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FORMACIÓN

EMPRESARIAL Maestrías y Especializaciones en: -

Auditoría Recursos Humanos y Desarrollo Directivo Mediación y Resolución de Conflictos Dirección Empresarial Organizaciones de Salud Empresas Familiares Comunicación Marketing Turismo

A distancia y con Campus Virtual Programa de Becas

Universidad Internacional Iberoamericana

Universidad Europea del Atlántico

Universidad Tecnológica de Panamá

Universidad Internacional Iberoamericana > México

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PRESENTACIÓN La Fundación Universitaria Iberoamericana, FUNIBER, fundada en 1997, surge con la misión de compartir conocimientos y formar personas, como centro del proceso de aprendizaje. Desde sus orígenes, FUNIBER ha aportado a la educación semipresencial y a distancia un estilo innovador y de calidad, avalado por una red de relaciones internacionales que actualmente vincula a más de 50 prestigiosas Universidades, empresas y organismos públicos y privados de un total de 25 países. Formar parte de esta comunidad internacional ha permitido graduar en estudios de postgrado a más de 40.000 estudiantes, ofreciendo un modelo de aprendizaje reconocido con numerosos premios internacionales. FUNIBER ofrece oportunidades de crecimiento profesional de gran valor añadido posibilitando que el estudiante obtenga una titulación internacional, y sea parte de una red extensa de contactos. Además, FUNIBER pone a disposición del estudiante un programa de BECAS para que los aspectos socioeconómicos no constituyan una barrera de acceso a la educación superior.

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El área de estudios de Organización Empresarial y Desarrollo Directivo aporta la experiencia de una red internacional de profesionales, para ofrecer una educación ejecutiva en dirección empresarial. En este documento encontrará información detallada sobre los Masters relacionados con la Formación Empresarial. Todos ellos se basan en la universalidad del conocimiento como sistema de aprendizaje, y su objetivo común es conseguir un profesional competente para asumir funciones de dirección y liderazgo, capaz de responder a la compleja realidad organizacional del siglo XXI. Nuestro equipo profesional y académico espera conocerle para ayudarlo a alcanzar sus objetivos personales y profesionales, asesorándole en el programa que mejor se ajuste a sus necesidades y ofreciéndole formación a medida para su empresa.

INDICE 4

Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento

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Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación

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Maestría en Dirección Estratégica

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Maestría en Dirección de Empresas Familiares

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Maestría en Dirección de Organizaciones de Salud

14

Maestría en Dirección Estratégica de Marketing

16

Maestría Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial

18

Maestría en Dirección y Consultoría Turística

20

Maestría en Comunicación

22

Especializaciones

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Campus Virtual

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Formación a Medida para Empresas

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Dirección Académica

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

RECURSOS HUMANOS Y

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento (MRRHHGC) integra los conceptos fundamentales vinculados a la gestión y a la dirección de las personas en el siglo XXI, en el marco de una gestión integrada, de la organización y de los diferentes procesos y herramientas, para una conducción eficaz de los mismos.

Una persona que culmine la Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento, estará cualificada para:

Las personas tienen una importancia relevante para las organizaciones dada su contribución decisiva en la creación de valor, la competitividad sostenida y los cambios permanentes, por todo esto se hace necesaria la adaptación flexible de los profesionales en el proyecto empresarial. Conceptos como Globalización, Innovación y Conocimiento han comenzado a formar parte del argot empresarial, llegando a ser considerados factores decisivos de los procesos productivos. Aspectos como las tecnologías de la información y su uso, permiten que la Gestión de Conocimiento tenga cada día más relevancia en la optimización de la gestión organizacional.

- Dominar las técnicas más adecuadas en el área de Dirección para potenciar la capacidad de gestión empresarial y toma de decisiones. - Manejar las técnicas modernas en la gestión del conocimiento, fundamentadas en el uso de las nuevas tecnologías y en el procesamiento de información en el marco empresarial. - Desarrollar competencias directivas, así como métodos para aplicar a la gestión de las personas en la organización. - Desarrollar funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los recursos humanos en la empresa. - Elaborar las bases estratégicas acordes con los objetivos de la empresa que permitan planificar y anticipar los movimientos futuros en el ámbito de los recursos humanos. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? A directivos y profesionales vinculados a la gestión empresarial que quieran adquirir una visión integral de la gestión de recursos humanos y del conocimiento en la empresa del siglo XXI, así como conocer y aplicar los instrumentos, técnicas y habilidades operativas específicos de cada área mediante la articulación de fundamentos teóricos, análisis y discusión de casos prácticos dentro de un espacio de interacción promovido por profesores y asesores.

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Estructura del Programa GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y PROCESOS EN LA ORGANIZACIÓN 1. Estructura y Cambio Organizacional 2. Sociedad de la Información y del Cambio 3. Cultura y Clima Organizacional 4. Innovación, Cultura y Gestión del Trabajo en la Sociedad de la Comunicación 5. Entornos Virtuales de Trabajo Colaborativo 6. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 7. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 8. Gestión Estratégica de los Recursos Humanos 9. Análisis, Descripción y Valoración de Puesto 10. Reclutamiento, Selección y Promoción 11. Formación y Planes de Carrera 12. Evaluación de Desempeño y Gestión por Competencias 13. Retribución e Incentivos 14. Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001 15. Auditoría de Recursos Humanos 16. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa HABILIDADES DIRECTIVAS 17. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 18. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 19. Técnicas de Comunicación Interpersonal 20. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 21. Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones 22. Estrés y Burnout 23. Técnicas de Presentación en Público DESARROLLO PROFESIONAL 24. Inteligencia Emocional 25. Marketing Personal 26. Capital Intelectual 27. La Calidad como Herramienta de Gestión de RRHH 28. Programación Neurolingüística (PNL) PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 29. Metodología de la Investigación Científica 30. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS Y MEDIACIÓN PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación (MRCM) se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios del conflicto. Ofrece a los participantes una visión actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/transformación de conflictos/disputas.

La persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación habrá adquirido una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas desde la perspectiva de múltiples disciplinas. Así mismo quedará cualificada para:

La MRCM presenta una oportunidad única de aprendizaje de los temas de conflictos y mediación, así como otras estrategias para solucionarlos, aunado a un conjunto de conocimientos teóricos, con el análisis de experiencias prácticas en los diferentes ámbitos de ocurrencia. Asimismo, prepara a los/as alumnos/as en el novedoso ámbito de la Resolución de Disputas en Línea (RDL). ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? La MRCM está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores, que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, sanitario, organizacional, penal, internacional).

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- Analizar los conflictos en diferentes ámbitos, identificar sus diferentes estructuras y profundizar en el estudio de los estilos de afrontamiento del conflicto. - Aplicar los modelos de gestión de las emociones a la práctica profesional de la mediación. - Identificar las particularidades de la comunicación, así como describir los aspectos esenciales de la gestión de comunicación y sus nuevas perspectivas - Poner en práctica diferentes métodos de intervención en grandes grupos (Tecnología de Espacio Abierto y Reuniones Ciudadanas del Siglo XXI). - Identificar el proceso y los recursos necesarios para desarrollar un proyecto de mejora de la convivencia en el ámbito escolar. - Manejar situaciones familiares complejas tanto en conflictos de ruptura de pareja como de carácter familiar, convivencial o intergeneracional. - Distinguir los diferentes modelos de justicia penal o criminal y determinar las características específicas de la mediación en el ámbito penal. - Utilizar los modelos de la Teoría de Juegos para analizar los conflictos internacionales y predecir su desarrollo. - Manejar las técnicas más modernas en la Resolución de Disputas en Línea. - Seleccionar y aplicar las técnicas adecuadas en la resolución/ transformación de conflictos/disputas, teniendo en cuenta el momento y las situaciones específicas dentro del proceso de mediación. - Dirigir procesos de mediación en diferentes ámbitos (sanitario, organizacional, penal, internacional, comunitario, familiar y escolar). - Diseñar e implementar proyectos y sistemas de resolución de conflictos.

