COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIALES
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COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIALES 1.1. Cultura Empresarial A continuación te transcribo un resumen del libro de Hermoza, Juan; “Pequeña Empresa en América Latina – Alternativas para el Desarrollo; Págs. 7 a 14 en donde manifiesta que: “En el Umbral del Siglo XXI la economía mundial requiere poner atención en dos niveles de organizamos o instituciones totalmente diferentes y hasta opuestas en sus dimensiones y funciones: los grandes organismos financieros multinacionales y las microempresas, que se multiplican cada vez más en todos los países”. En este libro el autor reúne trabajos presentados en la “Reunión internacional de expertos sobre el rol de la pequeña y microempresa en el Perú” (Lima, 1999) en la que después de ponencias, experiencias, datos estadístico, discusiones y consensos, sobre realidades del mundo, América Latina y Perú, se concluyó en señalar que las pequeñas empresas constituyen el único camino para solucionar el problema del empleo Los países de América Latina han experimentado cambios significativos en las dos últimas décadas del Siglo XX, con la revolución cibernética, los avances tecnológicos, la globalización de los mercados sin restricciones ni fronteras etc. Que han provocado un cambio radical en nuestra sociedad; en las necesidades de las personas, costumbres, comportamientos, modas, etc. es decir estamos viviendo el tercer milenio, pero sin embargo los paradigmas que nos rigen son del siglo pasado. Entendiéndose por paradigmas como modelos a seguir, socialmente aceptados. Tratando de explicar lo anterior podemos decir por ejemplo, que los avances tecnológicos han propiciado que la máquina en las grandes empresas remplace a la mano de obra, produciéndose desocupación, y otros problemas sociales que este provoca. Combatir esta realidad implica respuestas en el campo, social, político, educativo, etc. creándose nuevos modelos o paradigmas que permitan revertir estos problemas, uno de estos modelos es el educativo, los colegios deben formar estudiantes preparados, para trabajar en empresas pero prioritariamente para formar empresas, especialmente micro y pequeñas empresas, que son las que mas generan trabajo. Este paradigma educativo se sustenta en una nueva forma de pensar y de concebir una realidad, diferente al paradigma pasado, en que al alumno se le mentalizaba en estudiar para ingresar a la universidad, tener su titulo para conseguir un trabajo, y si no lo lograba, ir al extranjero a buscar trabajo; esta forma de pensar es la cultura de la dependencia. El nuevo paradigma educativo debe formar al alumno con una cultura de la independencia, o Cultura Empresarial, prepararlo integralmente, pare ser un emprendedor y empresario creando su propio trabajo, para su familia y los demás, aprovechando las oportunidades y los inmensos recursos que tiene nuestra patria.
Definición “Cultura Empresarial, es el conjunto de habilidades, conocimientos, comportamientos, concepciones, valores, enmarcados dentro del paradigma educativo de la independencia, que busca formar una persona emprendedora, capaz de generar riqueza y desarrollo social, empezando por crear empresas hasta la formación de
cadenas y clusters productivos, aprovechando las oportunidades, posibilidades que tenemos”.
recursos y
Importancia La importancia de la Cultura Empresarial se grafica con las conclusiones de la reunión citada en la página anterior, en la que con datos estadísticos de concluye que en el Perú las grandes y medianas empresas no llegan al 2% de la estructura empresarial del estado, siendo las micro y pequeñas empresas el 98.35%. Pero de acuerdo a un análisis de 480 adultos emprendedores realizado por el MTPE con la CAF, llevado acabo el 2002, se destaca que de cada 100 jóvenes que han creado negocio, 34 tienen hasta secundaria, 35 técnica y 25 universitaria, siendo los menos exitosos en sus iniciativas empresariales los universitarios, bajando esta relación a 16 de cada 100, además la mayoría de ellos no se desenvuelven en el área estudiada. Este análisis nos lleva a las siguientes conclusiones: - La mayoría de los peruanos están identificados con la formación de Mypes; Esto es corroborado por SERIDA NISHIMURA, J. (2004) cuando afirma que según el estudio internacional: Global Entrepreneurship Monitor (GEM) el Perú es el país más emprendedor del mundo con el 40,3 % es decir de 100 peruanos 40.3 han iniciado una aventura emprendedora. - La mayoría de jóvenes que han creado Mypes (69%) tienen hasta secundaria o estudios técnicos; esto explica la Informalidad del 70% y que la mayoría de las Mypes mueran antes de cumplir un año de vida; Es decir no están preparados para hacer empresa. Esta realidad nos permite reflexionar sobre la Importancia de la Cultura Empresarial, que no solo es válida para los universitarios sino que debe iniciarse en los niveles escolares, para que la mayoría del 69% que inician sus negocios no fracase por falta de capacitación en gestión empresarial. Que los alumnos que ingresen a las universidades elijan bien sus carreras. Y en los estudiantes universitarios, en la carrera que hayan elegido, cobra mayor importancia ya que deben formarse con la mentalidad de ser promotores y generadores de empresas, que es lo que les va a dar estabilidad laboral y desarrollo profesional.
1.2. Competencias para alcanzar el éxito Ser exitoso, es el anhelo de toda persona emprendedora, camino a la felicidad y fin de la persona humana. Camino que por derecho natural nos corresponde a todos, y no todos podemos lograrlo, existen muchas condiciones, innatas y adquiridas, que nos harán mas competitivos unos que otros, y abran retos, obstáculos y oportunidades que nos permitirán demostrar nuestra valía y poco a poco ser aceptados valorados y escogidos entre los demás. Estas condiciones o competencias serán motivo de nuestro estudio inicial, que esperamos sean estudiadas, entendidas, y aplicadas en su vida personal y con su entorno. por que el hombre es una animal social por naturaleza y ser exitoso implica un desarrollo personal y ser aceptados por su entorno. Según el “Manual del Curso Taller de Jóvenes Empresarios” UCV (2003), las competencias para el éxito se clasifican en:
Las Habilidades.- APLICAR LO APRENDIDO Todo aquello innato o que hemos aprendido con mayor o menor dificultad y lo aplicamos, representan nuestro activo o nuestras fortalezas y el poder para afrontar muchas situaciones cotidianas, en forma mas ventajosa con
respecto a otros, que le es mas dificultoso realizarlo. Por ejemplo saber hablar en público, saber cantar o tocar algún instrumento, saber vender, saber negociar, poder curar, hacer planos, inclinación por las matemáticas, física, etc.
Las Actitudes.- VALORES EXPRESADOS EN ACCIONES Son la traducción de nuestros valores a través de las acciones diarias en circunstancias favorables o desfavorables. Por ejemplo la fe que tienes en ti para poder salir adelante, por eso estudias, haces deporte, tratas bien a las personas y cuando te equivocas aprendes de tus errores. Actitud de ayudar a un compañero que tiene sobrecarga de trabajo, actitud de proponer soluciones ser atento, ayudar a tus compañeros , ser solidario etc
Las Aptitudes.-CAPACIDAD PARA HACER LAS COSAS, ESTAR PREPARADO. Todo aquello que aprendemos para llevar con éxito una gestión, una tarea, un ejercicio práctico, es la idoneidad, el perfil adecuado para ejercer un cargo. Es el conjunto de conocimientos y capacidades que adquirimos para poder realizar un trabajo en forma adecuada, es la acreditación de una persona para poder desempeñar una función laboral. Por ejemplo quienes han desarrollado aptitudes para vender, para arreglar computadoras, programar, manejar tractores, aptitudes de orador, de gerente Etc. Las Destrezas.- PRACTICA CONSTANTE HACIA LA PERFECCIÓN Las Personas que dedican gran parte se su tiempo a practicar lo que pueden y saben hacerlo se convierten en virtuosos o especialistas. Por ejemplo para llegar a ser concertista se necesita ensayar diariamente, para producir competitivamente se debe buscar la especialización, lo cual abarata los costos y con productos de calidad. Podemos integrar las habilidades, actitudes aptitudes y destrezas en esta palabra que en adelante la subrayaremos como el eje del éxito personal y empresarial: COMPETENCIAS.
Actitudes
Aptitudes
Destrezas
Habilidades
Competencias
Las competencias son el conjunto de:
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HABILIDADES…….…………………………PUEDO HACERLO ACTITUDES ………………………………....QUIERO HACERLO APTITUDES Y CONOCIMIENTOS ……….SÉ HACERLO DESTREZAS………………….……………. SÉ HACERLO Y MUY BIEN
Ser Competitivo Las competencias interactúan diariamente y establecen una o más diferencias competitivas en las personas, ejemplo los jóvenes que saben hablar en público, que hacen amigos con facilidad, los que tienen facilidad para negociar, para asociarse; mujeres que desde muy pequeñas aprenden a arreglar computadoras, saben de mecánica, jóvenes expertos en programación Etc. Estas habilidades establecen ya una diferencia competitiva. Hoy en día, las empresas tienen mas recurso humano del cual van a escoger el que necesitan por lo que son mas exigentes y no solo evalúan las capacidades para realizar el trabajo sino las condiciones personales efectivas o emocionales, capacidad para actuar bajo presión, buen trato al público, trabajo en equipo, imagen ética y moral y confianza para confiarle caudales o cargos de mucha responsabilidad, esto exige que las personas tengan cada vez mayores competencias de acuerdo a las exigencias del mercado, lo que se refleja en los nuevos perfiles profesionales, currículos de estudios, cursos, etc. Que formen profesionales cada vez más competitivos, y pertinentes en el actual contexto y que sean necesarios en el mercado laboral.
