CASO PRÁCTICO DD041-Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo Beatriz L.gonzalez

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 1 -

DD041  – TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

CASO PRÁCTICO EQUIPO DE TRABAJO EN UN AMBIENTE VIRTUAL

Beatriz Lorena González Abonia CC. 34.604.595

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA. IBEROAMERICANA. MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN. JULIO - 2018

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 2 -

Tabla de Contenido

Resumen ......................................................................................................................... 3 Desarrollo del tema ......................................................................................................... 4 Conclusiones…………………………………………………………………………………….5 Lista de referencias………................................................................................................6

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 3 -

Resumen El trabajo realiza aportes esenciales referentes al tema de técnicas de dirección de equipos de trabajo. Plan y estudios de un caso práctico, de la misma manera a responder cuatro interrogantes referidas al caso práctico abordado como es el analizar el caso de un equipo de trabajo en un ambiente virtual.

Palabras clave Líder, Liderazgo, Ambiente, Comunicación, equipo, herramientas.

 Abstract The work makes essential contributions regarding the topic of management techniques of work teams. Plan and studies of a practical case, in the same way to answer four questions related to the case study addressed, such as analyzing the case of a work team in a virtual environment.

Keywords Leader, Leadership, Environment, Communication, team, tools.

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 4 -

Desarrollo del tema 1. Exponga las razones por las cuales este grupo es un equipo. Se evidencia que es un equipo de trabajo, por el compromiso de los miembros del equipo, lealtad, colaboración, respaldo y desarrollo de actividades en búsqueda de cumplir objetivos comunes; también que se busca un beneficio común y toman una decisión cuestionable en base a que se oculta información a su líder y a los administrativos, pero se hace con el fin de no perjudicar a ninguno de los miembros del equipo de trabajo. Se evidencia en ese equipo de trabajo, unión, respaldo, comunicación e innovación. 2. ¿Cuáles son las características de este equipo que lo predisponen a tomar decisiones no efectivas? En ocasiones las decisiones no efectivas radican en la falta de confianza y/o comunicación con los administrativos, ya que el equipo funciona solo ellos, pero con los administrativos se evidencia un distanciamiento y un temor a que puedan reducir el personal o que disminuyan el equipo de trabajo reubicándolos en otras áreas, tal vez con la finalidad de avanzar en un colectivo, pero mirando siempre las particularidades de cada uno de los miembros del equipo de trabajo. 3. ¿Cuáles son las características del pensamiento (cultura) del grupo que se ven reflejadas en los resultados del equipo de trabajo? Se refleja como resultados del equipo de trabajo: Integridad, Capacidad, Consistencia, Lealtad hay respeto y consideración con los miembros del equipo, hay un Estatus y reconocimiento hacia Cy por parte de los Integrantes del Equipo de trabajo por su capacidad de innovación. 4. ¿Dave Regan ha sido un líder de equipo efectivo? ¿Cómo debe actuar ahora? Exponga las razones. Personalmente considero que Dave Regan debe propiciar espacios con su equipo de trabajo que permitan un grado de confianza alto, tener una estrategia de dirección de grupo eficaz y pertinente de acuerdo con las necesidades. Pero de todas firmas la actitud

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 5 -

de indagar sobre la situación que se presenta en el momento puede ser una estrategia que le permitirá tener más argumentos en la toma de decisiones. Sería ideal aplicar técnicas de dirección de grupo para fortalecer el equipo de trabajo tan eficiente que tiene.

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 6 -

CONCLUSIONES Para que el proceso de técnicas de dirección de equipos de trabajo sea exitoso deben existir pensamientos divergentes. Tener pensamientos donde se apliquen los fundamentos conceptuales y metodológicos en el análisis, solución de problemas y situaciones específicas relacionadas con el hacer profesional posibilitando a los estudiantes la puesta en práctica de las competencias comunicativas respectivas: comprensión de textos, compartir ideas y la producción intelectual conjunta. Analizar críticamente y asumir posiciones frente al proceso de técnicas de dirección de equipos de trabajo.

Fundación Universitaria Iberoamericana. Master Resolución de Conflictos y Mediación

Página - 7 -

LISTA DE REFERENCIAS

1. http://www.fehr.es/documentos/publicaciones/descargas/des-12.pdf 2. http://www.redalyc.org/revista.oa?id=2313search.pl?idx=kw&q=0000imparcialid ad0000&tipo=ficha_navegar-tipo_nav:keywords%3Eid_nav:imparcialidad& 3. file:///C:/Users/G%C3%89NERO/Downloads/DD041-CP-CO-Esp_v1r0%20(5).pdf  4. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231316501004