Casos Para Assessment Center

PARA ROMPER EL HIELO O CONOCERSE Mi tio, Mi sobrino Objetivo: o

Conocerse y comunicarse más. Darse cuenta de la infinidad de detalles que nos pasan desapercibidos en las personas, y que, sin embargo, para ellas son importantes.

Descripción: Presentación: "Un tío suyo se fue a Europa antes de que ustedes nacieran. No se conocen. ¿Cómo los reconocerá cuando vayan a recibirlo al aeropuerto?. Van a escribirle una carta dándole una descripción de su personalidad de modo que él pueda reconocerlos. Ahora bien, no es permitido indicar la ropa que llevarán, ni el color de pelo, ni el de ojos, ni la altura, ni el peso, ni el nombre. Tiene que ser una carta más personal: sus aficiones, lo que hacen, lo que les preocupa, los problemas que tienen, qué piensan de las cosas, cómo se divierten, lo que les gusta y lo que no les gusta, etc ..." Una vez hecha la explicación, se dan 20-30 minutos para escribirla. Se hace en total silencio. Puede ponerse música de fondo. Se recogen todas las cartas. Y a cada uno se le da una que no sea la suya. Y se le invita a leerla como si fuera la de su sobrino. Cada uno lee en voz alta la carta que le ha correspondido, y tiene que adivinar a qué persona del grupo corresponde. Pueden dársele dos oportunidades. Si no adivina, otro cualquiera del grupo, si cree saberlo, puede intervenir. Tras adivinar a quién corresponde, se pregunta qué datos son los que le han dado la pista o lo que nos han despistado. Notas: Para celebrar el encuentro, tío y sobrino, se dan un abrazo. Conviene advertir que disimulen la letra si ésta va a ser motivo de identificación.

MI ANIMAL FAVORITO OBJETIVO Presentación de los participantes. Autodescubrir valores y creencias personales. Integrar Subgrupos afines. TIEMPO: 45 Minutos LUGAR: Aula Normal Un salón amplio y bien iluminado acondicionado con mesas de trabajo. MATERIAL: Ninguno DESARROLLO (SIN FORMATO) El Facilitador indica a los participantes que a veces asociamos a las personas con animales por su forma de actuar o su aspecto físico y que los animales pueden ayudarnos a describir un poco lo que somos nosotros. El Facilitador pide a los participantes que cada uno piense en aquel animal con cuyas características se siente de alguna manera identificado. En un momento de silencio, cada uno piensa en el animal con el cual se identifica.

Terminada la actividad anterior, el Facilitador solicita a los participantes que cada uno se presente y luego de a conocer el animal con el cual se siente identificado. Los demás aprovechan la ocasión para preguntar las razones por las que se sienten identificados con determinado animal. Juntos intentan identificar a personajes conocidos por todos con algún animal. También pueden intentarlo con algunos grupos o instituciones, inclusive pueden hacerlo con el mismo grupo. El Facilitador divide a los participantes en grupos afines de acuerdo al animal seleccionado. El Facilitador guía un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar lo aprendido a su vida LIDERAZGO EL LÍDER DE CIEGOS OBJETIVO Análisis de los estilos de liderazgo. Permite el estudio de la impartición y recepción de órdenes. Explora los elementos emocionales involucrados en la resistencia o aceptación del mando. TIEMPO: Duración: 60 Minutos Amplio Espacio Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos. MATERIAL: Una mesa al centro del salón. Jarras con agua y vasos.

5 vendas con sus broches. Masking Tape. DESARROLLO (SIN FORMATO ) El Facilitador solicita que diez voluntarios de entre los participantes pasen al frente. Se forman dos grupos de cinco personas cada uno. Al primer grupo se le proporcionan cuatro vendas y al segundo sólo una. Se les solicita que las vendas sean utilizadas para cubrir los ojos de tantas personas como igual número de vendas le haya correspondido a cada grupo. Las personas que hayan quedado sin vendas en cada grupo, jugarán el rol de dirigentes de los ciegos. El Facilitador marca una cuadrícula en la superficie de la mesa central en donde deposita cinco vasos con la boca hacia abajo y pone dos jarras con agua señalando sus niveles a los lados de estos, correspondiendo cada jarra a un grupo. La tarea de los grupos consiste en que los ciegos llenarán los vasos con agua y los llevarán por todo el rededor del salón sin que nadie quite los estorbos que en el camino hayan podido quedar. Toda esta acción será dirigida por los no ciegos. Al terminar la caminata de los ciegos, éstos tienen que vaciar los vasos en sus respectivas jarras y dejarlos tal y como los encontraron. Se verifica si hay discrepancia en los niveles iniciales de las jarras y se pasa a analizar el proceso de la experiencia. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

