Comercializacion Uai

Estrategia y Táctica en  Marketing para Comercialización

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Dr. Julio López Figueroa © 

Concepto Misión

Co!ple"o

Concepto 'isión

Sus ()"eti$os * Metas La &e+inición &e la Misión

El Mkt es utilizado en Planeamiento Estratégico, el que a su vez define el rol a desempeñar por el Mkt.

ESTRATEGIA Constante

Pueden ser: a) anuales ) a largo plazo c) estratégicos ! plazos

re$isión

CLTRA Su Cartera &e ,egocios

Decisi$o

$

ESTRCTRA

se generan siempre después del P. P.".: ".: el proceso comprende##..

Contin%a en otro sli&e

Actualización per!anente

-lani+icación &e Funciones o Roles

Din#!ico

,o a* - M/t ni !enos a%n Estrategia0 1ue no cu!pla lo e2presa&o en el sli&e anterior0 * por ello estas 333 45u6 necesi&a&es o intereses esta!os satis+acien&o 7&e!an&a83 4Con 1u6 pro&uctos9ser$icios &a!os satis+acción a nuestros Clientes 7o+erta83 4Con cu#les $enta"as co!petiti$as * co!parati$as 7$ien&o sus &i+erencias80 nos &i+erencia!os &e la co!petencia a)ili&a& &istinti$a: C(,CE-T( I,,('A I,,('AD(R D(R 4Cu#l es el -ro*ecto 1ue nuestros Clientes $en &e nuestra organización9e!presa 7seguri&a&0 I,,('AD(R D(R creati$i&a&0 RR.;;. * +uturo83: C(,CE-T( I,,('A %

Des&e -. a usa&o? -recio -laza -ro!oción -ro&ucto  

@@..agrega!os@@@@ -enetración 78 B.= -osiciona!iento 78 B. -u)lici&a& 78 . La !atriz &e e2pansión &e Mc&o. 9 -&cto. A)arca = +or!as &e creci!iento? -enetración &e Merca&os Desarrollo &e Merca&os Desarrollo &e -ro&uctos Di$ersi+icación en -ro&uctos * Mc&os   @@@agrega!os@@@@ -osiciona!iento * consecuente!ente su@@ Fee&)ac/

&

-or eso reco!en&a!os antes &e ela)orar el - &e M/t &e+initi$o0 recorrer el progra!a &e esta -lata+or!a?

 De+inir

la Misión Corporativa/Organizativa 7respon&ien&o las = preguntas &el sli&e H8.  Separar las &i+erentes .,. 1ue co!ponen esa Misión0 in&epen&ientes entre s>? Strategic Business Unit (SBU) Unidades Estratégicas de Negocios (UNE). Recor&ar Glaciar9Eco &e los An&es9,estl69 Grupo e!)erg9Coca Cola.  De+inir el Portao!io de Negocios 0 la canti&a& * el tipo &e SBU"UNE 0 se in$ertir#n los recursos corporati$os0 u!anos0 tecnológicos * +inancieros.  Luego seguir con las  preguntas # razona$ientos c!aves 7en el apunte p#gina H8

'

4Có!o seguir para arri)ar al -. &e M/t3 En la opinión tiene 1ue &esarrollar las caracter>sticas &el pro&ucto0 tales co!o &iseNo0 ni$el &e cali&a&0 !arca * e!pa1ue 7pac/aging8. -o&e!os !ane"ar atri)utos

-ro&ucto Au!enta&o o+recien&o al consu!i&or ser$icios *

)ene+icios a&icionales0 tales co!o su entrega0 cr6&ito0 alianzas con otros pro&uctos0 instalaciones * asesora!iento &irecto en to&os los canales0 garant>as especiales0 * to&o tipo &e ser$icio &i+erencia&o &e post$enta. De)e!os tra)a"ar so)re atri)utos

1

77.continuación77.. on respecto a una Marca propiamente dic!a, podemos inferir que Marca es un poderoso activo que debe de ser  cuidadosamente desarrollado y administrado 6 e5 Mc 7onald9s, ardón:#. 1as marcas son muc!o m&s que nombres y símbolos" representan las percepciones y sentimientos que tienen los consumidores !acia un producto y su desempe;o. En el an&lisis final' las Marcas e6isten en las mentes de los consumidores. Es decir las marcas perduran en el mercado a veces 6 varias generaciones# no solamente porque proporcionan beneficios $nicos o servicios confiables" m&s bien tienen an? el inicia&or0 el in+lu*ente0 el re+erente0 el resoluti$o0 el co!pra&or0 el usuario0 por a&esión 7el +an#tico8@@ En cuanto al co!porta!iento po&e!os re+erenciar H tipos?   co!porta!iento &e respuestas rutinarias   solución li!ita&a &e pro)le!as   solución a!plia &e pro)le!as :..Cs3 el proceso de decisi5n del comprador consiste enD 1. 8econocer la necesidad $. >uscar la informaci5n %. Evaluar las alternativas &. Becidir la compra '. 4u comportamiento después de la compra 4egn 4tan 8app +lo compartimos) Flo importante para una organizaci5n es la relaci5n con sus clientesG. ;a que reconocer sus intereses, sus preferncias, sus deseos cuando se puede, estalecer relaciones duraderas, ampliar constantemente productos