Caso Fitness Plus

1. ¿Qué método usaría usted para medir la capacidad de fitness plus?

El método que usaría para medir la capacidad de fitness plus es: “ el modelo de fila de espera”;ya que en esta organización había demasiada demanda insatisfecha. Se observo que solo en algunas áreas había variedad de demanda a diferentes horas, y en la otras la demanda era reducida; por ello fitness plus debía de usar un método que les permitiera balancear sus instalaciones para poder satisfacer a sus clientes. Este método nos permite evaluar tanto sus tiempos de llegada a sus actividades, como en sus necesidades de procesamiento de dicha actividad.

1.1 ¿Ha alcanzado Fitness Plus su plena capacidad? Es en estas áreas donde la capacidad ha llegado a su límite máximo, es decir que, trabaja a plena capacidad no logrando abastecer a los clientes que demandan de este servicio.

¿Ha alcanzado Fitness Plus su plena capacidad?

Sin embargo, en otras áreas, como las de las canchas deportivas, no están siendo utilizadas a su plena capacidad, sino q el nivel de utilización es estas, están por debajo de ese nivel.

¿Ha alcanzado Fitness Plus su plena capacidad? Se puede concluir señalando que FITNESS PLUS, no ha alcanzado su plena capacidad total, pero sí, de algunas aéreas que deben ser expandidas para satisfacer al cliente; y de igual manera, incentivar el uso de aquella áreas que no están siendo utilizadas adecuadamente.

2. ¿Qué estrategia de capacidad sería apropiada para Fitness Plus? Estrategias de capacidad 1. El cálculo del tamaño de planta de los colchones de capacidad. 2. La determinación del momento oportuno y la magnitud de la expansión. 3. La vinculación de la capacidad con otras decisiones de operación.

¿Qué estrategia de capacidad sería apropiada para Fitness Plus?

¿Cómo

vincularía la decisión de capacidad tomada por Fitness Plus con otros equipos de decisiones de operaciones?

Para cumplir los objetivos Fitness Plus

actualmente la empresa no cuenta con el abastecimiento debido al incremento de los clientes

Debe lograr un optimo funcionamiento de sus instalaciones para responder la demanda y necesidades de sus clientes

Se Debe

Optimizar la capacidad actual de sus instalaciones existentes en el corto plazo

Acciones a tomar Analizar actividades de recreación De esta manera se puede ver cuales son las áreas que se pueden reducir y expandir.

Recursos a tomar

Se pueden establecer varios horarios para cada actividad.

Adecuar Infraestructura

Al realizar esta accion el funcionamiento de la empresa mejorara y podran reducirse las quejas.