Caso de Estudio-Evaluación de Proyectos

November 10, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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Uni nive verr si sida dad dM Mari ari ano G Gálve álvezz d de eG Guat uate emala  Ma  M aest strí rí a en A dmi nist nistrac racii ón de Ne Nego gocio cioss E valuaci valuación ón d de e Pr oye oyecto ctoss D ocent cente e: M .A .A.. I ng. H er ber t Ar Ard dón

C ompr a de M aquina ui narr i a T r anspo nspor tes y A r enas nas Mo M or án  

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E valuaci valuación ón de P r oye oyectos ctos

P r esenta sentad do p por: or: C r i st stii an JJo oel R Rui uizz A r évalo valo – 0290-15-6317 [email protected]  

 J uti uti apa, nov novi embre 2020 2020

 

U ni nive verr sid si dad M ar i ano G álvez álvez de G uate uatemala M Mae aestr stríí a en  Ad  A dmi nistr nistr aci ón de Nego Negocio cioss

INTRODUCCIÓN ................................................ ......................................................................... ................................................ .......................1 I. TEORIA RELEVANTE ....................... ................................................. ................................................... ............................... ......3 II. CASO ....................... ................................................. .................................................... .................................................... ............................... .....9  A. Objetivos de aprendizaje....................... ................................................ .............................................. .....................10 1.

Objetivo General ........................ ................................................. .................................................. .........................10

2.

Objetivos específicos ......................... ................................................... .......................................... ................10

B. Párrafo de apertura .................................... ............................................................. ......................................... ................11 C.  Antecedentes generales de la organización ....................................... .......................................13 D. Área específica de interés......................... ................................................... .......................................... ................17 E. Situación espe específica, cífica, decisión, problema u oportunidad .....................19 F.  Alternativas ...................... ............................................... ................................................... .......................................... ................28 1.

Evaluación de Alternativas ........................ .................................................. .................................. ........29

2.

Realización de pruebas ......... ................................... ................................................... ............................. ....32

3.

Resultados obtenidos de las prueba pruebass .............................. .......................................... ............33

4.

 Aspectos Cualitativos ................................................... ................................................................... ................35

5.

Ventajas y Desventa Desventajas jas de las alternativas evaluadas .................37

6.

Inversión........................ ................................................. ................................................... ...................................... ............39

7.

Circunstancias de negociación ........................ ................................................. ............................. ....41

G. Conclusiones ....................... ................................................. ................................................... ..................................... ............ 42 1. 2.

 Alternativa Seleccionada – Marca Freigthliner ........ ............................. .....................42  Alternativa Rechazada – Marca Ford Aeromax ........................ ............................ ....43

3.

 Alternativa Rechazada – Marca Kenworth ............................... ................................... ....44

H. Preguntas ......................... .................................................. ................................................... .......................................... ................45 a.

Preguntas y respue respuestas stas relativas con la teoría de estudio es tudio ...........45

b.

Preguntas y respuestas relativas en base a la experiencia .........45

BIBLIOGRAFIA ......................... ................................................... ................................................... .............................................. .....................46  ANEXO A – TIPOS DE CAMIÓN ................................................. ...................................................................... .....................48  ANEXO B – COTIZACIÓN DE SEGURO ................................. .......................................................... .........................49

 

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INTRODUCCIÓN  A causa de la poca visión de la empresa “Transportes y Arenas Morán”, la cual

no ha podido abarcar la latente demanda de material (Arena y Piedrín), y renta de maquinaria que exige el mercado Jutiapaneco, se propone a esta organización que extienda su flotilla de camiones, debido a dos causas principales, una de ellas es: La demanda lo amerita; y la segunda: segunda : los camiones con los que cuenta actualmente ya son demasiado antiguos y representan gastos constantes para la organización, entre los cuales se encuentran: Gastos en repuestos, consumen más combustible y tienen fugas de aceite, lo que repercute en el daño al medio ambiente. El Propósito principal de este caso de estudio es presentarle a los gerentes la oportunidad de seguir creciendo que permite el mercado, se plantearan diversas alternativas de las cuales el grupo de Gestión tiene que tomar la decisión de cuál es la más conveniente después de someterla a una serie de evaluaciones que dictaminaran con cual quedarse, basándose basándo se en términos cuantitativos y cualitativos de las Marcas, se debe fundamentar porque se escogió esa alternativa y por qué no se escogieron las demás, de igual manera se debe hacer notar cual es el camión que al final de su vida útil, genere gen ere un valor de salvamento mayor al resto, para poder recuperar parte de la inversión. La presente investigación, es resultado del tema principal que se aborda en el análisis de este caso, el cual se enfoca en el reemplazo de maquinaria. Es una causa común y necesaria en la actividad a ctividad económico industrial, que tarde o temprano es necesario implementar dentro de una organización independientemente del sector productivo de que se trate. Un Director de Proyectos debe ser capaz de integrar Equipos de Gestión de Proyectos eficaces, con suficiente conocimiento y aptitudes óptimas para analizar los diferentes escenarios que se requieren para llegar a la conclusión de ejecutar una correcta decisión capaz de analizar los eventos. 

 Análisis de Caso

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El objetivo principal es apoyar a los gerentes de la empresa que no cuentan con la suficiente información, apoyo y soporte que sean necesarios para desarrollar el proyecto, tomando como base la evaluación de las diferentes alternativas que se diagnosticarán y se indagará en ellas con la intención de sustraer la mayor cantidad de información posible, para que los ejecutivos tengan la opción de profundizar en su análisis antes de tomar la decisión. El contenido del presente caso de estudio, está relacionado con todos los conceptos comprendidos, para que no se pierda la secuencia de lectura y el lector vaya comprendiendo desde un principio cual es la idea principal que se pretende lograr con la ejecución del proyecto. En la primera parte se incluye la teoría relevante la cual le da sustento al relato, e importancia de los proyectos. Posteriormente se desarrollan los objetivos de aprendizaje y párrafo de apertura que identifica a los encargados de la ejecución del proyecto. Los antecedentes generales de la organización que describen el problema y la situación a resolver, y por último se detallan las diferentes alternativas evaluadas de las cuales se debe concluir cual es la más conveniente y por qué es e s la más conveniente a comparación compa ración de las otras alternativas, se realizaron preguntas y respuestas que servirán para aclarar las inquietudes que se presenten, finalizando con las bibliografías de importantes libros de los cuales se fundamentó el presente pre sente trabajo, y anexos en los cuales se representan fotografías y documentos relacionados relacionado s con la evaluación del caso.

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TEORIA RELEVANTE

La competencia cada día incrementa en la región, pero debido a que el mercado es muy amplio, todas las empresas que se dedican a la venta de material de grava de río (Arena y piedrín) y rentan maquinaria, logran tener un margen de ingresos muy considerable, por lo tanto la globalización y especialmente la competencia por abarcar mayores porciones de mercado, está obligando a las organizaciones a ejecutar estrategias para enfrentar la demanda, mejorar la rapidez rap idez en la entrega del producto y mejorar el servicio al cliente en general, por lo cual se proyecta esta idea de compra de camiones para la empresa “Transportes y Arenas Morán” para

cumplir con las exigencias del mercado. La decisión de valorar una nueva idea tiene su principio desde el momento en que se ha notado que en efecto será algo muy relevante que tendrá un plus para la empresa y la segmentación de mercado que logrará. (Gonzales, 2005, pág. 27). La historia confirma que son muchos los éxitos que han cosechado los administradores que han optado por reestructurar la funcionalidad de sus actividades, para lo cual la evaluación de un proyecto sirve para saber si es necesario aplicarlo y si la empresa cuenta con los recursos para desarrollarlo. El acto de realizar un análisis por más completo que este sea no significa que la inversión que implique realizar el proyecto esté libre de riesgo (Baca G. , 2006, pág. 3). Un proyecto se ve afectado por diferentes variables que lo rodean, lo cual lo va condicionando de cierta manera, en algunas ocasiones estas variables pueden ser previstas con anticipación y muchas otras veces suceden ya con el proyecto en marcha lo cual viene a perjudicar la ejecución del mismo y los planes proyectados. (Martinez Montes & Pellicer Armiñana, 2007, pág. 6) . La empresa establecerá en que momento empezará con el proyecto, examinando el mercado que cubrirá y teniendo en cuenta los medios para lograr cumplir el proyecto. (Gallardo Hernández, 2012, pág. 28).  Análisis de Caso

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Las ventajas que puede generar el implementar el proyecto serán muy benéficas tanto para la organización como para el mercado Jutiapaneco en el que constantemente se ejecutan construcciones. Para que la empresa se forme la idea de cómo estructurar una base para la ejecución del proyecto se presenta p resenta la tabla 1.

