Castro Solano # Competencias Profesionales

Las competencias profesionales del psicólogo y las necesidades de perfiles profesionales en los diferentes ámbitos laborales Alejandro Castro Solano * * Doctor en Psicología. Psicología. Profesor de la Facultad Facultad de Psicología Psicología y Psicopedagogía Psicopedagogía de la Universidad Universidad del del Salvador (USAL) (USAL) e Investigador Asociado del Instituto de Investigaciones Psicolgicas Psicolgicas de la Universidad del Salvador (IIPUS). (IIPUS). !"#ail$ ale%andro.castro&fi'ertel.co.ar  Resumen

La disinucin del epleo epleo tanto a nivel nacional coo internacional deriva en una so'reoferta so'reoferta de %venes %venes con dificultades para encontrar tra'a%o. !sto trae coo consecuencia un auento en los estndares para contratar nuevos profesionales profesionales a uienes se les e+igen competencias altaente especiali,adas. !l o'%etivo o'%etivo general de esta investigacin fue anali,ar el a%uste entre las copetencias del psicólogo del  psicólogo y las necesidades de sus perfiles en cuatro grandes reas$ salud- educacin- %usticia y tra'a%otra'a%o- desde el punto de vista de los usuarios del sistea. !n el  presente tra'a%o se infora acerca de los datos aportados por /0 epleadores de psiclogos psiclogos en distintas reas- a uienes se les solicit ue especificaran las copetencias reueridas a los psiclogos para un desepe1o idneo- en cada 'ito particular. Se recolectaron asiiso datos de 200 psiclogos psiclogos a uienes se les adinistr una encuesta siilar para relevar la propia autopercepcin de copetencia copetencia en 34 5a'ilidades 'sicas identificadas por los epleadores. Se anali,aron las diferencias individuales seg6n se+o- edad e institucin de graduacin. Los resultados se1alan la falta de a%uste entre necesidades sociales y la capacitacin de los gradu ados- ya ue ellos autoperci'ieron carencias en varias reas de la psicología. Las copetencias referidas referidas al rea clínica son las 6nicas ue periten diferenciar a los grupos de profesionales s %venes %venes con respecto a los s s antiguos.  Palabras clave:

7opetencias8 Psiclogo8 9ecesidades sociales.

Un consenso generali,ado perite caracteri,ar al ercado la'oral argentino coo e+cesivaente po'lado por %venes profesionales con dificultades para encontrar tra'a%o. !sta tendencia est relacion relacionada ada en parte con el auento de personas so're"capacitadas para deterinados puestos de tra'a%o y con la disinucin del epleo a nivel undial (Levy"Le'oyer004). !sto deriva en el auento constante de estndares para contratar profesionalesprofesionales- a uienes se les e+igen copetencias altaente especiali,adas. Seg6n avan,a la tecnología- tienden a e+tinguirse los puestos de tra'a%o s siples y rutinarios y coien,an a proliferar auellos con tareas s cople%as para los cuales es necesario contar con personal altaente entrenado (:ottfredson- 0048 ;alauett < =urner=urner- 004). !sta tendencia es particularente particularente iportante en la psicología- ya ue la alta presin del ercado lleva a ue se desarrollen nuevas actuaciones e intervenciones profesionales en diversas reas- siendo necesarias una foracin y una especiali,acin específicas del psiclogo en cada rea de intervencin (Santolaya >c5ando- ?//@).

!n el capo de la psicología argentina- la oferta de psiclogos resulta e+cesiva coo 'ien 'ien docuentado est en algunas revisiones so're el tea (Alonso < !agly- 0008 7ourel < =ala?//). A título título de e%eplo e%eplo se considera ue egresan por a1o .3// profesionales profesionales psiclogos psiclogos de universidades p6'licas y 3// de las universidades privadas. !stn cursando la carrera de  psicología  psicología alrededor de @0./// alunos. !n el a1o 000 los ingresantes ingresantes fueron alrededor alrededor de /./// alunos. 7onsiderando ue la duracin apro+iada de la carrera es de B a1os- ue  ue es el tiepo proedio ue tardan los estudiantes para copletarlacopletarla- un 3/C a'andona la carrera antes de finali,ar el prier a1o. !n el a1o 00B se estia'a ue 5a'ía /3 psiclogos por cada //./// 5a'itantes. !n los !stados Unidos e+iste una creciente creciente preocupacin por el auento auento de la tasa de desepleo desepleo de graduados en psicología psicología (Pion- o5out < Eic5ers Eic5ersii- ?///). Los autores s optiistas optiistas recoiendan recoiendan frente a este evento- contar con datos actuali, ac tuali,ados ados so're la fuer,a de tra'a%o necesaria para el ue5acer profesional (APA 0048 Fran < o5nstone- 00G8 Pederson et al.- 0048 Pion < Lipsey- 0B28 Ho'iner- 00). !sto incluye deterinar cules son los puestos s necesarios seg6n las necesidades de la counidad- su reuneracin- sus condiciones de

