Como programar os módulos TCAS2 e TMCAS2.pdf

Informativo Técnico Como progr p rogr amar os módulos módu los TCAS2 TCAS2 e TMC TMCAS2. AS2.

 Preparado por:: por::

Siemens RCC São Paulo Carlos Pailer Silva [email protected]

 Publicado em:

09/02/2007

Technical Information

Page 2/17

Índice 1. Histórico de alteração ................................................................................................................2 2. Objetivo.......................................................................................................................................2 3. Área de validade.........................................................................................................................2 4. Apresentação .............................................................................................................................3 5. Instalando o CAS Manager.......................................................................................................3 6. Instalação no PABX...................................................................................................................4 6.1 Instalando a TCAS2 no HiPath 3550.............................................................................4 6.2 Instalando a TCAS2 no HiPath 3550.............................................................................6 7. Configurações da Placa .............................................................................................................7 7.1 Acessando a TCAS2/TMCAS2 com o CAS Manager...................................................7 7.2 Explicações dos Campos da Base de DadosTCAS2/TMCAS2.....................................9 7.3 Protocolos recomendados para configuração TMCAS2/TCAS2.................................6 7.4 Enviando a Base de Dados e SW para o Modulo...........................................................8 7.5 Desativar / ativar o CRC4 na TCAS2/TMCAS2.........................................................12 8. Conectando o cabo do modem na placa TCAS2/TMCAS2..................................................13 9. Configurando e acessando via modem...................................................................................14 10. Referências cruzadas ...............................................................................................................17 11. Responsabilidade......................................................................................................................17 Este documento, quando impresso no todo ou em partes, é copia não controlado. É válido o documento visualizado via ISI em https://sistemas.siemens.com.br/isi 1. Histórico de alteração Versão

Data

Autor

1

09/02/2007 Carlos Pailer Silva

Alteração Inicio da criação 30/01/07

2. Objetivo Elaborar um informativo técnico para mostrar como configurar os módulos TCAS2 e TMCAS2.

3. Área de validade SEN CS RS TSC – (RCC).

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 3/17

4. Apresentação: Os novos módulos conversores CAS/ISDN TCAS2 para o HiPath 3550 e TMCAS2 para o HiPath 3800, substituem os antigos TMCAS e PBXX que trabalhavam em conjunto com os módulos TS2 ou DIUN2 e utilizavam até 03 slot’s para o HiPath 3800. Os Novos módulos TCAS2 e TMCAS2 utilizam somente um slot’s de suas respectivas centrais, permitindo a conexão de até DOIS Link’s CAS por modulo  (com 2 modem’s da Publica). No HiPath 3550 totalizando 30 canais por modulo   e no HiPath 3800  totalizando 60 canais por modulo.

5. Instalando o CAS Manager: Através do arquivo setup.exe inicie a instalação, você verá a seguinte tela:

Sempre verifique a versão atual disponível do CAS Manager , no momento é a 4.1, uma vez instalado sw você pode verificar a versão através do Help / Abou t. Continuando a instalação você deve escolher o sistema e o país de configuração:

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 4/17

Depois de instalado você poderá alterar o tipo de sistema de acordo com a necessidade. No próximo passo você pode escolher o local da instalação em seu PC, o caminho C:\Program Files\Siemens Comunications\CAS Manager  é o padrão. Você pode conferir que ele necessita de 32.3MB de espaço no seu HD. Na próxima tela você acompanha o status da instalação através de uma tela horizontal em azul, quando a barra estiver completa deve aparecer à tela abaixo informando que a instalação foi concluída:

Finalize a instalação, você tem a opção de já abrir o CAS Manager ou não.

6. Instalação no PABX. 6.1.

Instalando a TCAS2 no HiPath 3550.

Este modulo deve se conectado nos slots 7 ou 9 do HiPath 3550, porem alguns detalhes devem ser observados antes de encaixá-lo em definitivo, como encaixar o modem para acesso remoto ou os strap’s de velocidades.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 5/17

