Como+montar+uma+Fábrica+de+Produtos+de+Limpeza

Ficha técnica 2017 – SEBRAE MINAS Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial, de qualquer qu alquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE MINAS Olavo Machado Júnior Presidente do Conselho Deliberativo Afonso Maria Rocha Diretor-superintendente Marden Márcio Magalhães Diretor de Operações Anderson Costa Cabido Diretor-técnico Unidade de Atendimento Mônica Xavier Segantini de Castro Gerente Viviane Soares da Costa Laurana Silva Viana Equipe Técnica Beatriz de Carvalho Marcos Dalariva Colaboração Consultoria Jurídica Nemer Caldeira Brant Advogados

Apresentação Quer abrir o seu próprio p róprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso

O Ponto de Partida é um produto do Sebrae Minas, que reúne informações essenciais sobre os vários aspectos da abertura de um negócio. Ele é dividido em dois manuais, um com aspectos gerais e outro com específicos. Neste manual, você encontrará informações relativas ao negócio de seu interesse, que respondem a questões do tipo “como funciona o empreendimento?”, “quais os equipamentos necessários?”, “existe legislação específica?”, “quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.

No entanto, o presente produto contém orientações gerais para orientar o candidato a empresário, não podendo o Sebrae Minas se responsabilizar pelo resultado final do empreendimento. O sucesso do negócio dependerá de outros fatores como, por exemplo, experiência, comportamento empreendedor, mercado, entre outros. A equipe de profissionais responsável pelo produto tem a preocupação de manter as informações atualizadas, por meio de consultas em diversas fontes: instituições setoriais, consultores especializados, associações, sindicatos e empresários. O Sebrae Minas dispõe de programas que orientam e capacitam os empreendedores e empresários no desenvolvimento dos negócios. Para mais informações, visite um dos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.

Atenção: é recomendável a leitura do manual “Como montar uma indústria”, para obtenção de outras informações importantes e complementares.

Sumário 1 - Perfil empreendedor ...................................................................................... 5 1.1 Características para atuar no negócio .................................... 5 1.2 2

Na prática .......................................................................... 6

- Conhecendo sobre o negócio ....................................................................... 7 2.1 Como funciona o negócio ..................................................... 7 2.2

Na prática ........................................................................ 10

3 - Aspectos legais ........................................................................................... 11 3.1 Preparando as condições para formalizar ............................. 11 3.2

Legislação específica ......................................................... 12

3.3

Licenças Específicas .......................................................... 14

3.4

Formalização do Negócio ................................................... 15

3.5 3.6

Proteção da ideia | Modelo de Negócios ............................... 16 Enquadramento tributário .................................................. 17

3.7 3.8

Estruturando a relação com público consumidor .................... 18 Fundamentação legal ........................................................ 19

4 – Estruturando a abertura do negócio .............................................................. 21 4.1 Investimento inicial e capital de giro ................................... 21

5

4.2

Formação do preço de venda .............................................. 22

4.3

Formação da equipe .......................................................... 22

4.4

Equipamentos, móveis e utensílios ...................................... 23

4.5

Design de ambientes ......................................................... 24

4.6

Dicas para divulgação do negócio........................................ 26

4.7

Controles gerenciais .......................................................... 27

4.8

Na prática ........................................................................ 28

- Ampliando o conhecimento sobre o seu negócio ........................................... 29 5.1 Endereços úteis ................................................................ 29 5.2 Sugestão de vídeo ............................................................ 30 5.3 5.4

Sugestão de evento .......................................................... 30 Norma técnica .................................................................. 30

Referências ..................................................................................................... 33

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1 - Perfil empreendedor Você está preparado para ser dono desse negócio?

1.1

Características para atuar no negócio

Empreendedorismo pode ser definido como a disposição ou capacidade de idealizar e realizar projetos, serviços ou negócios. Vários estudos vêm sendo realizados para entender melhor esse tema, que vem ganhando força nos últimos anos. O mais conhecido é o Global Entrepreneurship Monitor   (GEM). De acordo com o estudo as motivações para se empreender se dividem entre necessidade e oportunidade, ambas influenciadas pela estagnação ou crescimento da economia, além da familiaridade com o tema empreendedorismo. De acordo com o GEM os empreendedores por necessidade são aqueles que iniciam um empreendimento autônomo por não possuírem melhores opções de trabalho, abrindo um negócio a fim de gerar renda para si e suas famílias. Já os empreendedores por oportunidade optam por iniciar um novo negócio mesmo quando possuem alternativas de emprego e renda, para manter ou aumentar sua renda, ou ainda, pelo desejo de independência no trabalho. Independente da motivação para investir na montagem de um negócio é muito importante que os empreendedores se preocupem antes de mais nada com a sua vocação/perfil para estar à frente de uma empresa. Pois muitas vezes o empresário desiste do negócio quando os primeiros desafios aparecem. Algumas características essenciais que precisam ser desenvolvidas são: 

Busca de oportunidades e iniciativa: Observa o ambiente identificar as necessidades a serem satisfeitas e age proativamente para fazer as coisas acontecer.



Persistência: Não desiste diante dos obstáculos. Tem paciência para deixar a ideia amadurecer e se esforça para o negócio se estabelecer; Correr riscos calculados: Se arrisca para colocar a ideia em prática, mas sem correr riscos desmedidos, apenas o suficiente para avançar.





Exigência de qualidade e eficiência: Preocupar-se em entregar o melhor para o seu cliente e investe em processos e procedimentos para cumprir os padrões estabelecidos;



Comprometimento: Envolver-se com a equipe para atingir os objetivos e se responsabilizar pelos resultados da empresa;

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

Busca de informações: Busca se atualizar constantemente sobre o mercado e sobre o seu negócio como forma de conseguir uma vantagem competitiva em relação a sua concorrência;



Estabelecimento de metas: Estabelece objetivos claros e metas mensuráveis de curto e longo prazo;



Planejamento e monitoramento sistemáticos: Toma decisões baseadas em fatos e dados gerados por todas áreas da empresa e no ambiente externo;



Persuasão e rede de contatos: Constrói bons relacionamentos comerciais e influencia pessoas (equipe, clientes, fornecedores, parceiros, etc.);



Independência e autoconfiança: Apresenta autonomia para agir e acredita nas suas ideias e decisões.

