Caso Práctico. Revision2

 

 

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TEMA: DEL SISTEMA  SISTEMA DE CÓDIGO DE BARRAS ESTUDIO DE LA VIABILIDAD DEL COMO MEDIO PARA LA GESTIÓN EFICAZ DEL DEPARTAMENTO DE BODEGA DE LA EMPRESA MUNDO MUEBLE DE LA CIUDAD DE MACHALA PROVINCIA DE EL ORO.

 AUTORES:   AGUILAR GALARZA GALARZA KARINA CECILIA CECILIA CORREA NAVARRETE FULTON GABRIEL

TUTOR: DRA. JÉSSICA ESPINOZA ESPINOZA

NIVEL: 10mo. NOCTURNO “A” 

MACHALA-EL ORO-ECUADOR 2017 1

 

 

INDICE I.   INTRODUCCIÓN I. INTRODUCCIÓN   OBJETIVO GENERAL

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

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HIPÓTESIS:

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II.  DESARROLLO II.  DESARROLLO  

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2.1 PROBLEMÁTICA

5

2.2 DEFINICION CONCEPTUAL DE LA PROBLEMÁTICA.

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2.3 CARACTERISTICAS TECNICAS.

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2.4 SOLUCION A LA PROBLEMÁTICA.

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MUEBLE.   2.4.1 CONDICIONES DE LA EMPRESA MUNDO MUEBLE.

7

FODA.  2.4.2 FODA. 

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BARRAS.  2.4.3 VIABILIDAD DEL CODIGO DE BARRAS. 

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2.4.4 EL DEPARTAMENTO DE BODEGA.  BODEGA.  

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2.4.5 ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACION.  IMPLEMENTACION.  BIBLIOGRAFÍA

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I. 

INTRODUCCIÓN El comercio de la madera y el mueble es uno de los más antiguos de la humanidad,

evolucionando desde su originaria actividad artesanal, y gracias a los avances tecnológicos se ha logrado una mayor industrialización y liberación comercial de los países. Los procesos llevados a cabo en los almacenes, son considerados como críticos dentro de lo que se llama “cadena de suministros”, ya que se e ncarga del correcto control y administración

de inventarios en una empresa. Por otro lado, en cuanto a las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC), éstas se han convertido en una valiosa herramienta para lograr la eficiencia y eficacia en el control y manejo de los almacenes, siendo indispensables para su gestión. La presente investigación busca dar a conocer la importancia de las TIC y su influencia en el control de los departamentos de bodega. Básicamente este documento se fundamenta en la revisión bibliográfica de papers o artículos científicos. Se divide en dos partes, siendo la primera relacionada a conceptos generales sobre gestión de almacenes, gestión eficaz del departamento de bodega, TIC aplicada en la gestión de almacenes y/o bodegas, siendo nuestro caso el código de barras específicamente. Además se presenta la solución a la problemática, analizando el FODA, viabilidad del uso de código de barras, breve explicación de gestión en el departamento de bodega y las estrategias para la implementación. En la segunda parte de la investigación se realiza una descripción del uso de código de  barras en otros países y su influencia en el cor correcto recto y eficiente funcionamiento del Departamento de Bodega. Finalmente, se incluye la parte de las conclusiones y recomendaciones del uso de las TIC (código de barras), tomando en cuenta que éstas poseen funcionalidades transversales. Es así que, la presente investigación brinda información sobre la viabilidad de un sistema de código de barras aplicado a la empresa MUNDOMUEBLE S.A de la Ciudad de Machala para la gestión eficaz del Departamento de Bodega, siendo una reconocida empresa de comercialización de muebles para el hogar, teniendo en cuenta que estos factores permite a los administradores o gerentes de las empresas proyectar posibles resultados obtenidos y demás 3

 

 

información necesaria para conocer el desempeño de la misma. Para tal efecto, este sistema que se pretende analizar, será necesario para poder lograr de manera eficiente la sistematización de la información de la organización y por lo tanto mejorar los procesos de control por impacto de la elaboración de los productos.

OBJETIVO GENERAL Como objetivo general de la investigación realizada tendremos: Analizar la viabilidad del uso un sistema de código de barras como un medio para lograr la gestión eficaz del Departamento de Bodega de la Empresa Mundo Mueble de la ciudad de Machala, y lograr la sistematización y control de la información.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Como objetivos específicos tendremos:

  Identificar las causas y consecuencias asociadas a la deficiencia en la gestión del

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 proceso de sistematización, control y registro de la información, por medio de un diagnostico en la bodega de MUNDOMUEBLES S.A.

  Proporcionar seguridad al momento de registrar la información evitando errores



en los precios de los productos y fechas de caducidad, como ocurría hace tiempo con la digitación.

  Determinar mediante la identificación del producto, la existencia de pérdidas



ocasionadas por hurto, daños e inventario extraviado.

HIPÓTESIS:

El sistema de código de barras es un medio tecnológico para la gestión eficaz del departamento de bodega de la empresa Mundo Mueble de la ciudad de Machala.