PARÁMETRO

PLANIFICACIÓN

CONTROL

DOCUMENTADA EN  Tipo de

Cantidad a comprar

Económico

Previsión económica o

Económico o

presupuesto

presupuestario

camiones Coste Calidad

Procedimientos

De calidad

Definición

Procedimientos

De cambios y

s o g s ei r e D

modificaciones Tabla 1: Relación 1: Relación entre los parámetros a planificar y controlar. controlar.   Fuente: (Martínez Fuente:  (Martínez & Pellicer, 2007, pág. 39). 39) .

La idea de realizar un proyecto ciertamente requiere de la involucración de todas las áreas de la empresa, pero el eje principal circula en e n base al promotor del mismo, pues es su estrategia la cual lograra una mayor rentabilidad para la empresa. (Medina, 2009, pág. 2). Es muy importante tener identificados a todos los que participaran en el proyecto porque si no se toma en cuenta la consideración de alguno y se descubre dicha situación ya con el proyecto avanzando puede representar un impacto negativo para el mismo. (Echeverría & Sanchéz, 2018, pág. 40). El director del proyecto será el responsable principal de que el proyecto se finalice satisfaciendo todas las expectativas y logrando la mayor eficiencia en cada una de las fases de la vida del de l proyecto. (Torres & Helí, He lí, 2014, pág. 20).

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Preinversión

Inversión

Operación

Evaluación de Resultados

Figura 1: Fases 1: Fases del proyecto.  proyecto.  Fuente: (Marcial, Fuente:  (Marcial, 2011, pág. 9).

Existe una relación muy cercana entre el estudio de una situación, los valores que tiene la sociedad y los objetivos que pretende alcanzar la empresa. (Pérez, 2010, pág. 41). El proyecto será exitoso si la relación es buena, por lo tanto los involucrados deben considerar las características personales, colectivas, de la empresa y del entorno que engloba al proyecto. (Palacios, 2015, pág. 3). La reputación social de una empresa es la que en mayor medida legitima su marca y por lo tanto le permite tener ventajas competitivas. (Ogalla, 2005, pág. 37).  Así mismo, también es recomendable que la organización siempre procure mantener buena relación tanto con los clientes como con las autoridades gubernamentales que la rodean, esto quiere decir tener una responsabilidad social que permita que las personas se refieran de buena manera maner a de la empresa, dándose esta situación las personas se forman una perspectiva positiva de la empresa lo cual se ve reflejado en la preferencia que le tengan a la misma, y de esta forma se le facilite iniciar proyectos como el que se desarrollara en el presente escrito académico. La fase de iniciación del proyecto consiste en revisar la propuesta antes de realizar la planificación para comprobar su eficacia en relación con los objetivos de la empresa donde se llevará a cabo, y se aprobará en su caso, analizando entre otras cosas, el objetivo del proyecto, el producto o servicio que se entregara al final y los elementos del contexto en que se diseña y, en su caso se llevara a cabo el proyecto. (Rivera & Hernández, 2010, pág. 74).

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La empresa para tener una estructura de la cual basarse para crear la planificación, antes debe realizar una investigación del mercado lo cual le permitirá saber datos importantes, para lo cual debe centrarse en la siguiente información. En la siguiente figura se describen tres pasos importantes que se deben realizar para obtener información importante del mercado.

 Análisis de la oferta

Análisis de la demanda demanda

Análisis de los precios

Figura 2: Estructura 2: Estructura del análisis del mercado.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia.  propia. 

Es importante que los colaboradores de todas las áreas de la empresa comprendan a perfección el estudio del mercado,  para que sepan donde se encuentran ubicados en la preferencia por parte de los clientes, que perspectivas tienen, que mejoras piden, que no les gusta, que les gusta, estos son algunos ejemplos de la información que puede obtener la organización de llevar a cabo dicho estudio. El estudio de mercado consta de la determinación y cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de los precios y el estudio de comercialización.  Aunque la información de la oferta y la demanda pueden obtenerse fácilmente de fuentes secundarias en algunos casos, siempre es recomendable la investigación de fuentes primarias porque proporcionan propor cionan información directa, actualizada y mucho más confiable que cualquier otra fuente de datos. Se deben mencionar temas como la investigación de mercado, porque es algo que le da validez al proyecto por tratarse de la planificación estratégica del mismo. La importancia de los proyectos  se ve respaldada por la evaluación de los mismos, la cual se encarga de definir criterios para diseñar procesos de elegibilidad que garanticen la selección de alternativas. (Córdoba, 2011, pág. 5).

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Los proyectos de expansión representarán un crecimiento potencial para una empresa. Al momento de expandirse se pretende que logré mayor rentabilidad económica dentro de la misma. En los proyectos de expansión se espera que se incrementen los ingresos totales de la empresa debido a la ampliación en su operatividad la cual permite aumentar su cobertura y tiempo de entrega. La formulación de proyectos se lleva a cabo mediante un procedimiento técnico, o sea, un conjunto de relaciones científicas que se s e operan, con el fin de establecer la eficiencia técnica como la eficiencia económica. (Fernández, Mayagoita, & Quintero, 2010, pág. 1). Un proyecto es por consiguiente, el planteamiento de los detalles físicos y administrativos de una inversión que se realice en el futuro, indicando sus consecuencias económicas y financieras esperadas. (Fernández et al., 2010). Un proyecto ciertamente representa un riesgo financiero para la empresa, pero los gerentes deben tomar en cuenta que a mayor riesgo mayor es la rentabilidad. Ningún proyecto es igual a otro, debido a que siempre cambian las condiciones en la que se desarrollan, por lo que es importante tener claro que las fases que un proyecto tenga, no necesariamente tienen que ser las mismas para otro proyecto, esto cambia en la medida que las fases deben de ajustarse al tipo de proyecto que se va ejecutar, es decir, ciertas fases o componentes de las mismas pueden obviarse. (Garzón, Sarmiento, & Gutiérrez, 2019, pág. 11). La importancia de ejecutar proyectos se fundamenta en la relevancia que tendrán para la empresa y lo grande que se puede hacer si se logran cumplir los objetivos propuestos por la gerencia de la organización. Actualmente quien no se se atreve a invertir en su empresa se esta perdiendo muchas oportunidades de crecimiento que el mercado le proporciona. Un proyecto es, en términos simples, cualquier idea que satisface una necesidad. (Lira, 2013, pág. 13).

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Los proyectos deben estar presentes siempre en la toma de decisiones de los administradores de las diferentes organizaciones, para no permitir que la empresa únicamente se quede estancada con lo que ya tiene, sino insistir en la ejecución de ideas que muy probablemente traeran beneficios económicos para la organización. Cuando en una empresa se detecta que existe una necesidad que se debe satisfacer, es en ese momento cuando surge la idea para dar origen a un proyecto. (Gallardo & Maldonado, 2016, pág. 11). La ejecución de un proyecto y el éxito del mismo depende en gran manera del trabajo interno de la empresa, siempre s iempre y cuando el entorno permita que el e l proyecto se desarrolle correctamente, pero para mitigar las diferentes variables que pueden suceder se debe trabajar la estrategia pensando en lo que pueda llegar a suceder, esto permitira que el proyecto se cumpla a cabalidad lo más cercano posible. Un proyecto se puede describir como un plan al que si se le asigna un determinado monto de capital y se le atribuyen tecnicas de implementación correctas, podra producir un bien o servicio útil a la sociedad. (Meza, 2013, pág. 15). Las empresas, organizaciones e instituciones requieren mejoramiento constante de calidad de los productos o de los servicios que ofertan. (Palladino, 2014, pág. 12). Un proyecto debe ejecutarse aun cuando este tenga riesgos, pues es la única forma en la que la empresa esta asegurandose un buen futuro y no se esta quedando estancada en el pasado. Hoy en día, para que se presente una buena estructura empresarial es importante que dentro de las empresas se tenga definido, en una forma compartida compar tida su direccionamiento estratégico, se promueva la confianza equitativa, exista una mejor comunicación para poder construir colectivamente los proyectos futuros, lo cual se vera reflejado en una dinamica efectiva de trabajo en equipo. Por lo tanto una decisión sobre un proyecto no puede ser tomada por una sola persona. (Baca U. , 2010).

