Competitividad Lean

 

Curso: Modelos de Producción Tema Competitividad Ing. Cesar Guzman Marquina

 

Cesar Guzman Marquina Estu tudi dios os MB MBA A en CE CENT NTRU RUM M Ca Cattól ólic ica. a. •Es •Máster en Dirección de la Construcci ció ón en la Universidad Eurrop Eu opea ea de Ma Madr drid id..

•Magíster de Dirección de la Construcción de la Univ Un iver ersi sida dad d Per erua uana na de Ci Cien enci cias as..

•Presidente del Capítulo Peruano de Lean Construction Institute. •Gerente de Operaciones de EDIFICA con más de 6 años apli ap lica cand ndo o la fi filo loso sofí fía a Le Lean an Co Cons nstr truc ucti tion on..

 

Cesar Guzman Marquina •Ingeniero Civil Graduado en la Pontificia Universidad Cató Ca tóli lica ca de dell Per erú. ú. •Diplomado de Gestión de Empresas Constructoras e Inmobili Inmo biliarias arias (UPC (UPC). ). Dipl plom omad ado o en De Dere rech cho o de la Cons Constr truc ucci ción ón (U (UPC PC). ). •Di

•Diplomado ESAN.

Internacional de Operaciones y Logística

•Es Estu tudi dios os en Co Coac achi hing ng con Pr Prog ogrram amac ació ión n Ne Neur urol olin ingü güis isti ticca en Ja Jamm mmin ing g Co Cons nsul ulto tore res. s.

 

Método Socrático El método socrático o   debate   socrático es un método de demostración lógica para la indagación o búsqueda de nuevas   ideas, conc co ncep epto toss o teor teoría íass subyacentes en la información.

Un diálogo diálogo socrático puede pasar en cualquier momento entre un cuando o éstas buscan la respuesta conj unto unto de personas cuand a una una pregunta si ésta la admite admite mediante su propio esfuerzo de reflexi reflexión ón y r azona zonamient miento o.

 

Presentación del Curso

 ¿ Q UE E S P E R A N DE DE L CURSO? 

 

Evaluación del Curso •Participación en clases (15%): La evaluación se realizará de acuerrdo a las interv acue ervenci encion ones es de cad ada a part partic icip ipan antte cons onsider deran and do la calidad y pertinencia de las mismas Se realizaran a lo largo de cada ca da sesi sesion on..

•Examen parcial (20%): Se realizara en la 4ª sesión de clase, día 5 de Julio, y tendrá una duración de hora y media. •Examen final (25%): Se realizará en la 8ª sesión, día 19 de Julio, y tendrá una duración de hora y media. •Trabajo de Exposición (25%): El trabajo se realizara en grupos y las exposiciones serán en la última sesión de clases, día 19 de Julio. Con ntr trol oles es de le lect ctur ura a (1 (15% 5%): ): Pr Prog ogrram amad ados os o so sorp rpre resa sa.. •Co

 

Cual es su opinión sobre estas preguntas •éxito? ¿Que es lo que hace que una empresa tenga •¿Cuál es la diferencia entre una empresa exitosa y otra que fracasa?. •¿Qué es lo que hace que un sector industrial de una país tenga éxito nacional e internacional? •¿Que es competitividad? •¿Qué es productividad? •¿Qué es innovación? •¿Qué es Gestión de Conocimiento?

 

Introducción • “La   labo laborr fund fundam amen enta tall del del estr estrat ateg ega a es comprender y hacer frente a la competencia”.. competencia” La competencia no solo esta en los rivales consolidados sino también por LOS CLIENTES, LOS PROVEEDORES, LOS POSIBLES ASPIRANTES y LOS PRODUCTOS SUPLENTES.