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II.  DESARROLLO 2.1 PROBLEMÁTICA La empresa Mundo Mueble creada en el 2020 y posesionada en el mercado como  productora y comercializadora comercializador a líder de muebles para el hogar y oficina, el 2016 se ve af afectada ectada en sus ventas por procesos internos de gestión poco eficaces, entre estos encontramos al departamento de bodega, el cual no tiene un adecuado control de inventario, se ve deteriorada la materia prima y esto ha conllevado a pérdidas económicas de la empresa. ¿Utilizando los conocimientos adquiridos en la carrera de administración de empresas y específicamente en la asignatura de taller de elaboración de tesis 2 que solución proponen al problema antes descrito?.

2.2 DEFINICION CONCEPTUAL DE LA PROBLEMÁTICA.  En esta parte, que es fundamental en la investigación porque nos sirve como ayuda o soporte, y basándonos en investigaciones ya realizadas, vamos a definir los siguientes términos relacionados a las variables anteriormente mencionadas, estimando la importancia de la sistematización de la información dentro de la organización. “Según Correa Espinal & Cano Arenas (2013), el sistema de código de barras es considerado

como una sistema innovador que permite ordenar datos e identificar productos para llevar un mejor control de las entradas y salidas ”. (págs. 145-171) El sistema se caracteriza principalmente como un sistema de identificación de productos que más se ha posicionado en el medio corporativo o empresarial con algunas aplicaciones que influyen en la cadena de suministros; es decir, desde un proceso de abastecimiento en la bodega hasta la gestión de almacenes, control del inventario, comercialización y envío. (Correa Espinal & Gómez Montoya, 2013, págs. 115-141)

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  “Según Andrades, Carlos A. Sáez (2014), una gestión eficaz del Departamento de Bodega, es

aquella dedicada a la correcta aplicación de normas para tener un mejor mantenimiento de todos los productos existentes en el Departamento, identificando que estas se cumplan .”. (págs. 67-82) La viabilidad en el uso de un sistema de código de barras se considera como una herramienta eficaz, necesaria e indispensable para lograr la optimización de los procesos internos en el Departamento de Bodega y aumentar la competitividad, identificando y controlando de mejor manera todos los productos que ingresan al Departamento y de esta manera sistematizar los datos e información de la organización. (Pérez López, 2016, págs. 12-18) “Según Alvarado Lavanda (2016), estos códigos de barra son considerados como la base de los

negocios para el activo control en cualquier organización, especialmente en el Departamento de Bodega, inclusive son de bajo costo a diferencia de otro s lectores” (págs. 45-68) Para concluir con esta parte definimos con nuestras propias palabras que un sistema de código de barras es un sistema innovador que permite controlar entradas y salidas de productos,  brindándonos información clara y precisa que es lo que toda organización or ganización debería tener: además, que para la organización en la cual estamos haciendo la investigación, representaría bajos costos al implementarla y como beneficio sería la optimización de nuestros productos.

2.3 CARACTERISTICAS TECNICAS. Los códigos de barra que llevan los productos permiten su registro automático en el punto de pago y otras operaciones de control de flujo de mercaderías, como control de inventarios y de  productos en proceso, administración de bodegas, despacho de mercaderías mercaderías,, etc. Los sistemas de lecturas computarizados son paquetes programados y las empresas ofrecen su instalación, puesta en marcha y manejo. Los códigos en estos paquetes ya vienen asignados y lo que resta a la empresa que lo va a emplear es colocar el nombre del artículo, ubicación y otros datos importantes del producto.

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Los lectores se debieran ubicar en la Bodega de Recepción de Materiales para registrar en forma inmediata los artículos recibidos (en algunos casos basta “leer” con el Lector un artículo y digitar manualmente el número de artículos), y en la Bodega de Despacho, donde se registrará en forma rápida la cantidad despachada y que el computador rebajará automáticamente. El computador arrojará inmediatamente las cantidades de materiales que existan en Bodega, lo que restaría por realizar sería el inventario lógico arrojado por el Computador y que es necesario comprobar en bodega mediante un inventario físico.

2.4 SOLUCION A LA PROBLEMÁTICA. 2.4.1 CONDICIONES DE LA EMPRESA MUNDO MUEBLE.

La empresa MUNDOMUEBLE está establecida en la ciudad de Machala desde el año 2014, el cual ha tenido una buena aceptación de la ciudadanía debido a la buena calidad de sus  productos, esta empresa se dedica a la distribución y comercialización de muebles con finos acabados, muebles para el hogar y la oficina. La mercadería la adquiere de la ciudad de Cuenca y la distribuyen desde sus dos almacenes que tienen a nivel local, los cuales se encuentran en la calle Arizaga y Junín, y su sucursal en la calle Marcel Laniado y Napoleón Mera. Uno de los principales motivos para realizar este estudio es la reducción de ingresos que ha dejado de percibir la empresa en este último año .

2.4.2 FODA.

FORTALEZAS -

  Ubicación estratégica   Productos fiables   Productos innovados y exclusivos 7

 

 

-

  Materia prima de primera.   Variedad en precios.