Estructura del Programa TEORÍA Y ANÁLISIS DEL CONFLICTO 1. Teoría del Conflicto I. Concepto y Análisis del Conflicto 2. Teoría del Conflicto II. Psicología del Conflicto 3. Emociones y Conflicto 4. Comunicación y Conflicto PROCESOS DE RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS 5. Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos 6. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación. MEDIACIÓN 7. La Mediación I: Definición y Principios. El Mediador: Rol y Funciones 8. La Mediación II: Técnicas y Estrategias de Mediación. Comediación. Ética del Mediador 9. Legislación Nacional e Internacional sobre Mediación y otros Procedimientos de Resolución de Conflictos OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS 10. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Escolar 11. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Familiar 12. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Comunitario 13. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Organizacional 14. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Penal 15. Resolución/Tranformación de Conflictos en el Ámbito Sanitario 16. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Internacional 17. Resolución de Disputas en Línea (RDL) HABILIDADES PARA RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS 18. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 19. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 20. Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones 21. Técnicas de Presentación en Público 22. Estrés y Burnout 23. Practicum (Prácticas Profesionales Presenciales) PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 24. Metodología de la Investigación Científica 25. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Dirección Estratégica (MDE) es un programa dirigido a profesionales de diversas titulaciones que deseen adquirir el conocimiento, habilidades y capacidades necesarias para la Dirección Estratégica empresarial, que quieran realizar su trayectoria profesional en el campo de la dirección de negocios, de la consultoría y asesoría empresarial. Se combinan aspectos de Teoría de la Administración y Gestión Empresarial con experiencias reales en actividades individuales y grupales.

La persona que culmine la Maestría en Dirección Estratégica, estará cualificada para:

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? Esta Maestría se dirige a profesionales provenientes del ámbito de las ingenierías, ciencias sociales, ciencias de la administración y ciencias de gestión y economía, entre otras. Para estos profesionales, la Maestría en Dirección Estratégica será un complemento ideal para enriquecer su formación en la Dirección Estratégica integral para empresas o negocios específicos, o bien sencillamente servirá para actualizar sus conocimientos, adquirir nuevas habilidades, y en general, estar acordes con lo que la Dirección Estratégica significa.

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- Comprender el proceso estratégico de la dirección organizacional. - Asumir funciones dentro del proceso de dirección estratégica. - Generar propuestas que integran procesos globalizados y procesos locales, en la dirección de un negocio. - Dominar el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el campo de la dirección empresarial. - Un ambiente de aprendizaje, que articula fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por profesores y tutores. - Promover y estimular hábitos de liderazgo en su equipo de trabajo, para optimizar las estrategias de negocio.

Estructura del Programa ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL 1. Administración y Dirección de Empresas 2. Control y Gestión de Costes 3. Dirección Financiera 4. Marketing RECURSOS HUMANOS 5. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 6. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 7. Evaluación de Desempeño y Gestión por Competencias 8. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 9. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa ORGANIZACIÓN Y CALIDAD 10. Gestión de Calidad ISO 9001 11. Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001 12. Gestión Ambiental de la Empresa: ISO 14001 13. Gestión y Dirección de Operaciones 14. Logística ESTRATEGIA 15. Dirección y Planificación Estratégica 16. Planificación y Gestión de Proyectos 17. Reingeniería, Estrategia y Dirección de Sistemas y TIC 18. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión INTERNACIONALIZACIÓN Y GLOBALIZACIÓN 19. Sociedad de la Información y del Cambio 20. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional 21. Comercio Electrónico 22. Comercio Internacional PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 23. Metodología de la Investigación Científica 24. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

DIRECCIÓN DE

EMPRESAS FAMILIARES PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Dirección Estratégica de Empresas Familiares (MDEEF) pretende promover la comprensión de la realidad de las empresas familiares, mejorando su gestión a través del conocimiento de sus características y particularidades y el uso de herramientas, técnicas difundidas y utilizadas por las organizaciones familiares de éxito.

La persona que culmine la Maestría en Dirección Estratégica de Empresas Familiares, estará cualificada para:

La importancia de las empresas familiares en las economías mundiales, de por sí, ya genera la necesidad de estudiarlas de un modo más profundo. Los datos estadísticos indican que, en el ámbito mundial, las empresas familiares representan el 60% del total de las empresas y, en el caso latinoamericano, ese porcentaje sube hasta un 90% del total de empresas. La MDEEF es una oportunidad para desarrollar todos los conocimientos, conceptos, habilidades, técnicas y herramientas necesarios para gestionar y dirigir una empresa. Además, aporta un conjunto de conocimientos específicos de la empresa familiar, que permite un avance en la comprensión y gestión de esas organizaciones. En la MDEEF la articulación del conocimiento teórico, con el análisis de casos prácticos y ejercicios, proporcionará al participante las habilidades y conocimientos necesarios para la dirección y gestión de las empresas familiares. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? La MDEEF está destinado a empresarios, directivos, miembros de la familia empresarial y profesionales vinculados al mundo de las Empresas Familiares, así como a recién titulados universitarios que deseen adquirir conocimientos sobre la Dirección de Empresas Familiares. También la amplitud de contenidos y la didáctica utilizada permite que la MDEEF pueda capacitar personas no directamente relacionadas con la gestión de las empresas familiares, pero que tengan algún tipo de interés en el tema, tales como: familiares, accionistas no directivos, asesores, consultores, docentes e investigadores. 10

- Desarrollar las funciones de Dirección de Empresas Familiares, aplicando las habilidades aprendidas en el MDEEF. - Comprender las particularidades de las Empresas Familiares y gestionar las relaciones Empresa – Familia – Propiedad. - Proponer ideas y soluciones a los problemas presentados en las Empresas Familiares, logrando la perdurabilidad de las mismas. - Aplicar las capacidades y habilidades desarrolladas en el programa, posibilitando una visión estratégica global de la gestión de las empresas familiares. - Desarrollar competencias directivas, así como métodos para aplicar en la gestión de las personas en la empresa familiar. - Conocer otros aspectos generales para la gestión integral de la empresa familiar: la gestión del medio ambiente, calidad y los proyectos empresariales.

Estructura del Programa DIRECCIÓN, ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR 1. Administración y Dirección de Empresas 2. Dirección y Planificación Estratégica 3. Control y Gestión de Costes 4. Economía 5. Dirección Financiera 6. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 7. Gestión y Dirección de Operaciones 8. Logística 9. Marketing 10. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR 11. Concepto y Características de las Empresas Familiares 12. Cultura y Clima Organizacional en las Empresas Familiares 13. Sucesión y Continuidad en la Empresa Familiar 14. El Enfoque Sistémico Aplicado al Conflicto en la Empresa Famliar 15. La Profesionalización de la Empresa Familiar 16. Estructura y Órganos de Gobierno 17. El Protocolo 18. La Gestión de la Propiedad en la Empresa Familiar 19. Factores Clave de Éxito en la Empresa Familiar 20. Creación e Internacionalización de Empresas Familiares 21. Aspectos Legales Básicos de Empresas Familiares

ASPECTOS GLOBALES PARA LA GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR 22. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 23. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 24. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 25. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional 26. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 27. Metodología de la Investigación Científica 28. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS FAMILIARES otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE ORGANIZACIONES DE SALUD PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

Los Sistemas de Salud han ido evolucionando paulatinamente, convirtiéndose en estructuras cada vez más complejas que necesitan de actores capaces de gestionar, de manera eficiente, las organizaciones que los conforman.

Una persona que culmine la MDEOS estará cualificada para:

La Maestría en Dirección Estratégica de Organizaciones de Salud (MDEOS) promueve una formación integral orientada a facilitar a los profesionales la toma de decisiones acertadas en la dirección y gestión de los procesos organizacionales, con una visión estratégica, centrada en los objetivos y metas de la institución. Todo ello a través de conocimientos teóricos, análisis de casos prácticos y ejercicios que proporcionan al participante nuevos enfoques en la compresión de la dirección estratégica focalizada en organizaciones de salud, así como competencias para un desempeño eficaz en dichas instituciones. La MDEOS se orienta además a promover un nuevo enfoque de trabajo, acorde a los cambios del mercado y de conducta de los usuarios, todo ello para mejorar la calidad de los servicios en los establecimientos de salud. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? La MDEOS está destinado a profesionales del área de la salud que buscan desenvolverse en áreas administrativas, de gestión y dirección de cualquier establecimiento sanitario, ya sea público o privado, adquiriendo y potenciando los conocimientos necesarios que permitan la entrega de un servicio de calidad a los usuarios.

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- Comprender el proceso estratégico de la dirección organizacional, con énfasis en las instituciones de salud. - Dirigir una organización de salud, o bien un área o departamento que la integre, poniendo en práctica los conceptos y herramientas fundamentales del campo de la gestión estratégica, aplicada al ámbito sanitario. - Asumir funciones dentro del proceso de la dirección estratégica de servicios de salud, hospitales y clínicas. - Aplicar los conceptos fundamentales relacionados con las finanzas y la economía, dentro del sector salud.

