Caso de Uso Ejercicio 1 Apa 3

 

Universidad Galileo – IDEA Licenciatura en Tecnología, Administración y Desarrollo de Recursos Humanos. Automatización de Procesos Administrativos 3. Trimestre Julio -septiembre 2021

Catedrático: Licda. Dina Judith Monroy Soto.

TALLER No.1 Caso de estudio

 Autor: Melvin Giovanni Giovanni Pérez Granados Carné: 21009698

Fecha, 1 de agosto de 2021.

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PARTE I 

1) ¿Cu ¿Cuál ál es la n nec ecesi esidad dad o p prob roblem lema? a? Se ne nece ces sit ita a ma mant nten ener er a la va vang ngua uard rdia ia y ap apro rove vech char ar el re recu curs rso o tecno tec nológ lógico ico,, de est esta a for forma ma la emp empres resa a de tra trans nspor porte te fac facilit ilitará ará a los usuarios el acceso al servicio que prestan. Haciéndolo más eficaz, más rápido, de fácil manejo y más seguro, no obstante, la organización de los proces pro cesos os de rec recopi opilac lación ión de inf inform ormaci ación ón par para a un co contr ntrol ol y man manejo ejo adecuado que ayudará a obtener estadísticas diarias.

2) ¿Q ¿Qué ué in infor formac mación ión nec necesi esita? ta? Todos los datos del usuario que sean de ayuda para la integración al sistema, los lugares donde estas los puntos de abordaje y descarga, fechas, horarios, dispositivos inteligentes (el sistema debe de adaptarse a los múltiples dispositivos en existencia).

3) ¿Qué se re requier quiere e para orga organiza nizarr el proces proceso o de diseñ diseño o e impleme implementaci ntación ón con el cliente? Se necesita trasladar la información completa a los clientes o usuarios del transporte sobre la nueva opción de adquirir el servicio por medio de una app, también se les debe hacer saber de cómo usar la app y los procesos de la misma, de igual manera debe haber un centro de control o atención al usuario para las posibles dudas, quejas, o problemas que ocasione ya sea la app o la red.

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PARTE II 

Documentación caso de uso:

Caso de Uso Implementación de app Actores:  

Gerente general Pasajeros

Descripción:

Gerente general desea presentar a la  junta directiva de la empresa TRANSPOR TRAN SPORGUATE GUATE la propu propuesta esta de una app, para mantenerse a la vanguardia y aprovechar la tecnol tec nologí ogía. a. Alg Alguno unos s cam cambio bios s se seria rian n en relación a la reserva de pasajes, puntos para recoger a los pasajeros.

Precondiciones:

El usuario debe estar conectado con su co corr rreo eo el elec ectr tró ónico, ico, cue uent nta a de Facebook o Google y contraseña.

Postcondiciones:

si el pasajero o usuario cuenta con dispos dis positiv itivo o int intelig eligent ente, e, cue cuenta nta de la app tendrá acceso a las siguientes opciones:   





 

Consulta deboleta costo de pasaje Reserva de Pago de pasaje con tarjeta de crédito, débito o PayPal. Consulta de paradas para abordar. Consulta de ubicación del bus para tomarlo a tiempo. Notificaciones si hay atrasos. Envió de encomiendas.

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APP DE TRANSPORGUATE

IMPLEMENTACION DE APP

  PASAJERO

CONSULTA DE PASAJES. RESERVAS. ENVIÓ DE ENCOMIENDA ENCOMIENDAS S

 

 NOTIFICACIONES SI HAY ATRASOS ABORDAJE DEL BUS

GERENTE GENERAL  

PASAJERO

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