Complemento Ciencias Sociales y Administrativas IPN
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guia ciencias sociales y administraivas examen ipn...
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GUÍA PRÁCTICA
COMPLEMENTO (POLITÉCNICO)
CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS 1
PRIMERA EDICIÓN 2016 D.R. ©
Lic. Raúl Acosta Meléndez
(Editor)
D.R. ©
GUÍA PRÁCTICA “PROPUESTA XXI” (COMPLEMENTO POLITÉCNICO) (Varios (V arios Autores)
D.R. ©
Diseño de la portada Lic. Manuel Cruz Yescas
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ADMINISTRACIÓN La Administración es, a grandes rasgos, “el proceso de planeación, organización, dirección y control de los trabajos realizados por los miembros de una organi-
minar los principios administrativos aplicables en todo tipo de empresas. Su objetivo principal es incrementar la productividad y mejorar el desempeño de los traba-
zación y el uso eciente de los recursos disponibles
jadores para lograr mayor mayor eciencia.
para lograr las metas establecidas”. En otras palabras, es “prever, organizar, mandar, coordinar y controlar las actividades de una organización” o “el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente adecuado para
Productividad: relación entre los resultados obtenidos y los Productividad: relación recursos utilizados. resultados obtenidos Productividad = recursos utilizados
que los trabajadores alcancen con eciencia las metas
establecidas”.
Ecacia: logro de objetivos. Eciencia: obtención de objetivos con la menor cantidad
de recursos.
ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Él determinó que la forma de obtener una mayor productividad laboral sería implementando planes de incentivos salariales y premios de producción, ya que el salario es la fuente de motivación de cualquier trabajador. Además, su diseño se encamina a la especialización del trabajo de una manera simple y repetitivo que, junto con unas buenas condiciones de trabajo,
Las formas de organización, antes de la Revolución Industrial, reejaban una administración centralizada,
en donde la autoridad, obediencia y delegación de funciones eran la base de su estructura. Posteriormente a este evento, el surgimiento del trabajo, las máquinas y las grandes corporaciones entre otros, llevaron a la necesidad de implementar una teoría formal sobre la conducción, a todos niveles, de la administración en una organización, aunque esto se consolidó hasta el siglo XX.
aseguren una mayor eciencia.
Motivación: incentivos económicos por cumplimiento de metas. Optimización: eciencia en el trabajo, el tiempo y las he rramientas. Organización: división de la responsabilidad y funcionalidad de la autoridad. Efectividad: aplicación de cuatro principios: estudio de tiempos y movimientos, selección y capacitación de personal, sistema de incentivos y castigos y división de trabajo.
Para esto, han surgido una serie de escuelas del pensamiento administrativo, las cuales buscan, desde diferentes puntos de vista, explicar su temática. En general, las escuelas del pensamiento administrativo tienen las siguientes características.
Sin embargo, el mecanicismo de su teoría, la especialización de actividades, lo limitado de la visión humana y empresarial, la falta de comprobación cientíca de
Escuela Cientíca de la Administración
sus principios y su enfoque prescriptivo y normativo, han sido las grandes limitaciones y críticas de este pensamiento.
Fue formulada por p or Frederick Taylor, Taylor, Henry Grant, Frank Gilbreth y Lilian Gilbreth (1903), su visión cientíca
pretende determinar los mejores procesos para realizar una actividad y una selección, capacitación y motivación del personal.
Escuela Clásica de la Organización (proceso administrativo)
Para esta teoría, las aportaciones de Adam Smith (1776) relacionados con la economía del tiempo y del trabajo en su obra “La riqueza de las naciones” y de Robert Owen sobre el mejoramient mejoramiento o de las condiciones de vida y de trabajo de las personas en el incremento de la producción y utilidades fueron de gran utilidad para su desarrollo.
Aparece a principios del siglo XX, Henry Fayol (1916) se considera “el padre del proceso administrativo”.
Frederick W. Taylor, Taylor, padre de la administración cientí-
Para Fayol, la actividad administrativa es la parte de la gestión que conduce a una empresa hacia su meta y que procura el mejor aprovechamiento de todos los recursos disponibles.
Aquí la Administración es vista vi sta como un proceso universal e idéntico sin importar su actividad. Por lo que analiza las funciones administrativas: planear, organizar, emplear, dirigir y controlar.
ca, dedicó mucho de su tiempo en el análisis de las
operaciones del trabajo, los tiempos y movimientos, la división de tareas y su especialización con respecto a los trabajadores. Todo lo anterior con el n de deter -
La administración es una de las seis funciones esencia-
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Escuela humano – relacionista o de las relaciones humanas
les que componen la actividad empresarial, las cuales son: las técnicas (producción), comerciales (compra, venta e intercambio), nancieras (capital), seguridad
Aparece a principios del siglo XX, Elton Mayo en su obra “Problemas humanos de una civilización industrial” (1933) y “Problemas sociales de la civilización industrial” es su precursor.
(protección), contables (estadísticas), administrativas (planeación), (organización), (dirección o mando), (coordinación) y (control). Su teoría dene las funciones básicas de la empresa,
administración y sus principios como procedimientos universales:
En esta forma de Administración, se busca complementar la teoría clásica con elementos de la sociología y
División del trabajo: delimitación y división de funciones para el buen funcionamiento de la empresa. Autoridad: capacidad de tomar decisiones, dar ódenes y supervisión de su cumplimiento (liderazgo). Disciplina: respeto a las reglas de la empresa y acuerdos de convivencia. Unidad de mando: órdenes de un sólo superior a empleados. Unidad de dirección: un sólo jefe y una solo plan para todo grupo de actividad. Centralización: la actividad y responsabilidad manejada por una sola persona, aunque delegando la capacidad de supervisión. Subordinación de los intereses particulares a los generales: los intereses de la empresa están por encima de los
psicología con el n de comprender el comportamiento
humano dentro de las organizaciones. El iniciador fue Elton Mayo (1927) con su trabajo denominado “Estudios de Hawthorne” demostró que los trabajadores buscan ser escuchados y tratados como iguales por sus superiores para que su cooperación en los proyectos sea más productivo. A grandes rasgos, se tiene lo siguiente: – Los trabajadores se reunen informalmente para satisfacer sus necesidades sociales y de estima. – Estos grupos ejercen mayor motivación en su conducta que el dinero y la autoridad. – Los administradores deben alentar, acercarse y mostrar interés por los miembros del grupo y ceder cierto control sobre su trabajo. – Capacitar a los jefes en relaciones humanas para eliminar la imagen del patrón que emplea métodos arbitrarios de dirección y supervisión. – Desarrollar una amplía y correcta comunicación entre administradores y trabajadores.
individualidades, siempre y cuando sean en benecio de la
mayoría. Remuneración: debe ser clara y asignada de acuerdo al trabajo realizado. Jerarquía: el organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente denidos y expuestos.
Orden: ocupar el cargo más adecuado para el empleado. Equidad: todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. Estabilidad: debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo. Iniciativa: permitir la iniciativa para crear planes que determinen otras formas de realizar ciertos procedimientos. Espíritu de cuerpo: promover el trabajo colaborativo para generar un mejor ambiente laboral.
Escuela estructuralista o del sistema social Aparece a mediados del siglo XX, Max Weber, padre de la sociología moderna (1932), es su precursor. Renate Mayntz (Sociología de la organización), Amitai Etzioni (Organizaciones modernas) y Ralph Dahrendor (Sociología de la industria y la empresa), la enriquecieron.
En esta teoría se considera a la Administración como ciencia, ya que la estructura de su organización es vista como una disposición de las partes, en donde la división de trabajo puede ser vertical (autoridad) u horizontal (departamentos) y especializada, en donde su
En esta forma de Administración, con enfoque sociológico, se busca un estudio global y social de l as organizaciones, puesto que ejercen y reciben inuencia del
medio social que los rodea. Para esto, se requiere determinar algunos elementos esenciales para su estudio:
coordinación garantiza las metas y objetivos ecientes
de la organización. Max Weber (1909), contribuyó con su teoría burocrática, la necesidad de un estrecho control de actividades y líneas de jerarquía y autoridad reglamentadas con
– Evolución histórica de las organizaciones sociales, económicas, políticas, culturales etc. – Organizaciones productivas, comerciales, educativas, etc. – Objetivos de las diversas organizaciones sociales: empresas, escuelas, ejército, etc. – Distinción entre las estructuras funcionales (actividades diferenciadas con relación a la división del trabajo), de autoridad (obediencia y motivos que la generan), de comunicación (horizontal y vertical), formalización (sujeción a reglas establecidas) y burocratización (ordenación de reglas precisas), etc.
toda claridad para una mayor eciencia.
Sin embargo, el enfoque simplificado, incompleto y cerrado de la organización (formal e informal), su escasa base cientíca y mecanicismo del proceder
administrativo han sido las críticas y limitantes de esta teoría hasta nuestros tiempos.
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Mc Gregor utiliza la teoría de Abraham Maslow para presentar su concepto de motivación.
– Requisitos y formas de integración individual a los grupos sociales. Los dividen en: coercitivos, utilitarios y normativos. – Medidas de control y los diferentes estímulos económicos, materiales, ambientales y sociales. – Interrelaciones sociales internas, tanto formales como informales.
PIRÁMIDE DE MASLOW 1.- Autorrealización 2.- Estima 3.- Sociales 4.- Seguridad 5.- Fisiológicas
El estructuralismo obsequia una gran cantidad de conceptos y una extraordinaria gama de elementos teóricos y analíticos que contribuyen al estudio de la administración.
Escuela humano – conductista o del comportamiento humano
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Aparece a mediados del siglo XX, Kurt Lewin fue su fundador y Douglas Mc Gregor (1960) su principal representante.
1 moralidad creatividad espontaneidad falta de perjuicios aceptación de hechos resolución de problemas autorreconocimiento conanza, respeto, éxito
amistad, afecto, intimidad sexual
seguridad física, de empleo, de recursos 4 moral, familiar, de salud, de propiedad privada 5 respiración, alimentación, descanso, sexo, homeostasis
En esta forma de Administración, se busca complementar la teoría de las relaciones humanas con una visión más amplia sobre el ser humano en las organizaciones sociales.
Mc Gregor concluye que las necesidades sociales, de estima y de realización son las que producen la mayor motivación laboral.
El estudio de Lewin destacó las ventajas de la participación e interacción entre los miembros de un grupo de trabajo, su teoría e investigación desarrollada por medio de una “dinámica de grupos” dieron origen e impulso a nuevos estudios sobre conducta organizacional.
En general, esta teoría ha puesto de maniesto la im-
portancia de las necesidades sociales y relaciones humanas para una mayor productividad. Además, recalca la importancia del estilo gerencial que se debe centrar en enseñar destrezas en vez de habilidades técnicas y procurar un mayor interés por la dinámica de grupos.
Por su parte, Douglas Mc Gregor en su obra “El aspecto humano de las empresas” (1960), presenta dos enfoques de dirección y control de los empleados con respecto a las características de la naturaleza humana. El primero es tradicionalista (teoría X) y el segundo es psicológico (teoría Y).
Sin embargo, presenta deciencias de diseño, análisis
e interpretación y el concepto de “hombre social” no describía totalmente a los individuos en el lugar de trabajo. Ya que la productividad y la satisfacción del trabajador ha resultado ser un problema más complejo de lo que se pensó en un principio.
Diferencias entre teoría clásica y conductista
Teoría X
Teoría Y
El hombre es perezoso por naturaleza y tiene que ser dirigido.
Todo empleado es creativo, dedicado y responsable.
Teoría clásica
Teoría conductista
Organización mecanizada.
El trabajo es tan necesario como el juego y el reposo.
Énfasis en las tareas o tecnología.
Organización como grupos de personas.
El control externo y la amenaza no son el medio para obtener un mayor esfuerzo laboral.
Basado en sistemas de ingeniería.
Basado en sistemas de psicología.
Autoridad centralizada.
Delegación de autoridad.
Líneas claras de autoridad.
Autonomía laboral.
El hombre es vago por naturaleza y hace todo para evitar el trabajo. El hombre tiene la necesidad de ser obligado, controlado, dirigido y amenazado con sanciones. El hombre evita las responsabilidades, busca seguridad ante todo.
Énfasis en las personas.
Todo empleado se compromete con base a la recompensa por su esfuerzo y la satisfacción de su ego.
Especialización y competencia técnica. Clara división del trabajo.
Basada en las relaciones humanas.
Todo empleado, en buenas condiciones, busca y acepta mayores responsabilidades.
Rígidos reglamentos.
Conanza en las personas.
Separación entre líneas
Dinámica grupal interpersonal.
y sta.
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Conanza y apertura.
Teoría decisional o escuela matemática
Suprasistema: sistema externo o interno que engloba los sistemas. Carácter contingente: la dependencia de cada elemento a un sistema (tecnología y estrategia, entre otros). Flujo: todo lo que entra del entorno (materia prima) y es transformado en el interior del sistema (producto).
Aparece a mediados del siglo XX, sus principales exponentes son Herbert A. Simon, James March y Chester Barnard. En esta forma de Administración, se implementan equipos multidisciplinarios (matemáticas y física entre otras) para realizar investigación de operaciones que presenten soluciones a problemas de todo tipo a directivos en las organizaciones para la correcta toma de decisiones.
En general, los sistemas poseen estas características:
La aparición de la tecnología computacional ha ampliado la cantidad de variables y sus resultados. Esta ofrece a los encargados administrativos, una base objetiva para la toma de decisiones.
– Abarca varias partes (subsistemas) o es parte de otro más grande (suprasistema). – Tienen un n especíco al cual contribuyen todas sus partes. – Son complejos porque un cambio en sus variables repercute en las demás pero no siempre de la misma manera y magnitud. – El comportamiento del sistema depende del funcionamiento de sus partes internas y sus relaciones externas.