Os Straps X14; X12 e X11 definem a velocidade serial do CAS Manager com a placa: X14 (2-3 fechado ou sem straps) + X12 (1-2 fechado)+ X11 (1-2 fechado) = 115.200 kbps; X14 + X12 +X11 (2-3 fechados ou sem straps) = 9.600 kbps. O Strap X16 define o Reset da placa: X16 (1-2 fechado) = ON; X16 (2-3 fechado ou sem straps) = OFF. O Strap X17 define o Hardware watchdog: X17 (1-2 fechado) = Ativo; X17 (2-3 fechado ou sem straps) = Desativado. Os conectores X910 e X909 são o CAS1. O conector X805 é a porta do modem. Os conectores X911 e X921 são o CAS2. O conector X803 é a porta serial. O conector X804 é a porta ethernet. Desligue o sistema da energia e encaixe o modulo em um dos dois slot’s permitidos, re-conecte o cabo da energia no PABX. Verifique a sinalização do display da TCAS2: I – H. – L – 6. – 7. – 9. E logo em seguida um traço em cima aceso e outro no meio piscando (=). Acompanhe que por cinco minutos o led da MB do HiPath 3550 vai ficar acesso, então ele apaga e depois de mais um minuto volta ao seu status normal de funcionamento (piscando lento), então a placa TCAS 2 está pronta para o seu primeiro acesso. No HiPath 3550 na versão 5.0 e 6.0 release 580 a placa TCAS2 é reconhecida no PABX como uma TS2.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

6.2.

Page 6/17

Instalando a TMCAS2 no HiPath 3800.

Este modulo pode ser instalado em qualquer slot da HiPath 3800, respeitando os times slots do equipamento, porem alguns detalhes devem ser observados antes do encaixe do modulo em definitivo, como a colocação do modem  para acesso remoto ou os strap’s  de velocidades. 1

Modem

14 1

1

X1

X23

X805 X2 1

X21

1-2-3

X20

3-2-1

X24 X909

3-2-1 3 2 1

X999

X4 X17 X5

1-2-3

X910

X3 X16

X18

X10

X25

X6 1 3-2-1

X11

X803

X7

3-2-1

X12

X804

X8 3-2-1

X14 X9

Os Straps X14; X12 e X11 definem a velocidade serial do CAS Manager com a placa: X14 (1-2 fechado)+ X12 (1-2 fechado)+ X11 (1-2 fechado) = 115.200 kbps; X14 + X12 +X11 (2-3 fechados ou sem straps) = 9.600 kbps. Os Straps X24 e X25 definem a impedância para as portas dos Links: X24 (1-2 fechado) = 75 Ohms; (2-3 fechado) = 120 Ohms para CAS1; X25 (1-2 fechado) = 75 Ohms; (2-3 fechado) = 120 Ohms para CAS2. O Strap X16 define o Reset da placa: X16 (1-2 fechado) = ON; X16 (2-3 fechado ou sem straps) = OFF. O Strap X17 define o Hardware watchdog: X17 (1-2 fechado) = Ativo; X17 (2-3 fechado ou sem straps) = Desativado. O conector X805 é a porta do modem O conector X909 é o CAS1. Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 7/17

O conector X910 é o CAS2. O conector X803 é a porta serial. O conector X804 é a porta ethernet. Encaixe o modulo em um dos dois slot’s permitido, mesmo com o PABX ligado. Verifique a sinalização do display da TMCAS2: I – H. – L – 6. – 7. – 9. E logo em seguida um traço em cima aceso e outro no meio piscando (=), então a placa TCAS 2 esta pronta para o seu primeiro acesso. No HiPath 3800 na versão 5.0 e 6.0 release 580 a placa TMCAS2 é reconhecida no PABX como uma DIUN2. Caso já tenha uma outra TMCAS2 ou DIUN2 já instalada no sistema, você deve se atentar para as licenças de S2M no HiPath 3800.

7. Configurações da Placa TCAS2/TMCAS2. 7.1.

Acessando á TCAS2/TMCAS2 com o CAS Manager

Em Iniciar\Programas\Siemens Communications\CAS Manager , você abre o Programa. No primeiro acesso ao CAS Manager virá a seguinte tela:

Você escolhe o tipo de acesso: Ethernet, Modem ou Serial, o primeiro acesso ao novo modulo deve ser feito via Serial. Você deve acertar a velocidade da conexão de acordo com straps X11, X12 e X14 nas placas TCAS ou TMCAS, quando não estiver nenhum strap a velocidade é 9600 ou marque a opção Execute AutoBaud, que ela encontra a velocidade da placa. Caso você deseje configurar uma placa TMCAS2  e na instalação do Manager foi selecionado a opção TCAS2, altere esta opção na tela: Main Window – CAS Manager\system   e refaça similarmente uma Base de Dados para o seu sistema correto.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 8/17

Logo em seguida vai aparecer a seguinte tela:

Pois nenhuma Base de Dados está criada no CAS Manager   e devemos criar uma nova Base de Dados.