contratacin y cules son las trayectorias profesionales de auellos %venes egresados ue 'uscan epleo y finalente se ocupan. >tros autores s radicales aconse%an una reduccin general de la infraestructura universitaria- seleccionando en fora drstica a auellos estudiantes ue deciden iniciar estudios universitarios en el rea (Ho'iner < 7re- ?///). Jasenfeld (00?) insisti en el anlisis de las necesidades de recursos 5uanos capaces de satisfacer las deandas del entraado social. Kron (00G) 5a se1alado reiteradaente la falta de estudios epíricos serios con respecto al tea de las necesidades profesionales y su relacin con el entrenaiento y seleccin de recursos 5uanos capacitados. !l relevaiento de las necesidades de la counidad- tea co6nente tratado en otros países a la 5ora de deterinar la esfera de incu'encia de alg6n capo profesional y el dise1o efectivo de  puestos de tra'a%o- no resulta preponderante en Argentina. an 7ott y Juey (00?) reali,aron una encuesta en instituciones educativas con el fin de e+ainar la relacin entre el nivel educativo alcan,ado por profesionales de la psicología- el entrenaiento reci'ido y las necesidades de diversos epleadores. !n 'ase a los datos epíricos o'tenidos los autores recoiendan$ ." Definir el puesto de tra'a%o$ se de'en e+ainar las tareas ue la counidad reuiere de los recursos 5uanos especiali,ados. ?." 7on respecto a las 5a'ilidades y copetencias$ es necesario deterinar las copetencias ue estos profesionales de'en tener. @." !n cuanto a educacin$ se de'e evaluar el grado en ue las instituciones educativas proveen este tipo de foracin. 2." >ferta y deanda. 7on relacin a los puntos anteriores es necesario evaluar las necesidades de diversas instituciones acerca de esos perfiles- con deterinadas copetencias- para efectuar una  planificacin efica, de recursos 5uanos. !n nuestro edio diversos infores de la Asociacin de Unidades AcadMicas de Psicología (AUAPSI) 5an resaltado la iagen del psiclogo coo un profesional con destre,as y copetencias genMricas- priando la foracin acadMica relacionada con la psicología clínicaen desedro de otras orientaciones y especialidades. Los planes de estudio de la carrera en tMrinos generales tienen coo carencia 'sica la descone+in entre teoría y prctica profesional. !stas carreras se 5an desarrollado aisladas de los organisos y lugares donde se practica la  psicología coo profesin- con insuficiente entrenaiento en procediientos de intervencin  profesional en los capos de tra'a%o (7ourel < =ala- ?//). !s decir- la foracin con ue egresan los graduados est 'astante desvinculada de las pro'leticas y deandas sociales ue los psiclogos tienen ue resolver. Dada la gran cantidad de psiclogos ue 5ay en la Argentina y toando en cuenta ue la  po'lacin deanda cada día una e%or calidad- atencin y trataiento de sus pro'leas- las  preguntas a responder son$ N7ules son las copetencias profesionales ue un psiclogo de'e tener para estar 'ien forado y responder a las deandas socialesO NLas universidades estn realente forando y ense1ando auello ue los usuarios del sistea necesitanO A partir de estas preguntas se dise1 una investigacin- cuyo o'%tetivo fue estudiar si el perfil del psiclogo responde a los reueriientos de la sociedad- a nivel de usuarios del sistea en cuatro diferentes reas del ue5acer profesional (salud- educacin- %usticia- tra'a%o)- anali,ando si los graduados re6nen las copetencias ue se supone de'erían 5a'er aduirido en sus estudios de

grado en funcin del plan de estudios de la carrera y de las incu'encias profesionales del  psiclogo seg6n la ley ue regula su e%ercicio. Las competencias profesionales

!+isten dos tipos 'sicos de sa'eres (Po,o- 00G)$ Un conociiento de tipo declarativo ue est relacionado con el sa'er acerca de la realidad y de las cosas y otro tipo de conociiento  procediental- vinculado con el 5acer y con el e%ercicio de destre,as y 5a'ilidades para resolver deterinados pro'leas. !l e%ercicio de una profesin reuiere la integracin de a'os tipos de conociiento. Ante la necesidad de contratar una persona para un deterinado puesto de tra'a%o- el epleador e+ige ue el candidato sepa resolver con cierta pericia las tareas in5erentes al puesto en cuestin (#orales- Ari,a < #orales- 000). 7lsicaente se evalua'an por un lado las destre,as tMcnicas (conociiento específico) y por otro- las condiciones personales o aptitudinales necesarias para el e%ercicio de la tarea- 'sicaente concentradas en la valoracin de la inteligencia y de la personalidad. Las copetencias tMcnicas eran evaluadas específicaente en sucesivas entrevistas- por el futuro %efe o un e+perto del rea en cuestin. !n cuanto al segundo aspecto era incu'encia del psiclogo deterinar si el e+ainado reunía las características  'sicas de personalidad- inteligencia- actitudes- intereses- etc. para el puesto. !l resultado final era la toa de decisin en 'ase a todas estas consideraciones. Las varia'les psicolgicas encionadas eran consideradas coo predictores de la conducta efectiva 'uscada. ale decir ue si se necesita una secretaria ue sea organi,ada y inuciosa con la agenda de su %efe (criterio)- el predictor  psicolgico ser el rasgo de personalidad correspondiente (escrupulosidad en este caso). Por tanto- todas auellas personas escrupulosas son potenciales candidatas para el puesto. !l  pro'lea se presenta en la prediccin del criterio- en funcin de ciertos predictores psicolgicos conocidos de anteano. 7onsiderando las varia'les clsicas- personalidad e inteligencia- toadas en con%unto periten predecir en el e%or de los casos el ?/C del M+ito la'oral (Sc5idt < Junter- 00B). Las copetencias profesionales en ca'io- estn relacionadas con una tarea o actividad deterinada. Son consecuencia de la e+periencia y constituyen sa'eres articulados ue una  persona pone en arc5a autoticaente (Levy"Le'oyer- 004). !stn ligadas a las actividades  profesionales y a las isiones ue foran parte de un deterinado puesto de tra'a%o. Son uc5o s difíciles de evaluar ue las varia'les psicolgicas clsicas- ya ue estas se e+presan en la conducta efectiva. Son en definitiva una aalgaa entre aptitud- e+periencia y pericia ue se e+presa de odo concreto en la resolucin de una situacin"pro'lea en particular. Prieto (004) las clasifica en tres tipos$ ." Las copetencias o'serva'les y edi'les o copetencias de índole o'%etiva- ue son las coentadas. ?." Las copetencias perci'idas y atri'uidas- de índole su'%etiva. @." Las copetencias contrasta'les y certifica'les o de índole institucional. >tros autores (Stern'erg- ?///8 Eagner- 004) entienden las competencias en tMrinos de conocimiento tácito. !ste constructo es independiente de la inteligencia acadMica o general y est relacionado con la 5a'ilidad reuerida para resolver pro'leas específicos y concretos de la vida diaria. !n sua- el M+ito en la vida (inteligencia e+itosa) es el resultado de la aplicacin de 5a'ilidades analíticas (inteligencia general)- la resolucin de situaciones concretas (inteligencia  prctica) y una dosis de creatividad (inteligencia creativa). A edida ue se avan,a 5acia la consideracin de las copetencias en su fora s general- en