 

Competitividad nacional •   El enfoque enfoque trad tradici iciona onall se fija en cos costes tes de mano de obra, los tipo tipos s de interés, los tipos de cambio y las economías de escala como determinantes mas potentes para la competitividad. Ven a la competitividad nacional como un fenómeno macroeconómico, pero: •   Déficit Presupuestario : Japón, Corea Del Sur  •   Altos tipos de interés: Italia, Corea •   Revalorización de Moneda: Alemania y Suiza •   También se piensa que la política oficial impu impulsa lsa a la competitividad competitividad pero: •   En Itali Italia a la in inte terv rven enci ción ón publ publica ica ha sido sido inef inefica icaz z y esta esta ha tenido tenido •    Auge. En Alem Aleman ania ia es rara rara la in inte terv rven enci ción ón of ofic icia iall dire direct cta a en se sect ctor ores es exportadores. •   EN Japón y Corea Del Sur la in inttervención del gobierno en telecopiadores, robótica, etc. ha sido modesto. •   También ambién se dic dice e sob sobre re que la compet competitiv itivida idad d es la rel relació ación n dir direcci ecciónóntrabajadores pero : •   No es lo mismo mismo dirigir dirigir una pequeñ pequeña a fabrica fabrica de calza calzado do o de joy joyas as en Italia, que una empresa de automóviles en Alemania.

 

Competitividad nacional •   Tambi ambién én se menc mencio iona na qu que e lo los s sindi sindica cato tos s soca socava van n la comp compet etit itiv ivid idad ad nacional pero: •   En Alemania Alemania y Suecia hay hay fuerte fuertes s sindicatos sindicatos y tienen emp empresas resas qu que e destacan internacionalmente. •   El error de los gobernan gobernantes tes que se esta esta cometiendo cometiendo es no iden identific tificar  ar  acertadamente las verdaderas fuentes de la ventaja competitiva. •   El enfoque enfoque nuevo nuevo a tomar tomar debe de salir del análisis análisis de sectore sectores s de éxit éx ito o inter interna naci cion onal al y de es esto to debe debemo mos s sabe saberr que que da re resu sult ltad ado o y aplicarlo.

«E l únic único o concep conceptto s ig nific nifica ativo de lla a

c ompetiti ompetitivi vida dad d a ni nivel vel na nacc i onal es la  produc  pr oductiv tivii dad » •

 

Productividad •   vida El objetiv obje tivo osus deciudadanos. una nación nación es conseguir conseguir un alto y crecien creciente te nivel de para •   Esto se se logra con la productiv productividad idad que se emplee emplee la mano de obra y el capital. •   Es el valor valor de la producció producción n por unidad unidad de mano mano de obra o de capital. •   Depe Depend nde e tant tanto o de la calid alidad ad como omo de las las cara carac cte terí rís sti tic ca de lo los s productos ( esto determina el precio ) como de la eficiencia con que son producidos. •   Es el dete determi rminan nante te fund fundame ament ntal al del nivel nivel de vida vida de una nación nación a largo plazo. •   Es la causa fundamental de la renta per cápita nacional. •   La productividad de los recursos determin mina el salario y la productividad con que se emplea el capital marca el rendimiento de los propietarios.

 

Productividad •   El comercio internacional y la inversión extranjera p pueden ueden mejorar  mejorar  la productividad o también pueden ponerla en peligro. •   La idea desplegar recursos en donde el sector sector es mas productivo productivo e importe aquello en que sus empresas son menos productivas. •   Ahora el comercio comercio internacion internacional al y la inversión inversión extranjera extranjera también también puede jugar en contra: Expone a los sectores de una nación a niveles internacionales de productividad. • “  Si una nación pierde la aptitud para competir en una serie de sectores de alta productividad o de altos salarios, su nivel de vida esta amenazado” amenazado” .  . •   Competiti Competitividad vidad no significa significa solo puestos puestos de trabajos, trabajos, sino el tipo de trabajo que tenga buenos salarios que es decisivo para la prosperidad económica.

 

Productividad •   Explicar el concepto concepto de competitividad competitividad resulta innecesario, lo que debemos hacer es comprender los determinantes de la productividad y la tasa de crecimiento de esta. • “Lo “Lo que  que apuntala la productividad nacional es el resultado de mill ares es de es esfu fuer erzo zos s po porr lo logr grar ar un una a ve vent ntaj aja a co comp mpet etit itiv iva a millar fre frente nte a riv rivales ales extr extran anje jero ros s en sec sectore tores s o subs subsec ecto torres dete de term rmin inad ados os,, en los los cual cuales es los los prod produc ucto tos s y proc proces esos os se crean y mejoran” mejoran”..