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 Maest  Mae strí rí a en Admini Administ strac ración ión de Nego Negocio cioss II.

CASO

El siguiente caso de estudio se realizó con información fidedigna proporcionada p roporcionada por los gerentes de la empresa “Transportes y Arenas Morán”. Este proyecto surge su rge de la demanda que existe de las personas que requieren de servicio de maquinaria y de adquirir el material (grava de río), lo más rápido posible para construir las diferentes obras, dado este tipo de demanda los administradores administradore s de dicha empresa se han percatado que sus camiones ya no se dan abasto para cubrir la demanda que año con año se ha incrementado y se están perdiendo las oportunidades por factores como: los camiones con los que cuenta la empresa actualmente ya son demasiado viejos, representan desperfectos mecánicos muy seguido y generan costos extras. El caso en particular consiste en la compra de camiones semi-nuevos, que ayuden a la operatividad del negocio, el proyecto pro yecto será financiado con capital propio pro pio de la empresa, la cual se caracteriza por la renta de maquinaria, venta y entrega a domicilio de materiales para la construcción (Arena, Piedrín, Balastro), la empresa se encuentra ubicada en el kilómetro 143 ½ carretera a el salvador, Asunción Mita, Jutiapa. Para el desarrollo del proyecto se analizó an alizó la demanda y oferta que existe en todo el departamento de Jutiapa. Este proyecto contribuirá de gran manera con la empresa y lograra cubrir las necesidades que tienen los clientes. La idea principal es incluir a la flotilla de camiones que ya existe, nuevos camiones en mejores condiciones que ahorren combustible, contaminen menos, y no representen desperfectos mecánicos como los que presentan los camiones con los que cuenta actualmente la empresa.

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 Maest  Mae strí rí a en Admini Administ strac ración ión de Nego Negocio cioss A.

Objetivos de aprendizaje Objetivo General

1.

Establecer mediante la comparación de tres alternativas de solución, la opción de compra de 4 camiones de volteo que mejor se adapte a la operatividad op eratividad requerida, que no supere una inversión de Q. 1, 000,000.00 y se pueda obtener un valor de Salvamento del 65% al final de 3 años de depreciación.

Objetivos específicos

2.

1.

Realizar una comparación entre las 3 las tres marcas evaluadas, en la cual se deben detallar los siguientes datos:   Producción por hora.



  Capacidad de carga.   Precio.





  Presentar el gasto de mantenimiento anual por cada camión.



2.

Proyectar la demanda que ha tenido la empresa tanto por venta de material como por renta de maquinaria desde el año 2017 al 2020.

3.

Enumerar al menos cinco aspectos relevantes que justifiquen la compra del equipo seleccionado.

4.

Enumerar al menos tres aspectos relevantes que justifiquen las razones por las cuales no se seleccionó a cada una de las marcas que no fueron favorecidas con la compra del equipo.

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 Maest  Mae strí rí a en Admini Administ strac ración ión de Nego Negocio cioss B.

Párrafo de apertura

Debido al crecimiento de la población y a la variedad de obras que generalmente se están ejecutando en todo el departamento de Jutiapa, en el cual se encuentra un 90% de los clientes de la empresa “T ransportes y Arenas Morán”, dejando un 10% dividido entre Santa Rosa, y Chiquimula, surge la necesidad de poder por parte de la empresa tenerles el material listo para la venta, o caso contrario poder entregárselos donde los clientes lo requieren, de igual forma poder rentarles camiones para la ejecución de las obras, para cumplir con estas exigencias del mercado la empresa ha optado por invertir en la compra de 4 camiones de volteo, todo esto con el objetivo de poder lograr una mejor segmentación en el departamento de Jutiapa.  Aparte de esta idea de comprar más camiones, también cabe resaltar como factor motivacional que el invierno este año en especial ha sido bueno y gracias a eso ha dejado el suficiente material en el río para que la empresa cuente con lo necesario para poder abastecer a sus clientes, y así evitar que estos se trasladen con la competencia. Los camiones generaran beneficio para la empresa tanto al momento de rentarlos como al utilizarlos para la transportación del d el material de rio hacia el centro de acopio donde llegan los clientes a comprar dicho material, cabe resaltar que el centro de acopio se encuentra a 10 kilómetros del río donde do nde es extraído el material. Se ha observado que en el mercado existe la oportunidad de crecimiento para este tipo de empresas, puesto que son pocas las que existen e xisten que se dedican a esta actividad en todo el departamento de Jutiapa, pero cabe resaltar que con el pasar del tiempo van apareciendo más. Pocas son las empresas que se han preocupado por extenderse y ofrecer un mejor me jor servicio para sus clientes. La implementación de este proyecto permitirá a la empresa “Transportes y Arenas Morán”, extenderse y ganar mercado en la región. Esta iniciativa de ejecución del proyecto se fundamenta

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en las quejas que los clientes jutiapanecos han expuesto, diciendo que las máquinas que se les renta ya no cumplen con las expectativas, dichas quejas datan del año 2018 al año 2020. Cabe mencionar que la Mina Cerro Blanco que se encuentra ubicada en el municipio de Asunción Mita, Jutiapa, anteriormente rentaba los camiones de la empresa “Transportes y Arenas Morán”, pero al notar que los

camiones no rendían lo necesario y el deterioro era significativo, la mina ya no realizó ningún otro contrato de camiones con la empresa. Para el desarrollo, dirección y gestión del proyecto, los gerentes de la empresa hacen saber y recalcan a todos los colaboradores c olaboradores de la organización la importancia del proyecto y lo que representa para la empresa y para poder seguir siendo competitivos dentro del mercado. Es necesaria la formación de un equipo que pueda llevar a cabo la compra de 4 camiones de volteo. Para el desarrollo del proyecto el equipo quedó conformado de la siguiente manera:

Nombre

Cargo-Puesto dentro de la empresa Gerente General

Puesto en el equipo de Gestión Director del proyecto

Contador

Analista Financiero

Sr. Giovanni Barrientos

Director de compras

Gestor del Proyecto

Sr. Rudy Morán

Jefe de Producción

Ejecutor del plan de

Sr. Serapio Morán  Audit. Jezzy Ruballos

acción Sr. Elmer Morales Sr. Alonso Martínez

Encargado de Ventas

Analista de resultados

Jefe de

Evaluador de las

Mantenimiento

máquinas

Tabla 2: Integración 2: Integración del Equipo de Gestión del Proyecto.  Proyecto.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia.  propia.   Análisis de Caso

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Antecedentes generales de la organización

Transportes y Arenas Morán es una empresa del municipio de Asunción Mita, Jutiapa, su actividad radica en la renta de maquinaria pesada y la venta de material de río (Arena y piedrín), lo cual se utiliza para la construcción, es una de las empresas que se dedican a esta línea de negocio más reconocidas r econocidas en el municipio de Asunción Mita. Su historia empieza en el año 2000 cuando el actual gerente en busca de una mejor calidad de vida, se asocia con otro empresario reconocido del departamento de Jutiapa, y constituyen la empresa que en ese entonces fue una de las primeras en incursionar en e n esta nueva línea de negocio para el municipio de  Asunción Mita, Jutiapa. Transportes y Arenas Morán es altamente reconocida en el municipio donde opera, ya sea por los muchos años de funcionabilidad que tiene o por los diferentes proyectos sociales en los cuales ha colaborado, cumpliendo con su responsabilidad social que hoy en día es muy importante para cualquier tipo de empresa. Su operatividad se constituye en el sector primario, su experiencia en el mercado la ha llevado a conocer el funcionamiento del mismo en las diferentes épocas del año, y a prepararse de la mejor manera para afrontarlas de forma correcta. Según datos propios de la empresa, avalados por la oficina que se encarga de la contabilidad de la misma, esta tiene ingresos superiores a los Q. 10, 000,000.00 al año, son cantidades que la ubican entre las de mayor rentabilidad en la región. Únicamente superada en su pueblo de ubicación por la empresa PROMACON que ejecuta las mismas actividades que Transportes Transpo rtes y Arenas Morán, lo cual valida aún más la decisión de ejecutar este proyecto, porque la meta de Transportes y Arenas Morán es ser la empresa número 1 en la región.