tanto 5a'ilidades reueridas para resolver aspectos de cualuier tarea o situacin- se 5a'la de competencias genéricas y estas tienden a confundirse con las varia'les psicolgicas clsicas (inteligencia- personalidad- intereses- otivacin). 7uando son consideradas s específicaenteestn engar,adas con la e+periencia y la pericia para resolver una situacin concreta- siendo fruto de un aprendi,a%e particular. Diferentes autores consideran las competencias coo un patrn efectivo de adaptacin al a'iente (#asten < 7oatsort5- 00B8 Stern'erg- 004). !n un sentido aplio una persona es copetente si resolvi las grandes tareas vitales durante su desarrollo evolutivo en una deterinada cultura o sociedad (por e%eplo- aduirir el lengua%e- 5acer aigos en la infancia- tener un 'uen rendiiento acadMico en la secundaria). !n sentido estricto est relacionada con un 'uen desepe1o en un rea específica del conociiento (por e%eplo- tener copetencia en atetica o para resolver deterinado tipo de pro'leas). #asten y 7oatsort5 (00B) consideran ue el tMrino competencia tiene un do'le significado$ por un lado indica el 'uen desepe1o alcan,ado y por otro- la capacidad ue tiene un individuo para actuar e+itosaente en el futuro. Los autores agregan ue surgen de una cople%a interaccin entre  potencialidades propias de la persona y la interaccin con el a'iente. Objetivos Los datos ue se presentan en este tra'a%o son parte de un proyecto de investigacin s aplio ue tiene coo o'%etivo general anali,ar el a%uste entre copetencias profesionales del  psiclogo y las necesidades de perfiles profesionales para la atencin de necesidades concretas de la counidad. !l prier o'%etivo planteado fue por lo tanto relevar las copetencias profesionales reueridas  por la counidad en cuatro reas diferentes del ue5acer profesional del psiclogo (saludeducacin- %usticia- tra'a%o)- coo ya se enunci. !l segundo o'%etivo fue e+ainar las fortale,as y de'ilidades de los estudiantes a punto de graduarse y del psiclogo graduado. !l punto de vista a'ordado fue considerar la autopercepcin de copetencia de cada uno de los actores considerados (copetencias su'%etivas). !n una segunda fase- con la inforacin resultante de esta etapa- ue es la ue auí se presenta- se desarrollaron instruentos o'%etivos  para evaluar la calidad acadMica de las instituciones (copetencias institucionales) ue se dedican a la foracin de profesionales psiclogos y así poder onitorear esa calidad resultante de cualuier ca'io o e%ora ue se introdu,ca en los planes de foracin. Método

 Muestra La uestra estuvo integrada por dos grupos de participantes$ !l grupo  fue conforado por 200 profesionales psiclogos graduados en diferentes instituciones y ?3 estudiantes de psicología pr+ios a graduarse. !l 3/C (n = ?3?) de los  profesionales tenía entre / y / a1os de graduacin- un BC tenía entre / y 3 a1os (n  BB) y el @?C (n  30) restante- tenía s de 3 a1os en la profesin. !l 42C eran u%eres y el ?GC restante eran varones. !stos graduados tenían en proedio @B a1os  (M  @B.308 DE  0.0@). La edad proedio de los estudiantes era de ?3 a1os  (M  ?3.28 DE  3.@2)- el B/C eran u%eres y el ?/C restante- varones. !l 4@C de este grupo eran alunos de instituciones privadas y el ?4C restante- lo era de universidades p6'licas. !l grupo ? lo integraron /0 epleadores de los diferentes 'itos profesionales de la