É preciso ressaltar que nem sempre uma pessoa reúne todos os comportamentos empreendedores. No entanto, é preciso conhecê-los e buscar o aprimoramento dessas características. 1.2

Na prática

Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial disponível em nossa Biblioteca Digital:    

Curso: Aprender a empreender (EAD Sebrae) Curso: Desperte seu potencial (EAD Sebrae) Dicas: Características empreendedoras (EAD Sebrae) Guia Essencial para novos empreendedores: Descoberta – Vol.1

Mais informações: ligue 0800 570 0800 ou acesse o atendimento online disponível em nosso site.

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2 - Conhecendo sobre o negócio Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento

2.1

Como funciona o negócio

O mercado de produtos de limpeza no Brasil tem um enorme potencial de crescimento. Entretanto, dadas as peculiaridades do povo brasileiro, as necessidades específicas das diferentes camadas sociais e a existência de grande quantidade de concorrentes, conquistar os consumidores será o grande desafio para as novas indústrias do setor. Esse setor é, reconhecidamente, um segmento dinâmico, que investe continuamente em novas tecnologias e no lançamento de novos itens, buscando atender o exigente consumidor brasileiro e criar fórmulas mais eficientes para cumprir com excelência seus objetivos. Isso indica que, mais que investimentos e dinamismo, o empreendedor precisará de criatividade para estabelecer sua marca no mercado. Existem alguns quesitos nos quais o empreendedor deve estar atento para evitar surpresas desagradáveis e poder se posicionar e tomar as atitudes corretamente. Dentre eles, estão: o crescente e ameaçador mercado informal, a pesada carga tributária que incide sobre as empresas e o aprimoramento da legislação sanitária. Além disso, esse mercado é, normalmente, dominado por empresas grandes. Entretanto, nos últimos anos, alguns empreendimentos de pequeno porte estão conseguindo entrar nesse ramo, apostando em itens como a qualidade de seus produtos, preço competitivo, estratégias de marketing adequadas e uma produção organizada e eficiente. Clientes É preciso analisar o mercado-alvo, observar suas necessidades e estar atento às novas tendências mercadológicas. Dessa forma, será possível tomar medidas estratégicas para superar seus concorrentes e agradar, cada vez mais, aos seus clientes. Matérias-primas As principais matérias-primas utilizadas em uma fábrica de produtos de limpeza são: ácido sulfônico, amida, ureia técnica, trietanolamina, aditivos (perfumes ou corantes), conservantes e sulfato de sódio. É importante ressaltar que elas devem ser de qualidade e adquiridas de fornecedores confiáveis, que cumpram com os prazos de entrega, preços e demais condições estabelecidas. Produtos Alguns produtos de limpeza que podem ser produzidos pela fábrica são: água sanitária, detergente, desinfetante, sabão, sabão em pó, amaciante, limpa-vidros e cloro. Atualmente, as pequenas empresas dedicadas à fabricação de produtos de limpeza Atualizado em: abr./2017

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apresentam uma linha de produtos composta, geralmente, por água sanitária, desinfetante e detergente doméstico. Além desses itens a empresa pode fabricar produtos de limpeza para a linha automotiva, como pastas, aromatizantes, ceras, detergente automotivo, brilha pneu, limpa vidros e outros. As grandes empresas atuantes nesse mercado costumam ter um portfólio de produtos bem variado. Mas, para quem está começando o recomendado é a definição de quais produtos serão fabricados levando em consideração a demanda e o público que a fábrica pretende atender, por exemplo, a fabricação somente de produtos para limpeza doméstica ou somente para limpeza de automóveis. Destaca-se que a qualidade dos produtos depende de competência técnica industrial, de instalações adequadas e do uso de matéria-prima de boa procedência.

Formulações e produção O negócio pode ser iniciado com uma produção pequena, que pode ser ampliada a partir do aumento da demanda. Independentemente da quantidade de itens produzidos, a formulação e fabricação de produtos de limpeza exigem bons conhecimentos de Química, domínio de fórmulas, dados e de informações técnicas. O auxílio de um químico ou de algum instituto é imprescindível, pois o processo de fabricação de produtos de limpeza envolve conceitos e procedimentos complexos. Limpeza Os procedimentos de limpeza e sanitização da fábrica, dos equipamentos e utensílios devem ser descritos em manuais específicos e com linguagem fácil. É importante que, antes do uso, os agentes de limpeza e sanitização sejam aprovados pela área responsável. Eles também não devem ser substituídos de forma indiscriminada. Fabricação de produtos de limpeza a partir da reciclagem do óleo comestível e gordura vegetal A preocupação com o lixo é crescente nos últimos anos, principalmente nos grandes centros urbanos. A lista de materiais reciclados é enorme e tornou-se uma alternativa atraente, pois transforma o lixo em insumos, com diversas vantagens sociais e ambientais. Embora a tecnologia atual já permita reciclar com eficiência diversos materiais amplamente consumidos, no Brasil, a reciclagem ainda não é um hábito, principalmente se tratando do óleo de cozinha utilizado em residências e estabelecimentos comerciais. Todo esse óleo é despejado na rede de esgoto, causando enorme prejuízo para o meio ambiente.

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Para diminuir o problema, várias entidades investem na conscientização de comerciantes e da população em geral sobre importância de se preservar o meio ambiente. Além disso, procuram criar técnicas para desenvolverem produtos que utilizam como matéria-prima os resíduos como o óleo de cozinha. Tal óleo pode ser utilizado na produção de biodiesel e sabão em barra para limpeza de louças, roupas e também higiene pessoal. Geralmente litros e litros de óleos são despejados no esgoto e até mesmo no lixo. Ao se encontrar uma utilidade funcional para esse óleo, a emissão deste no meio ambiente pode ser reduzida. Fornecedores Para a fabricação do sabão não será necessário apenas o óleo de cozinha, existem outros ingredientes essenciais para a sua produção. Por isso, a sua empresa terá dois tipos de fornecedores: - Os fornecedores dos ingredientes diversos são outras empresas de varejo ou atacado, dependendo do seu porte de produção, que irão lhe ofertar os produtos. É sempre bom escolher aqueles com melhor qualidade e preço acessível. - Os principais fornecedores do óleo de cozinha serão as residências, restaurantes, pastelarias, entre outros estabelecimentos que utilizem óleo para algum processo produtivo. Essa matéria-prima não será comprada, normalmente, esses lugares cedem os óleos em garrafas pets. É interessante você montar um serviço de busca dos galões de óleo nos locais com que, anteriormente, você deve estabelecer uma parceria. Produção Após a coleta do óleo, ele chega até a fábrica e passa por um processo de filtragem, onde é adicionada soda cáustica e água – se você desejar, podem ser adicionados aromatizante e corante, dependendo do tipo de sabão que você irá produzir. Depois de pronto, o sabão é cortado em barras e embalado para ser comercializado. Invista em embalagens chamativas e decoradas, mas sempre pensando que tipo de consumidor irá comprar o seu produto. A partir disso deve ser desenvolvida uma embalagem que irá atrair o seu cliente. Na embalagem também deve conter informações básicas do produto como: fórmula, ingredientes, validade e a logomarca da sua empresa com contato e endereço. É importante que o empreendedor não se descuide da segurança de seus funcionários, pois a soda cáustica é um produto extremamente tóxico, portanto, o uso de luvas e máscaras é indispensável. Além do risco de contato com a soda cáustica é importante conscientizar os funcionários quanto à higiene na produção dos sabões – é importante que todos aqueles que irão trabalhar na produção utilizem luvas, aventais e toca.