1.3. Inteligencia Emocional ¿Sabía usted cuál es el Cociente de Éxito? La búsqueda del Ëxito, como camino para llegara a la felicidad, siempre ha sido un tema que ha interesado a los seres humanos y más cuando llegaban a él, personas que aparentemente no lo merecían, por lo que se hacen algunas de las siguientes preguntas: ¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras? ¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso? ¿Por qué otras con un alto Cociente Intelectual, terminan trabajando para otras que tienen un C.I. más bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor?
La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, (El Consorcio para la Investigación en Inteligencia Emocional en las Organizaciones), arrojó un resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: el mismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras aptitudes emocionales.
23
77
La respuesta a las anteriores preguntas, está en las emociones y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la inteligencia emocional es parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del Cociente Intelectual, más fácil de definir y medir. Inclusive hoy día y a pesar de los resultados asombrosos y contundentes de este estudio, todavía algunas Instituciones de Educación Superior (IES) no le dan la importancia necesaria, y allí se explica como algunas IES Privadas van teniendo mayor vigencia en el mercado laboral. La Inteligencia emocional se da cuando una persona se reconoce y valora, se sabe relacionar con las personas, organiza su vida, se forma una buena imagen, trabaja en equipo y se proyectar como líder natural, querido y aceptado por jefes y empleados.
Definición “La inteligencia Emocional es la capacidad de lograr que nuestras emociones trabajen a nuestro favor, utilizándolas de forma tal que logremos los resultados deseados”.
Habilidades y Competencias Emocionales Cada una de las 5 Habilidades Prácticas de la Inteligencia Emocional, fueron a su vez subdividas, por el Dr. Daniel Góleman (1966) en diferentes competencias. Estas son: 1. AUTOCONCIENCIA: Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las intuiciones. Las competencias emocionales que dependen de la autoconciencia son:
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Conciencia emocional: identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener. Correcta autovaloración: conocer las propias fortalezas y sus limitaciones. Autoconfianza: un fuerte sentido del propio valor y capacidad. Autoestima: Saber valorarse como persona y que lo valoren y respeten los demás.
2. AUTORREGULACIÓN: Se refiere a manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos. Las competencias emocionales que dependen de la autorregulación son:
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Autocontrol: mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos Confiabilidad: mantener estándares adecuados de honestidad e integridad. Conciencia: asumir las responsabilidades del propio desempeño laboral. Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio. Innovación: sentirse cómodo con la nueva información, las nuevas ideas y las nuevas situaciones.
3. MOTIVACIÓN: Se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas.
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Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia laboral. Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización. Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades. Optimismo: persistencia en la persecución de los objetivos, a pesar de los obstáculos y retrocesos que puedan presentarse.
4. EMPATÍA: Implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros.
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Comprensión de los otros: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo. Desarrollar a los otros: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades. Servicio de orientación: anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente. Potenciar la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas. Conciencia política: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, así como el poder de las relaciones entre sus miembros.
5. DESTREZAS SOCIALES: Implica ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Este objetivo depende de las siguientes capacidades emocionales:
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Influencia: idear efectivas tácticas de persuasión. Comunicación: saber escuchar abiertamente al resto y elaborar mensajes convincentes. Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten dentro del equipo de trabajo. Liderazgo: capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto. Catalizador del cambio: iniciador o administrador de las situaciones nuevas. Constructor de lazos: alimentar y reforzar las relaciones interpersonales dentro del grupo. Colaboración y cooperación: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas.
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Capacidades de equipo: ser capaz de crear sinergia para la persecución de metas colectivas.
1.4. Competencias Emprendedoras ¿Cómo genero habilidades emprendedoras? Según el Manual de Jóvenes Empresarios (2003), Las habilidades emprendedoras tienen un valor muy importante cuando hablamos de hacer negocios y de hacer empresa, esto se traduce en asumir retos en forma permanente, en solucionar problemas pensando en generar oportunidades y encontrar en los cambios los factores positivos para crecer, por ejemplo: Rosa Espinoza, es una joven de 16 años ya no puede ir al colegio por factores económicos, se ha quedado en la casa con su mamá ayudándola a preparar queques, hoy vende a la salida de su colegio y con este dinero sigue estudiando en un centro educativo ocupacional el curso de cocina y repostería; empresarialmente está avanzando, cuando ahorre algo podrá seguir estudios regulares, piensa luego seguir Administración de Empresas en una Universidad. No se lamenta, no tiene vergüenza salir a vender y no pierde el tiempo, ayer la entrevistamos y quiere tener un restaurante que llevará su nombre (Tiene una visión). Nos habla con mucha franqueza y llena de optimismo, es extrovertida; ha arreglado un cochecito de bebé usado para transportar sus queques y pasteles (Es innovadora) y pronto atenderá al turno de noche con papas rellenas por que ha identificado interés por el producto (Detecta oportunidades). Las personas emprendedoras tienen iniciativa, averiguan sobre lo relacionado con su negocio, piensan en todo momento en mejorar y saben que para esto deben arriesgar. Además no se desalientan, son perseverantes.
“... Cuenta la historia, que dos grandes empresarios de calzado fueron a una remota región del África a explorar el mercado. Uno de ellos regresó con el ánimo en el suelo, la situación no puede ser peor dijo, ¡Nadie usa zapatos por esa región!!!, el otro regresó feliz y comentó ¡La situación no puede ser mejor!!! Nadie tiene zapatos.
Esta anécdota nos dá un claro mensaje de una mentalidad emprendedora, que mira las oportunidades y piensa en aprovecharlas. Nadie te enseñará a estar atento a la dinámica del entorno, a escuchar, a mirar con atención, no te enseñaran como ser optimista, ni comprensivo, menos a soñar, tampoco cuando empezar los cambios. Estas cualidades, habilidades están en ti, SUEÑA y piensa como pasar de los sueños y los pensamientos a la ACCIÓN.
Competencias de desarrollo personal BÁSICAS PARA UNA MENTALIDAD EMPRENDEDORA AUTOESTIMA : Auto confianza, valoración, respeto, amor por nosotros mismos AUTOGOBIERNO: Dominio, autocontrol personal, de nuestro tiempo. PRO ACTIVIDAD : Iniciativa, creatividad, capacidad de anticiparse, investigación AUTO MOTIVACIÓN : Generar motivos para la acción RELACIONES PERSONALES : Buena comunicación, sociables MANEJO DEL TIEMPO : No perderlo, aprovecharlo al máximo MANEJO DEL RIESGO: Controlar la probabilidad para no perder
¿Cuándo y porqué hacer negocio? HACEMOS NEGOCIOS CUANDO GENERAMOS UNA IDEA, IDENTIFICAMOS LA OPORTUNIDAD Y DECIDIMOS PONERLA EN PRACTICA PARA OBTENER UNA GANANCIA
Las Ideas están en todas partes, pero ellas deben estar de acuerdo con lo que los clientes desean y pueden pagar. Una buena idea de negocios se basa en las necesidades de los clientes. Si un negocio hace un buen producto pero nadie lo necesita, el negocio será un fracaso. Toda buena idea de negocios está basada en el conocimiento de los deseos del mercado. Ejemplo: Lorena tiene 16 años , su madre es costurera y compra telas en la zona de Gamarra en Lima, y en estas vacaciones ella acompañó a su madre y se dio cuenta que los polos de algodón costaban S/. 5.00, ella había comprado este mismo polo a s/. 10.00 en la Feria Balta. Su madre le hizo un préstamo de S/. 100.00 le dieron 20 polos y los vendió a S/. 8.00 cada uno. HIZO UN NEGOCIO y ganó S/. 60.00 . Muy cerca de la universidad Señor de Sipán, se han ubicado kioscos que venden golosinas, bebidas gaseosas, hamburguesas, jugos y otros a los estudiantes, también se han instalado stands de tipeos en computadora; cabinas de Internet, locutorios Públicos, etc. Y hasta una urbanizadora a habilitado lotes para vivienda en la parte posterior de la universidad todos estos negocios se han aperturado debido al incremento de la población universitaria y que necesitan diversos productos y servicios.
En el hogar de la Providencia de San Pedro, las madres hacen unos tejidos en hilo muy bonitos, de excelente calidad, sin embargo no logran vender lo que necesitan, ni para cubrir los costos. La pregunta es, ¿necesitan estos tejidos tan lindos en el mercado? ¿El mercado está dispuesto a pagar 40 soles por un almohadón, 70 soles por una colchita de bebé? Claro que no, por lo tanto el negocio no es rentable.
