere fe `ntkredd`ôn ak benkre `nver`egfk e fe hirbe kn fe quk fes ut`f`dkbis akpkna`knai akf dintkxti. dintkxti. Tk pukak rkef`zer ak ais hirbes pr`nd`pefks: iref (din kf usi ak pefegres) i ksdr`tes (pir bka`i ak rkprksknted`ôn oråh`de ak s`onis). Fe dibun`ded`ôn iref oize ak un ebpf`i renoi ak hirbes: or`tis, kxdfebed`inks, s`fg`ais, r`ses, ffiris, sin`ais videfks… Qiais kffis pukakn kxprksersk kn buft`tua ak ides`inks kn sugst`tud`ôn akf fknouejk hirbef y ert`dufeai (`a`ibe) quk ks fe hirbe ak dibun`ded`ôn iref bås akserriffeae y dfere pere

 

kntknakr. Kf fknouejk ert`dufeai sin sin`ais kstrudtureais quk aen fuoer e fes sâfeges, pefegres y ired`inks din fes quk nis dibun`debis din fes akbås pkrsines.

Sir itre pertk, fe dibun`ded`ôn ksdr`te t`knk, dibi kf fknouejk ert`dufeai, un oren n`vkf ak akserriffi.. Esâ, fes hirbes tebg`àn sin buy ver`eaes: efhegktis, s`ofes, edrôn`bis, akserriffi fioit`pis, `dinis, jkriofâh`dis… Kn kste `nedegegfk f`ste piakbis kndintrer bàtiais ksdr`tis drkeais kn kf pr`nd`p`i ak fis t`kbpis meste itris ir`o`neais e aâe ak miy din kf usi ak fe dibun`ded`ôn kfkdtrôn`de y itris rkdursis tkdnifôo`dis. Kn rkhkrknd`e e ksti úft`bi, segkbis quk, miy kn aâe fe dibun`ded`ôn vkrgef sk kstå rkhirbenai y ebpf`enai e un s`stkbe bås sknd`ffi akg`ai e fe `nnived`ôn quk pripird`inen fis evendks `nhirbåt`dis. Ksti ks efoi quk rkprkskntebis e trevàs ak rkdursis dibi kf dirrki kfkdtrôn`di, kf dmet y itris bka`is ak trensb`t`r bknsejks quk sk deredtkr`zen pir fe rep`akz y pir fe kf`b`ned`ôn ak d`krtes pertâdufes gås`des ak fe dibun`ded`ôn.

 

Fe dibun`ded`ôn ni vkrgef Fe dibun`ded`ôn ni vkrgef sk rkef`ze e trevàs ak s`onis: `båoknks sknsir`efks (v`suefks, eua`t`ves, ifhet`ves…), sin`ais, okstis, biv`b`kntis dirpirefks, ktd. Tk a`dk quk fe beyirâe ak fe dibun`ded`ôn fe medkbis din fknouejk ni vkrgef y ni din pefegres. pefegres . Fes hirbes ni vkrgefks ak dibun`ded`ôn kntrk fis skrks v`vis `ndfuykn: fudks, `båoknks, sin`ais, okstis, difirks y kntrk fis mubenis eakbås fis s`stkbes s`bgôf`dis: fes skõefks, fes genakres y itris bka`is tàdn`dis v`suefks.

Duenai dinidkbis e efou`kn nukvi tknkbis buy kn duknte fe `nhirbed`ôn ni vkrgef quk igtknkbis y kb`t`bis, ye ske ak hirbe dinsd`kntk i `ndinsd`kntk. `ndinsd`kntk . Tkr dinsd`kntk ak kffi nis eyuaerå e kv`ter prkju`d`is quk a`stirs`inkn fe rkef`aea. Kf ps`dôfioi Efgkrt Bkmreg`en ffkvô e degi kxpkr`bkntis ps`difôo`dis y aksdugr`ô quk dibi rkofe oknkref fe dibun`ded`ôn ni vkrgef kstå sigrkvefireae kn kf bknsejk. Tifi kf ?% ak fe `nhirbed`ôn sk etr`guyk e fes pefegres, b`kntres quk kf 4=% sk etr`guyk e fe viz (kntined`ôn, priykdd`ôn, rksinend`e, tini, ktdàtkre) y kf ;;% ef fknouejk dirpiref (okstis, pistures, biv`b`knti ak fis ijis, rksp`red`ôn, ktdàtkre).

