Comunicación informal

October 7, 2017 | Author: Cristian Jonel | Category: Communication, Cognitive Science, Psychology & Cognitive Science, Cognition, Psychological Concepts
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La principal distorsión que se forma en este tipo de comunicación es la causada por los rumores, que se forman con cierta

facilidad. ÑEs una noticia que está por acontecer o que ha acontecido

pero cuya veracidad permanece sin confirmar. Este es consecuencia de la curiosidad por saber qué ha pasado o qué va a pasar respecto a algo que nos interesa. ÑCrea expectativas y reacciones frente a los hechos y puede ejercer un papel importantísimo en la generación del clima organizacional de cualquier comunidad. ÑEs muy común en las organizaciones y en las empresas. ÑEl rumor es consecuencia directa de no mantener buenos métodos informativos y una buena comunicación entre las diversas instancias que componen una organización social ͻComunicación organizacional informal:

Este estilo de relaciones está basada en la espontaneidad, no en la jerarquía, surge de la interacción social entre los miembros y del desarrollo del afecto o amistad entre las personas. De formapositiva, ayuda a la cohesión del grupo y a dar retroinformación sobre diferentes aspectos del trabajo realizado.

De formanegativa, el rumor o chisme, es un distorsionador de la productividad y no ayuda, solo demora y perjudica a las personas y a la organización Surge de la interaccion social, siendo por ello, tan variable, dinamica e e inconstante como las personas. Coexiste con el sistema de comunicación formal de la empresa, e incluye la conformacion de una organización infromal que esta integrada por una red de relaciones personales y sociales establecidas dentro de la organización, por esta razon es una comunicación dificil de controlar o planificar, desde la direccion de la empresa.

El rumor: el principal problema del sistema de comunicación informal es el rumor. Aveces el termino rumor se usa como sinonimo de comunicación infromal pero hay diferencia entre ambos. El rumor es la infromacion infromal que se transmite sin que aya normas de evidencia fidedigna. Es la parte no verificada ni verdadera. Podria se correcta por casualidad pero siempre es incorrecta; de ahí que sea indeseable.

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