Caso Telepizza

Caso Telepizza

1. ¿Cuáles son los puntos fuertes, las oportunidades, las debilidades y amenazas de Telepizza, desde el punto de vista patrimonial, económico y de la rentabilidad? rentabilidad? Respuesta: mbiente e!terno, para analizar este ambiente es necesario analizar las fuerzas de d e "orter. "orter. #Ries$o de entrada de competidores potenciales% a pesar de los demás potenciales competidores competidores &ue posee la empresa, su principal competidor potencial fue la empresa proveedora de &uesos, 'u!tor, la cual compró, y &ue representaba casi el ()* del total de sus compras a proveedores. demás su barrera principal de entrada, para nuevos competidores, es la econom+a a escala, ya &ue la empresa cuenta con más de )) tiendas, tanto nacionales como internacionales internacionales y sus costos disminuyen por la ad&uisición de materia prima en $randes vol-menes, además e!tienden los costos de /os de producción sobre un $ran volumen de producción, lo &ue $enera una disminución en los costos /os. demás la venta/a de costo absoluto &ue le da a la empresa por su e!periencia en el mercado, esto $enera una disminución en el ries$o de entrada. "or otra parte la lealtad a la marca &ue al$una vez tuvieron y perdieron en $ran medida, puede $enerar una desventa/a para la empresa, a pesar de sus a0os en el mercado y se reconocimiento, reconocimiento, tanto nacional como internacional. internacional. #Rivalidad entre compa0+as establecidas% Telepizza está en la industria de la comida rápida a domicilio y en locales, donde sus competidores son pocos con respecto al mismonivel &ue Telepizza y sus barreras de entrada son altas, para estar al mismo nivel, ya &ue la inversión para penetrar de buena manera al mercado ser+a costosa, por lo tanto está en una industria oli$opólica, lo &ue $enera una desventa/a cuando la demanda ba/a, ya &ue en ese momento se ve cuanto están dispuestos a competir las $randes cadenas de comida rápida. #l poder de ne$ociación de los compradores% compradores% en este punto los consumidores tienen un ba/o poder de ne$ociación, puesto &ue, ya mayor+a de sus clientes son usuarios nales e independientes, y los &ue no l os son y son $randes compa0+as &ue re&uieren del producto no si$nican $ran diferencia para la empresa, lo &ue $enera una venta/a para Telepizza. #l poder de ne$ociación de los proveedores: como Telepizza posee muc2os productos sustitutos, además su rentabilidad está su/eta al consumo de sus productos en todas las áreas posibles no posee este poder de ne$ociación, lo &ue $enera la p3rdida de una venta/a importante para la empresa, en conclusión una desventa/a para 3sta. # "roductos sustitutos: sustitutos: la industria de la comida rápida posee muc2os sustitutos, tanto en la misma área de las pizzas 4pizzas pre con$eladas o pizzas $ourmet5 como otros productos 42ambur$uesas, papas fritas, completos, etc.5 &ue satisfacen la necesidad básica del 2ombre &ue es

comer. "or lo tanto esto $enera una amenaza para empresa, ya &ue los clientes de Telepizza podr+an cambiarse a estos sustitutos. "ara concluir el ambiente e!terno se podr+a decir &ue: 6portunidades:7a/o ries$o de entrada de competidores potenciales. conom+a a escala. 8enta/as de costo absoluto. 7a/o poder de ne$ociación de los clientes. menazas: 7a/a lealtad a la marca. 9ndustria oli$opólica. 7a/o poder de ne$ociación de proveedores. lto n-mero de productos sustitutos. mbiente interno ortalezas: posee una alta inversión en el ámbito de la infraestructura de sus tiendas, además posee un nombre de la marca &ue se reconoce y una reputación de la empresa $enerada al principio de su creación. "or otra parte la oportunidad &ue les dan a sus traba/adores de ocupar puestos más altos, lle$ando a la $erencia, produce una venta/a para esta, por&ue la e!periencia de sus empleados y sus conocimientos frente al rubro en &ue se está moviendo puede $enerar estrate$ias competitivas trascendentales para Telepizza. ;e preocupa de la calidad de servicio entre$ado en relación a las ventas $eneradas en cada local. 'a constante evaluación del desempe0o de sus subordinados.