1.5 Competencias Empresariales ¿Cómo genero habilidades empresariales?
Las habilidades empresariales son los conocimientos, capacidades, experiencias adquiridas, información recibida por diferentes medios, las cuales necesitas para llevar tu empresa al éxito. Estas habilidades requieren de un proceso de entrenamiento y adquisición de conocimientos, que aplicándolos de manera continua, van mejorando y te permiten fortalecer tus competencias. Esto requiere por sobre todo de una actitud positiva hacia el cambio. Por ejemplo saber computación, inglés, leer los periódicos, estar atento a las noticias, ayudar a un familiar que tiene algún negocio, viajar para ver otras realidades, Etc. El secreto es optimizar tu tiempo aprendiendo nuevas habilidades, y perfeccionando aquellas con las que te sientes identificado, serán tus mayores fortalezas. Cada habilidad se compone de diferentes hábitos, éstos son sucesiones de actos que permite a las personas adaptarse en la acción, por ejemplo: El manejo de tu tiempo, depende desde como llevas tu agenda personal hasta como planificas tus horas para el estudio, para hacer las compras, para el deporte, para ordenar tu cuarto Etc. La habilidad de hablar en público el que tengas buen vocabulario, el hábito de la lectura que te permite hablar bien y a la vez desempeñarte con soltura en diferentes situaciones. El hábito de llegar puntualmente, de ceder el asiento a los mayores Etc. Los módulos siguientes se dedican a prepararte en el proceso de gestión de las MYPES,
Competencias de Desarrollo Empresarial Competencias hacia tu Entorno (Para una Mentalidad Empresarial) SER VISIONARIO : Ver el futuro, prepararse para él SOLUCIONAR PROBLEMAS : Tener propuestas ante los problemas USAR BIEN LOS RECURSOS : Ahorrar todo lo que se pueda NEGOCIAR : Ganar y hacer ganar FOMENTAR EL AHORRO : Para progresar FOMENTAR LA INVERSIÓN : Para ganar PERSEVERAR : No rendirse
Competencias en tu empresa SER ORGANIZADO : Manejar una agenda detallada SABER ESCUCHAR : Es entender a la otra persona SABER HABLAR : Hacerse entender TRABAJAR EN EQUIPO : Fijando objetivos claros TENER EMPATIA : Entender a los demás SENSIBILIDAD SOCIAL : Ser solidarios PLANIFICAR : No improvisar, tener una guía para la acción
¿Cuándo y porqué hacer empresa? El negociante sólo piensa en el momento, mientras que el empresario trabaja con una visión de largo plazo, es perseverante se capacita constantemente y no se rinde. “...Cuenta la historia que dos pequeños agricultores caminaban hacia sus siembras de alfalfa para segar, uno de ellos le comenta al otro, mira mi hoz, está tan vieja y ya no tiene filo, pero algo segaré, el otro le dijo, pues la mía también está vieja pero antes de salir a segar YO LA AFILÉ...”
UN NEGOCIO PUEDE SER ALGO PEQUEÑO, MOMENTÁNEO, PASAJERO UNA EMPRESA ES UN PROYECTO CON VISIÓN DE LARGO PLAZO.
Ejemplo: Lorena quien ganó los 60 soles, puede pensar en hacer esto de forma permanente y tratar directamente con el fabricante de polos para que semanalmente le remita unos 25 polos o más, luego puede vender polos y además ropa para damas. En la cochera de su casa puede vender todo tipo de ropa, con el pasar de los años ser una empresaria formal y puede optar por ser fabricante y comercializadora. Tener tu propio negocio o mejor aún tu propia empresa es una posibilidad a tu alcance y constituye para la mujer y el hombre un medio de realización humana. Constituye todo un reto a tu imaginación y esfuerzo. Sentir la satisfacción de ver creada tu empresa y apreciar su marcha ascendente, son experiencias invalorables para el empresario. Representa la posibilidad de auto afirmación y superación permanente. Es importante conversar estos temas con tu familia, con los profesores. Este tema tiene que ver con tu futuro y es complementario a tener una carrera profesional, generalmente esto es lo que nuestros padres siempre anhelan. La pregunta es ¿Ser profesional implica tener éxito? ¿Podemos desde jóvenes generar ingresos que ayuden a la canasta familiar? ¿Pueden nuestros familiares participar de un negocio familiar? ¿Podemos asociamos con alguien que tenga aspiraciones como las nuestras? Ser empresario es renunciar a la cómoda rutina, reemplazándola por la búsqueda de oportunidades. Habrá muchos sacrificios pero más satisfacciones y retos
Desarrollo de Competencias Empresariales ¿QUÉ SIGNIFICA SER EMPRESARIO?
El empresario es quien organiza, gestiona, y asume el riesgo que implica la puesta en marcha de un proyecto empresarial.
Es quien ve oportunidades donde otros sólo ven problemas. Como empresario, te conviertes en un creador de valor y de riqueza, a la vez que aportas al desarrollo de tu ciudad. Las motivaciones de las personas que se convierten en empresarios son varias, pero todas deben tener en común el trabajo productivo que le permita obtener riqueza para mejorar constantemente. Toda empresa sin diferenciar el tamaño requiere de un empresario, cada vez son más las investigaciones que nos aseguran que las competencias para lograr ser bueno en la dirección de las mismas se aprenden con la preparación continua, con las experiencias propias y ajenas y sobre todo identificando las oportunidades que día a día nos brinda el mercado. No hay malos negocios, hay malos negociantes, no hay malas empresas pero hay los empresarios que olvidaron capacitarse, analizar los riesgos del mercado, de su empresa, del sector en el que está su empresa y anticiparse a los cambios. Miles de micro y pequeñas empresas se crean todos los días en los países emergentes pero las estadísticas demuestran también, que muchas mueren antes de completar el primer año de vida, veremos en el desarrollo de los siguientes módulos los aspectos primordiales a tener en cuenta para que esto no suceda. La adquisición y desarrollo de las COMPETENCIAS resulta ser el factor determinante en el tema, en segundo término están las oportunidades de negocio, el saber identificarlas y aprovecharlas oportunamente, luego es tan importante como lo anterior las relaciones familiares, de amigos, con organizaciones sociales, con empresas Etc., ¿Cuántos negocios empezaron con un préstamo familiar?. Y finalmente el conseguir los recursos humanos y materiales para poner en ejecución el negocio. La decisión de ser empresario tiene un gran impacto en el desarrollo personal y también en el de la familia que viene a ser un soporte fundamental para los jóvenes. Las empresas familiares donde se comparten objetivos de desarrollo, donde todos participan organizadamente suelen ser las más rentables. Cuestionario 1.- Conteste con una (v) verdadero y con una (f) falso, las siguientes afirmaciones: a ( ) La inteligencia emocional busca el desarrollo de nuestros conocimientos. b ( ) Ser competitivo implica que desarrollemos nuestras competencias mas que otras personas, de modo tal que podamos ser mejores que ellas. c ( ) La cultura empresarial es importante por que va a permitirnos pensar de una forma mas dependiente. d ( ) Las Habilidades o talentos forman parte de nuestras fortalezas personales. e ( ) Un emprendedor es el ciudadano común y corriente, pero que propone soluciones, cambios y mejoras en su comunidad. f
( ) Las aptitudes son los valores expresados en acciones, y que nos van a servir para tener un comportamiento positivo en nuestro centro laboral.
g ( ) La empatía nos va convertir en profesionales mas solidarios y humanos. h ( ) Ser empresario es renunciar a la cómoda rutina, reemplazándola por la búsqueda constante de oportunidades 2.- Después del estudio adecuado de la unidad, reflexione y responda las siguientes cuestiones que la ayudarán a comprender esta primera unidad.
a. ¿Qué entiende Ud. por persona competitiva? b. ¿Mediante un ejemplo personal describa como podría hacer para aplicar la inteligencia emocional en su centro laboral? c. ¿De dos personajes de su entorno, diga quién es un Emprendedor y quien es un Empresario, adicionando a cada uno, características que justifiquen su elección? d. ¿En la Reunión internacional de expertos sobre el rol de la pequeña y microempresa en el Perú (Lima) entre otros se concluyó en que “las pequeñas y micro empresas constituyen el único camino para solucionar el problema del empleo” explique por que? 3.- Lea los 03 cuadros de competencias de las páginas 23 y 24 de la guía, y responda las siguientes cuestiones. a.- Con calificativos autoevaluativos de 0 a 20, conteste las competencias específicas, de desarrollo personal, hacia tu entorno y en tu empresa, de los tres cuadros b.- Determine los promedios de cada cuadro y haga un comentario autocrítico de estos resultados.
