Ciclo de Vida de Producto

“Año de la consolidación del Mar de Grau”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Contabilidad Gerencial II

AGRADECIMIENTO:

El presente trabajo está dedicado en primer lugar a Dios por cuidarnos y protegernos desde el inicio hasta la culminación de este trabajo. A nuestros padres quienes con esfuerzo y sacrificio se dedican a nuestra formación personal y profesional. Por último a la docente de aula que nos que con sus conocimientos y criterio formativo nos orienta para la consecución de nuestros propósitos a través del estudio, valores y la educación que nos imparte diariamente.

El ciclo de vida del producto.

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OBJETIVOS: 

Explicar qué es y qué etapas conforman el ciclo de vida de un producto.



Describir las características del ciclo de vida de un producto.



Describir que estrategias deben implementarse para incidir en el ciclo de vida de un producto.

ÍNDICE

Agradecimiento…….……………………………………………………………… El ciclo de vida del producto.

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Objetivos…. ………………………………………………………………………... Índice………………………………………………………………………………. Introducción……………………………………………………………………….. MARCO TEÓRICO El Ciclo De Vida De Un Producto  Definición de un producto…………………………………………...……..  Modelo del ciclo de vida de un producto…………………………………..  Definiciones del ciclo de vida de un producto………………………….….  Perspectivas del ciclo de vida de un producto……………………………... o Punto de vista de la mercadotecnia………………………………... o Punto de vista de la producción…………………………………… o Punto de vista del cliente……...……………………………………  Etapas del ciclo de vida de un producto……………………………........... o Etapa de introducción……………………………………………… o Etapa de crecimiento.……………………………………………… o Etapa de madurez…..……………………………………………… o Etapa de decadencia………………………………………………..  Aspectos que se consideran en el ciclo de vida de un producto………...…  Impacto del ciclo de vida de un producto sobre la administración del costo………………………………………………………………..............  Características y estrategias del ciclo de vida de un producto…………….. Conclusiones………………………………………………………………………. Recomendaciones………………………………………………………………….. Bibliografía…………………………………………………………………………

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INTRODUCCIÓN Los productos de una empresa nacen, crecen, maduran y luego decaen, al igual que los seres vivos. Para permanecer viva, la empresa debe desarrollar nuevos productos de manera El ciclo de vida del producto.

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continua y administrarlos con eficacia a lo largo de su ciclo de vida. Entendiendo que un producto es cualquier objeto que tangible o intangible (servicio) que satisfaga una necesidad en el mercado. Para cualquier empresa uno de los objetivos primordiales después de lanzar un producto, es que éste disfrute de una larga y próspera existencia en el mercado. Sin embargo, las ventas no permanecerán interminables ni permanentes, aún así la empresa busca que el beneficio sea aceptable a la inversión hecha para su creación, es decir, que le permita cubrir todos los esfuerzos y riesgos que se asumieron al lanzar el producto. Es por ello que debemos empezar analizando un producto, es decir, es necesario conocer a fondo el producto, dominar sus características técnicas, su aplicación en el entorno del mercado y a su vez debemos comprender la necesidad que tienen los posibles clientes en utilizarlo. Partiendo de los objetivos, en el presente trabajo de investigación se desarrollará el tema del ciclo de vida de un producto en lo relacionado al marco teórico. En primer lugar, se presenta el modelo y definiciones del ciclo de vida de un producto, así mismo las tres perspectivas para su estudio, seguido de las etapas y aspectos a tener en cuenta en el ciclo de vida es decir ciclos de vida especiales, así mismo qué impacto tiene sobre la administración del costo y por último las características y estrategias del ciclo de vida del producto. Culminado con las conclusiones y recomendaciones del trabajo desarrollado.

El ciclo de vida del producto.

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MARCO TEÓRICO

EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO i.

Definición de producto

El ciclo de vida del producto.

