Como Digitalizar tu Negocio - Helio Laguna.pdf

CÓMO DIGITALIZAR TU NEGOCIO 6 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO Y HACER FORTUNAS

HELIO LAGUNA OMAR ALCARAZ BEATRIZ OLIVAR MARCELA MURILLO ROBERTO GRAUVILARDELL HÉCTOR LUNA

Título: Cómo Digitalizar Tu Negocio ©2014, Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Murillo, Roberto Grauvilardell, Héctor Luna ©De los tex tos: Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Murillo, Roberto Grauvilardell, Héctor Luna Ilustración de portada: Pedro Lanchero Edición: Sento Lorente 1ª edición Todos los derechos reservados

¡¡IMPORTANTE!! No tienes los derechos de Reproducción o Reventa de este Libro. Este Ebook tiene © Todos los Derechos Reservados. Antes de venderlo, publicarlo en parte o en su totalidad, modificarlo o distribuirlo de cualquier forma, te recomiendo que consultes a los autores. Es la manera más sencilla de evitarte sorpresas desagradables que a nadie gustan. Los autores no pueden garantizarte que, los resultados obtenidos por ellos mismos al aplicar las técnicas aquí descritas, vayan a ser los tuyos. Básicamente por dos motivos: 1. Sólo tú sabes qué porcentaje de implicación aplicarás para implementar lo aprendido (a más implementación – más resultados). 2. Aunque aplicaras en la misma medida que ellos, tampoco es garantía de obtención de las mismas ganancias, ya que, incluso podrías obtener más, dependiendo de tus habilidades para desarrollar nuevas técnicas a partir de las aquí descritas.

Así pues, buen tr abajo y mejor es Éxitos.

CONTENIDO INTRODUCCIÓN Capítulo 1. BRANDING PERSONAL

¿Qué es el Branding Personal? ¿Cómo crear nuestra Branding Personal de forma ex itosa? 1. Define tu público objetiv o: 2. Define tus objetiv os. 3. Planifica Tu estrategia para tu Branding Personal. 3.1 Tu imagen de Marca Personal. 3.2 Centro neurálgico de operaciones. 3.3 Visión y Misión. 3.4 Redes Sociales. 4. Sé constante Capítulo 2. AUTOMATIZA TU NEGOCIO CON HERRAMIENTAS

Herramientas Esenciales para Automatizar tu Negocio. 1. Dominio. 2. Hosting. 3. Blog. 4. Autorespondedor. 5. Constructor de Páginas para tu proy ecto. 6. Pay pal. 7. Webinars o Seminarios en v iv o. 8. Youtube. Capítulo 3. ESCRITURA PERSUASIVA: PRINCIPIOS PSICOLÓGICOS QUE HACEN QUE LAS PERSONAS COMPREN Y SE GENEREN VENTAS

Las presiones que influy en en el proceso de compra. La presión de los intangibles. ¿Te gustaría aplicar los conocimientos? La presión de la motiv ación. Fórmula secreta para persuadir a tus prospectos a comprar. Es hora de aplicar. La presión de los gatillos imperceptibles detrás de cada v enta. 1. Las personas quieren tener más dinero 2. Las personas quieren tener más salud, quieren v iv ir más años.

3. Las personas quieren tener seguridad, quieren sentirse protegidos. 4. Las personas quieren tener tiempo libre. 5. Las personas quieren tener mejor aspecto, ser más atractiv os. 6. Las personas quieren ser populares, aceptadas y queridas por otros. 7. Las personas quieren sentirse importantes y pertenecer a un grupo. 8. Las personas quieren hacer feliz a su círculo social. 9. Las personas quieren sentir que tienen un propósito en la v ida. 10. Las personas quieren aprender algo nuev o. Tarea Final. Capítulo 4. EMAIL MARKETING: CÓMO ESCRIBIR EMAILS PERSUASIVOS.

ESTRUCTURA DE UN CORREO ELECTRÓNICO. 1. El Remitente. 2. El Asunto. 3. La Primera Línea Del Correo. 4. El Cuerpo Del Correo. 3 Ley es De La Persuasión. a. La Ley De La Reciprocidad. b. La Ley De La Asociación. c. La Ley De La Escasez. 5. El final y /o Posdata. EPÍLOGO. Capítulo 5. MARKETING NO TRADICIONAL, DIGITALIZACIÓN.

¿La Publicidad es marketing? Cuestiones prácticas. La práctica hace al maestro. Casos ex itosos. Nuestr a casa es tu casa

Descubre lugares únicos Haz tu reserv a Viaja Uber, la app que molesta a los tax istas del mundo Adaptarse o morir. Capítulo 6. EDUCACIÓN EN CASA UTILIZANDO EL INTERNET.

Antecedentes. Mi paso por la escuela. Tray ectoria laboral.

Realidad actual. Ejemplo de v ida y una gran responsabilidad. ¿Qué estudiar, cómo y dónde? Conclusiones. Capítulo 7. EL POEMA DE LA PUBLICIDAD. Capítulo 8. EL MOMENTO CRÍTICO QUE TE DEFINIRÁ COMO EMPRESARIO. Capítulo 9. GOOGLE: EL SOCIO ESTRATÉGICO PARA TU NEGOCIO ONLINE.

Ingredientes de la Fórmula Mágica. 1. La cuenta de Gmail 2. Google + 3. Youtube 4. Los Hangouts Capítulo 10. TEJIENDO TU PROPIA RED.

1. 2. 3. 4. 5.

Definir el producto o serv icio. Adquiere tu propio sistema de prospección. Crea tu propuesta única de v entas. Implementa Acciones Constantes de Marketing. Mantén contacto frecuente con tus prospectos / clientes.

Después pasé a los productos digitales, creando pequeños ebooks que vendía en Clickbank. Fue con los productos digitales donde ex perimenté por primera vez la magia de la automatización, la magia de lograr ingresos sin hacer algo ex tra, en los productos físicos después de la venta comenzaba el “ problema” , fabricar y despachar el producto. Con los productos digitales no había nada de eso. Podrían generarse ventas, entregarse el producto y yo no me enteraba de ello. Comencé como comienzan todos los emprendedores, generalmente imitando la forma en la que ingresas a este mundo online. Como el primer infoproducto que compré fue un ebook, el primer infoproducto que cree fue un ebook también. Comencé a venderlo en Clickbank con poco éx ito, unas ventas por aquí, otras ventas por acá. En esta etapa, el emprendedor por lo general no tiene una lista de suscriptores, ni construye una, esa es la razón por la cual muchos no inician un negocio sustentable en internet. Pase años haciendo negocios así, sin construir una lista de suscriptores, sin construir un negocio verdadero. Hacer negocios sin una lista de suscriptores se puede decir que es un modelo de negocio de negocios, uno con poco apalancamiento, uno que requiere de contar con la habilidad de llevar tráfico a voluntad para hacerlo funcionar. Si generas tráfico hay ventas, si no generas tráfico no hay ventas. En definitiva no es el modelo que te recomiendo emprender. Mi negocio comenzó cuando comencé a cr ear una lista de suscr iptor es. Tuve la fortuna de no comenzar desde cero en cuanto a tener una lista de suscriptores. Un amigo me confió que tenía una lista de 65,000 suscriptores que estaba a punto de cerrar por los altos costos de su proveedor de autorespondedor. “ No la cierres, me haré cargo de ella” , y así comencé mi camino en los negocios por internet, así comenzaron los ingresos más constantes. Con una lista de suscriptores pude participar en varios lanzamientos, generar ventas en ellos. Posteriormente algunas de esas personas promocionaban mis productos, o hacías alianzas estratégicas con ellas.

El mundo se abre teniendo una base de suscriptores. En definitiva, es un modelo de negocios que te recomiendo sobremanera, un modelo de negocios basado en email marketing. Donde no importa si creas productos propios o promocionas productos de otros, con una lista de suscriptores bien trabajada, podrás generar ingresos “ ¡a voluntad!. Es el modelo de negocios en el que me encuentro, cada mes (o cada dos meses) creo o encuentro una oferta atractiva que promocionar a mi lista de suscriptores. En un mes determinado, puedo crear un infoproducto de 47 a 97 dólares y generar de 100 a 200 ventas de él. Otro mes puedo encontrar una oferta decente de afiliado y generar 100 ventas. O ingresar a alguna compañía de network marketing o multinivel, vender algún servicio o algún coaching. Puedes vender cualquier cosa con una lista de suscriptores. En el último año, he vendido un promedio de un infoproducto cada mes, coaching grupal, network marketing, eventos presenciales, y muchas cosas más. De no tener una lista de suscriptores tendría que comenzar desde cero mes a mes para generar ingresos. En definitiva, comenzar a construir tu lista de suscriptores es lo mejor que puedes hacer. Puedes emprender el modelo de negocio que quieras. Posicionamiento de blogs, Costo por Acción (CPA), Ingresos de publicidad de AdSense, promover productos propios o de afiliado, coaching, venta de servicios, lo que sea, pero cualquier cosa que intentes, siempre, siempre, siempre, siempre, incluye construir tu lista de suscriptores, ahí comenzará tu ingreso sustentable en internet. En este libro "Como Digitalizar Tu Negocio", encontrarás ex periencias de 5 emprendedores que han aprendido a generar ingresos por internet. Algunos valiéndose del Branding personal, otros más del email marketing, otros el posicionamiento en buscadores, encontrarás sin duda, información accionable, información que te adentrará al mundo de los negocios por internet, un mundo de Acción y constante cambio, un mundo que no es para nada aburrido, y que puede ser en definitiva, una sustentable fuente de ingresos para el emprendedor. Te tengo un poco de envidia por lo que vas a ex perimentar con la lectura de este libro, estás sin duda, ante una oportunidad de información que no pude disfrutar en mis primeros años. ~ HELIO LAGUNA

Emprendedor en serie, mentor y autor, creador de juegos financieros, marketer, Networker.

coach y networker online, habiendo conseguido varias metas, tanto personales como profesionales Para hacerte el cuento corto... yo no nací sabiendo, e incluso mis estudios universitarios no tienen nada que ver con este mundo. Estudié la carrera de Enfermería, mi segunda pasión. Cuando comencé con el marketing y los negocios online, no sabía absolutamente nada. Usaba el correo electrónico para cosas importantes, y muy de vez en cuando mi Facebook, para compartir cosas con mis amigos. Como siempre digo: “ Soy enfermera de profesión y marketer por enamoramiento” . Creé mi negocio desde cero, al igual que comencé desde cero en mis conocimientos y mi marca personal, hasta llevar a ambos en el punto en el que estoy ahora, que me permite escribirte estos capítulos en este libro. Y te cuento esto, por una razón muy sencilla, no importa en qué punto de tu camino estés en este momento, ni importa los conocimientos que tengas en este momento… ¡¡Si quier es, puedes, sólo tienes que poner te en acción!! Mis metas, con estas líneas que vas a leer son, no sólo poner conocimientos almacenados en tu cabeza, sino hacer e impulsarte a que apliques lo que aprendas. Acción masiva e imperfecta. Así es como vendrán los resultados que te propongas. Así que vamos a la acción… No sin antes comentarte que todo lo que voy a ex poner en este libro es en base a mi ex periencia personal, a mi percepción, a lo que he ido aplicando y a lo que mejores resultados me ha dado. Pero, como todo en esta vida, puede ser que haya personas que estén de acuerdo y otras que no, o que hayan aplicado otras formas que también les hayan sido efectivas. Puede haber varios caminos para llegar a un mismo punto. Espero que mis líneas sean de ayuda para impulsarte en tus metas y en tu negocio. ¡Comencemos!

personal, y por supuesto, trabajar después en mantenerla. Pero, a mi modo de ver, todas convergen al final en una idea de fondo: Lograr una buena marca personal puede tener un impacto muy grande en tu estatus profesional y por lo tanto en los resultados de tu negocio. Veamos algunas de las razones más importantes de por qué esto es así: ● Una buena marca personal te proporcionará mucha liber tad pr ofesional porque te permite difer enciar te, incluso quizás posicionar te entre los líder es en tu nicho, como un exper to, y pasar de formar parte de la excesiva ofer ta (que son los que se ven por los usuarios como “ uno más” , incluso con mucho conocimiento a sus espaldas) a formar parte de un club mucho más apetecible que es el lado de la demanda. Y ya sabes: si formas parte de la demanda, tienes la sar tén por el mango. Pasas de “ perseguir” a tus prospectos para que adquieran tu producto o servicio, a ser tus prospectos quienes te persigan a ti para adquirir tu último trabajo.

● El punto anterior se deriva en la solución a uno de los principales problemas que surgen a cualquier emprendedor al crear su empresa: ¿cómo lograr una base suficiente de clientes? Tendrás clientes fieles, que te siguen, que quieren comprar cada uno de tus productos, pues confían en ti. Sin tener que presionarles ni hacer esas técnicas “ obsoletas” . ● Cuando generas tu marca Personal, lo haces en base a un nicho específico, que generalmente es el que más te apasiona (hablaremos de esto en otro punto más abajo) Y, como sabes, es mucho más fácil centrarte, y enfocarte en los temas que r ealmente te apasionan. ● Las tres razones anteriores significan que la relación con tu trabajo puede dar un giro de 180º, el trabajo puede pasar de ser una car ga a conver tir se en una diver sión placenter a y muy gratificante. ● Puedes cobr ar mejor es pr ecios por tus productos y servicios. Tus prospectos y clientes estarán deseando pagarlos, sin objeciones. Y eso, por supuesto, hará que tus ingr esos aumenten consider ablemente.

● Te facilita conseguir socios en proyectos futuros y te abre puertas a nuevos proyectos. ● Una buena marca personal genera un cír culo vir tuoso: a mayor reputación, las oportunidades se multiplican y eso a su vez mejora aún más tu reputación.

¿Cómo crear nuestra Branding Personal de forma exitosa? Para crear tu estrategia de marca personal de forma efectiva, hay varias cuestiones a tener en cuenta: 1.

Debes conocer a quien te quier es dir igir.

Es decir definir tu público objetivo. 2. Debes saber dónde quier es llegar y definir los objetivos que quier es conseguir. 3. Debes planificar los pasos que vas a dar, par a llegar a esos objetivos. 4. ellos.

Debes mantener te y ser constante en tu tr abajo, par a llegar a

Vamos a ir un poco más en profundidad en cada una: 1.

