Casos de Uso Do Sistema de Hotel

 

Requisitos do Sistema/Diagrama de Casos de Uso

Casos de Uso Cadastro de Cliente

  Cadastrar Clientes

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Nome : CadastroCliente Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Cadastrar um cliente ainda não cadastrado Visão geral : Este caso de uso tem a finalidade de efetuar o cadastro de clientes que ainda não estejam cadastrados. Tipo : Essencial

Ação do ator

Resposta do sistema

1 Cliente chega a recepção, informa o desejo de Mostra tela de cadastro de clientes locar um quarto 2 Cliente informa seu nome, cpf, RG

Sistema coloca tabela em modo de inserção

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Efetuar Reserva

 

 

  Efetuar Reserva

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Nome : EfetuarReserva Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Efetuar a reserva de um quarto Visão geral : Este caso de uso tem a finalidade de efetuar a reserva de quartos mediante o cadastro do cliente Tipo : Essencial

Ação do ator

Resposta do sistema

1 Cliente solicita a reserva de um quarto.

Sistema disponibiliza a tela de Cadastro de reservas

Cliente informa quantos dias deseja ficar 2 hospedado, o tipo do quarto desejado e o número de pessoas que ficarão hospedadas.

Sistema coloca os campos em modo de inserção

3

Funcionario informa ao sistema todos os dados informados pelo cliente

Sistema grava todos os dados informados

Funcioná ionário rio confirm confirmaa a reserva reserva com cliente cliente Sistema Sistema registra registra quarto quarto como como reser reservado vado.. 4 Func Tratamento de Exceções:

2.1

Funcionário verifica que o cliente ainda não esta cadastrado, e efetua o cadastro.

Sistema dsiponibiliza tela de cadastro

2.2

Funcionário informa ao Cliente que não existem quartos disponíveis.

Sistema encerra reservaaa

Cancelar Reserva

  Cancelar Reserva

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Nome : CancelarReserva CancelarReserva Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Cancelar uma reserva ja efetivada e informar o motivo

 

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Visão geral : Através deste caso de uso sera possível efetuar o cancelamento de reservas Tipo : Essencial

Ação do ator 1 2

Resposta do sistema

Cliente informa ao funcionário que deseja cancelar a reserva do quarto.

Sistema disponibiliza a tela de Cancelamento de reservas

Funcionário informa ao sistema o motivo do

Sistema conclui cancelamento, e torna o quarto

cancelamento

disponível

Efetuar locação

  Cadastrar Clientes

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Nome : EfetuarLocação Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Confirmar locação de um quarto Visão geral : Através deste caso de uso sera possível efetuar locações de quartos para o hotel Tipo : Essencial

Ação do ator

Resposta do sistema

1

Funcionário informa ao sistema o nome do cliente

Sistema mostra tela de locação, com quais quartos estão disponíveis

2

Funcionário informa ao sistema qual quarto sera locado

Sistema informa o valor das diárias e pede quantos dias ficara locado

3

Funcionario informa quantos dias o quarto ficara locado

Sistema informa o valor total referente aos dias de locação Sistema seta quarto como locado, armazenando todas as informações do locatario

4 Funcionario confirma locação

Tratamento de Exceções: Funcionário verifica que o cliente ainda não Sistema disponibiliza a tela de cadastro de 1.1 esta cadastrado, e efetua o cadastro. clientes

1.2 Funcionário informa ao Cliente que não

Sistema encerra função de locação de quartos

 

existem quartos disponíveis

Calcular valor Diárias

  Cadastrar Clientes

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Nome : CalcularDiarias Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Calcular o valor total referente a diarias do cliente Visão geral : Este caso de uso ira disponibilizar funções para efetuar o calculo automatico do valor total das diarias de um determinado cliente. Tipo : Essencial

Ação do ator

Resposta do sistema

1

Funcionário informa ao sistema o nome do cliente

Sistema busca as informações referentes ao cliente

2

Funcionario informa ao cliente o valor total das diárias

Sistema aguarda instruções do funcionário f uncionário

1.1

Tratamento de Exceções: Sistema não encontra informações sobre o cliente desejado

 

Encerrar Locação

  Cadastrar Clientes

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Nome: EncerrarLocacao Atores : Cliente, Funcionario Finalidade : Confirmar o encerramento de uma locação Visão geral : Através deste caso de uso sera possível finalizar uma locação ativa, mostrando todas as informações sobre o locatario e o valor total referente as diarias. Tipo : Essencial

Ação do ator

Resposta do sistema

1

Funcionário informa ao sistema o nome do cliente

Sistema busca as informações referentes ao cliente

2

Funcionário informa ao cliente o valor total das diárias

Sistema executa o caso de uso CalcularDiarias, e mostra o resultado

Sistema calcula, e verifica se o valor pago não é Funcionário informa ao sistema o valor pago menor que o valor total das diarias. Caso o valor 3 pago seja maior que o valor total calcular e pelo cliente mostrar o valor do troco.