Estructura del Programa GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL ÁMBITO SANITARIO 1. Gestión Estratégica de RRHH 2. Evaluación del Desempeño y Gestión por Competencias 3. Estructura y Cambio Organizacional GESTIÓN SANITARIA Y PROYECTOS 4. Administración y Dirección de Empresas 5. Economía 6. Control y Gestión de Costes 7. Dirección Financiera 8. Planificación Sanitaria 9. La Gestión de Servicios de Salud 10. Marketing 11. Calidad Asistencial y Seguridad de los Pacientes 12. Planificación y Gestión de Proyectos SISTEMAS DE SALUD Y HERRAMIENTAS CIENTÍFICAS 13. Sistemas de Salud 14. Epidemiología Clínica 15. Bioestadística HABILIDADES DIRECTIVAS PARA LA GESTIÓN SANITARIA 16. Gestión del Tiempo y Dirección de Reuniones 17. Estrés y Burnout 18. Resolución/Transformación de Conflictos en el ámbito Sanitario 19. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 20. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 21. Técnicas de Comunicación Interpersonal PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 22. Metodología de la Investigación Científica 23. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE ORGANIZACIONES DE SALUD, otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Dirección Estratégica especializado en Marketing integra los conceptos fundamentales vinculados al sistema de pensamiento, de acción y gestión del Marketing en la actualidad, dentro del marco de una Dirección Estratégica con enfoque integrador en las organizaciones que operan en un entorno cada vez más competitivo.

La persona que culmine el programa de Maestría en Dirección Estratégica especializado en Marketing, estará capacitada para:

La Maestría en Dirección Estratégica especializado en Marketing, mediante su programa formativo, logra la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y casos prácticos dentro del espacio de aplicación de una gestión de Marketing.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? La Maestría en Dirección Estratégica especializado en Marketing está destinado a profesionales con nociones previas en el área de Marketing, ya sea en el ámbito académico o profesional, que deseen ampliar o consolidar su sistema de pensamiento y de acción para poder liderar nuevas iniciativas comerciales en base a un pensamiento estratégico.

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- Realizar una visión global e integradora del área de Marketing. - Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en el área de Dirección de Marketing para potenciar la capacidad de gestión y toma de decisiones. - Conocer y manejar las técnicas modernas de Dirección de Marketing, fundamentadas en el uso de las nuevas tecnologías en el procesamiento de información en el marco empresarial. - Desarrollar capacidades y habilidades directivas que permitan llevar a cabo la gestión eficiente y eficaz del Marketing Estratégico en la organización. - Planificar, anticipar y responder los movimientos futuros en el ámbito del Marketing mediante la elaboración de las bases estratégicas en línea con los objetivos de la empresa. - Aplicar de manera integrada el pensamiento, la acción y la gestión de Marketing en la organización en base a la metodología, capacidades y habilidades directivas. - Planificar, organizar, ejecutar y controlar las funciones y procedimientos, tanto a nivel del marketing estratégico como operativo. - Potenciar las capacidades directivas necesarias para la asunción de las responsabilidades propias del Director de Marketing.

Estructura del Programa INTRODUCCIÓN AL ENTORNO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL 1. Administración y Dirección de Empresas 2. Dirección y Planificación Estratégica 3. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 4. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 5. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 6. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 7. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa 8. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING 9. Introducción al Nuevo Marketing 10. Investigación de Mercado 11. Comportamiento del Consumidor-Comprador 12. Desarrollo de las Estrategias de Marketing 13. Marketing Internacional 14. Marketing Relacional 15. Comercio y Marketing Electrónico 16. Auditoría de Marketing GESTIÓN DEL MARKETING MIX Y DE SERVICIOS 17. Política de Gestión del Producto y Marca 18. Política de Gestión del Precio 19. Política de Gestión de la Distribución 20. Política de Gestión de la Comunicación 21. Marketing de Servicios 22. El Plan de Marketing y Control PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 23. Metodología de la Investigación Científica 24. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA especializado en MARKETING otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN

AUDITORÍA Y GESTIÓN

EMPRESARIAL PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial (MIAGE) se enfoca en la necesidad y oportunidad de formar profesionales con capacidad de acción para desarrollar la función de control estratégico organizacional.

La persona que culmine la Maestría Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial, estará cualificada para:

En consecuencia, la Maestría propone un marco guía multidisciplinario que se fundamenta en la teoría y práctica de la gestión empresarial, la contabilidad, las finanzas y la auditoría; que a la postre entregará un profesional con una visión ampliada con respecto a la planeación, ejecución y control de procesos de gestión y auditoría. Así, por medio de la interacción profesor-alumno, soportada en las herramientas de trabajo colaborativo, se logrará la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y didácticas participativas que serán el punto de partida para la solución de problemas empresariales. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? A economistas, profesionales relacionados con el mundo de la empresa (controllers, auditores internos, interventores, contadores, analistas de riesgos, directores financieros, contables, responsables de administración, planificación o control de gestión, entre otros) y a todos aquellos profesionales que tienen interés y pasión sobre el área de gestión y auditoría.

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- Proponer, diseñar y ejecutar procedimientos de auditoría a la medida de la contingencia empresarial, con un alcance que varía desde la evaluación previa de los sistemas de control interno hasta la emisión de informes de auditoría. - Conocer, dominar y aplicar las técnicas más adecuadas para la auditoría de las distintas áreas de la empresa. - Elaborar, entender e interpretar los diferentes estados financieros generados mediante la información contable de la empresa. - Dominar el conjunto de técnicas, instrumentos y herramientas que validan la experticia dentro del proceso de análisis económico y financiero. - Desarrollar las funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los recursos humanos en la empresa. - Desarrollar las habilidades y conocimientos, que rigen la dirección estratégica dentro de un ambiente de discusión e interacción, teniendo como punto de referencia la importancia del ser humano dentro de la gestión y auditoría empresarial. - Gestionar las organizaciones desde una visión integral y de calidad, bajo en una perspectiva moderna basada en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18000, como herramientas de gestión de la sostenibilidad en la empresa. - Desarrollar habilidades investigativas concernientes a la problemática empresarial, en forma profunda, argumentativa, interpretativa, propositiva, multidisciplinar, novedosa y ética, con el objetivo de nutrir el conocimiento teórico y metodológico, especialmente en el campo de la auditoría y gestión empresarial.

Estructura del Programa GESTIÓN EMPRESARIAL 1. Gestión Estratégica de los Recursos Humanos 2. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa 3. Gestión y Dirección de Operaciones 4. Logística 5. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión AUDITORÍA: CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN 6. Gestión de la Calidad: ISO 9001 y Auditoría 7. Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001 8. Gestión Ambiental: ISO 14001 y Auditoría ESTADÍSTICA Y FINANZAS 9. Estadística Básica 10. Muestreo Estadístico 11. Matemáticas Financieras 12. Dirección Financiera CONTABILIDAD, FINANCIACIÓN Y TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL 13. Valoración Financiera para las NIC 14. Normas Internacionales de Contabilidad 15. Financiación y Tributación Internacional CONTABILIDAD SUPERIOR 18. Análisis de Estados Financieros 17. Contabilidad de Gestión 18. Costes Totales de la Calidad 19. Contabilidad Pública y Presupuestaria AUDITORÍA 20. Planificación y Administración de la Auditoría 21. Control Interno 22. Documentación, Pruebas y Riesgos de Auditoría 23. Procedimientos de Auditoría por Áreas I 24. Procedimientos de Auditoría por Áreas II 25. Informes de Auditoría PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO 26. Metodología de la Investigación Científica 27. Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA INTERNACIONAL EN AUDITORÍA Y GESTIÓN EMPRESARIAL.

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

DIRECCIÓN Y CONSULTORÍA

TURÍSTICA PRESENTACIÓN

OBJETIVOS

La Maestría en Dirección y Consultoría Turística es un programa dirigido a desarrollar el pensamiento estratégico y a dotar a los alumnos de las técnicas de dirección, liderazgo y desarrollo personal necesarias en todo ejecutivo del sector turístico. Todo ello en un contexto internacional y multicultural que permite disfrutar de las experiencias de académicos y profesionales.

La persona que culmine la Maestría en Dirección y Consultoría Turística, estará cualificada para:

El objetivo principal es la formación de profesionales, directivos y empresarios capaces de dirigir y liderar organizaciones en entornos competitivos, globales y dinámicos, preservando la ética profesional. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? A titulados universitarios que deseen adquirir los conocimientos necesarios para la gestión, dirección y coordinación de cualquier empresa vinculada con el sector turístico.

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- Tener una visión global sobre los principales aspectos que envuelven al sector turístico. - Desarrollar estrategias de planificación, para generar, organizar y rediseñar procesos en las empresas turísticas. - Comprender las diferentes herramientas y tecnologías para facilitar la gestión del conocimiento, en los diferentes procesos de las actividades turísticas. - Conocer de manera práctica los diferentes procesos y funcionamientos del mercado y de las empresas turísticas. - Desarrollar e inculcar un comportamiento ético en la práctica empresarial dentro de las empresas turísticas.