Define tu público objetivo:

Sebes segmentar a quien quieres dirigirte. Querer llegar a todo el mundo, es la forma más rápida que tienes de fracasar. Para que puedas definir tu público objetivo, primero has de conocer te muy bien a ti mismo. Esto, aunque te pueda parecer “ raro” en un primer momento, te hará llegar mucho más rápido a tus objetivos. Te dejo una serie de preguntas para que respondas en modo ejercicio, que espero que te ayuden. Toma el tiempo que necesites para responder estas preguntas lo más minuciosamente posible. Sé sincero contigo mismo. Puede llevarte un tiempo contestarlas de esa manera, pero te ahorrará mucho tiempo y “ quebraderos de cabeza posteriores” ●

¿Cuáles son tus habilidades y destr ezas?

Si haces esto de la forma adecuada, te permitirá no sólo llegar a tus potenciales clientes, sino también a otros profesionales de tu campo de actividad, que se fijen en tu trabajo

2.

Define tus objetivos.

Una vez tienes definido a quien te vas a dirigir, es hora de trabajar en metas específicas. En objetivos que quier es logr ar con tu Mar ca per sonal, para así después, poder trazar un plan específico para poder lograrlo.

Estos objetivos dependen mucho de cada persona, por lo que es algo en lo que tienes que trabajar tú mismo.

Define objetivos a medio, corto y largo plazo, para poder medir cómo vas por el camino y rectificar si fuese necesario, y para poder tener una idea clara de hacia dónde te diriges.

Como digo, crear tu marca personal es una carrera de fondo, con lo que necesitas estar bien claro en qué es lo que quieres, y para qué estás haciéndolo.

3.

Planifica Tu estr ategia par a tu Br anding Per sonal.

Una vez que ya sabes a quien te quieres dirigir, es hora de comenzar a planificar tu estrategia de Branding Personal. Para mí, este es un punto clave, pues si no puedes estar dando vueltas en círculo, que no te lleven a ninguna parte. Hay muchas acciones, herramientas y estrategias que se pueden usar, pero no significa que debas usarlas todas. Enfócate en planificar tu estrategia, seguirla y medir resultados, para, si es necesario, hacer las rectificaciones oportunas por el camino. Pero siempre, siempre tener un “ punto de mira” al cual enfocarte.

3.1 Tu imagen de Mar ca Per sonal.

Como te he comentado antes, en la definición del concepto de Branding personal, no se trata tanto de tus conocimientos o resultados, sino de la percepción que tengan sobre ti tus prospectos en su mente.

Y siendo este el punto de partida, hay algo que debes tener muy en cuenta en la planificación de tu estrategia. Debes cuidar la imagen de tu marca personal, el diseño de tu marca personal: logotipos, imágenes, fotografías... todo influye La imagen en este caso, sí es importante. En el mundo online, como en el offline hoy en día, las personas van siempre con mucha prisa, hay mucha “ competencia” e información en internet, así que a tus prospectos les tomará de 2 a 5 segundos definir el primer concepto tienen de ti en su mente. El tiempo que tardan en echar un primer vistazo a la portada de tu blog, o de tu producto, es el que tararán en decidir si se quedan o pasan a la siguiente web.

¿Qué acciones puedes hacer para que se decanten por quedarse?

Muchas personas te dirán que es por el contenido, y estoy de acuerdo en que, necesitas tener buen contenido para mantener a tu audiencia en tu sitio, pero, también estarás de acuerdo conmigo en que en 2 segundos poco contenido van a leer. La primera decisión la tomarán en base a la imagen, al diseño y lo que esto les transmita. Es por eso que tu imagen de marca debe ser pr ofesional, limpia, clara y sobre todo, que genere confianza. Dentro de tu imagen de marca podemos incluir: logotipo, banners, carátulas de productos, covers o portadas de libros, diseño de tu blog, diseño de tus redes sociales etc. etc. Y basándonos en que estamos hablando de tu marca personal, si de verdad quieres sobresalir del resto en esto, tu imagen de marca personal debe contener tu imagen personal, o sea fotos tuyas, vídeos en los que salgas tú, etc. Esto dará confianza instantánea, de alguna manera te “ desvirtualiza” (eres una persona, igual a ellos), te pueden ver.

Las personas quieren saber más que sólo de una marca, quieren conocer quién hay detrás de ella. Quieren saber tus gustos, tus aficiones, tu forma de vida . ¡quieren saberlo todo de ti!

Si esto te suena algo raro… Sólo piensa en algunos de tus ídolos, bien sean actores, actrices, cantantes, futbolistas o tengan la profesión que tengan. Estoy segura de que, en algún momento te gusta saber algo más de sus vidas que no sea sólo relativo a su trabajo, y por supuesto, ellos mismos incluyen esta parte en sus estrategias de marketing y Branding personal, para conectar con sus seguidores.

Dejas de ser una marca. A los ojos de tus prospectos, Pasas a ser una persona.

Y justo por eso mismo, al comienzo de este capítulo, me presenté y te conté un poco más de mí. Para que sepas que hay alguien, una persona real, escribiéndote estas líneas. Una persona como tú, que puede incluso que haya tenido una infancia como la tuya, tenga un pueblo parecido al que a ti te gusta ir, o un perro al que adora, como puede que tú lo tengas también. Cuanto más detalles compartas de tu vida personal, más posibilidades tendrás de conectar con la persona que está del otro lado. Ahora, está en ti decidir hasta dónde quieres llegar en este punto. Pero lo que sí te recomiendo, sí o sí, es que lo incluyas de alguna manera. Bien sean tus gustos, tus aficiones, tu vida, tu rutina… algo que te defina y que te haga real. Un Tip que podría darte aquí es que, si te haces fotos , cuando salgas en las que cuelgues en internet, en tus banners, blog, productos etc. en la medida de lo posible, sal sonriendo, o al menos evita imágenes en las que se te vea enfadado o demasiado serio. Recuerda que el objetivo de estas imágenes es crear cercanía y confianza a quien te esté viendo desde su pantalla de ordenador. En otras palabras, y como escribí antes, se tr ata de conectar con tus seguidor es.

3.2 Centr o neur álgico de oper aciones.

Para construir tu marca personal necesitas tener un sitio donde todo el mundo pueda encontrarte y saber más de ti y de tus productos y servicios. Mi recomendación en este caso es que ese centro neurálgico sea un blog per sonal, donde en forma regular compartas tus conocimientos, tus nuevos productos, tus servicios, y por qué no tu opinión sobre algunos temas (recuerda, como parte de tu estrategia de Branding personal, debes “ desvirtualizarte” . Tus prospectos quieren conocerte.

Un blog hoy en día es muy sencillo, tanto de hacer, como de manejar posteriormente, con lo que facilitará mucho tu trabajo a la hora de compartir nueva información. Incluso si no quieres aprender a hacerlo tú mismo, ex isten muchos profesionales que te lo dejan listo, tal como lo quieras, por un precio realmente bajo. Además los blogs, index an muy bien en buscadores, con lo que te facilitará la ardua tarea de hacerte visible en ellos. El tema de tener tu blog es algo ex tenso, pero te quiero poner algunos tips interesantes a la hora de cómo crearlo y manejarlo, para que sepas, bajo mi ex periencia qué es lo más efectivo. Aquí te dejo algunos de ellos: Tu blog va a ser tu centro neurálgico, dónde tus prospectos y clientes van a tener una primera impresión de ti y dónde te van a encontrar cuando te busquen por algún buscador (aparte de en tus redes sociales), por lo que es muy importante que sea un blog profesional. Hay muchos sitios, como wordpress.com o blogger.com, donde puedes hacer un blog totalmente gratuito, pero si realmente quieres tener una imagen de marca sólida, que dé confianza y seguridad, debes optar por tener tu propio blog, alojado en tu hosting y con un dominio per sonal. Puedes usar los servicios de wor dpr ess.or g para tener un blog hecho con WordPress, pero alojado en tu propio servidor. Además con esta plataforma te será muy fácil tanto la configuración, si te decides a hacerlo por ti mismo, como el manejo posterior. Hay infinidad de plugins y herramientas que te simplifican mucho la vida en tus tareas usando wordpress.org (no lo confundas con wordpress.com, no es lo mismo) Hoy en día estos servicios son muy baratos, y si de verdad vas a crear tu marca personal de manera seria, no te merece la pena perder tiempo y esfuerzo con las opciones gratuitas, que no puedes manejar como necesitas.

Tu Marca personal, como hemos definido, eres tú. Por esa razón, mi recomendación es que el link o ur l de tu blog sea tu nombr e y apellido (o si eliges un pseudónimo, es decir, que tu marca no sea tu nombre real sino uno ficticio, también puede valer). Muchas celebridades lo hacen de esa manera, bien porque no les gusta cómo suena su nombre o bien porque prefieren que su nombre quede un poco más en el anonimato.

En mi caso, yo prefiero actuar con mi nombre y apellido real, pues creo que para temas de negocios online, da mucha mayor confianza. De esa manera mi blog se compone de mi nombre y apellido: beatrizolivar.com Al igual que todo el resto de componentes para tu estrategia de Branding personal y como hemos definido anteriormente, tu blog debe tener un diseño y apar iencia pr ofesional. Debes cuidar las imágenes que subes, los banners, el header o encabezado… Todo lo relativo a imagen. Esto es muy importante, ya sabes. Tu blog va a ser una pieza fundamental en el posicionamiento de tu mar ca, y puede influir tanto par a bien, como par a mal, así que cuida los detalles.

Actualmente hay cientos de miles de blogs en internet. Algunos están activos, otros hace meses o años que dejaron de estarlo, pero para poder sobresalir del resto, es impor tante que seas or iginal, tanto en tus contenidos como en la for ma en que los expones.

No copies a nadie. Estás creando tu marca personal. Tú eres único y así te deben ver. Cuanto más personalices tu blog, mejor para tu marca. Que se diferencie del resto de blogs de tu competencia. En cuanto al contenido: escribe contenido que salga de ti. No quieres ser un premio Nobel de Literatura. No se trata de eso. Escribe a tus prospectos tal como les hablarías si los tuvieses delante.

Evita ser abur r ido o usar palabr as r imbombantes. A nadie le gusta eso. Tu contenido debe ser ameno. Y para hablar más sobre el contenido, te recomiendo que en tu blog pongas artículos que aparte de ayudar a hacer la venta de tu producto o servicio, ofrezcan contenido gr atuito y valioso para quien te está leyendo. En otras palabras que tu contenido ayude de alguna manera a tu prospecto de pasar del punto A donde está, al punto B dónde quiere llegar. Eso te ayudará a fidelizar tu marca personal y tus clientes.

Otra cosa a tener en cuenta, es que debes tener contenido fr esco de for ma constante. Y si puedes en días predefinidos, mejor que mejor. O sea, si por ejemplo publicas un artículo los lunes y viernes, que siempre sea así. De esa manera acostumbrarás a tus lectores, que estarán esperando el contenido en el

día acostumbrado. Por último y para poder conseguir resultados más rápidos del posicionamiento de tu Branding Personal, una estrategia que puede ser muy buena si se hace bien es escr ibir en los blogs de otr as per sonas que ya tengan muchos lector es en su blog y una mar ca r econocida. De esa forma puedes apalancarte de los lectores de esa persona, y comenzar con ellos a crear tu marca personal

3.3 Visión y Misión.

Algo que puede hacer una diferencia en los resultados de tu estrategia para tu marca personal, es definir una misión y visión. Es decir que tus prospectos puedan identificar muy bien quién eres, que quieres y por qué haces lo que haces. Eso hará que se Identifiquen contigo, bien sea por ti mismo (por tus gustos, tus intereses personales, tus aficiones, etc.), por la forma que tienes de ver tu negocio o producto o la vida en general, o bien por tu por qué haces todo lo que haces. Con r especto a este tema, es muy útil y visual incluir un eslogan en tu logotipo, con el que tus pr ospectos y clientes puedan identificar te. Siempre bajo mi ex periencia personal, puedo decirte que es una de las estr ategias más poder osas y efectivas que puedes hacer al crear tu marca personal, y una de las que te puede dar más resultados y más rápidos si la implementas de la forma adecuada. Y no sólo tu marca personal, sino que esto aplica para cualquier producto o servicio que puedas dar.

3.4 Redes Sociales.

Hoy en día, ex cluir las Redes sociales en tu estrategia de Marketing para crear tu Branding Personal sería literalmente un suicidio profesional. Ahora, lo que mucha gente no tiene en cuenta es que igual de suicidio sería querer estar en todas. Para crear tu marca en las redes sociales debe haber una planificación previa. Debes saber qué es lo que vas a hacer, por qué lo vas a hacer y hacia dónde quieres que te lleve cada una de las acciones.

4.

Google +: Aunque Google hubiese querido que tuviera más fuerza, nunca hay que dejarla de lado, pues tiene mucho peso en cuanto al posterior posicionamiento en el gigante “ Google” .

5.

Linkedin: La red social de profesionales. Dependiendo cual sea tu mercado, esta red social se puede convertir en una muy buena herramienta para tu marketing.

6.

Pinter est: La red social de las imágenes. Puede resultar muy útil en tu marca personal si la incluyes entre una de las que trabajes.

Hay muchas más redes sociales y cada día salen más nuevas, pero creo que en este listado te he enumerado las más importantes y las que más te pueden ayudar a crear y consolidad tu marca personal o Branding personal. Recuerda, como te comenté antes, elige 2 o 3 y haz un plan de acción específico para cada una. Eso te ahorrara mucho tiempo e incrementará tus resultados.

4.