Algunas características importantes en la toma de decisiones, son:
Además, determina que los sistemas son cerrados o abiertos, con base a lo siguiente:
– – – –
– Son cerrados los que funcionan internamente sin mantener relaciones o interacciones con su medio ambiente (una máquina). – Son abiertos los que mantienen relaciones con el suprasistema (una empresa). Esto se representa por medio de
El análisis del proceso de decisión. La búsqueda de alternativas. El procesamiento de información. El grupo o individuo que toma la decisión.
Además, todo proceso incluye la denición correcta del
la siguiente gráca:
problema, la búsqueda y el análisis de las alternativas viables y la elección adecuada de las alternativas de solución.
Sociedad (Suprasistema)
Una de las herramientas básicas para esto es la investigación de operaciones, ya que aplica un método cientíco a problemas organizacionales como son: programación lineal, PERT, ruta crítica, teoría de juegos, etc. Esto ha permitido incrementar la probabilidad de tomar decisiones óptimas. Aunque, surgen varias alternativas cuyo resultado puede ser: bajo condiciones de certeza (maximizar producción o utilidades y minimizar costos), bajo condiciones de riesgo (inversión en una empresa de nueva creación) y bajo condiciones de incertidumbre (inversión en la bolsa de valores).
Medio ambiente Empresa (sistema) s o m u s n I
Sin embargo, no presta atención a las relaciones humanas y pasa por alto varios datos para su aplicación.
Procesamiento de los insumos
s o t c u d o r P
Retroalimentación
Teoría de sistemas Aparece a partir de la segunda mitad del siglo XX y complementa el estudio de las organizaciones sociales.
En este enfoque, los administradores o gerentes deben contemplar a la organización como un todo, tanto hacia el interior como exterior (otras organizaciones), lo que ocasiona la interrelación con otros departamentos y empleados y con representantes de otras empresas.
Este enfoque observa a la organización como un sistema formado de subsistemas interrelacionados e interdependientes (de manera integral) tanto en el aspecto interno como externo.
Teoría de contingencias
Algunos conceptos clave sobre los sistemas, son:
Tiene como base la observación de situaciones muy parecidas que al aplicar las mismas técnicas, los resultados no son los esperados.
Subsistemas: partes que conforman el sistema. Límites del sistema: elemento que separa al sistema de su entorno.
Esto se debe al cambio del entorno, por lo que antes
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de aplicar algún enfoque o teoría, hay que tomar en cuenta el medio ambiente con relación a los cambios generados e implementar cambios en el proceso de desarrollo organizacional.
Dentro de sus principales exponentes se tienen:
Peter Drucker: determina que el éxito de una empresa radica en la atención que se tenga en los objetivos. En su libro “La gerencia de empresas” analiza el sistema de la Administración por objetivos (APO), en donde destaca la importancia que tiene su aplicación en la administración y así lograr su consecución.
Por tanto, este enfoque gira alrededor del aspecto situacional y las circunstancias para la toma de decisiones. Por lo que los administradores denen las estrategias
(técnicas, teorías o enfoques) que se deben seguir para el cumplimiento de los objetivos.
Aunque, se requiere de situaciones particulares para su aplicación y de la capacidad de los subalternos y disposición de los jefes para delegar.
Enfoque de los recursos humanos: busca denir la compleja relación entre jefe – empleado, esto con el
Sus características básicas son:
n de alcanzar altos niveles de ejecución por medio de
la aplicación de conocimientos, iniciativa y creatividad.
– – – – – –
Para ello, se requiere de una clara denición de objeti-
vos laborales para que los empleados desarrollen sus capacidades de autodirección y autocontrol. Lo que al nal lleva al empleado a un alto desempeño, una fuerte
motivación y una gran satisfacción.
Elevada interrelación entre las partes. Reconocimiento personal. Elevada motivación individual y de equipo. Participación en la toma de decisiones. Ambiente laboral adecuado. Desarrollo de la capacidad de autodirección y autocontrol.
Se considera como un sistema en el que las activida-
Por su parte, los administradores deben ser el eslabón que satifasga las necesidades de las dos partes (organización y empleados), por lo que es necesario que los empleados conozcan con exactitud lo que se espera de ellos.
des del jefe y el subordinado se acuerdan para jar
los objetivos a realizar. Este sistema presta especial atención a las etapas de planeación y control del proceso administrativo. Para esto, es conveniente tomar en cuenta los principios de oportunidad, exibilidad,
En general, este modelo se centra en lo siguiente:
realismo y participación.
– – – – – –
Ernest Dale: en sus obras “Las grandes organizaciones” y “Administración, teoría y práctica” determina su principal lema: ¿y esto funciona? y aplica sus propias técnicas de investigación.
Elevada interrelación entre las partes. Reconocimiento personal. Elevada motivación individual y de equipo. Participación en la toma de decisiones. Ambiente laboral adecuado. Desarrollo de la capacidad de autodirección y autocontrol.
Ernest Dale es “el padre de la escuela empiriológica”, el expone que el principal medio para transferir la experiencia a los empleados es el uso de casos reales y el uso de la investigación más inmediata, esto con el
Aunque no son los únicos y pueden variar, se deben aplicar con base a la organización y a la situación real que exista.
n de que las soluciones a los problemas prácticos se
Teorías de la Administración empírica
busquen y analicen en forma más efectiva.
Todas tienen como sustento la experiencia y observación para encontrar lo que funciona en las empresas. Además, ejecuta las tareas administrativas basándose en el pasado reciente, la costumbre o la tradición.
Lawrence Appley: se dedicó a mejorar los métodos administrativos mediante la mejora de las habilidades y técnicas administrativas, mediante el análisis teórico – práctico, lo que le permitió tener un conocimiento profundo y amplio sobre las organizaciones y que los
Entre sus ventajas, se puede señalar que los resultados son adecuados cuando las empresas son manejadas por administradores experimentados o son productos o servicios de gran demanda.
benecios administrativos llegaran a los diferentes
países.
Dale Carnegie: en su obra “Como ganar amigos e
Estas teorías se basan sobre hechos para corregir errores, por lo que practican sistemas de otras empresas comparando situaciones administrativas pasadas con las actuales y futuras.
inuir en la gente” analiza las relaciones humanas y
su afectación en la productividad. Él propone varias estrategias para relacionarse jefe – empleado y una guía de como inuir en la gente. Demuestra que al
lograr motivar a la gente, cualquier sistema puede dar resultado siempre y cuando la gente lo haya aceptado por voluntad propia.
Sin embargo, los resultados no son del todo satisfactorios, debido a que una empresa no puede tener los mismos intereses que otra.
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PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN Y CONTROL
Por último, los objetivos deben estar por escrito, bien redactados y comprensibles para evitar dobles interpretaciones, además, deben ser medibles (cuantitativamente o cualitativamente) y estar bien denidos por jerarquía o nivel.
El proceso administrativo que surgió con Fayol, tiene como sus componentes esenciales, los siguientes: planeación, organización, dirección y control.
Cadena de valor: describe el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente nal. Es útil para una mejor planeación estratétiga.
Diagrama PERT: expone las relaciones entre las tareas del proyecto planeado, lo que permite calcular sus tiempos de forma sencilla.
Planeación Proceso que tiene como nalidad, la investigación del
entorno interno y externo, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como determinar los objetivos y acciones a ejecutar en el corto, mediano y largo plazo. Algunas otras consideraciones importantes son: la investigación, los procedimientos, los programas, los presupuestos y los cursos de acción. En general, los administradores pretenden:
Organización Distribución y coordinación de todos los recursos disponibles, tanto humanos, materiales y nancieros, con el n de establecer y reconocer las relaciones necesarias.
En general, los administradores pretenden: – Subdividir el trabajo en departamentos o áreas de trabajo. – Determinar las reglas y obligaciones por departamento o área de trabajo y consolidarlos en unidades manejables y relacionadas. – Proponer claramente los requisitos del puesto y seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado. – Determinar la autoridad para cada miembro de la administración y proporcionar facilidades personales y recursos. – Realizar ajustes a la organización dependiendo de los resultados del control.
– Determinar claramente los objetivos. – Pronosticar y establecer las condiciones sobre las que se hará el trabajo. – Seleccionar y determinar las tareas para lograr los objetivos. – Establecer un plan general de logros e impulsar la creatividad para el mejor desempeño laboral. – Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño y anticipar los posibles problemas futuros. – Modicar los planes con base a los resultados del control.
Planeación administrativa: ésta depende, regularmente, de la cantidad de actividades o departamentos a los cuales, afectan los objetivos empresariales, entre los más comunes son: política administrativa, procedimientos empresariales, métodos de trabajo, estándares de calidad y productividad, presupuesto económico y programas de desarrollo y crecimiento, entre otros.
Ahora, toda buena organización depende de la planeación que se ha realizado y ésta puede ser: Formal: sistema de tareas bien denidas de autoridad, res ponsabilidad y de rendir cuentas. Tiene la característica de facilitar la determinación de objetivos y políticas que permitan la anticipación de resultados. Lineal: conformación piramidal en donde cada nivel de jefatura recibe y transmite lo sucedido en su área con cierta rigidez establecida. Se caracteriza por una autoridad lineal y única, centralización de las decisiones y líneas formales de comunicación.
Objetivo: conjunto de metas que se persiguen y que forman parte de la planeación administrativa. Son propósitos de carácter denitivo que determinan la dirección concreta para los
planes estratégicos que deben formularse para su éxito. Los objetivos esenciales, regularmente, se dirigen a: aumentar las utilidades, las ventas y reducir costos de producción, el bienestar y desarrollo de los empleados, al crecimiento de la empresa, ser el mejor producto o servicio con respecto a la competencia y ser una empresa socialmente responsable, entre otros.
Funcional: cada operario pasa a reportar, no solo a su jefe superior, sino a varios en su especialidad. Sus características son: autoridad dividida, comunicación directa, descentralización en la toma de decisiones y énfasis en la especialización. Sta: órganos de decisión para la asesoría en servicios es-
pecializados y que pueden formar parte de la organización lineal o funcional. Tiene como características: los departamentos reportan a un solo órgano superior y reciben asesoría
Estos objetivos, además, pueden tener subobjetivos por área de trabajo, como son: rentabilidad, metas, actividades laborales, posición en el mercado, productividad, liderazgo del producto, controles, etc.
y servicio especializado del sta correspondiente, líneas de
comunicación directa o formal y separación entre los órganos
Ahora, los objetivos se dividen, según el tiempo que se establezca para su cumplimiento, en: corto plazo (un año o menos), mediano plazo (1 a 5 años) y largo plazo (más de 5 años).
de ejecución y de sta.
También, se clasican, según su importancia o prioridad, en:
Comités: grupo de personas con autoridad lineal y sta para estudiar asuntos referentes a la empresa. Éstos se pueden
primarios (empresariales generales), secundarios (empresariales particulares), individuales (personales –internos–) y sociales (sociedad –externos–).
técnicas o sociales. Tiene como características: no se consideran como órganos de la estructura organizacional y pueden
establecer con el n de analizar funciones administrativas,
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ser formales, informales, temporales y permanentes.
para comprender y motivar a los empleados. Conceptuales: capacidad para analizar y diagnosticar situaciones complejas y comportarse de acuerdo a los objetivos de la organización.
Por último, los principales objetivos de la organización deben ser el desarrollo, la estabilidad y la interacción tanto interna como externa de las personas que realizan las actividades en la organización.
Control Evaluación del desarrollo general de las actividades humanas y materiales en una empresa. En general, los administradores pretenden:
Dirección Ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas y objetivos de la organización. En general, los administradores pretenden:
– Realizar comparaciones de los resultados con los planes generales con el n de evaluar los resultados contra los
–
– Aplicar en todo momento, la losofía empresarial y de participación de todos los empleados para la toma de decisiones. – Dirigir, comunicar y motivar a los empleados a realizar su mejor esfuerzo. – Desarrollar y obtener el máximo potencial de sus subalternos y reconocer con incentivos el trabajo bien realizado. – Satisfacer las necesidades de los empleados y revisar la ejecución, tanto individual como grupal, por medio de los resultados de control.
– – –
estándares de desempeño. Formular y comunicar los medios utilizados y efectivos para medir las operaciones. Transferir los datos de manera clara y adecuada que muestren las comparaciones y las variaciones. Sugerir las acciones correctivas necesarias e informar a los miembros responsables de las interpretaciones. En caso necesario, realizar ajustes en los métodos de control.
El control tiene las siguientes variantes: restrictiva y coercitiva (evitan desvíos indeseables), automático de regulación (determinan irregularidades en las funciones) y administrativos (determinan fallas en los sistemas administrativos). Su objetivo, en general, es la realización de las actividades conforme a lo planeado y organizado y, en caso contrario, su corrección.
La importancia de la dirección radica en integrar y ejecutar todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización y que la motivación para realizarlo, reeje, en los subordinados, la calidad
y los esfuerzos para alcanzar las metas y objetivos establecidos.
Ahora, existen diferentes fases en los procesos del control entre los que destacan:
Por otra parte, la dirección tiene varias aristas o estilos, entre las que destacan:
Establecimiento de estándares: criterios de evaluación o comparación y pueden ser de cantidad (volumen de producción, cantidad de existencias, materias primas, etc.), calidad
Autocrático: impone normas y criterios propios, diseña, planica y asigna el trabajo sin ataduras.
Paternalista: actitud proteccionista con los subordinados e interesado en sus problemas, aunque toma decisiones y ejerce la máxima autoridad. Laissez faire: no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de trabajo, deja libertad de actuación a los empleados y que tomen sus propias decisiones. Democrático: equilibrio entre autoridad y libertad de los empleados para la toma de decisiones. Burocrático: estructura jerárquica, con normas, pautas de actuación rígidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las mismas. Institucional: se adapta a la situación, buen comunicador,
(producto y sus especicaciones), tiempo (estándar o medio
para producir un producto) y costos (producción, administración o ventas). Evaluación del desempeño: tanto por área de trabajo como individualmente. Acciones correctivas: correcciones del desempeño de las áreas irregulares y personas inecientes para mejorar los
rendimientos y obtener los objetivos esperados.