SE BUSCA JEFE OBJETIVO Permitir a los participantes examinar su criterio personal de un buen jefe. Comparar preferencias acerca de las cualidades directivas. Conscientizar a los participantes de sus debilidades y fortalezas en los asuntos directivos.

TIEMPO: 90 Minutos MATERIAL: Cinco anuncios publicitarios solicitando candidatos a puestos directivos,. Hojas y lápiz para cada participante. Hojas de rotafolio y marcadores. DESARROLLO ( CON FORMATO ) El Facilitador explica los objetivos del ejercicio. El Facilitador lee en voz alta los anuncios o los muestras en un proyector.(Los anuncios deben ser solicitar candidatos para puestos directivos que se relacionen con las ocupaciones de los participantes). Se distribuyen las hojas y los lápices a los participantes. Se forman grupos de acuerdo con el anuncio que más les haya gustado. Se les da una copia del anuncio para que se basen en él durante el ejercicio. Se les pide a los grupos que aumenten las características, esenciales y deseables que el candidato debe tener. Cada grupo presenta su lista con los atributos deseables y esenciales, mientras que el resto de los grupos hace preguntas para aclarar dudas. Se vuelven a reunir en grupos, e individualmente se evalúan basándose en los términos del criterio del grupo. Después los miembros del grupo discuten sus autoevaluaciones y sugieren mejoras para otros miembros. Se reúne el grupo en general para comentar la experiencia, siendo el orden siguiente: o

Las reacciones de los miembros.

o

Reportes de las discusiones en los grupos.

o

Nuevos conocimientos de uno mismo.

o

Nuevos aprendizajes acerca de requerimientos o características directivas.

o

Planes de los participantes piensan aplicar en situaciones de trabajo o en su casa.

El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

SE BUSCA JEFE Por ejemplo: Solicito personal para el área de gerencia de producción. •

Escolaridad máxima Licenciatura

•

Experiencia en el ramo de la producción

•

Ingles al 100 %

•

Excelente presentación

•

Dinamismo

Ofrecemos: •

Sueldo base.

•

Prestaciones de ley

•

Bonos de despensa y gasolina

SOLUCION DE PROBLEMAS VIDA DE CUADRITOS OBJETIVO Demostrar el valor de reunir las ideas de todos en el contexto del equipo Mostrar la importancia de contemplar los problemas desde varios ángulos Hacer que los asistentes participen en un ejercicio estimulante de solución de problemas

TIEMPO 30 Minutos

MATERIALES un acetato de ¿Cuántos cuadro ve? Proyector y pantalla

DESARROLLO ( CON FORMATO ) De una breve introducción, proyecte el acetato en la pantalla Pídale a cada uno que responsa esta pregunta ¿Cuántos cuadros ve usted ahí? Aclare que se trata de una actividad individual que debe realizarse en privado. Cuando cada participante tenga su respuesta, debe anotarla en una hoja, de manera que nadie vea el número que escribe. Cuando todos anotaron su respuesta, organícelos en grupos de 4 a 6. Pídales que lleguen en equipo a un acuerdo sobre la respuesta correcta. Espere 10 minutos. Primero pregunte el número que dio cada uno en su respuesta. Lleve el total de cuántas respuestas diferentes hubo en el grupo. Luego, diga: “ hubo ( por ejemplo) ocho respuestas distintas. ¿ Por qué tantas ¿ Algunas de las respuestas habituales son: o

Vemos las cosas de diferente manera

o

Tenemos antecedentes diferentes

o

Nuestra educación difiere

o

Interpretamos el problema a nuestra menra

o

Las instrucciones no eran claras

o

No tuvimos tiempo suficiente

Solicite la respuesta del consenso. Pida al equipo con la respuesta más acertada que pase al proyector y muestre como llegó a su sifra. La respuesta correcta es 51.

