Central de Ajuda

 

SOBRE ANÚNCIOS DO FACEBOOK Os anunciantes criam campanhas com objetivos específicos, que chamamos de  objetivos de publicidade,, e criam anúncios dentro dessas campanhas para atingir esses objetivos. Por exemplo, publicidade uma empresa pode criar uma campanha porque deseja que mais pessoas visitem o site. Ao criar anúncios dentro da campanha, a empresa escolherá imagens, textos e um público que ajudem a aumentar o número de visitantes do site.

O que é necessário para começar a criar anúncios do Facebook.

Definir um objetivo comercial (o motivo da veiculação do anúncio). Conhecer o público que você quer alcançar. Definir um orçamento diário ou total para seu anúncio. Adicionar fotos ou vídeos para exibir em seu anúncio.

GUIA DE PUBLICIDADE DIGITAL Este guia apresenta os benefícios da publicidade digital e mostra como ela se diferencia da publicidade tradicional. Quando terminar de ler o guia, você terá as informações básicas necessárias para decidir se a publicidade digital é ou não adequada para a sua empresa.

Por que as pessoas anunciam?

Não importa o tamanho ou o tipo da sua empresa, é provável que você anuncie por alguns motivos: para divulgar sua marca, para chamar atenção para a sua marca e, em última instância, para fazer as pessoas desejarem o produto ou serviço anunciado.

O que é marketing?

Marketing é a ferramenta que você usa para contar a história da sua marca. Um bom marketing ajuda a criar reconhecimento da marca, a fazer com que os clientes em potencial pensem na sua marca como uma opção e, se tudo der certo, a fidelizar o cliente e fazer com que o tipo certo de cliente compre com você e volte para comprar mais.

 

Etapa 1: Aumentar o reconhecimento da marca. Etapa 2: Fazer as pessoas cogitarem sua marca. Etapa 3: Fazer as pessoas comprarem.

Quais são as vantagens v antagens dos anúncios online?

Opções avançadas de direcionamento. Controle de orçamento e programação do anúncio. Métricas de desempenho e rastreamento do anúncio.

Quais termos de marketing preciso saber?

Aqui estão alguns dos termos que você pode encontrar durante o processo de publicidade. Lembrese de que as diversas plataformas de publicidade podem usar termos ou definições diferentes para os termos abaixo.

As partes que compõem o anúncio. Termos importantes ao criar o anúncio. Entendendo os leilões de anúncios. Termos importantes ao analisar os resultados do anúncio.

Como faço para ver o desempenho da minha campanha de anúncios?

Entendendo o retorno sobre os gastos com publicidade. Entenda os resultados do anúncio. Saiba quando os anúncios estão colaborando com a sua empresa. Como melhorar o desempenho do anúncio com o passar do tempo.

SOBRE O GERENCIADOR DE ANÚNCIOS O Gerenciador de Anúncios  Anúncios é uma ferramenta do Facebook na qual você pode criar e gerenciar seus anúncios do Facebook. Você pode:

 

Criar e  anúncios.  e veicular anúncios. Direcionar seus anúncios para as pessoas que interessam a você. Definir o seu orçamento. orçamento.  Ver o  o desempenho dos seus anúncios. anúncios.  Ver o  o resumo da cobrançae cobrançae informações sobre o histórico e a forma de pagamento.

Você pode encontrar o Gerenciador de Anúncios acessando:  acessando: www.facebook.com/ads/manager . 

ANUNCIE NO FACEBOOK Saiba mais sobre a  a quando começar a anunciar no Facebook. Facebook. 

Os anúncios do Facebook são mensagens pagas de empresas, escritas com seus tons próprios e que as ajudam a alcançar as pessoas que mais interessam. Os anunciantes criam campanhas com objetivos específicos, aos quais chamamos de  de  objetivos de publicidade  publicidade e também criam anúncios dentro destas campanhas para alcançar os objetivos. Por exemplo, uma empresa pode criar uma campanha porque deseja que mais pessoas visitem o site. Ao criar anúncios dentro da campanha, elas escolherão imagens, textos e um público que os ajude a aumentar o número de visitantes.

Saiba mais sobre como funcionam os  os anúncios do Facebook  Facebook e como eles são diferentes de uma  publicação impulsionada. uma impulsionada. 