 psicología- ue fueron inforantes clave en cuatro reas potenciales de insercin la'oral (?B del rea de salud- @ del rea de educacin- ?2 del rea la'oral y ?G del rea d e %usticia). Las personas encuestadas residían en el 'ito de la 7iudad de Kuenos Aires (Argentina). !l criterio de inclusin de los participantes de este grupo fue tener un cargo directivo en cada rea de la psicología considerada. De este odo se asegura'a ue la persona encuestada no fuera en lo posi'le un psiclogo- pero ue contara con facultades para e+ainar la idoneidad  profesional reuerida en funcin de las deandas específicas del capo en cuestin. !n 'ase a su cargo y funcin se le asign el criterio de experto- entendiMndose coo tal a uien conoce el perfil  profesional de sus cola'oradores y las necesidades 'sicas ue de'en cu'rir en un capo  profesional específico. Para el área salud se tra'a% con %efes de servicio- coordinadores y directores de rea en 5ospitales p6'licos- privados u o'ras sociales. Para el área educativa se encuestaron regentes personal directivo en general de escuelas priarias y edias- p6'licas y privadas. Para el área laboral se tra'a% con gerentes de recursos 5uanos- %efes de personal- coordinadores de  personal- personal %erruico encargado de la seleccin de personal y para elárea justicia con  %ueces- a'ogados con funciones directivas- Mdicos ue se desepe1an en %u,gados y peritos forenses.  Instrumentos Guión de Entrevista Se dise1 un :uin de !ntrevista para evaluar cules eran las 5a'ilidades y destre,as (copetencias) reueridas por los epleadores en los cuatro 'itos considerados. !s una entrevista focali,ada en las fortale,as y de'ilidades de los graduados de psicología. Se utili,aron los indicadores ue usualente se toan en cuenta para el anlisis de puestos de tra'a%o (#c P5ail- eanneret- #c7oric < #ec5a- 00). Asiiso se indag acerca de los niveles de titulacin necesarios- las situaciones"pro'lea ue de'ían resolver cotidianaente los graduados y las características persona"les negativas y positivas del psiclogo proedio (ver Ane+o ).  Encuesta de competencias Para el dise1o de este instruento se ela'oraron 34 íte ue operacionali,a'an las copetencias profesionales del psiclogo argentino (ver Ane+o ?) en 'ase a la inforacin reca'ada con las entrevistas focali,adas adinistradas a los epleadores- la Ley de Incu'encias Profesionales del Psiclogo y un docuento editado por la Sociedad Interaericana de Psicología (SIP) ue detalla la situacin de la psicología en I'eroaMrica (Alonso < !agly- 000). Los íte fueron consensuados por tres investigadores %ueces en funcin de la lectura de la inforacin o'tenida. Se dise1aron dos foras$  Forma ! !stuvo dirigida a evaluar la autopercepcin de copetencia de graduados y estudiantes en la fase final de su carrera. La persona de'ía responder en una escala de cinco  puntos con forato de respuesta Liert- acerca del grado de capacitacin autoperci'ida en cada 5a'ilidad listada (nada competente a mu" competente). Se presentan a continuacin algunos e%eplos de íte de las diferentes reas en estudio$  rea de salud! !ntrevistas de diagnstico clínico- Hedaccin de infores psicolgicosDiagnstico seg6n el DS#"I.  rea laboral! !la'oracin de perfiles de puestos de tra'a%o- =areas de reclutaiento y seleccin de personal.

 rea de educación! Deteccin teprana de pro'leas de aprendi,a%e- >rientacin psicolgica a  padres.  rea #orense! Heali,acin de pericias %udiciales.  Forma E! !sta fora fue aplicada a epleadores de psiclogos. !ran los isos 34 íte de la Fora A con una consigna diferente ya ue la persona de'ía responder acerca del grado de iportancia de cada una de las copetencias para el desepe1o idneo del psiclogo en el 'ito en cuestin. !l o'%etivo de esta fora era evaluar las copetencias reueridas para cada 'ito profesional.  $rocedimiento !l estudio se llev a ca'o en dos etapas$ !n la priera se aplic el :uin de !ntrevista y se reali,aron entrevistas seiestructuradas a los inforantes clave y en la segunda etapa- con la inforacin o'tenida se dise1aron dos encuestas para el relevaiento de las copetencias. !stas foras se adinistraron a estudiantes de psicología a punto de graduarse- graduados en diferentes etapas de su carrera y epleadores de psiclogos en las cuatro reas de insercin profesional del  psiclogo (la'oral- salud- educacin y %usticia). Resultados

%ompetencias autopercibidas " per#iles pro#esionales Se llev a ca'o un anlisis factorial de coponentes principales- con rotacin aria+ para reducir los datos relevados a un n6ero enor de diensiones y e+ainar co se agrupa'an epíricaente en las diferentes reas- las 34 copetencias encuestadas en funcin del grado de capacitacin autoperci'ida por los participantes. Se e+tra%eron seis factores ue e+plica'an el 3GC de la variancia de las puntuaciones (#>  . 028 Karttlet  ??0- p Q .//). !l resultado del anlisis indic ue las copetencias se agruparon en seis grandes reas (ver =a'la ). Por ra,ones de espacio no se presenta la atri, de correlaciones entre los coponentes.

Tabla . Areas de copetencias seg6n la autopercepcin de graduados y estudiantes

Posteriorente se esta'lecieron perfiles diferenciales de copetencias de los graduados y los estudiantes encuestados. !l propsito de este estudio fue esta'lecer a travMs de tMcnicas de anlisis ultivariado- cules eran los perfiles profesionales identifica'les en la po'lacin. Para ello se llev a ca'o un anlisis de congloerados (Mtodo & means) con las puntuaciones factoriales ue los participantes o'tuvieron en seis perfiles (clínico- escolar- la'oral- investigador- de evaluacin psicolgica y psicodiagnstico y otras reas) y son los siguientes$ '$er#il cl(nico!Los participantes ue se u'ican en este congloerado registran alta autopercepcin de copetencia en el rea clínica y 'a%a en las otras reas de incu'encia del  psiclogo. !ste grupo esta'a integrado por el BC de los profesionales encuestados. !n su ayoría tenían s de / a1os en la profesin (G/C de los casos). !l 43C eran egresados de universidades p6'licas. " $er#il escolar! Los psiclogos de este grupo autoperci'ieron copetencias en el rea de la  psicología educacional- y en enor edida en las tareas de evaluacin psicolgica y