Pregunte: ¿Qué demostró esta actividad sobre el trabajo en equipo? ¿Qué lecciones aprendieron de la actividad que tengan aplicación en su propio equipo?

¿CUÁNTOS CUADROS VE?

EL MOMENTO DECISIVO OBJETIVOS o

Ayudar al equipo a abrirse paso en el proceso de tomar una decisión ética.

o

Aumentar la conciencia de los valores morales del equipo

TIEMPO o

Una hora

MATERIALES o

Una copia para cada persona del Estudio del Caso: El momento decisivo

LUGAR: o

Un salón con mesas y sillas para acomodarse

DESARROLLO ( CON FORMATO ) o

Exponga el propósito de la sesión

o

Distribuya la hora El momento decisivo. Conceda tiempo para que cada persona lea el caso. Responsa todas las solicitudes de aclaraciones

o

Facilite una discusión con algunas o todas las preguntas siguientes: o

¿Cuál es el dilema ético que enfrenta el equipo?

o

¿Qué partes clave interesadas resultarían afectadas por las decisiones y cuáles son sus preocupaciones posibles?

o

¿Hay en el caso posibles cuestiones legales?

o

¿Infringe este problema políticas, noemas culturales o códigos éticos de la compañía?

o

o

¿Choca el tema con alguno de sus valores personales?

o

¿Revelaría usted sin dudas su decisión a su jefe, familia o a un periodista?

Pida al equipo que tome una decisión sobre el caso.

Preguntas ¿Cuál es su decisión? ¿Cómo la justifican? ¿Qué aprendieron en esta actividad sobre el tema de las decisiones éticas? ¿Cómo aplicarían sus nuevos conocimientos a dilemas futuros?

Variantes: Arregle el caso para que se acomode a su actividad. Convierta el ejercicio en debate.

EL ESTUDIO DEL CASO

El momento decisivo Instrucciones: Lea cuidadosamente el caso y decida qué debe hacer el equipo y porqué.

El producto que su equipo concibió y ahora mantiene ha sido reemplazado por una versión nueva.

A pesar de todos los esfuerzos por

asegurarse que el nuevo producto tenga todas las capacidades del anterior más algunas mejoras, no ocurre así. El equipo está muy consciente de que éste es el resultado de varias pruebas piloto del nuevo producto. Por medio del líder, el equipo se ha quejado con la dirección general y ha hecho un llamado enérgico para recoger el producto anterior o devolver el nuevo para trabajarlo más y perfeccionarlo. Pero la dirección general se negó, con el argumento de que se están arreglando

los problemas y que estarán resueltos a su debido tiempo. Además, está claro que la compañía incorporó en sus proyecciones financieras las ganancias adicionales que generaría el producto nuevo. La dirección dice también que en las pruebas realizadas en las factorías de los clientes éstos no se han quejado. El equipo sabe que si un cliente protestara, la dirección “retiraría” de inmediato el producto. Los participantes se reúnen hoy en la preparación para una visita a la planta de uno de sus mayores clientes y anticipan una pregunta de alguno de los representantes sobre su opinión del nuevo producto, porque valoran la experiencia del equipo. Si en la visita el cliente les pregunta qué opinan del producto, ¿Qué deben responder?

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ANALISIS DE SITUACIONES OBJETIVO: o

Idear métodos para abordar los asuntos habituales del equipo

o

Practicar la solución de problemas en el contexto del equipo

o

Examinar cuestiones de proceso en la solución de problemas del equipo.

TIEMPO o

45 – 60 minutos

MATERIALES o

Copias para cada participante de los casos 1-4 de “Análisis de situaciones”

o

Rota folios, marcadores, tape y papel

DESARROLLO ( CON FORMATO ) o

Revise la pertinencia de los casos para su empresa y adaptelos según sea necesario ó añada otras situaciones.

o

Explique le propósito de la actividad

o

Distribuya las situaciones. Conceda 10 minutos a cada paso. Pida a cada grupo que elija un vocero que presente sus recomendaciones.

o

A medida que se presentan los informes, facilite la discusión preguntando las reacciones de los otros equipos.

