Caso Boca

Ismael Aguilar 16/12/2019 INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

CASO DE NEGOCIO: CLUB ATLÉTICO BOCA JUNIORS

1. ¿Cuál es el modelo de negocio de Boca Juniors? ¿En qué se diferencia el modelo de Boca Juniors del de los mejores clubes europeos?

Boca Juniors es una asociación sin fines de lucro, es decir que cuenta con una gran cantidad de personal, este club es regulado por un consejo de 23 miembros que son elegidos por todos los miembros del club, esta asociación está compuesta por un gerente general y 10 gerentes más que están repartidos en varias áreas como la de finanzas, temas legales, recursos humanos, marketing, seguridad, etc. Se puede llegar a la conclusión de que es un modelo de negocios común, ya que este se enfoca en ser un club con imagen de empresa, ya que aplica el modelo de oferta de valor, canales, clientes, flujo de ingresos.

La oferta de valor de Boca Juniors es que es un equipo exitoso con la mayor cantidad de hinchas en Argentina, ya que los títulos que ha obtenido, ha generado con el pasar de los tiempos pasión, sus jugadores que tienen son de los mejores, ya que posteriormente fueron vendidos a clubes europeos.

Los canales se refiere principalmente cuando el equipo juega en su casa (La bombonera) la cual permite la entrada de más de 50000 personas, también es cuando los partidos son transmitidos por diferentes medios, como las radios, las empresas televisivas e incluso transmisión virtual.

El flujo de ingresos se da por medio de la venta de entradas, auspiciantes, y lo que más genera este flujo es la venta de jugadores; participar en las copas sudamericanas como la Libertadores y la Sudamericana, al ganar estos campeonatos obtienen beneficios económicos de gran magnitud.

Este modelo de negocio tiene un gran parecido al modelo de los clubes de Europa, lo que los difiere de estos es que los clubes europeos tienen un mayor ingreso por los derechos de las transmisiones televisivas, mientras que Boca obtiene un mayor ingreso en la venta de jugadores a los clubes de Europa.

2. ¿Cómo describirías la marca "Boca Juniors"? ¿Cuáles son los principales activos tangibles e intangibles del club?

Boca Juniors es una marca reconocida como uno de los clubes más exitosos de la historia del futbol, ya que además de tener varias copas, este club ha sabido llevar el negocio de un club de futbol a otro nivel y obtener un mayor ingreso económico; este club es considerado de la clase trabajadora por lo cual sus logros les han hecho merecedores de esta descripción, además se entiende que la mayor cantidad de hinchas en Argentina son del Boca. Sus principales activos tangibles son su estadio “La Bombonera”, todas sus copas internacionales y nacionales, sus centros de entrenamiento, las oficinas, jugadores profesionales, su cuerpo técnico, las canteras, su museo, etc.

Sus principales activos intangibles son su reconocimiento internacional por la venta de jugadores a clubes europeos, su marca como Boca Juniors, sus contratos con los jugadores de las canteras.

3. ¿Quiénes son los clientes de Boca Juniors? ¿Cómo se segmenta su mercado?

El principal cliente del club, son los hinchas del mismo ya que semanalmente van a los estadios para apoyar al equipo; otros clientes importantes son los agentes deportivos y otros equipos de futbol como los clubes de Europa, entre ellos, Barcelona de España, AC Milán, etc. Su mercado se segmenta ya que los hinchas en Argentina pertenecen a la clase trabajadora.

4. ¿Por qué los jugadores jóvenes quieren unirse a Boca Juniors? ¿Por qué muchos de ellos se van?

Boca Juniors consigue sus jugadores jóvenes de los barrios de Argentina por medio de 7 casa talentos que recorren el país buscando a los mejores jugadores en clubes pequeños, además Boca brinda la oportunidad a estos jóvenes de entrenar y estudiar en las instalaciones de Boca, también el club refleja a los jóvenes el sentimiento de soñar, jugar en Boca Juniors profesionalmente; también se tiene una percepción por los jóvenes de que los mejores jugadores como Carlos Tevez, Claudio Caniggia y otros, salieron de las canteras del Boca y esto los motivaba a unirse al club.

Los entrenadores del Boca afirman que los dos factores principales por los que muchos jóvenes salen del club son por la falta de motivación y un mal carácter, esas eran las razones por los numerosos fracasos que experimentaron.

5. ¿Deberían Macri e Ibarra iniciar negociaciones con los clubes españoles e italianos interesados en comprar Gago y Palacio? Si es así, ¿cómo deberían abordar las conversaciones?

Los equipos españoles e italianos como Real Madrid, FC Barcelona AC Milán de Italia, representan una gran oportunidad de mejorar sus ingresos financieros, ya que estos poseen un poder adquisitivo de gran magnitud que ofrece ofertas buenas por los jugadores. La venta de Gago y Palacio permitiría mejorar el desempeño económico y la sustentabilidad financiera del Club.

El presidente Macri debería abordar las conversaciones centrándose en tener un mayor sustento en el desempeño financiero del club, y esto surgiría efecto con la venta de estos dos jugadores, ya que el sustento es la misión de las canteras del club, que sus jugadores formen parte del club y estos sean vendidos a clubes internacionales, además Boca tiene canteras con jugadores que quieren debutar con el club o reemplazar a otros jugadores del mismo, y jóvenes con estas características que tengan una proyección de ventas futuras, son los que generarán un éxito deportivo exponencial, además con la venta de Gago y palacio el club tendía nuevos jugadores jóvenes en el equipo que los harían debutar para una venta futura en los torneos nacionales y de igual manera internacionales como la Copa Libertadores.