Qual a aparência dos anúncios do Facebook? Quanto custam os anúncios do Facebook? Em que parte do Facebook os anúncios aparecem? Nossos princípios de publicidade. publicidade. 

Veja algumas questões para levar em consideração antes de começar a anunciar no Facebook.

Conheça nossas Políticas de Publicidade. As Políticas de Publicidade do Facebook fornecem diretrizes sobre quais anúncios são aceitáveis e quais não são aceitáveis no site. Os pedidos de anúncios dos anunciantes são analisados de acordo com essas políticas.  políticas. Saiba mais sobre nossas Políticas de Publicidade.  Publicidade. 

 

Escolher seu objetivo de publicidade.

Muitas pessoas desejam atingir resultados específicos com a publicidade, como obter mais curtidas na Página, enviar pessoas para o site ou aumentar as visitas ao respectivo negócio local. Escolher seu objetivo é a primeira etapa na criação de um anúncio do Facebook.

Sobre os objetivos de publicidade. publicidade.  Guia: Escolher o objetivo publicitário correto. correto. 

Selecione o formato do anúncio.

Todos os anúncios no Facebook têm uma imagem e um pouco de texto. Chamamos isso de criativo

do anúncio. O tamanho e o número de caracteres recomendados para o seu anúncio dependem do objetivo escolhido. Toda essa informação, incluindo exemplos da aparência de cada um dos nossos tipos de anúncios, está disponível na  na  Guia de Anúncios do Facebook. Facebook .  Você pode obter dicas de como  escolher imagens  como imagens e escrever o seu anúncio no Facebook. Facebook. 

Escolha seu público.

Você escolhe o público que deseja alcançar com seu anúncio. Chamamos isso de direcionamento. Há várias opções de direcionamento que incluem escolher um público tendo como base dados demográficos e interesses ou criar um público personalizado tendo como base sua lista de email de clientes. Saiba mais sobre como escolher seu  seu público de anúncios  anúncios ou criar um  um público personalizado. personalizado. 

Escolha seu posicionamento

Saiba mais sobre as  maneiras de criar anúncios no Facebook. as diversas maneiras  Vídeos e outros recursos

Vídeos de ajuda para anunciantes  anunciantes 

 

SOBRE A ESTRUTURA DOS ANÚNCIOS NO FACEBOOK Seu anúncio do Facebook precisa de 3 partes para ser veiculado: uma campanha, um conjunto de anúncios e um anúncio. Todas essas partes compõem aquilo que chamamos de estrutura da campanha. Saber como elas funcionam juntas ajuda seus anúncios a serem veiculados da forma desejada e alcançarem as pessoas certas. O objetivo da publicidade é definido no nível da campanha. Aqui você decide o objetivo final dos seus anúncios, como, por exemplo, aumentar aumentar as curtidas na sua Página. No nível do conjunto de anúncios, você estipula a estratégia de direcionamento definindo parâmetros como direcionamento, orçamento e programação. Por último, os anúncios são visuais criativos, como imagens ou vídeos, que levam o público a fazer aquilo que você está tentando promover.

Vídeo: Estrutura da campa campanha nha de anúncios anúncios  

O que é uma campanha?

Pense na campanha como a base do anúncio. Quando você decide veicular um anúncio, começa sempre com a campanha. Nela, você escolhe o objetivo da publicidade, como Promover sua Página, que define aquilo que você quer que o anúncio consiga. Por exemplo, se você promover sua Página, o anúncio será otimizado para gerar mais curtidas na Página do Facebook da sua empresa.

Lista de verificação da campanha c ampanha:

Escolha um objetivo. objetivo.  Comece a criar o conjunto de anúncios.

O que é um conjunto de anúncios?

Um conjunto de anúncios diz ao seu anúncio como ele deve ser veiculado. No nível do conjunto de anúncios, você cria um público para o anúncio usando as opções de direcionamento do Facebook. Você define o público por características como localização, gênero, idade e muito mais. Também cria um orçamento e define a programação do anúncio, além de selecionar os posicionamentos. Lembrese de que uma campanha pode conter vários conjuntos de anúncios, cada qual com suas opções de direcionamento, programação e orçamento.