 psicodiagnstico. !sta'a integrado por el ?/C de los profesionales ue participaron del estudio. !n su ayoría se trata'a de u%eres (0/C) ue 5a'ían egresado tanto de universidades p6'licas coo privadas- con pocos a1os de e+periencia (el G/C tenía enos de / a1os de graduacin). '$er#il laboral! !n este grupo se encuentran los profesionales ue perci'ieron copetencias relacionadas con la psicología la'oral- la evaluacin psicolgica y el psicodiagnstico. !l 3C de los graduados se u'ica'a dentro de este grupo y eran en su ayoría u%eres (4GC) egresadas tanto de universidades p6'licas coo privadas. !ste grupo es 'astante 5eterogMneo en cuanto a la antigRedad en la profesin- ya ue un @/C tenía s de 3 a1os en la profesin y un 3/C- enos de cinco a1os. '$er#il investigador! Los graduados locali,ados en este congloerado registraron una alta autopercepcin de copetencias relacionadas con las tareas de investigacin en psicología y 'a%a en todas las des. !ra ta'iMn un grupo inoritario- integrado por el C de los participantesen su ayoría egresados de universidades p6'licas (GBC)- con una igual proporcin de varones y de u%eres- siendo el 3/C- %venes de 5asta / a1os de graduacin. " $er#il de baja competencia! !ste perfil estuvo integrado por participantes con 'a%a autopercepcin de copetencias en la ayoría de las reas de la psicología (?/C de los  participantes). !ran en su ayoría estudiantes a punto de graduarse (43C) y se trata'a- casi e+clusivaente- de u%eres estudiantes tanto de universidades p6'licas coo privadas. ' $er#il áreas nuevas! Los psiclogos pertenecientes a este perfil registraron una alta autopercepcin de copetencias en las reas s nuevas de la psicología (ver en =a'la - >tras reas) y una percepcin proedio en las reas educativa y la'oral. !l ?3C de los graduados se u'ica'a en este grupo y fue integrado ayoritariaente por u%eres (4GC)- ue se reparten de fora pare%a en cuanto a los a1os de graduacin. !l G?C 5a'ía estudiado en universidades  p6'licas. " $er#il de baja competencia! !ste perfil estuvo integrado por participantes con 'a%a autopercepcin de copetencias en la ayoría de las reas de la psicología (?/C de los  participantes). !ran en su ayoría estudiantes a punto de graduarse (43C) y se trata'a- casi e+clusivaente- de u%eres estudiantes tanto de universidades p6'licas coo privadas.  Di#erencias individuales por a)os de graduación e institución !n una tercera etapa se intent esta'lecer la relacin entre las copetencias profesionales autoperci'idas y los a1os de graduacin de los participantes- a fin de e+ainar auellas reas para las cuales los graduados se perci'ían s capacitados y e+ainar si e+istían diferencias individuales entre las diferentes co5ortes de psiclogos entrevistados. Para ello se llev a ca'o un anlisis discriinante en el ue se incluyeron las copetencias por reas (ver =a'la ) y coo varia'le discriinante se introdu%eron los a1os de graduacin. Se o'tuvieron dos funciones discriinantes de las cuales slo la priera result significativa ( de Eils  .34- T ? ! @4./0- gl  /- p Q .//). !sta funcin e+plic un 4GC de la variancia entre los grupos- es decir ue se trata de una uy 'uena solucin. !l resultado del anlisis deostr ue las 6nicas copetencias ue peritieron discriinar a los diferentes grupos de psiclogos en funcin de sus a1os de graduacin- fueron las relacionadas con el rea clínica (r con la funcin  . 00). Las otras copetencias no discriinaron a los grupos. Los psiclogos o'tuvieron  puntuaciones proedio en las des reas de la psicología. !n ca'io- en el rea clínica los  psiclogos con ayor antigRedad en la profesin se autoperci'ieron uc5o s copetentes- no así en las otras reas. !stos profesionales se perci'en a sí isos con s destre,as en las tareas relacionadas con la orientacin psicolgica- el trataiento de ni1os y adultos- el conociiento de odelos psicolgicos clsicos y la redaccin de infores psicolgicos. !n la cuarta etapa se e+ainaron las diferencias individuales seg6n la institucin de graduacin.

!l propsito de este anlisis fue e+ainar si e+istían diferencias entre los grupos en funcin de la institucin en donde 5a'ían o'tenido su título de grado. Se o'tuvo una funcin discriinante ue e+plic apenas un /C de la variacin entre los grupos de psiclogos egresados de instituciones  p6'licas- coparados con los de universidades privadas ( de Eils  .0- T ?  3.B4- gl  ?- p Q . //). !ste anlisis denota ue auellos graduados de instituciones estatales autoperci'en s copetencia con relacin al rea clínica (r con la funcin  .BG) y uc5o enos con relacin a la evaluacin psicolgica y el psicodiagnstico (r con la funcin  ".20). Hepitiendo el iso anlisis con el grupo de estudiantes y de graduados %venes (5asta 3 a1os) se puede se1alar ue el anlisis e+plica slo el BC de las diferencias entre los grupos ( de Eils  .0?- T ?  ?.2/- gl  @- p Q .//). Los %venes estudiantes y graduados de instituciones pri"vadas en tMrinos generales autoperci'en ayores copetencias en las reas de evaluacin psicolgica y psicodiagnstico (r con la funcin  .G4) y las reas de la psicología s odernas (r con la funcin  .G/) y uc5o enos en la clínica coparados con sus pares de universidades p6'licas (r con la funcn  ".GG).  *elación entre necesidades de los usuarios " competencias pro#esionales autopercibidas Para cada una de las cuatro reas del ue5acer profesional (educacin- %usticia- la'oral y salud) se listaron las copetencias ue un grupo de epleadores se1alaron coo s iportantes y en funcin de este criterio e+perto se deterin un ran&ing de ellas (=a'las ? a 3). Para identificar las s iportantes se u'icaron auellas situadas a s de un desvío estndar del proedio para cada rea. Asiiso se incluyeron los siguientes paretros$ "!l grado de capacitacin del psiclogo proedio en esa copetencia- desde el punto de vista de los e+pertos consultados (coluna ?). "!l grado de capacitacin autoperci'ida por los graduados ue tuvieran el perfil s relacionado con el 'ito profesional considerado- (por e%eplo- el perfil clínico o'tenido epíricaente se u'ic con respecto a las deandas de los epleadores del rea salud). "La autopercepcin de copetencias de graduados %venes ue teníanentre / y / a1os de e+periencia (coluna 2) y la autopercepcin de copetencias de graduados con ayor e+periencia en la profesin- s de / a1os (coluna 3). "Las copetencias autoperci'idas por los alunos a punto de graduarse (coluna G). Se anali,aron las fortale,as y de'ilidades de cada grupo (graduados %venes- antiguos- alunos y perfil específico del rea) en cada copetencia.  rea salud !n esta rea so'resalen coo copetencias s valoradas las relacionadas con las tareas de  psicología clínica en instituciones de salud. !ntre las 5a'ilidades s necesitadas por los usuarios del sistea se encuentran las tareas de orientacin psicolgica y de trataiento psicolgico de adultos- adolescentes- ni1os y failias- las tareas de interconsulta y entrevistas de diagnstico clínico- el conociiento de odelos clsicos y la redaccin de infores psicolgicos. >tras copetencias valoradas son las intervenciones en crisis y eergencias y el tra'a%o en grupos interdisciplinarios y con po'laciones de 'a%os recursos econicos. Los e+pertos consultados consideraron ue los psiclogos graduados ue tra'a%a'an en las instituciones se desenvolvían 'astante 'ien en el ane%o de entrevistas de diagnstico- las tareas de interconsulta- la orientacin psicolgica a padres- el trataiento de pacientes con trastorn os