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Un producto es un bien y/o servicio que ofrece una empresa con el objeto de satisfacer las necesidades de los agentes económicos, es decir, los consumidores. El producto no solamente es un objeto con unas características físicas, sino que engloba una combinación de atributos tangibles (ejemplo: el sabor de los alimentos, el aspecto de una joya) e intangibles (ejemplo: prestigio de una marca, fiabilidad al volar con una determinada compañía aérea). Un producto incluye todo lo que se adquiere en el acto de la compra. Por un lado, el producto en sí mismo, es decir, el producto tangible: por otro lado, el servicio posventa, por ejemplo las condiciones y formas de pago, garantías, servicios de reparación y mantenimiento; y por otro lado, las expectativas y asociaciones emocionales del producto. ii.

Modelo Ciclo de Vida de un Producto El término ciclo de vida del producto fue utilizado por primera vez por Theodore Levitt en 1965 en un artículo de la revista Harvard Business Review “Exploit the Product Life Cycle” o “Explote el ciclo de vida del producto”. El modelo de Levitt del ciclo de vida del producto:

iii.

Definiciones del Ciclo de Vida de un Producto

El ciclo de vida del producto.

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o Ramírez Padilla, define “El ciclo de vida de un producto es el tiempo en que existe el producto, desde su concepción, hasta que es abandonado”1 o Hansen, señala “el ciclo de vida del producto, es el tiempo en el cual existe un producto, durante cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación”.2 o Horngren, señala “El ciclo de vida del producto abarca desde el momento de la investigación y desarrollo inicial de un producto hasta que ya no se ofrece el soporte al cliente para dicho producto”3 o Para Philip Kotler y Gary Armstrong, “El ciclo de vida del producto (CVP) es el curso de las ventas y utilidades de un producto durante su existencia.”4 iv.

Perspectivas del Ciclo de Vida de un Producto El autor David Ramírez Padilla, en su libro Contabilidad Administrativa (2008) cita diferentes puntos de vistas o perspectivas en cuanto al ciclo de vida del producto, tales como: Las principales etapas de este ciclo desde el punto de vista de mercadotecnia son: la introducción al mercado del producto, el crecimiento del producto en el mercado, la etapa de maduración donde el producto está posicionado en el mercado en un determinado sitio, y la etapa de abandono del producto cuando la administración decide no producirlo más y orientarse hacia otros productos. El ciclo de vida de un producto desde el punto de vista de producción comprende: investigación y desarrollo, diseño, etapa de pruebas, producción y actividades referentes a la logística.

1 Ramírez Padilla, David Noel (2008) “Contabilidad administrativa”. Octava edición. pág. 125. 2 Don R. Hansen (2007) “Administración de costos- Contabilidad y Control”Quinta edición Pág. 968 3 Charles T. Horngren, Gary L. Sundem, William O. Stratton (2007) “Contabilidad Administrativa” Pág. 439 4 Philip Kotler y Gary Armstrong (2008) “Fundamentos de marketing” Octava edición (2008) Pág.250

El ciclo de vida del producto.

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El punto de producción de vida del que el punto se concentra de los El ciclo de producto de vista del analizado a actividades: mantener y producto, en cada una de las cuales se generan costos.5

vista de subraya el ciclo costo, mientras de vista de mercadotecnia en el comportamiento ingresos. vida del desde el punto cliente es través de cuatro comprar, operar, disponer del

5 Ramírez Padilla, David Noel (2008) “Contabilidad administrativa” Octava edición. pág. 126.

El ciclo de vida del producto.

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v.

Etapas del Ciclo de Vida de un Producto Como ya se mencionó anteriormente el ciclo de vida de un producto se puede comprender desde varios puntos de vista, éstas tres perspectivas deben integrarse para conocer con detalle cada una de las actividades y procesos que los configuran. Sin embargo, diferentes autores lo han reducido a las siguientes etapas, tales como: Para David Ramírez Padilla, en su libro Contabilidad Administrativa (2008), detalla las siguientes etapas:  Introducción del producto.  Crecimiento del producto.  Madurez del producto.

El ciclo de vida del producto.