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Figura 3: Mapa 3: Mapa de ubicación geográfica, donde se encuentran distribuidos los clientes de la empresa.  Fuente: (Solis, Fuente:  (Solis, s.f.). 

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La empresa se encuentra en una posición geográfica muy favorable, la cual es en el municipio de Asunción Mita, lo cual la hace estar en un área muy cercana al rio conocido como río Ostúa, el cual es fronterizo entre El Salvador y Guatemala, también se le conoce como río grande, Asunción Mita es el lugar en el cual este río acumula su mayor cantidad de grava, la cual es aprovechada por empresas como la mencionada en este caso de estudio. La empresa “Transportes y Arenas Morán” , requiere de 15 colaboradores, los

cuales desempeñan diferentes actividades, están distribuidos de la siguiente manera: 1 gerente general, 1 Contador, 1 para compras, 8 Producción, 1 ventas, 3 taller, la estructura orgánica de la empresa se muestra en la siguiente figura.

Gerente General

Contador 

Compras

Producción

Ventas

Taller de mecánica

Figura 4: Organigrama 4: Organigrama de la Empresa Transportes T ransportes y Arenas Morán.  Morán.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia.

En el departamento de Jutiapa se realizan varias obras municipales las cuales requieren de material y maquinaria para ejecutarse, los ingenieros encargados de las obras compran el material y alquilan maquinaria de Transportes y Arenas Moran, por ser reconocida desde hace varios años, lo que les garantiza la calidad.

 Análisis de Caso

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Esto hace aún más significativa la idea de optar por la compra de más maquinaria pesada de volteo, estos camiones son un activo muy significativo para la línea de negocio de la empresa, pues la misma se caracteriza por la renta de estos. Transportes y Arenas Morán, surte de material a la mayoría de municipios del departamento de Jutiapa, cabe resaltar que esta empresa no es la única en el sector, pero si una de las más importantes, aunque no se cuenta con demasiado personal para la movilidad del negocio, son las buenas ideas y correctas decisiones las que han mantenido siendo rentable a la organización. Entre los Productos y servicios que ofrece la empresa se encuentran:

Productos  Arena

Medidas Diario

Fina  A granel Una pulgada Media Pulgada Única

Piedrín Balastro

Extracción

Diario 1 vez a la semana

Tabla 3: Productos comercializados. Fuente: Elaboración Propia.

Servicios

Máquina

Movimiento de tierras

Retroexcavadora

Transportación de Materiales

Camiones de Volteo

Excavación de cimientos

Excavadora

Transporte de agua

Pipa

Nivelación de terrenos

Motoniveladoras

Compactación de materiales

 Aplanadoras

Tabla 4: Servicios. Fuente: Elaboración Propia.

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Área específica de interés

Para que el proyecto tenga un proceso administrativo adecuado, en el cual se logren cumplir las expectativas se determina que en la organización las áreas que especialmente tendrán a cargo el mismo son: Gerencia, compras, producción y mantenimiento, el detalle de las funciones, atribuciones y responsabilidades de las personas involucradas se detallan en la siguiente tabla.

Nombre Sr. Serapio Morán Sr. Giovanni Barrientos

Cargo-Puesto dentro de la empresa Gerente General Director de compras

Sr. Rudy Morán

Jefe de Producción

Sr. Alonso Martínez

Jefe de Mantenimiento

Atribución/Responsabilidad relacionada con el proyecto Delegar, coordinar, dirigir, controlar, logística y supervisión. Responsable de verificar los detalles de compra de cada camión, cotizar mejores precios, crear estrategias de compra. Responsable de la operatividad de la empresa, verificar que el producto tenga un proceso adecuado y cumpla con la calidad requerida. Mantenimiento de los camiones, reparaciones, encargado del estacionamiento de las maquinas en la empresa.

Tabla 5: Obligaciones 5: Obligaciones y Responsabilidades, de las diferentes áreas involucradas en el proyecto.  proyecto.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia.  propia. 

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Viendo las áreas que participaran en la evaluación y gestión del proyecto se ejemplifican de la siguiente manera dentro de la estructura orgánica de la empresa en color amarillo.

Gerente General

Contador 

Compras

Producción

Ventas

Taller de mecánica

Figura 5: Estructura 5: Estructura Orgánica “Transportes y Arenas Morán”    Áreas involucradas en la implementación del proyecto. Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración Propia.  Propia. 

Cabe resaltar que aunque las áreas de Contabilidad y ventas se relacionan con el proyecto, pero su conocimiento con ocimiento en el tema de camiones no profundiza tanto, por lo que tendrán que basarse en lo que las demás áreas diagnostiquen, diagnostiquen , y deberán cumplir con los requerimientos que les hagan el resto de involucrados que si profundizaran y están comprometidos 100% con el desarrollo, evaluación y gestión del proyecto.

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Situación específica, decisión, problema u oportunidad

El desarrollo del proyecto como lo es la compra de 4 camiones c amiones de volteo, servirá para mejorar el nivel de ingresos de la empresa dedicada a la renta de maquinaria y venta de materiales para la construcción “Transportes y Arenas Morán” la cual se ha creado un espacio en el mercado local, reconocida por varias personas en la región. La empresa se caracteriza por mantener en las diferentes épocas del año, el material necesario para cubrir la demanda, otra particularidad de la misma es que se distingue por realizar trabajos de calidad y con tiempo aceptable en diferentes contextos. Por lo tanto representa para los clientes seguridad a la hora de requerir sus servicios. Las actividades de minado de arena y grava de “Transportes y Arenas Morán”

consisten básicamente en la extracción del material tanto del cauce como de las terrazas del río Ostúa; el material es comercializado directamente. Para esta actividad es necesario la utilización de camiones de volteo que se encargan de transportar el material, por lo tanto al trabajar con camiones demasiado antiguos representan altos niveles de contaminación, y acá es donde entra la responsabilidad social de la empresa y el compromiso con el cuido al medio ambiente. La empresa cuenta con la siguiente demanda de material y renta de maquinaria.

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La demanda de material se ve reflejada en la siguiente tabla:

Año

2017

Cantidad demandada en metros cúbicos 50,223 mts 3 

2018

Precio

Total

Q. 110.00

Q. 5,524,530.00

52,435 mts 3 

Q. 110.00

Q. 5,767,850.00

2019

55, 617 mts 3 

Q. 110.00

Q. 6,117,870.00

2020

56,529 mts 3 

Q. 110.00

Q. 6,218,190.00

Tabla 6: Tabla 6: Tabla de ventas de los años 2017-2020.  2017-2020.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.  empresa. 

El proyecto es financieramente y económicamente rentable, porque representa beneficios monetarios para la empresa así como para la sociedad, generando empleo, teniendo una responsabilidad ambiental y social (obras municipales, que requieran la colaboración de la empresa).

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En la siguiente figura se muestra que el proyecto es financiera y economicamente rentable.

Económicamente No Rentable

Rentable

  e    l   e    b    t   a   n   t   e   n   e    R   m   a   r

   i   e   c    l   e   n    b   a   a    t   n   n   e    i    R    F

Sí Proyecto

  o    N

Figura 6: Rentabilidad financiera y económica del proyecto. Fuente: Elaboración propia.