Estructura del Programa FASE INICIAL CONSULTORÍA TURÍSTICA 1. Fundamentos del Turismo 2. Marketing de Empresas y Destinos Turísticos 3. Las TIC’S en la Industria Turística 4. Gestión de Calidad en Empresas y Destinos Turísticos 5. Gestión Ambiental de Empresas Turísticas 6. Gestión Estratégica de los Recursos Humanos 7. Administración y Dirección de Empresas 8. Dirección Estratégica de Empresas y de Destinos Turísticos 9. Dirección Financiera 10. Economía del Turismo 11. Análisis Cuantitativo del Turismo

FASE DE ESPECIALIZACIÓN

(I)

Dirección de Hoteles 1. Dirección de Empresas de Hostelería 2. Técnicas de Dirección y Liderazgo 3. Dirección de Alimentos y Bebidas 4. Integración de los Sistemas de Gestión e-Business Turismo Sostenible 1. Turismo y Patrimonio Cultural 2. El Territorio como Recurso Turístico 3. Impactos Ambientales en Actividades Turísticas 4. Turismo Rural y Desarrollo Sostenible 5. Turismo Alternativo y Ecoturismo e-Business en Turismo 1. Sociedad de la Información y del Cambio 2. Comercio y Marketing Electrónico 3. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 4. Estrategias y Negocios Turísticos en Internet (I) El alumno/a deberá seleccionar una entre las tres especializaciones

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN DIRECCIÓN Y CONSULTORÍA TURÍSTICA otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO - Metodología de la Investigación - Proyecto Final

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Duración: 900 horas

MAESTRÍA EN

COMUNICACIÓN PRESENTACIÓN

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

La Maestría en Comunicación integra conceptos básicos de la comunicación en formato escrito, audiovisual y multimedia. Posee dos salidas profesionales o especialidades: la primera, en el área Audiovisual y Multimedia, con énfasis en aspectos como la producción, el lenguaje y la narrativa audiovisual; y la segunda, en Periodismo, enfocada en temas de gran relevancia como la investigación periodística, el reportaje y el ciberperiodismo.

El Programa va dirigido a diversos profesionales, dependiendo de la orientación.

OBJETIVOS

La Maestría en Comunicación en la especialidad de Periodismo va dirigido a: - Periodistas, sociólogos, y otros profesionales graduados en el ámbito de las humanidades.

Una persona que culmine la Maestría en Comunicación, estará cualificada para:

Y la Maestría en Comunicación en la especialidad de Audiovisual y Multimedia va dirigido a:

- Comprender el concepto de comunicación en el contexto globalizado de la sociedad del conocimiento. - Conocer en profundidad los diversos medios de comunicación: televisión, prensa escrita, radio, multimedia e Internet. Desempeño en gabinetes de comunicación, y rutinas de producción e investigación en el ámbito de los medios. - Potenciar sus capacidades de comunicación y negociación en entornos complejos y cambiantes. - Reflexionar acerca de las normas y los principios éticos que rigen y orientan la actividad profesional de los comunicadores en el contexto de la globalización.

- Profesionales de la industria audiovisual, de la comunicación o de la publicidad, que quieren consolidar sus conocimientos para aplicarlos en su entorno laboral. Licenciados y/o Diplomados que desean especializarse en temas audiovisuales para poder mejorar sus expectativas de trabajo.

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ITINERARIO La Maestría tiene dos itinerarios según los profesionales matriculados: Itinerario 1: Orientado a profesionales en Audiovisual y Multimedia Itinerario 2: Orientado a profesionales del Periodismo

Estructura del Programa MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 1. Historia y Filosofía de la Comunicación 2. Fundamentos de la Comunicación 3. Comunicación Integral 4. Opinión Pública, Propaganda Política y Estudios de Audiencia 5. Sociedad de la Información, Comunicación y TICs 6. Técnicas Básicas de Gestión de Proyectos en Comunicación 7. Propiedad Intelectual 8. Investigación de Mercado 9. Ética Empresarial y RSC en la Comunicación MÓDULO 2. ESPECIALIDAD: AUDIOVISUAL Y MULTIMEDIA 1. Diseño y Organización de la Producción Audiovisual 2. El Guión Audiovisual y Multimedia 3. Lenguaje y Narrativa Audiovisual 4. Captación, Registro y Postproducción de Sonido 5. Técnicas de Iluminación (Foto, Video y Cine) 6. Dirección Fotográfica 7. Técnicas y Herramientas en la Creación de Productos de Multimedia 8. Técnicas de Realización Audiovisual MÓDULO 2. ESPECIALIDAD: PERIODISMO 1. Historia y Géneros del Periodismo 2. Periodismo Investigativo-Aplicación de TIC 3. Investigación Cualitativa y Cuantitativa Periodística 4. Entrevista Periodística (Prensa Escrita, Radio, TV) 5. Fuentes Informativas y Redacción de la Noticia 6. Análisis y Crítica de Medios 7. Reportajes y Redacción (Radio, Televisión, Prensa Escrita e Internet) 8. Ciberperiodismo MÓDULO 3. COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL COMUNICADOR 1. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 2. Gestión del Tiempo y Dirección de Reuniones 3. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 4. Técnicas de Presentación en Público 5. Técnicas de Comunicación Publicitaria 6. Protocolo MÓDULO 4. PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO - Metodología de la Investigación - Proyecto Final

TITULACIÓN Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN otorgado por la Universidad donde se haya inscrito.

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ESPECIALIZACIONES El campo empresarial engloba multitud de disciplinas que afectan laboralmente a las personas de diferentes procedencias. En muchas ocasiones, estas personas no tienen una titulación universitaria pero, por sus características personales o experiencia, desean una formación de calidad en esta área. En este caso en particular, pueden cursar un programa de extensión universitaria o diplomado en el ámbito que seleccione. Por otro lado, existe un elevado número de titulados superiores que, además de su formación básica, desean una especialización práctica en el campo empresarial para ampliar sus salidas laborales. En este caso concreto, pueden cursar una de estas especializaciones para, una vez concluida, si lo desean, optar a un año adicional con el fin de obtener el título de Maestría.

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RRHH y Desarrollo Directivo

Duración: 360 horas

DIRECCIÓN DE RRHH La Especialización en Dirección de Recursos Humanos (EDRRHH) integra los conceptos fundamentales vinculados a la gestión y dirección de las personas en el siglo XXI, en el marco de una gestión integrada de la organización y de los diferentes procesos y herramientas de utilidad para una conducción eficaz de los mismos. Al finalizar la Especialización, el alumno estará cualificado para: - Conocer y dominar las técnicas para la gestión de personas. - Diseñar, revisar, controlar y evaluar las políticas y prácticas de recursos humanos, así como analizar las actividades, funciones y responsabilidades del departamento y el director. - Desarrollar profesionales con un pensamiento estratégico en los recursos humanos en el marco de la gestión integrada y sistémica de las organizaciones.

1. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 2. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos 3. Reclutamiento, Selección y Promoción 4. Evaluación de Desempeño y Gestión por Competencias 5. Retribución e Incentivos 6. Formación y Planes de Carrera 7. Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001 8. Auditoría de Recursos Humanos 9. Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa

Duración: 300 horas

HABILIDADES DIRECTIVAS La Especialización en Habilidades Directivas (EHD) integra los conceptos fundamentales vinculados a las habilidades directivas para la conducción de personas y equipos en su actividad profesional. Al finalizar la Especialización, el alumno estará cualificado para: - Desarrollar los aspectos relevantes relacionados con las habilidades directivas y competencias necesarias en el marco de la gestión de personas y equipos. - Conocer y dominar las técnicas y herramientas adecuadas para las situaciones que deben afrontar los directivos y que contribuyen a su mejora profesional.

1. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 2. Técnicas de Comunicación Interpersonal 3. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 4. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 5. Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones 6. Estrés y Burnout 7. Técnicas de Presentación en Público

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RRHH y Desarrollo Directivo

Duración: 320 horas

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN La Especialización en Gestión del Conocimiento en la Organización (EGCO) integra los conceptos vinculados a la gestión del conocimiento, desde sus fundamentos sociales, operativos y tecnológicos. Al finalizar la Especialización, el alumno estará cualificado para: - Comprender, conocer y dominar las técnicas de gestión del conocimiento en sus aspectos organizacionales y técnicos, así como la consideración y conocimiento de los procesos psicosociales básicos vinculados a la misma.