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 Declive del producto.6 Para Don R. Hansen en su libro Administración de CostosContabilidad y Control, nos muestra las siguientes etapas del ciclo de vida de un producto: Muchos productos tienen una utilidad o un ciclo de vida predecibles. Utilizando el punto de vista del Marketing, el ciclo de vida del producto describe la historia de las utilidades de un producto según cuatro etapas:    

Introducción Crecimiento Madurez Declinación

En la fase de producción, las utilidades son bajas por dos razones. Primero, los ingresos son bajos a medida que el producto gana aceptación de mercado. Segundo, la inversión y el aprendizaje pueden ser altos, lo cual conducirá a gastos más altos. La etapa de crecimiento se caracteriza por una aceptación y ventas crecientes en el mercado, así como por economías de escala, lo cual reduce los gastos. El producto alcanza su punto de equilibrio y las utilidades aumentan. En la fase de madurez, las utilidades se utilizan. El producto ha encontrado su mercado y los ingresos son relativamente estables. La inversión disminuye y todos los efectos del aprendizaje sobre la producción se realizan, conduciendo así a costos estables. Por último, en la fase de declinación, el producto alcanza la parte final de su ciclo y los ingresos y utilidades disminuyen. Los costos pueden aun ser bajos, pero no lo suficiente para deslizarse por debajo de las ventas. 7

6 Ramírez Padilla, David Noel (2008) “Contabilidad administrativa” Octava edición. pág. 128. 7 Don R. Hansen (2007) “Administración de costos- Contabilidad y Control”Quinta edición Pág. 849-850-851

El ciclo de vida del producto.

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Otro autor como Philip Kotler, en su libro Marketing (2012), han establecido cinco etapas por las cuales pasa un producto: 1. Desarrollo del producto: inicia con una idea innovadora que es llevada a la creación y se desarrolla con todo su potencial. En esta primera fase, por ende, las ventas son nulas a diferencia de los costes para la inversión que hace la empresa y que va en aumento paulatinamente hasta su lanzamiento. 2. Lanzamiento o introducción: en esta fase se presenta un periodo bajo en ventas tras el lanzamiento del producto al mercado. Prácticamente los beneficios son nulos dados los altos gastos desembolsados por la empresa para la creación del nuevo producto. 3. Crecimiento: éste se logra gracias a la aceptación del nuevo producto en el mercado; después de esta fase se comienza a vislumbrar un aumento en los beneficios para la empresa. 4. Madurez: aquí el producto no experimenta un incremento exponencial en ventas en el mercado, sino que se para por un periodo de ralentización del crecimiento de las ventas. Esto se debe a la aceptación del producto por la mayor parte de los compradores potenciales. Es aquí donde los beneficios comienzan a estabilizarse, sólo si el área de mercadotecnia es capaz de defenderlos de los productos de la competencia. 5. Declive: como su nombre lo dice, es cuando el producto cae debido a las pocas ventas y beneficios que genera tanto para el cliente como para la empresa.8

8 Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) “Marketing” Décimo cuarta edición Pág.273

El ciclo de vida del producto.

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Figura: Ventas y utilidades durante la vida del producto, desde su concepción hasta su decadencia. Asimismo Philip Kotler y Gary Armstrong estudia y desarrolla las cinco etapas del producto como a continuación se muestra:



Etapa de introducción “Etapa del ciclo de vida de un producto, en la cual el nuevo producto se distribuye inicialmente y está disponible para comprarse.” La etapa de introducción inicia cuando se lanza el nuevo producto por primera vez. La introducción requiere de tiempo y el crecimiento de las ventas suele ser lento. Productos reconocidos como los alimentos congelados y los televisores de alta definición tardaron muchos años antes de entrar en una etapa de crecimiento más rápido. En esta etapa, en comparación con las demás, las utilidades son negativas o mínimas debido a las ventas bajas y a los altos gastos de distribución y promoción. Se necesita mucho dinero para atraer distribuidores y crear sus inventarios. Los gastos de promoción para informar a los consumidores del nuevo producto y hacer que lo prueben son muy elevados. Como el mercado no suele estar preparado para refinaciones del producto en esta fase, la compañía y sus escasos competidores producen versiones básicas del producto. Estas empresas enfocan sus ventas en los compradores que están más preparados para comprar.



Etapa de crecimiento “Etapa del ciclo de vida del producto, donde las ventas de éste comienzan a aumentar con rapidez.” Si el nuevo producto satisface al mercado, entrará en una etapa de crecimiento, en la cual las ventas empezarán a crecer con rapidez.

El ciclo de vida del producto.

