Caso Oceano Rojo Oceano Azul Completo
July 6, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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La estrategia del océano azul
DOCENTE: MG. JJOSE OSE L UIS L UYO LUYO
Capítulo 1 LA CREACIÓN DE OCÉANOS AZULES
Ci!u" #u $ol"il •
•
•
Fue Fundado en 1984 Ha recorrido noventa ciudades del mundo Su espectáculo ha sido presenciado prese nciado por más de cuarenta millones de espectadores.
Este crecimiento es realmente sorprendente a !ue"
#o se dio en una industria atractiva
$oder de negociaci%n de las estrellas era &uerte
$oder de los compradores era &uerte
La industria ve'a reducirse cada vez más sus ingresos
#o triun&% a &uerza de arre(atarles arr e(atarles los clientes a la industria del circo
)re% un espacio antes desconocido en el mercado
DOND E
La competencia no era importante* los clientes eran completamente distintos
+n espacio nuevo en el mercado El )irco del Sol triun&% por !ue entendi%
En el &uturo las compa,'as tendrán !ue de-ar de competir entre si.
$ara comprender imaginaremos un universo competitivo.
Este universo está &ormado por dos océanos
céanos /o-os
/epresentan a todas las industrias eistentes en la actualidad. •
Espacio conocido del mercado •
céanos 0zules
Son todas industrias eistentes en actualidad. •
las no la
Espacio desconocido del mercado •
céanos 0zules •
•
•
Son espacios mercado aprovechados.
de no
)reaci%n demanda oportunidades.
de
2rota de los océanos ro-os cuando ampl'a sus &ronteras
Estrategias
céanos /o-os
2a-o costo 3i&erenciaci%n En&o!ue
céanos 0zules
• • •
•
/e&erenciaci%n 2enchmar5ing6
#o
•
están
de7nidas
(ien
IM%ACTO DE LA CREACIÓN DE LOS OCÉANOS AZULES
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•
El 8 de los lanzamientos &ueron etensiones de l'nea eistentes* es decir me-oras dentro del espacio conocido del océano ro-o. El 14 de los lanzamientos tuvo por o(-eto crea crearr océanos azules.
Ese 8 solamente genero el : de ingresos totales •
El 14 de los lanzamientos gener% gener% el ;8 de los ingresos ingres os totales •
•
< apenas gener% gener% el ;9 ;9 de la +tilidades totales •
=ener% =ener % el 1 de las utilidades totales
3atos o(tenidos del estudio de lanzamientos nuevos de
1>8 e em m resas.
/a'ces del crecimiento renta(le #?
)ompa,'a
?ndustria
Son las me-ores unidades para estudiar las /a'ces del crecimiento renta(le
$orr lo tanto la me-or unidad para $o estudiar /a'ces delocéanos crecimiento renta(le renta(le* * lalas cre creaci%n aci%n de azules el alto desempe,o sostenido
ES
@ovimiento Estratégico
@ovimiento Estratégico
Serie de actuaciones decisiones !ue de(e tomar la gerencia a 7n de producir prod ucir una o&erta importante conducente a la creaci%n de un mercado
?nnovaci%n en valor
Es una l%gica estratégica di&erente di&er ente a la convencional.
$iedra 0ngular de la Estrategia del océano azul
Solo ocurre cuando la empresas logran alinearutilidad la innovaci%n con la
El precio las posiciones del costo
2usca crear un maor valor a los clientes a un costo más (a-o.
)on esto podemos ver !ue )rear océanos azules es cuesti%n de" Elevar /educir los costos
simultáneamente el valor para los compradores.
El cual se deriva de la utilidad del precio
La estrategia del océano ro-o &rente a l a estrategia del océano azul
Los seis principios de la estrategia del océano azul. $rincipio de &ormulaci%n /econstruir las &ronteras de mercado
En&ocarse en la perspectiva glo(al no en las ci&ras
/econstruir las &ronteras de mercado
?r más allá de la demanda eistente
3esarrollar la secuencia estratégica correcta
$rincipio de la e-ecuci%n Superar los o(stáculos clave de la organizaci%n
?ncorporar la e-ecuci%n dentro de la estrategia
CA%ITULO & 'ERRAMIENTAS Y ES(UEMAS
ANAL)TICOS
*U+a "$tat",ia "- a/ #" o0a+o o 0a+o a/ul #"" t"+" po o2"to 3i+i3i/a "l i"$,o "+ lu,a #" popiialo4.
