CASO 3M

SOLUCIÓN DE CASO DE LA EMPRESA MINNESOTA MINING AND MANUFACTURING CO. (3M) 1-. HISTORIA La empresa 3M fue fundada en 1902 en Two Harbors, Minnesota, con el nombre de: Minnesota Mining and Manufacturing Co, con cinco empresarios que decidieron explotar un depósito mineral para la fabricación de papel lija. Dado que el depósito tuvo poco valor, la Compañía se movió a Duluth, Minnesota, dedicándose dedicándose a la producción producción del papel lija. 

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En 1910 hubieron nuevos inversionistas: uno de ellos fue el Sr. Lucius Ordway, que con su ayuda se trasladó la sede a Saint Paul, Minnesota. En 1916, 3M pagó el primer dividendo, que correspondió a 6 centavos de dólar por acción, debido a la investigación e incorporación de nuevos productos en el mercado. En 1920 3M lanzó por primera vez la lija al agua en el mundo, que se utilizó en la fabricación automotriz. En 1925 Richard Drew, desarrolló la cinta de enmascarado para autos, la que permitió que los autos fueran pintados a dos colores, como imponía la moda. En los siguientes años, se desarrollaron varios productos para el sellado de cajas utilizando papel celofán, comercializados bajo la marca "Scotch®". En la década de los 40 continuó el desarrollo: "Scotchlite®", material retroreflectante para señalización y control de tráfico. Lo siguieron las cintas magnéticas de registro de sonido y datos, cintas de filamentos para embalajes y planchas offset. En los años 50, 3M introdujo el proceso de copiado en seco "Thermofax", el protector antimanchas para telas "Scotchgard®", la cinta de video, las esponjas "Scotch-Brite®", además de una amplia variedad de productos electromecánicos. En los años 60 se introdujeron productos fotográficos, microfilms, láminas decorativas, papel copiador y retroproyectores. También nacieron los primeros productos para el área médica y dental. En la década de los 70 y 80, se caracterizó por la introducción de productos farmacéuticos, químicos para la agricultura, registro digital de sonido, láminas para control de energía solar, películas para rayos X y el sistema Trimax para exploración radiológica. En 1980, surgió el producto de Notas Adhesivas de la Marca Post-it®, uno de los más vendidos en el mundo, permitiendo la comunicación entre las personas y una mejor organización. En los 90, las ventas alcanzaron los $15 billones de dólares. 1

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En el 2004, las ventas alcanzaron los $20 billones de dólares.

 Actualmente 3M es un miembro importante de la economía global con presencia en mas de 60 países.

2.- MARCAS Y NEGOCIOS DE LA COMPAÑÍA 3M La compañía 3M cuenta con más de 55,000 productos, 30 tecnologías principales y liderazgo en los principales mercados del mundo. Asímismo la compañía se desempeña dentro de seis tipos de negocios, que son los siguientes: Hogar y Oficina Señalización y Gráfica Energía y Telecomunicaciones Cuidado de la salud Manufactura e Industria Seguridad, Protección y Mantenimiento      

Las marcas de la compañía son las siguientes:           

Command Nexcare Post-it Scotch Scotch-Brite Scotchgard Scotchprint Littmann Petrifilm Scotchlite Vikuiti

3.- MISION, VISION Y ESTRATEGIA.

Misión La compañía 3M, dada su amplia gama de negocios y productos, cuenta con una misión diferente para cada tipo de negocios.

Visión El compromiso de 3M es contribuir activamente al desarrollo sostenible

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mediante protección ambiental, responsabilidad social y progreso económico. Para nosotros significa el cumplimiento de las necesidades de la sociedad actual, respetando al mismo tiempo la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. Todo lo que hacemos está impregnado de nuestros Valores Corporativos y nuestras acciones del día a día se ajustan a nuestra Política de Conducta en los Negocios.

Estrategia La estrategia de crecimiento sostenible de la compañía 3M tiene como objetivo la satisfacción de sus clientes y el éxito comercial, todo dentro de un marco de valores medio ambientales y de bien estar social y económico. 

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Éxito Económico: Construcción duradera las relaciones con los clientes mediante el desarrollo diferenciado, práctico y sus ingeniosas soluciones a los retos de sostenibilidad. Conservación del medio ambiente: Proporcionar soluciones prácticas y eficaces y los productos para hacer frente a los retos ambientales para nosotros y para nuestros clientes. Responsabilidad Social: Involucrar a los principales interesados en el diálogo y tomar medidas para mejorar la sostenibilidad de los resultados de 3M.

4.- Valores Corporativos  

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Actuar con honestidad y ética inquebrantables en todo lo que hacemos. Satisfacer a nuestros clientes con tecnología innovadora, calidad superior, valor y servicio. Proporcionar a los inversionistas retornos atractivos sobre la inversión a través de un crecimiento global sostenido. Respetar el medio ambiente social y físico alrededor del mundo. Valorar y desarrollar el talento, iniciativa y liderazgo diverso de nuestros empleados. Ganar la admiración de todos aquellos asociados con 3M a nivel mundial.

BIBLIOGRAFÍA Página web de la compañía 3M www.3M.com/mx 3