Cómo hacer un Mapeo Sistémico

Elementos que conforman un diagrama de flujos: • Sistemas y Subsistemas. • Intercambios de materia, energía e información. • Procesos de retroalimentación.

Los Sistemas, •

… los representamos en el mapeo mediante círculos, óvalos, cuadrados, etc.

•

… son, en general, personas e instituciones (podrían ser, según los casos, objetos como autos, casas, etc).

•

… son siempre subsistemas de un sistema mayor o por lo menos, forman parte del mismo (esto sólo deberá ser graficado si se considera importante).

•

… están formados o contienen subsistemas menores (al igual que el caso anterior, deberá ser incluido en el mapeo cuando se considera importante).

•

… tienen límites que pueden ser más o menos difusos según los casos.

•

… siempre y en todo momento están ingresando, metabolizando y egresando materia, energía e información (no existen sistemas aislados en el mundo real). Siempre “hacen algo” en el mundo.

Los intercambios de materia, energía e información, •

… los representamos en el mapeo mediante flechas (indican el ingreso o egreso).

•

… son denominaciones de flujos genéricas. En el mapeo deben ser identificados concretamente (dinero, mercadería, malos tratos, violencia, etc.). Un determinado flujo pude ser materia, energía o información según el caso y el analista, por lo que no se aconseja tratar de determinar o “encasillar” cada flujo que se identifique.

•

… siempre existen. No hay sistemas o subsistemas aislados. Los subsistemas dentro de un sistema mayor también tienen intercambios permanente de materia, energía e información entre si y con sistemas del entorno.

•

… son múltiples. Siempre deberán ser incluidos en el análisis los considerados más importantes.

Los procesos de retroalimentación, •

… son también flujos (los representamos en el mapeo de la misma manera).

•

… siempre existen (recordar que la no respuesta es también un flujo de información o energía importante).

•

… se forman como rulos o círculos a partir del intercambio recíproco de materia, energía e información que se da entre dos o más sistemas (o subsistemas dentro de un sistema mayor entre éstos y con el entorno).

•

… deben ser identificados en la medida que se consideren importantes para la evolución del proceso. Recordar que los sistemas no están aislados, sino que co-evolucionan a partir de las mutuas y múltiples interacciones.

Recordar, además, que… •

… los diagramas o mapeos siempre podrán ser mejorados y enriquecidos con el aporte de muchas personas. Es esencial el trabajo en equipo y la integración de múltiples áreas (trabajo interdisciplinario).

•

… podremos decir que un mapeo está completo cuando incluya todos los sistemas, subsistemas, intercambios y procesos de retroalimentación que ayuden, en la medida de lo posible, a una comprensión integral de la problemática analizada.

•

… si bien puede existir uno o dos sistemas de referencia (que se consideren más importantes para el análisis que se realiza), en el entorno, también deben ser identificados con claridad sistemas y subsistemas importantes.

•

… hay que incluir en el gráfico todo lo que consideremos relevante. Hay tiempo después para sacar lo que terminó siendo poco importante.

•

… siempre hay que mapear lo que “está sucediendo” y no lo que se piensa que debería pasar.

Para el segundo trabajo práctico: 1.

Los Sistemas o subsistemas, en Arial 12, con mayúscula y en un recuadro.

2.

El flujo de materia, energía e información entre los subsistemas, con una flecha recta y en Arial 10.

3.

En Word todas las aclaraciones que se consideren necesarias.

Reclamos – Quejas – Reclamos de“Mano dura”

Desconocimiento Desinterés

GOBIERNO

Críticas Reclamo de que actúe

VECINOS

POLICIA

Robos Hurtos Violencia Molestias Privación del espacio publico

Dinero para que no molesten Shows mediáticos

Violencia Incomprensión Maltrato Persecución

OTRAS PANDILLAS

PANDILLA EN ANALISIS

DIARIOS Y TV

Resentimiento Odio Desprecio Deseo de venganza

Violencia – lucha por prestigio y el territorio - Revanchismo

Indiferencia Aburrimiento Fastidio No contención Discriminación Expulsión No contención / No amor No educación en valores Desintegración Desasistencia Indefinición de los docentes en el tema “violencia”

ESCUELAS

FAMILIA

PARTIDOS POLITICOS