POTENCIAL DE LAS MYPES PARA EL DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL 2.1. Realidad empresarial en el país. De acuerdo a las últimas cifras del gobierno, estaríamos saliendo de un proceso recesivo que afectó severamente a nuestra economía durante los años 1998 y 1999. Esta crisis, la cual fue agudizándose con la ruptura de la cadena de pagos, ocasionó el cierre de muchas empresas y el inicio de un proceso de reestructuración de otro número importante de ellas. A partir del último trimestre de 1999 se pudo observar signos claros de una recuperación donde todos los sectores registraron un crecimiento, estando liderado por los sectores primarios (agropecuario, pesca y minería). A partir del año 2,000 debemos destacar el crecimiento observado en el sector pesquero durante el primer trimestre, explicado por el importante incremento en la producción del sub-sector de pesca industrial (harina de pescado) en el mes de marzo (9.10% con respecto al mes de febrero). Asimismo, debemos destacar la recuperación de la recaudación tributaria, cuando los dos primeros meses de ese año aumentó en 6,9% con respecto al mismo período de 1999. Es decir comenzó un crecimiento de la economía dentro de un clima político con sus imperfecciones, pero estable, y mas por inercia, que por buena administración del estado, comienza a crecer la producción nacional y las exportaciones, hasta superar las expectativas mas optimistas del gobierno, que previó duplicar las exportaciones al 2005 y terminó triplicando las mismas con 20,000 millones de dólares. Esto tiene una explicación: los minerales y la producción nacional, generado por las medianas, pequeñas y micro empresas. Actualmente, existe consenso en cuanto al rol fundamental que cumplen las (Mypes) dentro de la estructura económica del Perú. Son varios los factores que explican la importancia de este tipo de unidades económicas. Por un lado, según datos del MEF se debe mencionar su relevancia en términos cuantitativos, ya que concentran el 98.35% del total de empresas, contribuyen aproximadamente con el 42% de la producción nacional y emplean cerca del 88% del empleo privado. Por otro lado, es necesario resaltar el enorme potencial de éstas para conformar un tejido empresarial competitivo, adaptable y eficiente.
En efecto, según la experiencia internacional, las Mypes poseen la capacidad de convertirse en el motor de un desarrollo empresarial descentralizado y flexible: descentralizado porque representan a la mayor cantidad de unidades económicas en cada una de las regiones del país, por lo cual su consolidación puede contribuir con la generación de riqueza interna; y flexible debido a la versatilidad que poseen para adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes de los mercados; Sin embargo a pesar de la capacidad e importancia para sustentar un verdadero desarrollo nacional, las MYPE encuentran una serie de impedimentos para aprovechar sus diversas potencialidades. Esto debemos conocerlos, estudiarlos, plantear alternativas de solución y contribuir al desarrollo de nuestra Región y del Perú, ese es nuestro reto y compromiso como profesores, estudiantes y profesionales. Por lo que consideramos pertinente conocer las Potencialidades de las Mypes para el desarrollo, la importancia de la asocitividad para ser más competitivos y la creatividad empresarial y oportunidades para hacer negocios en el Perú (leer Pág. 205 del texto complementario de PREINVERSION)
Potencial de la Mypes Las Mypes en el Perú logran relevancia para el desarrollo nacional, ya que: Permite una inversión inicial pequeña y permite el acceso a estratos de bajos recursos. Representan el 98.35 % de la Estructura Empresarial del Estado Puede potencialmente constituirse en apoyo importante a la mediana y gran empresa. (tercerización), como lo hacen China, Japón etc. La aplicación de políticas de formalización y asociatividad en las microempresas y pequeñas empresas (MYPE) triplicará su potencial exportador en 5 años y elevará sus niveles de ventas a $ 800 millones anuales, ello debido a que las MYPE se están potenciando con la formalización en este último año Sector Mype en el Perú (al 2005); 2 millones 518 de empresas FUENTE: Total: ENAHO-INEI - 2002, Formales: SUNAT - 2004
La MYPE genera la mayor parte del empleo privado en el ámbito urbano y rural. Perú: Empleo por tamaño de empresa, 2004 Tipo de empresa
Número de empleos
Microempresa 1/
6,352,695
Pequeña empresa 2/
873,687
Mediana y Gran empresa 3/
975,429
Total
8,201,811
FUENTE: MTPE- INEI, Encuesta ENAHO , Elaboración: PROMPYME
1/ Empresas que emplean entre 2 y 9 trabajadores 2/ Empresas que emplean entre 10 y 49 trabajadores 3/ Empresas que emplean 50 a mas trabajadores MTPE- Programa de Estadísticas y Estudios Laborales 2004 FUENTE: ENAHO-INEI 2004
Representan 28 % del Producto Bruto Interno (PBI) y 42 % de la Producción Nacional, según datos del MTPE Perú 2004: Distribución de las MYPE formales según actividad económica
FUENTE: Estudio DNMYPE
Elaboración: PROMPYME
Asociatividad y Competitividad Uno de los problemas mas importantes por la que atraviesan la mayoría de Mypes en el Perú y sobre todo en las regiones del interior es la falta Asociatividad lo que no
permite producir en grandes volúmenes y con la calidad que requieren los mercados importantes Esto obliga que en cualquier Planificación Estratégica este sea un tema fundamental; Como ejemplo tenemos la X Asamblea del Consejo de Organizaciones de la Micro, Pequeña y mediana Empresa del Perú (COMPYMEP) realizada en Lima, 18 de Abril del 2005, Presidida por el Titular de MTPE, junto con las Centrales de Gremios a Nivel Nacional y Regional, integrado por los principales dirigentes de las Mipymes, En donde se aprobó el Plan Nacional de Mipymes, estructurado por dos ejes: La Asociatividad, institucionalidad y descentralización; y la Competitividad, productividad y mercado. Este primer eje busca que las Mypes a través de formas asociativas o emprendimientos colectivos, logren tener representatividad que lo haga más fuertes y se desarrollen no solo en Lima sino en todas las regiones del País. Para un desarrollo Integral y sostenido. Logrando esto, el otro eje se podrá desarrollar por inercia. Ya que juntos se podrá producir mejor, con mayor capacitación, financiación y mercados más estables. Estos temas los abordaremos con mayor profundidad mas adelante especialmente el La Asociatividad en el tema de Emprendimientos Colectivos.
Creatividad Empresarial y Oportunidades para hacer Negocios CREATIVIDAD EMPRESARIAL La creatividad empresarial es el motor de las empresas que tiene como fin la innovación y vigencia de la empresa en el mundo de los negocios, por lo que la creatividad no debe ser una facultad del dueño o gerente sino de todos sus integrantes que se sienten parte de ella FASES DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL
1. Primera Fase: Productos e Imagen La primera fase en la que se han movido y se mueven ordinariamente todas las empresas se centra en la fase de la creación de nuevos productos y de la imagen apropiada para su venta en el mercado. Esta fase se concentra fundamentalmente en los objetos y en la imagen de los mismos, así como en la imagen de la propia empresa que los comercializa o los fabrica. En esta fase las empresas se han preocupado de disponer de ingenieros que inventen o creen un nuevo producto, de contar con diseñadores y publicitarios eficaces en marketing que creen adhesión, conocimiento y atractivo hacia los mismos mediante la publicidad para lograr que los clientes destinatarios los compren. Obviamente sin esta dinámica es imposible constituir, crear y mantener en el mercado a ninguna empresa. Pero ya es insuficiente en las corrientes socioculturales del nuevo milenio globalizado en lo económico, lo cultural y lo artístico.
2. Segunda Fase: Un Líder y un Equipo o Laboratorio Creativo La segunda fase se concentra en tener un jefe y equipo creativo en la empresa. Es muy difícil tener una organización empresa innovadora y creativa si al frente de la misma tanto los altos ejecutivos como cada uno de los jefes de departamento en todos los niveles son personas rutinarias, poco propicias a la innovación y el cambio, poco o nada creativas. En esta segunda fase sobre todo a partir de los años 80, las empresas se han preocupado en formar en creatividad a sus jefes y volverlos más creativos, más activos y flexibles. En esta fase es difícil concebir una empresa sin un equipo, laboratorio o unidad de creatividad inventiva. Se trata de crear un equipo creativo que vaya más allá de los
diseñadores y los publicistas, integrando en un equipo, dirigido por un experto en creatividad, los distintos sectores, departamentos y áreas de la organización.