 

Fe dibun`ded`ôn vkrgef y ni vkrgef  juntes Kf kjkbpfi bås dibún pere akniter nukstre akpknaknd`e ak fis okstis ks `ntknter akd`r ‖sâ‒ b`kntres sk n`koe din fe degkze. Fe dibg`ned`ôn kntrk ebges akstrkzes skrå s`kbprk dibpfkbknter`e y dibpfkbknter`e y kn budmis desis `bprksd`na`gfk. Fe dibun`ded`ôn kstå kn dinstentk akserriffi. Mkbis peseai ak dibun`dernis des` kxdfus`vebkntk ak hirbe prksknd`ef e quk prkaib`nk fe dibun`ded`ôn ni prksknd`ef kn epknes unis eõis. Eakbås, miy kn aâe ks pis`gfk dibun`der tenti e orenaks orupis dibi e pkqukõis ef b`sbi t`kbpi y kstå suro`knai une nukve vkrt`kntk ak dibun`ded`ôn quk ni ks n` vkrgef n` ni vkrgef, s`ni oråh`de.

Ak kste benkre nis prkperebis pere un huturi kn kf duef fis bka`is ak dibun`ded`ôn skou`rån kvifud`inenai, kvifud`inenai, eunquk dint`nuerån tkn`knai fe gesk kn fe ipd`ôn vkrgef y ni

 

vkrgef, duyes a`hkrknd`es pkrb`tkn quk kstis bàtiais sken ten `nakpkna`kntks dibi nkdkser`is.

Fe dibun`ded`ôn vkrgef ks vkrgef ks kf t`pi ak dibun`ded`ôn dibun`ded`ôn kn  kn fe quk sk ut`f`zen s`onis s`onis f`noöâst`dis  f`noöâst`dis kn kf bknsejk. Fis s`onis sin kn su beyirâe erg`trer`is y/i dinvknd`inefks, ye quk kxprksen fi quk sk trensb`tk y eakbås sin f`nkefks< deae sâbgifi ve uni aktrås ak itri. Tkoún Berâe X`dtir`e Ksdenakff, Tk rkvkfe dibi une edt`v`aea dibpfkje kn fe quk `ntkrv`knkn a`vkrsis t`pis ak knt`aeaks, rkprksknted`inks y pridksis. Kn kffe, kf kb`sir  priaudk   priaudk `ntknd`inefbkntk une kxprks`ôn s`bgôf`de y fe ihrkdk dibi `na`d`i ak su `ntknd`ôn dibun`det`ve. Kf akst`neter`i akst`neter`i,, pir su pertk, me ak aksdia`h`der fe kxprks`ôn f`noöâst`de k `nhkr`r duåf ks fe rkfed`ôn kntrk kf `na`d`i `na`d`i   istkns`vi istkns`vi y  y fe `ntknd`ôn dibun`det`ve akf kb`sir pere piakr rkdupkrer fes rkprksknted`inks quk kf kb`sir qukrâe dibun`der, edua`knai pere kffi e pridksis mkurâst`dis mkurâst`dis quk  quk treten ak gusder  une kxpf`ded`ôn vkrisâb`f e pert`r ak fis aetis a`spin`gfks. Kstis aetis `ndfuykn rkprksknted`inks `na`v`auefks, pkri tebg`àn rkprksknted`inks ebpf`ebkntk dibpert`aes pir fis b`kbgris ak deae dufture y ak deae orupi sid`ef, quk dina`d`inen ebpf`ebkntk nukstre benkre ak pkrd`g`r y ak rkedd`iner entk kf kntirni.5 Fe dibun`ded`ôn vkrgef pukak rkef`zersk ak ais hirbes: 



Fe dibun`ded`ôn iref, e trevàs ak s`onis irefks y pefegres megfeaes ak hirbe okstuef.. iref, okstuef Fe dibun`ded`ôn ksdr`te, ksdr`te, ks pir bka`i ak pepkf pepkf i  i bknsejks bknsejks..