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La renta de maquinaria para los años 2017-2020 se representa en las siguientes tablas:

Año 2017 Horas Máquina al año 2000

Q. 300.00

Q.

4 Camiones de Volteo 2 Excavadora

8800

Q. 200.00

Q. 1,760,000.00

2200

Q. 500.00

Q. 1,100,000.00

2 Pipa

600

Q.100.00

Q.

60,000.00

2 Motoniveladoras

1200

Q. 700.00

Q.

840,000.00

2 Aplanadoras

1800

Q. 500.00

Q.

900,000.00

Máquina 2 Retroexcavadora

Precio p/h

Total 600,000.00

Tabla 7: Tabla 7: Tabla de renta de maquinaria del año 2017.  2017.   Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.

En este año la empresa empezó a rentar su maquinaria, basándose en el comportamiento del mercado el cual demanda este tipo de servicio, e incluso cotizaban precio de alquiler de maquinaria en otros municipios de Jutiapa, por las razones que en Asunción Mita, ya no se daban abasto las empresas que cuentan con maquinaria para rentar, esto a causa que la minería que actualmente opera en dicho municipio demanda bastante maquinaria para realizar sus operaciones. Fue entonces cuando Transportes y Arenas Morán empezó a rentar sus máquinas y al ver los beneficios financieros que representaba para la empresa siguieron con la línea de negocio.

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Año 2018 Máquina

Horas Máquina

Precio

2 Retroexcavadora

al2130 año

p/h Q. 300.00

Q.

4 Camiones de Volteo 2 Excavadora

9440

Q. 200.00

Q. 1,888,000.00

2080

Q. 500.00

Q. 1,040,000.00

2 Pipa

655

Q. 100.00

Q.

65,500.00

2 Motoniveladoras

1330

Q. 700.00

Q.

931,000.00

2 Aplanadoras

2050

Q. 500.00

Total

Q.

639,000.00

1,025,000.00

Tabla 8: Tabla 8: Tabla de renta de maquinaria del año 2018.  2018.   Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.  empresa. 

Año 2019 Máquina 2 Retroexcavadora

Horas Máquina Precio al año p/h 2400 Q. 300.00

Total Q.

720,000.00

4 Camiones de Volteo 2 Excavadora

10208

Q. 200.00

Q. 2,041,600.00

3050

Q. 500.00

Q. 1,525,000.00

2 Pipa

520

Q. 100.00

Q.

2 Motoniveladoras

1470

Q. 700.00

2 Aplanadoras

1890

Q. 500.00

Q. Q.

52,000.00 1, 029,000.00 945,000.00

Tabla 9: Tabla 9: Tabla de renta de maquinaria del año 2019.  2019.   Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.

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Año 2020 Máquina 2 Retroexcavadora

Horas Máquina Precio al año p/h 2444 Q. 350.00

Total Q.

855,400.00

4 Camiones de Volteo 2 Excavadora

10528

Q. 250.00

Q. 2,632,000.00

3400

Q. 500.00

Q. 1,700,000.00

2 Pipa

550

Q.100.00

Q.

2 Motoniveladoras

1700

Q. 700.00

2 Aplanadoras

1910

Q. 500.00

Q. Q.

55,000.00 1, 190,000.00 955,000.00

Tabla 10: Tabla 10: Tabla de renta de maquinaria del año 2020.  2020.   Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.  empresa. 

Basándose en las tablas se puede apreciar en color amarillo la importancia de la renta de camiones de volteo que inclusive en este año 2020 a pesar la mala situación que han vivido todas las empresas, la empresa Transportes y Arenas Morán aún sigue en crecimiento, esto gracias a proyectos grandes que existen en el pueblo, como lo son: La minería que constantemente alquilan maquinaria, proyectos municipales, ingenieros civiles y demás personas en particular. Ciertamente no hace mucho tiempo que la empresa renta maquinaria, pero al notar los beneficios que esto le trae y la alta demanda en la región, la empresa “Transportes y Arenas Morán” empezó a rentar sus máquinas, las cuales

anteriormente solo utilizaba para extraer material del río.

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En las tablas anteriores, se ejemplifica con datos reales la demanda existente para la empresa, lo que da un plus extra para que exista la motivación de ejecutar el proyecto de buena manera y con todos los colaboradores en armonía, que se sientan parte del mismo y que aporten sus habilidades, destrezas y compromiso total con las actividades de la organización. La empresa se encuentra en una situación que no puede cubrir la demanda y está dejando escapar oportunidades de crecimiento en los últimos años por las siguientes razones, que hoy en día se están evaluando y es de acá donde surge este proyecto, están son: 1. La maquinaria no es suficiente para cubrir la demanda. 2. Falta de toma de decisiones de inversión por parte de la gerencia. 3. Los clientes están emi emigrando grando con la competencia. Partiendo de esta situación se diagnosticó y se validó la idea de adquirir más camiones, que no representan una inversión tan significativa para la empresa, pero si aportaran mucho a la operatividad de la misma , con esto “Transportes y Arenas Morán”  basándose en los datos recogidos de la demanda con la cual cuenta y para

no estar perdiendo la clientela y el desarrollo que les ofrece el mercado optan por la compra de los camiones. Como el tema a tratar por parte de la empresa es en relación a los camiones ca miones de volteo, en las siguientes tablas se ejemplifica la eficiencia con la que actualmente están trabajando los camiones viejos.

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Análisis de eficiencia Factores

Calificación Excelente

Bueno

Regular

Malo

Productividad Mantenimiento Transporte de Carga Potencia Tabla 11: Análisis 11: Análisis de eficiencia de la flotilla de camiones con la que cuenta actualmente la empresa.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia, con información proporcionada por la empresa.  empresa. 

Como se aprecia en la tabla anterior la cual evidencia que los camiones que tiene la empresa actualmente ya no cumplen con las exigencias requeridas para que desempeñen un buen trabajo. Entonces por lo tanto en vista de los malos resultados de los los factores, los administradores toman la decisión de comprar 4 camiones semi-nuevos para que puedan desempeñar mejor las diferentes funciones. Para lograr implementar este proyecto los gerentes cotizaron precio, características y desempeño con tres proveedores, los cuales venden camiones semi-nuevos, se realizara una comparativa entre los 3 y en base a la información que se obtenga se optara por la mejor de todas.

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Los requerimientos con los cuales deben cumplir los 3 proveedores son: 1. Presentar las características de cada camión. 2. Garantía. 3. El proveedor será el re responsable sponsable de llevar lla a máquina hasta la empresa. 4. La empresa no sse e hará responsable por los daños ocasionados a lla a máquina durante el traslado. 5. Asignar a un mecánico especialista en camiones para que asesore sobre el manejo y cuido que se le debe brindar a cada camión. Este tipo de requerimientos son fundamentales para que el negocio se pueda generar entre el vendedor y el comprador, se tiene que tomar en cuenta que en la actualidad muchos negocios no se llevan a cabo porque por que existen indiferencias entre oferentes y demandantes, por lo cual la empresa cotizo con empresas recomendadas por personas que anteriormente ya habían tenido algún tipo de negocio con dichos proveedores.

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Alternativas

 Acorde a los requerimientos y con el diagnostico de evaluación se contactó a los 3 proveedores seleccionados, que cumplieran con las características que solicita la empresa y ofrezcan mejores precios para que el proyecto no supere el millón de quetzales (Q. 1, 000,000.00). Las tres empresas proveedoras se encuentran ubicadas en territorio Guatemalteco, las cuales se presentan a continuación:

Freightliner 

Ford

Kenworth

Figura 7: Empresas 7: Empresas Proveedoras.  Proveedoras.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia. Fotografías obtenidas de Importadora Im portadora La Gran Unión, S.A., Importadora los Kikes y Kenworth de Centroamerica S.A.

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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Evaluación de alternativas Conforme a lo que requiere el planteamiento inicial del objetivo general, se

procedió a registrar información operativa, técnica y funcional de las alternativas que serán evaluadas. 