3. Tercera fase: La creatividad colectiva integral y organización creadora (creating organizations) En la tercera fase las organizaciones líderes y más competitivas del mundo son conscientes de que es insuficiente tener buenos productos, buena imagen y buen marketing. No basta con que sean creativos los directivos de la organización y un núcleo privilegiado que trabaja en el laboratorio de innovación inventiva no solamente del ámbito publicitario, de la esfera del diseño y de la creación de nuevos productos. Es preciso ir más allá. Es necesario que todas las personas de la organización sean creativas, que aporten sus ideas y alternativas para la mejora de su entorno de trabajo, que aporten sus sugerencias al plan estratégico de la organización con sus aportaciones personales más significativas acordes con sus talentos tanto profesionales como estrictamente humanos en otras áreas como puede ser el humor, la creación literaria, artística... Si todas las personas de la organización tuvieran un impulso para la innovación, la mejora y la invención continua y dispusieran de espacio dentro de su área de trabajo y tiempo para poder ejercitar sus talentos personales, toda la organización sería más productiva, innovadora y creativa. Su impacto en el ámbito personal, familiar y comunitario sería muy grande. Esta es una gran responsabilidad y un gran cometido de servicio social y educativo de las empresas. Obviamente en esta situación se caminaría indudablemente hacia un clima y una cultura organizacional creativa, innovadora, de la excelencia y la calidad total por parte de todos sus miembros . Se trata de una empresa con un sentido humanístico, creador, expresivo y explotador de las potencialidades de todos los miembros de la organización para aportar lo mejor de sí mismos, los mejores talentos no solamente a la empresa sino a la sociedad y a la humanidad. OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EN EL PERU Como base de análisis del tema, presentaremos unos extractos y artículos periodísticos:
Según la revista The Economist, Publicado el 2006-04-07 el Perú ocupa el puesto 59 en el ranking de los países con mejor clima empresarial para los próximos cinco años, entre las 82 economías más fuertes del mundo La mejor calificada es Chile, se ubicó en el puesto 22. México el puesto 41, Brasil en el lugar 45 y Costa Rica en puesto 49
PERÚ HOY, (2006). Como resultado de un sonoro plan de modernización, el Perú
está experimentando la más significativa transformación en su historia. Reformas mayores en el nivel social y económico, contribuyeron a uno de los más altos porcentajes de crecimiento del mundo en los últimos años. El Perú es el tercer país más grande de América Latina con 24 millones de habitantes creativos e innovadores. Posee una ubicación privilegiada en el centro de Sudamérica con acceso al Océano Pacífico y a la cuenca del Amazonas. Es un país rico en recursos naturales con 84 de los 114 ecosistemas del mundo, y posee uno de los mares más ricos, y una amplia diversidad de fuentes minerales y diversidad de fuentes energéticas. Con una economía abierta, una inflación bajo control, una proyección de inversión de más de 12 billones de dólares por compañías extranjeras, un moderno
sistema tributario, y un flexible mercado laboral, el Perú se presenta hoy como una excelente oportunidad para hacer negocios
Por José Luis Altamiza Nieto. Presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios del Perú – AJEP – 2003 “Oportunidades de negocios para empresarios jóvenes en Perú”
“Tradicionalmente la principal actividad productiva en el Perú, es la extracción de recursos naturales, en detrimento, muchas veces, de la transformación de los mismos para la producción de bienes o productos con valor agregado. Según las ventajas competitivas analizadas en los últimos años en el Perú existen algunos sectores productivos y de servicio, tanto en Lima como en provincias que presentan características atractivas para el desarrollo de negocios Así, podemos mencionar al sector turismo, en donde, según el Presidente de la Cámara Nacional de Turismo, existe espacio para emprender proyectos relacionados a la capacitación, selección y colocación de personal calificado en atención al público. Asimismo se requiere mejores mozos, recepcionistas, anfitriones, así como cocineros bien capacitados. También hay déficit de empresas calificadas con personal trilingüe, que además del inglés, hablen alemán, chino, japonés o italiano, empresas que brinden servicios especializados de información cultural, ambiental, diversión y toda clase de servicios que satisfagan al flujo de visitantes que se proyecta recibir. Por otro lado, en el sector hidrocarburos, cuando se empiece la explotación del gas de Camisea en el segundo semestre del 2004 este sector demandará redes de proveedores eficientes, para las empresas distribuidoras, especialistas en comercialización, así como en la construcción de viviendas con sistemas de gas (Esto se está cumpliendo aunque no a la velocidad necesaria). Si mencionamos el sector agrícola, en el corto plazo se requerirán emprendedores con conocimientos en agronomía moderna y en agro negocios con conocimientos de inteligencia comercial, capaces de orientar los cultivos en función de la demanda externa En el sector textil y confecciones -que crecería este año 30% por el incremento de las exportaciones a Estados Unidos- se necesitará proveedores en remalladoras para la fabricación de tejidos de punto (polos, buzos) y especialistas en costura recta para tejidos planos (camisas, pantalones). Asimismo se demanda emprendedores que desarrollen servicios de corte y modelaje, así como especialistas en control de calidad. Finalmente, no podemos dejar de mencionar al sector de la tecnología de la información, considerando el crecimiento del número de empresas que vienen implementando sistemas tecnológicos y de informática. Así como diseñadores de programas con conocimientos de otras profesiones En conclusión podemos precisar que la economía peruana -como producto de la globalización- está obligado inexorablemente a realizar el proceso de inserción internacional y para ello resulta inaplazable tomar acciones que aseguren la competitividad de las empresas en sectores productivos generadores de alto valor agregado. La viabilidad de estos planteamientos podrá darse a través del progresivo desarrollo tecnológico y la innovación de las empresas existentes y en la creación de otras actividades comerciales en áreas como la biotecnología, nanoelectrónica, nuevos materiales, tecnologías de información, ciencias de la computación, energía y telecomunicaciones, el reto se encuentra en la identificación de nichos adecuados, examinar tus fortalezas y evaluar tus debilidades, potenciar las alianzas estratégicas con instituciones de soporte, redes, consorcios, gremios, organizar equipos multisectoriales con un componente tecnológico y emprender ¡ya! “.
2.2. Realidad empresarial de la Mype en nuestro departamento de Lambayeque En la “Agenda para el Desarrollo Regional de Lambayeque” que es una propuesta presentada en Noviembre del 2,006 por la Asamblea de delegados de Organizaciones de la Sociedad Civil de Lambayeque. ADOSCIL. En el marco del proceso de descentralización con la participación ciudadana. Se plantearon cinco ejes para el desarrollo de la región, que incluyen: condiciones de vida de la población, actividades productivas para el desarrollo, reformas de estado, democracia y participación ciudadana y grandes proyectos regionales. Es Importante referirnos al 2º Eje “Actividades productivas para promover la competitividad en la región”, (Págs. 20 a 27) en donde la competitividad de la región puede definirse como la capacidad de diseñar, producir y comercializar bienes y servicios de mejor calidad y de menor costo que los competidores en el mercado nacional e internacional, lo cual se debe reflejar en una mejora en el nivel de vida de la población. De acuerdo con estas características, la competitividad no se hereda ni depende de la coyuntura económica, sino que hay que crearla con esfuerzo e iniciativa propia y unión. Las principales actividades que sustentan hoy la economía de Lambayeque son la agricultura, la manufactura y el comercio (que aportan con el 72% al PBI y absorben el mayor porcentaje del PEA ocupada); y con la puesta en marcha de los grandes Proyectos Regionales, son un potencial muy importante. Lo mismo que el Turismo, la pesca artesanal y la articulación territorial. El Plan de Desarrollo Concertado considera en este eje, que la Región Lambayeque tiene cinco potencialidades, que son: • Desarrollo agrario, agroindustrial y ganadería •
Comercio de Micro, pequeña y mediana empresa
•
Promoción del Turismo
• •
Impulso de la Pesca artesanal Articulación Territorial.
En cada una de estas potencialidades podemos encontrar oportunidades para generación de Mypes, o formas alianzas estratégicas para lograr la competitividad y el desarrollo. Por lo que haremos un análisis muy concreto de ellas. Lambayeque tiene una vocación agrícola que se sustenta en la existencia de un clima con estabilidad relativa y riego regulado durante todo el año, permanentes áreas productivas, y sobre todo disponibilidad de 270,000 has de las que solo se utilizan 188,244 y el resto, con la ejecución de los proyectos de irrigación, que además harán de estas tierras mas rentables. Pero la baja productividad y pérdida de capacidad productiva en el sector agrario en términos de tierras, productos y personas, que afectan la producción, las condiciones de vida de los productores, el abastecimiento del mercado y a la población, pasa por que los agricultores carecen de una cultura empresarial, desconocen sus derechos y deberes, leyes que los protegen y benefician y sobre todo no tienen mecanismos para realizar acuerdos comerciales y venden sus productos a los intermediarios, permitiendo el abuso de estos. La Región Lambayeque en los últimos años es considerada como un inmenso potencial turístico por todos los descubrimientos, las zonas arqueológicas, lugares ecológicos, su
historia, su arte, su geografía sus balnearios, su gente, etc, que hacen de Lambayeque un atractivo turístico con grandes posibilidades de constituirse un eje de desarrollo, En Lambayeque existe un panorama empresarial heterogéneo y atomizado, las Mypes se mantienen en niveles de supervivencia y productivamente aisladas, lo cual se refleja en un 17% de Mypes que tienen RUC, 75% no cuentan con Licencia de Funcionamiento y 78% están organizadas como Personas Naturales con Negocio muy pequeño, que aunados al poco ingreso y alto costo del crédito no les permite acumulación ni reinversión. Esta situación se genera por la falta de preparación de los empresarios, la falta de apoyo de los organismos gubernamentales, crediticios, educativos, tributarios etc. Si se desarrollara un plan concertado de los empresarios, gobierno e Instituciones Educativas, se reinvertiría esta situación, aprovechando la creatividad de los empresarios, ampliando la base tributaria formalizando al 82% faltante. Asegurándoles un mejor futuro empresarial.
2.3 Los Emprendimientos colectivos Emprendimientos colectivos como alternativa de solución Panorama del problema Las formas de hacer comercio han cambiado mucho en estos últimos años con ayuda del Internet, una persona que este conectado al Internet podrá comprar cualquier producto que se ofrezca en la red en cualquier parte del mundo. Esto ha convertido al comercio mundial en complejo, incrementando los riesgos de las empresas, tal como afirma Casarotto Filho e Pires (1998): en su libro, “Redes de Pequenas e Médias Empresas e Desenvolvimento Local” en donde afirma que: “alguna empresa, en cualquier lugar del mundo, en cualquier tiempo, puede pasar a producir mejor y más barato el mismo producto de otra empresa y tener acceso a los mismos mercados”.