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Los adoptadores tempranos seguirán comprando, y los compradores tardíos seguirán su ejemplo, sobre todo si escuchan comentarios favorables acerca del producto. Atraídos por las oportunidades de ganancias, los nuevos competidores entrarán al mercado e introducirán nuevas características al producto, con lo cual se expandirá el mercado. El aumento en el número de competidores origina un incremento en el número de puntos de distribución; las ventas aumentarán sólo para abastecer los inventarios de los distribuidores. Los precios permanecerán estables o disminuirán ligeramente. Las compañías mantendrán sus gastos de promoción al mismo nivel o a un nivel un poco más alto. La educación del mercado continúa siendo una meta, pero ahora la compañía también debe enfrentar a la competencia. Las utilidades aumentan durante la etapa de crecimiento, a medida que los costos de promoción se distribuyen en un volumen más grande y los costos unitarios de manufactura descienden. La compañía utiliza varias estrategias para mantener un crecimiento rápido del mercado el mayor tiempo posible; mejora la calidad del producto y agrega nuevas características y modelos de productos; ingresa a nuevos segmentos de mercado y a nuevos canales de distribución; modifica parte de su publicidad de crear conciencia sobre el producto para crear la convicción de que el producto es bueno y hay que comprarlo; y baja los precios en el momento correcto para atraer a más compradores. En la etapa de crecimiento, la compañía tiene que decidir entre una alta participación de mercado y utilidades elevadas en el momento. Al gastar mucho dinero en la mejoría del producto, su promoción y distribución, la empresa lograría una posición dominante. Sin embargo, al hacerlo renunciaría a las utilidades máximas actuales, que esperará alcanzar en la siguiente fase.



Etapa de madurez “Fase del ciclo de vida de los productos en la cual el crecimiento de las ventas se reduce o se nivela.” En cierto momento el crecimiento de las ventas del producto se frenará y éste entrará en una etapa de madurez. Esta etapa normalmente dura más tiempo que las fases anteriores, y plantea mayores desafíos a la gerencia. La disminución del crecimiento en las ventas da como resultado que haya muchos productores con muchos productos por vender. A la vez, este exceso de capacidad fomenta una mayor competencia. Los competidores empiezan a bajar los precios, a incrementar su publicidad y promociones de ventas, y a aumentar sus presupuestos para investigación y desarrollo con el fin de crear mejores versiones del producto. Estos pasos causan una disminución de utilidades. Algunos de los competidores más débiles comienzan a retirarse, hasta que la industria finalmente se queda sólo con los competidores bien establecidos. Aunque parece que muchos productos en la etapa de madurez permanecen sin cambios durante mucho tiempo, la mayoría de los productos exitosos evolucionan en realidad

El ciclo de vida del producto.

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para cubrir las necesidades cambiantes de los consumidores. Los gerentes de producto deberían hacer más que sólo caminar junto a sus productos maduros o defenderlos (una buena defensa es la mejor defensa). Tienen que considerar la posibilidad de modificar el mercado, el producto y la mezcla de marketing. Al modificar el mercado, la compañía intenta incrementar el consumo del producto actual buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado. Por ejemplo, Backus, subsidiaria de SAB Miller en Perú, es una importante corporación cervecera que posee las tres marcas de cerveza más arraigadas en el Perú: Cristal, Pilsen y Cusqueña. Para mantener su liderazgo en una categoría de productos muy competitiva, que se encuentra en la etapa de madurez, como es la cerveza, Backus ha desarrollado una estrategia de Portafolio de productos para cada una de sus marcas, cada una dirigida a un segmento de mercado distinto, en función a la mezcla de marketing utilizada por la empresa. De esta manera, la empresa cuenta con un portafolio de marcas que van desde las de precio bajo, para los segmentos que privilegian el precio a la hora de realizar su compra, hasta las marcas de cerveza Premium, dirigidas a los segmentos que valoran la calidad de la cerveza en su decisión de compra. Su estrategia de comunicación siempre ha sido muy creativa, destacando por la variedad y calidad de las piezas utilizadas y por campañas exitosas, que han quedado arraigadas en la población, tal como la fijación del “Día del Amigo” por parte de cerveza Pilsen, el cual hoy forma parte de la agenda nacional en el Perú. El gerente también podría buscar formas para incrementar el consumo entre los clientes actuales.



