Caso Timbuk2
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MARÍA ALEJANDRA MEJÍA GARAVITO GERENCIA DE PRODUCCIÓN GRUPO 8S CASO TIMBUK2 1. Piense en las dos categorías de productos que fabrica y vende Timbuk2. Timbuk2. En el caso de la mochila de mensajero a la medida, cu!le cu!les s son las dimen dimensio siones nes compet competiti itivas vas fundam fundament entale ales s que est!n impulsando las ventas" #us prioridades competitivas son diferentes de las de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en $hina" Timbuk2 ha logrado aumentar sus utilidades debido a que sus productos son fabricados de acuerdo a los gustos y necesidades que el cliente requiera. La calidad que logra brindar en el diseño y proceso, hace de este un producto con%able que cumple con la promesa de valor y utilidad para satisfacer al cliente. La velocidad con la que se entrega el producto ha logrado una ventaja signi%cativa frente a la competencia, ya que el cliente solo debe debe espe espera rarr 2 días días desp despu& u&s s para para reci recibi birr su moch mochila ila con con las las espe especi% ci%ca caci cion ones es que que el sele selecc ccio iono no.. 'dem 'dem!s !s esta esta empr empres esa a ha decidido incorporar nuevos productos a su línea, lo cual hace que sus clientes tengan mayo ayores opcio ciones de acuerdo a sus necesidades, pero tambi&n es consciente que el fabricar nuevos dise(os implica costos elevados de materia prima y mano de obra. Por lo tanto ha decidido fabricar estos productos en $hina donde encontr) una empresa la cual esta la altura de producir mochilas de buena calidad. En el caso de la fabricaci)n de los nuevos productos en $hina, timbuk timbuk2 2 mantie mantiene ne sus dimens dimension iones es compet competiti itivas vas en cuanto cuanto al organi*aci)n n decide montar montar esta línea de precio y la calidad. Esta organi*aci) ensamblaje con el %n de evitar que los costos de los productos se eleven por la cara mano de obra y procesos que estos requieren.
2. $ompare la línea de montaje de $hina con la de #an +rancisco en las dimensiones siguientes • • • •
volumen o índice de producci)n habilidades requeridas de los trabajadores grado de automati*aci)n canti antid dades ades de inve inven ntari tario o de mater ateria ias s terminados.
prim primas as
y
biene ienes s
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DIMENSIONES SAN FRANCISCO CHINA produc ucci ci)n )n es en Volu olu!" !" o #"$% #"$%&! &! $! Esta línea de montaje #u prod no cuenta con la mano masa, debido a que la '(o$u&&%)"
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de obra necesaria ni la capacidad de produ producci cci)n )n su%cie su%ciente nte para satisfacer la gran demanda que esta generando el mercado. -ebido a que la compa( compa(ía ía reali reali*a *a sus productos sobre pedido, los trab trabaj ajad ador ores es debe deben n ser especi especiali ali*ad *ados os en laborales de ensamblaje p a ra entr entreg egar ar a tiem tiempo po el producto al cliente. $omo $omo la fabr fabric icac aci) i)n n que se reali*a en esta líne línea a de ensa ensamb mbla laje je es bajo pedido de una manera m!s arte artesa sana nal, l, no resu result lta a bene bene%c %cio ioso so tene tenerr un alto grado de automati*aci)n, puesto que a la maqu aquinar inaria ia no se le estarí estaría a sacand sacando o todo todo el potencial. a cantidad de inventario en materias primas no es alto porque porque sus producto productos s terminados son entregados por pedido.
mano de obra es mas bara barata ta y cuen cuenta ta con con maquinaria maquinaria necesaria necesaria para satisfacer la demanda. #e requiere de pers person onal al capa capaci cita tado do para utili*ar maquinaria y habilidade habilidades s manuales manuales para elaborar mochilas.
-ebido al grado de di%cultad y a los nuev nuevos os dise dise(o (os s que que deben ser fabricados fabricados,, esta línea se encuentra mas especiali*ada en cuanto mano de obra, procesos y maquinaria.
#u inventario de bienes bienes termin terminado ados s es alto debido a que estos no son come comerc rcia iali li*a *ado dos s allí allí.. En cuanto a su inventario inventario de materia materia prima en constante ya
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3. -ibuje dos diagramas, uno que describa la cadena de suministro de los productos fabricados en $hina y el otro que describa las mochilas producidas en #an +rancisco. /ndique los pasos principales, inclusive las las mate materi rias as prim primas as,, la prod produc ucci ci)n )n,, los los bien bienes es term termin inad ados os,, el inve invent ntar ario io de dist distrib ribuc uci) i)n n y el tran transp spor orte te.. 'dem 'dem!s !s del del cost costo o de producci)n, cu!les otros costos debería tomar en cuenta Timbuk2 cuando toma la decisi)n de suministro"
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