ES(UEMAS ANALITICOS
El ua#o La idea central esta en en&ocarse en las Aiene e como En este es!uema se Aien alternativas !ue prop%sito (rindar muestra la curva de el amplio una visi%n !ue valor el cual reBe-a el presenta mercado a no a(arca a todos las desempe,o !ue la tanto en la varia(les del empresa presenta misma. mercado* ante las varia(les del competencia rientando las en&ocándose en la mercado hacia un situaci%n actual !ue contemp contemplando lando a la estrategias grupo de clientes este presenta. competencia6. !ue di7era del a esta(lecido.
"$tat0,io
El "$!u"3a #" la$ uato aio+"$: Se necesita salir de $ara plantear una curva de valor !ue logre llegar a cumplir con las epectativas de la estrategia del céano 0zul*
los antiguos es!uemas de las estrategias de liderazgo en costos en di&ere di&erenciaci%n nciaci%n en las !ue no se conce('a la idea de tener am(as estrategias aplicándose a la vez.
ESC+E@0 3E L0S )+0A/ 0))?#ES
EDE@$L" •
•
)aso de la ?ndustria ?ndustria in'cola " )asella ines Empresa Empresa in'cola 0ustraliana6 implemento el producto %ARA ARA (UÉ SIR9E LA UTILIZACIÓN >% DE UN CUADRO ESTRATÉGICO? ?nstalar una cultura corporativa ?nstalar normas estratégicas Sacar de los negocios a los océanos ro-os crear océanos azules •
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(tener estrategias &uturas
@apa de pioneros * colonos emigrantes #egocios !ue o&recen valor sin precedentes Estrategias de los océanos azules Son prácticamente innovadores
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$?#E/S
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Elevan al máimo potencial de la compa,'a Hace crecer renta(lemente
•
)urvas de valor se adapta a la &orma (ásica Son imitativos Estrategias de los océanos ro-os #o contri(uen al crecimiento de la industria
•
)L#S
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0mpl'an la curva de la industria Están en el margen de los océanos ro-os azules &recen me-ores cosas !ue la maor'a de sus •
E@?=/0#A ES
•
•
competidores
MA%A %EC
$ioneros
Emigrantes
)olonos H<
@0N0#0
3i(u-ar un cuadro estratégico un @apa $E) no es lo Onico !ue se hace en todo el proceso de planeaci%n estratégica
$ero es más &ácil si los gerentes parte de la perspectiva glo(al* !ue indica como deslindarse de la competencia me-orar las posi(ilidades de crear océanos azules
En algOn punto se hace necesario recopilar analizar ci&ras documentos
)ap'tulo P
?r más allá de la demanda eistente Fran5 illarreal
9ISIÓN CL@SICA •
•
Fi-ar la mira en los clientes eistentes Segmentaci%n más 7na para tomar en cuenta las di&erencias de los compradores. )onservar sus clientes eistentes aumentar sus volOmenes de negocios con ellos.
/iesgo de @ercados reduci reducidos dos
Ma;i3i/a+#o "l ta3ao #" lo$ o0a+o$ a/ul"$ •
•
En lugar de centrar nuestros o-os hacia los clientes de(emos volver nuestro o-os hacia los no clientes. En lugar de concentrarse en las di&erencias entre los clientes de(emos aprovechar las cosas !ue valoran en comOn
)allaGa
A Are ress #iveles de los #o )lientes
$rimer #ivel de #o )lientes •
Aan pronto Aan alternativa
identi7can cual!uier me-or* a(andonan
gustosas el (arco
Segundo #ivel de #o •
#o utilizan o)lientes no pueden darse el lu-o de utilizar lo !ue el mercado tiene para o&recer por parecerles inacepta(le o &uera de su alcance.
Aer A ercer cer #ivel de #o )lientes )lientes •
#inguna de las empresas de la industria ha considerado a estos no clientes ineplorados como clientes en potencia o como clientes o(-etivo o(-etivo..