En este panorama, la pequeña empresa difícilmente tendrá alcance global actuando individualmente. Aunque tenga un buen nicho del mercado local, no estará libre de que en cualquier momento sea atropellado por una empresa del exterior en su tradicional mercado. Así, la pequeña empresa es la que más sufre los efectos de la globalización
Alternativas de solución En un mercado cada día más competitivo, la asociación y coordinación de las micro y pequeñas empresas es una necesidad vital y además urgente. El desafío para los gobiernos, las empresas y los organismos de fomento es armar esos rompecabezas lo más rápido posible porque la competencia internacional no espera. (Vasconcellos, Carlos; 2003) Uno de los modelos de integración más atractivos es el de los emprendimientos colectivos. Se trata de concentraciones de pequeñas empresas que están ubicadas en una misma región u organizadas en torno a una misma actividad, que actúan coordinadamente y que participan en cadenas exportadoras. El concepto surgió en Italia y ahora los países latinoamericanos y caribeños intentan emularlo. “Estamos intentando desarrollar en Brasil un modelo de emprendimiento colectivo que sea un
híbrido y no brasileño ni italiano”, dice el consultor italiano Paolo Gurisatti, quien desarrolla ese proyecto con el Servicio Brasileño de Apoyo a la Mype (SEBRAE)(1]. Según Porter (1986), la empresa tiene que optar entre ser pequeña, compitiendo por diferenciación de producto, o ser grande, compitiendo por el liderazgo en los costos. La diferenciación implica producir productos sobre pedido o, por lo menos, con gran flexibilidad, o todavía productos de alta nobleza. El énfasis está en la tecnología de producto. Peter F. Drucker (2001), afirma que las empresas del futuro no serán mas aquellas grandes empresas parecidas a los grandes acorazados, sino serán conjuntos de pequeñas embarcaciones que cruzaran los mares con flexibilidad, adaptándose a las diversas corrientes (mercados, clientes). Interpretando a Porter y Drucker, podemos afirmar que ese conjunto de embarcaciones estará conformado por las pequeñas empresas que podrán competir por el liderazgo de costos produciendo a gran escala, como por la diferenciación produciendo productos sobre pedido con gran flexibilidad.
Conformar los conglomerados, consorcios o clusters, no es una tarea fácil, es por ello que el presidente del Banco Interamericano de Desarrollo Enrique V. Iglesias dijo en la inauguración de un seminario en la Reunión Anual del BID(2) sobre la importancia de los emprendimientos conjuntos para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que las alianzas son "una excelente forma de incrementar la competitividad general." Alentó a las empresas a incursionar en sectores no tradicionales, tales como las telecomunicaciones, la tecnología informática, los servicios ambientales y la eficiencia energética. Así, diversa instituciones en el mundo buscan propulsar la conformación de asociaciones de empresas, buscando una integración vertical u horizontal. La integración vertical puede tener dos características, aquellas denominadas “aguas arriba”, que es una asociación de proveedores alrededor de un productor central, o aquellas denominadas “aguas abajo”, que es una asociación de distribuidores. Mientras que la integración horizontal, es aquella conformada con empresas
Definición Los emprendimientos colectivos, son organizaciones asociativas de empresas pequeñas o grandes, que se reúnen siguiendo intereses comunes, mercados mas amplios, ser mas competitivos, y sobre todo reducir los riesgos que representa la globalización y liberalización de los mercados, según sus características propias pueden tomar distintas denominaciones
Tipos y Características de emprendimientos colectivos •
Distribuciones productivas locales
11 SEBRAE: http://www.sebraepr.com.br/ 22 IGLESIAS. Enrique V. Presidente del BID. Palabras pronunciada en 1999. El seminario fue copatrocinado por la Corporación Interamericana de Inversiones, miembro del Grupo BID que realiza préstamos e inversiones a pequeñas y medianas empresas, y Probanca de España.
Denominadas también clusters (Racimos), son aglomeraciones de empresas localizadas en un mismo territorio, que presentan especialización productiva y mantienen algún vínculo de articulación, interacción, cooperación y aprendizaje entre si y con otros actores locales tales como gobierno, asociaciones, instituciones de crédito, enseñanza e investigación. Una Distribución Productiva Local es caracterizada por la existencia de la aglomeración de un número significativo de empresas que actúan en torno de una actividad productiva principal. Para eso, es necesario considerar la dinámica del territorio en que esas empresas están insertadas, teniendo en vista el número de puestos de trabajo, facturamiento, mercado, potencial de crecimiento, diversificación, entre otros aspectos. Por lo tanto, la Distribución Productiva Local comprende una parte de espacio geográfico (parte de un distrito, conjunto de distritos, cuencas hidrográficas, valles, etc.) que posean señales de identidad colectiva (sociales, culturales, económicos, políticos, ambientales o históricos).
•
Alianzas
Son grupo de empresas que se unen de acuerdo a características particulares, según Amato Neto (2000)3[7], por su vez, destaca la siguiente tipología de alianzas: Alianzas multiorganizacionales de servicios o consorcios: entre organizaciones que poseen necesidades similares; Alianzas oportunistas o join-ventures: las organizaciones ven algún tipo de ventaja competitiva inmediata; Alianzas de socios que envuelven proveedores, consumidores y funcionarios: Es compromiso de varios Integrantes participantes de la cadena productiva (stakeholders).
•
Cadenas productivas
Cadenas productivas se refieren a una integración vertical del conjunto de etapas por las cuales pasan o van siendo transformados y transferidos los diversos insumos, en ciclos de producción, distribución y comercialización de bienes y servicios. Implican división de trabajo, en la cual cada agente o conjunto de agentes realiza etapas distintas del proceso productivo.
•
Redes de empresas
Las Redes de Empresas constituyen una forma organizacional pasible de ser identificada en diversos tipos de aglomeraciones productivas e innovativas. Las redes nacen de la consolidación sistemática entre empresas, los cuales asumen diversas formas. Es de resaltar; la adquisición de partes de capital, alianzas estratégicas, externalización de funciones de empresa, entre otras. Finalmente, las redes de empresas surgen por medio del agrupamiento formal o informal de empresas autónomas, con el objetivo de realizar actividades comunes, permitiendo que ellas se 3
[7] AMATO NETO, J. (2000) – “Redes de Cooperação Produtiva e Clusters Regionais – Oportunidades para as Pequenas e Médias Empresas” – Ed. Atlas, São Paulo – SP.
concentren solo en sus actividades principales (core business). Centro de Negocios. Según Britto (1998)4[8] las redes se clasifican en: Redes de productos tradicionales - son redes relativas a industrias tradicionales y productos poco complejos, como la industria cerámica, textiles, calzados, muebles, entre otras. Redes de productos modulares - son redes relativas a productos de producción en masa, Son ejemplos de este tipo de redes la industria de automóviles y bienes electrodomésticos. Redes de productos complejos - son redes de empresas dirigidas a la producción de bienes de capital de costo alto, de uso intensivo en Ingeniería y producidos en lotes mucho pequeños o unitarios. Algunos ejemplos son: sistemas de control de tráfico aéreo, motores de aviones, sistemas de automatización bancaria, entre otras. Redes de productos de base tecnológica - son productos intensivos en gastos como I&D, productos high-tech(alta tecnología) asociados a tecnologías y mercados emergentes, como encontrados en las industrias óptico-electrónica, biotecnología, nuevos materiales y software.
•
Consórcios
La idea básica del consorcio de empresas es la propia filosofía del asociativismo, donde la empresa pequeña no necesita luchar para convertirse en grande y, muchas veces, falla por no poseer el soporte tecnológico de las grandes, por ejemplo. En el consorcio, ella puede continuar pequeña, pero, con una gran capacidad competitiva. Propulsores del consorcio de empresas: son instituciones de investigación, cooperativas de créditos, centros de catalizadores de tecnología, observatorios económicos, bancos, grandes, pequeñas y medianas empresas, gobierno y el consorcio propiamente dicho que es el instrumento de integración. Casarotto Filho e Pires (1998) afirman que existen muchos tipos de consorcios y pactos entre las empresas: Consorcio Sectorial - en que las empresas son competidoras y complementarias y realizan acuerdos que permiten ganancias de competitividad de grupo como un todo por la difusión de informaciones y complementariedad productivas; Consorcio Territorial - agremia empresas de todos los sectores y actividades de un determinado territorio; Consorcio Específico - restringe sus acciones a las actividades específicas para atender un objetivo puntual específico. los más comunes son los consorcios de exportación orientando a las empresas para el mercado externo.
•
Cooperativas
Es una sociedad, de un mínimo de 20 personas físicas, que se unen voluntariamente para satisfacer necesidades, aspiraciones e intereses económicos, por intermedio de una empresa de propiedad colectiva y democráticamente generada, con el objetivo de prestar servicios a sus socios, sin fines lucrativos.
4[8] BRITTO, J. (1998) – “Technological Complexity and Industrial Networks: The Institutional Diversity of Hibrid Forms of Governance”, – Niterói – RJ: IE/UFF.
