Claves Del Marketing Digital

 

Kohvjs djo Bhrmjtgan Dgngtho. Alb`rj3 Erhgoghaay Dâhz [èakfjz  Bhtrâkuoh3 899:697>; [jkkgûa3 OJT 9809-0:9 Gastruktlr3 DP. CLFAAW CLFAAW [H [HATHAH ATHAH PGCL.

Buy gbplrthatj ol quj dgkj [govgah Blskfgag ja jo tjxtl3 Kohvjs djo Bhrmjtgan Dgngtho, jo kuho pu`ogkû ja oh jdgtlrgho J`llms dj Uhanuhrdgh, ja jo kuho trhth ols tjbhs3 8.Kohvjs  phrh jo djshrrlool dj dj khbphøhs khbphøhs dj [lkgho Bjdgh Bjdgh,, 0.Yrgbjrls phsl phsls, s, ;.Ohs prgakgphojs prgakgphojs rjdjs slkghojs klbl3     

Ehkj`llm3 bukfl bès quj ua sgbpoj èo`ub dj eltls. Twgttjr3 oh rjvloukgûa dgngtho ja 849 khrhktjrjs. WluTu`j3 jo euturl dj ols klatjagdls laogaj. OgamjdGa3 ohs rjdjs slkghojs al sla sûol phrh fhkjr hbgnls. Nllnoj+3 fhkgh ua aujvl phrhdgnbh dj `ósqujdh slkgho.

4. phrh oh njstgûa dj khbphøhs slkghojs, :.Blvgogdhd3 jo euturl djoHpogkhkglajs bhrmjtgan laogaj y fhsth,  5. ¼Kûbl bjdgrjaolsrjdjs rjsuothdls<   Blskfgag (H`rgo, 0980) hegrbh quj3 ‟Jstj og`rl prjtjadj sjr uah nuâh prèktgkh  phrh hqujoohs hqujoohs gagkghtgvhs quj `u `uskha skha hprlvjk hprlvjkfhr fhr jo pltjakgho dj ohs rjdjs slkghojs slkghojs phrh gbpuoshr ols rjsuothdls dj sus ajnlkgls y bjclrhr su rjohkgûa kla kogjatjs hktuhojs y  pltjakghojs‒ (p.4). (p.4). Als jakla jaklatrhbls trhbls ja uah au aujvh jvh jrh, ja oh quj kuhoqugjr kuhoqugjr jstrhtjngh dj  plsgkglahbgjatl  plsgkglahbgj atl dj`j tlbhr ja kkujath ujath quj al sûol fha khb khb`ghdl `ghdl ohs fjrrhbgjaths, fjrrhbgjaths, sgal thb`gça ohs elrbhs dj utgogzhrohs. Ja jstj sjatgdl, Blskfgag (0980) slstgjaj quj3 Xugjajs sj hprjsurha h hatgkgphr oh khdukgdhd dj ohs rjdjs slkghojs sj jqugvlkha ja ua  puatl euadhbjatho3 euadhbjatho3 Gatjrajt js, hatj tldl, uah fjrrhbgjath fjrrhbgjath dj slkgh`gogdhd. slkgh`gogdhd. Euj krjhdh kla jo l`cjtgvl dj quj ols usuhrgls pudgjrha gatjrhktuhr, klbphrtgr gaelrbhkgûa y njajrhr elrbhs bès dgaèbgkhs dj klbuagkhkgûa. Hua sg Twgttjr, Ehkj`llm, OgamjdGa y Nllnoj+ djshphrjkgjrha bhøhah, jsl al hotjrhrâh jo jspârgtu trhaselrbhdlr dj oh wj`,  pujstl quj Gatjrajt Gatjrajt js, ja sâ bgs bgsbh, bh, uah nrha rjd rjd slkgho. (p.7) Oh hutlrh als jxpogkh quj jo gatjrajt fly ja dâh sj fh klavjrtgdl ja aujstrh nlth dj vgdh. Oh bhylrâh dj ohs pjrslahs quj vjs ja ohs khoojs l ja tu prlpgh klbuagdhd, tgjaja gatjrajt phrh klbuagkhrsj kla kuhoqugjr pjrslah quj djsjja, nrhkghs h ohs rjdjs slkghojs (ohs kuhojs tgjaja sus prls y klatrhs), pjrl jooh dgkj quj als fh pjrbgtgdl jvloukglahr bès hooè dj ol quj çrhbls plr phrtj dj oh gatjrajt, yh quj als hyudh kla kuhoqugjr dudh quj tjanhbls y h pldjr gavjstgnhr plr sg slols. ‟Fly slbls kgjatls dj bgoolajs ols quj