Sé constante

Este punto es vital. Tu marca personal no se va a crear de la noche a la mañana. Vas a tener que trabajar de forma decidida, inteligente y sobre todo constante, día a día para poder llegar a tus objetivos. Los resultados pueden tardar un poco en aparecer, pero créeme que cuando lo hacen, todo el esfuerzo vale la pena con creces. Y por último, pero no menos importante… No esper es a mañana, si quier es r esultados… ¡ponte en acción hoy!

es ahora (y creo que me paso) y hubiese tardado 10 veces más en construirlo. Precisamente por eso, quiero compartirte cuales son y para que te sirven. Volviendo a lo que te comenté en el anterior capítulo... Te voy a hablar desde mi ex periencia y de lo que creo que es esencial para apalancarte y crecer rápido en cualquier emprendimiento que quieras hacer usando internet. Por supuesto herramientas hay cientos, o miles incluso, y no puedo ponerlas todas aquí, incluso habrá algunas muy buenas, que yo no use o desconozca que ex isten, o que otros usen y estén encantados. Pero no es mi intención abrumarte con todo esto. Si recién estás arrancando, quiero que tengas un panorama básico de lo que necesitas, para poder ponerte en marcha de forma inteligente. Es por eso que voy a hablarte de herramientas esenciales. Herramientas que sé que sí o si necesitas, desde el comienzo, para que tu proyecto arranque con fuerza y lo más rápido posible. No te preocupes por las demás herramientas. No intentes saber ahora todo. Hay mucho, te lo garantizo y si intentas saber todo para poder arrancar, te paralizarás y terminarás por no hacer nada. Quiero ayudarte, quiero que tengas resultados en tu proyecto cuanto antes, así que voy a compartirte las herramientas básicas que me hubiese gustado que alguien me enumerase y ex plicase paso a paso a mi cuando comencé. Te voy a decir cuales son y para que las puedes usar. Vamos al grano pues:

Herramientas Esenciales para Automatizar tu Negocio.

1.

Dominio. Un dominio es el nombre por el cual se conoce a un sitio web.

Una dirección fácil de recordar que tus prospectos usarán para encontrar y acceder a tu sitio web o a tus ofertas.

Por ejemplo, y en el caso de construir tu Branding personal, te recomiendo siempre que tu dominio sea tu nombre y apellido, de tal manera que quede:

http://tunombr eyapellido.com

Si además quieres hacer alguna página para algún producto para vender, el dominio de ese producto podría quedar:

http://nombr edelpr oducto.com

Espero que se entienda la idea…

2.

Hosting.

Para que tu página sea vista en Internet necesita estar alojada en lo que se llama un servidor o hosting. El hosting es, para entendernos, como el espacio que alquilas en internet para poner “ tus cosas” , y que tus prospectos puedan verlas. Es como tu espacio alquilado en internet, dónde estará alojado tu blog, tus ofertas y todo lo que necesites en tu proyecto. Hay muchas empresas que te proveen de este servicio. Una de las más usadas por los emprendedores, entre los que me encuentro, se llama Hostgator.

3.

Blog.

No podía dejar de poner esta herramienta que puedo decir que ha sido la base de mi negocio. Como te ex pliqué en el anterior capítulo, el centro neurálgico al que dirigir a mis prospectos, para poder recolectar sus emails (usando un autorespondedor, del que te hablaré en el siguiente punto) y conseguir esa confianza, seguridad y afinidad que se necesita para hacer una venta. Para alojar tu blog necesitarás denominarlo de alguna manera, es decir tener un dominio para tu blog y alojarlo en tu hosting, para que tus prospectos puedan verlo en internet. Hay varias herramientas que pueden servirte para crear tu blog. La que más te recomiendo es wordpress.org. Wordpress.org te permite tener un blog profesional, alojado en tu servidor y con tu propio dominio y poder manejarlo como tú quieras. Ahora una puntualización importante… no confundas wordpress.org con wordpress.com. Wordpress.org te permite tener tu blog alojado en tu servidor y con tu propio dominio, lo que te da más profesionalidad y sobre todo más autonomía para su manejo y amplitud de opciones. Wordpress.com te permite crear un blog gratuito, sin tener un dominio ni un servidor o hosting propio. Si por ejemplo creas un blog en wordpress.com con tu nombre y apellido, en internet se vería como http://www.wor dpr ess.com/tunombr eyapellido

Muchas personas, al comenzar, piensan que la opción de wordpress.com es algo bueno, pues no tienes que invertir en hosting, pero personalmente te diría que si quieres comenzar tu negocio con fuerza y vas en serio desde el principio, necesitas tener un blog propio, con tu propio dominio. Se ve mucho más profesional, permite muchas más opciones a la hora de su manejo y además para el tema de Branding, tanto personal como de cualquier producto, es como de la noche a la mañana. En tu blog debe haber contenido, llamado artículos o post, en los que compartas información con tus lectores. Considero el blog una herramienta de automatización y lo he puesto en esta lista, pues cuando escribes un artículo o post, lo haces una vez y ese artículo, si está bien

escrito, estará trabajando para ti de forma constante, trayéndote nuevos prospectos que buscan esa información hacia tu blog y comenzando así el proceso de confianza necesario para cualquier venta. Como decía al principio... Tr abajas una vez escr ibiendo el post y este tr abaja par a ti de maner a per petua y continuada.

4.

Autor espondedor.

Cuando arranques tu proyecto en internet, necesitas darte a conocer al mundo. Darte a conocer tú mismo, usando la estrategia de tu marca personal con tu blog, y también dar a conocer lo que ofertas. Pues bien, habrá personas que se interesen en tu oferta y compren de inmediato, pero créeme que eso no es lo habitual. Según estudios publicados se necesitan, de media, 7 contactos con una persona para hacer una venta. Pero si esa persona ve tu oferta en tu blog o en una página y luego se va… ¿cómo puedes hacer para contactarle las veces necesarias para que compre? La respuesta es sencilla: usando un autorespondedor. Un autorespondedor permite gestionar miles y miles de suscriptores o prospectos, interesados en lo que tú ofreces. En otras palabras, de la manera que nosotros queramos.

Desde la creación del autorespondedor, nuestros lectores pueden suscribirse a nuestros boletines electrónicos, y recibir información relacionada con sus intereses de manera muy eficiente Nuestro autorespondedor almacena de manera automática los correos electrónicos de las personas que deseen recibir más información de nuestras ofertas y nos los pone a disposición, para que podamos enviar a nuestros prospectos información relacionada las veces que queramos. Solamente redactando un correo y poniéndolo en esta herramienta podemos enviárselo a todos nuestros suscriptores al mismo tiempo y de manera personalizada, ya que es posible que cada persona reciba el correo con su nombre. Además, podremos dejar configurados nuestros correos en el autorespondedor, de tal manera que creemos secuencias que vayan enviándose a cada suscriptor en el

momento en el que se suscriben y a los días después, según lo dejemos programado, con la frecuencia que deseemos, sin que seamos nosotros mismos los que enviemos esos correos electrónicos una y otra vez. Por ejemplo, podemos dejar configurado en nuestro autorespondedor, que cuando un prospecto se suscriba a nuestro boletín le llegue inmediatamente un correo de bienvenida, al día siguiente otro correo con más información y a los 2 días otro, en el que incitemos a la compra de nuevo. Esto lo que permite, como comentaba en un principio, es automatizar nuestro negocio en gran medida. Al igual que empresas que proveen hosting o dominios, hay muchas empresas que proveen autorespondedor. Ahora bien, no todas las empresas son buenas, ni te dan buen servicio. Tu autorespondedor es la base de tus clientes, presentes y futuros, y es lo que te da capacidad de almacenar sus datos y estar en contacto con ellos, por lo que te recomiendo que te pongas en manos de una buena compañía. Escatimar en este sentido, sería como tener todo lo necesario para montar un buen bar, pero luego no querer invertir en un local que esté a la vista o que te pueda proveer clientes con más facilidad, por llegar mejor a ellos. Un autorespondedor no es muy caro y merece la pena 100% invertir en él para crecer un 10000% más rápido en tu emprendimiento. Los que te puedo recomendar, por calidad-precio, serían Aweber (está en inglés) y es el que uso personalmente en este momento y Getresponse (está en español). Es muy bueno, y te ayudará si el inglés se te atraviesa, aunque, en mi opinión, aún no está a la par con Aweber.

5.

Constr uctor de Páginas par a tu pr oyecto.

A la hora de hacer una venta a través de internet, hay algunas páginas que necesitas construir para dar la información necesaria. Las más importantes son:

1. Página de captur a:

La página de captura es la página donde irá el formulario de tu

autorespondedor, para que tus prospectos puedan introducir su email. En esta página debes “ alentar” al prospecto para que introduzca su email, poniendo en ella los beneficios que obtendrá una vez lo haga.

2. Página de gr acias:

Una vez tu prospecto se ha suscrito a tu boletín a través de la página de captura, debes llevarle a otra página, que se llama página de gracias. En esta página, como su nombre indica, le das las gracias por suscribirse a tu lista, y le das las indicaciones siguientes que tiene que tener en cuenta, como por ejemplo que revise su correo electrónico para que encuentre tu primer email. 3. Car ta de venta:

Puede que tu prospecto esté interesado en tu producto, pero necesite más información, o quiera conocer mejor de que se trata.

Para eso usamos la carta de ventas.

En ella pones todos los beneficios que tiene tu producto, cómo puede ayudar a tus futuros clientes y todo lo que creas necesario poner para “ terminar de convencer” a tu prospecto para que compre. Es como el escaparate virtual de tu producto.

Estos 3 tipos de páginas son, en forma generalizada, las básicas que necesitas crear para tu proyecto.

Ahora bien, no te preocupes por esto. Como te dije al principio ex isten muchas herramientas para hacerte la vida más fácil en tu proyecto online, cada vez más sencillas de usar. Y por supuesto, entre ellas, ex isten numerosas herramientas que puedes usar para crear tus páginas.

Hay herramientas que se vinculan a tu blog de wordpress.org, de tal manera que te permiten crear tus páginas usando tu blog. Las más conocidas son optimizepres.com o

profittheam.com, aunque hay muchas otras que también funcionan bien.

Hay otras herramientas ex ternas, que te permiten crear páginas de forma muy sencilla, e incluso hacer las mediciones para ver cómo funciona cada página. Si tiene buenos resultados o no. Esto te permitirá hacer las modificaciones necesarias para tener los resultados que desees.

Una de estas herramientas es Leadpages.net, la cual uso personalmente en el momento en el que te escribo estas líneas, pues es muy sencilla de usar y tiene muchas opciones. Hay muchas otras herramientas de este tipo. Lo importante es que elijas una que funcione bien, y sobre todo, que te permita hacer lo que necesites en cada momento.

6.

Paypal.

Quiero agregar esta herramienta a esta lista de herramientas, pues, aunque muchas personas no la tienen en cuenta, o no tan en cuenta al menos, creo que te hace la vida más fácil en tu proyecto en internet, sobre todo al empezar. Tanto Si tienes tus propios productos para vender, como para pagar ciertos productos o herramientas, una cuenta en Paypal te resultará fundamental. Paypal es una pasarela de pago, muy fácil de usar y que te hará la vida mucho más sencilla. Cabe mencionar que crear tu cuenta en Paypal es gratis. Puedes vincular a ella tu cuenta de banco y/o tu tarjeta de débito o crédito y usarla para pagar o bien para recibir pagos y después enviar tu dinero a tu cuenta de banco. Puedes usar Paypal para, como te comento, pagar algunos servicios de manera totalmente segura, pues usando tu cuenta de PayPal, nunca se compartirán los datos de tu cuenta de banco ni de tu tarjeta con nadie al hacer una compra. Y también puedes usarlo como pasarela de pago para que tus clientes compren tus productos. Sobre todo si se trata de productos de información, fáciles de entregar a través de internet. Paypal te permite crear botones de pago, de manera muy sencilla, y totalmente manejable y configurable por ti, para vender cualquier producto que desees y poder cobrar a tus clientes de una forma sencilla y segura.

Creas el botón una vez, y funciona para ti para cada cliente que adquiera tu producto. Si bien es cierto que Paypal no está disponible en todos los países, si te recomiendo que mires en su página web (http://paypal.com), para ver si en tu caso, puedes aprovechar esta gran herramienta.

7.

Webinar s o Seminar ios en vivo.

No podía hacer esta lista, sin tener en cuenta una de las herramientas más poderosas que ex isten en la actualidad para hacer ventas de cualquier producto o servicio, o para comunicarte con tus clientes de una forma cercana y efectiva Los Webinars o seminarios en vivo a través de internet Ex isten numerosas herramientas que te permiten hacer esto, pero para mí la reina por goleada es una: El poder oso Hangout de Google. Hangout es una herramienta gratuita, que nos provee Google, para poder hacer Webinars o eventos en vivo y en directo, desde internet, donde puedes compartir con tus prospectos o seguidores lo que desees en cada momento. Hoy en día no ex iste forma más efectiva de hacer ventas, que en vivo y esta herramienta nos permite llegar a nuestros prospectos, en vivo, pero desde la comodidad de sus casas usando internet. Con Hangout, podrás hacer presentaciones en vivo de tus productos, podrás hacer reuniones con tus clientes o futuros clientes, o incluso, por qué no, compartir información interesante con el resto del mundo El Hangout está conectado a Youtube, de tal manera que te permite hacer una presentación de tu producto por ejemplo una vez, y dejarlo grabado después en tu canal, haciendo que esa presentación “ trabaje” para ti, una y otra vez, haciendo ventas después en piloto automático.

8.

Youtube.

Y ya que te menciono Hangout, no puedo dejar de mencionarte, de forma casi obligada otra de las herramientas de Google: Youtube Youtube es una red social, que es más conocida como buscador de información que como tal

Tener tu cuenta de youtube es literalmente como tener tu canal privado de TV, donde puedes compartir con cualquier persona lo que desees en cada momento, bien sea en vivo, usando los Hangouts de los que hablamos antes, o bien sea con un vídeo preparado y grabado, que al igual que los Hangouts, hagas una vez, lo subas a tu canal, y trabaje para ti de forma indefinida y automática posteriormente.

Y con esta herramienta termino mi lista de las que creo que son herramientas de automatización indispensables para cualquier proyecto online. Espero que, al terminar de leer este capítulo, no sólo te quedes con lo aprendido, sino que te pongas en acción para tener tus herramientas listas y poder así automatizar tu proyecto, de forma que puedas escalarlo al nivel que desees, trabajando de forma inteligente. Recuerda… tr abajar una vez y ¡que tu tr abajo después tr abaje par a ti de for ma per petua! ¡Adelante!

No importa si lo haces de manera imperfecta, solo hazlo, y acelera de esta manera la curva de tu capacidad persuasiva. Para que tengamos en claro un punto al iniciar, es imposible lograr que cualquier persona haga algo gustosamente, si no quiere hacerlo. De modo que para lograr que ellos compren, vas a aprender a “ ex citar” los centros de la voluntad de los demás, de modo que ellos “ quieran desesperadamente comprar lo que tú quieres que ellos compren” . Esto es lo que vas a lograr, en un medio digital: “Juan Estocolmo quería que Pedro Viera comprara su producto, de modo que comenzó un diálogo con Pedro Viera, y luego de hablar de los beneficios de su producto, le pidió perdón a Pedro Viera, y le dijo que tendrían que seguir en otra oportunidad. Pero Pedro Viera le rogó que antes de irse, finalizaran el proceso de venta, quería tener HOY MISMO, en ese instante, el producto del que le había hablado Juan Estocolmo. Juan Estocolmo se volvió a disculpar, diciendo que lo apuraba un problema familiar, acababan de llamarlo, mañana podrían verse nuevamente. Pero Pedro Viera insistió: “Por favor, necesito tu producto antes de que te vayas, prometo hacer las cosas rápido y no generarte problemas, mañana será muy tarde para mí .