 psicolgicos y en algunas intervenciones en psicología de la salud. !n el resto de las tareas necesarias los e+pertos no perci'ieron fortale,as en estos profesionales. De las B copetencias listadas los e+pertos perci'ieron fortale,as en slo un tercio de ellas. Los alunos a punto de graduarse perci'ían uy pocas fortale,as en esta rea$ el tra'a%o en euipos interdisciplinarios- la reali,acin de entrevistas clínicas- la aplicacin de 'aterías de tests y la redaccin de infores  psicolgicos. =anto el perfil de psiclogo con alta copetencia en el rea clínica- coo los graduados %venes con ayor antigRedad en la profesin- perci'ieron coo fortale,as las tareas de orientacin y trataiento psicolgico- el diagnstico clínico- la derivacin e interconsulta y la redaccin de infores psicolgicos. Slo el perfil clínico perci'i ane%o en situaciones de crisis y eergencias y el tra'a%o con po'laciones de 'a%os recursos econicos. !n ca'io los graduados  %venes y los alunos a punto de graduarse autoperci'ieron e%ores destre,as en la aplicacin de  'aterías de tests. 7oo anlisis copleentario se llev a ca'o un anlisis discriinante con el propsito de revisar la discrepancia entre el criterio de los e+pertos y el de los psiclogos ue autoperci'ían alta copetencia en las tareas de psicología clínica. Se incluyeron las B copetencias listadas y coo varia'le discriinante la pertenencia a un grupo u otro. Se o'tuvo una funcin discriinante ue e+plica'a casi el //C de la variacin entre los grupos ( de Eils  .22- T ?  20.@G- gl  3- p Q .//). Los e+pertos perci'ieron uc5a enor copetencia ue la autoperci'ida  por los psiclogos clínicos- en las tareas relacionadas con el tra'a%o en euipos interdisciplinarios (r con la funcin  ".G@) y las tareas de intervencin psicolgica en crisis (r con la funcin  ".@0). Los clínicos por otro lado perci'ieron enor copetencia ue la esperada para el psiclogo  proedio en las tareas de diagnstico con DS#"I (r con la funcin  .34)- la aplicacin de  'aterías de tests seg6n necesidades institucionales (r con la funcin  .30) y la planificacin de  prograas de prevencin en drogadependencias (r con la funcin  .2G).  rea educativa Las copetencias del rea s valoradas por los e+pertos son las relacionadas con la orientacin a docentes- directivos de escuelas y padres- la evaluacin del aprendi,a%e- la redaccin de infores psicolgicos y el conociiento de teorías del aprendi,a%e. =a'iMn resultaron iportantes- el tra'a%o con po'laciones de 'a%os recursos- las intervenciones psicolgicas en situaciones de crisis y las intervenciones psicolgicas con ni1os y adolescentes. Los e+pertos consideraron ue el psiclogo proedio tenía un 'uen ane%o de trataientos con ni1os y adolescentes y la aplicacin de 'aterías de tests- asiiso perci'ían pericia en la orientacin a docentes y directivos y la evaluacin del aprendi,a%e. Por otro lado el perfil de  psiclogos ue se dedican a la psicología educativa perci'ían alto doinio de copetencias en la redaccin de infores psicolgicos- el conociiento de teorías del aprendi,a%e y las intervenciones psicolgicas en adolescentes. Los e+pertos no perci'ieron estas copetencias coo puntos fuertes del psiclogo proedio ue ellos conocían. A'os criterios coincidían en la aplicacin de 'aterías de tests en lo ue los e+pertos y psiclogos escolares registra'an alta capacitacin. !n cuanto a los graduados- perci'ieron alta copetencia en la redaccin de infores  psicolgicos y la adinistracin de 'aterías de tests- la orientacin psicolgica a padres y adolescentes y el tra'a%o en euipos interdisciplinarios. !l perfil de psiclogos con ayor antigRedad en la profesin era 'astante siilar. !ste grupo a diferencia del s %oven autoperci'i ayor copetencia en las intervenciones psicolgicas en crisis y enor en la aplicacin de  'aterías de tests. Los alunos a punto de graduarse perci'ían slo fortale,as en la adinistracin de tests- redaccin de infores psicolgicos y el tra'a%o en euipos interdisciplinarios. 7oo anlisis copleentario se llev a ca'o un anlisis discriinante con el propsito de revisar la discrepancia entre el criterio de los e+pertos y el de los psiclogos ue autoperci'ían alta copetencia en las tareas de psicología escolar. Se incluyeron las @ copetencias listadas y coo varia'le discriinante la pertenencia a un grupo u otro. Se o'tuvo una funcin