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Com relação à segurança e qualidade dos produtos oferecidos sugere-se procurar o Conselho Regional de Química – CRQ para que um químico possa auxiliá-lo na elaboração das fórmulas.

As informações contidas neste trabalho servem apenas como base de sugestão ou orientação para futuros estudos. Os procedimentos para produção em escala industrial necessitam de adequação das matérias-primas e dos equipamentos, bem como de sucessivas elaborações e desenvolvimentos ditados pela experiência de quem os utiliza, observando sempre os devidos controles de qualidade e a supervisão de profissionais da área.

2.2

Na prática

Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial disponível em nossa Biblioteca Digital: 

Cartilha: Meu 1º Negócio - Dicas de quem chegou lá



Curso: Invista no Planejamento (EAD Sebrae) Guia Essencial para novos empreendedores: Ideação - Vol. 2 e Modelagem e



proposta de valor – Vol. 3 

Manual: Como Elaborar uma Pesquisa de Mercado



Vídeo: Dicas de quem já chegou lá!

Sites de instituições para apoiar na busca de informações de mercado e estudos: □

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Centro Sebrae de Sustentabilidade http://sustentabilidade.sebrae.com.br/Sustentabilidade/ IBGE http://www.ibge.gov.br/home/ Sebrae SIM – Sistema de Inteligência de Mercado http://www.sebraemercados.com.br/sim/ Sebrae - Sistema de Inteligência Setorial http://www.sebraeinteligenciasetorial.com.br

Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em nosso site.

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3 - Aspectos legais Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar

Essa seção tem como objetivo principal apresentar a regulamentação a ser observada por você que pretende montar uma fábrica de produtos de limpeza, além de fornecer ferramentas e técnicas jurídicas para o desenvolvimento inicial do seu negócio. Os dois objetivos fazem parte de um contexto maior, de planejamento jurídico do empreendimento, etapa necessária para desenvolver as suas atividades de forma madura e profissional desde a fase de concepção da ideia. O planejamento jurídico é relevante não somente para se reduzir riscos das mais diversas naturezas (trabalhista, concorrencial, fiscal, dentre outros), mas também, para obter alguma economia tributária e para se assegurar que o modelo de negócio adotado é compatível com a legislação em vigor. IMPORTANTE! Recomenda-se também a leitura do manual “Como abrir uma Indústria” , pois nele você terá acesso às principais ferramentas jurídicas para a montagem do negócio. 3.1

Preparando as condições para formalizar

Em geral, a formalização inicial de um empreendimento, seja ele de qualquer natureza, envolve algumas preocupações básicas, para as quais você deve se atentar. São elas:



A atividade a ser desenvolvida é compatível com a legislação? Quais são as licenças exigidas para a sua atividade?



Como formalizar o seu negócio?



Como proteger a sua ideia/modelo de negócios?



Qual o enquadramento tributário mais adequado ao seu negócio?



Como estruturar as relações entre sócios?



Como estruturar as relações entre empregados e estagiários?



Como me relacionar junto ao público consumidor?



De nada adianta ter uma boa ideia, se ela não puder ser operacionalizada por restrições legais. Essas restrições podem ser das mais diversas naturezas: fiscais, ambientais, trabalhistas, dentre outras.

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Por esses motivos, você deve se certificar de que a atividade pretendida e o modelo de negócios proposto são compatíveis com a legislação em vigor. 3.2

Legislação específica

No caso de uma fábrica de produtos de limpeza, há legislação específica para empreender nesse segmento. Além das leis estaduais e nacionais, você deve estar igualmente atento aos respectivos pareceres, decretos e outros dispositivos que regulamentam sua atividade e suas peculiaridades. Antes de tratarmos dos deveres e obrigações legais a serem observados em uma fábrica de produtos de limpeza, vamos destacar os principais dispositivos normativos, de forma que você, posteriormente, possa aprofundar os conhecimentos jurídicos sobre o seu negócio.

LEGISLAÇÃO

CONTEÚDO Estabelece normas para execução da Lei nº 2.800, de 18 de junho de 1956, sobre o exercício da profissão de químico, e dá outras providências.

Decreto federal nº 85.877/81 Resolução Normativa

Dispõe sobre responsabilidade técnica

do CFQ nº 12/1959 Lei Federal

Dispõe sobre controle sanitário do comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos e dá outras providências.

n° 5.991/1973

Com base nessas, o esquema abaixo traz um resumo  das principais obrigações e deveres  a serem observados por você que pretende montar a sua própria  fábrica de produtos de limpeza.

Responsabilidade técnica

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Para que a fábrica possa funcionar ela estará sujeita à responsabilidade técnica do químico devidamente habilitado perante o Conselho Regional de Química.

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Todos os produtos sujeitos à fiscalização sanitária somente podem ser industrializados, expostos à venda ou entregues ao consumo depois de registrados devidamente no órgão federal competente, por força da norma contida no artigo 12 da Lei Federal nº 6.360/76. O referido registro tem validade por 5 (cinco) anos, podendo ser revalidado por períodos iguais e sucessivos, mantido o número do registro inicial.

