Caso Bicicletas

CASON °3: BICICLETAS URP

Pregunta 1) Describe el problema o los problemas de Bicicleta URP   

Malestar del personal por el temor a los cambios que habrá en la empresa. Jubilación del gerente actual, esta idea choca con el abuelo de Aníbal ya que es su compadre; una persona de confianza que esta desde la primera época de vida de la empresa. Relación de Aníbal con Inés, ya que quiere el cargo de gerente de personal.

Pregunta 2) Como afecta los problemas a la productividad y la posición de la empresa en el mercado.    

Los problemas afecta, disminuyendo la cantidad de producción, debido a que el capital humano se encuentran en temor a perder su puesto. Debido a los años 70 la empresa entró en una etapa de relativa de decadencia, debido al auge de la importación y la competencia que generó en los mercados internos. Cuan hay problemas en la organización hace que se desestabilice todo el movimiento de la empresa, y esto hace que baje la posición de la organización en el mercado. Se ve reflejado en las bajas ventas, aparecen muchos competidores.

Pregunta 3) Realiza un boceto del puesto de Gerencia de Recursos Humanos y las Funciones inmediatas que debiera tener este puesto en esta situación. Pregunta 4) Realiza 10 propuestas que plantearías para este caso 10 propuestas para el caso 







En primer lugar el gerente actual tiene que dejar las cosas en claro a Inés para que no interfiera en la gestión de la empresa, explicar que no está capacitada para el puesto, y que es incompetente y poco profesional para desempeñarse en el área de recursos humanos. Hacer entender al accionista en este caso el tío, que los negocios y las relaciones familiares no se mezclan, de esta manera confluir en la búsqueda de una mejor estabilidad para la empresa, exponiendo avances y objetivos a largo plazo. Crear un mejor clima laboral dentro de la empresa, entre los trabajadores nuevos y antiguos, a través de la cooperación mutua en búsqueda de los logros prioritarios de la empresa, esto a través de la garantía de inmovilidad de sus puestos laborales y descartar despidos de personal. Hablar con el antiguo jefe de personal y explicarle que por la situación actual y el nuevo entorno del mercado, el cual es



 

  

competitivo y muy hostil, debe optar por el retiro, ya que es necesario dar prioridad a la sangre joven, la cual otorgara a la empresa la dosis de competitividad y apoyara al gerente en la toma de decisiones. Ir paso a paso en la búsqueda de objetivos, utilizar estrategias modernas de gerencia, modificando la estructura interna en función a una organización más motivada y comprometida con alcanzar los objetivos. Deben centrarse más en la calidad, de esta forma al consolidar los estándares, la empresa se posicionara, de esta forma será más factible atraer a los inversionistas extranjeros y clientes. Se deben innovar los métodos de trabajo, para que no sea rutinario y estresante, centrarse en los empleados buscando un rendimiento óptimo por parte de ellos, y también el aumento de la productividad en general. Crear una nueva cultura en la cual se enfoquen en la mejora de la producción, utilizando herramientas tales como: 5s, just in time, six sigma. Analizar el mercado global y hacer uso del benchmarking para la mejora corporativa, de esta forma se tendrá un mejor modelo a seguir y se potenciarán todas las áreas de la empresa. Finalmente el gerente debe de dejar de mostrarse como un general o patrón, debe situarse al mismo nivel de los empleados, conocer sus necesidades y su situación, de esta manera ellos se sentirán valorados, debe trabajar en conjunto con los otros gerentes de las áreas en la búsqueda de nuevas ideas que mantengan la empresa en un constante desarrollo.

Pregunta 5) Aníbal que debiera hacer con el caso de Inés Aníbal tiene un objetivo claro para la empresa ( profesionalizar la empresa y elevar los niveles de rentabilidad a través de un incremento agresivo de las ventas) por eso tiene que tomar la mejor decisión y para hacer eso solo hay una solución que ha analizado y es cambiar a Javier del cargo ( gerente de personal ) porque sus deficiencias se convierte en un cuello de botella para el proceso de crecimiento de la empresa y poner a alguien capaz que considere los requisitos para ese puesto, dejando a lado también a Inés porque demostró su deficiencias para el cargo estando en el área administrativa lo cual no le suma para que ella sea gerente de personal y es la menos indicada que además tiene acciones en la empresa que también le darían sus ganancias y en caso de Javier hay una propuesta de una jugosa jubilación por los años de servicio, también se puede ofrecer otros puestos que ellos puedan desarrollar para la contribución de la empresa porque ahora en la actualidad una empresa se desarrolla y es exitosa cuando toma las mejores decisiones y deja de lado trabajar con familiares o amigos que no te están ayudando a llegar a tus objetivos.