Preencha um Nome para esta configuração, veja que a opção de pais que você escolheu na instalação já aparece neste campo. Selecione o CAS SW e o CAS EDB com as versões acima ou superior. Veja que no campo CAS Software  aparece o sistema que está configurado no CAS Manager  (lw_TCAS2_020.hex ou lw_TMCAS2_020.hex), se mesmo assim você tentar configurar uma Base de Dados da HiPath 3800 estando conectado em uma TCAS2 de um HiPath 3550 o CAS Manager  vai te enviar a seguinte mensagem:

Então você deve configurar corretamente o CAS Manager antes de criar uma Base de dados.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

7.2.

Page 9/17

Explicações dos Campos da Base de Dados TCAS2/TMCAS2.

Esta é a tela para configurar a base de dados do cliente .

Em CAS Data Base – CAS Manager: você pode fazer as configurações especificas para este cliente, verifique que quando o CAS Manager já está conectado na TCAS2 ou TMCAS2, neste caso através do cabo serial, a opção “ Read” fica habilitada, ela serve para você ler a base que esta atualmente na placa. No campo Channel Database\Signaling Profile, você configura os protocolos de ligações com a Publica, por exemplo, o cliente deseja bloquear as ligações a cobrar de todo link. Nos campos Channel Database\Incoming Digit Type e Channel Database\Outgoing digit Type:  você escolhe qual tipo de sinal vai usar para conversar com a Publica na entrada e na saida. No campo Definition of PBX Operator Number\Number of Analyzed Digits from CO: você configure quantos digitos a operadora vai analisar na sua faixa DDR do link Digital (normalmente é 3 ou 4 digitos). No campo Definit ion of PBX Operator Number\CLI Prefix Digits f or Outgoi ng Calls:  você pode colocar o prefixo do seu link DDR, porem no HiPath 3000 também é possível colocar este prefixo na configuração de rotas no PABX. No campo ISDN CAS Channel Association você escolhe entre 1:N = os canais do PABX pode ser qualquer canal da TMCAS2/TCAS2 ou 1:1 = onde os canais do PABX são sempre os mesmo canais da TMCAS2\TCAS2, esse ultimo é usado para quando existe uma divisão de serviços ou um compartilhamento de Link dentro do mesmo PABX. No campo Routing of Calls (só TCAS2 – HiPath 3550) é aonde você define quantos canais vão pertencer ao Link 1 e quantos vão pertencer ao Link 2, sendo que a capacidade máxima do HiPath 3550 continua sendo 30 canais. Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

7.3.

Page 10/17

Protocolos recomendados para conf igur ação TMCAS2/TCAS2.

2–Bit signalling (Q421) – MFCR2 – MFCR2 New ou 2-Bit Q421 with CCB Filter extended – MFCR2 – MFCR2 New = Quando o cliente quer receber ligações á cobrar, este ultimo, caso tenha problema para ligar para outros PABX que tenham o bloqueio a cobrar e as suas ligações normais estão caindo no atendimento. (Erro na temporização da Publica). 2-Bit Collect Call Blocking (CCB) – MFCR2 – MFCR2 New ou 2-Bit Collect Call Blocking w/ CCB Filter Extended – MFCR2 – MFCR2 New  = Quando o cliente não quer receber ligações á cobrar, este ultimo, caso tenha problema para ligar para outros PABX que tenham o bloqueio a cobrar e as suas ligações normais estão caindo no atendimento. (Erro na temporização da Publica). Q421 Without Answer – MFCR2 – MFCR2 New   = Quando você não quer aguardar nenhuma sinalização de resposta vinda da publica, ele também aceita ligações á cobrar, porem este protocolo pode causar travamento de canais.

7.4.

Enviando a Base de Dados e SW para o Modulo.

Uma vez configurados estes campos você pode enviar as configurações para a TCAS2/TMCAS, mas para isso é recomendado configurar um IP para acessar via LAW, pois via serial o envio do SW pode levar até 2:30hs. Em IP Settings você deve preencher a seguinte tela:

Preenchendo o campo IP Adress e Default Gatway (Se necessário) você deve enviar somente a Base de Dados via serial, para ai então começar a valer a configuração de IP no modulo.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 11/17

Deve aparecer a seguinte tela pedindo Usuário = casm e Senha = 31994.