Registro do produto

A fabricação, exposição e comércio de produtos sujeitos à fiscalização sanitária devem ser promovidos em estrita conformidade com as normas instituídas em legislação infralegal pela Anvisa e demais autoridades competentes. Alguns produtos sujeitos à fiscalização sanitária estão desobrigados de obter registro específico do produto perante o órgão federal competente, conforme listas instituídas para esse fim pela autoridade sanitária respectiva. É indispensável consultar a autoridade sanitária competente para obter informações detalhadas sobre a listagem dos produtos desobrigados de obter registro específico no órgão federal respectivo. Os produtos sujeitos à fiscalização sanitária são fabricados em estabelecimentos especializados, devidamente licenciados para tanto, conforme regulamentação do órgão estadual de fiscalização sanitária. A fabricação de produtos sujeitos à fiscalização sanitária exige obtenção de Licenciamento pela Secretaria de Estado da Saúde (artigo 2º da Lei nº

Alvará Sanitário

6.360/76), observados os requisitos legais previstos na legislação federal e supletivamente na legislação estadual. Os requisitos podem variar para concessão da Licença de Funcionamento, de acordo com fatores variados, inclusive espécie do correlato que o empreendedor pretende produzir. Diante disso, recomendamos consultar diretamente a Secretaria de Estado da Saúde, a fim de obter informações detalhadas sobre requisitos legais para obtenção de Licenciamento.

Regularização Ambiental

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A fabricação de produtos de limpeza constitui atividade com característica potencialmente poluidora, pelo que fica obrigado a consultar o órgão de fiscalização ambiental (Feam) ou a Superintendência Regional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável –  Supram, a fim de obter esclarecimentos sobre Licenciamento Ambiental.

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Assim, todo empreendimento, antes de iniciar suas atividades, deverá proceder à regularização ambiental na Semad, por meio das Superintendências Regionais de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SUPRAMs.

3.3

Licenças Específicas

A fábrica de produtos de limpeza  deve obter licença ou autorização específica para desenvolver suas atividades. Elas são as seguintes: LICENÇAS OU AUTORIZAÇÃO

ÓRGÃO

Licença ou Alvará de Funcionamento

Prefeitura

Licença do Corpo de Bombeiros

Corpo de Bombeiros

Licença Sanitária

Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária

Licenciamento Ambiental

Órgãos municipais ou estaduais de Meio Ambiente

Anotação de Responsabilidade Técnica

Conselho Regional de Quiímica Cuidado!

É extremamente importante que você disponha de todas as licenças e que elas sejam regularmente validadas junto às respectivas autoridades regulatórias. Um fiscal da Prefeitura, do Conselho, por exemplo, pode visitar a Confeitaria a qualquer momento para verificar se ela dispõe das autorizações necessárias para operar no mercado.

Observações Importantes: Nota 1:  Se sua empresa descumprir algum requisito legal poderá sofrer as seguintes penalidades, sem prejuízo de outras:    

Advertência; Multa; Suspensão parcial ou total de atividades; Não concessão, restrição, ou suspensão de incentivos fiscais e de outros benefícios concedidos pelo estado ou por empresa sob o seu controle direto ou indireto, enquanto perdurar a infração.

Nota 2: É essencial estar atento aos cuidados com o consumidor

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Formalização do Negócio

A escolha do formato jurídico da sua fábrica de produtos de limpeza dependerá de como você deseja conduzir suas atividades. Dentre os mais diversos interesses que você possa ter para empreender, alguns são particularmente sensíveis em termos jurídicos nesse momento inicial do empreendimento. Tipo de Atividade: É importante que você possua uma visão de médio-longo prazo sobre as atividades que poderão ser desenvolvidas na sua empresa, uma vez que, para emitir Notas Fiscais e cobrar de forma legítima pelo seu trabalho, a atividade deverá estar expressamente descrita no objeto social da empresa e ser permitidas no(s) CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) selecionado(s) no momento do registro. A CNAE é o instrumento de padronização nacional dos códigos de atividade econômica e dos critérios de enquadramento, elaborado sob a coordenação da Secretaria da Receita Federal e orientação técnica do IBGE e utilizada pelos diversos órgãos da Administração Tributária do país, inclusive pela Administração Pública na identificação da atividade econômica em cadastros e registros de pessoa jurídica, bem como, para efeitos de tributação. Portanto, é importantíssima a correta classificação da atividade econômica do estabelecimento, pois ela influenciará significativamente na forma da tributação da sua empresa. De acordo com a Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE, a atividade de fábrica de produtos de limpeza1 se divide de duas formas: Fabricação de produtos de limpeza e polimento (2062-2/00), que compreende: - A fabricação de graxas, ceras artificiais ou mistas, polidores, saponáceos, branqueadores e desinfetantes; - A fabricação de preparados para perfumar e desodorizar ambientes.





-

Fabricação de sabões e detergentes sintéticos (2061-4/00), que compreende: A fabricação de sabões em diversas formas, tais como: em pó, líquida, em escamas e em barras;

1

A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O Sebrae Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o e mpreendedor consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da empresa. Atualizado em: abr./2017

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A fabricação de suavizantes de tecidos; A fabricação de glicerina; A fabricação de detergentes nas formas em pó e líquida, para uso industrial e doméstico.

Alerta Nada impede que você explore atividades cumulativamente, como a fabricação de produtos de limpeza e também sabões e detergentes, mas lembre-se de fazer constar nos atos constitutivos (Contrato Social), na cláusula do objeto social, as duas atividades.

Perfil Empresarial: Cada tipo de empresa apresenta características distintas, que podem ser mais ou menos compatíveis ao perfil que você busca para o seu negócio. Nesse sentido, para definir se a empresa será constituída como uma Sociedade Limitada ou Empresa Individual de Responsabilidade Limitada, por exemplo, deverá levar em consideração não somente os custos e a burocracia envolvida em cada um dos tipos societários, mas na forma como você conduzirá o negócio.

Complemente a sua leitura! Para saber mais sobre a formalização de empresas consulte o manual  “Como abrir uma indústria” disponível em nossa Biblioteca Digital.

Assim que definir a forma jurídica do seu negócio, você deverá realizar o registro da sua fábrica de produtos de limpeza. O primeiro passo é fazer o registro empresarial, que garantirá ao empreendimento a condição de empresa formalizada (com CNPJ, reserva de nome e contrato social averbado em órgão público). Logo depois faça o registro profissional, que garantirá à empresa a habilitação para operar no segmento de  fábrica de produtos de limpeza.

3.5

Proteção da ideia | Modelo de Negócios

Uma das principais preocupações das empresas em estágio inicial de desenvolvimento é de que forma poderão proteger suas ideias e modelos de negócios de divulgações indevidas e de eventuais investidas da concorrência.

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Essas proteções se dão, basicamente, através da realização de registros de propriedade intelectual e da formalização de contratos. Isto é, para proteger a sua ideia e seu modelo de negócios, você pode promover o registro perante órgãos competentes (como o Instituto Nacional da Propriedade Intelectual - INPI e Cartórios) e pode estabelecer contratos com cláusulas referentes à propriedade intelectual junto a sócios, empregados, prestadores de serviços, estagiários, dentre outros. Complemente a sua leitura! Para saber mais sobre as formas de proteção de uma ideia de negócio e registro de marca consulte o manual “Como abrir uma indústria ” disponí vel em nossa Biblioteca Digital.