)0$QA+L
0$L?)0/ L0 SE)+E#)?0 ESA/ ES A/0 0AR= AR=?)0 ?)0 )/ )//E) /E)A A0
C+E ES 0$L?)0/ L0 SE)+E#)?0 ESA/0AR=?)0 )//E)A0I Se re7ere a validar las ideas para océanos azules 7n de garantizar su via(ilidad comercial
)onsiste construir un modelo deen negocios &uerte para garantizar !ue la idea so(re el océano azul asegure
utilidades s%lidas
$/C+E 0$L?)0/L0I $or!ue el riesgo del modelo de negocios se reduce dramáticamente cuando ha claridad so(re la secuencia estratégica correcta
LA SECUENCIA DE LA ESTRATÉGIA ESTRATÉGIA DEL OCÉANO AZUL +tilidad para el comprador &rece su idea una utilidad ecepcionall I ecepciona
No "pla+t"a
$i
A$p"to #" lo$ i+,"$o$ #"+to #"l 3o#"lo #" +",oio$ #" la o3paía
I++o8aiB
$recio Es su precio accesi(le para el grueso de los compradoresI )osto $odrá lograr su meta de costos con renta(ilidad I U+a i#"a
+ "+ 8alo
)uales son 0dopci%n los o(stáculos para la adopci%n de la idea I
Co3"ial3"+t" 9ial"
$/+E20 3E L0 +A?L?303 EE$)?#0L I Hasta !ué punto en !ue sentido podrán cam(iar las vidas de los compradores comprador es de su nuevo producto o servicio @0$0 3E +A?L?303 ?lustran todas las palancas !ue la compa,'a puede activar a 7n de o&recer
utilidad ecepcional ece pcional a sus clientes
@0$0 3E +A?L?303 $0/0 LS )@$/03/ES La$ $"i$ "tapa$ #"l ilo #" ";p"i"+ia #"l o3pa#o Co3pa %o#uti8i#a # #"l li"+t" Si3plii#a # Co3o#i#a # Ri"$,o Di8"$iB+ " i3a,"+ A3aili#a # o+ "l 3"#io
E+t",a
U$o
Co3pl"3"+toMa+t"+i3i"+tEli3i+aiB $ o +
a3i"+t"
La$ $"i$ pala+a$ #" utili#a#
Las etapas del ciclo de eperiencia del comprador Son las etapas !ue presentan de manera secuencial desde la compra hasta el momento de desechar el producto. producto. En cada etapa se puede &ormular preguntas preguntas a 7n de medir la calidad de la eperiencia
Las palancas de la utilidad Son los medios mediante los cuales las compa,'as pueden generar utilidad ecepcional. ecepcional. $ara hacer la prue(a de utilidad las empresas
de(enlos veri7car !ue su prod producto ucto servicio elimine maores o(stáculos en o todo el ciclo de compra
3E +#0 +A?L?303 EE$)?#0L 0 +#0 $LQA?)0 ESA/0AR=?)0 3E $/E)?S Fi-ar el precio estratégico Se ha 7-ado el precio de su productos con el prop%sito de atraer al prop%sito grueso de los compradores o(-etivo* pensando en !ue estén
en plena capacidad pagar por el de
3E +#0 +A?L?303 EE$)?#0L 0 +#0 $LQA?)0 ESA/0AR=?)0 3E $/E)?S La pol'tica estratégica de precios no solo de(e atraer a un gran nOmero de compradores sino tam(ién contri(uir a conservarlos* considerando además las enorme posi(ilidad de imitaci%n
20#30 3E $/E)?S 3EL =/+ES 3EL @E/)03 0lto grado de protecci%n $/E)? 0LA
legal recursos imitar di&'cil de
$/E)? ?#AE/@E3?
)ierto grado de protecci%n legal de recursos
$/E)? 20D
$oca protecci%n legal recursoss &ácil de imitar recurso
S",u+#o pa$o: especi7car pa$o: especi7car un nivel dentro de la (anda de precios 0uda a los gerentes a determinar cuál puede ser dentro de la (anda el nivel más alto de precio !ue no &avorezca &avorez ca la imitaci%n. Es el grado de protecci%n legal del cual goce el producto produ cto o servicio en virtud de patentes o
Es la medida en !ue la compa,'a es propietaria de un activo eclusivo o una capacidad medular capaz
derechos de autor autor..
de (lo!uear la imitaci%n.
La (anda de precios no s%lo revela la zona de los precios cruciales para atraer un océano de demanda nueva* sino la necesidad de a-ustar los cálculos de precio iniciales a 7n de lograr
ese o(-etivo.
DE LA %OL)TICA ESTRA ESTRATÉGICA TÉGICA DE 7IJACIÓN DE %RECIOS A LA 7IJACIÓN DE COSTOS M)NIMOS 0 7n de maimizar el potencial de renta(ilidad de una idea de océano azul* la compa,'a de(e comenzar por el precio para luego deducir el margen de utilidad esperado llegar as' a la 7-aci%n de costos m'nimos.