 

Lista de verificação do conjunto de anúncios:  

Crie um Público. Defina o orçamento e a  a programação programação..  Opcional: defina o  o lance lance..  Comece a criar o anúncio.

O que é um anúncio?

O anúncio é o que os clientes ou o público visualizam. No nível do anúncio, você escolhe escolhe o criativo do anúncio, que pode incluir itens como imagens, vídeos, textos e um botão de chamada para ação. Saiba como  como criar anúncios que funcionam. funcionam. Lembre-se de que você pode ter vários anúncios em um único conjunto de anúncios.

Lista de verificação do anúncio:

Carregue uma imagem, várias imagens ou um vídeo. Preencha as informações do anúncio, como o texto e o título que deseja usar.

SOBRE OS OBJETIVOS DA PUBLICIDADE O objetivo de sua publicidade é o que você quer que as pessoas façam quando virem seus anúncios. Por exemplo, se você mostrar seu site para as pessoas interessadas em seu negócio, poderá criar anúncios que as encorajam a visitar o site. Ao criar um anúncio, primeiro você escolhe o seu objetivo. O objetivo que você escolher estará alinhado com suas metas comerciais gerais. Alguns desses objetivos podem parecer diferentes quando você cria um anúncio.

Reconhecimento:

Objetivos que geram interesse em seu produto ou serviço. Reconhecimento da marca Alcance

 

Consideração:

Objetivos que levam as pessoas a começar a pensar na sua empresa e a buscar mais informações sobre ela. Tráfego Instalações do aplicativo Atividades de Visualizações do vídeo Geração de cadastros Mensagens

Conversão:

Objetivos que incentivam as pessoas a se interessar por sua empresa ou usar seu produto ou serviço. Conversões Vendas do catálogo Visitas ao estabelecim estabelecimento ento

Está em busca de orientações sobre como criar o anúncio ideal para o seu objetivo? Visite o  Guia de Anúncios do Facebook  Facebook para saber mais.

SOBRE O SISTEMA DE VEICULAÇÃO: POSICIONAMENTOS Em muitos casos, recomendamos veicular anúncios em toda a família de aplicativos e serviços do Facebook. Isso dá maior flexibilidade ao nosso sistema de veiculação para conseguir mais e melhores resultados. Chamamos de "posicionamentos posicionamentos""  os diversos locais onde podemos veicular anúncios. Escolha os posicionamentos na seção "Posicionamentos" na criação de conjuntos de anúncios. Os posicionamentos posicionam entos disponíveis são:

 

Facebook   Facebook

Feed Instant Articles Vídeos in-stream Coluna da direita Marketplace Stories

Instagram   Instagram

Feed Stories

Audience Network  Network 

Nativo, banner e intersticial Vídeos in-stream Vídeos com incentivo

Messenger   Messenger

Caixa de Entrada Mensagens patrocinadas

Observação. 

Dependendo do tipo de anúncio, conteúdo ou design do criativo, alguns posicionamentos podem não estar disponíveis. Saiba mais sobre quais  quais  objetivos funcionam com quais posicionamentos. posicionamentos.  Há dois métodos de utilização dos posicionamentos: posicionamentos: automático e manual.

 

Posicionamentos automáticos. 

Os posicionamentos automáticos nos permitem obter os melhores resultados disponíveis em todos os posicionamentos padrão. Como podemos escolher resultados os mais variados possíveis, os posicionamentos automáticos geralmente representam o uso mais eficiente de seu orçamento e ajudam a controlar os custos. Recomendamos isso para a maioria dos anunciantes. No entanto, você poderá ficar confuso sobre o motivo de recomendarmos isso se usar a  a estratégia de lance de menor custo  e verificar o custo médio por evento de otimização para cada posicionamento nos relatórios. custo Por exemplo, se o custo médio por evento de otimização nos feeds do Facebook for consideravelmente mais baixo do que no Instagram Stories, você talvez queira parar de veicular anúncios no Instagram Stories e veicular mais anúncios nos feeds do Facebook. Entendemos por que você pensaria nisso, mas lembre-se de que o sistema de veiculação foi projetado para obter o máximo de eventos de otimização com o menor custo médio possível de modo geral , não o custo médio mais baixo para cada posicionamento. Isso significa que analisamos todas as oportunidades disponíveis em todos os posicionamentos e selecionamos os de custo mais baixo, sem considerar qual será o custo médio por evento de otimização para cada posicionamento. Outro benefício dos posicionamentos automáticos é que, se decidir

duplicar uma campanha, campanha,  todos os novos

posicionamentos ficarão automaticamente disponíveis para o anúncio duplicado.