Características Motor Consumo de Combustible Caja 

Relación de ejes Sistema Capacidad de carga

Proveedor 1 Freigthliner Cummins 450

Proveedor 2 Ford Aeromax Caterpillar 3208

Proveedor 3 Kenworth T880 Detroit Series 60

16 Galones de diésel por cada 100 km

15 Galones de diésel por cada 100 km

15 Galones de diésel por cada 100 km

Manual Spicer 610

Manual Spicer 09

Manual Eaton 09 transversal

Catarina Eaton con bloqueo

Catarina Eaton con bloqueo

Catarina Spicer con bloqueo

Hidráulico

Hidráulico

Hidráulico

14 metros cúbicos

12 metros cúbicos

12 metros cúbicos

Tabla 12: Tabla 12: Tabla comparativa de aspectos técnicos de las alternativas evaluadas.  evaluadas.  Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia. Fotografías obtenidas de Importadora Im portadora La Gran Unión, S.A., Importadora los Kikes y Kenworth de Centroamerica S.A. S .A.

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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En esta tabla se refleja información de aspectos importantes relevantes de las tres marcas de camiones, presentadas por los tres proveedores p roveedores que participaran en la evaluación que la empresa Transportes y Arenas Morán definió como necesaria para la toma de decisión y asignación de compra. La alternativa 1 se refiere a la compra de camiones Freigthliner de la Importadora La Gran Unión S.A, los camiones Freigthliner son caracterizados por su ligereza, potencia para enfrentar fuertes pendientes y soportar gran cantidad de peso, es un camión altamente comercializado, su confiabilidad hace que sean muy demandados demandado s en el mercado. La alternativa 2 trata de la compra de camiones Ford Aeromax de la importadora los Kikes, los camiones Ford son fuertes, tienen un alto desempeño, son estables, resistentes y potentes en las cuestas, con c on un motor Caterpillar el cual se caracteriza por la potencia y calidad de marca. La alternativa 3 compra de camiones Kenworth, buen motor, características similares en temas de caja con el camión Ford Aeromax, pero cuenta con el detalle de ser inestable en las cuestas, aunque para rutas cortas, es un camión muy seguro y rinde al ritmo del trabajo requerido. Las imágenes de los camiones que se evaluaran se ven reflejadas en el Anexo el Anexo A

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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La Importadora La Gran Unión S.A, (Proveedor 1) que vende camiones Freightliner se desglosa su información de la siguiente manera: Un Camión Freigthliner motor cummins 450, con consumo de 16 galones de diésel por cada 3

100 km recorridos, resiste con 14 M   de material, transmisión manual, sistema hidráulico de levante, bomba hidráulica movida por caja de velocidades y toma fuerza. El camión Ford Aeromax, del proveedor 2 que representa a la importadora los Kikes, cuenta con un motor Detroit series 60 uno de los motores más cotizados en el mercado y al igual que el camión freigthliner el consumo consu mo de combustible por cada 100 kilometros recorridos con la carga no excede de los 15 galones, con sistema hidráulico de levante, bomba hidráulica movida por caja de velocidades y toma fuerza, caja automatizada y con espacio de carga para transportar 12 metros cúbicos. El proveedor 3, empresa Kenworth de Centroamerica S.A., Vende camiones Kenworth con las siguientes características: motor Detroit Series 60 6 0 de alta potencia y resistencia, mismo gasto de combustible combu stible que el motor Caterpillar 3208 del camión Ford Aeromax, caja manual y con capacidad de 12 metros cúbicos, con sistema hidráulico de levante, bomba hidráulica movida por caja de velocidades y toma fuerza.

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

oyectoss Curso: D esarr ollo de P r oyecto D oce cent nte e: M .A .A.. I ng. H er ber t Ard Ar dón

 

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Realización de pruebas

2.

Los directivos de la empresa someterán a prueba los camiones de las diferentes marcas con el objetivo de poder determinar las condiciones de cada máquina; para lo cual los proveedores están de acuerdo a que se realice rea lice el diagnostico, esto servirá para justificar la decisión de compra.   Eficiencia: Establecer la eficiencia de cada camión, mediante el material



transportado, kilometraje recorrido, horas de trabajo y el requerimiento de mantenimiento.    Capacidad para transportar carga en diferentes tipos de terreno:



Calcular la capacidad en metros cúbicos que serán transportados en diferentes tipos de terrenos    Resistencia: Nivel de resistencia del motor, chasis, resortaje y palangana.  



  Estabilidad: Determinar la estabilidad operativa del camión durante 15 días



de trabajo continuo. 

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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Resultados obtenidos de las pruebas Las pruebas realizadas a los diferentes camiones se llevaron a cabo bajo la

supervisión del equipo de Gestión del proyecto, los resultados fueron analizados por todo el equipo para presentar un dictamen final. 

Prueba Realizada Eficiencia

Camiones Freigthliner

Camiones Ford Aeromax

Camiones Kenworth T880

112 m3 de material transportado por día, a una distancia de 10 km

84 m3 de material transportado por día a una distancia de 10 km

(8 viajes)

(7 viajes)

84 m3 de material transportado por día a una distancia de 10 km (7 viajes)

Capacidad para transportar carga en diferentes tipos de terreno Resistencia

Estabilidad

Todo tipo de terreno

Todo tipo de Terreno

Motor Cummins 450, chasis reforzado.

Motor Caterpillar 3208, chasis reforzado.

Bloqueo, Piñones relación 9.41, suspensión Hendrickson, frenos de aire. (90%)

Terracería

Motor Detroit Series 60, sin refuerzo en el chasis. Bloqueo, Piñones Bloqueo, relación 7.39, piñones relación suspensión Reyco, 7.41, frenos de aire. suspensión Hendrickson, frenos de aire. (85%) (80%)

Tabla 13: Tabla 13: Tabla comparativa de los resultados obtenidos de las pruebas pruebas   Fuente: Elaboración Fuente:  Elaboración propia  propia 

Los resultados obtenidos reflejan que el camión, Freigthliner tiene una eficiencia eficienc ia que se presenta como la capacidad para transportar material durante 1 día, el cual transporta 112 m3 a una distancia de 10 Km, mientras que el camión Ford Aeromax transporta 84m3 durante el día, y el camión Kenworth al igual que el Ford Aeromax también transporta 84m3. 

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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La obtención de resultados muestra que, referente a la capacidad para transportarse en los tipos de terreno, los dos mejores son: el camión Freigthliner y el camión Ford Aeromax, por su parte el camión Kenworth ciertamente se adapta a cualquier tipo de terreno, pero presenta dificultades en calles de terracería al ser inestable cuando se transporta por estas calles con suficiente carga, lo cual es peligroso si el chofer no cuenta con experiencia sobre lo que debe hacer en caso de suceder una situación de este tipo. Concretamente tratándose de resistencia el camión que tiene el mejor motor de los 3 es el Freigthliner con motor Cummins 450, Seguidamente del camión Kenworth con un motor Detroit series 60 y por último el Ford Aeromax con motor Caterpillar 3208, los tres tipos de motores son fuertes y resistentes, pero el que cumple las expectativas requeridas es el motor que trae los camiones Freigthliner (Motor Cummins 450), este motor es uno de los más conocidos en el mercado, los mecánicos de la región tienen conocimiento de cómo trabajarlos y tienen más experiencia en ellos que en otros tipos de motor. La estabilidad de los 3 camiones se describe de la siguiente manera: El camión Freigthliner cuenta con bloqueo, piñones 9.41, con una regularidad de 90% 90 % durante 15 días de trabajo continuo; el Ford Aeromax cuenta con bloqueo, piñones relación 7.39, suspensión Reyco, frenos de aire con una regularidad de 85% 85 % durante 15 días de trabajo continuo; mientras tanto el camión Kenworth tiene bloqueo, piñones relación 7.41, suspensión Hendrickson y frenos fr enos de aire con una regularidad de 80% durante 15 días de trabajo continuo. Los tres camiones cuentan con muchas similitudes, pero son puntos claves en los que el equipo de gestión debe de profundizar para facilitar la toma de decisión. El gerente de la empresa no se debe dejar influenciar por diseño, sino por la capacidad y calidad de las máquinas.