$ara cumplir la meta de costos eisten ; palancas principales" La primera es racionalizar laspalanca operaciones e introducir innovaciones de costos desde la etapa de producci%n hasta la distri(uci%n. La segunda palanca es la de las alianzas !ue son un medio para asegurar rápida e7cazmente las capacidadess necesarias capacidade redu reducir cir al mismo tiempo la palanca es estructura de costos. La tercera cam(iar el modelo de precios de la industria* el pro(lema se puede superar muchas veces cam(iando el
modelo de precios en lugar del nivel estratégico del precio.
DE LA UTILIDAD= EL %RECIO Y EL COSTO A LA ADO%CIÓN La idea de lograr un océano azul es un desa&'o para el estado de cosas por esa raz%n puede provocar miedo resistencia en los principales interesados" los empleados los aliados a la compa,'a el pO(lico en general. Los empleados" #o resolver de(idamente las in!uietudes de los empleados so(re el impacto
Las compa,'as de(en tra(a-ar con-untamente con sus empleados para (uscar
!ue una nueva idea pueda tener so(re su sustento puede ser costoso.
Los aliados comerciales" Cuizá seaiamás nociva la resistencia resistenc de los socios comerciales ante el temor de !ue la nueva idea ponga en peligro sus utilidades o su posici%n en el mercado. El pO(lico en general" La oposici%n a la nueva idea tam(ién puede di&undirse entre el te pO(lico* especialmen especialmente si es mu novedosa e innovadora amenaza las normas sociales o pol'ticas esta(lecidas.
la manera de contrarrestar las amenazas lograr !ue todos ganen.
EL )NDICE DE IDEAS DEL OCÉANO AZUL Las compa,'as de(en construir su estrategia de océano azul de acuerdo con la secuencia de utilidad* precio* costo adopci%n.
Es una prue(a sencilla pero s%lida de este en&o!ue sistemático
+na vez apro(ados los criterios del 'ndice de ideas del océano azul* las compa,'as están listas para pasar a &ormular la e-ecuci%n de la estrategia.
CA%ITULO
9ENCER LAS %RINCI% %RINCI % ALES RRERAS ORGANIZACIONAL ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
a+ %alo Ma+o$al8a$
AM6IENTE INTERNO
%ERCE%CIÓN ) 0 @ 2 ?
R E C U R S
L I M IT A D
O S
O S
MOTI9ACIÓN
EJEM%LO
CA%ITUL CA%IT ULO O INCOR%ORAR LA EJECUCION A LA
ESTRATEGIA
?#)/$/0/ L0 EDE)+)?M# 0 L0 ESA/0AE=?0 2ase &undamental de &undamental la acci%n 0ctitudes
)omporta Tmiento
)rear cultura de con7anza compromiso !ue motive a la gente a e-ecutar la estrategia acordada #o de(en considerarla como o(ligaci%n
Eiste pánico personas sienten !ue se re!uiere de uncuando cam(iolasradical de sus actividades
?#)/$/0/ L0 EDE)+)?M# 0 L0 ESA/0AE=?0 Seto principio de la estrategia del océano azul" ?#)/$/0/ L0 EDE)+)?M# 0 L0 ESA/0AE=?0
@inimiza el riesgo de descon7an
La &alta de cooperaci %n
?ncluso el sa(ota-e
za La estrategia en los océanos azules re!uieren de un grado necesario de cam(io signi7cativo* de(en aplicar un proceso e!uitativo al desarrollar e-ecutar
la estrategia.
EL $3E/ 3EL $/)ES EC+?A0A?
EL $3E/ 3EL $/)ES EC+?A0A?
LS A/ES $/?#)?$? $/?#)?$?S S 3EL $/)ES EC+?A0A?
LS A/ES $/?#)?$? $/?#)?$?S S 3EL $/)ES EC+?A0A?
CA%)TULO : N Ó Ó I S C L U
A O N C 6 I L 6 L I D D O S T E N I Y S Y D E D D N Ó Ó I C R E N O 9A 9 A T E G IA I A A R T S E E O LA N A E C O O L E D
A Z U L L..
La estrategia de Océano Azul es un enfoque sistémico en el cual no sólo es crucial acertar con cada uno de los elementos de la estrategia sino armonizarlos dentro de un sistema integral a n de proporcionar una innovación en valor.