A continuación vas a descubrir EXACTAMENTE cómo hacen quienes trabajan en marketing en Internet, para lograr que sus prospectos y clientes gener en un deseo incontr olable de compr ar.

Veamos tres de estas fuerzas internas.

o beneficios intangibles, como disfrutar un torneo deportivo, descansar plácidamente, relajarse conociendo nuevos lugares, o poder colocarse el traje de baño el próx imo verano. En el momento en que logras identificar qué problemas tiene tu prospecto, y en consecuencia qué soluciones busca, podrás hablarle de los beneficios intangibles que obtendrá con tu producto. Te pido que leas de nuevo la frase anterior, tantas veces como sea necesario hasta que te caiga la ficha. Vas a vender fácilmente y sin parar, cuando pongas ante la vista de tus prospectos, cómo tu producto o servicio logrará solucionar los problemas que tienen, y/o qué beneficios obtendrán al invertir en tu producto. Ya no gastes tiempo en hablar ex tensamente sobre tu empresa, tus logros, y ni siquiera de cuánto gastaste en tener tu producto. Ya no describas más las características de tu producto, ni qué elementos tiene que lo hace superior a la competencia. Concéntrate en cómo tu producto o servicio logrará solucionar el problema de tu prospecto, y qué beneficios obtendrá al invertir en tu producto.

¿Te gustaría aplicar los conocimientos?

Estás por enviar un correo cuyo objetivo es vender alguno de los productos que normalmente ofreces. Antes de escribirlo, reúne los siguientes elementos: 1.

Imagina e identifica los problemas de tu prospecto. (Escríbelos a mano en una hoja en blanco).

2. Analiza qué tipo de soluciones está buscando. (Haz el esfuerzo de escribir a mano en otra hoja en blanco). 3. Redacta una serie de al menos 3 párrafos, contándole cuáles son los beneficios que recibirá al invertir en tu producto, y cómo podrá solucionar sus problemas. (Si no haces este ejercicio, ya no será necesario seguir leyendo, pues perderás el conocimiento recién adquirido)

Se acerca el verano y quiere lucir su traje de baño. Está a punto de casarse y deberá salir en un sinnúmero de fotos. Quiere conquistar a la nueva vecina que ha llegado al vecindario. Cada una de estas poderosas razones será suficiente motivación para justificar la compra de un curso apropiado. Ahora bien, la motivación se transforma en una presión interna imparable que literalmente obliga a comprar, gracias a dos fuerzas gemelas del comportamiento humano, léelas a continuación: -

La necesidad de evitar el dolor

-

El deseo de obtener placer

Entonces tu tarea será vender CONSECUENCIAS. Tu prospecto tendrá consecuencias positivas: el placer que le dará comprar. O tu prospecto tendrá consecuencias negativas: lo que perderá si no lo compra.

Es hora de aplicar.

Actualmente la escritura persuasiva en forma de correos, anuncios publicitarios, cartas de venta, o artículos para blog, sigue siendo más poderosa que otros medios de persuasión. Para componer cualquiera de esas piezas y hacerlo usando la escritura persuasiva, necesitas SENTIR lo que siente tu prospecto. La solución a ese sentimiento desagradable, fluirá casi espontáneamente. Por ello, la tarea aplicativa es escribir 20 frases que describan el dolor que sienten 20 personas diferentes que podrían llegar a comprar tu producto o servicio. Vamos, si no puedes reconocer 20 personas, ¿cómo vas a concretar monstruosas cantidades de venta, como lo hace Juan Estocolmo? Cada frase no debe tener más de 3 renglones. Luego de escribir TODAS las frases, a continuación escribe cómo tu producto o servicio puede hacer que esa persona obtenga placer al comprarlo y usarlo. ¿Y si no te sale bien? No importa, habrás completado el ejercicio, y estarás preparado para vender como Juan Estocolmo.

La presión de los gatillos imperceptibles detrás de cada venta.

El proceso de digitalizar tu negocio implica el uso de escritura persuasiva. Aunque la llegada de la televisión (medio de comunicación visual) vaticinó la muerte de la radio (medio de comunicación auditivo), eso no ocurrió. Muchos pensaron también que Internet haría desaparecer la palabra escrita. Muchos diarios y periódicos de América y Europa pagaron millonarios estudios y encuestas para averiguarlo. Y el debate sobre la supervivencia de la escritura y la lectura, instalado a comienzos de este siglo, ya desapareció, ha sido superado. Es que Internet no se constituyó en un medio de comunicación, sino en un canal de comunicación. Y como canal de comunicación, trasladó al ámbito digital la inter-competencia entre medios escritos, auditivos y visuales. Google, el mayor buscador de piezas de escritura, es hoy sin duda el sitio más visitado en Internet. A continuación compiten cabeza a cabeza Youtube, el mayor productor y proveedor de la palabra vista y hablada, con Facebook, quien concentra a la mayoría de la humanidad quienes se inter-conectan fundamentalmente a través de la escritura. De modo que si no escribes en Internet acerca de tu negocio, tu negocio será el eterno anónimo. Y en consecuencia no venderás. Estoy convencido de que si no tienes una persuasiva Carta de Ventas en tu sitio web, de muy poco valdrán tus demás esfuerzos para lograr que tu negocio sobreviva. Por ello escribe persuasivamente, o contrata a quien lo haga por ti. La escritura persuasiva ex cita la voluntad de tus prospectos, al estimular las presiones imperceptibles que hacen que ellos tomen la decisión de comprar. Recuerda que puedes estimular tanto la pr esión de los intangibles, como la pr esión de la motivación inter na. Hay algo más que puedes hacer, ¿quieres saber qué es? Si continúas leyendo, es porque tu respuesta fue un sí. Me alegro que haya sido así.

Puedes aprovechar la presión de los gatillos emocionales, o gatillos psicológicos imperceptibles, que están presentes detrás de cada compra. Estos gatillos psicológicos son como botones, que al presionarlos producen una respuesta previsible. Se trata de profundas motivaciones inconscientes, deseos psicológicos y argumentos emotivos y/o racionales, que lograrán que una persona tome la decisión de comprar tu producto. Cuando escribas en tus sitios sociales, o cuando escribas un artículo, un correo, un anuncio o una Carta de Venta, usa uno o más de estos gatillos psicológicos, de estos desencadenantes motivacionales.

1. Las per sonas quier en tener más diner o

El mundo en el que vivimos se rige por reglas consumistas. Absolutamente todo lo que queremos o deseamos se consigue con dinero. Aunque deseamos intangibles, como la felicidad, la podemos lograr comprando cosas, o pagando por servicios o espacios. Por ello, sin importar la cantidad de dinero que cualquier persona tenga, sin dudas querrá tener, ganar o ahorrar un poco más. Muestra en tus escritos cómo tu producto logrará que tu prospecto tenga, gane o ahorre algo de dinero ex tra, y se volverá un escrito persuasivo.

2. Las per sonas quier en tener más salud, quier en vivir más años.

Se considera que el mayor objetivo del ser humano es ser capaz de conseguir satisfacer todos, o la mayoría de sus deseos o propósitos. Sin embargo de nada sirve alcanzar ese objetivo, justo antes de morir, sin tiempo para disfrutarlo. A veces olvida que el máx imo disfrute es la travesía y no el final del camino, sin embargo quiere vivir más años, bien para ex tender el gozo de la travesía, o para disfrutar al final lo conseguido con sus esfuerzos. Por lo tanto intuye que una mejor salud le dará más tiempo de vida, o más energía para vivir la mayor cantidad de tiempo posible.

Señala en tus escritos cómo tu producto puede colaborar ya sea en proveer a tu prospecto de una mejor salud o más energía (por ejemplo, liberarlo del estrés o las ansiedades de no solucionar sus problemas), o en proveerle más tiempo de calidad de vida (por ejemplo, tu producto o servicio hará que se sienta realizado por haber tomado la decisión correcta de invertir en él).

3. Las per sonas quier en tener segur idad, quier en sentir se pr otegidos.

Por lo general, las personas delegan en organismos políticos o macro-estructuras sociales, la provisión de seguridad y protección para sus personas y bienes. Quienes llegan a tu sitio web, necesitan sentir que no estarán desprotegidos al intentar solucionar sus problemas con tus productos o servicios. Debes comunicar usando escritura persuasiva, que cada cliente podrá realizar pagos seguros en tu sitio, al usar plataformas de pago de reconocimiento y prestigio. Las personas deben encontrar tex tos legales, como los contenidos en las políticas de privacidad, o límites de responsabilidad, que les indiquen que hacer negocios contigo será algo completamente seguro.

4. Las per sonas quier en tener tiempo libr e.

En el mundo moderno y altamente industrializado, en el cual el empleo rentado constituye la principal fuente de dinero para vivir con dignidad, la falta de tiempo libre se ha transformado en el principal problema de la gente. La mayoría de las personas buscan dinero para conseguir lo que necesitan o desean, y ofrecen a cambio lo único que tienen: su tiempo. Consiguen el dinero, pero a un costo muy alto: su propio tiempo para disfrutarlo. Debes escribir acerca de cómo tu producto o servicio les va a proveer tiempo libre. Por ejemplo, tu producto o servicio logrará que la solución del problema que tiene tu prospecto, sea algo sencillo y rápido de alcanzar, lo que le dejará tiempo libre para hacer otras cosas que desea.

5. Las per sonas quier en tener mejor aspecto, ser más atr activos.

Nuestro mundo es uno de apariencias y figuraciones.

A nadie parece interesarle que una bellísima actriz de cine lleve una oscura doble vida como acompañante de un presidente, o se termine suicidando por sobredosis de alguna “ popular” droga. Nadie se altera cuando un atractivo actor bien dotado golpea a su mujer, o es encarcelado por conducir borracho y matar a inocentes. Todos ansían ser bellos, atractivos y tener mejor aspecto, bajando de peso o alterando de alguna manera el cuerpo natural que tienen. Escribe cómo hará tu producto para colaborar con este deseo profundo de todo ser humano, y se transformará en poderosamente persuasivo. Aún si vendes repuestos para automotores, si tu prospecto no compra tu bujía, no lucirá como un elegante actor en su vehículo llegando a una fiesta, y en cambio los demás lo verán llegar caminando con su desgarbado porte.

6. Las per sonas quier en ser popular es, aceptadas y quer idas por otr os.

Este es uno de los gatillos psicológicos más encubiertos. A todos nos gustaría ser populares, ser una celebridad, famosos, que hablen bien de nosotros, ser aceptados y queridos por nuestro círculo social. De allí el éx ito de películas taquilleras en donde una persona común y corriente, con errores, pecados y fantasmas ocultos, se transforma de repente en un héroe o superhéroe. Cuando alguien lea tu escrito, debe sentir que al comprar tu producto o pagar por tu servicio, se transformará en un héroe para los demás. Simplemente muéstrales el impacto que tu producto tendrá en sus amigos, familiares o personas cercanas a él.

7. Las per sonas quier en sentir se impor tantes y per tenecer a un gr upo.

Desde el principio de la humanidad “ la palabra” ha sido la responsable de traer luz en medio de la oscuridad. “ Dijo Dios: Sea la luz. Y la oscuridad desapareció” . Cuando escribes, debes incluir felicitaciones por las acciones y logros de tus prospectos, y dirigir los reflectores lumínicos hacia ellos.

Un sincero cumplido por haber tomado la decisión de, en principio, considerar tu producto o servicio, obrará milagros persuasivos. Aclara que comprar tu producto o contratar tus servicios, hará que pertenezcan a un selecto grupo de personas inteligentes que saben lo que quieren, y toman decisiones apropiadas.

8. Las per sonas quier en hacer feliz a su cír culo social.

La mayoría de las personas disfruta cuando tiene el poder de hacer que la gente a su alrededor esté feliz y contenta. Si tu prospecto toma la decisión de adquirir un producto o pagar por un servicio que no solo le soluciona el problema que lo aflige, sino que además, por el mismo precio, le ayuda a llevar felicidad a su entorno, tendrá más motivación para apurar la compra. Escribe relatos inspiradores que muestren a tu prospecto disfrutando con su familia los beneficios de adquirir tu producto o pagar tus servicios. Los escritos que provocan en la mente de tus lectores imágenes de él junto con otras personas felices, riendo y jugando mientras ruedan por el verde pasto, o de él como padre siendo “ asaltado” por sus hijos en un mullido sillón con almohadones marrones, en tanto la esposa sonríe satisfecha mientras prepara un delicioso café, quitarán toda duda acerca de comprar. (A propósito, ¿pudiste ver esas imágenes en tu mente?)

9. Las per sonas quier en sentir que tienen un pr opósito en la vida.

La vida sin un claro propósito no solo es aburrida y tediosa, también es imposible de ser vivida sin que aparezcan frecuentes depresiones. Todo ser humano desea sentir que su ex istencia tiene un propósito, una razón válida para vivir. Cada día engrosan los titulares policiales, los relatos de personas suicidas que perdieron su propósito en la vida, y por lo tanto el interés en continuar esforzándose en vivir. Tu propósito no es vender con tus escritos persuasivos. Tu propósito es ser un maestro, un guía, alguien que capacita a tu prospecto acerca de la mejor forma de solucionar los problemas que se le presentan durante su tarea de

cumplir su propósito en la vida, usando tu producto. Escribe relatos sugerentes que ayuden a tu prospecto a identificarse con el gran propósito que tiene en la vida, y cómo éste propósito lo ha traído hasta la posición de comprar tu producto para ayudarlo a continuar. O bien, cómo tu producto o servicio puede darle un nuevo propósito, o ayudarle a corregir el camino de retorno a su propósito original. Identifica el propósito en base a su ocupación o rol en la vida: policía, médico, padre de familia, esposo, chofer o político.