3.6

Enquadramento tributário

Uma das escolhas a serem feitas durante a fase de formalização de um empreendimento é a definição do seu enquadramento tributário. Essa decisão dependerá, sobretudo, do modelo de negócio adotado. Contudo, outras variáveis devem ser levadas em consideração. São elas: 

Previsão de faturamento (ou seja, a receita bruta);



Previsão de despesas operacionais;



Margem de lucro;



Valor da despesa com empregados.

É a partir do levantamento dessas informações que você poderá comparar e escolher o regime tributário que melhor se adéqua ao seu modelo de negócios, de acordo com a sua atividade e faturamento. Os principais tributos incidem sobre a atividade de fábrica de produtos de limpeza são: Receitas de venda de produtos e IPI; ICMS; ISS; PIS/COFINS e Contribuições  previdenciárias. serviços Importações de bens, serviços e tecnologia

Imposto de Importação; IPI; PIS/COFINS;

Folha de salários

Contribuições previdenciárias e INSS.

Patrimônio

ITR; IPTU e IPVA.

Atividades reguladas

Taxa da Anatel; FUST e FUNTEL.

Lucro

IRPJ e CSL.

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CIDE; ICMS e ISS.

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Atenção! Uma vez escolhido o regime de tributação, não será possível alterá-lo até o próximo exercício social (ano fiscal)

Complemente a sua leitura! Para saber mais sobre os regimes de tributação consulte o manual  “Como abrir uma indústria”  disponível em nossa Biblioteca Digital.

3.7

Estruturando a relação com público consumidor

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei Federal nº 8.078/90, que visa, sobretudo, harmonizar os interesses de consumidores e fornecedores, assegurando: 

O atendimento das necessidades dos consumidores;



O respeito à sua dignidade, saúde e segurança;



A proteção de seus interesses econômicos;



Melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.

Nesse contexto, para se montar uma fábrica de produtos de limpeza, deve-se atentar aos direitos e deveres do consumidor para se evitar penalidades dos órgãos fiscalizadores de consumo. Dessa forma, é recomendável observar: 

Cuidado quanto à publicidade enganosa ou abusiva. Nunca prometa algo que não possa cumprir, tal como um produto com especificações diferentes das que são de fato entregues;



Forneça sempre informação clara e de fácil visualização do preço;



Cuidado com possíveis formas de cobrança, nunca exponha o consumidor ao ridículo, nem o constranja ou o ameace;



A oferta e a apresentação de produtos devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.

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Os Órgãos de Defesa do Consumidor têm como obrigação legal a fiscalização das relações de consumo. A não observância das regras de consumo sujeita a fábrica às seguintes penalidades, que poderão ser aplicadas isolada ou cumulativamente, sem prejuízo das de natureza cível e penal:



Multa; Apreensão do produto;



Inutilização do produto;



Suspensão de fornecimento de produtos ou serviços;



Suspensão temporária de atividade;



Cassação de licença do estabelecimento ou de atividade;



Interdição, total ou parcial, do estabelecimento;



Imposição de contrapropaganda.



Importante: A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas pelas autoridades fiscais e pelo profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal da empresa.

3.8

Fundamentação legal

a) Lei nº 2.800, de 18 de junho de 1956 – Dispõe sobre o exercício da profissão de químico e dá outras providências; b) Lei Federal n° 5.991, de 17 de dezembro de 1973 – Dispõe sobre controle sanitário do comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos e dá outras providências; c) Lei Federal nº 6.360, de 23 de setembro de 1976 – Dispõe sobre a Vigilância Sanitária a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, os insumos farmacêuticos e correlatos, cosméticos, saneantes e outros produtos, e dá outras providências;

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d) Lei Federal nº 6.437, de 20 de agosto de 1977 –  Configura infrações à legislação sanitária federal, estabelece as sanções respectivas, e dá outras providências; e) Lei nº 6.839, de 30 de outubro de 1980 –  Dispõe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício da profissão; f) Lei nº 9.782, de 26 de janeiro de 1999 –  Define o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, cria a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, e dá outras providências; g) Decreto Federal nº 85.877, de 7 de abril de 1981 – Estabelece normas para a execução da Lei nº 2.800/56, sobre o exercício da profissão de químico, e dá outras providências; h) Decreto Federal nº 8.077, de 14 de agosto de 2013 – Regulamenta as condições para o funcionamento de empresas sujeitas ao licenciamento sanitário, e o registro, controle e monitoramento, no âmbito da vigilância sanitária, dos produtos de que trata a Lei no 6.360, de 23 de setembro de 1976, e dá outras providências; i) Decreto Federal nº 3.029, de 16 de abril de 1999 – Aprova o Regulamento da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, e dá outras providências;  j) Decreto Estadual nº 44.844, de 25 de junho de 2008 –  Estabelece normas para Licenciamento Ambiental e Autorização Ambiental de Funcionamento, tipifica e classifica infrações às normas de proteção ao meio ambiente e aos recursos hídricos e estabelece procedimentos administrativos de fiscalização e aplicação das penalidades; k) Resolução Normativa do CFQ nº 12, de 20 de outubro de 1959 –  Dispõe sobre responsabilidade técnica; l) Deliberação Normativa Copam nº 74, de 9 de setembro de 2004 – Estabelece critérios para classificação, segundo o porte e potencial poluidor, de empreendimentos e atividades modificadoras do meio ambiente passíveis de Autorização Ambiental de Funcionamento ou de Licenciamento Ambiental no nível estadual, determina normas para indenização dos custos de análise de pedidos de Autorização Ambiental e de Licenciamento Ambiental, e dá outras providências.

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4 – Estruturando a abertura do negócio Conheça os aspectos gerais do seu futuro empreendimento

4.1

Investimento inicial e capital de giro

Ao contrário do que muita gente pensa o investimento inicial não se resume apenas ao recurso utilizado para compra de máquinas e equipamentos. O investimento inicial engloba todos os itens necessários para abertura da fábrica de produtos de limpeza, incluindo a quantia necessária para sua sobrevivência nos primeiros meses de atividade. Lembre-se que leva um tempo para que as pessoas conheçam a sua empresa e fechem os contratos na quantidade necessária para se manter no mercado e gerar lucro. O investimento inicial é composto pelos investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais e contemplam por exemplo: 

Investimentos fixos (são todos os bens que você deve comprar para que seu negócio possa funcionar):  Aquisição de imóvel (não é aluguel); Máquinas e equipamentos;   Móveis e utensílios; Veículos. 



