Caso Práctico

18 de Octubre de 2012

Caso “Sodas Bar Club, S.A.” a) ¿Qué factores sería importante considerar para resolver el problema de segmentación? 

Creemos que los factores podrían ser la edad, pues en este caso se toma muy en cuenta el ambiente que se trata de crear con bebidas alcohólicas donde sólo puede aplicar para mayores de edad ya que si no se hace aplicando las leyes estarían cometiendo un delito muy grabe, además el horario en que se maneja el bar sería de 21:00 horas en adelante donde sólo podrían ir personas que no dependan de sus padres. También la clase social podría entrar dentro de éste pues se habla de una bebida que es mucho más cara que un café o una soda, de esta manera nos podemos dar cuenta de que la persona que quiera consumir las bebidas alcohólicas tiene que tener un poder adquisitivo necesario para poder consumir nuestro producto. Otro factor sería el gusto pues no todos los jóvenes, por más adultos que sean, gustan de probar alcohol o desean bebidas con alcohol, entonces podemos definir a que personas dirigir nuestro producto y nuestro mercado. b) Indiquen ¿Cuál sería el segmento del mercado más apropiado para el funcionamiento de este bar? ¿Por qué razón? Justifiquen bien su respuesta.

El Mercado del consumidor sería el segmento del mercado más apropiado pues en este caso se trata de un producto que se puede usar para el consumo o uso personal entonces es ahí donde entra el Mercado del Consumidor. No es un producto que se pueda comprar para revender entonces no aplica como otro tipo de mercados, como mercado del revendedor, internacional o gubernamental (dicho que no influye el gobierno para la venta de este producto más que en los permisos legales). c) Qué variables deberán tomar en cuenta los jóvenes para segmentar su mercado?  Explíquenles claramente y justifiquen su respuesta.

Las variables que se deben tomar en cuenta son la Demográfica y Pictográfica por que incluyen factores económicos que influyen para la toma de decisión de las mismas variables como por ejemplo la clase social, si mi cliente es o no una persona que potencialmente me puede comprar mi producto. d) ¿Qué criterios de selección de mercado de los vistos en clase pueden emplear en su negocio? 

Son el de Rentabilidad, dado el caso los dueños del negocio pueden o requieren que su producto les de un valor mayor al invertido en el mismo, también podemos usar el de Índice de Respuesta donde los jóvenes pueden observar que su producto tiene influencia en el ambiente social y que mucha gente empieza a consumir con más frecuencia su

18 de Octubre de 2012

producto, esto quiere decir que les ha gustado y tiene por consiguiente una probabilidad de volver a comprar el producto. e) ¿Cómo posicionarían este nuevo servicio en el mercado? 

El posicionamiento de este producto en el mercado puede darse mediante el análisis de todo lo visto en lo anterior como por ejemplo, si mi producto es llamativo para el cliente entonces seguramente vendrá a comprarlo, si prefiere o no el área de bebidas alcohólicas (Gustos), y dependiendo de su gusto también podemos tomar en cuenta que al final de todo el proceso que el cliente pasó de compra el servicio al cliente le agradó y de esta manera poder determinar un poco más que tan frecuente podría ir mi cliente a volver a comprar mi producto.

Equipo:  Alcantar Godínez Mariana Itzel  Bazaldúa Cepeda Fabiola Castellanos Gamiño Héctor  Coronado Muñiz Andrea Dávila Figueroa Jonathan Iván Domínguez Baldounos Elva Esquivel Rodríguez Daniela González Borrego Anahisa Lopez Guzman José Luévano Zertuche Juan Daniel