discriinante ue e+plic casi el @2C de la variacin entre los grupos ( de Eils  .42- T ?  23.0B- gl  3- p Q .//). Las ayores discrepancias entre el criterio de los e+pertos y de los  psiclogos educativos se encontraron en el conociiento de teorías del aprendi,a%e (r con la funcin  .4?)- la orientacin psicolgica a padres (r con la funcin  .@G) y las intervenciones  psicolgicas con adolescentes (r con la funcin  .30). !n estas copetencias los e+pertos considera'an un desepe1o uy inferior al perci'ido por los propios psiclogos ue se dedica'an a las tareas de orientacin educativa.  rea laboral Las destre,as s valoradas por los e+pertos consultados en el rea la'oral fueron$ la redaccin de infores psicolgicos- la ela'oracin de perfiles de puestos- las tareas de seleccin de personalla evaluacin con tMcnicas psicoMtricas y proyectivas- el desarrollo de prograas de capacitacin de personal y el ane%o de pauetes inforticos 'sicos. !l perfil de psiclogos ue autoperci'ía alta copetencia en el rea la'oral reconocía fortale,as en la redaccin de infores y el diagnstico epleando diferentes tipos de prue'as psicolgicas. Asiiso perci'ían destre,as  para las tareas de seleccin de personal. =anto los graduados %venes y los estudiantes a punto de graduarse- coo auellos con ayor e+periencia en la profesin perci'ían doinio en la redaccin de infores psicolgicos y en el tra'a%o en euipos interdisciplinarios. Los graduados s %venes y los alunos a punto de graduarse perci'ían ayores destre,as en la adinistracin de prue'as psicoMtricas y proyectivas. Los graduados con s a1os en la profesin perci'ían ayor doinio en 5acer presentaciones orales. Uno de los puntos fuertes de los alunos era el doinio del idioa inglMs coparado con los otros tres perfiles y el ane%o de pauetes inforticos 'sicos. =anto para los graduados %venes coo para los antiguos los puntos dM'iles esta'an relacionados con las tareas de prevencin de riesgos y accidentes la'orales y el conociiento de investigaciones epíricas en el rea de la psicología del tra'a%o. Por otro ladolos graduados s antiguos perci'ían de'ilidades en el ane%o de prograas de desepe1o de  personal. 7oo anlisis copleentario se llev a ca'o un anlisis discriinante con el propsito de revisar la discrepancia entre el criterio de los e+pertos y el de los psiclogos ue autoperci'ían alta copetencia en las tareas de psicología la'oral. Se incluyeron las 2 copetencias listadas y coo varia'le discriinante la pertenencia a un grupo u otro. Se o'tuvo una funcin discriinante ue e+plica'a el ?4C de la variacin entre los grupos ( de Eils  .4B- T ?  ?0.?/ gl  @- p Q .//). Las ayores discrepancias entre el criterio de los e+pertos y el de los psiclogos la'orales se encontra'a en las tareas relacionadas con la redaccin de infores psicolgicos (r con la funcin  .3/) y las tareas de diagnstico con tMcnicas proyectivas (r con la funcin  .G2). Los e+pertos consideraron en las 5a'ilidades encionadas un desepe1o uy inferior a las autoperci'idas por los profesionales especiali,ados en psicología la'oral.  rea #orense Los e+pertos consultados revelaron ue los psiclogos ue se dediuen a tareas en el rea de la  %usticia de'en doinar @ copetencias 'sicas. 7onsignaron ue los psiclogos proedio tenían doinio so're las tareas relacionadas con la redaccin de infores psicolgicos- la reali,acin de entrevistas de diagnstico e interconsulta con otros profesionales y la intervencin psicolgica en failias. Asiiso detectaron de'ilidades en el tra'a%o con po'laciones con 'a%os recursos econicos. Para esta rea no 5a'ía un perfil específico de profesionales- coo ya se se1al. Los graduados %venes- antiguos y estudiantes perci'ían doinio en el tra'a%o en euipos interdisciplinarios- sin e'argo esta no era una copetencia perci'ida coo fortale,a por los e+pertos del rea %usticia. La aplicacin de 'aterías de tests y las entrevistas de diagnstico clínico fueron reconocidas coo fortale,as para los psiclogos s %venes y los estudiantes. Los graduados con s a1os en la profesin perci'ían ayor doinio en las intervenciones  psicolgicas en crisis- las intervenciones en failias- la derivacin e interconsulta con