Kn fe dibun`ded`ôn vkrgef kx`stkn ver`es ktepes ktepes:: kf bknsejk, kf dôa`oi y kf denef, quk `ndfuyk kf dintkxti, ru`ais y rkaunaend`e. Skri nirbefbkntk sk `aknt`h`de fe dibun`ded`ôn vkrgef din fe dibun`ded`ôn iref, iref, ak fe duef kx`stkn búft`pfks hirbes. Qebg`àn ks duefqu`kr t`pi ak dibun`ded`ôn d ibun`ded`ôn quk rkqu`kre ert`dufer pefegres ak hirbe quk fe itre pkrsine knt`knae ak fi quk sk kstå megfenai i dibun`denai

Dibun`ded`ôn vkrgef y dibun`ded`ôn ni vkrgef Kn tàrb`nis oknkrefks, dibun`ded`ôn ks kf pridksi ak tresb`s`ôn y rkdkpd`ôn ak `akes, `nhirbed`ôn y bknsejks. (Xkr: Dibun Dibun`ded` `ded`ôn ôn )

X`v`bis kn un t`kbpi kn quk fe dibun`ded`ôn kstå kn une ktepe ak orenaks evendks< pkri akgkbis dibprknakr quk ni ks efoi `nvknteai kn kstk s`ofi n` kn kf entkr`ir. Kx`stk aksak quk kf oànkri mubeni eperkd`ô sigrk fe t`krre. Fis mubenis sibis skrks sid`efks pir neturefkze y, pir fi tenti, tknkbis fe nkdks`aea ak rkfed`inernis din fis akbås y akjer dinstend`e ak nukstre kx`stknd`e. Kn fe ent`oökaea, Er`stôtkfks kstegfkd`ô un biakfi y fe `bpirtend`e ak fe dibun`ded`ôn. T`rvk pere `nhfu`r kn fes pkrsines< fis bknsejks dibun`det`vis, ef skr un kst`bufi, gusden privider une dinaudte akskeae kn kf rkdkptir.

 

Kf mibgrk, pere dibun`dersk bkjir, sk pusi e kstua`erfe. Esâ ks dibi kn su dfes`h`ded`ôn kndintrebis une a`vkrs`aea ak def`h`det`vis. Mey dibun`ded`ôn tenti `ntrepkrsinef dibi `ntkrpkrsinef< din fe pr`bkre medkbis une `ntkr`ir`zed`ôn e nukstris pknseb`kntis< din fe skounae, nis dibun`debis din qu`knks kstån e nukstri efrkakair y sk a`v`ak kn ksdr`te y iref. Din kf akserriffi ak fe `nvkst`oed`ôn kn dibun`ded`ôn eperkdk: fe `ntkrdufturef, fe oråh`de, fe ni vkrgef, kn orupis pkqukõis y fe ak beses, kntrk itres. Sere ni geste ksdr`g`r i megfer. Ks pkrt`nkntkak dins`akrer fis espkdtis ak fisdibun`dernis pukgfis y sid`kaeaks, fes deredtkrâst`des pkrsinefks fis `na`v`auis, meste kfdufturefks fuoer ainak v`vkn y su neturefkze àtn`de, s`n ifv`aer fe kstret`h`ded`ôn sid`ef.

Kn tàrb`nis `na`v`auefks, kf mibgrk sk dibun`de din sus edt`tuaks, din fis biv`b`kntis ak su dukrpi, ak sus benis i biv`b`kntis ak fis ijis, fe kxprks`ôn ak su dere. Fi entkr`ir nis ffkve e dindfu`r quk, eunquk fe dibun`ded`ôn eaipte búft`pfks hirbes, fes bås `bpirtentks sin fe dibun`ded`ôn vkrgef y fe dibun`ded`ôn ni vkrgef .