También, hay diferentes tipos de control, como son: Preliminar: realizados antes que el proceso operacional comience (creación de políticas, procedimientos y reglas). Concurrente: durante la fase operacional (dirección, vigilancia y sincronización). Retroalimentación: información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.
tolerante y conanza en sus colaboradores, procurando la
participación y recompensando el trabajo bien realizado.
Por último, una directriz esencial de la dirección es el liderazgo (capacidad para coordinar un grupo y motivarle para que consiga los objetivos de la organización, del líder, del grupo y de los miembros del grupo) y las habilidades administrativas siguientes:
Cabe señalar, que existen una serie de instrumentos o herramientas que ayudan para realizar un mejor control, estos son: Gráca de Grantt: expone el tiempo y dedicación previsto
Técnicas: capacidad para aplicar conocimientos, métodos, técnicas y equipos para la realización de sus actividades. Humanas: capacidad de aplicar el conocimiento o experiencia
para diferentes tareas y actividades a lo largo del periodo total determinado.
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Por último, una de las actividades esenciales de la etapa de control es la auditoría administrativa (examen integral o parcial que precisa el nivel de desempeño y oportunidades de mejora de una empresa) y la auditoría interna (evaluar la aplicación de los sistemas de control
Regularmente, se trata de inspirar, motivar y buscar la identicación y compromiso de los empleados con
sus postulados. Además, proporcionarle identidad y personalidad a la empresa con el n de cimentar las bases para la cultu ra
interno con el n de preservar el patrimonio económico
organizacional.
y proponer las acciones correctivas pertinentes).
Por último, se busca generar una proyección positiva ante clientes, proveedores y público en general.
ESTUDIO DE LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
Valores: conjunto de juicios éticos con los que se rigen sus miembros y especialmente sus dirigentes. Entre los más destacados de los dirigentes, se encuentran: templanza, prudencia, justicia y fortaleza para ejercer el liderazgo.
La administración como ciencia que estudia la organización empresarial y social tiene como n el estable cimiento de lineamientos para buen funcionamiento. Toda empresa u organización está conformada por con lo cual se dedican a la producción, distribución y/o transformación de productos o prestación de servicios para satisfacer necesidades de la sociedad, esto con
Su importancia radica en que generan un gran impulso a la actividad de los empleados, impulsan la cultura empresarial y la toma de decisiones, coadyuvan en el cumplimiento de metas y evitan fracasos en la implantación de estrategias y buscan evitar la rotación y
el n de obtener una utilidad o benecio.
conictos laborales.
Para esto, los administradores, en la planeación, deben denir correctamente cada uno de las pautas empresariales, entre las que destacan:
Objetivo: resultados o metas que una empresa pretende alcanzar en un tiempo determinado, esto a través del uso de los recursos disponibles.
Filosofía: conjunto de actitudes, convicciones y conceptos que rigen el comportamiento de accionistas, directivos y empleados de una empresa. También se puede denir como el conjunto de valores que prevalecen en la empresa con respecto a la administración.
Todo objetivo establece las pautas a seguir y buscan motivar a sus miembros.
individuos y bienes materiales, técnicos y nancieros,
Política: trayecto que siguen las estrategias para realizar las acciones operativas. Regularmente, son compromisos de la empresa que al extenderla a través de los niveles jerárquicos de la empresa, se refuerza el compromiso y la participación del personal.
Además, enfocan los esfuerzos laborales en una sola dirección, sirven de guía en la formulación de estrategias, asignación de recursos y realización de tareas o actividades y permiten la evaluación de resultados y productividad de la empresa tanto individual como de grupo. También, producen coordinación, organización, control, participación, compromiso y satisfacción, entre otros.
Misión: en términos generales, es la razón de ser de la empresa o el motivo por el cual existe o, en otras palabras, determinación de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determi-
Todo objetivo debe tener como características esenciales: deben ser medibles cuantitativamente, claros, alcanzables, desaantes y coherentes.
nado para conseguir tal n.
Por otro lado, dependiendo de su extensión pueden
En ocasiones, en ella se denen las necesidades que
ser generales (para toda la empresa) o especícos
(para cierta área o como parte del objetivo general), mientras que por su jerarquía son estratégicos (nivel empresarial), tácticos (nivel departamental) y operacionales (nivel área o actividad), por úl timo, dependiendo de su duración o prevalencia son: corto plazo (menor a un año), mediano plazo (hasta tres años) y largo plazo (más de tres años).
se satisfacen, los clientes que se quieren alcanzar y los productos y servicios a ofertar, por lo que toda misión debe ser amplia, concreta, motivadora y posible. Además, se conoce la actividad empresarial u organizacional y su relación con otras empresas. También, se deben involucrar los valores y principios de la organización, para que todo empleado conozca su contenido.
Meta: acciones cuantitativas dirigidas con el propósito de alcanzar un objetivo empresarial. Una meta es un logro y la suma de todas ellas cumplen un objetivo.
Visión: declaración o manifestación que indica, a grandes rasgos, la dirección de una empresa o que pretende la empresa a largo plazo, es una proyección a futuro.
Toda meta debe establecer una intención (elevar número de clientes), una medida (10 %) y el plazo para su
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realización corto (menos de un año), mediano (dentro de uno a cinco años) y largo plazo (más de cinco años).
Por su parte, la dirección debe ser coherente con la planeación y organización, por lo que debe ser estratégica.
Por lo que, determinan cuantitativamente los resultados mínimos que se esperan de los empleados de una área o departamento, en general, en ciertos periodos de tiempo.
Esto se debe a que toda empresa que quiera tener éxito debe someterse a un sistema formal de selección y de-
Además, las metas deben ser claras, alcanzables y coherentes para que no se contrapongan unos con otros.
Denición de objetivos: losofía, misión y objetivos que denen las actividades presentes y futuras de la organización. Planicación: formulación y elección adecuada de la misma,
nición de valores de la compañía, lo que hará destacar
frente a la competencia. Ésta, se divide en tres fases:
También, pueden ser generales (para toda la empresa) o especícas (para cierta área o como parte un objetivo), mientras que por su jerarquía pueden ser estratégicas (nivel empresarial), tácticas (nivel departamental) u operacionales (nivel área o actividad).
para desarrollar la estructura organizacional para conseguir los objetivos empresariales. Implementación: asegurar, dirigir y controlar todas las actividades necesarias para lograr su efectividad y el logro de los objetivos de la organización.
Por tanto, este proceso requiere de una continua toma
Por último, toda meta tiene como escala secuencial para su ejecución, principalmente, lo siguiente:
de decisiones con el n de determinar las siguientes
preguntas: ¿qué hacer?, ¿cómo hacerlo?, ¿cuándo hacerlo? y ¿quién debe hacerlo?, además, cuidando sobre todo: la misión, visión y valores empresariales.
Propósito: parte de una meta que se aplica en una actividad especíca.
Política: reglas o guías operacionales establecidas por la organización para realizar ciertas actividades. Plan: programas establecidos a corto plazo para lograr la meta establecida. Programa: secuencia de actividades establecidas para lograr el plan establecido. Proyecto: secuencia de actividades establecidas para lograr el programa establecido.
Por último, se requiere evaluar las diferentes actividades empresariales, por lo que se requiere de sistemas de control de gestión. Un sistema de control es un conjunto de actividades que garantizan el cumplimiento de metas u objetivos y determinan las bases para la toma de decisiones para remediar los desvíos o fallas para su atención.
Ahora, con relación a la etapa de organización, el desarrollo organizacional D.O. se ha constituido en el
Para esto, deben cumplir con lo siguiente: ser claros,
instrumento con mayor eciencia e indispensable para
seguir los lineamientos establecidos, rápidos y exibles
obtener los mejores resultados empresariales a nivel nacional e internacional.
en su aplicación y no afectar la economía empresarial. Además, se deben establecer estándares y puntos críticos para orientar sobre indicadores que permitan informar sobre la situación de la organización.
Ésta cumple con las necesidades, exigencias y demandas establecidas en la planeación de la organización, al atender todas las acciones de todos los grupos y personas mejorando las relaciones humanas y de liderazgo,
En general, el control de gestión estratégica se caracteriza por lo siguiente:
además, todos los factores económicos y nancieros.
– Contiene un conjunto de indicadores que permitan orientar y evaluar posteriormente el aporte de cada departamento a las variables claves de la organización. – Determina un modelo predictivo que permite estimar el resultado de la actividad que se realice por cada uno de los responsables y/o unidades que integran la empresa. – Determina los objetivos que están ligados a indicadores y a la estrategia de la organización. – Ofrece la información sobre el comportamiento y resultado de la actuación de los diferentes departamentos. – Evalúa el comportamiento y el resultado de cada persona y/o departamento para la toma de decisiones correctivas.
Aunque, se concentra sobre todo en el recurso humano, o sea, las personas que realizan las actividades productivas, ya que el éxito empresarial comienza por adecuar su estructura (organigrama) con base a una eciente
dirección de los grupos de trabajo y el desarrollo de las adecuadas relaciones humanas. Las características generales del D.O. son: Construcción de equipos Valores humanos Orientación sistemática Uso de agentes de cambio Solución de problemas
Por último, en el control es muy común el uso de los cuadros de mando que facilitan la toma de decisi ones al conjugar las actividades operativas y estratégicas, además, proporciona información normalizada y sistematizada en tiempo y periodos oportunos.
Aprendizaje experiencial
Retroalimentación Orientación de contingencia
11
CONTABILIDAD NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA
Devengación contable: consecuencias derivadas de las transacciones con otras entidades, los cambios internos y externos que afectan económicamente la contablilidad con respecto al tiempo. Asociación de costos y gastos con ingresos: costos y
Conjunto de conceptos generales y normas particulares que regulan la elaboración y presentación de
gastos identicados con respecto al ingreso que se generan
en cierto periodo. Valuación: efectos nancieros que afectan cuantitativamente, en términos monetarios, los atributos del elemento evaluado. Dualidad económica: partidas que constituyen representaciones de los recursos económicos de la entidad por un lado y de las fuentes de dichos recursos, por el otro. Consistencia: operaciones que afectan a una entidad económica y que deben tener un tratamiento contable igual.
la información contenida en los estados nancieros y
que son aceptadas de manera general en un lugar y tiempo determinado por un consejo establecido por los interesados en la información nanciera.
Su importancia radica en que estructuran la teoría contable al establecer los límites y condiciones de operación de los sistemas de información. Además, son el marco regulador para la emisión, elaboración y presentación de la información nanciera sobre las
Ahora, los elementos esenciales de los estados -
nancieros están contenidos en los documentos que
entidades económicas, lo que reduce las discrepancias
presentan la situación nanciera, el resultado de sus
en los datos que muestran los estados nancieros.
operaciones y sus cambios de acuerdo a las NIF, con
La globalización mundial de los negocios y de los mercados de capital han propiciado que evolucionen las características de la normatividad de la información nanciera, por lo que deben ser comparable, transparente, conable (veraz, representativa, objetiva, verica-
el n de establecer una buena toma de decisiones
ble, suciente) comprensible, relevante y de alta calidad
nanciamiento e inversión, además, el balance general o estado de situación nanciera y el resultado de las
administrativas. Toda entidad económica se compone de estados nan-
cieros que contienen información sobre los recursos y sus fuentes y cambios en las actividades de operación,
sobre el desempeño de las entidades económicas y que auxilie a los objetivos de los usuarios generales de dicha información.
operaciones y la presentación de sus variaciones en el capital contable.
Las Normas de Información Financiera (NIF) se conforman de: mejoras, interpretaciones y orientaciones aprobadas por el consejo emisor, los boletines emitidos y las normas internacionales.
Este reconocimiento contable, resultado del proceso de valuar, presentar y revelar de manera formal la información nanciera, determina los efectos de las
operaciones que realiza una entidad con respecto a su activo, pasivo, capital, ingreso, costo, gasto y utilidad.
Además de cuatro grandes apartados: normas conceptuales, normas particulares, interpretación normativa y orientación normativa.
Además, auxilia en la modicación de las mismas en los estados nancieros.
Las NIF particulares establecen las bases especícas
Por tanto, la información nanciera muestra los efectos
de valuación, presentación y revelación de las transacciones, transformaciones internas y otros eventos, que afectan económicamente a la entidad, que son sujetos de reconocimiento contable en la información
contables que afectan a una entidad en un periodo determinado. Ahora, las NIF 2 tiene como función la identicación de
las necesidades de los usuarios, los objetivos de la in-
nanciera.
formación nanciera, sus características y limitaciones de los estados nancieros de las entidades. Por lo que
En general, las normas conceptuales (NIF 1), son los siguientes postulados:
divide a las entidades dependieno de sus propósitos: lucrativos con actividades económicas y no lucrativas cuando los recursos humanos, recursos materiales y
Sustancia económica: captación de la esencia económica en la delimitación y operación del sistema de información contable. Entidad económica: unidad identicable que realiza actividades económicas y está constituida por combinaciones de
de aportación no reciben retribución económica (nes
sociales). Cualquiera de las dos entidades debe realizar sus
recursos humanos, materiales y nancieros.
respectivos estados nancieros con el n de proveer información de la posición nanciera vigente, sobre la
Negocio en marcha: existencia permanente de la entidad económica dentro de un horizonte de tiempo ilimitado.
evolución de los activos, los pasivos, los cambios del
12
capital o patrimonio, los ingresos y egresos ordinarios y
contable e ingreso. Con el n de establecer los ingresos
extraordinarios y los cambios en la situación nanciera o en los ujos de efectivo.
y costos y gastos ordinarios y extraordinarios. Estado de situación nanciera o balance general
Esta información debe expresar adecuadamente la posición y el desempeño de la entidad y proporcionar los elementos necesarios para valorar el comportamiento
Activo: conjunto de recursos cuanticables que tienen las entidades económicas a favor o de las que se obtienen benecios económicos a futuro. Entre ellos se
futuro de los ujos de efectivo, entre ellos su liquidez,
encuentran la caja, bancos, mercancías, clientes, documentos, deudores diversos, documentos por cobrar, derechos a recibir efectivo, bienes o servicios, bienes muebles o inmuebles, participación patrimonial, etc.
rentabilidad (productividad), riesgo y solvencia. Esto se debe a que los usuarios de esta información (accionistas o dueños, patrocinadores, donantes, asociados, miembros, gobiernos corporativos, órganos de supervisión y administradores entre otros) suelen tomar decisiones en sus diferentes áreas o planeación estratégica con respecto a cuestiones económicas.