10. Las per sonas quier en apr ender algo nuevo.

Esta es una poderosa motivación, mucha gente está pendiente de lo nuevo, lo novedoso. Nadie quiere quedarse atrás, muchos quieren ser los primeros en probar las nuevas tendencias, la moda nueva, el último celular, tener lo que sólo un pequeño grupo tiene. Tus escritos persuasivos deben tener palabras apropiadas que incluyan la idea de “ Nuevo” , “ Reciente Lanzamiento” , “ Novedoso” , “ serás de los primeros en conocer” , “ muy poca gente lo ha visto” , “ Descubre lo último” , “ Hace apenas unas horas dado a conocer” , y frases similares.

Tú escoges qué quieres ser. Desde Moisés hasta Hitler y aún hasta nuestros días, la capacidad de ejercer influencia sobre el comportamiento de otra persona o grupo de personas ha sido un elemento fundamental en la cultura humana. Moisés logró convencer a todo un pueblo de esclavos que eran capaces de levantarse, abandonar la esclavitud y ser libres. Hitler logró convencer a un pueblo libre de que eran superiores a otros seres humanos, y que era necesaria por lo tanto la pureza racial, y los esclavizó a su voluntad, anulando de esta forma su capacidad crítica ¿Podrías tú convencer a un puñado de personas a comprar tus productos o contratar tus servicios? Yo creo que sí, si usas y aplicas en la escritura de tus correos electrónicos las mismas técnicas de comunicación persuasiva que usan y han usado los ex pertos en persuasión. Analicemos entonces la estructura de un correo electrónico, y qué acción debes provocar en tus lectores en cada una de sus partes constitutivas.

c. Hoy estoy realmente contento, mi equipo favorito ganó el torneo local d. Hace unos años intenté con un negocio de pasteles. Fue un fracaso. e. Mi nombre Roberto significa “Conquistador , y creo que soy un poco eso, me considero muy ambicioso, sin embargo soy accesible . Por ello, usa tu nombre y lo que eres, y persuádelos a recibir siempre tus correos.

2. El Asunto.

El objetivo del Asunto es per suadir a tus lector es a que abr an el cor r eo electr ónico. Cuando uno de tus posibles lectores abre su cuenta de correos, revisa de un vistazo 10, 20 o 30 correos simplemente repasando con su vista solo los títulos. Tus lectores tendrán unas milésimas de segundos para decidir si abren o no tu correo, de acuerdo al Asunto, es decir, el titulo de tus correos electrónicos. Por lo tanto debes escribir Asuntos poderosos que generen mucha curiosidad y llamen poderosamente la atención de tus lectores. No te limites a lo convencional, recuerda, deben abrir tu correo. Más correos abiertos, implica más alto porcentaje de ventas. Persuádelos a que lo abran. Puedes usar algunas de las siguientes ideas:

1.

Dos o más cosas sin r elación apar ente. - Juan ganó dinero y una goma pinchada. - Anthony Robbins, ley de atracción y un cuchillo. - El éx ito, la locura y la pelea por vivir.

2.

Por centajes. - El 97% de las personas comete este error. - 50% y 50% , ¿tú qué eliges? - Solo el 2% lo logra, haciendo esto…

3.

Algo gr atis.

- 7 Formas de usar tus artículos para vender [PDF Gratuito]. - Descarga Gratis Este Impactante Plugin. - Solo por hoy Acceso Gratis a la Membresía. 4.

La Ver dad acer ca de… - La Verdad acerca del Tráfico Gratuito. - La Verdad acerca del Contenido Duplicado. - La Verdad acerca de las compras recurrentes.

5.

El Top 10 de… - 10 Razones por las que tu blog no vende. - 10 Beneficios que obtienes con “ El Rápido” . - 10 Motivos que impulsan a abandonar tu lista.

6.

Númer os impar es. - 1327 personas hoy perdieron sus trabajos - 1897 dólares generados con este embudo de ventas. - 367 días seguidos vendiendo al menos uno de éstos.

7.

Signo de pr egunta. - ¿Eres de los duros, o de los blandos? - ¿Puede una persona decir semejante insulto? - ¿Tienes tú status de “ encendido” ?

8.

Nuevo vídeo. [Vídeo] 3 errores que debes evitar para vender como loco. [Vídeo] La clave de tu negocio es lo que menos esperan. [Vídeo] Mira cómo lo logró al final de 23 intentos.

9.

Mi estado de ánimo. - Por qué estoy tan feliz hoy… - Estoy realmente enojado. - Hay días que me siento tan estúpido.

10. Pr onombr es e inter jecciones.

de tus correos. Usa una o varias de ellas.

En la pr imer a fr ase de tu cor r eo conecta tu Asunto con el objetivo del cor r eo. De nada valdrá haberlos persuadido a abrir el correo, si la primera frase no comienza a responder las interrogantes producidas por el Asunto. Sin embargo no será la respuesta final o resolución total del Asunto, será apenas el primer atisbo, el cual debe tener los elementos de misterio para que continúen. Asunto: 327 ingresaron, uno se dio de baja, mira por qué Primera línea: ¿Por qué dejaría alguien un negocio que le genera 50 dólares las primeras 24 horas?

En la pr imer a fr ase de tu cor r eo incluye el nombr e de tu lector. Sin duda la palabra más poderosa sobre la tierra es nuestro propio nombre. Nuestro nombre de pila tiene un asombroso poder de persuasión sobre cada uno de nosotros. Año tras año, desde la más tierna infancia, fuimos “ programados” a reaccionar a nuestro nombre. Y al escucharlo, lo interpretamos como una llamada de atención, el preanuncio de algo que recibiríamos y nos produciría placer, o la necesidad de evitar algún dolor que podríamos sufrir, si no atendíamos el regaño. Hay estudios e investigaciones sobre el tema, que han demostrado que el uso del primer nombre o nombre de pila, aumentan de manera dramática las posibilidades de persuadir a una persona. Persuade a tus lectores usando su primer nombre como poderoso captador de atención, y úsalo de manera positiva asociado a cualquier afirmación o

petición. Asunto: ¿Debo vender mi auto para tener un negocio online? Primera línea: Tú y yo necesitamos un auto, ¿verdad Guillermo?

En la pr imer a fr ase de tu cor r eo incluye lo que más le impor ta a tu lector : él mismo. A tu lector le importa su persona, sus problemas, la búsqueda de soluciones para sus problemas, la búsqueda de beneficios propios. Cuando abre un correo se pregunta: “ ¿Qué hay aquí para mí?” De modo que háblale de esos temas, agita sus emociones, anticipa cómo ese correo traerá algo para él, qué debería esperar, con qué se encontrará. Asunto: Pedro Velazco lo logró en una noche, ¿y tú? Primera línea: Tú quieres más visitas en tu blog para tener más ventas, igual que Pedro, el autor de esta estrategia.

En la primera frase de tu correo incluye un elemento adicional de misterio. Si todo está resuelto en el Asunto, o entre éste y la primera línea, ¿qué sentido tiene continuar? La primera frase de tu correo debe dejar preguntas sin responder, elementos de curiosidad a resolver, frases incompletas, enigmas para descifrar. La curiosidad mató al gato, dice un refrán popular, y si dejas algo en suspenso, la mente dará un orden implacable: debes saber cómo termina. Asunto: [Vídeo] 3 Sencillos Pasos Para Duplicar Tus Ventas Primera línea: Primero suma, segundo resta, tercero multiplica - ¿cómo?

-

En la primera frase de tu correo incluye una sucesión de afirmaciones.

Esto tiene que ver con lo que los especialistas han llamado “ encuadre” . Se trata de “ encuadrar” a tu lector en el tipo de respuesta que deseas. En un estudio realizado por Jing Xu y Robert Wyer, se demostró que las personas tienden a permanecer en el estado emocional que crearon con sus palabras. Luego de ex presar una secuencia continuada de afirmaciones, los sujetos del ex perimento estuvieron más propensos a continuar realizando afirmaciones para mostrarse coherentes. Lo mismo ocurrió con negaciones, o frases que ex presaran un tipo de sentimientos, como la tristeza o la alegría. Persuade a tus lectores haciendo que respondan de manera afirmativa a varias preguntas cortas, con las cuales seguro estarán de acuerdo. Al final del correo les habrás persuadido, y estarán más dispuestos a responder “ SI” a tu pregunta: “ ¿Quieres invertir en este producto?” Asunto: Cómo Henry Ford recuperó un negocio que daba pérdida Primera línea: Tienes un negocio? Te gusta generar muchas ganancias? Quieres generar más ganancias con él? Te gustaría hacerlo simple?

4. El Cuer po Del Cor r eo.

El objetivo del Cuer po Del Cor r eo es per suadir a tus lector es a que consider en que tú, tu pr oducto, o tu ser vicio, son impr escindibles. Para lograr este objetivo persuasivo debes enfocarte en cómo escribir. Obviamente el contenido de tus correos electrónicos es importante. Sin embargo, una vez decidido sobre qué escribirás, debes usar algunas de las leyes generales de la persuasión. (El contenido de tu correo, es decir qué vas a escribir, ex cede el propósito de este capítulo, por lo que si estás interesado en este tema, te ruego que me envíes un correo a [email protected] para ofrecerte sugerencias al respecto) Ya sea que escribas sobre mascotas, relaciones matrimoniales, verduras de estación, estrategias de ajedrez, o cualquier otro tema imaginable, seguro tendrás que persuadir a alguien a hacer algo. Las leyes generales de la persuasión funcionan para cualquier tema, y para cualquier

intento de convencer, ya sean usadas por una fuerza militar rebelde de un país del tercer mundo, o por un joven vendedor de dulces y pasteles casa por casa. De modo que si vas a convencer a tus lectores a que compren, debes usar una de ellas, o varias. El cuerpo de tu correo debería tener al menos 50 palabras, y no más de 500. No es ley de Medos y Persas, y si haces pruebas y un correo con 25 palabras (o con 750) persuade a tus lectores, úsalo sin culpas. Todo depende de la relación que hayas desarrollado con ellos. También es recomendable aumentar tu coeficiente persuasivo escribiendo de manera frecuente, siendo la definición de “ frecuente” como el tiempo que a ti te gustaría recibir muy buena información de alguien importante. Mis propios correos promedian las 300 palabras (y según me comentan como retroalimentación, aparte de ser útiles son entretenidos, algunos divertidos, y la mayoría inspiradores). Escribo diariamente, pues entiendo que debo comunicarme con frecuencia con mis lectores, como lo hace el vendedor del almacén de la esquina, quien cruza todos los días algún comentario conmigo mientras me presento cada mañana a comprar los elementos del desayuno. Dicho esto, en este apartado quiero presentarte 3 leyes que debes usar sin dudar al escribir el tema de tus correos electrónicos.

3 Leyes De La Persuasión.

Personas de diferentes culturas reaccionan o responden de manera similar a ciertas situaciones provocadas de manera consciente o inconsciente.

En eso se basan las siguientes leyes, que usarás en tus correos electrónicos.

a. La Ley De La Recipr ocidad. Indica que cuando das a una persona algo de un alto valor percibido, esa persona sentirá inmediatamente el deseo de darte algo a cambio, por lo que podrás persuadirla fácilmente a hacerlo. Nota que no mencioné que la per sona automáticamente te dar á algo a cambio, sino que deseará darte algo a cambio. Hemos sido condicionados desde muy temprana edad a corresponder a alguien que hace algo por nosotros. Desde el sencillo “ Hijo, ¿qué se dice?” “ Gracias” (afirma el pequeño luego de recibir una atención del juguetero). La cultura occidental y cristiana nos ha condicionado a ganar nuestro pan con el sudor de nuestra frente. Por ello sentimos que “ debemos algo” o estamos en deuda con alguien que nos da algo realmente valioso, y que no hemos ganado por nosotros mismos. Este sentimiento es tan poderoso, que en la mayoría de los casos las personas se sentirán obligadas, o aún forzadas a hacer algo por alguien que antes haya hecho algo por ellas. Aplicación en tus cor r eos: Tus correos deben rebosar de contenido de alto valor percibido por tus lectores. No te limites a consejos livianos y genéricos. Más bien, usa uno de tus mejores consejos, de esos que vendes como parte de tu producto, u ofreces como un servicio, y simplemente entrégalo gratis. Cuéntales cómo haces tú para lograr una de las soluciones que tus lectores están buscando.

Entrega tanta cantidad de tan buena información, o tan buenos servicios, que cuando llegue el momento de sugerirles usar su tarjeta para invertir en tus productos, estén altamente motivados a hacerlo.

b. La Ley De La Asociación.

Enseña que las personas gustan de los productos, servicios o ideas que son aprobadas o usadas por otras personas que ellas respetan o les agrada. Debido a esto, podrás persuadir a tus lectores mencionando cómo otras personas similares, o de cierto respeto, usan o compraron tus productos. Los publicistas pagan fortunas a personas que tienen muchos seguidores o son muy queridos, como deportistas o actores, para usar sus productos. De esta manera, la gente asocia en su mente ese producto con algo positivo. No importa si el producto es bueno, la primera compra se basará en esa asociación. (La segunda compra es otra historia, y será tratado luego). A veces no ex iste una conex ión real entre una “ modelo” y un “ automóvil” , pero la asociación mental se produce, y las compras siempre aumentan. Sabemos que la gente no compra productos, sino estados emocionales, por lo que es importante ayudar a tus lectores a que asocien muchas veces tu producto con figuras o personalidades que los hagan sentir bien. Aplicación en tus cor r eos: Cuando escribas, usa con cierta frecuencia citas de personas famosas o conocidas cuyos dichos confirmen la importancia de tener los beneficios que tu producto o servicio ofrecen. Ejemplo: En una ocasión Michael Jordan dijo: Las zapatillas impulsaron mis éxitos , y yo creo que “Tu Impulso Interno (mi producto) puede lograr en ti el mismo efecto. En segundo lugar usa testimonios de personas que compraron y usaron tu producto o servicio, enfatizando si es posible, el estado de ánimo alcanzado. Esta forma de persuadir también funciona usando diálogos imaginarios tenidos con personas o personajes, aunque aclara de manera fehaciente que se trata de un relato imaginario, y no de un encuentro real con esa persona. Ejemplo: Si Marilyn Monroe me hubiera preguntado cómo ser famosa y querida por una multitud, sin duda le hubiera dicho: “Usa tus fortalezas , como

lo expreso y explico en la primera lección de mi Curso Digital.

c. La Ley De La Escasez. Cuando alguien percibe que algo que desea está limitado en cantidad, pensará que su valor es mayor que si estuviera disponible en abundancia. Se trata de una sensación producida al aceptar que las cosas difíciles de poseer son más valiosas que aquellas que son fáciles de conseguir. Sentimos que tenemos libertad de elegir lo que queremos, pero nuestra libertad de elección se ve amenazada cuando las oportunidades son escasas. Queremos libre acceso a bienes que nos hacen sentir placer, y si algo impide que accedamos libremente a ellos, por ejemplo no hay suficiente cantidad, intentaremos poseer con todas nuestras fuerzas el objeto deseado. Aplicación en tus cor r eos: Esta ley produce muchos problemas éticos. ¿Es ético decirle a un lector que solo tendrán acceso 10 personas, si ya has decidido que ingresen 50? (Escasez por competencia) ¿Es ético decirles a tus lectores que esta oferta estará disponible solo hasta el lunes 25, pero luego continúa disponible? (Escasez temporal) ¿Es ético decirles a tus lectores que solo tienes 20 ejemplares para descargar, si podrán descargar todos los que quieran? (Escases de cantidad) Creo que tocamos aristas relacionadas con el engaño. Mi fuerte sugerencia es que uses los postulados de esta ley, pero seas consecuente con lo que afirmas. Si tu oferta estará limitada por la cantidad de personas, el tiempo que estará disponible, o la cantidad de copias, menciónalo, pero CÚMPLELO. También puedes incluir como yo lo hago, con muy buenos resultados, alguna cláusula que te permita ex tender el período de disponibilidad. Por ejemplo: “3 personas que manifestaron interés inicial, han decidido no ingresar al Programa. Aceptaré 3 personas más . O bien: “Antonio Bustelo me escribió pidiéndome que extienda la fecha límite de la oferta. Lo haré hasta el viernes 29. Dale las gracias a Antonio. Incluso: “Te mencioné que estarían disponibles solo 20 ejemplares, pero he decidido ampliar este cupo porque considero que es información altamente valiosa que también

puede ayudarte a ti.