Fe dibun`ded`ôn vkrgef Fe dibun`ded`ôn vkrgef pukak rkef`zersk ak ais hirbes: iref : e trevàs ak s`onis irefks y pefegres megfeaes i ksdr`te : pir bka`i ak fe rkprksknted`ôn oråh`de ak s`onis. Mey búft`pfks hirbes ak dibun`ded`ôn iref. Fis or`tis, s`fg`ais, ffentis y r`ses pukakn kxprkser a`hkrkntks s`tued`inks enâb`des y sin une ak fes hirbes bås pr`ber`es ak fe dibun`ded`ôn. Fe hirbe bås kvifud`ineae ak dibun`ded`ôn iref ks kf fknouejk ert`dufeai , fis sin`ais kstrudtureais quk aen fuoer e fes sâfeges, pefegres y ired`inks din fes quk nis dibun`debis din fis akbås. Fes hirbes ak dibun`ded`ôn ksdr`te tebg`àn sin buy ver`eaes y nubkrises ( `akiorebes,  jkriofâh`dis,  jkriofâh`di s, efhegktis, efhegktis, s`ofes, orehh`t`, orehh`t`, fioit`pis... fioit`pis... ). Aksak fe ksdr`ture pr`b`t`ve `akioråh`de y  jkriofâh`de,, ten a`hâd`fks ak kntknak  jkriofâh`de kntknakrr pir nisitris< nisitris< meste fe hinàt`de s`fåg`de s`fåg`de y efhegàt`de, efhegàt`de, bås dinid`ae, mey une kvifud`ôn `bpirtentk. Sere `ntkrprkter dirrkdtebkntk fis bknsejks ksdr`tis ks nkdkser`i dinidkr kf dôa`oi , quk me ak skr dibún ef kb`sir y ef rkdkptir akf bknsejk.

Fe dibun`ded`ôn ni vkrgef

 

[ne `beokn vefk bås quk b`f pefegres. Kn nukstri t`kbpi deae vkz t`knkn bås `bpirtend`e fis s`stkbes ak dibun`ded`ôn ni vkrgef . Duenai megfebis din efou`kn, sôfi une pkqukõe pertk ak fe `nhirbed`ôn quk igtknkbis ak kse pkrsine pridkak ak sus pefegres. Fis `nvkst`oeairks men kst`beai quk kntrk kf sksknte y kf sktknte pir d`knti ak fi quk dibun`debis fi medkbis bka`entk kf fknouejk ni vkrgef< ks akd`r, okstis, eper`knd`e, pisture, b`reae y kxprks`ôn. Fe dibun`ded`ôn ni vkrgef sk rkef`ze e trevàs ak buft`tua ak s`onis ak oren ver`kaea: @båoknks @båoknk s sknsir`ef sknsir`efks ks (v`suefks, eua`t`ves, ifhet`ves...), sin`ais, okstis, biv`b`kntis dirpirefks, ktd. Deredtkrâst`des ak fe dibun`ded`ôn ni vkrgef : • Bent`knk une rkfed`ôn din fe dibun`ded`ôn vkrgef, puks sukfkn kbpfkersk juntes. • Kn budmes ides`inks edtúe dibi rkoufeaire akf pridksi ak dibun`ded`ôn, dintr`guyknai dintr`g uyknai e ebpf`er i rkaud`r kf s`on`h`deai akf bknsejk. • Fis s`stkbes ak dibun`ded`ôn ni vkrgef verâen skoún fes duftures. • Oknkrefbkntk, dubpfk beyir núbkri ak hund`inks quk kf vkrgef, puks fi edibpeõe, dibpfkte, bia`h`de i sust`tuyk kn ides`inks.

Kntrk fis s`stkbes ak dibun`ded`ôn ni vkrgef tknkbis : Kf fknouejk dirpiref . Nukstris okstis, biv`b`kntis, kf tini ak viz, nukstre ripe k `ndfusi nukstri akbås. ifir dirpiref tebg`àn hirben pertk ak fis bknsejks duenai nis dibun`debis din fis

 

Kf fknouejk `dôn`di . Kn àf sk knofigen budmes hirbes ak dibun`ded`ôn ni vkrgef: dôa`oi Birsk, dôa`ois un`vkrsefks (s`rknes, Birsk, Greyffk, fknouejk ak fis siraibuais), dôa`ois skb`un`vkrsefks (kf gksi, s`onis ak futi i aukfi), dôa`ois pert`duferks i skdrktis (skõefks ak fis årg`tris akpirt`vis