La creación de océanos azules es un proceso dinámico, laes pregunta ¿Cuán fácil o difcil
es imitar una
6a"a$ o+ta la I3itaiB+ Son inherentes a la estrategia del océano azul. e d e o o n t l r e e o o i l m n v a i m v o o e t i i d d m n ó s e n l a n a c i ó U a . 1 n o v d e e n e i n n c a r e e c e e o ss e e b a s t a é g i c c a a t é a a r r d s n e a . c u c a a l l l a a n c o n i c c i o o g ó ó l v e n t o . a o c c r c m a m c o n o n f l i i c a l a
l c a g e n n dd e e 2. E l m i m
6a"a$ o+ta la I3itaiB+
3. El m monop onopolio olio natura naturall cuando cuando el tamaño de un mercado no permite la eistencia de otro factor. !. "as pat patent entes es o lice licenci ncias as legales. #. El alto alto volu volumen men $ue se se gener generaa a ra%z de una innovación en valor se traduce en venta&as de costo.
'. "as et eterna ernalid lidade adess de de red. red. (. "a pol pol%t %tic icaa ). *a *ama ma de la ma marc rcaa
CuF+#o a" u+a +u"8a i++o8aiB+ "+ 8alo $ara evitar la trampa de competir* es preciso seguir la traectoria de las curvas de valor en el cuadro estratégico. Las curvas se,alarán cuándo innovar en valor cuándo no hacerlo.
)uándo la curva de valor de la compa,'a todav'a tiene &oco* divergencia un mensa-e contundente* es preciso resistir la tentaci%n de innovar nuevamente en valor concentrar la atenci%n en alargar* ampliar pro&undizar
el Bu-o de ingresos por medio de
Cuando comienza la competencia, el océano se torna ro"o.
"os seis principios de la estrategia del océano azul deben servir de foco para iluminar el camino de toda
compañ%a $ue este pensando en su futuro estratégico.
$rincipios de la estrategia del océano océano azul Los seis $rincipios 1. /econstruir las &ronteras &ronteras del mercado. mercado. :. En&ocarse en la perspectiva perspectiva glo(al* no en las ;. ci&ras. ?r más allá de la demanda demanda eistente eistente.. 4. 3esarr 3esarrollar ollar la secuencia estratégica correc correcta. ta. P. Superar los o(stáculos claves de la organizaci%n. organizaci%n. . ?ncorporar la e-ecuci%n dentro dentro de la estrategia
$ara o(tener un alto desempe,o en el mercado saturado* las compa,'as de(en
de-ar de competir por participaci%n crear océanos azules.
+ 0 E E . / , +
UN 6O S ( U % AT RO N 'IST O JO O D E L OE J R I C O O DE LA C RE AC I O N DE L O S O C C E E AN
O S AZ ULE S
En este cap'tulo se presenta la rese,a hist%rica de tres estadounidenses la automovil'stica* la deindustrias la computaci%n la de salas de cine6 !ue desde el punto de vista de la o&erta de los principales productos servicios* han a(ierto un espacio nuevo en el mercado* generando as' una demanda nueva de grandes proporciones.
LA INDUSTRIA AUTOMO UTOMO9ILISTICA 9ILISTICA
LA INDUSTRIA DE LA COM%UTACION AÑOS
CACTERISTICAS
RESULTADOS
1890 1890
Herm Herman an Holl Holler erit ith h in inve vent ntoo la ma maqu quin inaa ta tau ula la!o !ora ra "e "er# r#or ora! a!aa "a "ara ra
En 1911 ven!i. la $om"a/-a T*C la $ual %e #u%iono $on otra%
a$ortar el "ro$e%o !e re&i%tro ' an(li%i% !e lo% !ato% "ara el $en%o) *aquina velo+ ' e,a$ta "ero $o%to%a ' !i#-$il !e utili+ar)
!o% "ara #ormar CTR)
191 191
1965 196 196?
Th Thom oma% a% 2at%on t%on $om omin inoo la la%% #o #ort rtal ale+ e+a% a% !e la ta ta ula! ula!or oraa $o $on n la 4ro"or$iono un #lu3o $ontinuo !e in&re%o% a me!ia!o% !e lo% 50 #a$ili!a! ' el a3o $o%to !e lo% l("i$e% ' lo% liro% %e %im"li#i$aron !ominaa el 867 !el mer$a!o) En 195 %e $amio el nomre !e la $om"a/-a a Interna$ional u%%ine% *a$hine% I*:) ' %e hi$ieron mo!ulare% em"e+. a o#re$er mantenimiento e!u$a$i.n ' %u"ervi%i.n "ara lo% u%uario% ' #inalmente !e$reto que lo% taula!ore% %e alquilar-an) Remin&ton Ran! lan+o U;I
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