 profesionales y la reali,acin de presentaciones orales. La reali,acin de pericias y las tareas de ediacin- actividades e+clusivas del rea forense- no fueron consideradas coo fortale,as para ninguno de los grupos. Asiiso los e+pertos del rea no considera'an estas actividades fortale,as de los profesionales de la psicología en general. %ompetencias genéricas " espec(#icas A fin de esta'lecer las copetencias genMricas de las reas del ue5acer del psiclogo- se llev a ca'o un anlisis factorial de las @0 copetencias s valoradas por cada e+perto consultado de las cuatro reas en estudio. Se e+tra%eron cinco factores- luego de reali,ar una rotacin aria+ de sus coponentes. !stos factores e+plicaron el GBC de la variancia- por lo tanto se trata'a de una uy 'uena solucin. Los factores son$ () copetencias en el rea educativa- (?) copetencias en el rea la'oral- (@) copetencias genMricas- (2) copetencias en el rea clínica y (3) copetencias en evaluacin y diagnstico. Las reas de copetencia se agruparon en fora siilar al prier anlisis reali,ado (ver =a'la ) y las 5a'ilidades incluidas en cada uno de estos factores coincidieron en tMrinos generales. La diferencia es la aparicin del tercer factor ue se denoin competencias genéricas+ !stas copetencias eran transversales a todas las reas de la psicología. !sta'a integrado por die, 5a'ilidades 'sicas$ el tra'a%o en euipos interdisciplinarios- en situaciones de crisis y en  po'laciones de 'a%os recursos econicos y el tra'a%o en prograas counitarios- la redaccin de infores psicolgicos- el conociiento de investigaciones epíricas y etodología- la couniccin del tra'a%o ediante grficos- ta'las y estadísticas- el ane%o de pauetes inforticos 'sicos y del idioa inglMs. Finalente se e+ain la puntuacin de alunos- graduados %venes y antiguos en estas copetencias genMricas y se verific ue e+istían diferencias arcadas entre los tres grupos ( F  0/.3- gl  ?- p Q .//). A edida ue se avan,a en la profesin se o'serva una autopercepcin de e%or doinio de estas 5a'ilidades. "iscusión y comentarios

Una priera apro+iacin a las copetencias profesionales autoperci'idas por los graduados  perite apreciar ue Mstas se agrupan seg6n las reas de incu'encia clsicas del psiclogo (clínica- escolar- la'oral- evaluacin psicolgica y psicodiagnstico). !n dos grupos aparte se encuentran las tareas relacionadas con la investigacin y otras reas de conociientos s nuevos (cuidados paliativos- diagnsticos por DS#"I- neuropsicología clínica). La psicología forense no aparece coo un grupo de copetencias específicas- sino ue coparte las copetencias de las reas clínica y la'oral. !n cuanto a los perfiles profesionales predoinantes se o'serva ue los graduados con ayor antigRedad en la profesin autoperci'en una alta copetencia casi e+clusivaente- en el rea clínica y una 'a%a autopercepcin de capacitacin en todas las des- inclusive en las reas de contenido clínico s oderno. !l rea ue concentra profesionales s %venes es la relacionada con la psicología educativa- la evaluacin psicolgica y el psicodiagnstico y en enor edidaest el rea relacionada con la investigacin en psicología. !l rea de la psicología la'oral es la s 5eterogMnea en cuanto a los a1os de graduacin. Finalente se o'serva un porcenta%e iportante de los participantes con altas copetencias autoperci'idas en reas de doinio  psicolgico de contenido enos clsico. !stos 5alla,gos son coincidentes con aspectos fcticaente o'serva'les con respecto a los graduados y con los diagnsticos previos referidos a la foracin profesional del psiclogo. !n dic5as investigaciones se se1ala reiteradaente el Mnfasis de los planes de estudio relacionados con teas de psicología clínica en desedro de otros capos (7ourel < =ala- ?//). Las copetencias profesionales ue discriinan s a los grupos seg6n los a1os de graduacin

son las relacionadas con el rea clínica e+clusivaente. !n las des copetencias los graduados autoperci'en un nivel proedio. A edida ue se avan,a en la carrera e+iste un auento en el ane%o de 5a'ilidades de esta rea. Hesulta ta'iMn llaativo ue los estudiantes a punto de graduarse tienen una 'a%a autopercepcin de copetencia en casi todas las reas de la psicología. !n cuanto a la institucin de graduacin- tanto para estudiantes coo para profesionales- no  perite discriinar la capacitacin en las diferentes reas del ue5acer psicolgico. !+iste una leve tendencia en las universidades privadas a la capacitacin en copetencias relacionadas con la evaluacin psicolgica- el psicodiagnstico y los conociientos s actuali,ados- coparadas con las p6'licas en las ue e+iste s tradicin de odelos s clsicos y relacionados con el rea clínica. !n tMrinos generales se o'serva un po're a%uste entre las copetencias reueridas para el e%ercicio de la profesin y las 5a'ilidades ue tienen los psiclogos. Desde el punto de vista de auellas personas ue contratan psiclogos- en tMrinos generales se puede afirar ue el perfil  proedio no ofrece auello ue las instituciones reuieren. La redaccin de infores  psicolgicos- el tra'a%o con po'lacin de 'a%os recursos econicos o inorías- el asesoraiento a profesionales no psiclogos- el dise1o de 'aterías de evaluacin psicolgica a edida y el conociiento de las reas nuevas de la psicología- no foran parte del repertorio de destre,as de los graduados. !l estudio presentado deuestra ue el perfil del psiclogo proedio- registra carencias 'sicas en una gran cantidad de reas desde el punto de vista del potencial usuario del sistea- 5alla,go ue resulta llaativo frente a la gran cantidad de estudiantes y graduados de psicología en Argentina. Los 5alla,gos coentados denotan ue tanto la foracin o'tenida en las universidades coo fuera de ellas (en cursos de posgrado por e%eplo)- tienen escaso ipacto en la foracin  profesional del psiclogo proedio. Futuras investigaciones de'ern toar en cuenta la evaluacin o'%etiva de las copetencias  'sicas del psiclogo. !n esta investigacin slo se reali, un relevaiento desde el punto de vista de la autopercepcin de los actores involucrados. !sta estiacin sería 6til para poder deterinar los contenidos a incorporar en los planes de estudio de la universidades y onitorear la calidad acadMica de los egresados- especialente en carreras relacionadas con la salud  p6'lica.