Etapa de decadencia “Etapa del ciclo de vida de un producto en la cual las ventajas de un producto comienzan a disminuir.” Las ventas de la mayoría de las formas y marcas de productos tarde o temprano descienden. La disminución podría ser lenta, como en el caso de los sellos postales y el cereal de avena; o rápida, como en el caso de los casetes y las cintas VHS. Quizá las ventas lleguen a cero o caigan a un nivel bajo en el que se mantengan durante muchos años. Esta es la etapa de decadencia. Las ventas disminuyen por muchas razones, incluyendo los avances tecnológicos, los cambios en los gustos de los consumidores y un incremento de la competencia. Conforme las ventas y las utilidades disminuyen, algunas empresas se retiran del mercado. Las que se quedan podrían recortar su oferta de productos, descartar segmentos pequeños del mercado y canales comerciales marginales, o recortar el presupuesto de promoción y reducir todavía más sus precios.

El ciclo de vida del producto.

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La primera tarea de la compañía consiste en identificar los productos que están en la etapa de decadencia revisando continuamente las tendencias en ventas, la participación de mercado, los costos y las utilidades. Luego, la gerencia deberá decidir si mantendrá, cosechará o descartará cada uno de los productos en decadencia. Quizá la gerencia decida mantener su marca, reposicionarla o reformularla con la esperanza de colocarla de nuevo en la etapa de crecimiento de su ciclo de vida. Al respecto, cabe señalar el caso de la estrategia aplicada por Inca Kola, marca peruana de gaseosas, que fue adquirida por Coca Cola Company al ver que este producto estaba entrando en una etapa de decadencia debido a que los consumidores estaban reemplazando las gaseosas por otras bebidas más acordes con las tendencias por el cuidado de la salud y la estética, caso de las aguas de mesa, los néctares de jugo y las aguas azucaradas, entre otras, por lo cual decidieron reposicionar la marca. Inca Kola, siempre trabajó una estrategia de comunicación que le permitió generar un fuerte concepto de nacionalismo. Frases como “La bebida de sabor nacional”, y “El sabor de lo nuestro me gusta más”, fueron generando en los peruanos una sólida relación con la marca, basada en su identidad nacional. Sin embargo, en 2006, decidieron refrescar la marca y cambiaron el concepto de nacionalismo por el de la creatividad peruana; y en 2011, a raíz del lanzamiento de la nueva Marca Perú, Inca Kola se sumó a esta importante campaña, convirtiéndose en Embajadora. Como vemos la edición más actual del ciclo de vida del producto nos muestra diversas etapas, sin embargo no todos los productos pasan por las cinco etapas del ciclo de vida. Algunos se lanzan y mueren con rapidez; mientras que otros permanecen en la etapa de madurez durante mucho, mucho tiempo; otros más llegan a la etapa de decadencia y luego se impulsan de nuevo hacia una etapa de crecimiento ésto se debe gracias a una promoción intensa o un reposicionamiento al mercado. Por ello, Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) en su libro “Marketing” nos menciona lo siguiente: Pareciera que una marca bien administrada podría vivir para siempre. Marcas respetadas como Coca-Cola, Gillette, Budweiser y Guinness, por ejemplo, aún son fuertes después de más de 100 años. La cerveza Guinness celebró recientemente su 250 aniversario y Coca-Cola 124 años. El concepto del ciclo de vida del producto describe: 1. Clase de producto. Las clases de productos tienen los ciclos de vida más largos; las ventas de muchas clases de productos permanecen en la etapa de madurez durante mucho tiempo. Ejemplo: automóviles impulsados por gasolina El ciclo de vida del producto.

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2. Forma de producto. En cambio, las formas de productos suelen tener un ciclo de vida del producto estándar. Ejemplo: “teléfonos de disco” y las “cintas VHS” pasaron a través de una historia regular de introducción, crecimiento rápido, madurez y decadencia. 3. Una marca (la Ford Escape). El ciclo de vida de una marca específica podría modificarse con rapidez a causa de los cambiantes ataques y respuestas por parte de los competidores. Ejemplo: Aunque los jabones para ropa (clase de producto) y los detergentes en polvo (forma de producto) han disfrutado de ciclos de vida bastante largos, los ciclos de vida de marcas específicas tienden a ser mucho más cortos. Las marcas líderes actuales de jabón en polvo para ropa son Tide y Cheer; las marcas principales hace 100 años eran Fels-Naphta, Octagon y Kirkman.9 vi.