1. Estructura y Cambio Organizacional 2. Sociedad de la Información y del Cambio 3. Cultura y Clima Organizacional 4. Innovación, Cultura y Gestión de Trabajo en la Sociedad de la Comunicación 5. Entornos Virtuales de Trabajo Colaborativo 6. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 7. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional

Duración: 400 horas

COACHING La Especialización en Coaching integra los conceptos vinculados al Coaching como una de las metodologías más innovadoras y eficaces para el desarrollo personal y de las organizaciones. Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, una persona que culmine el programa de Coaching quedará cualificada para: - Dirigir al (los) coachee(s) en el logro de los objetivos deseados. - Seleccionar y aplicar las técnicas más adecuadas según las necesidades de sus clientes, y así lograr resultados más rápidos. - Implementar herramientas estructuradas para la consecución de objetivos que contribuyan a una mejor calidad de vida, desarrollo personal y profesional. - Diferenciar su rol como facilitador, destacándose por la congruencia entre la filosofía como coach y las acciones que emprende con sus clientes.

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1. Fundamentos Teóricos del Coaching 2. Enfoques Teóricos del Coaching 3. Ámbitos de aplicación del Coaching 4. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 5. Técnicas de Comunicación Interpersonal 6. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 7. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo 8. Estrés y Burnout 9. Marketing del Coaching y del Coach 10. Inteligencia Emocional 11. Programación Neurolingüística

Resolución de Conflictos y Mediación

Duración: 430 horas

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN ORGANIZACIONAL En el ámbito laboral es habitual que se produzcan conflictos que dificulten las relaciones profesionales y afecten al funcionamiento de las organizaciones. La Especialización en Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional es un programa que aborda los conflictos y la negociación en el ámbito de las organizaciones, y dota a los profesionales de los conocimientos teóricos y las habilidades necesarias para una adecuada gestión del conflicto organizacional. La persona que culmine la Especialización en Resolución de Conflictos y Mediación Organizacional quedará cualificada para: - Analizar los conflictos organizacionales e identificar sus diferentes estructuras. - Identificar las particularidades de la comunicación organizacional, así como describir los aspectos esenciales de la gestión de comunicación y sus nuevas perspectivas - Seleccionar y aplicar las técnicas adecuadas en la resolución/ transformación de conflictos organizacionales, teniendo en cuenta el momento y las situaciones específicas dentro del proceso de mediación. - Diseñar e implementar programas y sistemas de resolución de conflictos dentro de la organización.

1. Teoría del Conflicto I 2. Teoría del Conflicto II 3. Estructura y Cambio Organizacional 4. Cultura y Clima Organizacional 5. Gestión Estratégica de RRHH 6. Comunicación y Conflicto 7. Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001 8. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 9. La Mediación I 10. La Mediación II 11. Resolución/Transformación de Conflictos en Ámbito Organizacional 12. Trabajo Final de Especialización

Este programa está dirigido a profesionales que trabajan en los Departamentos de Recursos Humanos y personas relacionadas con los cargos de dirección de PYMES y grandes empresas.

Duración: 420 horas

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN SOCIAL El programa de Resolución de Conflictos y Mediación Social está orientado a la capacitación de profesionales para la gestión de conflictos sociales de diversa índole. La persona que culmine la Especialización en Resolución de Conflictos y Mediación Social quedará cualificada para: - Analizar los conflictos sociales e identificar sus diferentes estructuras. - Seleccionar y aplicar las técnicas más adecuadas para la resolución de conflictos en contextos sociales y comunitarios. - Dirigir procesos de mediación en los ámbitos familiar, escolar, comunitario, sanitario y penal. - Diseñar e implementar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para la prevención de conflictos sociales. Este programa está dirigido a profesionales que informan y asesoran en relación a las demandas sociales, que participan en el diseño y desarrollo de proyectos o programas sociales, así como aquellos profesionales que deseen trabajar con colectivos excluidos y/o en riesgo de exclusión.

1. Teoría del Conflicto I 2. Teoría del Conflicto II 3. Emociones y Conflictos 4. Negociación y Solución de Problemas 5. La Mediación I 6. La Mediación II 7. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Familiar 8. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Escolar 9. Resolución/Transformación de Conflictos en Ámbito Comunitario 10. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Penal 11. Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Sanitario 12. Trabajo Final de Especialización 25

Dirección y Organización Empresarial

Duración: 480 horas

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS La Especialización en Dirección Estratégica de Empresas integra los aspectos fundamentales de la dirección estratégica de las empresas y canaliza toda la experiencia de los participantes, mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos, análisis de casos teóricos, y discusión de casos prácticos. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para: - Comprender el proceso estratégico de la dirección organizacional. - Asumir funciones dentro del proceso de dirección estratégica. - Empoderarse del rol de director estratega con base en los conocimientos adquiridos durante su formación.

1. Administración y Dirección de Empresas 2. Control de Gestión y Costes 3. Dirección Financiera 4. Dirección y Planificación Estratégica 5. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 6. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 7. Marketing 8. Planificación y Gestión de Proyectos 9. Reingeniería, Estrategia y Dirección de Sistemas y TIC 10. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional

Duración: 490 horas

AUDITORÍA El programa se enfoca en la necesidad y oportunidad de formar profesionales que posean total capacidad de acción para desarrollar la función de control empresarial desde una perspectiva completamente estratégica. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para:

CONTABILIDAD , FINANCIACIÓN Y TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL 1. Financiación y Tributación Internacional 2. Normas Internacionales de Contabilidad

- Conocer, profundizar, intepretar y aplicar todo el marco conceptual planteado por la financiación y tributación internacional dentro de una situación empresarial específica. - Conocer, ejecutar e interpretar las herramientas, conocimientos, métodos e instrumentos planteados dentro de los ejes temáticos que abarca la contabilidad superior. - Gestionar, establecer e implementar programas de auditoría que satisfagan las necesidades estratégicas de un caso empresarial preciso.

CONTABILIDAD SUPERIOR 3. Análisis de Estados Financieros 4. Contabilidad de Gestión 5. Costes Totales de la Calidad 6. Contabilidad Pública y Presupuestaria

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AUDITORÍA 7. Introducción a la Auditoría de Cuentas 8. Planificación y Administración de la Auditoría 9. Documentación, Pruebas y Riesgos de Auditoría 10. Procedimientos de Auditoría por Áreas 11 Informes de Auditoría

Dirección y Organización Empresarial

Duración: 420 horas

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES Integra aspectos específicos de la empresa familiar, necesarios para desarrollar la gestión y garantizar el éxito y la continuidad de las empresas familiares. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para: - Conocer y utilizar las herramientas más modernas en el ámbito de la gestión de las Empresas Familiares. - Comprender las particularidades de las Empresas Familiares y gestionar las relaciones Empresa – Familia – Propiedad. - Proponer ideas y soluciones a los problemas presentados en las Empresas Familiares, logrando la continuidad de las mismas.

1. Concepto y Características 2. Cultura y Clima Organizacional 3. Sucesión y Continuidad 4. El Enfoque Sistémico Aplicado al Conflicto 5. La Profesionalización 6. Estructura y Órganos de Gobierno 7. El Protocolo 8. La Gestión de la Propiedad 9. Factores Clave de Éxito 10. Creación e Internacionalización 11. Aspectos Legales Básicos

Duración: 490 horas

NEGOCIOS Y COMERCIO INTERNACIONAL La crisis ha creado la necesidad de expandir las operaciones empresariales hacia los nuevos mercados emergentes. Los profesionales para poder hacer frente a ese reto requieren conocimientos y desarrollar las habilidades necesarias para poder gestionar el ingreso a un nuevo mercado y competir de manera exitosa en él. El programa de Negocios y Comercio Internacional de FUNIBER tiene como finalidad que los participantes adquieran conocimientos sólidos sobre el funcionamiento del comercio internacional. Los módulos que conforman el programa buscan dotar al profesional de las herramientas y habilidades necesarias para diseñar un proceso de internacionalización de una empresa, y a su vez gestionar de manera eficiente una empresa multinacional. Una persona al culminar la Especialización de Negocios y Comercio Internacional, estará cualificada para:

1. Economía 2. Comercio Internacional 3. Dirección y Planificación Estratégica 4. Gestión Estratégica de RRHH 5. Marketing Internacional 6. Innovación, desarrollo e investigación: estrategias para gestionarlas 7. Logística 8. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación 9. Dirección Financiera 10. Aspectos jurídicos y Tratados de Libre Comercio

- Diseñar un plan de internacionalización de una empresa. - Gestionar una empresa internacional de manera eficiente, proponiendo modelos de negocios aplicables a los diversos mercados internacionales. - Manejar las herramientas necesarias para identificar oportunidades de negocio en los mercados internacionales e implementarlas de manera eficiente. - Conocer las fases de internacionalización de una empresa y analizar los medios relevantes para definir el plan para hacerla efectiva. - Desarrollar una capacidad de análisis crítico para la elección de mercados internacionales, atendiendo al riesgo, liquidez y rentabilidad de las inversiones en el extranjero. - Desarrollar las técnicas de manejo y de gestión de una empresa multinacional con una perspectiva estratégica en los distintos departamentos de marketing, exportaciones, finanzas, RRHH, RSC, logística y Gerencia. 27

Turismo

Duración: 550 horas

CONSULTORÍA TURÍSTICA Desarrolla el pensamiento estratégico y proporciona las técnicas de dirección, liderazgo y desarrollo personal necesarias en todo ejecutivo del sector turístico. Todo ello en un contexto internacional y multidisciplinar que permite disfrutar de las experiencias de académicos y profesionales. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para: - Ofrecer una visión global sobre los principales aspectos que envuelven al sector turístico. - Desarrollar estrategias de planificación, para generar, organizar y rediseñar procesos en las empresas turísticas. - Analizar el por qué y cómo la sociedad de la información y del conocimiento, las nuevas tecnologías de la información y la concienciación medioambiental, están influyendo en un nuevo modelo de negocio en la actividad de los viajes y el turismo.

