Caso 2 INSURTECH

 

InsurTech

 

Descripción Misión

Innovar por medio de herramientas digitales el proceso de adquisición de seguros

impulsa la innovación disruptiva a través del uso de la tecnología, generando estrategias estrategias y modelos de negocio basados en los requerimientos de los clientes que representa un desafío del negocio tradicional.

Visión

Ser líderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de nuestros clientes aliándonos con la innovación en los procesos de operación que reduzcan costos de transacción.

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Problem!

El mercado de seguros pasa por una nueva etapa de Transformación Digital, abriendo oportunidades para competidores que posean expertise tecnológico y en modelos de negocio innovadores. La plataformización, nos va a permitir cubrir la demanda de servicios emergentes mitigando los impactos por fluctuaciones en el precio de bienes y servicios consumidos por nuestros clientes

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Oportunidad Permite la posibilidad de ofrecer un portafolio de servicios y ◈

canales, para una base de clientes consistente, con uso de datos y monetización másyefectiva, de estimular creación de nuevos productos productos modelosademás de negocios, debido ala un ambiente de innovación más incluyente.

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Solución ◈

La innovación tecnológica ofrece muchas posibilidades de mejora, la combinación AI con Internet de las Cosas hace posible usar dispositivos como sensores y drones para hacer monitoreo remoto, consiguiendo consiguiendo una evaluación de riesgos más precisa y ejecutar acciones preventivas, además de ofrecer productos/servicios personalizados en menor tiempo

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Permite realizar un análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real, efectuando evaluaciones a partir de comportamientos y midiendo las mejores opciones por perfil de usuario, contrarrestando la fluctuación monetaria en menor grado. Este desarrollo deberá estar habilitado por cada ejecutivo de venta y usuario activo.

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Solución ◈

Diseñar una estrategia Digital Insurance  Insurance 

 Análisis de datos • Son totalmente digitales y con precios dinámicos • La estructura del producto permite la personalización comparando calidad y costo Portafolio contra sueldo digital (expatriado) de productos y

• Emplearlo en el proceso para generar valor, identificando las necesidades de micro segmentos (expatriados)

• Mejora en la atención al cliente • incremento en ventas y retención de clientes

Experiencia omnicanal

Operaciones automatizadas • Agilidad en el tiempo de respuesta • Reducción de costos en operaciones repetitivas

servicios

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Target Market Empleados expatriados

Micro segmentos

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The Product Simulador inteligente que ofrece por perfil de micro micro segmento segmento la mejor alternativa de seguros que valore la calidad y costo de vida con el sueldo definido por el Expatriado.

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Modelo de Negocio

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Equipo de trabajo Tecnología   y

  g Financiera    l   o   o Cibersegurid   n ad   h   c   e    T

Press   nClipping

   ó    i  Asesores de de   c venta   o   m   o   r    P

Blockchain   n    ó    i Big  c Data IOT  a   r   e   p    O

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  Costo Benefcio  inversiones globales en Insurtech Insurtech   ◈

$9,000,000, Ángeles inversionistas

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Alcance 800,000 usuarios

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Arquitectura Distribuir datos y servicios implementando  implementando  Omnichannel,, por medio de diferentes interfaces y Omnichannel dispositivos Expander oportunidades como comercializar APIs APIs as Products con diferentes formas de monetización, adicional disminuir al time-to-market Desarrollar una Nueva Arquitectura de TI, TI, basada en microservicios y mesh apps, con el objetivo de alcanzar mayor agilidad y escalabilidad,

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Gracia s Montserrat Gama Paniagua

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