2.4. Experiencias Exitosas en Perú Experiencia en la formación del cluster productivo y comercial de la ALPACA DEL PERÚ en la región Arequipa Aprovechando las ventajas comparativas e iniciativas empresariales individuales, se conformo el INSTITUTO PERUANO DE ALPACA Y CAMÉLIDOS (IPAC) para proteger el desarrollo de las alpacas y camélidos de la zona así como aprovechar empresarialmente sus ventajas para el desarrollo regional. ¿QUÉ ES EL IPAC?
· Institución peruana privada, no gremial, sin fines de lucro, representativa y especializada del sector alpaquero y de los camélidos en general. · Genera, coordina y desarrolla propuestas técnicas para promover el desarrollo y la competitividad del sector con énfasis en los aspectos de: mercado, tecnología, empresa, organización, medio ambiente, biodiversidad y genética. · Busca la superación de los desequilibrios existentes entre los diferentes agentes que conforman la cadena productiva de la alpaca y otros camélidos, en base a una eficiente articulación productiva. MISIÓN.- De manera concertada y altamente especializada promover el desarrollo y la
competitividad de la cadena productiva de la alpaca y de los otros camélidos en el Perú. VISIÓN .- Un cluster productivo y comercial de la ALPACA DEL PERÚ, cuya actividad se desenvuelve eficiente y competitivamente, permitiendo que el productor alpaquero mejore sus ingresos y se desarrolle empresarialmente en base a la calidad de su producción y que los productos de la alpaca se encuentren adecuadamente posicionados en el mercado mundial de las fibras naturales. CONFORMACIÓN DEL CLUSTER
Representantes asociados de los actores claves de la cadena productiva de la alpaca, es decir: · Productores alpaqueros, · Industriales Textiles · IncalpacaTPX · Michell y CIA · Productos del Sur · Internacional de Comercio · Pequeños empresarios textiles confeccionistas · Artesanos textiles · Personas que contribuyen con el sector: académicos, científicos, tecnólogos, etc. OBJETIVOS
Fortalecimiento institucional para convertir al instituto en un referente nacional e internacional respecto al tema de la alpaca y de los camélidos en general. Contribuir al desarrollo competitivo e integral de la cadena productiva de la alpaca y otros camélidos, especialmente en:
a) La concertación y organización productiva y comercial de los productores alpaqueros b) La articulación eficiente de los actores claves de la cadena. c) Elevar la productividad y rentabilidad equilibrada, en todos sus eslabones. - Generar oportunidades tecnológicas y comerciales para las diversas expresiones artesanales, semi-industriales e industriales, herederas del rico legado textil andino de las diferentes zonas del Perú. - Concertar programas y financiamiento en un Plan Estratégico Nacional de la Alpaca. - Alcanzar en el más breve plazo un desarrollo tecnológico en la producción alpaquera, que le permita al Perú afianzar y mejorar su liderazgo en este sector. - Desarrollar un Plan Estratégico de Marketing para el posicionamiento de la alpaca y los otros camélidos como productos estratégicos de bandera en el mercado mundial de las fibras naturales. - Contribuir a la preservación del medio ambiente y la biodiversidad en las zonas del Perú con vocación alpaquera.
Desarrollo de Redes Empresariales en los Conglomerados de Confecciones en Gamarra y de Turismo en Cusco . DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El conglomerado de Gamarra Problemática 1. Orientación a mercado poco exigente; 2. Escasas capacidades de inteligencia comercial; 3. Fragmentación de asociaciones empresariales, poca presencia de los actores públicos y escaso diálogo público-privado; 4. Débil gestión de comercialización interna y externa; 5. Baja identidad de producto y carencia de valor de marca Importancia y potencial 1. Existen más de 12,000 establecimientos entre comerciales y manufactureros; 2. Se estima que emplea a más de 40,000 personas; 3. Gran oportunidad en el mercado exterior gracias al ATPDEA: EEUU ampliará progresivamente la cuota de importación de prendas de vestir hasta llegar el 2006 a un 5% del total de sus importaciones en dicho rubro. El conglomerado de Cusco Problemática 1. Relación calidad / precio insatisfactoria; 2. Discriminación de precios al turista; 3. Escasas capacidades de inteligencia comercial; 4. Situación de sobreoferta que lleva a conductas competitivas destructivas; 5. Inexistencia de diferenciación de oferta con respecto a segmentos de demanda e insuficiente innovación en paquetes turísticos. Importancia y potencial 1. Principal destino turístico del Perú, motiva más del 50% de las visitas de turistas al Perú;
2. Cuenta con más de 5,000 empresas entre agencias de viaje, compañías de transporte, restaurantes, servicios de hospedaje, entre otros; 3. Genera más de US$ 100 millones de divisas al año; 4. Se estima que emplea a más de 30,000 personas. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO • Importancia del apoyo a la conformación y consolidación de redes asociativas empresariales en dos sectores relevantes económicamente. s • Oportunidad de contribuir a elevar la competitividad de un conjunto importante de empresas confeccionistas de Gamarra, y de empresas de servicios turísticos de Cusco. • Efecto demostrativo para un gran número de empresas de los conglomerados de Cusco y Gamarra. • Desarrollo de capacidades locales en facilitación y animación de redes de pequeñas empresas orientadas hacia modelos asociativos de competitividad. Por lo antes expuesto, el Proyecto plantea abordar los siguientes puntos 1. Conformación y consolidación de redes asociativas empresariales en dos sectores relevantes económicamente. 2. Desarrollo de capacidades locales en facilitación y animación de redes de pequeñas empresas orientadas hacia modelos asociativos de competitividad. 3. Contribuir a elevar la competitividad de un conjunto importante de empresas confeccionistas de Gamarra, y de empresas de servicios turísticos de Cusco. 4. Incentivar estrategias comerciales asociativas.
5. Difusión del efecto demostrativo para un gran número de empresas de los conglomerados de Cusco y Gamarra. 6. Búsqueda de replicabilidad del modelo de intervención del proyecto, por entidades privadas. ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN
•
1. Conformación y consolidación de
- Conformación de
Unidades redes asociativas empresariales
Operativas I. Promoción de Redes Asociativas Empresariales
de
- Capacitación en Facilitación Redes
•
2. Capacidad local en facilitación
- Promoción y
sensibilización y animación de redes
- Diseño y aplicación de diagnósticos iniciales - Facilitar la conformación de
Redes . 3. Elevar la competitividad de MYPE
II. Facilitación del acceso a Tecnologías productivas y Organizacionales
-- Gerentes de Red -- Asesoría Legal -- CAT Identificación oportunidades
negocio . 4. Incentivar estrategias comerciales
III. Facilitación de acceso a mercado a mercado
Estrategias comerciales de Redes . 6. Replicabilidad del modelo . 7. Efecto demostrativo para MYPE planes de
IV. Monitoreo y Diseminación de resultados
-- Sistema de Monitoreo -- Evaluación anual de acción de redes
RESUMEN DEL PROYECTO Beneficiarios: 250 pequeñas empresas confeccionistas de Gamarra y 250 de servicios turísticos de Cusco. Plazo: 36 meses de ejecución y 42 meses de desembolso. (inicio Marzo 2004) Inversión: US$ 1,600,000 Objetivo General: Contribuir a elevar la competitividad de los conglomerados de turismo en Cusco y de confecciones en Gamarra Objetivo Específico: Constituir redes asociativas empresariales al interior de los conglomerados, capaces de alcanzar dinámicas de eficiencia colectiva y de optimizar la inserción de las empresas en los mercados. COMPONENTES DEL PROYECTO
1. Promoción de redes asociativas empresariales 2. Facilitación del acceso a tecnologías productivas y organizacionales. 3. Facilitación del acceso a mercados 4. Monitoreo y Diseminación de resultados del proyecto. AVANCES Y LOGROS
I. Promoción de redes asociativas empresariales a.- Conformación de las Unidades Operativas en Gamarra (Lima) y Cusco. b.- Conformación de Consejos Estratégicos (CE) en los conglomerados c.- Definición por parte de los CE de visión compartida de desarrollo competitivo en los Conglomerados de Confecciones en Gamarra y de Turismo en Cusco. d.Realización de talleres de sensibilización y promoción, obteniendo una participación de más de 250 MYPE por Conglomerado. De este grupo de MYPE sensibilizada, se lograron inscribir al Proyecto 156 en Gamarra y 120 en Cusco, con la finalidad de conformar las Redes Empresariales beneficiarias. e.- Elaboración de una herramienta de evaluación empresarial para el sector Turismo y Confecciones. f.- Elaboración de la página web del proyecto: www.prompyme.gob.pe/redes. g.- Selección de Asesores de Pre Red (32) en ambos Conglomerados, con la finalidad de que estos realicen la conformación de redes empresariales, así como la elaboración de los Planes Estratégicos y de Negocios para cada una de ellas. h.Desarrollo de la Capacitación para la Facilitación de Redes y Modelos Competitivos de Cooperación Empresarial, a cargo del Consultor Internacional Sr. Marco Dini. Aprobaron 12 Articuladores de Gamarra y 12 Articuladores de Cusco, así como 21 profesionales de Prompyme e instituciones aliadas. II. Facilitación del acceso a tecnologías productivas y organizacionales a.- Desarrollo del Directorio de Proveedores Individuales de Servicios de Desarrollo Empresarial (DPISDE), el cual consigna la relación de profesionales clasificados y