Você pode observar o status deste envio através da barra em azul no rodapé da tela:

Este processo pode levar cerca de 3 minutos, quando finalizar conecte um cabo de rede cross entre o PC e a porta ethernet da TCAS2/TMCAS2, ou um cabo direto se for conectada em um Switch, e tente fazer um comando ping do PC para o IP que foi configurado na TCAS2/TMCAS2. Agora você já pode acessar a placa pela rede, e não vai mais precisar do cabo serial, no CAS Manager  em File\Option você deve selecionar a opção Ethernet e preencher o IP do modulo.

Agora conectado via rede você pode enviar as atualizações do SW e EDB  para a placa TCAS2/TMCAS2.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 12/17

A seguinte mensagem de confirmação deve aparecer:

E novamente ele pede o Usuário = casm e Senha = 31994.

Nesta tela você acompanha o status da transmissão do SW, este processo (via ethernet) leva cerca de 30 segundos, porem em seguida o software re-transmite a Base de Dados, e isso pode levar cerca de 5 minutos.

7.5.

Desativar / ativar o CRC4 na TCAS2/TMCAS2.

Em Level 5 é possível ativar ou desativar o CRC4 da placa, veja a tela:

Para verificar o status atual do CRC4  na placa você deve clicar na opção: Menu\ Status Menu\ Link Status, você vai ver a seguinte tela uma tela mostrando o status do envio e recebimento do CRC4 na placa. Obs.: até a versão de TCAS2/TMCAS2 e CAS Manager   que foram feitos os testes deste documento esta opção não estava ativa.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 13/17

8. Conectando o cabo do modem na placa TCAS2/TMCAS2. Agora que já está tudo configurado você pode conectar o cabo do modem da Publica, o Led da placa, deve aparecer os seguintes caracteres:

(superior acesso e do meio piscando) = Aplicação CAS rodando ok. (esquerda superior) = central reconheceu o Link ISDN1. (esquerda inferior) = central reconheceu o Link ISDN2. (direita superior) = placa reconheceu a presença do Link CAS1 (da Publica). (direita inferior) = placa reconheceu a presença do Link CAS2 (da Publica). Para conferir todos os Status da placa no display você pode acessar: File\Help\Coments\ Installing the TCAS2/TMCAS2 Boards . Você também pode enviar um comando HELP (+Enter), no rodapé da tela para receber as informações atuais da placa TCAS2 / TMCAS2 .

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 14/17

9. Configu rando e acessando via modem É possível acessar a placa TCAS2/TMCAS2  através de um acesso remoto, para isso a placa opcional modem deve estar conectada na TCAS2 ou TMCAS2, É necessário também fazer uma conexão Dial-up no PC que vai acessar a placa. Em: Iniciar\Programas\Acessórios\Communic ations\Assis tente para novas con exões.

Selecione a opção: Conectar-me a uma rede em meu local de trabalho , e Avançar .

Selecione a opção: Conexão Dial-up.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 15/17

Esta tela só deve aparecer caso você tenha 2 modem’s instalados no sistema, porem é importante para mostrar o tipo de modem que foi testado e funciona (UsRobotics V.90) outros modem’s deve ser testados.

Escolha um nome para a conexão

Digite o numero do DDR de um ramal ou uma linha analógica que vai estar conectada no modem da placa TCAS2/TMCAS2.

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 16/17

Conclua a criação Dial-up, você pode criar um atalho na Área de trabalho.

Execute o atalho na Área de Trabalho, preencha Usuário = casm e Senha 31994.

Preencha o numero do ramal ou linha externa que está conectada no modem e Discar .

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Technical Information

Page 17/17

Abra o CAS Manager. Em File/Options selecione a opção Modem

Verifique que a se opção Read está ativa, então você pode Administrar a placa TCAS2/TMCAS2.

10. Referências cruzadas Workshop com Renato Correa do Desenvolvimento Curitiba. Testes em Laboratório de problemas freqüentes em campo. Informações de versões anteriores. 11. Responsabilidade  Ação Elaborado por:  Aprovado por: Traduzido por: Revisado por :

Nome Carlos Pailer Silva Previsto em INP

Data 25/01/07

Juarez Vasconcelos / Fernando Dias

09/02/07

Com EN CS – Customer Services Enterprise

Extensão pdf

Rubrica