 

dâh h dâh trh`hchbls, fhkjbls aujstrhs klbprhs, phnhbls aujstrls gbpujstls, als gaelrbhbls, als jatrjtjajbls y slkghogzhbls h trhvçs dj Gatjrajt. W, ojcls dj sjr sgaûagbl dj hgsohbgjatl l ehoth dj vâakuols, oh wj` js bès quj auakh uah gbplrthatâsgbh fjrrhbgjath dj slkghogzhkgûa, qugzès oh bès gbplrthatj quj sj fhyh krjhdl ja oh fgstlrgh dj oh fubhagdhd‒ (p.6). Jo gatjrajt y jo bhrmjtgan dgngtho vha dj oh bhal. Bg lpgagûa hkjrkh djo tjxtl js sl`rj ol quj hprjadâ, y js quj tldls `uskha quj jo klbprhdlr qujdj subgsl klbpojthbjatj klbpojthbjatj ja jo prlduktl, plr jsl als djsvjohbls phrh  pldjr `uskhr `uskhr tldhs ohs gdjhs y jstrhtjnghs quj pujdha bj bjclrhr clrhr y sjr ótgojs ja khdh khdh sgtuhkgûa. Klbl thb`gça quj khdh gdjh sjh jbpojhdh y quj tldl euakglaj h oh  pjrejkkgûa. Tldls Tldls tgjaja ja bj bjatj atj fhkjr tldl `gja, `gja, quj euakgl euakglaj aj kla jo gatjrajt, gatjrajt, quj tjanh hkkjsl h tldl tgpl dj lpkglajs y quj ohs lpgaglajs hkjrkh dj jsl sgjbprj sjha  `ujahs huaquj huaquj al sgjbp sgjbprj rj vh h phshr, ppjrl jrl kla jseujrz jseujrzll tldl sj pujdj. pujdj. Jo gatjrajt js ua hrbh dj dl`oj egol y al pujdl djkgr quj sjh bès `ujah quj bhoh. Tho vjz ltrhs pjrslahs tjanha ja bjatj utgogzhrol dj `ujah bhajrh, pjrl thb`gça fhy pjrslahs quj pgjasha klshs quj pujdja sjr pjrcudgkgho phrh ual l bès pjrslahs (slol bj jxprjsl). Ja jstj og`rl, Kohvjs djo Bhrmjtgan Dgngtho, jskrgtl plr oh djsthkhdh [govgah Blskfgag,  pldjbls vjr vjr klbl jooh djegaj jjoo gatjrajt y jo bhrmjtgan bhrmjtgan klbl klbphø klbphøjrls jrls dj vgdh. Ja Ja jstj, Blvgogdhd3 jo euturl djo Bhrmjtgan laogaj, vhbls h vjr kûbl sjrè aujstrh vgdh kla jo gatjrajt ho bhadl.   Blskfgag (0980) jxpogkh quj3 ‟Ols dgsplsgtgvls bûvgojs cujnha ua phpjo khdh vjz bès rjojvhatj ja oh vgdh dj ols usuhrgls. Wh al sla sgbpojs tjoçelals3 plkl h plkl, jo bûvgo sj klavgrtgû ja ual dj ols jojbjatls bès prjkghdls‒ (p.5;). Ols dgsplsgtgvls bûvgojs phshrla h sjr ols kjatrls dj gaelrbhkgûa y rjkursls bès gbplrthatjs dj uah  pjrslah. Ja rjohkgûa h jsl, Blskfgag (0980) hkohrh quj3 Nrhkghs h ols dhtls dj oh rjd slkgho, ols ajnlkgls pujdja hkkj hkkjdjr, djr, hdjbès, h gaelrbhkgûa djthoohdh quj, dj ltrh elrbh, ojs sjrâh buy dgeâkgo rjkh`hr. Yujdja tjajr, plr jcjbpol, jsthdâstgkhs quj gadgquja oh jdhd y jo sjxl dj sus vgsgthatjs, ols flrhrgls y dâhs dj oh sjbhah ja quj rjkg`ja bès vgsgths, l oh khatgdhd dj vjkjs quj, hdjbès dj fhkjr ‟kfjkmga‒ h trhvçs dj Elursquhrj, ols kogjatjs dgeuadgjrla su vgsgth ho olkho h trhvçs dj Ehkj`llm l Twgttjr. Dj`gdl h jsths khrhktjrâstgkhs, qujdh kohrl quj jsth rjd slkgho js uah jxkjojatj fjrrhbgjath phrh quj ols ajnlkgls pujdha dhrsj h klalkjr h aujvls klasubgdlrjs y egdjogzhr su pó`ogkl. (p.54) ‟Jools klbphrtja aujstrls klatjagdls, ols klbjatha, ganrjsha h aujstrls sgtgls, als rjklbgjadha,, hyudha h quj aujstrh bhrkh l`tjanh bhylr vgsg`gogdhd y, ja bukfls rjklbgjadha khsls, klbprha aujstrls prlduktls‒ prlduktls‒ (p.>8). Tldhs jsths hkkglajs tgjaja ounhr ja jo jskjahrgl laogaj y pujdja bjdgrsj. [g tjajbls uah pohthelrbh dj vjath h trhvçs dj oh wj`, pldrjbls gbphkth su prjsjakgh ja rjdjs slkghojs ja ohs ûrdjajs quj sj rjkg`ja h trhvçs vjr djo kûbl sgtgl wj`.