 

Nueva Teoría •   La nueva teoría teoría debe trascender la ventaja comparativa y hacerla ventaja competitiva •   La competencia es dinámica y evolutiva. •   Porque algunas empresas en algunas naciones innovan innovan mas que otras?. •   Porque Porque alguna algunas s nacion naciones es genera generan n un entor entorno no socioe socioecon conómi ómico co que permite a la empresas mejorar e innovar con rapidez frente a sus rivales extranjeros?

 

Triunfo en los mercados internacionales •   Las estrate estrategia gias s de las empresa empresas s para para triunf triunfar ar en los mercado mercados s internacionales varían pero lo que se mantiene es el carácter  el  carácter  y  y la trayectoria •   Se logra ventaja ventaja competitiv competitiva a mediante mediante actos de innovación innovación en su sentido mas amplio ( nuevas tecnologías y   nuevos modos de hacer las cosas, nuevos procedimientos). procedimientos). •   En Encu cuen entr tra a una nueva nueva form forma a de co comp mpet etir ir o mejore mejores s medio medios s de competir del modo antiguo. •   La inno innova vaci ción ón pued puede e mani manife fest star arse se en el dise diseño ño de un nuev nuevo o prod pr oduc ucto to,, en un nuev nuevo o proc proces eso o de prod produc ucci ción ón,, en un nuev nuevo o método comercial, en un nuevo modo de llevar a cabo la capacitación de personal.

 

Triunfo en los mercados internacionales •   Alguna Algunas s inn innov ovaci acione ones s cap captan tan una opo oportu rtunid nidad ad de mer mercad cado o nueva o sirven a un sector que otros no han hecho caso. •   La info inform rmac ació ión n dese desemp mpeñ eña a un gran gran pape papell en el proc proces eso o de innovación y mejora. •   La innovación viene de romper paradigmas en el propio negocio.

“El temor de perder resulta mas poderoso que la esperanza de ganar”

 

Innovación Organizacional Motivadores

Innovación En la estrategia

Innovación de Proceso

Innovación de Producto

Facilitadores / Obstáculos

Impacto Organizacional

Resultados en el Desempeño

 

Motivadores para la Innovación • Presiones financieras

• Directivas de la casa matriz.

• Amenaza de la competencia

• Entorno cambiante

• Vencimiento de patentes

• Tecnología disponible

• Necesidad de los clientes

• Reducción de costos

 

Facilitadores / Obstáculos para la innovación

• Nivel individual:

•

Nivel organizacional: organizacional:

 – Empowerment

 – Sondeo del mercado

 – Confianza

 – Absorción del conocimiento e intercambio inter cambio de ideas

 – Entrenamiento  – Apertura a nuevas ideas  – Coordinación  – Conocimiento de los procesos y necesidades de clientes

 – Procesos de identificación y solución de problemas  – Rapidez en la toma de decisiones.  – Reconocimiento, refuerzo positivo

 

Planteamiento Planteamient o de propuestas y canalización de las mismas

•

  Buzón

de sugerencias.

• Formatos de comunicación. • Acceso directo al comité evaluador.

 

Implementación de ideas innovadoras • Comité de implementación • Asignación de recursos • Monitoreo de avances • Lanzamiento

 

Difusión de resultados de propuestas de innovación

• Definir canal de comunicación.

 

Medición del desempeño • Número de propuestas presentadas:  – Individuales.  – Por área o unidad de negocio. • Número de propuestas implementadas. • Ingresos obtenidos por por las propuestas implementadas. propuestas implementadas. • Rentabilidad de las propuestas

• % de desarrollo de propuestas propuestas en el plazo.

 

Cronograma de Implementación • Formación del equipo de fomento a la innovación. • Definición de innovación. • Desarrollo del sistema. • Comunicación al personal.

 

Triunfo en los mercados internacionales

• “Una   ve vez que una empresa logra una ventaja competitiva a través de una innovación, solo se puede mantener  mejora continua”. . ran • mediante “Los   com comuna petido peti dore res s continua” sob obre repa pasa sara n fi fina nall e inev in evit itab able leme ment nte e a cu cual alqu quie ierr em empr pres esa a qu que e deje de mejorar e innovar” innovar”..