calificados para brindar los Servicios de Desarrollo Empresarial -SDE(Capacitación y Asistencia Técnica) a las Redes Empresariales. A la fecha se encuentra conformado por un total de 84 consultores (30 Gamarra, 42 Cusco y 12 en ambos conglomerados). b.- Contratación de 14 Gerentes Articuladores en Gamarra y 7 en Cusco que ayudarán a la red en la ejecución de su plan de negocio asociativo. c.- Aplicación de herramienta de evaluación empresarial en las 21 redes. (Línea Base para medir impacto del proyecto) d.- Consolidación de Planes Estratégicos y de Negocios Asociativos en cada red . e.- Asesoría Legal personalizada dirigida a 19 Redes (14 Redes formalizadas en Gamarra y 5 en Cusco) -- 6 Sociedades Anónimas. -- 12 Consorcios. -- 1 Sociedad de Responsabilidad Limitada. f.- Asesoría en formulación en formulación de Términos de Referencia a 19 gerentes articuladores de red y a ambos coordinadores de conglomerado. g.- 1 Servicio de Capacitación y 21 de Asistencia Técnica en ejecución para conseguir el incremento de competitividad que necesitan para cumplir sus planes de negocio asociativo (14 en Cusco y 8 en Gamarra). III. Facilitación del acceso a mercados a.- La red Mundo Kid’s participó exitosamente en la Misión Comercial a Santiago de Chile logrando 9 contactos comerciales para la colocación de prendas para niños en el mes de noviembre. b.- La red de artesanías Muyu del Cusco participó exitosamente en el Peruvian Gift Show 2006 en la ciudad de Lima consolidando contactos comerciales en miras de consolidar exportaciones directas. c.- Participación exitosa de las redes del sector turismo del Cusco en la III Feria Turística de la Región Sur realizada en Arequipa en octubre del 2006. d.- La red Contex Moda se prepara para participar en la feria navideña “El Trigal” en la ciudad de Lima. IV. Otros avances a.8 Redes empresariales en Gamarra han unificado sus producciones, implementando talleres conjuntos. b.- 2 Redes empresariales en Gamarra han implementado un área de Desarrollo de Producto en conjunto. c.- 2 Redes empresariales en Gamarra han implementado puntos de venta conjuntos. d.- La Red Corporación Leo de Gamarra ha participado con éxito en la Feria PERU MODA 2006. e.- La red Mundo Kid’s ha participado en la feria Miami Gift Show y ha establecido un punto de ventas en Caracas-Venezuela. f.- 4 Redes empresariales de Gamarra han iniciado capacitaciones conjuntas en busca de un incremento en su competitividad (Auditoría de Calidad, Distribución de plantas, entre otros). g.- Participación exitosa de la Red Textiles Kallpa en la Rueda de Negocios “Export Trade Perú 2006” organizada por ADEX logrando importantes contactos comerciales. h.- Participación del Consorcio Inka Hotels del Cusco en BONIOTUR, Bolsa Nacional de Turismo, en abril, donde se lograron contactos comerciales con agencias de turismo de Piura, Trujillo y de Bolivia.
i.-
Inicio del proceso de Certificación de Restaurantes Saludables con el Consorcio Restaurantes Turísticos, en coordinación con la Dirección Regional de Salud. j.- Inicio del desarrollo de nuevas rutas turísticas tipo de arqueológico y de aventura: “Waqrapucara” y “Megantoni” como rutas alternativas y/o complementarias a las rutas clásicas en el Cusco. k.- La Red Ruray Perú se ha insertado exitosamente en la cadena exportadora textil brindando servicios de subcontratación en un taller conjunto y actualmente producen para marcas reconocidas (Levi’s, Abercrombie y Esprit). l.- La Red Textiles Kallpa Perú se encuentra abasteciendo satisfactoriamente a una cadena de grandes almacenes bajo la modalidad de subcontratación y ha iniciado exportaciones de Polo Box a Alemania. m.- La Red Rambec ganó una licitación de menor cuantía convocada por el Instituto “Maria Rosa Araoz Pinto”, se le brindo apoyo en infraestructura y orientación. Sostenibilidad del proyecto Se sustenta en tres elementos 1.- Efecto demostrativo de los resultados que alcancen las redes de empresas participantes. Difundido por medios y a través de la convocatoria a un concurso para planes de negocio asociativos, estimulando así el surgimiento de nuevas redes. 2.- Constitución de los Consejos Estratégicos del proyecto en Cusco y Gamarra, con la incorporación de entidades privadas y representantes de las empresas participantes. 3.- Difusión de los resultados del proyecto a entidades privadas que cuenten con capacidades para replicar el proyecto y propongan fórmulas para su financiamiento
Cadenas Productivas en Lambayeque. Lambayeque tiene muchas posibilidades de desarrollo si se corrigen los errores y se implementa un sistema empresarial concertado, desde la producción hasta la colocación del producto en el marcado ,completándose un circuito formado por una serie de actividades que involucran a diversos actores, para ello se precisa de un sistema de información que permita identificar a todos los elementos que intervienen en el proceso: Los productores, los productos, las zonas de producción, los mercados, los aliados, las instituciones cooperantes, entre otros. El enfoque de encadenamiento productivo es importante para afrontar estos problemas, que se logra buscando la unión estratégica de los actores. Otro aspecto insuficientemente valorado y tomado en cuenta es el referido al aporte del productor, y en la toma de decisiones, en la gestión y organización lo cual no ocurre y se constituye un verdadero Reto. El desarrollo de la competitividad también requiere de infraestructura adecuada, manejo de cosechas, equipos para la transformación del producto, transporte, vías de acceso; agregando valor, mejorando su calidad e incrementando las utilidades de los agricultores y bajando los costos al consumidor. Por eso es que se necesita que pongan el hombro los empresarios, los órganos de gobierno, las Instituciones de Educación, los organismos financieros, fiscalizadores, de fomento y por ultimo la población como último eslabón de esa cadena.
Cuestionario Marque con una (X) la afirmación o afirmaciones que considere correctas.
1. Actualmente existe consenso en cuanto al rol fundamental que cumplen las (Mypes) debido a los siguientes factores: (a) Concentran el 98.35% del tejido empresarial del estado., (b) Contribuyen aproximadamente con el 42% de la producción nacional (c) Emplean cerca del 88% del empleo privado. (d) Potencial para conformar un tejido empresarial competitivo, adaptable y eficiente (e) Todas las anteriores 2.- Los Clusters se caracterizan por: (a) Conjunto de Empresas mypes que se forman alrededor de una mediana empresa. (b) Aglomeraciones de empresas localizadas en un mismo territorio, que presentan especialización productiva. 3.- Conteste con una (v) verdadero y con una (f) falso, las siguientes afirmaciones a) ( ) Según el INEI al 2004 las Microempresas en el Perú dieron trabajo a 6,352,695 peruanos. b) ( ) Porter afirma que: “alguna empresa, en cualquier lugar del mundo, en cualquier tiempo, puede pasar a producir mejor y más barato el mismo producto de otra empresa y tener acceso a los mismos mercados”. c) ( ) Según la Sunat al 2004 el total de Microempresas informales es de 1,870.000 d) ( ) Según el INEI al 2004 la Med. y gran empresa generó el 12% de puestos de trabajo e) ( ) Consorcio Sectorial es aquel formado por empresas que son competidoras y complementarias y realizan acuerdos que permiten ganancias de competitividad de grupo como un todo por la difusión de informaciones y complementariedad productivas f) ( ) Según estudios elaborados por PROMPYME al 2004 las empresas productivas constituyen el 17 %. g) ( ) Las medianas empresas son las que tienen entre 10 y 50 trabajadores. e) ( ) Las Redes empresariales son aglomeraciones productivas e innovativas de empresas autónomas formales e informales. 4.- Completa con el o los términos que faltan a) Una de las experiencias .mas exitosas de Emprendimientos colectivos es el de _______ ______________________de confecciones en el Conglomerado de _________________ y turismo en____________________ b) La asociatividad o los emprendimientos colectivos permiten a las Mypes desarrollarse produciendo en_____________________________y con la _____________________ que requieren los mercados importantes c) En Lambayeque, las Mypes se mantienen en niveles de supervivencia lo cual se refleja en un_____de Mypes que tienen RUC;_______ no cuentan con Licencia de Funcionamiento y _____están organizadas como Personas Naturales con Negocio muy pequeño, d) De 2’518,000 de Mypes en el Perú 648,000 son formales y __________son informales. De las cuales ________son micro empresas, que representan el_______% de las Mypes e) Una de las Experiencias en la formación del cluster productivo y comercial en el Perú es de la ______________________en la región Arequipa IMPORTANTE: Si cometió algún error, vuelva a leer el presente capítulo. Si contestó bien ¡Siga adelante!
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