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Aspectos Cualitativos

4.

Los analistas del proyecto recogieron información cualitativa que fue utilizada para seleccionar la alternativa más relevante para la empresa “Transportes y Arenas Arena s Morán” 

Aspecto

Freigthliner

Computadora Motor regulado por una computadora Freightliner Sprinter  A6429000001 ECU Ignición & Immortalizer Computadora conocida por los conductores.

Ford Aeromax

Kenworth

Motor regulado por una computadora Caterpillar CAT 3406E 5EK Diésel Motor 40-Pin ECM Ecu Computadora P/N: 117-8351-00. Poco conocida por los conductores.

Motor regulado por una computadora Detroit Diésel Ddeciii Ddeciv ECM. Poco conocida por los conductores. 

Tabla 14: Tabla 14: Tabla comparativa del tipo de computadoras de cada camión  camión  Fuente: Elaboración propia  propia 

Basándose en la información, la marca 1 (Freigthliner), cuenta con una computadora de calidad y durable, la cual es más conocida que las otras dos por parte de los conductores, lo que representa una ventaja puesto que al arruinarse le es más fácil a los mecánicos poder repararla y en caso que no tenga solución alguna, es muy factible de encontrarse en el mercado. Cabe resaltar que el funcionamiento adecuado del motor depende en gran medida de la calidad de computadora que este tenga, pero al tratarse de sistema computarizado se necesita que el conductor sea responsable con el manejo del camión, teniendo en cuenta los siguientes puntos:   Controlar la regulación de la temperatura



  La aceleración



  Las revoluciones



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Aspecto

Freigthliner

Ford Aeromax

Kenworth

Mantenimiento

Servicio de mantenimiento

Servicio de mantenimiento

Servicio de mantenimiento

(Q. 5,300.00 al año).

(Q. 5,800.00 al año).

(Q. 5,500.00 al año).

Hojas de resorte, filtros, Cruces, lañas, balancín..

Resortaje, filtros, hules, yugo.

Resortaje, filtros, hules, yugo, Cruces.

1 año

8 meses

6 meses

Repuestos

Garantía

Tabla 15: Tabla 15: Tabla comparativa de aspectos técnicos de los camiones  camiones   Fuente: Elaboración propia  propia 

La marca 1 camiones Freigthliner requiere de un servicio de mantenimiento una vez al año, el cual es valorado en Q. 5,300.00, que se desglosan en compra de (filtros, aceites y refrigerantes), Ofrece un período de garantía de un año, mientras las marcas 2 y 3 ofrecen un periodo de garantía menor. El precio más bajo por servicio de mantenimiento lo ofrece la alternativa 1 y el más caro lo presenta la marca 2. En cuanto a repuestos concierne, la mejor opción la presenta la marca 1 (Freigthliner), por ser repuestos que se encuentran en varios puntos de venta y que los mecánicos de la empresa mejor conocen.

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Ventajas y Desventajas de las alternativas evaluadas  El equipo de gestión del proyecto recabo información importante para dictaminar

las ventajas y desventajas de cada alternativa evaluada.

Aspecto

Freigthliner

Ford Aeromax

Kenworth

Freigthliner Sprinter  A6429000001 ECU Ignición & Immortalizer.

Caterpillar CAT 3406EK Diésel Motor 40-Pin ECM Ecu Computadora P/N: 117-835100.

Detroit Diésel Ddeciii Ddeciv ECM.

Brindan la garantía

Remplazo de cualquier pieza

Garantía por 6 meses.

Por un año.

dañada en el transcurso de 6 meses.

Operación

Los conductores se sienten más cómodos y seguros.

Fortaleza y seguridad brindada.

Cierta complejidad con las funciones de manejo.

Vulnerabilidad

Por su alta capacidad de carga representa fallas en el resortaje.

Representa desperfectos al pasar de los años en el sistema hidráulico.

Mayor inestabilidad a la hora de transportar material.

Mantenimiento

Cambio de aceites y engrasado en tiempo considerable. 

Cambio de aceites y engrasado en tiempo considerable. 

Cambio de aceites y engrasado en tiempo considerable. 

Computadora

Garantía

Tabla 16: Tabla 16: Tabla comparativa de Ventajas y Desventajas de las tres alternativas evaluadas evaluadas   Fuente: Elaboración propia

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Tomando en cuenta estos datos se concluye que la opción de compra de camiones Freigthliner es la más conveniente para la empresa considerando que cuenta con poca vulnerabilidad, 1 año de garantía y la computadora es de excelente calidad. 

Aspecto

Freigthliner

Ford Aeromax

Kenworth

Mantenimiento de aceites

Requieren de Requieren de Por el tipo de chequeos cada 15 chequeos cada 15 motor el chequeo días. días. debe ser semanal.

Regulación de Ruido

 A diferencia de los camiones viejos, el ruido se regulo en un 50%.

Regulación de ruido 80%.

Regulación en un 25%.

¿Qué partes suelen fallar? Y ¿Cuánto cuestan?

Hojas de resorte (Q. 3,000.00) Cruz de 7 pulgadas (Q. 600.00).

Hojas de resorte (Q. 2,800.00) Cruz de 6 pulgadas (Q. 550.00).

Hojas de resorte (Q. 3,200.00) Cruz de 6 pulgadas mixta (Q. 650.00).

Tabla 17: Tabla 17: Tabla comparativa de Ventajas y Desventajas de las tres alternativas evaluadas. Fuente: Elaboración propia.  propia. 

En base a esta información el camión Freigthliner requiere de chequeos de nivelación y calidad de aceites cada 15 días, ofrece una disminución significativa del ruido en un 50%, y a diferencia de las otras alternativas, las hojas de resortaje del camión Freigthliner y las cruces son más fáciles de poder encontrar en ventas de repuestos en el municipio de Asunción Mita, donde se encuentra ubicada la empresa, mientras tanto el camión FORD requiere del chequeo de aceites cada 15 días, regula el ruido en un 80% 8 0% y las partes que más le fallan también son las hojas de resorte y cruces, la alternativa 3 compra de camiones Kenworth, requiere de revisión de aceites de forma semanal, una disminución del ruido de un 25% y al igual que las otras dos alternativas, los repuestos que más se arruinan son las hojas de resorte y cruces.

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Inversión Rubro

Freigthliner

Ford Aeromax

Kenw Kenworth orth T880

Valor Unitario (CIF

Q. 175,000.00

Q. 165,000.00

Q. 158,000.00

4

4

4

Q. 700,000.00

Q. 660,000.00

Q. 632,000.00

67%

57%

50%

Guatemala) Cantidad Total Porcentaje de salvamento después de 3 años de depreciación

Tabla 18: Tabla 18: Tabla comparativa de inversión.  Fuente: Elaboración propia.

El valor por precio unitario que presentan las diferentes marcas refleja que la cantidad más baja es la opción de compra Kenworth por Q. 158,000.00 y la más alta es la opción de compra del camión Freightliner por Q. 175,000.00, y en medio de las dos está la opción de compra de camión Ford Aeromax por un valor de Q. 165,000.00. Para que la empresa pueda cubrir la demanda es necesario que adquiera 4 camiones, por lo tanto en vista de las anteriores descripciones la marca que más conviene a la empresa es la Freigthliner, por diversas razones aunque el precio es más elevado, pero el desempeño del camión trae mejor beneficio para la empresa. El equipo de gestión basándose en la calidad de motor, tipo de sistema computarizado, capacidad, resistencia y menor contaminación al medio ambiente, opto por realizar la compra de 4 camiones Freigthliner a la Importadora La Gran Unión S.A, la cual le ofrece un año de garantía y facilidad de pago. Estos camiones serán puestos a trabajar desde el momento de su llegada a la empresa, para aprovechar la demanda que se espera en el año 2021, puesto que en el 2020 muchos proyectos mineros, como municipales se han pospuesto a causa

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de la pandemia (Covid-19), y es por lo tanto que estas máquinas se aprovecharan desde un principio.