Sondee si le parece que un equipo no ha

considerado lo suficiente las cuestiones difíciles de cada caso.

Preguntas: o

¿Qué aprendieron acerca de ser compañeros eficaces?

o

¿Qué cosas les sirven al equipo para enfrentar las cuestiones de los casos?

o

Como resultado de la actividad, ¿qué nuevas conductas añadiría a su lista de normas para el equipo?

Variantes: o

Ponga algo de diversión!!!. Pídales que voten por el equipo con el mejor y más profundo análisis de la situación.

Nadie puede votar por su propio equipo.

Anuncie la competencia antes de que los equipos se entreguen a su tarea.

ANALISIS DE SITUACIONES

Caso 1. Problema multifuncional crítico en el equipo Usted observa que otro integrante del equipo toma menos que su parte justa de la carga. Si usted fuera el líder ¿ Qué haría ? Si fuera otro de los integrantes ¿ Qué haría ?

Caso 2. Se pierde tiempo en las juntas de equipo Usted conduce una junta de equipo. Se pierde tiempo en conversaciones irrelevantes. ¿Qué haría en ese momento ? ¿Qué haría en el futuro ?

Caso 3 Establecimiento de prioridades personales Usted es miembro de un equipo de elaboración de producto de medio tiempo que trabaja en un nuevo producto importante.

Ahora bien, tiene además otras

responsabilidades con el trabajo en curso de su departamento. Debe establecer sus prioridades para decidir qué hacer primero. ¿Qué preguntas ayudarían a decidir estas prioridades?

Caso 4. Conseguir la aceptación Su equipo ha concebido un plan para hacer algunas mejoras notables en el servicio al cliente. Sin embargo, el plan requiere algún gasto inicial fuerte relacionado con nuevos sistemas así como reestructurar la función de servicio al cliente. Su gerente patrocinadora nunca se ha opuesto a nada de lo que ha hecho el equipo pero tampoco se ha mostrado muy interesada. ¿Cómo debe abordarla el equipo? ¿Cuál sería la estrategia a largo plazo del equipo con ella?

EL GERENTE DE MARCA OBJETIVO Proporcionar al participante experiencias sobre el manejo del tiempo.

Comparar el manejo que se hace del tiempo tanto en forma individual como en grupo. Identificar criterios a seguir en el manejo del tiempo. TIEMPO 65 Minutos LUGAR: Aula Normal Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos. MATERIAL: Hoja de respuestas 1 y 2. Hoja de actividades. Lápiz o bolígrafo. DESARROLLO ( CON FORMATO ) El Facilitador reparte a los participantes la lista de actividades que usted, como Gerente de Marca de la Compañía J & E (que se dedica a la manufactura de productos domésticos), debe realizar. Una vez leídas las actividades a realizar, el Facilitador les indica a los participantes que éstas deben ser registradas en su agenda (hoja de respuestas "1" ), de tal forma que todas las actividades sean llevadas a cabo en el tiempo requerido. Realizada la actividad anterior, el Facilitador pide a los participantes que se reúnen en grupos de cinco personas y discutan las agendas individuales y se nombra un coordinador que exponga la opinión del grupo (llenado de hoja de respuestas "2" ). Los coordinadores presentan las opiniones de sus respectivos grupos y las razones por las cuales se llegó a esa disposición del tiempo. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO EL GERENTE DE MARCA INSTRUCCIONES Usted es gerente de marca de la Compañía J & E, la cual se dedica a la manufactura de productos domésticos y está localizada en Xochimilco. Usted tiene que realizar un viaje urgente a la ciudad de Washington D.C. por un lapso de un mes; su avión sale a las 9 p.m. En este momento son las 9 de la mañana y tiene que administrar su tiempo de tal manera que pueda desempeñar las actividades que a continuación se detallan, antes de partir a su destino. Si se considera necesario, algunas de las actividades que se señalan pueden ser suspendidas o delegadas. Asimismo, le recordamos que usted cuenta con el soporte de una secretaria para el desempeño de sus funciones. LISTA DE ACTIVIDADES Junta para evaluar rediseño de empaque con el Departamento de Ingeniería Industrial. Analizar resultados de la marca durante el último mes, y dictar acciones correctivas si es necesario. Llamada del Gerente General solicitando informes sobre la marca. Reunión con el Gerente de Grupo para evaluar proyectos en proceso. Reunión con el Consejo Directivo para tratar últimos detalles de su visita a Washington Salir a comer con el Ejecutivo de Cuenta de la Agencia de Publicidad, para discutir una nueva estrategia de comunicación. Llamar al proveedor "X" para darle unos cambios en el diseño del exhibidor que se está fabricando Pagar tarjeta de crédito en el banco. Elaborar documento en el que se señale la nueva política de exhibición de la marca en el canal de autoservicios. Hablarle a su mamá para despedirse. Ir a la planta para checar problemas de producción. Durante el día usted tendrá que realizar distintas llamadas personales El Gerente de Ventas de su Compañía le informa que se encuentra con él el Gerente de Compras de las tiendas de autoservicio "Aurrera" y que se llevará a cabo una junta de trabajo en la que se discutirán distintos aspectos sobre la exhibición y material punto de