Aspectos que se consideran en un ciclo de vida de un producto (ciclos de vida especiales) Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) en “Marketing” además de mostrarnos el ciclo de vida de un producto nos muestra ciclos de vida especiales a los que conocemos como: estilos, modas y modas pasajeras. 1. Un estilo es un modo de expresión básico y distintivo. Por ejemplo, los estilos aparecen en las casas (colonial, rústico, transicional), la ropa (formal, casual) y el arte (realista, surrealista, abstracto). Cuando se inventa un estilo, quizá perdure durante generaciones y estar o no en boga. Un estilo tiene un sitio que presenta varios periodos de interés renovado. 2. Una moda es un estilo popular o aceptado actualmente en un campo específico. Por ejemplo, la apariencia más formal de la “indumentaria de negocios” del vestido corporativo de la década de 1980 y principios de la de 1990, dio paso a la moda “casual de negocios” del 2000. Las modas suelen crecer lentamente, a permanecer en la popularidad durante un tiempo y a declinar con lentitud. 3. Las modas pasajeras son periodos temporales de ventas demasiado elevadas generadas por el entusiasmo de los consumidores y la popularidad inmediata del producto o la marca. Una moda pasajera puede formar parte de un ciclo de vida normal, como en el caso de la reciente oleada de ventas de fichas y accesorios para póker; o la

9 Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) “Marketing” Décimo cuarta edición Pág.274

El ciclo de vida del producto.

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moda pasajera quizá abarque el ciclo de vida completo de una marca o producto. Las “piedras mascota” son un ejemplo clásico. Al escuchar a sus amigos quejarse por el costoso cuidado de sus perros, el publicista Gary Dahl bromeó acerca de su piedra mascota. Al poco tiempo escribió una parodia de un manual de entrenamiento para la piedra, titulado “El cuidado y el entrenamiento de su piedra mascota”. En poco tiempo Dahl estaba vendiendo alrededor de 1.5 millones de piedritas de playa ordinarias a cuatro dólares la pieza. La moda pasajera, que surgió en un mes de octubre, se había hundido como una roca para el febrero siguiente. Dahl aconseja a quienes desean tener éxito con una moda pasajera: “Disfrútenla mientras dure”.10

vii.

Impacto del ciclo de vida del producto sobre la administración del costo

10 Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) “Marketing” Décimo cuarta edición Pág.274

El ciclo de vida del producto.

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Introducción Diseño básico, pocos modelos.

Crecimiento Algunas mejoras, ampliación de la línea de productos

Efectos de aprendizaje

Costos altos, mucho aprendizaje, pero poco rendimiento.

Todavía son fuertes, el aprendizaje a reducir los costos.

Preparaciones máquinas

Pocas, pero nuevas y poco familiares.

Más, a medida que se introducen nuevos modelos.

Compras

Puede ser alto a medida que se buscan nuevos materiales y proveedores.

Bajas, se encuentran proveedores confiables, pocos cambios de materiales.

Gastos de marketing

Bajos costos de ventas y de distribución a un número pequeño de mercados meta.

Incremento en la publicidad y en la distribución.

Producto

El ciclo de vida del producto.

Madurez Proliferación de las líneas de productos, amplia diferenciación.

Declinación Cambios mínimos, reducción en el número de líneas de productos. Producción Ningún estable, poco aprendizaje, la aprendizaje o mano de obra ningún es tan eficiente aprendizaje del como puede todo. ser. Muchas, a Menos, ya que medida que tan sólo se ocurre la producen las diferenciación líneas con las del producto. menores ventas. Pueden ser Un menor altas número de dependiendo proveedores y de los cambios de órdenes ya de líneas. que los inventarios actuales se liquidan. Publicidad de Niveles apoyo, mínimos de aumento en los publicidad, descuentos distribución y comerciales, promoción. altos costos de distribución.

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viii.

