CASO INTERNACIONAL 12.1 ¿Por qué era la señora Bellisario una muy solicitada directora ejecutiva? La experiencia adquirida en la administración con el recorrer de los aos es su me!or carta de presentación. El administrar "arias empresas o al#una sección de la misma $ el poder aplicar el conocimiento $ adem%s la experiencia& $ al mismo tiempo o'tener lo que toda empresa requiere que son (TILI)A)ES& es su*iciente 'ase para poder requerir a una empresa en calidad de administrador. Al *inal las utilidades son e*ectos $ resultados 'ien "istos en una e"aluación de desempeo. ¿Cuál era su senda de Carrera? La experiencia alimentada por el conocimiento +ace que al *inal una persona sea sea soli solici cita tada da para para cu'r cu'rir ir pues puesto tos s impo import rtan ante tes. s. En este este caso caso el pens pensar ar estrat,#ico $ el presentar resultados de utilidad en una empresa que no lle"a'a un 'uen rum'o por la administraciones anteriores Empresas de renom're como OLI-ETTI& E& ITALTEL& respaldan la 'uena reputación administrati"a $ estrat,#ica de la Sra. /ellisario. Aunado a la presión que est%n +aciendo otras empresas TE corporación& I/0& AT$T& son la me!or e"aluación de desempeo que un administrador pueda tener. ¿Qué ¿Qué prob proble lema mas s espe especi cial ales es pudo pudo habe haberr enco encont ntra rado do como como muje mujerr al encabezar una compaña importante en !"#$!#? rimeramente esto$ se#uro que *ue cultural& el administrar una empresa $ romper paradi#mas en un pas& donde la cultura mac+ista predomina& $ ac% *ue "ital la e"aluación de desempeo para romper toda *orma de pensar& $ ac% si entra mas la *orma de pensar estrate#ia de cualquier administrador& lo que al *inal de'e de pesar en una administración es que +a$a utilidades $ no quien las +a#a. %i tuvo é&ito con'orme a la administraci(n con'orme al libro de te&to ¿Por qué qué al)u al)uno nos s )ere )erent ntes es pien piensa san n que que la admi admini nist stra raci ci(n (n no pued puede e ser ser enseñada? Los li'ros de textos 'rindan los conocimientos *undamentales cuando de diri#ir una empresa se trata& enriquece al administrador con m,todos $ estrate#ias para para que que pued puedan an ser ser desa desarr rrol olla lada das s en la "ida "ida real real por por as as deci decirl rle& e& pero pero consideremos que cada empresa es distinta $ en*renta pro'lemas distintos. El administrador de'e tener criterio propio& $ ser cuidadoso para lle"ar a la pr%ctica lo que +a aprendido en los li'ros de texto& porque lo que le *uncione a una empresa puede que no *uncione en otra& todo de'e ser e"aluado antes de tomar una decisión.
CASO INTERNACIONAL 12.2
¿Pueden ser e'icaces las *remuneraciones complementarias+ para incentivar la productividad de los empleados? Si es un medio de moti"ación para que el empleado se sienta respaldado $ con*iado en la empresa& por lo tanto una persona se "uel"e m%s responsa'le $ e*iciente en sus la'ores $ acti"idades.
%eñale las ventajas y desventajas de los incentivos econ(micos variables, Como "enta!a se presenta al empleado en ma$or parte& en la empresa puede a$udar en un aumento de producti"idad $ reconocimiento de la marca& sin em'ar#o representa m%s #astos& menos utilidades para la compaa.
Considerando las di'icultades para medir las mejoras del desempeño de los administradores- ¿C(mo debera ser un plan de incentivos para este tipo de personal? 3i!ación de metas #enerales para los empleados pero siendo cumplidas indi"idualmente& por e!emplo una meta de "entas& un incremento de "entas& reducción de costos& ma$or cantidad de clientes. Cada una de estas puede e"aluarse indi"idualmente& sin em'ar#o es necesario ela'orar esas metas para cada departamento o puesto de la or#ani4ación. uede permitir la medición del potencial con el que se desempea el personal& determina una aplicación cu$a producti"idad puede desarrollarse inde*inidamente& 'rinda oportunidades de crecimiento $ una 'uena participación de todos los miem'ros de la or#ani4ación& tomando en cuenta los o'!eti"os de la empresa& $ los o'!eti"os indi"iduales. Esta e"aluación puede a corto& mediano $ lar#o pla4o para poder de*inir la contri'ución de cada empleado& pueden ser identi*icados cam'ios $5o per*eccionamientos en %reas determinadas& acti"idades& as como reali4ar una selección de empleados en condiciones de promoción o trans*erencias.
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