Capital de giro (é o valor necessário para manter a empresa funcionando e compreende a compra de insumos e estoque, financiamento das vendas a prazo e o pagamento das despesas)  Estoque inicial; Caixa mínimo. 



Investimentos pré-operacionais: (é o valor necessário para preparar a empresa para exercer suas atividades) Despesas de legalização;   Obras civis ou reformas; Divulgação;   Treinamentos.

A correta identificação de todos os investimentos é imprescindível, pois possibilita que você conheça o montante necessário para que a fábrica de produtos de limpeza esteja apta a iniciar as operações no que diz respeito à estrutura física e preparação financeira.

Atualizado em: abr./2017

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Formação do preço de venda

Um dos principais desafios enfrentados por você que deseja montar um negócio, é definir um preço de venda que além de ser atrativo para o seu cliente contabilize todos os custos e despesas envolvidos neste processo e ainda comporte uma margem de lucro. A determinação do preço de venda é tarefa fundamental para o planejamento empresarial, pois além do retorno sobre os investimentos, os preços praticados também irão proporcionar crescimento e a sustentabilidade do negócio. Existem pelo menos dois métodos para ajudar você a calcular o preço de venda do seu produto ou serviço: o

o

Preço a partir do custo: é a maneira da empresa calcular seu preço de venda de dentro para fora, ou seja, o preço ideal é calculado para cobrir todos os custos e despesas, possibilitando ainda a obtenção do lucro desejado. Preço a partir da concorrência: parte-se do preço praticado no mercado pela concorrência, ou seja, de fora para dentro, e é feito um cálculo interno para verificar se esse preço cobrirá todos os custos e despesas da empresa e se haverá o lucro desejado.

Comece a sua empresa com os preços calculados corretamente, pois qualquer erro nesse sentido poderá comprometer a saúde financeira do seu negócio e até mesmo inviabilizar a sua permanência no mercado. 4.3

Formação da equipe

O ser humano é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Por esse motivo a empresa precisa assegurar que o perfil do funcionário está alinhado com o cargo que ele irá desenvolver. Um dos maiores desafios dos empresários tem sido formar uma equipe de trabalho comprometida com os objetivos do negócio. Isso ocorre às vezes por falta de mão de obra qualificada e em outros momentos por falta de conhecimento das técnicas de contratação e retenção de talentos, ou seja, profissionais que contribuem para o alcance dos resultados organizacionais. Como sabemos os encargos trabalhistas são pesados, principalmente para uma microempresa que muitas vezes não tem como pagar altos salários para sua equipe. E mesmo que pudessem, algumas pesquisas indicam que os funcionários muitas vezes permanecem na empresa pelos benéficos que ela oferece e pela qualidade do clima organizacional.

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Sugestão de composição de funcionários, que irá variar de acordo com as necessidades do empreendimento:          

Administrativo-administrativo e financeiro Almoxarife Auxiliar para serviços gerais Carregador de carga e descarga Comprador Equipe de vendas Gerente Motorista Pessoal da produção Supervisor de produção

Há também alguns prestadores de serviços de que você poderá precisar:        

Advogado Bombeiro hidráulico Contador Designer  de embalagens Eletricista Pedreiro Pintor Responsável técnico

4.4

Equipamentos, móveis e utensílios

Os equipamentos devem ser adquiridos após analisar quais são essenciais para o funcionamento da fábrica e que impactarão diretamente na qualidade do produto e nos resultados da empresa. É importante observar que todos os equipamentos e utensílios devem ser higienizados e receber manutenção constante, de modo que permaneçam em bom estado de conservação. Outro ponto importante é que as peças e partes de equipamentos sejam colocadas sobre estantes ou carrinhos especialmente projetados para esse propósito, nunca diretamente no piso. Normalmente, as principais máquinas e equipamentos necessários para a abertura de uma fábrica:    

Rodos Pás de ferro Termômetro Baldes

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     

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Caldeiras Máquina de cortar Mesa cortadora Prensas Tanques ou moldes Embaladeiras

Outros  

Serviço de Internet Banda Larga Software com controle de estoque e outras ferramentas gerenciais

Consulte os sites indicados para localizar fornecedores para o seu negócio: Cartão BNDES Fornecedores em áreas diversos produtos

https://www.cartaobndes.gov.br

4.5

Design de ambientes

As instalações da fábrica devem ser construídas em uma área provida de rede elétrica compatível com as necessidades do empreendimento, água tratada de qualidade, rede de esgoto, segurança, fácil acesso (de preferência por vias pavimentadas) e que não ofereça risco às condições gerais de higiene e sanidade. Seu espaço deve ser suficiente para a instalação de equipamentos, armazenagem de matérias-primas, produtos acabados e outros materiais auxiliares. O ambiente também deve propiciar espaços livres para a adequada ordenação, limpeza e manutenção. Paredes e tetos devem ser lisos, laváveis, impermeáveis, de cor clara e construídos de modo a permitir fácil higienização, além de impedirem o acúmulo de poeira e desenvolvimento de mofo. O refeitório, sanitários e vestiários, por sua vez, não devem ter comunicação direta com as áreas de produção e precisam ter portas externas com sistema de fechamento automático. O piso da fábrica deve apresentar característica antiderrapante, ser impermeável, de fácil lavagem e sanitização. O uso de madeira, amianto e materiais rugosos e porosos deve ser evitado e o ar deve ser seco, filtrado e limpo. É importante que a direção do fluxo de ar não seja de uma área contaminada para uma limpa. Nas áreas de acesso de pessoal à área de fabricação devem existir lavatórios providos de sabão, sanitizante para higienização das mãos, papel-toalha ou ar quente e recipiente Atualizado em: abr./2017

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fechado para lixo. É preferível a instalação de torneiras de acionamento sem toque das mãos. Devem ser definidos ainda locais exclusivos para materiais tóxicos, explosivos e inflamáveis, que precisam ser separados das áreas de fabricação e armazenamento. Também devem existir locais apropriados para armazenagem de matérias-primas, embalagens e produtos acabados. As áreas de acúmulo de materiais desativados e sucata devem ser evitadas, a fim de não constituírem fontes de contaminação. Já as de guarda de lixo precisam ser isoladas e exclusivas para esse fim. Na montagem da área de produção, deve-se evitar o uso de materiais de segunda categoria, principalmente para tubulações de água e gás. Destaca-se que a água não potável utilizada na produção de vapor e refrigeração deve ser conduzida em linhas separadas e sem cruzamentos com a tubulação de água desmineralizada. Área de produção -

-

As instalações da área de produção devem ser projetadas de forma a possibilitar o fluxo ordenado. O estoque deve estar próximo da área de produção. As matérias-primas, os ingredientes e as embalagens devem ser armazenados sobre paletes, estrados e ou prateleiras, respeitando-se o espaçamento mínimo necessário para garantir adequada ventilação e limpeza do local.