1. Fundamentos del Turismo 2. Marketing de Empresas y Destinos Turísticos 3. Las TICs en la Industria Turística 4. Gestión de Calidad en Empresas y Destinos Turísticos 5. Gestión Ambiental de Empresas Turísticas 6. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 7. Administración y Dirección de Empresas 8. Dirección Estratégica de Empresas y de Destinos Turísticos 9. Dirección Financiera 10. Economía del Turismo 11. Análisis Cuantitativo del Turismo

Duración: 410 horas

DIRECCIÓN DE HOTELES Se trazan las líneas generales de la historia de la hostelería, evolución y tendencias en el sector turístico, así como el funcionamiento y clasificación de la oferta gastronómica, sin olvidar las técnicas de dirección y liderazgo organizacional y una visión general de los sistemas de gestión empresarial necesarios para la dirección de hoteles. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para: - Interpretar las diferentes tendencias del negocio hotelero direccionadas a través de los procesos, producto y/o cliente. - Gestionar diversas situaciones en diferentes ambientes de la organización hotelera, a partir de su saber sobre estilos de liderazgo y dirección. - Conocer las diferentes vías de mercado e indicar las pautas necesarias para incrementar la productividad en una explotación hotelera.

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1. Dirección de Empresas de Hostelería 2. Dirección de Alimentos y Bebidas 3. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 4. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 5. Administración y Dirección de Empresas 6. Gestión Estratégica de Recursos Humanos 7. Gestión de Calidad en Empresas y Destinos Turísticos

Turismo

Duración: 410 horas

TURISMO SOSTENIBLE Una de las particularidades del sector turístico es que la degradación ambiental que genera incide sobre su propia continuidad y desarrollo. Aquí se profundiza en éstas y otras cuestiones, haciendo énfasis en siete temas clave estrechamente relacionados: el turismo y el patrimonio cultural, impactos ambientales en las actividades turísticas, el territorio como recurso turístico, turismo rural y desarrollo sostenible, turismo alternativo y ecoturismo, gestión ambiental de empresas turísticas y marketing de empresas y destinos turísticos. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para:

1. Turismo y Patrimonio Cultural 2. Impacto Ambiental en las Actividades Turísticas 3. El Territorio como Recurso Turístico 4. Turismo Rural y Desarrollo Sostenible 5. Turismo Alternativo y Ecoturismo 6. Gestión Ambiental de Empresas Turísticas 7. Marketing de Empresas y Destinos Turísticos

- Realizar proyectos y actividades que relacionen armoniosamente el sector turístico a los principales aspectos referentes a la sustentabilidad ambiental. - Conocer las pautas para elaborar planes de empresa en el marco del turismo sostenible en base a la orientación al mercado y la diferenciación. - Entender el ecoturismo como una propuesta coherente de utilización de los recursos naturales con beneficios sociales, ambientales y económicos.

Duración: 400 horas

E-BUSINESS EN EMPRESAS TURÍSTICAS E-business es el concepto que se aplica a las empresas de la sociedad de la información que han rediseñado los procesos de su negocio, en los cuales han hecho uso de las TICs, al trasformar cada uno de sus procesos esenciales de la empresa, haciendo posible la conectividad de la cadena de valor entre negocios, proveedores, aliados y sus clientes. En el caso del Turismo, enfoque incorpora elementos modernos para generar o reconstruir procesos acordes con las necesidades de las empresas turísticas, lo cual implica hablar de innovadores modelos de comercialización, además del uso de las nuevas tecnologías e Internet, aplicados a los procesos de negocio. Al culminar esta Especialización, la persona estará cualificada para:

1. Las TIC’s en la Industria Turística 2. Sociedad de la Información y del Cambio 3. Comercio y Marketing Electrónico 4. Integración de Sistemas de Gestión Empresarial 5. Estrategias y Negocios Turísticos en Internet 6. e-Business y su Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión 7. Gestión sin Distancias

- Analizar el por qué y cómo la sociedad de la información, las nuevas tecnologías de la información y la variable ambiental, están influyendo en el nuevo modelo de la actividad turística. - Comprender cuáles son las ventajas obtenidas a través de la utilización de las herramientas proporcionadas por la e-business. - Aplicar las innovaciones tecnológica y de organización que las organizaciones están desarrollando e introduciendo en la actividad turística.

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Comunicación, Cine y Producción Audiovisual Duración: 410 horas

AUDIOVISUAL Y MULTIMEDIA Cada día se requieren más profesionales con capacidad para aplicar de manera eficiente los avances tecnológicos al ámbito de audiovisual y multimedia. Para ello resulta fundamental adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades necesarias para poder ingresar y ser competitivo en ésta industria que exige una actualización en los elementos y las técnicas. Por eso, el programa de Especialización de Audiovisual y Multimedia busca dotar al profesional con conocimientos académicos modernos, enseñándole a utilizar las nuevas tecnologías para que todos los procesos audiovisuales y de multimedia que emprenda se encaminen de manera exitosa. Una persona, al finalizar la Especialización, estará cualificada para:

1. Diseño y Organización de la producción audiovisual 2. El guión Audiovisual y multimedia 3. Lenguaje y Narrativa Audiovisual 4. Captación, Registro y Postproducción de sonido 5. Técnicas de Iluminación (Foto, Video y Cine) 6. Dirección Fotográfica 7. Técnicas y herramientas en la creación de productos de multimedia 8. Técnicas de Realización audiovisual

- Realizar tareas de diseño, gestión y control de la producción; desarrollando la capacidad de planificación, realización y operación expresiva y técnica de imagen y sonido en los diversos procesos de producción, adentrándose en las diversas fases de desarrollo y edición de un proyecto audiovisual. - Ejercitar las habilidades básicas del comunicador en la concepción, dirección y desarrollo de proyectos en comunicación. - Poner en práctica conocimientos actualizados sobre diversas especialidades audiovisuales y en coherencia con las necesidades del mercado laboral en agencias, prensa, radio, televisión e Internet. Duración: 410 horas

PERIODISMO Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Nuevos medios de comunicación requieren de nuevos profesionales con nuevos conocimientos, con distintos puntos de vista y herramientas innovadoras para afrontar la fuerte injerencia que ha tenido la tecnología en la rama del periodismo. El programa de Especialización en Periodismo y Ciencias de la Comunicación busca crear en los profesionales una conciencia crítica, fundamentada en conocimientos prácticos y modernos para que puedan no solamente adaptarse a este nuevo panorama, sino convertirse en pioneros en el tratamiento de la información periodística. El programa se enfoca en desarrollar conocimientos y nuevas herramientas de investigación y redacción periodística, diseñadas para hacerle frente de manera exitosa al contexto actual. Una persona que culmine la Especialización en Periodismo y Ciencias de la Comunicación, estará cualificada para: - Poner en práctica las técnicas para llevar a cabo una investigación periodística, entrevistar con una visión estratégica y una orientación práctica en concordancia con los objetivos planteados por el periodista. - Ejercitar las habilidades necesarias de redacción para poder plasmar la información en formato de reportaje, adecuado para medios escritos y digitales. - Reflexionar acerca de las normas y los principios éticos que rigen y orientan la actividad profesional de los comunicadores en el contexto de la globalización. 30

1. Historia y géneros del periodismo 2. Periodismo Investigativo-Aplicación de TIC 3. Investigación Cualitativa y Cuantitativa Periodística 4. Entrevista Periodística (prensa escrita-radio-TV) 5. Fuentes informativas y redacción de la noticia 6. Análisis y Crítica de medios 7. Reportajes y redacción (radio, televisión, prensa escrita e internet) 8. Ciberperiodismo