DURACIÓN (60 minutos) (120 minutos) (10 minutos) (60 minutos) (90 minutos) (120 minutos) (10 minutos) (30 minutos) (30 minutos) (10 minutos) (40 minutos) (60 minutos) (120 minutos)

venta que afecta a su marca. Debe de llevar, hoy mismo, documentos urgentes al Departamento de Finanzas Le recordamos que usted necesita llegar al aeropuerto 1:30 horas antes de que salga su avión para registrarse. Regularmente de su Compañía al aeropuerto se hacen 30 minutos de camino.

(20 minutos)

LOS CUATRO PUESTOS OBJETIVO Estimula la creatividad de los participantes. Fomentar el espíritu de competencia entre los participantes. TIEMPO: 60 Minutos LUGAR: Aula Normal Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan estar cómodos. MATERIAL: Pizarrón o rotafolio. Hojas tamaño rotafolio. Pinceles, cola, vasos y periódicos viejos. Fichas para anotar los resultados. Una mesa por puesto. Lo necesario para que los equipos puedan escribir.

Además, será necesario preparar el material necesario para las distintas pruebas que se elijan. DESARROLLO ( SIN FORMATO ) Se preparan los 4 puestos de prueba, más 1 puesto para prendas. Cada no de estos puestos está centrado en una materia y un contenido muy específico: puestos pruebas manuales, puestos pruebas físicas y puestos pruebas culturales. Evidentemente es posible montar otros puestos basados en materias distintas de las expresadas. Los puestos estarán repartidos en una gran habitación o en distintas habitaciones, según los locales que se dispone. Preparar en todo caso una habitación separada para las prendas. Además, en un sitio de paso colocar un gran rotafolio en el cual se anotarán los puntos de los equipos. Cada equipo se traslada al puesto de su elección y solicita una prueba. Para ello, elige un número comprendido entre el 1 y el 10 (ya que efectivamente el total de pruebas es de 10 y son numeradas previamente sin saberlo los participantes). El equipo recibe entonces instrucciones y deberá practicar la prueba que le a deparado la suerte. Posteriormente este equipo ya no podrá solicitar la misma prueba, en caso de que se presente de nuevo en el mismo puesto. Cada prueba no puede pues, practicarse más de una sola vez. Existen dos posibilidades: Si el equipo supera la prueba, recoge un vale que equivale a un punto. Si el equipo falla la prueba tendrá que trasladarse a otro local para en él pagar prenda. Recibe una ficha de penalización que deberá presentar al Facilitador encargado de las prendas. Una vez pagada válidamente la prenda, el equipo deberá volver al punto e el que había fracasado, provisto de la ficha de penalización, debidamente firmada (o con otra distintiva) por el Facilitador encargado de las prendas. En la habitación del Facilitador encargado de las prendas estará una hoja tamaño rotafolio por equipo, así como aun pila de periódicos, cola de tapicero distribuida en vasos, pinceles, tijeras y trapos. Además, habrá confeccionado