Exemplo.

Veja a seguir um exemplo simplificado que mostra como esse processo funciona e como é fácil interpretá-lo incorretamente: Digamos que haja 11 oportunidades de veicular seu anúncio: três no Facebook, três no Instagram e cinco no Audience Network. As oportunidades do Facebook custam US$ 3,00 por evento de otimização. As oportunidades do Instagram custam US$ 5,00 por evento de otimização. As três oportunidades do Audience Network custam US$ 1,00 por evento de otimização e duas custam US$ 7,00 por evento de otimização Seu orçamento é de US$ 27,00.

 

Um círculo vermelho em torno de qualquer um desses ícones significa que o anúncio foi exibido nesse posicionamento e teve o evento de otimização. Se você selecionasse todos esses três posicionamentos, o relatório mostraria que os posicionamentos do Facebook teriam um custo médio por evento de otimização de US$ 3,00, os posicionamentos do Instagram teriam um custo médio por evento de otimização de US$ 5,00 e os posicionamentos do Audience Network teriam um custo médio por evento de otimização de US$ 1,00. Você obteria nove eventos de otimização por US$ 27,00 a um custo médio de US$ 3,00 cada.

Se você viu esses números, deve ter se sentido tentado a desativar o posicionamento do Instagram para concentrar-se no custo aparentemente menor dos posicionamentos no Facebook e na Audience Network. Contudo, veja o que aconteceria se você os desativasse:

 

Os posicionamentos no Facebook teriam um custo médio por evento de otimização de US$ 3,00, não haveria posicionamentos no Instagram e os posicionamentos no Audience Network teriam um custo médio por evento de otimização de US$ 3,40. Você obteria somente oito eventos de otimização por US$ 26,00 custando US$ 3,25 cada um. Trata-se de um investimento menos eficiente do seu orçamento.

VER VÍDEO ANEXO

Otimizamos a veiculação dos anúncios para conseguir o mais baixo custo total por evento de otimização. Fazemos essa otimização no contexto da gama total de oportunidades disponíveis. Em outras palavras, o que você não vê no relatório são os resultados mais caros que você não obteve devido aos posicionamentos posicionamentos adicionais. O mais importante a lembrar é que o custo médio por evento de otimização de um posicionamento ser mais alto do que o de outro não significa, necessariamente, que ele seja ineficiente.

Posicionamento manual. Se você não quiser ativar os posicionamentos automáticos, poderá escolher quais posicionamentos deseja usar na seção Posicionamentos da criação de conjuntos de anúncios. Ainda recomendamos a utilização de diversos posicionamentos, para dar maior flexibilidade ao nosso sistema de veiculação. Recomendamos as seguintes opções, divididas por objetivo de campanha:

Reconhecimento da marca (incluindo  (incluindo  compra de Alcance e frequência) frequência ): Facebook e Instagram

Envolvimento (incluindo  (incluindo  compra de Alcance e frequência) frequência ): Facebook e Instagram

Visualizações do vídeo (incluindo  (incluindo  compra de Alcance e frequência) frequência): Facebook, Instagram e Audience Network

Instalações do aplicativo:  Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network

 

Tráfego (para cliques no site e envolvimento com o aplicativo):   Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network

Vendas do catálogo:  Facebook e Audience Network

Conversões:  Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network. O objetivo de otimização de conversões externas também é compatível com Instant Articles e Instagram Stories. Se está enfatizando metas comerciais de maior escala, talvez seja melhor escolher estes posicionamentos:

Como ampliar sua campanha: Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network

Alcance único diário:  Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network

Alcance eficiente:  Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network

Alcance e frequência em várias plataformas:  Facebook, Instagram e Messenger

Frequência adicional de mensagens:  Facebook, Instagram e Messenger