 

Determinantes de la Competitividad Competitividad Innovación

Productivi dad

Gestión de Conocimiento

Competitividad

 

VIDEOS DE P PARADIGMAS ARADIGMAS

DISCUSION

 

El rombo de la ventaja nacional ( Determinantes ) Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

Condiciones de los factores

Condiciones de la demanda

Sectores afines y auxiliares

 

El rombo de la ventaja nacional •   Con Condic dicion iones es de los facto factores res..- Factores de producción ( mano de obra, infraestructura , etc. ) .- Natura Naturalez leza a de la d dema emanda nda •   Cond Condicione iciones s de la dema demanda nda.del producto o servicio del sector en cuestión del mercado interior. •   Secto Sectores res afin afines es y aux auxiliares iliares..- Presencia o ausencia en la naci na ción ón de sec ecto tore res s   prov provee eedo dore res s y af afin ines es   qu que sean internacionalmente competitivos. •   condiciones Estra Estrategia, tegia, est estructu ra y rivalidad empre empresas .- Las enructura la nación que rigendeellas modo consas.que las empresas se crean, se crean, organizan y gestionan.

 

El rombo de la ventaja nacional •   ¿Como ganan ganan las empresas ventaja competitiva? competitiva? •   Cuando la situación nacional: •   Pe Perm rmit ite e y apoy apoya a la acum acumul ulac ació ión n ma mas s rá rápi pida da de recu recurs rsos os y destrezas. •   Permite tener información continua continua y mejora de las necesidades del producto y proceso. •   Presiona a las empresas a innovar e invertir.

 

El rombo de la ventaja nacional: Caso de Estudio “ El sector italiano de las losetas cerámicas”

Clientes entendidos y exigentes

Dinamismo, cambio y Rivalidad entre empresas

Canales de distribución fuertes

INNOVACION

 

El rombo de la ventaja nacional: Caso de Estudio “ El sector italiano de las losetas cerámicas” •   Grupo de proveedores desarrollados. •   Pres Presen enci cia a de sect sector ores es ital italia iano nos s afin afines es ( Inge Ingeni nier eros os de Ferr Ferrar ari, i, Lamborghini ) •   Concentración geográfica ( cluster ). •   Fuerte demanda interna.

“De la continua experimentación y de la experiencia acumulada en la producción, surgieron los conocimientos”.

 

Condiciones de los factores •   Teoría económica clásica, factores de producción: •   Trabajo, tie tierra, rra, re recursos cursos naturales, capital e infraestructura.

“Una nación no hereda sino que crea los factores mas importantes de la producción”. Mano de obra especializada

Base científica

•   Los factores mas mas importantes de la producción producción son los que implican implican una una grande y continua inversión y están especializados. •   Condiciones para utilizar utilizar las las desventajas desventajas y volverlas volverlas ventajas: •   Advertir que que la situación situación se va a dar dar en otras naciones: Reaccionar antes. •   Circunstancias favorables en los otros puntos puntos del rombo •   Objetivos de la empresa comprometidos con el el sector. sector.

 

Condiciones de la demanda •   La dem demanda anda in inte tern rna a hace hace que que el sect sector or de cada cada pais ais se haga haga mas mas comp compet etit itiv ivo o internacionalmente •   Las empresas empresas de un pais ganan ventaja competitiva cuando: •   Los compradores compradores nacionales nacionales del producto son son los mas mas informados informados y exigentes exigentes del mundo. •   Ejemplo:

+

 

caluros o y Casas pequeñas   Verano caluroso húmedo Exportar valores

+

=

Energía costosa

Kei-haku-tan-sho: Ligero – Ligero  – delgado  delgado –  –

corto pequeño  

Sectores afines y auxiliares •   Los •   •   •   •   •   •  

proveedores internacionalmente competitivos proporcionan lo siguiente: Suministran recursos mas económicos. Son eficaces Son rápidos Innovación y mejora en relaciones de trabajo. Comunicaciones cortas Flujo de información rápido y constante.

 

Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas •   Las circ circunst unstanc ancias ias nac nacion ionale ales s y el cont context exto o del país influ influyen yen en com como o se crean, organizan y gestionan las empresas. •

Empresa familiar Italiana

Empresa jerárquica Alemana

“La competitividad en un sector depende de la convergencia de modos de dirección y de la organización de cada país y de las ventajas

competitivas del sector .  

Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas •   La Las s na naci cion ones esDE su suel elen en se serrSURGEN co comp mpet etit itiv ivas asHEROE en ac acti tiv vid idad ades es qu que e ad admi mira ra:: ACTIVIDADES LA LAS S QUE LOS HEROES S DE LA NACION

Bancos suizos

LA LAS S

Milicia Israelí 

•   Competencia interna: En Japón •   112 maquinas herramientas •   34 semiconduct semiconductores ores •   25 aparatos de sonido •   15 cámaras fotográficas

•   La compe competencia tencia int interior erior hace que lue luego go las emp empresas resas pu puedan edan sal salir ir a comp competir etir al exterior 

VS.

 

El rombo como sistema •   El efec efecto to de un v vértice értice suele depender de los otros. •   Los v vértices értices del rombo se refuerzan unos a otros: SISTEMA. •   Un sec sector tor comp competi etitiv tivo o ayuda a crear crear otro en un pro proces ceso o en que amb ambos os se esfuerzan. •   Una vez que se forma un cluster , la totalidad del grupo de sectores se auxilia mutuamente. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

Condiciones de los factores

Condiciones de la demanda

Sectores afines y auxiliares

 

La misión del Estado •   Dos tendencias: •   Multitud de políticas •   Mano invisible •   Ambas tendencias son incorrectas, esto debe estar balanceado. •   El papel del Estado es de transmisor amplificado amplificadorr de las fuerzas del rombo. •   Para que un sector logre ventaja competitiva se necesita: •   Mejora de destrezas humanas. •   Inversión en productos y en procesos. •   Creación de clúster clúster.. •   Penetración en mercados extranjeros.

•   Las polí políticas ticas de subvención cortoplacistas rretrasan etrasan la innovación. •   La clas clase e políti política ca de las nac nacion iones es prefiere prefiere tema temas s de cor corto to plazo porqu porque e la innovación tarda periodos largos

 

La misión del Estado ( Principios Sencillos ) •   Centrarse en lla ac creación reación de factores especializados.

•   No interv intervenir enir en los mercados de factores o de dine dinero. ro.

•   Im Impo pone nerr es estri tricta ctas s no norm rmas as sob sobre re lo los s pr produ oducto ctos, s, la se segu guri rida dad d y el me medi dio o ambiente. •   Limitar cla claramente ramente la cooperación directa entre se sectores ctores rivales.

•   Promover objetivos que originen una inversión continuada •   Liberalizar la competencia.

•   Adoptar una decidida política interior antimonopolista.

  Rechazar el comercio exterior regulado.  

Las cosas que tiene que hacer la empresa •   Crear presiones para la innovación. •   Buscar estimulo en los competidores mas capaces. •   Establecer sistemas de alarma anticipada. •   Mejorar el rombo nacional. •   Saludar la rivalidad nacional. •   In Inte tern rnac acio iona nali liza zars rse e naciones.

pa para ra ap apro rov vec echa harr

la las s

ven enta taja jas s

se sele lect ctiv ivas as de ot otra ras s

•   Utilizar alianzas solo selectivamente. •   Situar la base de operacione operaciones s en un país que propicie ventaja competitiv competitiva. a.

 

El papel de liderazgo. •   Muchas empresas y sus directivos piensan que deben centrarse en: •   Mejorar sus estados financieros. •   Solicitar ayuda al Estado. •   Buscar estabilidad y en reducir el riesgo a través de alianzas y fusiones. •   Las realidades competitivas actuales exigen LIDERAZGO. •   Los lideres hacen lo siguiente: •   Creen en el cambio. •   Activan a su gente pa para ra que innove continuamente. •   Rec Recono onocen cen a su país como part parte e integr integrante ante de su éxito com compet petitiv itivo o y trabajan para mejorarlo. •   Reconocen las necesidades de presión y desafío. •   Disponibilidad para alentar políticas y no normas rmas estatales apropiadas. •   Sacrifico de la vida fácil por la dificultad.

“Lograra competitividad nacional continuamente”