unas fichas en cuyo anverso estará escrito un refrán más o menos largo, cuando el equipo llega la habitación de las prendas, entrega al Facilitador la ficha de penalización recibida en el puesto en donde acaba de fallar. Es Facilitador hace sacar al azar una de las fichas conteniendo un refrán, el equipo se pondrá inmediatamente a trabajar, trabajo que consiste en recortar las letras del refrán de los periódicos puestos a su disposición y pegarlas encima de la hoja de rotafolio de manera que el refrán quede construido. En cuanto la prenda queda pegada, el equipo recupera su ficha de penalización firmada. El equipo regresa entonces a ver al Facilitador del puesto en que había fallado. El equipo regresa entonces a ver al Facilitador del puesto en que había fallado. Este último recoge el vale, anota en su ficha personal que el equipo ha pasado la prueba, puesto que ha pagado la prenda reparadora y finalmente entrega al equipo un vale de un punto. Cuando un equipo ha superado una prueba en un puesto cualquiera, se traslada primeramente a donde está el Facilitador encargado del rotafolio marcador para entregarle el vale de un punto y luego se encamina hacia otro puesto de su libre elección para intentar superar una segunda prueba. También está permitido que vuelva al puesto que acaba de dejar (no obstante se puede incluir una regla que prohiba pasar dos pruebas seguidas en el mismo puesto). Como es lógico, no pueden hablar dos equipos juntos en un mismo puesto. Al comenzar el juego si hay más equipos que puestos, serán los equipos que hayan elegido más rápidamente su puesto los que pasarán las pruebas, mientras los demás esperan a cierta distancia que quede libre un puesto. La misma espera puede producirse en el transcurso del juego o después de haber pagado una prenda para volver al puesto a exhibir la ficha de penalización. El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

TERRITORIO OBJETIVO Experimentar los efectos de la actividad de negociación. Incrementar la audacia en diversas estrategias negociadoras. Practicar estrategias de colaboración resolviendo problemas integrales.

TIEMPO: Duración: 150 Minutos LUGAR: Amplio Espacio Un cuarto en donde quepan todos los participantes para planear o discutir, y un cuarto vacío o un área designada dentro del cuarto de reunión general que sea grande para acomodar físicamente al grupo. MATERIAL: Una copia por cada participante de la Hoja de Instrucciones de Territorio. Dos copias para cada grupo de la Hoja del Terreno de Territorio. (Esta Hoja es el mapa del salón) Deberá ser preparada por el Facilitador antes de la Actividad. Un lápiz para cada participante. Un rollo de papel crepé (cortado a lo largo de 10 cm) en diferentes colores para cada grupo. Un rollo de masking tape para cada grupo.

DESARROLLO ( CON FORMATO ) El Facilitador formará equipos de la manera que considere conveniente por ejemplo: enumerándolos para formar grupos, permitiendo que libremente elijan a sus compañeros de equipo o eligiendo los grupos en proporción al sexo, etc.

El Facilitador distribuirá una copia de la Hoja de Instrucciones de Territorio y un lápiz a cada participante y dos copias de la Hoja de Terreno del Territorio a cada grupo. El Facilitador leerá la Hoja de Instrucciones verbales: o

Cada grupo se reunirá independientemente.

o

Los participantes del equipo tienen veinte minutos para: a ) Decir que tanto espacio del área designada del territorio reclamarán para su equipo b) Para desarrollar un plan para obtener su espacio, y c) Para decidir sus estrategias de negociación.

o

Para marcar la actividad en la etapa uno, tiene que ser llevada en forma no verbal, por los representantes del equipo, trabajando simultáneamente.

o

Los espacios reclamados durante la etapa uno deberán corresponder al plan presentado por el equipo.

o

El representante electo del equipo tendrá la autoridad para negociar espacio y cambiar límites a favor del grupo.

o

Una vez que la actividad ha empezado no se pueden elegir nuevos representantes.

o

Todos los representantes de los equipos accederán a asignar espacios al término de las seis etapas de negociación o todo el espacio será penalizado.

o

El equipo ganador será el equipo que tenga más espacios físicos al término de la sexta ronda.