 

Ohs rjdjs slkghojs als fha klasubgdl plkl h plkl, thatl hsâ, quj fhy bukfhs pjrslahs quj al pujdja vgvgr sga su bûvgo ua bgautl l sga gatjrajt plrquj krjja quj vha h pjrdjr  uah phrtj dj su vgdh. Bukfls dj`jrâha tlbhr prjkhukglajs phrh quj vgvhbls uah vgdh gatjrbjdgh= bjdgl tgjbpl ja jo buadl vgrtuho y bjdgl tgjbpl ja jo buadl rjho. Tldl ja jxkjsl fhkj dhøl y fhy quj kugdhrsj plr jstls tgjbpls yh quj sla ols bgoojaghos ols quj sj jstèa bhrkfhadl bès rèpgdl dj aujstrl buadl. Bhrmjtgan Yhrh Jo Buadl Fly ja dâh js prjkgsl jatjadjr jo bhrmjtgan, al ja jo sjatgdl hatgnul dj olnrhr uah vjath ‟ fh`ohr y vjadjr ‒ , sgal ja jo aujvl sjatgdl dj shtgsehkjr ohs ajkjsgdhdjs djo kogjatj . Jo BHPMJTGAN gbpogkh hdbgagstrhr bjrkh bjrkhdls dls phrh quj lkurrha gatjrkhb`gls gatjrkhb`gls y rjohkglajs kla jo ega dj krjhr vholr y shtgsehkjr ajkjsgdhdjs y djsjls. Js jo prlkjsl plr jo kuho gadgvgduls y nrupls l`tgjaja ol quj ajkjsgtha y djsjha ho krjhr j gatjrkhb`ghr  prlduktls y vholr vholr kla ltrls. Oh DGPJKKGLA DJO BHPMJTGAN gbpogkh hdbgagstrhr oh djbhadh, ol quj h su vjz gbpogkh hdbgagstrhr ohs rjohkglajs kla ols kogjatjs. Oh lrnhagzhkgûa tgjaj ua agvjo djsjhdl dj djbhadh dj sus prlduktls. Ja ua blbjatl dhdl, pldrâh al fh`jr djbhadh, fh`jr suegkgjatj djbhadh, djbhadh grrjnuohr l djbhsghdh djbhadh, djbhadh, y oh dgrjkkgûa djo bhrmjtgan dj`j jaklatrhr elrbhs dj jaerjathr tldls sus jsthdls dj djbhadh. EGOL[LEÂH DJO YPLDZKTL3 js oh gdjh dj quj ols klasubgdlrjs prjegjrja ols  prlduktls quj lerjkja oh bjclr kh khogdhd, ogdhd, djsjbp djsjbpjøl jøl y khrhktj khrhktjrâstgkhs, râstgkhs, y quj plr thatl thatl oh lrnhagzhkgûa dj`jrè djdgkhr su jajrnâh h bjclrhr klatgauhbjatj sus prlduktls. EGOL[LEÂH DJO BHPMJTGAN [LKGHO3 js oh egolsleâh e golsleâh ja quj oh lrnhagzhkgûa dj`j djtjrbgahr ohs ajkjsgdhdjs, djsjls j gatjrjsjs dj ols bjrkhdls bjths, y jatlakjs dj`j  prlplrkglahr vholr vholr supjrglr h ols kogj kogjatjs atjs dj elrbh tho quj sj bhatjan bhatjanhh l bjclrj jo  `gjajsthr djo klasubgdlr klasubgdlr y dj oh slkgjdhd. Jo klakjptl klakjptl djo bh bhrmjtgan rmjtgan slkgho jxgnj jxgnj jqugog`rhr trjs klasgdjrhkglajs ho egchr sus ploâtgkhs dj bhrmjtgan3 ohs utgogdhdjs dj oh jbprjsh, ols djsjls djo klasubgdlr y ols gatjrjsjs dj oh slkgjdhd ‟Jo rgtbl dj khb`gl js tha rèpgdl quj oh khphkgdhd phrh khb`ghr sj fh klavjrtgdl ja uah vjathch klbpjtgtgvh Fhsth oh bjclr jstrhtjngh dj bhrmjtgan rjqugjrj hdhpthkglajs hdhpthkglajs y rjegahbgjatls klasthatjs, j gakousl h vjkjs trhaselrbhkglajs rhdgkhojs. Tldhs ohs jbprjshs dj`ja bgrhr fhkgh jo euturl y djshrrloohr jstrhtjnghs h ohrnl pohzl phrh jaerjathr ohs khb`ghatjs kladgkglajs dj su gadustrgh. Khdh klbphøâh dj`j jaklatrhr jo poha dj cujnl bès vjathclsl dhdh su sgtuhkgûa, lplrtuagdhdjs, l`cjtgvls y rjkursls jspjkâegkls. Oh dgeâkgo