Sus características esenciales son: los benecios económicos generan ujo a la entidad, se pueden valuar conablemente, se debe tener control sobre sus benecios y se derivan de transacciones, transformaciones
Es por eso que esta información tiene por objetivo el suministro de información que permita la evaluación del comportamiento económico –nanciero, su estabilidad,
internas o eventos económicos pasados. Además, existen activos que no generaron un costo (donaciones), pero que cumplen con las características de un activo o que tienen un tiempo de vida que se limita a su capacidad de producir benecios económicos (un auto).
vulnerabilidad, efectividad y eciencia y la capacidad
para mantener y optimizar sus recursos adecuadamente. En síntesis, debe proporcionar los cambios en su situa-
Ahora, con relación a su grado de disponibilidad, se
ción nanciera con respecto a sus recursos eco nómicos y fuentes de nanciamiento, su actividad operativa y ujos de efectivo y sus políticas contables, entorno y
clasican en a corto plazo o circulantes (efectivo) y
largo plazo o no circulantes (bienes muebles).
viabilidad como negocio en marcha.
Pasivo: conjunto de recursos cuanticables monetariamente con respecto a las obligaciones presentes y que se tienen que pagar de una entidad. Son exigencias de carácter legal, social o moral de cumplir con un contrato, promesa o responsabilidad por parte de la entidad.
Ahora, las NIF A –4 establecen las características cualitativas de la información nanciera y sus requisitos. Conabilidad: información que acepta y utiliza para tomar decisiones. Debe ser una representación el de las transacciones,
nómicas.
Regularmente, se derivan de transacciones, transformaciones internas o eventos económicos pasados. Además, atienden a la sustancia económica y no a l a forma legal de la transacción.
Posibilidad de predicción y conrmación: que permita realizar estimaciones o conrmar o modicar las expectativas
Ahora, con base a su grado de exigibilidad, los pasivos
transformaciones internas y eventos económicos que afectan a la entidad, además, veraz, objetiva, vericable y estable. Relevante: cuando ejerce inuencia en las decisiones eco-
se clasican en: corto plazo o circulantes y largo plazo
de dicha información. Oportuna: sin demora para que no pierda total o parcialmente su relevancia. Comprensible: fácilmente entendible para los usuarios.
o no circulantes. Los más comunes son: proveedores, documentos por pagar, acreedores diversos, hipotecas por pagar, intereses cobrados por anticipado y rentas cobradas por anticipado, entre otros.
Revelación suciente: que inuya en la toma de decisiones
con adecuada, congruente, clara y accesible información. Comparable: aplicación de manera uniforme y consistente en el tiempo, es decir, utilizar los mismos criterios de valua-
Capital contable o patrimonio: parte del activo total nanciada por los dueños o patrocinadores de la entidad.
ción, presentación y revelación para cuanticar y representar
hechos económicos o transacciones similares.
Por lo que son fuentes internas de nanciamiento. Su
reembolso genera una disminución de los activos y, por tanto, un aumento en los pasivos a favor de los dueños.
Algunas restricciones que dicultan su plena aplicación son su importancia relativa, costo –benecio y
provisionalidad.
Los tipos de capital contable o patrimonio, según su origen, más comunes son: capital contribuido y ganado en las empresas lucrativas y restringido permanentemente y temporalmente y sin restricciones en empresas no lucrativas.
Por su parte las NIF A-5 determinan los elementos básicos de los estados nancieros, que son: el enfoque de
las entidades lucrativas y no lucrativas, los conceptos de patrimonio, entrada y salida de recursos, capital
13
Estado de resultados o estado de actividades: su
abonos que reejan el aumento o disminución de las
nalidad es mostrar de manera ordenada y detallada los resultados de las actividades nancieras (ingresos
y egresos) de un ejercicio durante un periodo determinado.
operaciones en los elementos de un balance general o estado de resultados. Todas las partidas de cargo y abono de alguna actividad deben ser equivalentes, por lo que se observa la siguiente igualdad.
Ahora, todo ingreso tiene las siguientes características:
Activo = Pasivo + Capital
haberse realizado, contener un benecio a la entidad, ser valuado conablemente y derivarse de alguna actividad nanciera. Además, según su tipo, pueden ser:
La partida doble maniesta una dualidad económica,
ya que se observa un proceso de “dar y recibir”.
ordinarios y no ordinarios.
Por último, todo asiento (apunte) contable al ser registrado genera uno o más cargos o abonos y la forma de presentación se conoce como: cuenta.
Por su parte, los egresos se dividen en: costo (gasto consumido en la actividad productiva y que se incorpora al proceso productivo) y gasto (salida de dinero que debe pagar una entidad para recibir un artículo o servicio).
LAS CUENTAS (deudoras y acreedoras)
Por lo que provocan un impacto desfavorable en su utilidad neta, disminución de activos y capital contable o patrimonio.
Cuenta: registro de las variaciones que originan las operaciones dentro del activo, pasivo o capital contable. Se denominan con respecto a su procedencia
Sus características esenciales son: haberse realizado,
(caja, bancos, acreedores, etc.) y se clasican según
su origen: activo, pasivo y capital.
ser valuados conablemente y derivarse de alguna actividad nanciera. Además, los tipos de costo y gasto
Toda cuenta se divide en dos partes, denominadas: debe y haber.
pueden ser ordinarios y no ordinarios.
Utilidad neta: valor residual de los ingresos menos sus costos y gastos.
Debe: se ubica del lado izquierdo del registro y se denomina cargar o debitar. Haber: se ubica del lado derecho del registro y se denomina abonar o acreditar.
Estado de cambios en la situación nanciera: su nalidad es proporcionar información relevante y concentrada de los estados nancieros para evaluar la
Las siguientes reglas son aplicables a toda partida doble: toda cuenta del activo debe empezar con un cargo (debe) y del pasivo y capital con un abono (haber).
capacidad de la empresa para generar recursos y las diferencias entre la utilidad neta y los recursos generados o utilizados por la operación.
Por lo que se debe cargar cuando aumenta el activo o disminuye el pasivo o capital, mientras que se debe abonar en caso contrario.
Su importancia radica en la identicación de las entra-
das y salidas de recursos en la entidad, por lo que se enfoca a medir el impacto en los fondos de efectivo.
Entrada de recursos: todo incremento del activo provocado por la disminución de otro activo o del incremento de pasivos o capital contable. Además, éstas
Ahora, las cuentas de capital o de resultados como los gastos de venta y de administración se deben cargar (deudor), mientras que los productos nancieros y otros
productos, pueden ser cargados o abonados según sea la operación que en ellas se registre, regularmente son deudores.
se derivan por cuestiones de operación, nanciamiento
e inversión. Salida de recursos: toda disminución del activo provocado por el incremento de otro activo o la disminución de pasivos o capital contable. Además, éstas se derivan por cuestiones de operación, nanciamiento
e inversión.
PARTIDA DOBLE Procedimiento que se utiliza en los estados nancieros
para registrar o asentar las operaciones comerciales que realiza una entidad. Todo registro contable tiene la característica de estar compuesto de cargos y
Para registrar las variaciones de las cuentas se realiza de la siguiente manera: – En la compra de mercancías en efectivo, se debe tomar en cuenta en el registro, tanto el aumento del activo en mercancías como la disminución en caja. – Ahora, si se paga en efectivo un pagaré a nuestro cargo, se debe tomar en cuenta en el registro, tanto la disminución del pasivo en documentos por pagar como la disminución en caja. – Luego, si se paga un gasto con cheque, se debe tomar en cuenta la disminución del capital, como la disminución del activo en bancos.
14
La suma de los movimientos deudores y acreedores se conocen como saldo. El cual puede ser deudor (cargo mayor), acreedor (mayor abono) o cerrado (iguales).
PASIVO Proveedores Documentos por pagar Capital
En general, se tiene lo siguiente:
$ 500,000
– Las cuentas del activo empiezan con un cargo, aumentan al cargarse y disminuyen al abonarse, saldo es deudor. – Las cuentas del pasivo y capital empiezan con un abono, aumentan al abonarse y disminuyen al cargarse, saldo acreedor. – Las cuentas del capital o de resultados: gastos de venta y gastos de administración, siempre se cargan y, por tanto, su saldo será deudor. – Las cuentas de capital o de resultados: gastos y productos
Si en cierto periodo se realizaron las siguientes operaciones: – se vendieron mercancías en efectivo por $ 40,000 y a crédito por $ 30,000. – se compró con cheque mercancías por $ 35,000. – se pagó en efectivo por el alquiler del local $ 8,000 y por luz, agua y teléfono $ 2,000. – se depositó en el banco $ 25,000.
nancieros y otros gastos y productos se pueden cargar o
abonar y, por tanto, su saldo podrá ser deud or o acreedor.
Determinar, su balanza de comprobación.
Todo registro se lleva a cabo por cuentas T (Mayor) y/o registros horizontales. En donde se determina la cuenta a la que pertenece y si es cargo (activo) o abono (pasivo o capital), su notación nominativa, la suma de las mismas y sus totales para determinar su saldo. Ejs.⇒
– primero, se determinan las cuentas en T o Mayor. Caja DEBE(cargo) $ 30,000 $ 40,000 $ 70,000
1.- Se compra un auto por $ 180,000 más IVA a crédito, determinar el asiento contable. – Primero, se determinan la cuenta y el IVA acreditable, es un movimiento deudor del asiento contable.
HABER(abono)
$ 30,000
HABER(abono)
$ 30,000
– Ahora, se determina la cuenta y el movimiento acreedor del asiento contable, se suma el IVA acreditable.
Bancos DEBE(cargo)
Documentos por pagar
$ 50,000 $ 25,000 $ 75,000
HABER(abono) $ 208,800
– Por último, se determina el registro horizontal. CUENTA
$ 10,000 $ 25,000 $ 35,000
DEBE(cargo)
$ 180,000 $ 28,800
DEBE(cargo)
HABER(abono)
Clientes
Equipo de reparto DEBE(cargo)
$ 230,000 $ 150,000 $ 120,000
DEBE
Equipo de reparto
$ 180,000
IVA acreditable
$ 28,800
Documentos por pagar
HABER(abono) $ 35,000 $ 35,000
Mercancías
HABER
DEBE(cargo)
$ 208,800
$ 180,000 $ 35,000 $ 215,000
HABER(abono) $ 40,000 $ 30,000 $ 70,000
– ahora, su registro horizontal. 2.- Se tienen los siguientes datos contables al iniciar un negocio de venta de libros y revistas.
CUENTA Caja Mercancías
ACTIVO Caja Bancos Equipo de reparto Mercancías Mobiliario
$ 30,000 $ 50,000 $ 140,000 $ 180,000 $ 100,000 $ 500,000
CUENTA Clientes Mercancías
15
DEBE
HABER
$ 40,000 $ 40,000 DEBE
HABER
$ 30,000 $ 30,000
CUENTA Bancos Caja
DEBE
HABER
todas las actividades empresariales u organizacionales. – La elaboración de un informe preliminar de la situación de la empresa.
$ 25,000
–
$ 25,000
CUENTA Gastos de admón. Caja
DEBE $ 10,000
$ 10,000
CUENTA
DEBE
Clientes Mercancías
$ 30,000
CUENTA Mercancías Bancos
HABER
DEBE
HABER
instauración de un catálogo de cuentas y los manuales de procedimientos respectivos. – La implementación de metodologías de recolección de información que se aproxime lo mayor posible a la realid ad económica de la empresa. – La preparación de los informes pertinentes, el registro de las operaciones en los libros correspondientes y la elaboración de los informes nancieros.
$ 30,000
La implementación de un sistema de contabilidad con-
HABER
able permite evaluar su desenvolvimiento, su gestión, su control y su posición nanciera.
$ 35,000
Ahora, los sistemas de contabilidad empresariales, más comunes son:
$ 35,000
Sistema de diario (Mayor – único): registro de todas las operaciones diarias en una columna con respecto a todas y cada una de las cuentas que conforman la contabilidad. Sistema de diario tabular: registro de todas las operaciones, de manera más especializada, en éste aparecen dos columnas para el debe y haber. Sistema centralizador: registro diario de un gran número de operaciones similares que se canalizan en libros diarios en
– por último, se realiza su balance de comprobación. BALANCE DE COMPROBACIÓN CUENTAS
Caja Clientes Bancos Mercancías Equipo de reparto Mobiliario Capital Proveedores Doc. por pagar
La vericación de la aplicación de las normas legales y la
MOVIMIENTOS DEUDOR
ACREEDOR
$ 70,000 $ 30,000 $ 75,000 $ 215,000 $ 240,000 $ 100,000 $ 10,000
$ 35,000 -----------$ 35,000 $ 70,000 ----------------------$ 120,000 $ 230,000 $ 150,000
$ 640,000
$ 640,000
forma muy especíca, algunos ejemplos son: cajas y bancos,
compras, ventas, salidas de almacén, etc. Sistema de pólizas: las pólizas son documentos físicos o digitales que contienen los registros contables de una o varias operaciones realizadas por un ente económico. Éstas se registran dependiendo de su naturaleza: egreso, ingreso o diario. Sistemas de cuentas por cobrar: registro de movimientos en las que se tiene un derecho y que representan ingresos. Sistema de volantes o chas: registro de movimientos por medio de volantes o chas en donde se anota un cargo o
abono, se utiliza en instituciones de crédito. Sistemas combinados: registros de dos o más formas anteriores para obtener un buen control de sus operaciones y registros.
