Competitividad Empresarial

 

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL INTRODUCCIÓN La gerencia actual sabe que debe establecer adecuadamente las ventajas competitivas en sus productos o servicios, de modo que le permitan no sólo mantenerse en los mercados conquistados, sino además que le posibiliten el logro de otros nuevos. Hoy, ante la dinámica de una competencia muy agresiva, es necesario saber diferenciar bien los productos y preocuparse por desarrollar esas ventajas competitivas que permitan adentrarse en la comercialización mundial en la que se dan grandes oportunidades, pero también muchas amenazas.

 Actualmente  Actualme nte la mayoría mayoría de los estudios señalan que la empresa para ser competitiva, necesita establecer, desarrollar y perfeccionar sistemas propios de Planeación, Organización, Dirección y Control dirigidos a lograr altos niveles de satisfacción entre los individuos que en ella confluyen, cimentados en un eficaz sistema de información interna y externa que le permita anticipar y profundizar en los cambios que se vienen dando en su medio ambiente. ¿Qué demandan nuestros

usuarios?,

¿Cómo

estamos

respondiendo

nosotros

y

nuestra

competencia a las nuevas necesidades? Estas son algunas de las muchas preguntas que la empresa deberá ser capaz de contestar. De poco o nada serviría generar productos o servicios a un bajo costo si no se toman en consideración estos aspectos.

 

Las empresas deben enfocarse en incluir en sus modelos administrativos estrategias de productividad, calidad total, ventajas competitivas, cadena de valor e innovación, que estén enfocadas al alcance diario de la competitividad. Estos factores o estrategias ayudan a medir que tan competitiva puede ser una organización o empresa frente a un mercado nacional e internacional. Las empresas tienen que estar en constante cambio para enfrentar el mundo de la globalización y determinar qué tan competitiva o no pude ser en el mercado.

 

1. Acerca De La Competitividad: El término competitividad, desde el punto de vista del análisis empresarial y socioeconómico, es importante ya que interviene positivamente en el crecimiento económico de un país. Visto de esta manera, se enfatiza en la definición dada por el profesor Michael Porter en este sentido, cuando afirma que: “la competitividad está determinada por la productividad,

definida como el valor del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. La productividad es función de la calidad de los productos y de la eficiencia productiva”. 

Las empresas competitivas son las que tienen capacidad para competir tanto en mercados locales como en los globales. Las empresas establecen rivalidades entre sí, con el objeto de lograr sus fines que pueden ser:   Mayor productividad



  Incremento de la rentabilidad



  Aumento de exportaciones



  Participación en el mercado





  Lanzamiento de nuevos productos

2. Ventaja comparativa y ventaja competitiva En teoría económica se afirma que una empresa tiene una ventaja comparativa respecto a otra si produce un artículo al más bajo costo posible. Lo que significa que gasta menos en mano de obra e insumos para producirlo.

 

La ventaja competitiva se adquiere cuando las empresas hacen cosas diferentes

a

las

demás;

tienen

productos,

servicios

y

procesos

diferenciados. Además, lo hacen mejor que otras empresas, lo cual les permite reducir costos. “La ventaja competitiva de las empresas se desarrolla con la cooperación de las industrias agrupadas en conglomerados llamados clústers”.  “Para obtener ven taja competitiva las empresas deben desarrollar una

estrategia competitiva: La definición de una estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia fórmula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y que políticas serán necesarios para alcanzar tales objetivos”.  “La  ventaja competitiva le permite a la empresa obtener: liderazgo de

costos, diferenciación y concentración” .

3. El mercado competitivo a) Intervienen muchos compradores y vendedores, siendo la dimensión de cada uno de ellos muy reducida en relación con el conjunto del mercado: ningún actor domina el mercado. Esto implica que la decisión individual de cada uno de ellos (compradores o vendedores) no influya en el precio. Son precio-aceptantes.

b) Los productos que ofrecen los distintos vendedores son idénticos, prácticamente no hay diferencias entre ellos. A un comprador le resultará indiferente comprar el producto de una empresa o de otra.