Circulação/DML/Copa/Administração -

-

-

-

Definir um local para o depósito de material de limpeza (DML), que contenha tanque e espaço para armazenagem do lixo. As empresas devem oferecer a seus empregados condições de conforto e de higiene que garantam refeições adequadas por ocasião dos intervalos previstos na jornada de trabalho, bem como meios para conservar e aquecer o alimento na hipótese de o trabalhador trazer de casa. Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação, natural ou artificial, adequada à natureza da atividade. Um ambiente confortável gera bem-estar e disposição, aumentando a produtividade.

Instalações Sanitárias - IS: -

-

-

As instalações sanitárias (IS) devem possuir lavatórios e estar supridas de produtos destinados à higiene pessoal. As instalações sanitárias (IS) não podem se comunicar diretamente com os locais de trabalho ou destinado às refeições. É interessante que sejam separadas por sexo! Os revestimentos utilizados nas instalações sanitárias (IS) devem ser impermeáveis e laváveis.

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-

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Os coletores de resíduos das IS devem também ser dotados de tampa e acionados sem contato manual.

Recomendações gerais: -

-

-

4.6

É importante pensar na valorização estética dos ambientes, bem como na coerência entre a imagem da empresa e sua identidade. Todos os estabelecimentos devem ser providos de extintores portáteis, colocados em locais assinalados, de fácil acesso e visualização, indicado pelo órgão competente. É importante uma iluminação adequada e um sistema de ventilação que possibilite conforto térmico a todos os usuários.

Dicas para divulgação do negócio

A divulgação é importante ao longo da trajetória da empresa. Mas no momento da implantação do negócio, ela servirá para apresentar a marca para o mercado e despertar nos clientes o desejo de conhecer a sua empresa e os serviços que serão oferecidos. A divulgação de um negócio passa necessariamente por algumas perguntas: 

Quem é o meu Público Alvo?



Meu foco é Pessoas Físicas e/ou Pessoas Jurídicas?



O que meus clientes gostam de ver e ouvir nas propagandas?



Onde eu estou localizado?



Qual o tamanho de minha cidade?



Qual minha capacidade de investir na divulgação?

A partir das respostas a essas indagações, você poderá definir quais estratégias e mídias usar para divulgar o seu negócio. Existem estratégias e ações que são utilizadas para qualquer negócio, independentemente do perfil dos clientes. São ações virtuais, representadas pelo uso das Redes Sociais, como uma página no Facebook – Fanpage, Instagran, WhatsApp, Twiter   e outras, ou através de um site que pode gerar um custo maior, principalmente pela criação e hospedagem em um provedor de Internet. As Redes Sociais atingem mais de 75% dos clientes, independente dos produtos que compram, por isso são estratégias usadas para qualquer negócio. Atualizado em: abr./2017

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Mas também existem algumas estratégias que são representadas por mídias tradicionais e de custo baixo, como panfletagens e veículos de som. A utilização dessas mídias irá depender da localização e da legislação vigente nas cidades, definidas pelas Prefeituras, que podem ou não permitir o uso desses meios de divulgação. Pensando em uma fábrica de produto de limpeza, além das mídias genéricas você pode utilizar: 

Envio de e-mail marketing para os potenciais clientes da sua empresa informando sobre a proposta de trabalho e o seu diferencial.



Participação em feiras do segmento e empresariais.



Visitar empresas comerciais para apresentar sua proposta de trabalho o portfólio de produtos.



Realização de telemarketing: o ideal é realiza-lo após o envio de outras mídias (email, folder, ações nas Redes Sociais) como uma ação de confirmação do recebimento e reforço dessas mídias. Mas atenção! Ao fazer uso de Telemarketing é importante ter cuidados com os horários das ligações, evitando incômodos em horários inoportunos e finais de semana.



Anúncio em  jornal ou Rádio  para informar sobre a inauguração e alguma promoção.



Distribuição de folder em condomínios residenciais e comerciais.

E lembre-se! A divulgação também passa pelo seu Ponto de venda (confeitaria) e o atendimento oferecido aos clientes, a famosa divulgação boca a boca. 4.7

Controles gerenciais

Pesquisas apontam que os dois primeiros anos são os mais críticos para uma empresa. Essa fase é permeada de muitas incertezas, inclusive em alguns casos, de falta de preparo gerencial. Nesse período a preocupação principal é cuidar para que o negócio deslanche e se firme cada vez mais no mercado. Para tanto é necessário implantar e monitorar alguns controles gerencias e de processos. Além disso, é preciso acompanhar a evolução das necessidades dos clientes, bem como, superar constantemente suas expectativas. Invista em ações que valorizam o patrimônio do empreendimento, diminuem os custos da empresa e se revertem em ganhos financeiros, dotando-a de maior competitividade! Além de criar uma imagem de credibilidade junto aos clientes, fornecedores e sociedade. Atualizado em: abr./2017

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A seguir são apresentados alguns controles gerencias básicos, mas essenciais para que consiga comandar o seu negócio. Para evitar que você perca o fio da meada comece a utilizá-los no primeiro dia de funcionamento do seu negócio. E a medida que o negócio for amadurecendo você poderá utilizar outras ferramentas para monitoramento da empresa. •

Controle diário de caixa: irá te auxiliar no registro de tudo que entra e sai do caixa da empresa, possibilitando identificar com o  que seu dinheiro está sendo gasto.

•

Controle diário de vendas: possibilitará que você monitore o volume das vendas diárias à vista, a prazo e o total das vendas acumuladas no mês.

•

Controle mensal de contas a receber: por meio deste controle você registrará as previsões de recebimentos originados das vendas a prazo.

•

Controle de estoque: possibilita registrar e acompanhar a movimentação de itens e valores no estoque.

•

Cadastro de clientes: as informações coletadas nesse cadastro serão essenciais para que você consiga conhecer melhor seus clientes e atendê-los de forma mais personalizada.

•

Plano de divulgação: esse plano de divulgação deve ser planejado para no mínimo os 6 meses seguintes à inauguração da empresa. Ele será essencial para que você consiga aproveitar ao máximo as possibilidades de vendas de cada mês, principalmente as datas comemorativas, escolhendo promoções adequadas a cada período.