SISTEMA CONTABLE Conjunto de elementos que registran la información
LIBROS CONTABLES
nanciera y las interrelaciones de estos datos. Esta
estructura, por sus características, contribuye a la toma de decisiones en el ámbito de la gerencia. Existen tres tipos de sistemas contables: patrimonial o histórico, presupuestario y complementario.
Su nalidad es el registro, en forma sintética, de las
operaciones mercantiles que se realizan durante un periodo de tiempo determinado en una entidad económica. Los libros contables principales o mayores son:
Dentro de una entidad económica, el sistema de contabilidad se debe constituir de manera estructurada,
Inventarios y Balances: permite conocer la situación patrimonial al inicio de actividades. La información que debe contener es: cantidad, nombre y código de las cuentas y las subcuentas con relación a las mercancías o artículos, su valor unitario, el valor parcial de las operaciones y el valor total correspondiente a cada cuenta. En este libro se debe anotar el Balance general, el estado de resultados y las relaciones analíticas del Balance cuando menos. Ejs.⇒
ordenada y coherente con el n de recabar toda la
información necesaria de sus actividades operacionales para ser presentados a los directivos y esto les permita tomar las decisiones operativas y nancieras
necesarias para mejorar sus actividades empresariales. Todo sistema contable eciente debe contener:
– Los objetivos de la organización. – La preparación y análisis de la información general de
16
JESÚS “EL PIOJO” EDICIONES EDUCATIVAS Balance general al 31o de enero de 2016
LIBRO DIARIO 12/1/2016 Número del asiento
Activo Circulante Caja Bancos Mercancías Clientes Doc. por cobrar
$ 40,000 $ 60,000 $ 130,000 $ 80,000 $ 25,000
$ 335,000
Mobiliario y equipo $ 50,000 Equipo de entrega $ 240,000
$ 290,000
Cuenta
700
100
Venta guías Prepa contado, nota 2234
701
301
Entrega guías Prepa recibo 12,670
702
100
Venta guías univ. contado, nota 2234
703
302
Entrega guías Univ. recibo 12,670
704
601
Compra guías Poli. cheque 12,435
705
200
Pago guías Poli. factura A-17764
Fijo
Diferido G. de instalación
$ 75,000
Total activo
$ 700,000
Pasivo Flotante Proveedores Doc. por pagar
$ 370,000
Capital contable
$ 330,000
100 301 100 302 601 200
JESÚS “EL PIOJO” EDICIONES EDUCATIVAS INVENTARIO DE MERCANCÍAS al 31o de diciembre de 2016 100 140 200 150 100
Guías Preparatoria Guías Universidad Guías Politécnico Tarjetas Preparatoria Tarjetas Universidad
$ 200 $ 250 $ 250 $ 100 $ 100
Cargos
Abonos
$ 2,000
$ 2,000 $ 1,500
$ 1,500
$ 5,000
$ 10,000
Número de asiento: determina el número de operación durante cierto periodo y debe ser progresivo. Número de folio: determina el número del plan de cuentas de la contabilidad empresarial y que se determina en el libro de Mayor. En el ejemplo se tiene:
$ 130,000 $ 240,000
Total pasivo
Redacción
Caja Mercancías (Guías Prepa) Caja Mercancías (Guías Universidad) Proveedores Bancos
Redacción: debe ser clara y precisa la operación realizada, la forma de pago y el documento que comprueba la operación. $ 20,000 $ 35,000 $ 50,000 $ 15,000 $ 10,000
Mayor: permite conocer el resumen de las operaciones efectuadas en un periodo determinado para elaborar los estados nancieros. Su información se obtiene a
nivel de cuentas mayores y produce una síntesis de los movimientos de cargos y abonos que afectaron a cada una de las cuentas por separado. Las partes que integran el Mayor, son:
$130,000
Nombre de la cuenta de Mayor: nombre del concepto del activo o pasivo de la cuenta especial (título). Fecha: día del movimiento (1 a columna). Cuenta relativa o contracuenta: nombre del concepto del activo o pasivo de la que se deriva (debe o haber) (2a columna). Número de asiento diario: número asignado en el libro de diario (3a columna). Folio: número asignado en la contabilidad (4 a columna). Cargos: aumento del activo o disminución del pasivo o capital en el libro diario (5 a columna). Abonos: disminución del activo o aumento del pasivo o capital en el libro diario (6 a columna). Ej.⇒
Diario: permite conocer el registro en orden cronológico de todos los movimientos diarios de la empresa durante un periodo determinado. Al nalizar el periodo deter minado, se totalizan los registros para trasladarlos al libro mayor. En este libro se localiza i nformación como la fecha, número, nombre de las personas, nombre y números de los documentos, condiciones (efectivo o a crédito) y vencimiento de la transacción y la totalidad de los movimientos de débito y crédito de cada cuenta y su saldo nal. Ej.⇒
17
LIBRO MAYOR CAJA FECHA
CONTRACUENTA
ASIENTO
FOLIO
CARGO
ABONO
SALDOS DEUDOR
12/01/16 12/01/16 12/01/16 13/01/16 13/01/16 13/01/16
100 CLIENTES 100 CLIENTES 601 PROVEEDORES 100 CLIENTES 100 CLIENTES 602 BANCOS
700 702 704 707 702 704
01 01 06 04 01 06
$ 2,000 $ 1,500
ACREEDOR
$ 2,000 $ 3,500 $ 10,000
$ 10,000
$ 4,000 $ 7,500
$ 7,500 $ 15,000 $ 4,000
$ 14,000...
Saldos: determina la suma de los cargos (deudor) o abonos (acreedor) en el periodo determinado (7 a y 8 a columna respectivamente).
El balance es un reejo de las cuentas reales y sus
En algunos casos, el libro de Mayor contiene columnas adicionales principalmente para realizar acumulados anteriores de las operaciones con respecto a la cuenta
Todo balance general se elabora por lo menos una vez
valores con relación a los saldos obtenidos en el libro de Mayor y auxiliares. al año y con fecha a 31 de diciembre, rmado por los responsables: contador, revisor scal y gerente. Ej.⇒
especial, esto con el n de establecer los resultados
del Balance General de dicha cuenta.
JUGUETERÍA SÓCRATES
Libros auxiliares: registran de manera detallada los
Balance general al 31o de diciembre de 2015
valores e información registrada en los libros principales (Mayor). Regularmente contienen el registro de las operaciones en orden cronológico, sus detalles y su registro en el Mayor.
Activo Circulante
Sus tipos regularmente son sobre cuentas de control, subcuentas, compras y ventas, de vencimientos, actas y
Caja Bancos Mercancías Clientes Doc. por cobrar
registros de socios, obligaciones scales y facturación.
ESTADOS FINANCIEROS
$ $ $ $ $
30,000 70,000 70,000 40,000 15,000
$ 225,000
Mobiliario y equipo $ 30,000 Equipo de entrega $ 110,000
$ 140,000
Fijo
Documentos elaborados con el n de conocer la situación nanciera y los resultados económicos obtenidos
en sus actividades a lo largo de un periodo de una entidad económica.
Diferido
Su utilidad radica en la toma de decisiones administrati-
G. de instalación
vas, ya que se identica los rendimientos, el crecimiento y desarrollo de la empresa, además, el progreso nan-
$ 35,000
Total activo
ciero del negocio y la rentabilidad de los aportes de los dueños, la liquidez de la empresa y el cumplimiento de sus obligaciones con los acreedores y el pago de los impuestos y contribuciones.
$ 400,000
Pasivo Flotante Proveedores Doc. por pagar
Los estados nancieros de cualquier empresa, son:
Balance general: documento que informa la situación nanciera de la empresa, al presentar los valores de sus
propiedades, derechos, obligaciones y capital valuado y elaborado de acuerdo con los principios de contabilidad.
Total pasivo
$ 200,000
Capital contable
$ 200,000
Contador
18
$ 130,000 $ 70,000
Revisor
Gerente
Estado de resultados o ganancias y pérdidas: documento que informa de manera detallada la utilidad del ejercicio contable, compuesto por las cuentas nominales, transitorias o de resultados (ingresos, gastos y costos).
Balanza de comprobación: ventas, devoluciones y rebajas sobre ventas, inventario inicial de mercancías, compras, devoluciones, rebajas y gastos de compra. Balanza de saldos ajustados: inventario nal de mercancías, gastos de ventas, gastos de administra-
Las cuentas y saldos básicos son:
productos. Ej.⇒
ción, gastos y productos nancieros y otros gastos y
JUGUETERÍA “SÓCRATES” ESTADO DE RESULTADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016 4 9 11 2 14 18 10 19
25
31 32 34 38
VENTAS TOTALES – DEVOLUCIONES – REBAJAS VENTAS NETAS INVENTARIO INICIAL COMPRAS + GASTOS COMPRAS COMPRAS TOTALES – DEVOLUCIONES – REBAJAS COMPRAS NETAS TOTAL MERCANCÍAS – INVENTARIO FINAL COSTO DE LO VENDIDO UTILIDAD BRUTA GASTOS DE OPERACIÓN GASTOS DE VENTA GASTOS DE ADMÓN. PRODUCTOS FINANCIEROS UTILIDAD DE OPERACIÓN OTROS GASTOS
$ 3,200,000 $ 200,000 $ 600,000
$ 800,000 $ 2,200,000 $ 200,000
$ 700,000 $ 500,000 $ 1,200,000 $ 300,000
$ 300,000 $ 1,500,000 $ 50,000 $ 50,000 $ 1,600,000 $ 600,000 $ $
60,000 50,000
$ 110,000 $ 30,000
UTILIDAD DEL EJERCICIO
$ 140,000 $ 460,000 $ 60,000 $ 400,000
de los cambios presentados en el efectivo y establecer las diferencias entre la utilidad neta y los recaudos y desembolsos.
Estado de cambios en el patrimonio o el estado de superávit: muestra los aportes de los socios y la distribución de las utilidades obtenidas en un periodo y la aplicación de las ganancias retenidas en periodos anteriores. Además, muestra la diferencia entre el capital contable (patrimonio) y el capital social (aportes de los socios), determinando la diferencia entre el activo total y el pasivo total, incluyendo en el pasivo los aportes de los socios.
Su objetivo general es determinar los ujos de efectivo
principalmente de las actividades de:
Operación: entrada por bienes o prestación de servicios, cobro de cuentas y rendimiento de intereses e inversiones y salida de efectivo por adquisición de materias primas, insumos y bienes, pago de cuentas, acreedores y empleados entre otros. Inversión: entrada por venta de propiedades, planta y equipo entre otros y salidas por el pago de los mismos. Financiación: entrada por aportaciones, préstamos o transacciones con proveedores y acreedores y salidas por pago de dividendos o aportaciones.
Estado de ujos de efectivo: muestra el efectivo
generado y utilizado en las actividades de operación, inversión y nanciación. Presenta información sobre
los ingresos y egresos de efectivo de la entidad, con el n de evaluar la capacidad para cumplir con sus obligaciones, nanciamiento interno y externo, análisis
19
ECONOMÍA Demanda: cantidad de los bienes o servicios que los consumidores pretenden adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos. Precio: valor monetario que se le asignará a un bien o servicio dentro de un mercado con base a las relaciones de oferta y demanda.
Estudio de los procedimientos productivos y de intercambio y al análisis del consumo de bienes (productos) y servicios. En otras palabras, es el estudio de la forma en que en una sociedad se toman las decisiones de qué, cómo y para quién producir, con los recursos escasos de que dispone.
El objetivo y el análisis básico de la microeconomía es el establecimiento de los precios a través del estudio de las fuerzas de demanda y oferta.
Sistema económico: organización compleja en la que conuyen los diversos aspectos de la actividad productiva que
las personas llevan en una sociedad. Actividad económica: actividades que se realizan para satisfacer necesidades individuales o de grupo con recursos limitados en una sociedad. Recursos productivos o factores de la producción: todas las unidades que interactúan para la producción de un satisfactor (tierra, trabajo, capital). Agentes económicos: todos los grupos de personas que interactúan para la producción de un satisfactor (familias, empresas, gobierno). Bienes: todos los productos materiales o inmateriales que se adquieren con un precio en el mercado. Insumos: todos los recursos disponibles para el uso y el desarrollo de la vida humana, desde lo que se encuentra en la naturaleza y en sociedad (materias primas) para producir un bien.
Para esto, tiene varias ramas de estudio, estas son: teoría del consumidor, teoría del productor, teoría de los mercados y teoría del equilibrio general. En síntesis, la microeconomía estudia las relaciones que existen en el mercado con relación a la demanda de los consumidores (compra) y la oferta de los productores (venta) de bienes o servicios y el establecimiento de los precios de los mismos.
Macroeconomía Rama que se encarga de analizar los fenómenos resultantes en los sistemas económicos, esto con relación a su capacidad, estructura y comportamiento de una economía global.
PRINCIPIOS TEÓRICOS DE MICRO Y MACROECONOMÍA
Las áreas de investigación básicas son las causas y consecuencias a corto plazo de las uctuaciones
en el ingreso nacional y los factores a largo plazo del crecimiento económico (aumento de la renta nacional).