Otras Maestrías y Especializaciones Arquitectura, Diseño y Urbanismo MAESTRÍA

ESPECIALIZACIÓN

- Proyectos de Arquitectura y Urbanismo - Desarrollo de Proyectos de Innovación y Producto

- Diseño de Proyectos - Gestión de Proyectos - Dirección de Proyectos

Proyectos, Prevención, Calidad, Ingeniería MAESTRÍA

ESPECIALIZACIÓN

DOCTORADO

- Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos - Cooperación Internacional - Prevención de Riesgos Laborales - Gestión Integrada: Medio Ambiente, Prevención y Calidad - Gestión y Auditorías Ambientales

- ISO 9001 - ISO 14001 - OSHAS 18001

- Proyectos

Tecnologías de la Información MAESTRÍA

ESPECIALIZACIÓN

- Dirección Estratégica en Tecnologías de la Información - Dirección Estratégica en Telecomunicaciones - Ingeniería de Software

- e-Commerce - e-Business - Economía y Regulación de las Telecomunicaciones - Servicios de Valor Añadido de las Tecnologías - Gestión de las Telecomunicaciones - Análisis y Diseño Integral de Software - Gestión de Redes - Infraestructura Tecnológica de Software 31

CAMPUS VIRTUAL ¿QUÉ ES EL CAMPUS VIRTUAL? La Maestría/Curso cuenta con un soporte pedagógico basado en el empleo de las nuevas tecnologías: el Campus Virtual. Con esta novedosa herramienta de enseñanza, el alumno podrá realizar el seguimiento de la Maestría/Curso a través de Internet como complemento al estudio del material impreso.

El campus, se erige, pues, en el punto de referencia a través del cual los alumnos de diferentes países pueden conectarse desde cualquier terminal del mundo, compartir experiencias y realizar los distintos programas.

¿Por qué estudiar con el Campus Virtual?

PROGRAMA DE BECAS

El Campus Virtual permite:

Gracias al patrocinio de la Fundación Universitaria Iberoamericana, y conjuntamente con Universidades, otras Fundaciones e Instituciones Asociadas a FUNIBER, se ofrecen periódicamente fondos para BECAS en Formación Empresarial para que los aspectos socioeconómicos no sean una barrera de acceso a la educación superior.

- Compartir opiniones, experiencias y conocimientos de forma asíncrona con otros alumnos. - Realizar una búsqueda rápida de contenidos. - Acceder a una base de datos de preguntas y respuestas más frecuentes. - Consultar foros de noticias y novedades en las diferentes áreas del sector que se trate. - Corregir los exámenes tipo test de forma inmediata y con la justificación del motivo por el cual es correcta o incorrecta la respuesta marcada por el alumno. - Realizar preguntas de autoevaluación con soluciones y justificaciones de las mismas. - Acceder a enlaces de páginas web recomendadas con una pequeña explicación del contenido de éstas. - Consultar un glosario terminológico. - Conocer los eventos que se realizarán próximamente en cualquier lugar del mundo. - Visualizar toda la documentación con una estructura muy gráfica para el alumno. - Actualizar la documentación de forma inmediata para los alumnos.

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SERVICIO DE FORMACIÓN CONTINUA El Servicio de Formación Continua ofrece la oportunidad de ir incorporando a la documentación del Curso las últimas novedades, permitiendo la formación permanente del alumno, además de mantener el acceso al Campus Virtual, donde podrá seguir accediendo a los foros de discusión, noticias, nuevos contenidos, agenda de eventos, acceder a una selección de Tesis, etc.

BOLSA DE PROMOCIÓN PROFESIONAL Una vez finalizado el programa, los alumnos que lo deseen podrán ingresar en la Bolsa de Promoción Profesional; de esta manera, podrán estar informados de las ofertas de trabajo que vayan surgiendo y que se ajusten a su perfil profesional.

Soluciones Formativas a medida Método de Formación Las personas son los activos más valiosos que tienen las organizaciones. El mercado de trabajo exige profesionales en continua formación. En FUNIBER somos conscientes que existe una demanda creciente por parte de las empresas e instituciones en formar a su personal. En respuesta a esta necesidad, FUNIBER desarrolla Planes de Formación a medida, analizando, planificando y ejecutando programas para profesionales y equipos de diferentes sectores tanto a nivel nacional como internacional, que se caracterizan por:

ANÁLISIS PREVIO DE LAS NECESIDADES FORMATIVAS

Analizamos en conjunto con la empresa sus necesidades específicas, para asegurar que el diseño y la implementación de cada acción formativa se adaptará a la estrategia que requiere la organización, con el objetivo de planificar la solución más adecuada. Se trata, por lo tanto, de crear una formación a medida de la empresa y de las personas que la componen.

ELECCIÓN DE MEDIOS

Realizamos una elección de los medios y recursos a utilizar en el plan de formación que mejor se adapten a las necesidades planteadas, y que pueden incluir formación presencial, el uso de tecnología educativa de diferente índole o una combinación de ambas. Apostamos por una metodología de formación mixta, combinando la formación a distancia con soporte virtual, con las clases presenciales, obteniendo así la máxima rentabilidad de las acciones formativas. Para cada empresa creamos un Campus Virtual Propio, consiguiendo así personalizar al máximo la formación de sus empleados.

ELABORACIÓN DE CONTENIDOS

Elaboramos y estructuramos contenidos que la propia organización posea en su fondo documental, y que necesite transmitir a sus trabajadores, todo este conocimiento de forma pedagógica y estructurada. O bien, es posible que sea necesario elaborar otros contenidos nuevos que se adapten plenamente a la necesidad formativa.

SEGUIMIENTO DEL PLAN DE FORMACIÓN

Es fundamental que la empresa conozca el grado de aprovechamiento de cada uno de sus empleados y colaboradores en el plan de formación desarrollado. Por este motivo, realizamos los informes pertinentes y enviamos a los responsables de formación para su conocimiento y mejora de la acción formativa. Este seguimiento tiene también como objetivo resolver dudas durante la puesta en práctica de los conocimientos y actualizar los contenidos. Este servicio se pone en funcionamiento una vez finalizado el programa de formación.

Formación en un Ámbito Internacional La globalización de la economía y la creciente presencia de empresas españolas y europeas en Latinoamérica y de corporaciones internacionales latinoamericanas genera la necesidad de crear programas de formación globales, pero que a su vez se adapten a las realidades locales. FUNIBER proporciona un servicio de formación desde esta óptica, produciendo los contenidos formativos con una visión global a la vez que singularizándolos a las necesidades específicas que tiene la empresa en cada país, en colaboración con las universidades de mayor prestigio y a través de las sedes de FUNIBER en Latinoamérica. De este modo, ofrecemos un servicio de formación totalmente personalizado, sin perder la cohesión formativa que requieren las organizaciones, para transmitir su cultura corporativa.

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Dirección Académica Internacional Dr. José Manuel Figueroa Director del Departamento de Innovación, Negocios y Nuevas Tecnologías. Universidad Internacional Iberoamericana Dr. Ramón Alzate Catedrático de Psicología de la Universidad del País Vasco Dra. Cristina Hidalgo Prof. de la Universidad de León Dr. Salvador Rus Director de la Cátedra de Empresa Familiar Universidad de León Dr. Rubén Calderón Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana Dr. Santiago Tejedor Prof. del Departamento de Periodismo Universidad Autónoma de Barcelona

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AUTORES Y PROFESORES Dra. Marina Aguado Prof. de la Universidad del País Vasco Dr. Roberto Alvarez Prof. de la Universidad de Buenos Aires Director del Área de Proyectos, UNINI Dra. Inmaculada Armadans Prof. de la Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona Dr. David Barrera Gómez Doctor por la Universidad Politécnica de Cataluña Dra. Celia Regina Beiro Prof. Sociedad Educacional de Santa Catarina, SC. Brasil Dr. Ignacio Bolaños Prof. de la Universidad Complutense de Madrid Dr. Jorge Bolaños Prof. del Instituto Universitario de la Paz y los Conflictos. Universidad de Granada Dr. José Manuel Brotons Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche. España Dr. Dorindo Cárdenas Prof. de la Universidad Tecnológica de Panamá Dr. José Antonio Cavero Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche. España Dra. Alina Celi Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana Dr. Miguel Ángel Coronado Catedrático de la Universidad de Valladolid. Director del Área de TIC de FUNIBER Dr. José Cortizo Prof. de la Universidad de León. España Dr. Antoni Creus Prof. de la Universidad Politécnica de Cataluña Dr. Luis Dzul López Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana Dr. José Antonio Esquivel Prof. de la Universidad de Granada Dr. Javier Fernández Aguado Profesor de la Universidad San Pablo-CEU

Dra. Ana Godoy Coordinadora del Máster de Mediación y Resolución de Conflictos

Dr. Héctor Solano Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. José Francisco González Carbonell Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche. España