Características y estrategias del ciclo de vida de los productos

CARACTERÍSTICAS Introducción Ventas

Ventas bajas

Costos

Alto costo por cliente

Utilidades

Negativas

Clientes

Innovadores

El ciclo de vida del producto.

Crecimiento Rápido aumento de las ventas

Madurez

Decadencia

Ventas máximas

Ventas bajas

Costo promedio por cliente

Bajo costo por cliente

Bajo costo por cliente

Aumento de utilidades Adoptadores tempranos

Altas utilidades Mayoría media

Bajas utilidades Tardíos

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Competidores

Pocos

Número creciente

Número estable que empieza a disminuir

Número decreciente

ESTRATEGIAS Introducción Producto

Ofrecer un producto básico

Usar costo más margen

Precio

Distribución

Publicidad

Promoción de ventas

Crear una distribución selectiva Crear conciencia del producto entre los adoptadores tempranos y concesionarios Usar intensa promoción de ventas para incitar el ensayo

Crecimiento Ofrecer extensiones de producto, servicio, garantía Precios para ingresar en el mercado

Madurez Diversificar marcas y modelos Precios para igualar o derrotar a los competidores

Decadencia Descontinuar gradualmente los artículos débiles Reducir precios Volverse selectivo; descontinuar puntos de venta no rentables Reducir el nivel necesario para retener a los clientes más leales

Crear una distribución intensiva

Crear una distribución más intensa

Crear conciencia e interés en el mercado masivo

Destacar diferencias y beneficios de la marca

Reducir para aprovechar la alta demanda del consumidor

Incrementar para fomentar Reducir a nivel el cambio de la mínimo marca

CONCLUSIONES:



Hemos concluido que el ciclo de vida de un producto es el tiempo en que existe el producto desde su concepción hasta que es abandonado y que éste es variable entre los productos, además muchos productos tienen una utilidad o un ciclo de vida predecible, por lo tanto es útil como herramienta de predicción o pronóstico.

El ciclo de vida del producto.

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Puesto que los productos pasan por etapas distintivas: introducción, crecimiento, maduración y declive del producto, que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades y las ventas. 

Además que las características están centradas a lo que son las ventas, los costos, las utilidades, los clientes y los competidores. Las cuales van al inicio desde cero (como bajas ventas o utilidades negativas), se incrementan a medida que el producto crece y son bajas cuando el producto está por salir del mercado.



Por último, que en cada una de las etapas del producto se han utilizado estrategias específicas para que el producto empiece a posicionarse en el mercado, mantenga un crecimiento y madurez por un buen tiempo, y sea retirado.

RECOMENDACIONES:



Implantar un modelo de ciclo del producto en la empresa como herramienta de predicción o pronóstico.

El ciclo de vida del producto.

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Identificar bien las etapas del ciclo de vida del producto para hacer las diferentes estrategias que deberán aplicar la empresa. 

Según las características tomadas, al introducir un nuevo producto, se tendrá que tomar en cuenta que estará incurriendo en costos mayores al inicio, pero en la manera que se posicione en el mercado los costos se irán recuperando.



Las estrategias son puntos tomados por las empresas para que el producto sobresalga y sea aceptado en el mercado como por ejemplo: si imita los productos de la competencia o si por el contrario crea necesidades con productos nuevos, relacionar estas estrategias con el ciclo de vida de sus productos y así evaluar las posibles consecuencias; éstas deben ser analizadas de manera continua según como el producto vaya evolucionando según sus etapas.

BIBLIOGRAFÍA

El ciclo de vida del producto.

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 Charles T. Horngren, Gary L. Sundem, William O. Stratton (2006) “Contabilidad administrativa” Décimo tercera edición. México  Don R. Hansen (2007) “Administración de costos- Contabilidad y Control”. Quinta edición.EEUU  Philip Kotler y Gary Armstrong (2008) “Fundamentos de marketing”. Octava edición. Naucalpan de Juárez, Estado de México.  Ramírez Padilla, David Noel (2008) “Contabilidad administrativa”. Octava edición. D.F. México  Philip Kotler y Gary Armstrong (2012) “Marketing” Décimo cuarta edición. Naucalpan de Juárez- Estado de México  http://www.gestiopolis.com/ciclo-de-vida-del-producto/

El ciclo de vida del producto.

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