Microeconomía Rama que se encarga de analizar el comportamiento y las determinantes de las unidades económicas indi-
Ingreso nacional: suma de todos los ingresos generados por los factores productivos durante un periodo determinado.
viduales. Esto con el n de observar su interacción en mercados de bienes especícos con el n de establecer
También se puede denir como la suma de todos los ingresos
de los factores productivos de un país, sin tener en cuenta los bienes y servicios intermedios. Los elementos que lo constituyen son los sueldos y salarios de los trabajadores, los ingresos de los dueños de las empresas, de capital y de las tierras, entre otras. Renta nacional: suma de todos los ingresos que son recibidos por los factores de producción nacional (salarios, alquileres, intereses y benecios entre otros) durante un periodo, descontando todos los bienes y servicios intermedios que se han utilizado para su producción. Además, puede ser valorada con respecto a los precios de mercado, en cuyo caso se incluyen los impuestos indirectos sobre la producción e importaciones netos de subvenciones.
los precios de equilibrio. El mercado es el principal elemento en el que ocurren las diversas transacciones de compra y venta de bienes, servicios y factores productivos, donde se maniesta la oferta, la demanda y el precio de todo lo
que se compra y se vende. Mercado: área geográca en la cual concurren consumidores y productores de mercancías y servicios con el objeto de realizar transacciones de tipo comercial, de tal manera que el precio de las mercancías y servicios tienden a unicarse,
en síntesis, grupo de personas organizadas y comunicadas para realizar transacciones comerciales. Transacción: operación de diverso tipo que s e realiza entre dos o más partes y que supone el intercambio de bienes o servicios a cambio del capital correspondiente. Oferta: cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a los consumidores a determinados precios y condiciones de mercado.
En síntesis, la macroeconomía estudia la teoría y sus aplicaciones con relación a la contabilidad nacional, teoría keynesiana y ciclos económicos, política scal, demográca, monetaria y antiinacionaria de un país
y su relación con respecto a las economías internacionales en cierto periodo de la historia.
20
PRECIO
OFERTA Y DEMANDA Oferta
Cantidad monetaria que debe ser otorgada por el consumidor (comprador) de un bien o servicio al productor (vendedor), en otras palabras, es el monto económico asignado a un producto o servicio con respecto a las relaciones de oferta y demanda en el mercado.
Cantidad de un bien o servicio que puede adquirir un consumidor o agente económico en el mercado y en un tiempo determinado o la cantidad destinada de bienes o servicios que los productores están dispuestos a colocar para su venta en el mercado en un tiempo determinado.
Ahora, el precio de un producto o servicio no depende de su valor o costo sino de muchos otros factores, como son: condiciones de oferta y demanda, competencia, estructura del mercado y capacidad de negociación de los agentes económicos, entre otros.
Las determinantes de la oferta en un mercado de competencia perfecta, son: precio, trabajo, costos de producción, capital, tecnología, impuestos y subsidios y expectativas y tamaño del mercado.
Condiciones de oferta y demanda: dependen de la cantidad que los productores están dispuestos a vender y los compradores están dispuestos a comprar a un precio determinado en el mercado. Competencia: pugna que se establece entre los agentes económicos para el logro de sus objetivos. Estructura de mercado: se establece por medio de la forma en que se realizan las transacciones de los agentes económicos con respecto a la competencia. Éstas son:
Precio: valor monetario al cual un productor está dispuesto a ofrecer sus bienes y servicios dentro de un mercado y tiempo determinado. Por lo que, al aumentar el precio del bien, aumentará la cantidad ofrecida. Trabajo: actividad económica para llevar a cabo un bien o servicio y que genera un valor monetario incluido en el precio de venta. Costos de producción: valor monetario por producir un bien o servicio. Éstos determinan los aumentos o disminuciones de los precios, puesto que su aumento disminuye la oferta y viceversa. Capital: inversión económica realizada por los productores de un bien o servicio y que se incluyen en el precio de venta. Tecnología: recursos de la ciencia y la ingeniería, tanto materiales como intelectuales, utilizados para producir un bien o servicio. Su mejoramiento trae consigo un aumento en la cantidad ofrecida. Impuestos: gravámenes que toda empresa formal debe pagar por sus actividades, su aumento trae consigo una disminución en la cantidad ofrecida. Subsidios: incentivos que toda empresa formal obtiene por los gobiernos para que realicen sus actividades, su aplicación trae consigo un aumento en la cantidad ofrecida.
– Perfecta: existe suficiente oferta y demanda en el mercado, por lo que el precio se deriva de la oferta y la demanda del bien o servicio. – Imperfecta: se divide en monopolística cuando existe reducida oferta y mucha demanda, oligopolio cuando la oferta la realizan pocos oferentes y hay mucha demanda, duopolio en donde sólo hay dos oferentes y monopolio cuando sólo hay un oferente, por lo que el precio lo determina, por lo regular el productor. – Negociaciones de los agentes económicos: acciones realizadas entre vendedores y compradores para determinar el precio de venta de bienes y servicios.
Además, los precios dependen del tipo de mercado y se denominan: Precio natural o de libre competencia: depende directamente del valor del bien o servicios y equivale a la cantidad de trabajo necesario para producirlo o coste de producción (teoría del valor–trabajo) y de las condiciones mínimas de venta de los productores. Precio monopólico: depende directamente de la producción que los vendedores colocan dentro de los mercados y de las condiciones máximas económicas de compra que tienen los consumidores.
La oferta es el resultado de las interacciones en el mercado de los productores y consumidores. Aunque, principalmente, de la relación entre la cantidad ofrecida y el precio. La ley de la oferta determina que la cantidad ofrecida de un bien aumenta a medida que lo hace su precio, manteniéndose las restantes variables constantes. En este caso, la cantidad ofrecida es directamente proporcional al precio.
Por último, Alfred Marshall (fundador de la escuela neoclásica) desde una visión marginalista, determina: “un mercado de competencia perfecta al vaciarse, todo lo producido se vende y se satisface la demanda, el precio natural o estable lo determina el punto de equilibrio entre la oferta y la demanda, o sea, las cantidades que los productores (vendedores) están dispuestos a ofertar y los consumidores (compradores) están dispuestos a comprar de los bienes o servicios a los precios establecidos dentro de un mercado de competencia perfecta.
P = precio + O = oferta – Q = cantidad
21
Gustos y preferencias: en general, son las inclinaciones de los consumidores a ciertos productos, ya sea por moda, temporada, estilo de vida, etc. Por lo que al aumentar la preferencia o gusto por estos bienes, aumenta la cantidad demandada. Población: grupo de personas con cierto perl que interactúa en cierto mercado en un tiempo determinado. Su aumento trae consigo una mayor cantidad demandada. Precios a futuro: valor monetario que espera un consumidor sobre un bien o servicio a futuro. Regularmente, los precios de los productos tangibles (terrenos o casas) suelen aumentar, por lo que la cantidad demandada al momento su ele aumentar.
De lo anterior, se deduce: el incremento en el precio (P) causa un incremento en la cantidad ofrecida (Q o) y viceversa.
La curva de la oferta individual presupone un mercado de competencia perfecta y que se mantienen constantes los demás factores productivos que intervienen en su determinación. Mientras que la función de la oferta incluye la cantidad ofrecida en un periodo concreto (Q a), precio del bien (Pa), los precios de los factores productivos (r), la tecnología aplicada (z) y el número de productores que actúan en el mercado (H).
La ley de la demanda indica que la cantidad demandada de un bien disminuye a medida que aumenta su precio, siempre y cuando se mantengan constantes las otras variables. En este caso, la cantidad demandada es inversamente proporcional al precio y tiene pendiente negativa.
Qa = (Pa, r, z, H) Los desplazamientos de la curva se producen por cambios en el resto de los factores que determinan la oferta. P = precio O = oferta
P = precio –
–
+
D = demanda + Q = cantidad
Q = cantidad
Demanda
De lo anterior, se deduce: el incremento en el precio (P) causa una disminución en la cantidad demandada (Q d) y viceversa, la disminución del precio elevará la cantidad demandada.
Cantidad de un bien o servicio que está dispuesto a comprar un sujeto económico o la cantidad de bienes o servicios que un consumidor está dispuesto a comprar con respecto a sus preferencias y restricciones presupuestarias. Ésta debe ser efectiva y no el deseo de poseer un bien.
La curva de la demanda individual muestra las cantidades de un bien que un consumidor está dispuesto a comprar y pagar a diferentes niveles de precios, suponiendo que todos los demás determinantes permanezcan constantes.
Las determinantes de la demanda en un mercado de competencia perfecta, son: precio del bien, de un sustituto o un complementario, ingreso de los consumidores, gustos y preferencias, población y precios a futuro. Precio del bien: valor monetario al cual un productor ofrece sus bienes y servicios dentro de un mercado y tiempo determinado. Por lo que, al aumentar el precio del bien, disminuirá la cantidad ofrecida. Precio de bienes sustitutos: los bienes sustitutos son los que satisfacen la necesidad del consumidor de igual manera que el bien requerido. Un aumento en éstos, trae consigo un aumento en la cantidad demandada del bien original. Precio de bienes complementarios: los bienes complementarios son los que consumen conjuntamente con los bienes requeridos por el consumidor. Un aumento en los bienes originales, trae consigo una disminución de la cantidad demandada del bien complementarios. Ingreso de los consumidores: sueldo, renta o salario que un consumidor obtiene por sus actividades económicas en un tiempo determinado. Un aumento en los ingresos trae consigo, regularmente, un aumento en la cantidad demandada de productos de calidad.
Los desplazamientos de la curva se producen por cambios en el resto de los factores que determinan la demanda, excepto el precio del propio producto, o sea resulta de los cambios en los gustos, el ingreso, los precios de bienes relacionados (sustitutivos o complementarios), etc. P = precio D + – Q = cantidad
Ahora, cuando el descenso del precio de un bien reduce la demanda de otro, los dos bienes son sustitutivos y cuando aumenta la demanda de otro se denomina complementarios.
22
Por último, las funciones de la oferta y la demanda determinan lo que se conoce como la función del equilibrio de mercado de competencia perfecta (precio y cantidad óptima de un bien o servicio en un mercado y tiempo determinado).
bienes se representa gracamente, así:
bienes y
P = precio Excedente
curvas de indiferencia
C
O
B A
Pa
bienes x Escasez
Qa
La gráca indica que las cesta de bienes C son prefe-
D
ridas a las situadas a las de B y éstas a las de A.
Curvas de indiferencia: representan todas las cestas de consumo y el nivel de satisfacción del consumidor o las combinaciones de preferencias que existe sobre las cestas de bienes por un consumidor. Sus caracte-
Q = cantidad
Escasez: falta de oferta por parte de los productores o de demanda de los consumidores. Excedente: exceso de oferta por parte de los productores o de demanda de los consumidores.
rísticas básicas son: sus grácas son decrecientes, no pueden cortarse y si la gráca se aleja del origen su
preferencia es mayor.
TEORÍA DEL PRODUCTOR Y CONSUMIDOR
Además, determina que el individuo interactúa en el mercado para aumentar su bienestar considerando sus preferencias, su utilidad y sus alternativas de bienes.
Teoría del consumidor
Utilidad: medida de la satisfacción que ofrece una cesta de bienes a un agente económico.
Determina que los consumidores deciden como asignar su renta o riqueza en la compra de distintos bienes con el objetivo de alcanzar el mayor grado de satisfacción posible.
Toda utilidad de un bien en el consumidor tiende a disminuir conforme llega al punto de satisfacción máxima o total (ver gráca).
Por lo que, sus preferencias y restricciones presupuestarias (posibilidades de adquisición) determinan su elección, es decir, determina la cesta de bienes (artículos que satisfacen una necesidad) que maximiza el bienestar del consumidor dentro del conjunto posible.
utilidad cambios en la utilidad del bien
Cesta de bienes: productos o servicios que satisfacen de alguna forma las necesidades de un agente económico.
Preferencias: se rigen por medio de tres axiomas:
bien
Completas o íntegras: el consumidor siempre puede comparar cualquier par de cestas y decidir cual cesta es preferible a otra o si le son indiferentes. Reexivas: cualquier cesta es tan buena como una cesta idéntica. Transitivas o consistentes: si se tienen las cestas A, B y C y A es preferible a B y B preferible a C, entonces A es preferible a C. Completas: el consumidor preere consumir más a consumir menos.
Este decremento de la utilidad de un bien se denomina: utilidad marginal decreciente. En otras palabras, conforme se satisface la necesidad del consumidor del bien, la utilidad del mismo decrece. Por tanto, la gráca
de la utilidad marginal decreciente para una cesta de bienes tiene pendiente negativa. utilidad marginal
Los axiomas implican que cualquier cesta está en una curva de indiferencia (conjunto de bienes que proporcionan la misma utilidad al consumidor), éstas no se pueden cortar y tienen pendiente negativa. Además, son continuas y convexas. Por lo que cada cesta de
bien
23
y
La gráca indica que las primeras unidades de consumo
proporcionan mayor satisfacción que las últimas.
Ley de los rendimientos marginales decrecientes: la utilidad marginal decrece, a medida que aumenta el consumo de ese bien. Por otra parte, la ley del consumidor determina que existe una relación marginal de sustitución, es decir, todo consumidor está dispuesto a ceder una unidad de un bien x por un bien y, o sea, sustituirlo por éste. Esta relación se conoce, en un mercado de competencia perfecto, como sustitutos perfectos.
x Algunas otras variables que pueden modicar la fun-
ción de restricción presupuestaria son los impuestos, subvenciones y racionamiento.
Equilibrio del consumidor: determina que todo consumidor siempre elige la mejor cesta de bienes que puede adquirir, por lo que es necesario determinar, lo siguiente:
Todo lo anterior determina la forma de la función de la demanda. Esto es porque un agente económico está dispuesto a pagar por la cantidad necesaria de un bien dependiendo de la utilidad que le otorga.
Elección óptima: maximizar la utilidad sujeta a la restricción presupuestaria o punto de tangencia de la curva de indiferencia con la restricción presupuestaria.
Restricción presupuestaria o recta de balance: cestas de bienes que pueden ser consumidas por un agente económico, partiendo de su renta o presupuesto y los precios determinados de los bienes. De lo anterior
y
surge la gráca de la recta de balance.
curva de indiferencia
y
restricción presupuestaria elección óptima A
x La denición de la función de demanda con relación
x
a lo anterior, indica la cantidad de la cesta de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un agente económico.
Esto representa todas las cestas de bienes que son posibles de adquirir por el consumidor con su presupuesto (conjunto presupuestario). Además, la relación a la que el mercado sustituye el bien y por el bien x.