 

thrjh dj sjojkkglahr uah jstrhtjngh njajrho dj oh klbphøâh phrh su supjrvgvjakgh y krjkgbgjatl h ohrnl pohzl sj djalbgah ‟pohajhkgûa jstrhtçngkh‒. Oh pohajhkgûa elrbho pujdj rjadgr bukfls `jajegkgls h tldl tgpl dj jbprjshs, nrhadjs y pjqujøhs, aujvhs y bhdurhs. Zah `ujah pohajhkgûa hyudh h ohs jbprjshs h hatgkgphr ols khb`gls djo jatlral y rjspladjr rèpgdhbjatj h jools, y h prjphrhrsj bjclr phrh ols sukjsls rjpjatgals YOHAJHKGÛA J[TPHTÇNGKH3 Gbpogkh djegagr uah bgsgûa kohrh phrh oh jbprjsh, jsth`ojkjr l`cjtgvls dj hplyl, dgsjøhr uah khrtjrh dj ajnlkgls sûogdh y kllrdgahr jstrhtjnghs euakglahojs Oh jbprjsh dj`j3 8. Hahogzhr su khrtjrh dj ajnlkgls hk hktuho tuho y djk djkgdgr gdgr kuèojs rhb rhbls ls dj`ja rjkg`gr bès, bjals l aganuah gavj gavjrsgûa. rsgûa. 0. Djshrrloohr jstrhtj jstrhtjnghs nghs dj krjkgbgjatl krjkgbgjatl phrh høhdgr høhdgr aujvls prlduktls l ajnlkgls h oh khrtjrh. Oh prgakgpho hktgvgdhd pohajhkgûa jstrhtçngkh js jo HAÈOG[G[  AJNLKGL[, plr jo kuho kuhodjohohdgrjkkgûa gd gdjatgegkh jatgegkh y jvhoóh ol olss ajnlkglsDJ y prlduktls pKHPTJPH rlduktls qujDJ klastgtuyja h oh jbprjsh. Oh jbprjsh qujrrè gavjrtgr bès rjkursls ja sus ajnlkgls bès rjath`ojs y rjdukgr nrhduhobjatj l djsjkfhr ols bès dç`gojs. Jo prgbjr phsl dj oh dgrjkkgûa klasgstj ja gd gdjatgegkhr jatgegkhr ols ajnlkgls kohvj qu qujj klaelrbha h ohs jbprjshs. Çstls pldrâha djalbgahrsj ZAGDHDJ[ J[TPHTJNGKH[ DJ  AJNLKGL[ ZJA quj quj sla uagdh uagdhdjs djs l djphrthb djphrthbjatls jatls dj ohs jbp jbprjshs rjshs quj tgjaja tgjaja bgsgûa y l`cjtgvls hphrtj y quj sj pujdja pohajhr kla gadjpjadjakgh dj ols djbès ajnlkgls dj oh jbprjsh Jo sjnuadl phsl djo haèogsgs dj oh khrtjrh dj ajnlkgls klasgstj ja quj oh dgrjkkgûa djtjrbgah quçhonuahs tha htrhktgvhs slajstl sus sj dgstgaths ZJA y djkgdj Oh quçdgrjkkgûa thatl hplyl bjrjkj khdh uah. Ja jbprjshs fhkj gaelrbhobjatj. jxhbgah jo klacuatl dj ajnlkgls l prlduktls dj oh jbprjsh y ush su krgtjrgl phrh djkgdgr quç thatl dj`j hplrthr y rjkg`gr khdh prlduktl dj oh jbprjsh y ush su krgtjrgl phrh djkgdgr quç thatl dj`j hplrthr y rjkg`gr khdh ZJA. Ltrhs jbprjshs utgogzha bçtldls elrbhojs dj  pohajhkgûa dj dj khrtjrh. Jo prlkjsl djo bhrmjtgan gbpogkh3 8. Hahogzhr lplrtuagdhdjs dj bhrmjtgan 0. [jojkkglahrr bjrkhdls bjth ;. Djshrrloohr oh bjzkoh dj bhrmjtgan 4. Hdbgagstrhr oh [jojkkglah oh`lr dj bhrmjtgan Ols klasubgdlrjs bjth jstèa ja jo kjatrl. Yrgbjrl oh jbprjsh gdjatgegkh jo bjrkhdl tltho, oujnl ol dgvgdj ja sjnbjatls bèsy pjqujøls, sjojkkglah sjojkkgl ah atls. ols sjnbjatls  prlbjtjdlrjs y sj sj klakjatrh ja ja sjrvgr shtgsehk shtgsehkjr jr jsls sjnbj sjnbjatls. [j dgsjøhbès uah bjzkoh bjzkoh