5. El final y/o Posdata.

El objetivo del final del cor r eo y/o la Posdata es per suadir a tus lector es a que ejecuten una acción específica. Llegados a este punto, ya no es necesario repetir o seguir insistiendo con argumentos emocionales o racionales. Lo que debiste decir, ya lo dijiste; lo que debiste escribir, ya lo escribiste. Es hora de la acción. Y la escritura persuasiva que busca la acción inmediata tiene el formato de una orden directa, sin dudas, sin permisos y sin disculpas. “Haz Esto Ahora Mismo , “Reserva Tu Copia , Descarga El PDF , “Mira El Vídeo , Ingresa Ya A La Membresía , etc. Vivimos en un mundo de órdenes y obediencias, y las rebeldías constituyen en realidad la ingeniería inversa de un profundo sentido de obediencia. Es decir, el rebelde por naturaleza, el desobediente, no hace más que manifestar y validar la presencia de un orden humano en donde algunos pocos dan las órdenes, y algunos muchos las obedecen. El rebelde, la rebeldía, el desobediente y la desobediencia invitan al caos, y el temor al descontrol impide que la gente los avale y los siga en masa. Por eso, frente a un correo persuasivo con las características ya vistas, la persona que llega al final o a la Posdata tiene que reconocer su lugar. Si al final del correo encuentra una serie de opciones, con dificultad tomará la decisión que a nosotros nos gustaría, que es comprar. Si en vez de eso encuentra una orden, inmediatamente reconocerá que su lugar será el de obedecer, pues el lugar de la persona que manda ya está tomado. Y sencillamente, obedecerá. Por eso no alargues el final con más de una orden. Repito: UNA SOLA ORDEN Clara, directa, sencilla de obedecer. “Compra , Invierte , Ingresa , Descarga , “Inscríbete , “Comienza .

EPÍLOGO. Para que todo lo aprendido en este capítulo se afiance, lee el siguiente resumen. 1. El Remitente El objetivo del Remitente es persuadirlos a que sigan recibiendo tus correos electrónicos. 2. El Asunto El objetivo del Asunto es convencer a tus lectores a que abran el correo electrónico. 3. La Pr imer a Línea Del Cor r eo El objetivo de la Primera Línea del Correo es persuadir a tus lectores a que continúen leyendo el correo electrónico. 4. El Cuer po Del Cor r eo El objetivo del Cuerpo Del Correo es persuadir a tus lectores a que consideren que tú, tu producto, o tu servicio, son imprescindibles. 5. El Final y/o Posdata. El objetivo del Final Del Correo y/o La Posdata es persuadir a tus lectores a que ejecuten una acción específica.

Nota Final: ¿Leíste el resumen? ¿Te diste cuenta que obedeciste sin pedir más aclaraciones la última orden dada? Te ubicaste en tu lugar, obedeciste. ¡Ya tienes en tus manos la capacidad de per suadir !

¿La Publicidad es marketing? De acuerdo a la definición de Publicidad que dice en google: Cualidad de lo que es público. Difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien actúe de una determinada manera, piense según unas ideas o adquiera un determinado producto.

Wikipedia dice:

La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda. A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la psicología, la neuroeconomía, la sociología, la antropología, la estadística y la economía, que son halladas en el estudio de mercado, se podrá, desde el punto de vista del vendedor, desarrollar un mensaje adecuado para el público.

Y del marketing, cuyo sinónimo es mercadotecnia, dice Google: “Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejor ar la comer cialización de un pr oducto.”

Los estudios de marketing son fundamentales para el lanzamiento comercial de un producto"

Wikipedia dice: “En Administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las

Cuestiones prácticas. Pasando de lleno a mi ex periencia, cuando entre al mundo del Marketing la mayoría de las actividades eran poco medibles, poco controlables no se podían replicar y aparte son muy caras. Conocí este mundo cuando fui vendedor de espacios publicitarios en un medio impreso. Recuerdo que me invitaron a vender publicidad impresa porque rechace la oferta de trabajar en Yahoo, (eso fue hace más de 10 años). Yahoo era el mejor buscador de ese entonces, apenas empezaba a crecer Google, la redes sociales empezaban a utilizarse, yo utilizaba Hi5 y Facebook era Facemash. El Director de comercialización de Yahoo, de ese entonces, al ver mi pasión por la publicidad y las ventas me recomendó a una Agencia de Publicidad y me llamaron de inmediato para ofrecerme una “ gran oportunidad” , vender publicidad impresa, prácticamente se vende sola, me dijo la persona que me contacto y le respondí, ¿entonces como es que requieren personal si se vende sola? Cabe señalar que tenía pasión pero muy poca ex periencia en publicidad y la que tenía me llevo a la quiebra un par de veces. Pero me considero un ex celente vendedor. Lo que me facilitó el aprendizaje y reponerme de mis pérdidas. Trabajando aquí, me di cuenta cual era mi verdadera pasión: el marketing (mi herramienta favorita para hacer Publicidad). El marketing es el mismo desde hace 100 años y creo que seguirá siendo igual muchos años más, lo que cambia es la forma no el fondo. Pero no el marketing tradicional, porque para mí ese tipo de MKT es malo, caro, engañoso y no se puede medir. Además es competitivo y pretende, con base a engaños, manipular para conseguir los resultados esperados, que van más en función de llegar a resultados de la empresa que vende que entender las necesidades de los clientes y así poder satisfacer sus requerimientos. Ese tipo de Marketing sí que está cambiando y tiende a ex tinguirse. Además el marketing debe poder medirse, anticiparse, replicarse, clonarse y volver a empezar las veces que sea necesario, todas las anteriores son bondades de lo digital. Quiero dejar claro que no hablo del marketing en sí, ese es muy bueno, hablo de los medios, por ejemplo la televisión utiliza un marketing tradicional invasivo, poco segmentado y que a pocos les gusta. Puede o no funcionar, pero en definitiva no es

artístico. Para mí, la publicidad es un ar te y el Mar keting es su medio de expr esión. Entonces no se puede ser un cazador, un vendedor tradicional, un toma pedidos o alguien sin pasión quien tenga la labor de llevar el área comercial en una empresa, debe ser, a mi punto de vista un artista, un amante del marketing quien diseñe, dibuje, entrelace y engrane la publicidad. Con el nacimiento de internet resurgió la creatividad, se le da importancia al consumidor, de hecho él es que en este momento fija las reglas y el marketing digital tiene la obligación de conocerlo y de esa manera no tiene que venderle sino lograr que ellos decidan comprar. El marketing tradicional vende, obliga, manipula y a nadie le gusta que le vendan, casi todos vemos de mala manera a los vendedores, de manera contraria todos adoramos comprar. Entonces el marketing digital nos da la posibilidad de ofrecer de la mejor manera, con un mejor alcance, más segmentado, medible y replicable ofertas que se traducen en más y mejores ventas.

La práctica hace al maestro. Todos los días hago prácticas de marketing digital, se ha vuelto mi deporte favorito y como es natural, a veces gano y a veces aprendo. Como dijo Bruce Lee "Yo no temo al hombre que ha lanzado 10,000 patadas diferentes, yo temo al hombre que ha lanzado una misma patada 10,000 veces". Como en casi todo lo que vale la pena hacer, no existe una fór mula mágica en el Mar keting Digital par a conseguir el éxito sin intentar lo hasta conseguir lo.

El marketing NO tradicional, el digital, es simplemente fabuloso los ex horto a conocer más de él. El internet también nos ahorra trabajo porque se pueden implementar sistemas que automaticen labores que van desde la implementación hasta el seguimiento a través de la digitalización. Nos permite y nos facilita de manera considerable la actividad de vender. Nos permite ex plorar el arte de la publicidad, ex pandir el marketing a su máx ima ex presión y convertirlo en un arte. Generando ofertas reales de valor al alcance de muchísima gente pudiendo mejorar la calidad de los productos y servicios además de otorgar soluciones verdaderamente efectivas a nuestros clientes.

En el marketing tradicional hacer estudios de mercado eran o son actividades muy caras, poco funcionales, al alcance de pocas empresas por lo que queda limitado para la mayoría de la gente. Internet puede realizar estas actividades de manera más rápida, efectiva, replicable y a un menor costo de operación por lo que en estos días es impensable no saber quién es nuestro cliente ideal, saber la región donde vive, su rango de edad, su sex o, preferencias, gustos especiales y tendencias de compra.

Aun puedo recordar cómo eran las actividades cuando me dedicaba a la venta de marketing tradicional, la empresa y yo estábamos más preocupados por cumplir las metas de ventas “ los números” que por el cliente. Hoy en día puedo preocuparme más por el cliente sin descuidar las ventas, eso es lo

maravilloso del marketing digital. Puedo crear productos hechos a la medida para mis clientes, primero consultándolos para asegurar que es lo que ellos quieren y sea más probable que lo compren. Además puedo llegar a millones de personas, puedo llegar a todo el mundo si así lo deseo. Venderles sin que necesariamente hable su idioma o viva en su país o continente. Cosa que en el marketing tradicional es un lujo que solo muy pocos han podido darse. Mis clientes pueden crecer sus negocios, empresas o emprendimientos sin límites. Pueden sondear el mercado, pueden hacer pruebas sin tener que gastar grandes fortunas o dedicar demasiado tiempo. Ahora está surgiendo el verdadero espíritu del ser humano que es servir al prójimo y si se puede además hacer de la mejor manera. El marketing tradicional divide, el mundo digital nos mantiene interconectados, nos hace mejorar y ser creativos. He sido un testigo activo de los cambios radicales y muy benéficos en la forma de comunicarnos, ahora la gente pide ser escuchada por las empresas y las personas que le quieren ofrecer algo. Yo soy un consumidor cansado de los abusos, mal servicio, de frases como “ es lo que hay” “ no hay de otra” “ siempre se ha hecho así” “ porque habría de cambiar” Es tiempo de cambiar la mentalidad y como les digo a todos los que conozco: Utilicen la Tecnología a su Favor.

Casos exitosos. Agencia de viajes de la nueva er a.

Claro ejemplo es http://www.tripadvisor.com.mx un sitio web en donde literalmente puedes planear tu viaje perfecto, ya que son los usuarios los que alimentan por medio de recomendaciones, fotos, ex periencias propias. ¿Quién más que nosotros mismos para dar nuestro punto de vista? Además el sitio invita a escribir de tal manera, que no son las empresas turísticas las que pueden recomendar, así que los que quieran seguir teniendo un negocio lucrativo, deben de esforzarse y preocuparse por ser la mejor opción, por lo que el marketing se convierte en algo autentico, algo impensable en la era no digital en donde el marketing tradicional era la única opción de conocer o tener una referencia (Vía TV, revistas, medios impresos o el propio prestador de servicios). Ahora se puede viajar con la seguridad de no ser estafado o de crear falsas ex pectativas de un lugar turístico.

Hospedaje de 1er nivel online.

Otro ejemplo de un sitio web ex itoso, que este año 2014 igualo en ganancias en hospedaje a la cadena Hilton es https://www.airbnb.com que tiene por lema:

Nuestra casa es tu casa Alquila espacios únicos y alójate con anfitriones de 190+ países. Y funciona de la siguiente manera Descubr e lugar es únicos Busca anfitriones con habitaciones libres, casas enteras y alojamientos increíbles, como castillos o iglús. Haz tu r eser va Ponte en contacto con el anfitrión, confirma las fechas y realiza el pago a través de la plataforma segura de Airbnb. Viaja Siéntete como en casa en cualquier rincón del mundo

Cualquiera de nosotros que tenga más de treinta años hubiera siquiera imaginado en la posibilidad de hacer algo así, lo más atrevido era viajar de “mochilazo”.

Uber, la app que molesta a los taxistas del mundo "Cuando necesito transporte, solo debo apretar un botón" Esta frase es la característica con la que es conocida esta app Ex isten lugares en el mundo como Londres que han prohibido el servicio de tax is y han bloqueado esta app que fue creada en el año 2009 como un servicio de transporte privado. Pero ex iste una fiebre de apps para tax is que ha generado pérdidas, enojos y desacuerdos entre sindicatos, tax istas, empresas que no ve con buenos ojos este tipo de servicios.