4.8

Na prática

Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura dos materiais disponíveis em nossa Biblioteca Digital:        

Curso: Iniciando um Pequeno e Grande Negócio (EAD Sebrae) Curso: Desenvolva a sua empresa (EAD Sebrae) Guia Essencial para novos empreendedores: Implantação - Vol. 4 Material: Modelo de Negócios - Kit Completo Infográfico: Como formar o Preço de Venda Manual: Como elaborar o preço de venda Manual e software: Como Elaborar um Plano de negócios Caderno de Gestão – ME – Micro e pequena empresa

Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em nosso site. Atualizado em: abr./2017

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5 - Ampliando o conhecimento sobre o seu negócio Saiba onde você poderá obter mais informações

5.1

Endereços úteis

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS INDÚSTRIAS DE PRODUTOS DE LIMPEZA E AFINS – ABIPLA Tel.: (11) 3816-3405 | (11) 3816-2762 www.abipla.org.br/novo ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT Rua da Bahia, 1148 – sala 1007 – Ed. Maletta – Centro 30160-906 – Belo Horizonte – MG Telefax: (31) 3226-4396 www.abnt.org.br ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ÓLEOS, ESSÊNCIAS, PRODUTOS QUÍMICOS AROMÁTICOS, FRAGRÂNCIAS, AROMAS E AFINS – ABIFRA Tel.: (11) 2924 – 6705 Fax: (11) 3813-5431 www.abifra.org.br/wp/ FUNDAÇÃO ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE – FEAM Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde 31630-900 - Belo Horizonte - MG Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000 www.feam.br SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE MINAS GERAIS Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde 31630-900 - Belo Horizonte – MG Tel.: (31) 3916 - 0453 www.saude.mg.gov.br SINDICATO DOS PROFISSIONAIS DA QUÍMICA – SINPROQUI Rua Pouso Alegre, 273 – Floresta 3110-010 – Belo Horizonte – MG Tel.: (31) 3274 – 8803 Fax: (31) 3274 -8868 www.sinproquimg.org.br

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Sugestão de vídeo

Fabricação de Produtos de Limpeza: Processo Artesanal Duração: 53 min. Acompanha manual. *Aborda os seguintes aspectos relativos à fabricação de produtos de limpeza: materiais e equipamentos, matérias-primas, embalagem, rótulo e comercialização. O vídeo acima citado pode ser adquirido no CPT – CENTRO DE PRODUÇÕES TÉCNICAS Tel.: (31) 3899-7000 – Fax: (31) 3899-7091 www.cpt.com.br 5.3

Sugestão de evento

HIGIEXPO - SP * Feira de Produtos e Serviços para Higiene, Limpeza e Conservação Ambiental www.higiexpo.com.br 5.4

Norma técnica

Norma técnica é um documento de caráter universal, simples e eficiente, no qual são indicadas regras, linhas básicas ou características mínimas que devem ser seguidas por determinado produto, processo ou serviço. Devidamente utilizada, a norma técnica proporciona a perfeita ordenação das atividades e a obtenção de resultados semelhantes e padronizados, para que um mesmo produto possa ser adotado em diferentes países. As normas técnicas podem ser utilizadas para: - Racionalizar processos, eliminando desperdícios de tempo, de matéria-prima e de mão de obra; - Assegurar a qualidade do produto oferecido ao mercado; - Conseguir aumento de vendas; - Incrementar as vendas de produtos em outros mercados; - Reduzir a troca e a devolução de produtos; - Reverter o produto, processo ou serviço em patrimônio tecnológico, industrial e comercial para o País, quando da relação com o mercado internacional; - Reforçar o prestígio de serviços prestados; - Aumentar o prestígio de determinada marca; - Garantir saúde e segurança.

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Está listada, a seguir, norma técnica relacionada à fabricação de produtos de limpeza: NBR 13903 Data da publicação: 30/07/1997 - Confirmada em 29/07/2013 Título: Sabão e sabonete em barras –  Determinação de umidade e voláteis – Método do forno de micro-ondas. *Esta Norma especifica o método para determinação de umidade e voláteis em sabão e sabonete em barras, utilizando forno de micro-ondas. NBR 15517 Data da publicação: 07/11/2016 Título: Desinfestantes — Terminologia. *Esta Norma define os termos de ingredientes ativos e concentrados, as classes de uso e os tipos de formulações para desinfestantes de uso venda livre, profissional e campanha de saúde pública. NBR 15781 Data da publicação: 29/09/2014 Título: Desinfestantes — Determinação da molhabilidade. *Esta Norma especifica um método para determinação da molhabilidade de produtos desinfestantes. NBR 15504 Data da publicação: 13/10/2015 Título: Desinfestantes — Determinação do teor de pó. *Esta Norma especifica um método de ensaio para determinação do teor de pó de produtos desinfestantes.

Normas Técnicas: o que eu tenho a ver com isso? História em quadrinhos publicada pela ABNT e Sebrae. Destina-se a empresários de diversos setores, com informações sobre normas técnicas, vantagens e a importância de adquiri-las. O gibi tem por objetivo sensibilizar a todos sobre a importância da normalização de uma forma simples e agradável. Para fazer o download , acesse www.abnt.org.br, clique em  “Imprensa” e depois em “Publicações”.

Acordo de cooperação técnica e financeira Sebrae/ABNT para acesso a normas técnicas para micro e pequenas empresas O Sebrae e a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) firmaram um convênio que possibilita às micro e pequenas empresas o acesso às normas técnicas brasileiras por 1/3 do seu preço de mercado. O objetivo dessa ação é facilitar e intensificar o uso das normas Atualizado em: abr./2017

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técnicas, bem como o acesso à sua elaboração, qualificando produtos e auxiliando as MPEs a se tornarem mais competitivas e conquistarem novos mercados. Para saber mais sobre a parceira e obter as normas técnicas acesse o site http://www.abnt.org.br/paginampe/.

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Referências Agência de Vigilância Sanitária – Anvisa. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. Conselho Regional de Química - CRQ. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. CRODA. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas Empresas & Grandes Negócios, São Paulo, nº 249, pp. 104-105, out. 2009. Ministério da Saúde. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. Presidência da República. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. RODELLA, Eliana Aparecida. Fabricação de produtos de limpeza: processo artesanal. Viçosa: CPT, 2003. il. (Pequenas Indústrias). Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017. Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais. Disponível em: . Acesso em: 17 abr. 2017.

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