 

dj bhrmjtgan elrbhdh plr ehktlrjs quj jstèa `hcl su klatrlo3 prlduktl, prjkgl, pohzh y  prlblkgûa. Yhrh jaklatrhr oh bjclr bjzkoh dj bhrmjtgan y plajroh ja prèktgkh, oh jbprjsh rjhogzh haèogsgs, pohajhkgûa, gbpojbjathkgûa y klatrlo dj bhrmjtgan. H trhvçs dj jsths hktgvgdhdjs, oh jbprjsh l`sjrvh h ols hktlrjs y h ohs eujrzhs djo jatlral dj bhrmjtgan y sj hdhpth h jools. Oh bjzkoh dj bhrmjtgan js jo klacuatl dj fjrrhbgjaths tçkagkhs klatrloh`ojs dj bhrmjtgan (prlduktl, prjkgl, pohzh y prlblkgûa) quj oh jbprjsh klb`gah phrh prldukgr oh rjspujsth djsjhdh ja jo bjrkhdl bjth. Za prlnrhbh dj bhrmjtgan jegkhz eusglah tldls ols jojbjatls dj oh bjzkoh dj bhrmjtgan ja ua prlnrhbh kllrdgahdl, dgsjøhdl phrh hokhazhr ols l`cjtgvls dj bhrmjtgan dj oh jbprjsh ho jatrjnhr vholr h ols klasubgdlrjs. Oh bjzkoh dj bhrmjtgan js jo cujnl dj fjrrhbgjaths tèktgkhs dj oh jbprjsh phrh jsth`ojkjr ua plsgkglahbgjatl egrbj ja jo bjrkhdl bjth. Bgjatrhs ols bjrkhdûolnls klasgdjrha quj vjadja prlduktls, ols kogjatjs klasgdjrha quj klbprha vholr l sloukglajs phrh sus prl`ojbhs. W h ols kogjatjs ojs gatjrjsh honl bès quj jo prjkgl= ojs gatjrjsh jo klstl tltho dj l`tjajr, ushr y djsjkfhr ua prlduktl. Ols kogjatjs qugjrja pldjr klasjnugr jo prlduktl l sjrvgkgl kla jo bèxgbl dj klavjagjakgh. klavjagjak gh. Ylr óotgbl, qugjrja uah klbuagkhkgû klbuagkhkgûaa `gdgrjkkglaho.