Curva de oferta –renta: relaciona la renta monetaria y las cantidades consumidas de un bien. En ésta si aumenta la renta, la restricción presupuestaria se desplaza en forma paralela hacia afuera y el consumidor alcanza puntos sobre la curva de indiferencia más alejados al origen.
Esta función relaciona los precios de los bienes y la renta del consumidor, por lo que los cambios en la función son producto de los mismos. Por ejemplo, si se modica la renta se dará un desplazamiento paralelo
y
de la restricción presupuestaria, por lo que si aumenta éste será a la derecha y viceversa. y
curva de oferta – renta
x
x
Curva de Engel: muestra la variación de la demanda cuando varía la renta y todos los precios se mantienen constantes.
Ahora, si cambia el precio de alguno de los bienes de la cesta (disminuye), cambia la pendiente de la restricción presupuestaria.
24
Las líneas representadas en las curvas de isocostos
y
son rectas, armándose con esto que la empresa no
tiene control sobre los precios de los insumos, aunque los precios sean iguales, no importa cuantas unidades se compren. Además, la pendiente representa la “tasa marginal de sustitución técnica” entre insumos. Ahora, al mostrar una combinación de dos factores de producción de un bien: capital y trabajo. Cada punto representa una combinación de los mismos, a la que se denomina isocuanta (cantidad de producción con diferentes cantidades de factores).
x
Efecto de sustitución y renta: surge al modicar el precio de una cesta de bienes derivadas del cambio en la tasa de sustitución y el poder adquisitivo de la renta monetaria.
Al combinar las dos curvas obtenidas, los empresarios eligen el método de producción que rinda el costo más bajo por unidad y que está representado por la intersección de las curvas.
Teoría del productor Determina la conducta de los productores con respecto a las preferencias, la demanda y conducta de los consumidores para determinar la oferta más conveniente.
capital punto de equilibrio
Esta teoría ayuda a tomar decisiones con respecto a la producción y la combinación óptima de insumos y tecnología a utilizar.
isocuanta
Por tanto, se analiza su costo de oportunidad con los precios de los factores para poder crear sus productos.
isocosto
Benecio = ingreso – costo
trabajo
La premisa básica es: minimizar costos a corto plazo
Tasa marginal de sustitución técnica: relación a la que se puede intercambiar un factor por otro sin alterar el nivel total de producción. La pendiente de la isocuanta determina la TMST.
y largo plazo y maximizar benecios.
Por lo que el aumento de los factores dependerá exclusivamente de la productividad marginal que determina el precio de los mismos en el libre mercado y descartando la intervención del Estado.
y
Benecio de la empresa: remanente obtenido entre el precio
y el costo de producir.
Ahora, en un mercado de libre competencia es común que los precios estén establecidos, por lo que la maximización del benecio se alcanza minimizando los
costos de la producción.
TMST A
Producción: capacidad de generar utilidad y s atisfacción ya sea mediante un producto, un bien económico o un servicio mediante distintos modos de producción. El proceso abarca
x
la concepción, el procesamiento y la nanciación entre otros.
En términos generales, capacidad del productor de sustituir capital de trabajo y mantener constante el nivel de producción.
Factores de producción: conjunto de recursos o insumos tanto naturales como sociales que se utilizan en la producción. Entre ellos están los edicios, materias primas, humanos, nancieros y tecnológicos entre otros.
Ley de los rendimientos decrecientes: si se añaden cantidades iguales de un factor variable y se mantienen jos todos los demás factores, los incrementos resultantes de la producción acaban disminuyendo o si se aumenta el uso de un factor mientras los demás permanecen constantes, la producción adicional obtenida acaba disminuyendo.
Minimización de costos: se reere a determinar la combinación de los insumos sustitutos para producir al menor costo posible una cantidad determinada de un producto o servicio. Para esto, la curva de presupuesto o que representa los costos de los i nsumos se le denomina isocosto.
25
Sin embargo, la productividad del trabajo puede aumentar al mejorar la tecnología, aunque los rendimientos del trabajo en un proceso de producción determinado sean decrecientes.
PREGUNTAS TIPO EXAMEN
El cambio tecnológico es el desarrollo de nuevas tecnologías que permiten utilizar los factores de producción
1.- La administración tiene como fundamentos básicos, el proceso de:
de una forma más eciente.
Stock de capital: cantidad total de capital que puede utilizarse para producir un producto. Maximización de benecios: se reere a la optimiza-
ción de la cantidad de insumos y productos utilizados para alcanzar su objetivo (máximas ganancias). Esto es, el productor busca maximizar la diferencia entre los ingresos totales y los costos totales tanto como sea posible. Su decisión se toma con relación a los benecios marginales de producir una unidad adicional de
producto o de contratar un trabajador adicional.
A) B) C) D)
2.- La escuela cientíca de la administración tiene como unos
de sus precursores a: A) B) C) D)
ductor al vender una unidad adicional de producto.
largo plazo. Corto plazo: al menos un factor permanece constante y las ganancias son positivas. Largo plazo: todos los factores varían y las ganancias tienden a cero.
Henry Fayol y Henry Grant. Henry Fayol y Elton Mayo. Frederick Taylor y Henry Fayol. Frederick Taylor y Franck Gibreth.
3.- La escuela científica de la administración utiliza las aportaciones de Adam Smith, acerca de:
Ingreso o benecio marginal: ingreso obtenido por el pro-
Regularmente, los benecios pueden ser a corto y
planeación, organización, dirección y control. prevención planeación, organización y control. planeación, organización, dirección y prevención. prevención, organización, coordinación y control.
A) B) C) D)
la economía del tiempo y el trabajo. el mejoramiento de las condiciones de vida y trabajo. la participación e interacción de entre los trabajadores. el comportamiento humano y el proceso administrativo.
4.- Relaciona los términos con sus respectivas características: Concepto
Denición
Los benecios se miden por medio de la comparación
1) Productividad
a) logro de objetivos.
del retorno marginal de la última unidad comprada del bien o producto, lo que es equivalente a su precio.
2) Eciencia
b) obtención de objetivos con menos
3) Ecacia
c) relación entre los resultados obteni-
La oferta y los costos marginales de producción y las ganancias: con la información de costos se puede estimar las ganancias del productor para un determinado precio del producto dado por el mercado. Dentro de un mercado de competencia perfecta, el costo marginal a partir del precio de cierre (promedio mínimo de costos variables), representa la oferta del productor bajo competencia perfecta en el corto plazo.
recursos. dos y los recursos utilizados. 4) Optimización
las herramientas. A) B) C) D)
$
CT
IT
1 − a, 1 − c, 1 − d, 1 − b,
2 − c, 2 − b, 2 − c, 2 − a,
3 − d, 3 − a, 3 − d, 3 − c,
4−b 4−d 4−c 4−d
5.- La escuela cientíca de la administración centra su aten-
ción en:
Por tanto, la maximización de benecios cuando la
pendiente del ingreso total (IT) es igual a la pendiente de la curva de costos totales (CT). Esto es, si se tienen menores costos totales, las ganancias para el productor son mayores.
d) eciencia en el trabajo, el tiempo y
A) determinar el proceso de administración. B) el comportamiento humano dentro de la empresa. C) las técnicas de investigación por objetivos de la organización. D) incrementar la productividad y mejorar el desempeño laboral. 6.- La escuela clásica de la organización considera a Henry Fayol como el padre de:
Q
A) B) C) D)
26
el proceso administrativo. el comportamiento humano en la organización. los procesos productivos y el desempeño laboral. la teoría de las relaciones humanas organizacionales.
7.- Henry Fayol determina en su teoría administrativa que existen seis funciones básicas de toda actividad empresarial, en las cuales la administración ocupa: A) B) C) D)
A) B) C) D)
el primer nivel. el tercer nivel. el último nivel. el segundo nivel.
15.- Escuela del pensamiento administrativo que aparece a mediados del siglo XX y que s u fundador fue Kurt Lewin. A) B) C) D)
8.- De las catorce funciones básicas que dene Fayol, uno
de ellos determina que las órdenes deben partir de un sólo superior a los empleados, a este denomina: A) B) C) D)
jerarquía autoridad. unidad de mando. unidad de dirección.
A) B) C) D)
determina que los empleados deben ocupar el cargo más adecuado a sus capacidades, a este denomina: orden. jerarquía. equidad. selección.
A) la igualdad entre jefes y subordinados trae consigo una mayor cooperación en los proyectos productivos. B) las medidas de autocontrol y estímulos económicos son las que producen mayor productividad. C) las necesidades sociales de estima y realización son las que producen mayor motivación laboral. D) el estrecho control de actividades y líneas de jerarquía trae como consecuencia una disminución en la motivación laboral.
mayor eciencia en su teoría denominada:
clásica. burocrática. estructuralista. de las relaciones humanas.
18.- Relacionar las teorías administrativas con algunas de sus características.
11.- La escuela humano – relacionista que aparece en 1933, tiene como una de sus obras principales “Problemas humanos de una civilización industrial” escrita por: A) B) C) D)
las teoría clásica y la conductista. la toma de decisiones organizacionales. el comportamiento humano en sociedad. las características de la naturaleza humana.
17.- La pirámide de Maslow se utiliza como parte de la teoría del comportamiento humano, ya que con ella Mc Gregor determina que:
10.- Max Weber determina que existe la necesidad de un estrecho control de actividades y líneas de jerarquía y autoridad reglamentadas con toda claridad para una A) B) C) D)
Estructuralista Relaciones Humanas Comportamiento Humano Teoría decisional o de la matemática
16.- La teoría X y la teoría Y de Douglas Mc Gregor presenta dos enfoques con respecto a:
9.- De las funciones básicas que dene Fayol, uno de ellos
A) B) C) D)
utilitaria. coercitiva. jerárquica. normativa.
Concepto 1) Decisional
Max Weber Kurt Lewin Elton Mayo Douglas Mc Gregor
a) búsqueda de alternativas para su aplicación. b) el comportamiento depende de sus partes. c) son complejos porque una variación repercute en las demás. d) gira alrededor de las situaciones y circunstancias.
2) Sistemas
12.- Los estudios realizados por Elton Mayo en la empresa Hawthorne demostró que los trabajadores buscan: A) B) C) D)
evitar el trabajo. mayores responsabilidades. ser escuchados y tratados como iguales. ser más productivos para ser mejor remunerados.
3) Contingencias
e) dene estrategias para el cumplimiento
de objetivos. A) B) C) D)
13.- La escuela administrativa del estructuralismo tiene un enfoque principalmente en el área de la: A) B) C) D)
Característica
psicología. sociología. motivación. conducta humana.
1 − a, e 1 − d, e 1−a 1 − b, c
2 − b, d 2 − b, d 2 − b, c 2−a
3−c 3−a 3 − d, e 3 − d, e
19.- El enfoque de los recursos humanos a diferencia de las anteriores, tiene como nalidad denir la compleja
relación entre: A) B) C) D)
14.- El estructuralismo determina que los requisitos y formas de integración a los grupos sociales, se pueden dividir de la siguiente manera, excepto:
27
el jefe y el trabajador. los trabajadores y la empresa. la conducta y la motivación laboral. las metas y objetivos con respecto a la conducta laboral.
20.- Relacionar las obras de las teorías empíricas de la administración con sus principales exponentes. Exponente
Obra
1) Peter Drucker
a) Cómo ganar amigos e inuir en la
2) Ernest Dale 3) Lawrence Appley 4) Dale Carnegie
gente. b) Las grandes organizaciones. c) La gerencia de empresas.
A) B) C) D)
1 − a, 1 − b, 1 − c, 2 − b,
2 − b, 2 − c, 2 − b, 3 − a,
3−c 3−a 4 −a 4 −c
A) B) C) D)
27.- En el proceso de control en una organización empresarial, existen tres tipos durante su aplicación, entre ellos están los siguientes, excepto: A) B) C) D)
empresa con su denición. Pauta
las metas empresariales. los objetivos de la empresa. los métodos administrativos propuestos. las aplicaciones de las técnicas de investigación.
1) Filosofía 2) Visión
22.- Etapa del proceso administrativo encargado de seleccionar y determinar las tareas para el logro de los objetivos de una empresa. A) B) C) D)
Control Dirección Planeación Organización
23.- El diagrama de PERT se utiliza en la planeación estratégica para: A) exponer las relaciones entre las tareas del proyecto que permite calcular sus tiempos. B) el desarrollo de las actividades de una organización empresarial. C) el tiempo y dedicación prevista para diferentes tareas y actividades a lo largo del periodo total determinado. D) las estrategias de aplicación de objetivos y metas establecidos por la empresa. 24.- La organización __________ está determinada por la forma en que cada operario pasa a reportar, no solo a su jefe superior, sino a varios de su especialidad. A) lineal B) formal
3) Misión 4) Objetivo A) B) C) D)
paternalista. burocrático. laissez faire. democrático.
26.- Las principales características que debe tener un buen administrador para que consiga los objetivos de la organización, son:
2 − b, 2 − d, 2 − a, 2 − a,
a) manifestación de la dirección de la empresa a largo plazo. b) actitudes que rigen el comportamiento de los empresarios. c) razón o motivo por el cual existe la empresa. d) resultados que una empresa pretende alcanzar en cierto tiempo. 3 − c, 3 − a, 3 − c, 3 − d,
4−d 4−c 4−d 4−b
A) provenir de la losofía y misión.
B) provenir de un objetivo y la visión. C) ser cuanticables y provenir de la misión. D) ser cuanticables y provenir de un objetivo.
30.- Dentro del control de gestión estratégic a en una empresa es común el uso de cuadros de mando para: A) B) C) D)
la toma de decisiones. establecer metas alcanzables. determinar acciones preventivas. corregir las actividades productivas.
31.- Las normas de información nanciera se conforman de
cuatro grandes apartados generalmente, entre los que destacan principalmente:
D) funcional
A) B) C) D)
1 − a, 1 − b, 1 − b, 1 − c,
Denición
29.- Las metas empresariales tienen la característica de:
C) de Sta
25.- El estilo de dirección en la que el gerente no interviene en las decisiones, no motiva y deja libertad de actuación a los trabajadores, se conoce como:
correctivo. preliminar. concurrente. retroalimentador.