OPORTUNIDADES -

       

Época navideña Extender el mercado Sistemas informáticos avanzados Mejoramiento continuo del proceso.

DEBILIDADES -

         

Ineficiencia en el manejo de inventarios Falta de capacitación de los empleados. Falta de una clara dirección estratégica Ofrecer productos con fallas a consecuencia de mal almacenaje. Al ser una empresa familiar, la escasez de empleados hace lenta la venta y distribución de  productos.

 AMENAZAS -

-

  Extinción de recurso forestal.   Pérdida de mercado por no contar con certificaciones que avalen el correcto manejo de  bosques.   Empresas informales que venden a bajo costo, no pagan impuestos y utilizan materiales de  baja calidad.

2.4.3 VIABILIDAD DEL CODIGO DE BARRAS. BARRAS.  

Este trabajo está basado en el eje central que es la utilización utilización de un sistema de código de barras con el objetivo de visualizar un abanico de posibles formas de generar menos pérdidas en el volumen de ventas y mayor optimización de los recursos de la empresa, para incrementar el capital al gobierno empresarial de MUNDOMUEBLE S.A.

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La función principal de un sistema de código de barras es identificar un artículo teniendo un mejor control sobre las entradas y salidas de mercaderías generando mayor eficiencia en el proceso del departamento de bodega. El sistema de código de barras permite principalmente capturar una serie de datos e identificar de manera ordenada los productos y dispositivos de cargas, los mismos que son manipulados a través de los diferentes procesos de la gestión de almacenes, así mismo lograr integrar en una sola base de datos toda la información del proceso del departamento de bodega para que la misma pueda llegar fácilmente a los distintos departamentos que la requieran  Alcanzar la ventaja competitiva a través de este sistema de código de barras, implica necesariamente llevar varios años para obtener su completa implantación, ajustando la organización, con futuros alcances para su óptimo desarrollo.

2.4.4 EL DEPARTAMENTO DE BODEGA.

El departamento de bodega es una de las áreas más importantes dentro de la cadena de suministros, este departamento es fundamental porque almacena la materia prima de entrada y el  producto final ya de salida. En la empresa Mundo Mueble se dedica a la distribución y comercialización de muebles para el hogar y muebles de oficina, al realizar la visita a su bodega la cual está ubicada en el barrio Velasco Ibarra, pudimos constatar que hay desorganización en el almacenaje y que algunos  productos se echan a pe perder rder por mala fforma orma de almacenaje, además que no existe un control de los productos que se tienen almacenados. Cuenta con un espacio amplio y equipos adecuados para realizar los procesos de almacenamiento.

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2.4.5 ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACION.

PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES V ARIABLES

V RI BLES

V RI BLE CONCEPTU L

DIMENSIÓN

INDIC DOR

- Seguridad “Es una tecnología que permite capturar 1.- Sistema de código de barras. 

datos e identificar productos y unidades - Fiabilidad de cargas, los cuales son manipulados a través de los diferentes procesos de la - Organización gestión de almacenes”. (CORREA ESPINAL & CANO ARENAS, 2013) - Control - Tecnología

-  -  -  -  -  -  -  - 

 Número de productos registrados.  Número de ingresos y salidas. Fecha de ingreso y salida. Ubicación de cada producto registrado. Depreciación de los productos almacenados. Características de los productos. Implementación de software. Mayor May or agilid agilidad ad en el manejo manejo de la info informa rmació ció

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-  Pérdida de los materiales e insumos en el

área de bodega y accidentes laborales dentro de esta área. -  Seguridad

 productos.

“Aquella que se dedica a dictar y aplicar 2.- Gestión eficaz del departamento de bodega.

las normas necesarias para la conservación de los materiales y  productos, verificando el cumplimiento de éstas disposiciones al interior de las  bodegas”.  bodegas ”. (Andrades, 2014)

-  Minimización de pérdidas y daños de

-  Rapidez

-  Retraso en constatación física de bienes. -  Entrega a tiempo de los productos.

-  Capacitación de

-  Rendimiento en el departamento de bodega. -  Condición o estado exacto en la que se

empleados -  Precisión

encuentran los productos.

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BIBLIOGRAFÍA Alvarado Lavanda, G. (2016). Diseño de sistema de control interno del departamento de bodega de Tensiolit S.A. Tesis, Universidad U niversidad de Guayaquil, Contabilidad, Guayaquil. Andrades, C. A. (2014). ADMINISTRACION Y FUNCIONAMIENT FUNCIONAMIENTO O DE LA BODEGA. Relator , 67-82. CORREA ESPINAL, A., & CANO ARENAS, J. (2013). GESTIÓN DE ALMACENES Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC). ESTUDIOS GERENCIALES, 26(117), pp. 145-171. Correa Espinal, A., & Gómez Montoya, R. (2013). Sistemas de identificación por radiofrecuencia, código de barras y su relación con la gestión de la cadena de suministro. Estudios Gerenciales, 26(116), 115-141.

Pérez López, E. (2016). Propuesta de automatización en bodega de producto terminado en industria manufacturera de productos de higiene personal en Costa Rica. Intersedes, XVI, 12-18.

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