Adaptarse o morir. El mundo está ex perimentando cambios radicales de manera muy rápida pero son inevitables e irreversibles. Pasamos de la era industrial a la era de la información, estos cambios incluyen a la publicidad, donde en el pasado no era opcional ni segmentada, no había derecho a réplica y la única manera de alzar la voz, recomendar o quejarse era esperar que el departamento de servicio al cliente, hiciera llegar nuestras peticiones. Considero que en las dos eras (industrial e información) ex isten ventajas y desventajas, lo mismo ocurre con el marketing tradicional y el digital. Pero tenemos la obligación de encontrar un justo equilibrio para poder convivir y adaptarnos a estos cambios sin perder lo positivo de cada situación. Ahora, en tiempo real, podemos decir lo mal que nos trataron, que los alimentos estaban fríos o que la habitación que nos prometieron no es como la que está en el sitio web del cliente. Por fin el marketing empieza a servir de manera adecuada a los intereses de los consumidores. Entonces el nivel de especialización tiene que ser mayor y de un nivel de calidad por encima de las ex pectativas de los clientes. Ahora el cliente no solo tiene derecho de réplica sino que puede recomendarnos para bien o para mal. Por lo que el marketing tiene que ser dirigido de manera muy inteligente y muy asertiva. Las campañas ahora tienen que ser mejor segmentadas, preparadas para audiencias que se convertirán en seguidores y los mejores clientes pero también puede ocurro el efecto contrario, por lo que se tiene que tener cuidado y vigilar hasta el más mínimo detalle. Tenemos una posibilidad histórica de inspirar el cambio, hacer de una vez por todas las cosas de manera ex celente, logrando con esto posicionarnos, vender más y tener mejores clientes. ¡Hagamos juntos este cambio y par ticipemos en esta nueva er a de cambios sin pr ecedentes!

Antecedentes.

Una decisión que tome hace 15 años, recuerdo vagamente el momento en que lo hice, pero fue definitivo, no tenía idea del como lo iba a hacer, como se lo diría en 1er lugar a mi esposa, sin mencionar siquiera a todos los demás, pero lo importante era hacerlo. Debo decir con sinceridad que me tardé mucho más de lo que pensé, 13 años, cuando debería de haberme decidido muy rápido, sin embargo no lo hice. He escrito este capítulo en este libro para el que esté interesado en actuar rápido, calculando riesgos pero sin pensarlo tanto. Si pudiera, solo es un constructo hipotético, lo pensaría menos. Pero ambos sabemos que eso no es posible. Lo que sí puedo hacer es compartir mis ex periencias, mis aciertos y mis errores. De esta decisión, de esta gran decisión que tome hace casi un año.

Lo que hice fue sacar mi único hijo de la escuela, estaba en segundo año de secundaria, enero de 2014 fue cuando se llevé a cabo mi decisión. ¿Fue difícil? Mucho El principal problema fue convencer a mi esposa, ella no estaba de acuerdo, ella estudio una ingeniería y no podía ni siquiera pensar en el hecho de no “ hacer una carrera” . Las frases, “ tienes que estudiar para ser alguien en la vida” “ si no estudias vas a terminar vendiendo cualquier cosa” estas y otras ex cusas le impidieron aceptar que, en cuestiones prácticas, la escuela tradicional no ayuda en mucho para generar riqueza, libertad financiera y felicidad genuina. Con lo que mencioné anteriormente, no quiero decir que por el hecho de no estudiar una carrera, signifique la garantía del éx ito o que por el solo hecho de no contar con una licenciatura, ingeniería o similar ya todo está arreglado. Aunque con ejemplos reales, que más tarde mencionaré, ex isten muchos ejemplos de gente que no hizo una carrera pero si logró o ha logrado amasar grandes fortunas y el común denominador, fue la falta de un título universitario. Entonces lo que sí está demostrado, es que no es necesario una “ carrera

profesional” para triunfar y ser multimillonario, aunque mucha gente se esfuerce en decir lo contrario. Tampoco quiero decir que sin esfuerzo y sin estudios se pueda conseguir alcanzar la cima del éx ito. Soy una persona convencida del estudio y de aquí surge la paradoja; “ Héctor tú dices que estudiar no sirve” . Y yo respondo: “ Lo que yo pienso que no sirve, es el sistema escolar, los planes de estudio, las materias que se dan, etc.” Desde luego que no tengo nada personal contra la escuela, es solo el hecho de que en la escuela tradicional no enseñan materias de utilidad pragmática como: negocios, finanzas, contabilidad, administración, marketing, etc. (y no me refiero a las materias sino a llevarlos a la práctica) enseñan a obedecer, a seguir instrucciones, a no salirse de lo normal, a “ encajar” .

Mi paso por la escuela.

Yo tengo 2 carreras universitarias, además de una carrera técnica: Administración de empresas, administración en informática y Técnico en administración de empresas turísticas. Estuve a punto de hacer una maestría y quizás hasta un doctorado. Estoy muy agradecido de las circunstancias que lo impidieron, de otra manera, considero que estaría atrapado, no sólo en la carrera de la rata sino dentro de mis propias limitaciones, marcadas por las creencias insertadas en el sistema educativo actual. Insisto que no estoy en contra de estudiar, soy un estudiante sin descanso pero no en el sistema educativo tradicional que pienso es obsoleto, arcaico, poco funcional y además fabricante de empleados de una era que ya no ex iste, la Era Industrial. Entonces entraré de lleno a al tema objeto de este capítulo:

La educación en casa por Inter net.

El mundo en la actualidad es competitivo, sin embargo comienza ser cada vez más importante a la creatividad, una de las áreas más castigadas por el sistema educativo actual, donde está prohibido innovar, cambiar, hacer de manera distinta las cosas. Soy padre, quiero ser un buen padre, responsable de la educación de mi hijo, no puedo enviarlo a un lugar donde van a matar su creatividad que es la única herramienta que lo va a acompañar en esta nueva era, en donde las verdades absolutas se han terminado y donde el futuro es incierto pero no por ello malo. Entonces tengo una tarea complicada pero la estoy llevando a cabo con mucho gusto: educar, formar a mi hijo y sobre todo reeducarme y formarme de nueva cuenta para un mundo distinto del que todos hemos conocido. Cabe señalar, que cuento con el apoyo de mi esposa y debo confesar que la tarea de educación en casa no ha sido fácil, es más, ha sido muy complicado, ya que no hay reglas, ayudas, guías claras que te faciliten o coadyuven la enseñanza. Lo que si hay y además en ex ceso, es información en esta nueva era digital y que es todo lo contrario a la era industrial en donde había poca información y la que había estaba en pocas manos.

Trayectoria laboral.

Trabaje muchos años en trabajos “ temporales” “ de preparación para hacer carrera” mientras, según me dijeron, llegaba el ex celente, por el que me prepare más de 20 años estudiando. Nunca llegó. Hubo algunos buenos y hasta muy buenos; en un banco, en un restaurante, en una comercializadora, en donde hice de todo, desde trabajar demasiado hasta soportar cosas impensables hoy en día. Un buen día hace como 15 años después de ser liquidado de una gerencia, decidí empezar mi primer negocio y sencillamente fracasé. Después volví a caer en la tentación del empleo (¿qué podía hacer si para eso me educaron durante más de 20 años?). Volví a sentirme muy mal, infeliz, era ex plotado, limitado y bien pagado para que resistiera, también fui mal pagado y de igual manera resistí. Otros negocios quebrados, otros intentos fallidos de emprender y siempre regresaba a buscar un empleo. Un día, después de sentirme tan mal, comencé a leer acerca de negocios y descubrí que una de mis principales carencias era que no sabía vender. Entonces otra vez, ¿Vender? 2 títulos, años de ex periencia, estudios gerenciales, de alta dirección y tenía que empezar a vender. ¡Pero si cuando estudiaba en la escuela, me decían que los vendedores tenían esa actividad porque habían fracasado en la vida! Ellos no eran los de las notas altas, los consentidos, los estudiosos, dedicados, etc. Después de reflex ionar mucho, de sufrir por entender esta verdad, me dije: bueno vamos a vender, si los que no estudiaron y fracasaron venden, yo que estudié mucho seguro que seré un ex celente vendedor. ¡Gran error! No sabía ni tenía la menor idea acerca de vender, entonces como no ex isten o no ex istían en ese entonces escuelas de ventas decidí entrar a trabajar de vendedor. Una gran decisión aprender a vender en la práctica y además ganar dinero.

Mi vida empezó a tomar sentido, ¡por fin encontré algo que me gustaba! Platicar con gente, empezar a tener libertad de tiempo, aprender a organizarme, enfocarme, tener objetivos, ir en busca de resultados. Por mi formación académica tardé como 7 años en entender que eso solo era una parte, volví a caer en la tentación del empleo con un sueldo seguro, siendo vendedor en 5 diferentes empresas donde vendí desde servicios funerarios, hasta publicidad. Me encontré con otra verdad que me volvió a mover de mi zona de confort, no iba a llegar a ser libre financieramente ni millonario, siendo un simple vendedor, es más ni siquiera siendo el mejor ni el que vende más, alcanzaría ese estatus que en la escuela me dijeron que cumpliendo las reglas, obedeciendo y haciendo todo lo que me dijeran iba a llegar a ser. Alguna vez aspiré a llegar a los 60 años jubilarme y dedicarme a no hacer nada. ¿Cómo pude convencerme de semejante situación? Estudiar 20 años, trabajar 40 y llegar a los 60 años para poder disfrutar de mi vida sin hacer nada, ver tv, leer el diario, dormir… Ahora esa situación no ex iste en mi abanico de posibilidades, antes prefiero dedicarme a cualquier cosa, hacer lo que sea con tal de no volver a tener un empleo que no me gusta, en un horario esclavizante, con un jefe despiadado, un sueldo miserable y que la meta es llegar a recibir una pensión raquítica y vivir sin hacer nada.

Realidad actual.

Tengo 40 años y hace poco más de 4 años, literalmente tiré mi vaca al precipicio, es decir, nací, crecí, fui a la escuela, trabajé... ¡Y un día decidí ser feliz! Lo tiré todo por la borda y desde luego fracasé muchas veces, fracasé hasta cuando tiré mi vaca. Pero me juré a mí mismo, que las naves estaban quemadas y no había punto de retorno, nunca más un empleo (aunque fuera el ideal si en verdad ex iste, sigo sin creerlo).

Ahora tengo una agencia de marketing digital por internet, soy marketer, soy apasionado, loco y trabajo mucho, hasta los fines de semana pero no es porque alguien me obligue, sino porque amo lo que hago. Mi vicio es mi trabajo, mis clientes, hablar de lo que hago y cómo lo hago, hacer pruebas, ex perimentos, negocios, etc. Mi negocio es familiar, tengo además empleados que vivimos un mundo real y fantástico dentro de la oficina del futuro, donde no ex isten los horarios rígidos, los lunes odiosos, los viernes de fiesta, aquí cada quien hace lo que le gusta y además es obligación crecer. No ex isten las juntas sin sentido, las líneas jerárquicas limitantes, la envidia, la competencia, cuando menos dentro de la agencia. Afuera, sigue ex istiendo, aquí en la agencia hay un mundo creativo, productivo, asertivo, proactivo y trabajamos por objetivos en donde la pasión por el cliente es nuestro motor.

Ejemplo de vida y una gran responsabilidad.

Después de pasar todos estos años por todo esto, no se lo recomiendo a nadie, mi consejo, si deciden tomarlo, les ahorrará unos 25 años cuando menos.

Por lógica a quien le aconseje y recomendé en primer lugar fue a mi hijo.

Para qué tener que pasar estudiando 20 años en algo que no sirve, mejor utilizar esos 20 años aprendiendo, viviendo, ex perimentando, sufriendo el mundo real.

Mucha gente me pregunta qué es lo que hace mi hijo si no va a la escuela y yo les digo: pues lo que hace un adolescente normal, sacarme las canas todos los días. Pero trabajamos juntos en ser mejores cada día y seguir aprendiendo de esta aventura llamada vida.

Habrá mucha gente a la que le haya sonreído la fortuna de encontrar un ex celente empleo y hasta una buena pensión, pero en estos tiempos eso ya no será posible, el mundo del empleo está muerto (se terminó la “ seguridad” ). Mi ex horto va a que tenemos que reconsiderar el rumbo de todos estos jóvenes. Ya que es muy probable que no encuentren el trabajo o la oportunidad que están buscando. Cada vez es más “ peligroso” el mundo laboral.

Además considero que también debemos buscar mejorar nuestra calidad de vida y evitar el stress innecesario.

¿Par a qué estudiar mucho par a luego tr abajar y enr iquecer a alguien más?

No quiero decir que todos deben abandonar sus estudios, pero sí estamos obligados a replantear los planes de estudio y tenemos que encaminarlos y dirigirlos a esta nueva era, a esta nueva realidad que estamos viviendo gracias a la globalización y al internet.

No tengo la seguridad de que lo que le enseño a mi hijo le sirva en el futuro, pero más allá de lo educativo, mis enseñanzas están en función de aprender y desaprender, que es una habilidad que en estos tiempos sirve de mucho y que es una de mis mayores quejas en el sistema educativo actual, donde ex isten asignaturas que datan del siglo pasado.

Prefiero pagarle a mi hijo un año en el ex tranjero conociendo, viajando, ex perimentando que “ invertir” en una carrera en una universidad. Desde luego tendrá que estudiar mucho, trabajar y aprender. Pero de esta manera encontrará su verdadera pasión sin tener que esperar toda la vida para ello. Sin depender tampoco de un sueldo o permisos, ya que con las bases que se está formando ahora, tendrá para poder defenderse y ser autosuficiente.

La gente me comenta su inquietud de la parte social. Desde luego que no es solo online, tiene muchos amigos y conocidos de este tipo, pero por las actividades que realiza con nosotros (natación, ventas, atención al cliente) está ex puesto a conocer gente, sin embargo a su edad él no tiene novia y consideramos que no es tiempo para eso aún.

Desde luego y como último punto, mi hijo actualmente estudia y mucho, pero a mi criterio él estudia y gasta su tiempo en cosas que le van a funcionar de manera práctica en el futuro.

¿Qué estudiar, cómo y dónde?

Inglés; estudia online, en vídeo cursos, vídeos y offline (presencial) un maestro particular viene con él una o dos veces por semana para medir avances. Esta materia le servirá para comunicarse con otras personas y hacer negocios online. La siguiente materia de idiomas será el francés, un poco de chino y algún otro idioma que él decida.

Diseño Multimedia, que es lo que a él le gusta y apasiona, cuando menos al día de hoy, puede ser que el futuro cambie de gustos, pero esto le va a servir para generar ingresos porque la tendencia se mueve por ahora hacia los vídeos. También pertenece a comunidades y membresías.