Tabla 19: Valor de Salvamento-Método Contable  Fuente: Elaboración Propia

El valor de salvamento de cada activo se presenta en la anterior tabla, la cual denota que el camión Freigthliner es el que cuenta con un mayor porcentaje sobre el resto, lo que representa para los ejecutivos un respaldo en el cual se fundamenta la decisión de compra.

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Circunstancias de negociación Rubro

Forma de pago Crédito

Freigthliner

Ford Aeromax

Kenworth

25% 75%anticipo en la entrega No aplica

100% eno efectivo cheque  No aplica

100% eno efectivo cheque No aplica

1 semana

1 semana

1 semana

Tiempo de entrega Tabla 20: Tabla 20: Tabla comparativa de condiciones de pago  pago  Fuente: Elaboración propia  propia 

La información proporcionada a las condiciones de negociación muestra que la marca Freightliner ofrece las mejores condiciones de pago puesto que se da un anticipo de 25% y se paga el resto (75%) cuando se recibe r ecibe el camión, mientras tanto las otras dos marcas, se debe pagar antes de recibir los camiones, el crédito no aplica para ninguna de las 3 marcas, el tiempo de entrega desde que se empieza la negociación y ultiman los detalles de los camiones se lleva una semana cada proveedor para poder entregarlos. Cabe resaltar que el seguro de responsabilidad civil que debe ser pagado a cada camión de forma obligatoria, según decreto 17-2020, publicado el pasado 12 de febrero del año en curso, el cual indica que los vehículos de carga cuenten con un seguro de responsabilidad civil, dicho seguro ninguno de los tres proveedores ha asegurado los camiones, por lo tanto la responsabilidad recae sobre la empresa Transportes y Arenas Morán, los gerentes de la empresa cotizaron con seguros Banrural y la información se encuentra detallada en el Anexo el  Anexo B. La B. La prima a pagar debe centrarse en camiones mayor a 3.5 toneladas.

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Conclusiones Se recomienda la compra de 4 camiones Marca Freightliner motor Cummins

450, por un valor de Q. 700,000.00, con un porcentaje de salvamento del 67% al final de 3 años de depreciación. 1.

Alternativa seleccionada-Marca Freightliner

En relación con el cumplimiento de los objetivos específicos predefinidos por el proyecto se presentan cinco criterios de decisión de compra que fundamentan la alternativa Marca Freigthliner como la más favorable: 1.

Mejor motor que las otras marcas

2.

Capacidad de carga de 14m 3, mientras que los otros dos camiones cada uno únicamente tienen capacidad de carga de 12m 3 

3.

Motor Cummins 450, es un motor de alta calidad que cumple con el cuido al medio ambiente.

4.

La caja Spicer 610, con 10 velocidades con súper primera.

5.

El precio de los repuestos es más accesible y fácil de encontrar en diferentes puntos de venta

La sugerencia de compra de 4 camiones Marca Freigthliner esta dictaminada por las siguientes razones:   La eficiencia es de 112 m3 de material transportado por día a una distancia



de 10 km, realizando un total de 8 viajes diarios.   Cuenta con una mejor computadora qu que e los otros camiones.



  Los repuestos se pueden cotizar en varios sitios.



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  Los conductores se sienten más seguros con camiones Freigthliner.



  Requiere de menos intervenciones de mantenimiento.



  La empresa proveedora otorga un año de garantía.



  Sistema amigable con el medio ambiente.



  Ofrece facilidades de pago.



  Este tipo de camiones tienen un porcentaje de salvamento alto.



  Regula la contaminación auditiva.



2.

Alternativa Rechazada-Marca Ford Aeromax

Basándose en lo dictaminado en los objetivos específicos se enumeran 4 razones por las cuales es rechazada la alternativa de compra de camiones Ford Aeromax, este tipo de camión no cumple con las expectativas que el equipo de gestión del proyecto busca:   Poca capacidad de carga.



  Repuestos caros y difíciles de encontrar.



  No ofrece facilidades de pago.



  El Valor de salvamento de un camión Ford Aeromax en el m mercado ercado es inferior



al valor de salvamento de un Freigthliner.

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Alternativa rechazada-Marca Kenworth 

Para darle cumplimiento a los objetivos del proyecto se enumeran 4 aspectos relevantes requeridos para justificar el dictamen de rechazo de la Marca Kenworth: 1.

Por el tipo de motor requiere de mantenimiento constante.

2.

La garantía es por un lapso de tiempo corto.

3.

Repuestos difíciles de encontrar en Guatemala.

4.

Representa inestabilidad a la hora de transportar material.

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Preguntas Fundamentado en el desarrollo y análisis los resultados de la evaluación del

proyecto de remplazo de maquinaria contenido en este caso de estudio, se formulan y presentan preguntas relacionadas con el cumplimiento de los objetivos predefinidos. Estas preguntas aclaran las inquietudes sobre aspectos cualitativos y cuantitativos del proyecto.

a. Preguntas y respuestas relativas con la teoría del estudio ¿La alternativa seleccionada cumple con los requerimientos de calidad y representa compromiso con el medio ambiente?

La alternativa seleccionada si cumple con las expectativas de los gerentes de la empresa a los cuales les interesa que el camión resista las exigencias del trabajo a diario al cual serán sometidos los 4 camiones Freightliner, definitivamente esta alternativa cubre los requerimientos de calidad de estructura del camión y el alto nivel de operatividad que logra generar, este tipo de camión es muy cotizado por la minera, obras municipales, así como por ingenieros los cuales ejecutan proyectos empresariales “Transportes y Arenas Morán” puede asegurarse un futuro muy prometedor con estos camiones que si satisfacen las necesidades de los demandantes. El compromiso de este tipo de camión con el medio ambiente es favorable por las siguientes razones: quema poco diésel al momento de transportarse y al no generar demasiados residuos cuando se le da mantenimiento.  respuestas relativas en base a la experiencia?  b. ¿Preguntas y respuestas ¿Por qué se seleccionó la alternativa que le sale más cara a los gerentes?

La alternativa seleccionada Compra de 4 camiones Freigthliner ciertamente es la que representa mayor desembolso para el equipo de Gestión, pero es la de mejor calidad, y la que representa menos costos a la empresa, ofrece garantía por 1 año.

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Anexo A-Tipos de camión

Fotografía 1: Camión Freigthliner. Fuente: Importadora La Gran Unión S.A.

Fotografía 2: Camión Ford Aeromax. Fuente: Importadora los Kikes.

Fotografía 3: Camión Kenworth. Fuente: Kenworth de Centroamerica S.A.  EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

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Anexo B-Cotización de seguro

Límites  Coberturas y Límites  Riesgos Cubiertos

Suma Asegurada

 Afectaciones a los tripulantes y pasajeros del vehículo  Asegurado. Daños a la propiedad de terceras personas y a la Propiedad pública.  Afectaciones físicas incluyendo la muerte muerte a terceras personas que no se conduzcan en el vehículo.

250 salarios mínimos, actual Q.2,742.37, igual a Q.685,592.50 Banca seguros Q. 700,000.00

Costos de limpieza por daños al medio ambiente.

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Prima Tipo de Vehículo Cabezal

Q 9,124.68

Q

4,844.76

Q

2,487.57

Camión mayor a 3.5

Q 8,120.88

Q

4,311.78

Q

2,213.91

Q 6,355.80

Q

3,374.58

Q

1,732.71

Q 4,084.80

Q

2,168.82

Q

1,113.60

Pick Up

Q 3,836.16

Q

2,036.82

Q

1,045.80

Microbús Urbano

Q 5,094.48

Q

2,704.92

Q

1,388.85

Buses Urbanos

Q 7,338.72

Q

3,896.52

Q

2,000.67

Uber o Taxi

Q 2,821.68

Q

1,498.20

Q

769.26

Moto taxi o Tuc-Tuc

Q 1,690.08

Q

897.30

Q

460.77

Ton. Camión menor a 3.5 Ton Panel

 EJEMPLO  EJEMPL O - Análisis de Caso

Anual

Semestral

Trimestral

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