Caso radio PANDORA, modelo freemium contra modelo premium, ventajas y desventajas....
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CASO PANDORA Preguntas del caso de estudio 1.- Compare el modelo de negocios original de Pandora con su modelo de negocios actual. ¿Cuál es la diferencia entre los modelos ingresos “gratuito” y “freemium”? El modelo original muy costoso no tenía tan buena calidad, el servicio pésimo el cual mantenía muy pocos subscritores. El actual sistema se basa en membrecías económicas y que prestan un excelente servicio, adquisición de canciones por medio de i tunes o el sistema de ingresos gratuitos pero con ciertas limitantes y publicidad ya que ahí la empresa estaría ganando dinero de diferente manera. Diferencias Con el modelo Fremium quiere decir que la empresa presenta un servicio eficiente con tan solo el 1% de usuarios que pagan el servicio Premium mientras que el otro 99% son usuarios que disfrutan el servicio gratuito. 2. ¿Cuál es la propuesta de valor para el cliente que ofrece pandora? El poder escuchar la radio personalizada de manera que escuchas música relacionada por género o tipo de música el cual el usuario desea. Además de la posibilidad de escuchar música y comprarla por medio de convenios con iTunes y Amazon 3. ¿Por qué MailChimp tuvo éxito con un modelo Freemium y Ning no lo tuvo? Mailchimp en esta empresa al ver que el modelo de freemiun no había un gran avance en las ganancias de las empresas decidieron modificarlo envés de pagar una membrecía pagaban la optimización del servicio al brindar mejores herramientas y mayor capacidad de manejo para los usuarios, lo cual provocó que los usuarios empezaran a pagar lo que estaban requiriendo Mientras que Ning tenía el sistema de membrecías el cual tenía solo el 13% de usuarios Premium creció demasiado los usuarios gratis lo que represento un mayor costo para la compañía lo cual tubo perdidas que terminaron con este modelo. 4. ¿Cuál es el elemento más importante a tener en cuenta al considerar un modelo de ingresos freemium? A los freemium darle el minimo de costo al momento de adquirir la aplicación y a los Premium con el dinero que van a pagar por el servicio darle la mejor calidad de este.
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