Programación básica, recomendación de Mark Zuckerberg. Le permite desarrollar su sentido de la lógica y de resolver problemas reales. Además tomar decisiones y manejar su tolerancia a la frustración.

Ortografía y Redacción para no cometer errores básicos de comunicación

Contabilidad y administración de negocios.

Próx imamente asistirá conmigo a un curso de oratoria y ex presión corporal.

Administración del tiempo para evitar la procrastinación.

Desde ahora lo enseño a trabajar por objetivos en base a resultados y no por un horario. Trabajamos juntos en el manejo y control de las emociones. Actitud, mentalidad y economía.

Seguir instrucciones y no órdenes de un jefe.

Considero que la ex celencia es un hábito tanto como la perseverancia y la disciplina.

Todos los días trabajamos juntos y nos levantamos temprano para hacer deporte en familia, desayunamos y nos ponemos a trabajar y luego estudiamos cada uno en su área.

Conclusiones.

Creo que las universidades y carreras actuales (bajo el actual sistema educativo tienen sus días contados). Renovarse o morir. En un mundo tan cambiante tenemos la obligación de prepararnos y adaptarnos a la realidad y dejar de esperar que mejoren los tiempos, por lo que debemos ser capaces de crear nuestras propias circunstancias y hacernos responsables en primer lugar de nosotros mismos. Espero lograr la reflex ión en este tema, no trato de convencer a nadie de nada, solo comparto mi visión de vida. Nos vemos en la cima…

Puedes tener publicidad en diferentes medios:

Medio

Inversión

Clientes

Revista A: $1,000 dólares

5

Revista B: $1,000 dólares

25

Internet:

$1,000 dólares

32

Ganancia -$323 $834 $1,175

Si notas, en el ejemplo anterior, cuando haces publicidad de respuesta directa, mides los resultados de tus materiales publicitarios de forma individual.

Los resultados te dirán que medio, que anuncio, que fuente es la que te reditúa mejores tasas y también te dirá cuál de ellas no son redituables.

Y lo más importante en la publicidad de respuesta directa es que tus mensajes publicitarios incitan a la acción.

Por ejemplo, si envías un correo electrónico, al final le indica al prospecto que debe hacer. Comprar un producto, visitar una página, realizar una llamada.

Recuerda, la publicidad no tiene que ser riesgosa. Y si te da temor invertir en ella, tan solo recuerda El Poema de la Publicidad

Omar Alcaraz

Si tan solo supiera cómo resolver ________________ sé que sería exitoso. Si alguien me ayudar a conseguir más ________________ se que hiciera ventas. Si yo tuviera ______________ pudiera comprar ___________________ y hacer _______________ para ganar lo que quiero. Dime que hago para triunfar y lo haré Cuando entiendes que la incer tidumbr e estar á contigo por tiempo indefinido: Empiezas a buscar por el mentor correcto, no necesariamente el que te dice cómo hacer las cosas, sino el que te guía y te enseña el camino. Cuando de verdad aceptas que habrá incertidumbre en tu vida… Que tendrás momentos en los que te faltaran respuestas… Transicionas de seguidor a líder. Cuando de verdad aceptas que habrá incertidumbre en tu vida… Comprenderás que la situación por la que atraviesas es pasajera y en vez de enfocarte en el problema, te enfocaras en la solución. La incertidumbre es parte de tu crecimiento. La próx ima vez que te sientas confundido, que sientas un hueco en el estómago, debilidad en las piernas, desesperación por no saber qué camino tomar… Para. Reconoce que este momento llegaría tarde o temprano y es una oportunidad para crecer como empresario. Respira. Cierra tu computadora. Ve a un lugar tranquilo con lápiz y papel. Escribe el problema en el que te encuentras. Escribe el objetivo que quieres lograr. Escribe las posibles soluciones. Actúa aunque no te sientas preparado. La incer tidumbr e es par te de tu cr ecimiento y tu habilidad par a manejar la incer tidumbr e es lo que te definir á como empr esar io.

Recuerda que cuando es fácil todos quieren hacerlo. Cuando las cosas se ponen difíciles la mayoría se van. Los que se quedan son los que hacen historia. La pregunta es… ¿Quién serás? Los que se van o los que quedan y hacen historia.

nombre, haces clic allí y estarás en tu plataforma de Google + , la otra forma de acceder es directamente en la dirección https://plus.google.com Podrás personalizar (te lo recomiendo ampliamente) tu página de Google+ dentro de la opción del menú inicio que encontrarás en la parte superior izquierda. Para hacerlo elige la opción Perfil, incluye un banner atractivo que haga alusión a lo que haces actualmente o a tus productos (la medida recomendada es de 480 x 270 pix eles) y toda tu información. Si es la primera vez que accedes, lo primero que encontrarás al acceder a la plataforma será la sugerencia de encontrar amigos a partir de tus contactos, seguir comunidades o celebridades.

Para relacionarte con tus amigos, prospectos o clientes podrás crear lo que en Google+ se conoce como círculos, que son grupos de personas de acuerdo con el tipo de afinidad que tengas con ellos, con el fin de compartir de forma optimizada tu contenido con cada grupo en particular. Para ilustrarte un poco mejor, podrías por ejemplo, crear un círculo llamado Familia, en el que incluirías por ejemplo a tu madre, hermano, tía, abuelo, etc. para compartir con ellos fotografías de momentos especiales juntos, cronogramas de próx imas reuniones, etc. Así mismo creando un círculo llamado Marketing y asociando personas interesadas en este tema en particular, vas a poder compartir de forma privada con cada uno de sus integrantes, temas y contenido relevante sólo para esas personas. Algo importante en este aspecto es que puedes crear círculos de los temas que quieras y que lo que compartas con cada grupo de personas, llegará directamente a la bandeja de entrada de su correo electrónico de Gmail. A estas alturas es muy probable que estés percibiendo el enorme potencial de esta herramienta para la creación de listas personalizadas, característica muy similar a los sistemas de Autorespondedor (o sistema de contacto frecuente con prospectos – clientes) muy populares en el marketing online y lo mejor de todo, de manera totalmente gratuita.

Uniendo tu perfil de Google+ a tu blog, podrás posicionar mejor tu sitio web en los buscadores, en especial Google, lo que significa que más personas

Si deseas conocer con más detalle acerca de cómo puedes tener presencia online y promover de manera efectiva y rentable tus productos o servicios puedes contactarme a través de http://marcelamurillo.com

A continuación describo los que a mi modo de ver son los pasos que debes seguir:

1. Definir el producto o servicio.

Parece un paso obvio, pero aunque no lo creas ex isten miles de personas promoviendo productos y servicios por doquier, de forma totalmente desarticulada y sin contar previamente con un plan ni objetivos definidos. Es importante que entiendas en este punto, que el promover productos o servicios de esta manera, NO te conducirá en la dirección de la tan anhelada libertad financiera. Lo primero que deberás hacer entonces será definir correctamente tu producto o servicio. Para ello tienes dos opciones:

Tienes algún tipo de conocimiento o habilidad que alguien más pudier a estar buscando adquir ir . ¡¡B NGO!! Ya cuentas con un potencial producto, o mejor aún, ya cuentas con un producto o servicio pero hasta el momento no has utilizado internet para promoverlo.

Puedes pr omover los pr oductos o ser vicios de alguien más. El punto importante aquí es que te paguen por hacerlo y entre más alto sea este pago mucho mejor (comisiones entre un 70% y 100% son posibles en muchos modelos de afiliados ex istentes o empresas con estructura multinivel).

2. Adquiere tu propio sistema de prospección. La base de datos de tus prospectos y clientes es el activo más valioso de cualquier emprendedor o empresa, por ello lo más recomendable es contar con un sistema inteligente que te permita almacenar, organizar y mantener una comunicación constante y de preferencia, automatizada con tus prospectos y clientes.

Ex isten muchas herramientas que atienden este objetivo, pero personalmente te recomiendo Aweber o Infusión Soft, que cuentan con sistemas especializados y opciones variadas en cuanto a personalización y diseño, que harán del contacto con tus prospectos / clientes una sencilla y agradable labor.

3. Crea tu propuesta única de ventas. Ya sea que vayas a promover tu propio producto / servicio o el de alguien más, el paso siguiente tiene que ver con la creación o adecuación de lo que sería tu propuesta única de ventas.

Lo que recomiendo aquí es diseñar una página web o tex to altamente persuasivo dirigido a las personas que se hayan interesado en tu propuesta con el fin de obtener sus datos de contacto convirtiéndolos de esta forma en prospectos.

Un prospecto no es otra cosa que una persona interesada que tomó una acción, para el caso que nos ocupa, dejó su correo electrónico para obtener más información sobre determinado tema.

Se pudiera decir que otro tipo de prospectos, serían tus seguidores en redes sociales, no obstante, lo interesados que tus seguidores estén en tu producto o servicio, dependerá de lo enfocada que sea tu página o perfil en las mismas.

Las personas de tus círculos en Google+ se asemejan más a lo que sería un prospecto adquirido por un sistema de prospección del tipo autorespondedor, pero la forma de asociarlos a determinado círculo se hace de forma manual y requiere que la persona tenga una cuenta en Google.

La siguiente acción que debes tomar con tus prospectos, se relaciona con la ex posición de la propuesta en sí, esto puedes hacerlo a través de una carta de ventas o pieza de marketing que ex ponga los beneficios de adquirir tu producto o contratar tu servicio.

Si estás promoviendo el producto de una tercera persona puedes guiarte por el modelo persuasivo que esta última utiliza como parte de su sistema de ventas (la mayoría de productos incluidos en Clickbank u otros sistemas de afiliados, cuentan con cartas de venta que han sido adaptadas para que los afiliados las utilicen tal y como están, no obstante siempre podrás personalizarlas y añadirles tus propios bonos).

4. Implementa Acciones Constantes de Marketing. Una vez tu sistema de prospección y venta estén listos, el paso siguiente será llevar a cabo acciones constantes (diarias) de marketing encaminadas a conseguir más prospectos y por ende´, obtener un número cada vez mayor de clientes.

Ten en cuenta que un día que pases sin pr omocionar tu negocio, podr ía r epr esentar mucho diner o.

Para la promoción activa de tus productos ex isten múltiples recursos, puedes utilizar publicidad pagada (con resultados en algunos casos instantáneos) o publicidad gratuita (en donde principalmente inviertes tiempo).

Te recomiendo utilizar tantas fuentes de tráfico como te sea posible, especialmente: Google+, Youtube y redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn… Todas las opciones cuentan con plataformas donde puedes promocionarte gratis o con publicidad de pago.

5. Mantén contacto frecuente con tus prospectos / clientes.

El contacto frecuente o seguimiento personalizado a tus prospectos, no siempre garantiza que se conviertan en clientes, esto va a depender de que tan enriquecedor resulte para ellos el contenido que compartas con ellos.

Lo ideal en estos casos, es que inicialmente establezcas el número de veces que mantendrás contacto con ellos y lo mantengas e incluso lo reduzcas en el tiempo. Puede ser por ejemplo, que comiences contactando a tus prospectos una o dos veces por semana y más adelante decidas hacerlo a diario.

Lo importante es que tu objetivo sea brindarles contenido de valor con un estilo genuino (tu propio estilo), recordando siempre efectuar un llamado a la acción en todas tus piezas o contenidos de marketing que desarrolles.

Una vez terminada de abarcar una secuencia lógica de mensajes dirigidos a la venta de determinado producto, en la que incluyas beneficios, características, usos, etc. podrás comenzar a promover nuevos productos o servicios similares, dentro de un mismo nicho de mercado. Esta estrategia funciona mejor cuando la diriges a personas que aún no son tus clientes (no han adquirido tus productos).

De la misma forma, tus clientes pueden estar interesados en productos complementarios e inclusive en productos de nichos de mercado similares. Ten en cuenta que los productos que puedes ofrecerles pueden ser propios o de otras personas, pero lo que resulta imprescindible aquí, es mantener comunicación a lo largo del tiempo con el fin de que estos clientes que ahora confían en ti, te compren una y otra vez.

Un factor importante a tener en cuenta, es la frecuencia que utilizas para promover cada producto.

Te recomiendo nuevas secuencias programadas para la promoción de productos similares o complementarios dentro de un mismo nicho de mercado y no más de un par de veces si el nicho de mercado del producto a promover es distinto.

Ten en cuenta que, en algunos casos y de acuerdo con la confianza que tengas con tus prospectos o clientes, podrás promover productos de otros nichos de mercado, mi sugerencia en este caso es, que a los que tomen acción (se interesen por estos nuevos productos), los incluyas en otra lista con secuencias de correo distintas, esto con el fin de no caer en lo que consideran algunas personas como correo molesto o spam.

Ahora bien, si estas interesado en utilizar los sistemas creados por terceras personas por los beneficios que esto te puede representar, tales como el apalancamiento o la reducción del tiempo para promocionar y recibir tus primeros ingresos, hasta que desarrolles por cuenta propia tu sistema de ventas; estos son algunos aspectos que te recomiendo tener en cuenta antes de invertir tiempo y dinero en publicidad: 1) Desde el comienzo, crea tu propia lista de prospectos a través de un sistema inteligente de prospección. 2) Verifica que en las páginas y/o vídeos de lanzamiento o promoción del producto, el enfoque principal se encuentre en los beneficios y no en los increíbles resultados obtenidos o lo capacitada y preparada que se encuentra la persona X (propietaria del sistema), para guiar en su propósito, a posibles interesados en la solución que allí se plantea. 3) Si se trata de un sistema multinivel, resulta imprescindible que en ninguna de las páginas de promoción inicial (embudo o lanzamiento) se cuente con un sistema de soporte o resolución de dudas, que en muchos de los casos, es utilizado por prospectos o interesados para contactar directamente con el dueño de ese sistema de ventas. 4) Una vez hayas logrado tus primeras ventas o vinculaciones, establece una periodicidad para el contacto frecuente, agrega valor y ofrece productos complementarios al producto que adquirieron.

Por último, quiero manifestarte mi interés en ayudarte a comenzar o fortalecer con éx ito tu propuesta de Negocio Online, ahorrándote tiempo dinero y esfuerzo que necesitaras para la puesta en marcha de tu estrategia.

Si te interesa aprender cómo realizar acciones de marketing de forma efectiva y con ex celentes resultados contacta conmigo en http://marcelamurillo.com