28.-Relacionar cada una de las pautas o lineamientos de toda
21.- La administración empírica de Peter Drucker determina que el éxito de una empresa radica en que se cumplan: A) B) C) D)
autoritario y con criterios propios. liderazgo y habilidades administrativas. toma de decisiones y motivación de personal. capacidad de análisis y motivación de personal.
A) B) C) D)
negocio en marcha y periodo contable. marco conceptual y normas particulares. balance general y estado de resultados. mejoras, interpretaciones y orientaciones.
32.- Captación de la esencia económica en la delimitación y operación del sistema de información contable. A) B) C) D)
28
Entidad económica Dualidad económica Sustancia económica Devengación contable
33.- ________________ es el efecto nanciero que afecta
40.- Los estados de resultados tienen como una de sus na-
cuantitativamente, en términos monetarios, los atributos del elemento evaluado. A) B) C) D)
lidades mostrar: A) la relación entre activos y pasivos. B) la situación patrimonial de la empresa. C) la utilidad neta de la actividad empresarial.
El activo El pasivo El ingreso La valuación
D) las entradas y salidas de recursos nancieros.
41.- En la empresa de ferretería “Los esbirros” se utiliza cada mes el ________________________ para identicar las
34.- Todo documento debe cumplir con todos los requisitos
direrencias en las transacciones de efectivo de entradas y salidas de recursos.
especicados para su registro, entre los que destaca la
entidad económica y los siguientes, excepto: A) B) C) D)
A) balance general B) estado de resultados C) balance de comprobación
Asiento contable. Dualidad económica. Negocio en marcha. Devengación contable.
D) estado de cambios en la situación nanciera 42.- Procedimiento que se utiliza en los estados nancieros
35.- Las NIF 2 tienen entre sus funciones la división de las entidades económicas dependiendo de sus propósitos en: A) B) C) D)
para registrar las operaciones comerciales. A) Partida doble B) Asiento contable C) Cuenta contable D) Movimiento contable
público y privado. lucrativas y no lucrativas. negocio en marcha y en quiebra. recursos económicos y humanos.
43.- Las cuentas contables son asientos o registros de las variaciones que se originan dentro de las actividades
36.- Algunas de las características cualitativas esenciales de la información nanciera, son:
nancieras y se dividen en:
A) activo, pasivo y capital.
A) B) C) D)
B) conable, comparable y oportuna.
C) deudores, acreedores y patrimonio. D) entidad, sustancia y dualidad económica. 37.- Los elementos básicos de la situación nanciera de una
44.- Si la suma de los movimientos de las cuentas deudoras y acreedoras resultan con un cargo mayor, se puede
empresa son los siguientes, excepto: A) B) C) D)
activo pasivo capital balance
armar que existe:
A) B) C) D)
38.- Relacionar cada uno de los términos nancieros con su respectiva característica. Término 1) Activo
a) obligaciones de las entidades.
2) Pasivo 1 − a, c 1 − b, c 1 − c, d 1 − a, b
A) B) C) D)
c) derechos de las entidades. d) bienes inmuebles. 2 − b, d 2 − a, d 2 − a, b 2 − c, d
clientes. efectivo. mercancías. proveedores.
46.- La empresa “El Gato” pagó con un cheque mercancía con un valor de $ 50,000, determinar el asiento contable del movimiento. A) B) C) D)
39.- El capital contable de cualquier empresa en un balance general de actividades nancieras durante un periodo
determinado, está compuesto por: A) B) C) D)
un saldo deudor. un alza en el activo. una baja en el pasivo. un asiento contable de haber.
45.- La empresa “Las trogloditas” vendieron mercancías por un monto de $ 10,000 en efectivo, determinar el asiento contable deudor.
Característica b) nanciamiento de los dueños.
A) B) C) D)
activos y pasivos. entradas y salidas. ingresos y egresos. deudores y acreedores.
la utilidad neta. el excedente del activo. el capital social y ganado. el capital contribuido y ganado.
cargo a mercancías y abono a bancos. cargo a proveedores y abono a bancos. cargo a proveedores y abono a almacén. cargo a mercancías y abono a proveedores
47.- La editorial “Propuesta XXI” compró un auto a crédito, para uno de los empleados más viejos, con un monto de $ 205,000 más IVA, determinar el registro horizontal.
29
A)
CUENTA Equipo de reparto IVA acreditable
DEBE $ 205,000 $ 32,800
Documentos por pagar B)
C)
CUENTA
$ 205,000 DEBE
HABER
185,000 195,000 205,000 215,000
$ 205,000
51.- El libro de inventarios y balances permite conocer:
IVA acreditable Documentos por pagar
$ 32,800
A) la situación patrimonial al inicio de las actividades.
CUENTA
CUENTA Equipo de reparto IVA acreditable Proveedores
DEBE
riodo. C) las entradas y salidas de las mercancías en un periodo determinado. D) los movimientos de deudores y acreedores de un periodo determinado.
HABER
$ 237,800 $ 32,800
52.- Documento que permite conocer el registro en orden cronológico de todos los movimientos cotidianos de una empresa.
$ 205,000 DEBE
HABER
$ 205,000 $ 32,800 $ 237,800
48.- La siguiente cuenta en su registro horizontal, se obtiene de: CUENTA Caja Mercancías
B) las cuentas de los estados nancieros al nal de un pe-
$ 237,800
Bancos
A) B) C) D)
A) B) C) D)
Equipo de reparto
Equipo de reparto IVA acreditable
D)
a proveedores y $ 15,000 a documentos por pagar y se recibieron $ 20,000 por venta de mercancías al contado y un cheque de $ 40,000 de un cliente.
HABER
DEBE $ 55,000
HABER $ 55,000
A) B) C) D)
53.- En un libro de mayor se tienen las siguientes características, excepto: A) B) C) D)
El día 30 de marzo de 2016 se tuvo un ingreso de $ 20,000 y un egreso de $ 5,000 de efectivo por pago a proveedores.
49.- La siguiente cuenta en su registro horizontal, se obtiene de: DEBE
Bancos IVA acreditable
$ 9,600
Gastos de instalación
$ 60,000
1) 2) 3) 4)
HABER $ 69,600
A) Se pagó $ 60,000 más IVA con un cheque por gastos de instalación. B) Se va a pagar $ 60,000 más IVA a crédito bancario por gastos de instalación. C) Los gastos de instalación fueron cobrados con un cheque por $ 60,000 más IVA.
la fecha del movimiento. tener un hoja para cada cuenta. los movimientos de cargo y abono. registro de las entradas y salidas de la empresa.
54.- Relacionar las columnas con la siguiente información en el libro de mayor.
se vendió mercancía a clientes por $ 55,000. se pagó a proveedores por $ 55,000 en efectivo. se vendieron mercancías por $ 55,000 en efectivo. se compraron mercancías por $ 55,000 en efectivo.
CUENTA
Libro diario Libro mayor Balance general Sistema de pólizas
A) B) C) D)
Título Abono Cargo Contracuenta 1 − a, 1 − d, 1 − a, 1 − d,
2 − b, 2 − b, 2 − c, 2 − c,
a) b) c) d) 3 − c, 3 − c, 3 − b, 3 − b,
Caja $ 5,000 $ 20,000 Proveedores
4−d 4 −a 4 −d 4 −a
55.- El estado de ujos de efectivo tiene como objetivo general determinar su ujo en las actividades siguientes, excepto:
A) inversión B) operación. C) nanciación.
D) Los gastos de instalación fueron nanciados por los
D) endeudamiento.
dueños con un cheque por $ 69,600.
56.- El estudio de los procedimientos productivos y del intercambio y análisis del consumo de bienes es:
50.- Determinar el saldo nal de una cuenta de bancos, si
el saldo inicial es de $ 200,000, se depositaron $ 30,000
30
A) B) C) D)
la Economía. la Microeconomía. la Macroeconomía. la Política económica.
63.- Alfred Marshall, desde una visión marginalista, determina que en un mercado de competencia perfecta, el equilibrio entre la oferta y la demanda determina: A) B) C) D)
57.- Relacionar los conceptos económicos con su respectivo ejemplo. 1) 2) 3) 4) A) B) C) D)
Insumo Bien Agente Actividad 1 − a, 1 − d, 1 − a, 1 − d,
a) b) c) d)
2 − b, 2 − b, 2 − b, 2 − c,
3 − c, 3 − c, 3 − d, 3 − b,
capital refresco productor consumidor
64.- La oferta de un bien, desde el punto de vista del productor, es la cantidad que: A) B) C) D)
4−d 4 −a 4 −c 4 −a
realiza con el n de:
A) B) C) D)
la oferta, demanda y precio en el mercado. el ingreso nacional y la renta nacional de un mercado. la producción y distribución de los bienes en el mercado. los procedimientos productivos de los productores y consumidores en el mercado.
establecer un menor precio. incrementar la oferta del producto. disminuir el consumo en las familias. satisfacer la demanda de la población.
Con base a la información contestar las preguntas 66 a 68. En una empresa se determinó la siguiente gráca con respecto
a sus actividades económicas.
59.- La macroeconomía se encarga de analizar los fenómenos resultantes en los sistemas económicos con relación a: A) B) C) D)
establece el precio. se necesita producir satisfacen la demanda. están dispuestos a producir.
65.- El subsidio en la elaboración de un medicamento, se
58.- La microeconomía tiene como principales elementos de estudio: A) B) C) D)
el precio natural. la utilidad marginal. el consumo de bienes. la producción de bienes.
P
la oferta, demanda y precio. su capacidad, estructura y comportamiento. los productores y consumidores en sociedad. sus actividades productivas y relaciones comerciales.
60.- Relacionar la rama económica con respecto a una de sus áreas de estudio. 1) Macroeconomía 2) Microeconomía A) B) C) D)
1 − a, c 1 − a, b 1 − b, d 1 − c, d
a) b) c) d)
Q 66.- La gráca representa la función:
Teoría keynesiana Teoría del productor Contabilidad nacional Teoría del consumidor
A) B) C) D)
2 − b, d 2 − c, d 2 − a, c 2 − a, b
67.- Con base a la gráca, si aumenta la cantidad de bienes:
A) B) C) D)
61.- El precio de un bien o servicio no depende de su valor o costo sino de factores como son los siguientes, excepto: A) B) C) D)
aumenta la oferta. disminuye el precio. aumenta la demanda. disminuye la producción.
68.- Si existen cambios en los demás factores que hacen
competencia. renta personal. estructura de mercado. condiciones de oferta y demanda.
que los costos aumenten, la gráca se desplaza hacia:
A) B) C) D)
62.- Las teorías microeconómicas surgen regularmente de una estructura de mercado denominado: A) B) C) D)
del precio. de la oferta. de la demanda. del equilibrio del mercado.
arriba. abajo. derecha. izquierda.
69.- Iván al ir con Karen al cine decidió comprar una Pizza, pero al ver que había demasiada gente compró una hamburguesa para cada uno, a esto con relación al bien en economía se le denomina:
de oferta y demanda. de bienes y servicios. de libre competencia. de competencia perfecta.
31
A) B) C) D)
cesta. sustituto. independiente. complementario.
A) precio y cantidad. B) oferta y demanda. C) costos y benecios.
D) preferencias y restricción presupuestal.
70.- La ley de la demanda indica que la cantidad demandada _________ a medida que ____________. A) B) C) D)
aumenta aumenta disminuye aumenta
aumenta su precio. aumenta su oferta. disminuye su oferta. disminuye su precio.
71.- La función de la demanda tiene una pendiente negativa, por lo que su representación matemática podría ser: A) B) C) D)
76.- Las curvas de indiferencia determinan: A) la utilidad marginal con relación a la demanda del consumidor. B) la relación de las cestas de bienes y la satisfacción del consumidor. C) la cantidad de productos que están dispuestos a pagar los consumidores. D) los rendimientos marginales de sustitución de un producto por los consumidores. 77.- La recta de balance que surge de la restricción presupuestaria tiene la característica de:
Q = b – mP Q = mP – b P = mQ – b P = b – mQ
Con base a la información contestar las preguntas 72 a 74.
A) B) C) D)
78.- La teoría del productor ayuda a tomar decisiones con respecto a:
En una empresa se determinó la siguiente gráca con respecto
a sus actividades económicas. P = precio C
A) B) C) D)
M
Pa B Qa
tener una pendiente negativa. surgir de las curvas de indiferencia. representar los ingresos personales. establecer la variación de la demanda.
la oferta y demanda. optimización de la producción. la sustitución y contratación laboral. la producción y la combinación óptima de insumos y tecnología a utilizar.
79.- La siguiente gráca la utilizan los empresarios con el n de:
N
capital
Q = cantidad
punto de equilibrio
72.- La gráca de la recta N representa la función: A) B) C) D)
precio. oferta. demanda. equilibrio de mercado.
isocuanta
isocosto
73.- El punto de intersección de las funciones en la gráca
determina: A) B) C) D)
la oferta y demanda de un bien. el precio de mercado de un bien. la cantidad ofrecida y la cantidad demandada. la cantidad de bienes y los precios del mercado.
trabajo A) minimizar costos. B) maximizar benecios.
C) determinar la oferta. D) determinar el precio de venta.
74.- La zona C de la gráca determina en el mercado que
existe: A) B) C) D)
existe mayor oferta que demanda. existe mayor demanda que oferta. existe menor oferta a mayor precio. existe menor demanda a menor precio.
80.- La maximización de benecios, según la teoría del pro-
ductor, en una empresa surge de: A) el aumento de la oferta en el mercado. B) una mayor productividad y eciencia laboral.
C) la diferencia entre los ingresos y los costos totales. D) los rendimientos que generan cada uno de los productos ofrecidos.
75.- La teoría de consumidor está sustentada en dos principios fundamentales:
32
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