Dr. José Antonio Trigueros Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche, España

Dr. Fco. Javier Hidalgo Prof. del Centro Panamericano de Estudios Superiores, Michoacán. México

Dr. José Francisco Valencia Profesor de la Universidad del País Vasco

Dr. Agustín Iza Prof. de la Universidad Científica del Sur

Dr. José Valentín Mercado Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Francisco Jiménez Prof. de la Universidad de Almería

Dr. Vladimir Vega Consultor CONAS

Dr. Víctor Jiménez Arguelles Prof. de la Universidad Autónoma Metropolitana. México

Dra. Martha Velasco Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Francisco Jiménez Bautista Prof. de la Universidad de Granada

Dr. Luis Vivanco Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Miguel Ángel López Prof. del Instituto Politécnico Nacional (CIEMAD-IPN), México Dra. Miriam Loveiro Fialho Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana Dr. Manuel Maeda Takeuchi Prof. de la Universidad de Piura Dra. Izel Emilia Marez Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana Dr. Antonio Maya Prof. de la Universidad de León. España Dr. Ernesto Negrín Prof. Universidad de Matanzas Dra. Jessica Notini Prof. de la Stanford University, Palo Alto, California Dr. Arturo Ortega Director del Área de TIC. Universidad Internacional Iberoamericana Dra. Yarissa Palma Prof. de la Universidad Tecnológica de Panamá Dr. Javier Reig Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche. España

Dr. Fermín Ferriol Prof. de la Universidad de La Habana

Dr. José Rodriguez Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Eduardo García Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Francisco Sagués Coordinador del Máster Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial

Dra. Irene García Prof. de la Universidad de La Habana

Dr. Ramón San Martín Prof. de la Universidad Politécnica de Cataluña

Dra. Leticia García Prof. de la Universidad Complutense de Madrid

Dra. María Jesús Sánchez Muñoz Prof. de la Universidad de León. España

Dra. Minerva García Prof. de la Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Manuel Enrique Sansalvador Prof. de la Universidad Miguel Hernández de Elche. España

Dra. Esther García Pedroche Prof. de Centrum Católica, Lima

Dr. Raúl Sardinha Prof. del Instituto Piaget, Portugal

Dr. Pedro Zayas Prof. de la Universidad de Matanzas Dr (c). Jon Arambarri Prof. del Área de TIC. FUNIBER Dr (c). Ricardo Alberto Concha Prof. de la Universidad de Chile Dr (c). Pablo Eisendecher Director de FUNIBER Chile Dr (c). Diego Kurtz Prof. del Área de TIC. FUNIBER Dra (c). Vivian Lipari Prof. del Área de Salud. FUNIBER Dr (c). René Morales Universidad de Barcelona Dra (c). Lina Pulgarin Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Dra (c). Carmen Lilí Rodríguez Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Dra (c). Daniela Torrico Villarroel Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Dr (c). Gregorio Urriola Prof. de la Universidad de Las Américas M.A. Edward Alegría Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Mg. Erick Arauco Prof. Universidad de Piura M.A. Diana Patricia Cortés Prof. del Área de Empresas. FUNIBER M.A. Andrea Gutiérrez Prof. del Área de Empresas. FUNIBER M.A. Marcela Ortega Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Msc. Eduardo Silva Prof. del Área de Empresas. FUNIBER Msc. Juanita Acevedo Segura Advantatge Service Msc. Carles Labraña Idealive

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EUROPA España · Servicios Centrales Paseo García Faria nº 29 - 08005 Barcelona Tel. (34) 902 11 47 99 - [email protected] Italia · Università Politecnica delle Marche. Dipartimento di Scienze Cliniche Specialistiche ed Odontostomatologiche Via Brecce Bianche - Polo Monte Dago. 60131 Ancona - Italia Tel. (39) 071 2204160 / (39) 339 3982164 - [email protected] Portugal · Instituto Piaget - FUNIBER Av. João Paulo II, Lote 544, 2º. 1950-157 Lisboa Tel. 00 (351) 218 316 506 - [email protected] AMÉRICA Argentina · Pasaje Enrique Santos Discépolo Nº 1859 C1051AAA - Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel. (54-11) 4000 1150 - [email protected] Bolivia · Calle Bumberque Nro. 361. Santa Cruz Tel. (591-3) 339 8527 - [email protected] Brasil · Rua Vento Sul, 126. Campeche Florianópolis/SC - Brasil - CEP: 88063-070 Fone/Fax: 55 (48) 3239 0000 - [email protected] Chile · Arzobispo Larraín Gandarillas, 70 ex.260 Comuna: Providencia. CP. 7500955 Santiago de Chile Tel. (56-2) 2928 9700 - [email protected] Colombia · Calle 40 Nº 26 A - 08 Bogotá PBX. (571) 285 35 33 - [email protected] Costa Rica · Curridabat del Indoor Club 25 oeste, 75 norte casa 4 A, Urbanización la Alameda Tel. (506) 2280 4522 - [email protected] Ecuador · Cdla. Kennedy Norte. Jerónimo Avilés y Miguel H. Alcívar. Mz. 405, Solar 13. Guayaquil, Ecuador. Tel. (593 - 4) 2682721 - [email protected] El Salvador · Colonia San Benito, Av. Las Palmas No.183, Interior del Edif. 2do. Nivel. Zona Rosa, San Salvador. Tel. (503) 2246 0173 / (503) 2246 0174 - [email protected] Guatemala · 8a Avenida 28 – 20, Zona 11 Colonia Granai & Towson I. Guatemala, Ciudad Tel. (502) 2204 3222 - [email protected] Honduras · Col. Florencia norte, Boulevard Suyapa, edificio Metropolis, Torre #2, piso 4, local 20407, Frente a Emisoras Unidas. Tegucigalpa Tel. (504) 2202 8960 / (504) 2270 7273 - [email protected] México · Wisconsin nº 38 Colonia Ampliación Nápoles Delegación Benito Juárez C.P 03810 México D.F. L/C: 01800 11 20 243 y 01800 83 74 006 Tel. (01 55) 5340 8370 - [email protected]

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Nicaragua · De los semáforos de la Vicky 2 ½ c al oeste (abajo) Plaza Santrini, Módulo 5. Managua, Nicaragua Tel. (505) 2270 5252 / (505) 2277 3729 - [email protected] Panamá · Albrook, Edificio No. 868, 2º Piso, Consejo de Rectores de Panamá. El Dorado Zona 6, 0819-11767 Panamá, R.P. Tel. (507) 315 0696 - [email protected] Paraguay · Dr. Luis Migone 1433 c/ Dr. López Moreira. Barrio Manora. Asunción, Paraguay C.P. 1771. Telefax: (595) (21) 604 011 Celular: 0983 333 517 - 0971 555 774 - [email protected] Perú · Calle Chimu Cápac Nº 163, Urb. Los Rosales Surco - Lima 33 Tel. (511) 448 0200 / 01 449 8000 - [email protected] Puerto Rico · Carr. 658 Km 1.3 Bo. Arenalejos Sector Palaches Arecibo, PR 00613. P.O. Box 1304, Arecibo, PR 0613-1304 Tel. 1 787 878 2121 - [email protected] República Dominicana · Ave. 27 de Febrero, Esquina Seminario No.272, 4to. Piso. Ensanche La Julia. Tel. (809) 540 4720 - [email protected] Uruguay · Cnel. Brandzen 1956 - Oficina 901 Edificio Cosmos. 11200 Montevideo Tel. (00598) 2409 4962 - [email protected] Venezuela · Av. Francisco de Miranda, Centro Lido Torre D, Piso 4, Local 41 HQ Caracas - Chacao, 1060 Tel. (58) 212 9529409 - [email protected] USA · Bryant Park. 1440 Broadway 23rd floor New York, NY-10018 Tel. (1) 646 383 7291 / (1) 866 877 9857 - [email protected] ÁFRICA Angola · Universidade Jean Piaget de Angola - FUNIBER Campus Universitàrio de Viana Bairro Capalanka - Viana, 10365 Brito Godins Tel. 00 (351) 218 316 506 - [email protected] Cabo Verde · Universidade Jean Piaget de Cabo Verde - FUNIBER Campus Universitàrio Cidade da Praia Caixa Postal 775 Palmarejo Grande - Cidade da Praia Tel. 00 (238) 260 9000 - [email protected] Guiné-Bissau · Universidade Jean Piaget Guiné-Bissau - FUNIBER Estrada de Antula. Antula Norte. Bissau Tel. (351) 218 316 506 - [email protected] Mozambique · Rua Alfredo Lawley nº 6, Bairro de Esturro. Beira - Sofala Tel. 00 (258) 2332 4024 - [email protected]