 

c) Hay libertad de entrada y salida en el mercado para compradores y vendedores. Hay empresas que cierran y se van, y otras que entran en el mercado.

4. Análisis de las cinco fuerzas de Michael Port Porter er El Análisis Porter, de las cinco fuerzas es un modelo creado en 1979, describe las 5 fuerzas que influyen en la estrategia competitiva de una compañía que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado, o algún segmento de éste.

La primera fuerza:  “Poder de negociación de los clientes”, explica que, si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y provocará una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará

 

un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar gastos adicionales.

La segunda fuerza, “Poder de negociación de los proveedores o vendedores”,

se  refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por

parte de los proveedores, a causa del poder que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados.

La tercera fuerza  “Amenaza de los nuevos competidores” trata de que mientras que es muy sencillo montar un pequeño negocio, la cantidad de recursos necesarios para organizar una industria aeroespacial es altísima. En dicho mercado, por ejemplo, operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores.

La cuarta fuerza “Amenaza de productos sustitutos”, consiste en que las patentes muy difíciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad.

Por último, la quinta fuerza  “Rivalidad entre los competidores”, más que una fuerza, viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos

 

competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa

5. Factores d determinantes eterminantes de la la competitividad competitividad   Flexibilidad y adaptación al cambio: Las empresas deben ser



flexibles en cuanto a estructuras y procesos para responder a los cambios del entorno económico global.    Ruptura de paradigmas: Los administradores y empleados de la



empresa deben ser consientes de la necesidad de cambiar para mejorar.    Cambio e innovación: En la actualidad las ventajas competitivas



que mantienen algunas empresas se basan en la capacidad de innovar en productos, servicios, procesos y sistemas.    Proactividad:  Permite mejorar la comunicación en la empresa,



desarrollar

el

respeto

mutuo,

prevenir

y

resolver

conflictos,

incrementar la creatividad personal y disminuir el estrés de todo el personal.   Capacidad de aprendizaje: Fomentar en todos los empleados su



capacidad de aprendizaje y obtener mayores conocimientos es un aspecto clave de las empresas exitosas.     Orientación a resultados:  Quienes colaboran con la empresa



siempre deben saber qué se espera de ellos, que metas se espera

 

que alcancen. Toda la empresa debe de estar orientada a la obtención de determinados resultados o logros.   Trabajo en equipo:  Implantar, fomentar y desarrollar el trabajo en



equipo es una estrategia fundamental para que las empresas obtengan

ventajas

competitivas.

Todos

los

miembros

de

la

organización comparten un proyecto y determinados objetivos.   Liderazgo efectivo:  Los que dirigen la organización deben dar



resultados, lo cual significa adaptar sus conceptos y mentalidad al logro de resultados. Este liderazgo efectivo debe estar orientado a los clientes, buscando eficiencia de costos, responder en forma rápida y flexible, y mejorar en forma continua.

6. Formas de elevar elevar la competitividad   Mejorar la capacidad de la organización para aumentar los



rendimientos de los factores de producción.   Establecer y fomentar economías de escala de rendimientos



crecientes. 

  Trabajar mucho en la reducción de costos, con una buena administración que permita bajar precios, pero sin bajar la calidad del producto.   Contar con sistema de calidad total, que que es clave para elevar la



competitividad, y establecer un sistema de mejora continua de productos, servicios, procesos y sistemas.

 

  Establecer la innovación como estrategia, como arma competitiva,



fomentarla y estimularla. La innovación significa crear nuevos productos, servicios, procesos y sistemas.

 

CONCLUCIONES   La competitividad empresarial no es una característica, sino una una



condición que se da a partir de la combinación de diversos factores que operan en el contexto en el cual se mueve la entidad competidora.   La competitividad de la empresa debe ser mirada y estudiada desde



la complejidad, por su carácter sistémico y policausal, dado que el logro de la misma no es el resultado de un solo proceso, sino de la interacción de múltiples factores internos y externos que inciden en la dinámica propia de cada empresa.