Los equipos trabajan en demarcar la configuración del espacio que ellos quieren reclamar en la Hoja de Terreno de Territorio y escoger un representante que sirva de negociador para el grupo. Después de veinte minutos, o cuando cada equipo haya entregado copia de su plan al Facilitador, se anunciará que iniciará la etapa uno. Se dará un rollo de papel crepé al representante de cada equipo (cada equipo recibe diferente color) y un rollo de masking tape y es enviado al cuarto o área en donde el territorio será dividido. Usando el rollo de papel crepé (y la copia de la Hoja del Terreno del Territorio como guía) cada representante separa el espacio

reclamado por su equipo, estar seguro que la actividad es llevada en silencio y que ningún cambio se haga durante esta ronda. Los otros miembros del equipo permanecen en el área de reunión del equipo mientras que sus representantes llevan a cabo la tarea de separar lo reclamado. (Cinco minutos). El Facilitador anuncia el tiempo y dirige la etapa dos, la reunión para planear la estrategia del equipo empezará. (Diez minutos). El Facilitador vigila cada una de las etapas siguientes. Antes de comenzar cada una marca el tiempo y reitera las instrucciones de la etapa siguiente. Al cierre de la etapa seis, el Facilitador declara al equipo ganador, con base en los criterios establecidos al inicio de la actividad. Los miembros del grupo tienen instrucciones de quedarse en sus áreas de reunión para discutir sus reacciones generales de la actividad y revisar las estrategias que utilizarán en sus negociaciones. El Facilitador reagrupa a los equipos y reportan el resultado de sus discusiones. (Cinco minutos). El Facilitador analiza las estrategias empleadas resumiendo el reporte de fortaleza o debilidad sustentándolas en palabras claves o ideas. El Facilitador da una

pequeña

conferencia

sobre

estrategias

de

negociación,

la

lista

previamente generada por el grupo como punto de inicio y agregando lo necesario. (Quince minutos). Los participantes identifican temas generales que emergieron durante el reporte. (Cinco minutos). Los equipos se reúnen de nuevo para discutir la aplicación de lo aprendido y analizar las situaciones de negociación. (Diez minutos). El Facilitador guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO HOJA DE INSTRUCCIONES DE TERRITORIO Esta actividad comprende en seis etapas.

Cada equipo representará, la cantidad de espacio que reclamarán, en dos copias de la Hoja de Terreno de Territorio que se les ha entregado. Una copia de este plan se le dará al Facilitador previo a la etapa 1. ETAPA 1. (Cinco minutos): Un representante electo de tu equipo señalará el espacio reclamado por el equipo con la tira de papel de color que ha sido asignada a tu equipo. Esto tiene que hacerse en silencio con representantes de todos los grupos trabajando simultáneamente. Los representantes regresarán a sus áreas de reunión de equipo para reportar sus resultados tan pronto sus tareas hayan sido terminadas. ETAPA 2 (Diez minutos): Los miembros del equipo discutirán a elección los resultados de las actividades de separación y su estrategia para la etapa 3. ETAPA 3 (Quince minutos): Los representantes del grupo regresarán al territorio y podrán hacer cambios. Los representantes discutirán sus planes y negociarán con otros representantes mientras dure esta etapa. ETAPA 4 (Diez minutos): Los equipos se reunirán nuevamente para discutir los resultados. Los representantes recibirán entrenamiento e instrucciones de otros miembros del equipo en este tiempo. ETAPA 5 (Diez minutos): Todos los miembros del equipo acompañarán a sus representantes al territorio y observarán como negocia lo que acordaron sus representantes con los representantes de otros grupos. Los cambios deseados deberán hacerse por los representantes del equipo. Sólo los representantes podrán negociar o hacer ajustes a los límites del equipo. ETAPA 6 (Quince minutos): Los equipos se reúnen en sus áreas de reunión de equipo para discutir sus estrategias finales. Los representantes regresarán al territorio para la negociación final y / o hace ajustes finales en sus límites. El tiempo se anunciarán y con esto se da por terminada la última etapa. El Facilitador anuncia al equipo ganador.