CASO 10.2

CA! "#$% &'u (a)ato* Preguntas 1) Defn Defna a la estrategia estrategia de competencia competencia que que utiliza la empresa empresa..

R+ La empresa utiliza dos estrategias: costo:  Tiene un precio accesible en modelo  De liderazgo en costo: Tiene escolar y un extenso mercado al cual dirigir el producto, ya que, cuenta con canales abiertos en Guatemala y entroam!rica.   De diferenciación: "ntenta o#recer algo $nico, por lo que son %econo econocid cidos os por por orig origin inal alid idad ad y &ari &aried edad ad de mode modelo los. s. 'l lanzamiento de nue&os modelos se realiza cada ( meses, y cuenta con personal experimentado en in&estigacin y dise*o de estos nue&os modelos. +) gr gregue egue en el organigrama organigrama tres tres puestos puestos &itales que -acen -acen #alta.

R+ Los tres puestos &itales que #altan son: %ecursos /umanos.   e#e de %ecursos   e#e de Log0stica.  sistente o e#e de ontrol de calidad. Asamblea De Accionistas

Consejo De Administración

Gerente General

Gerente De Pro Gerente Ger du c ente ciónDe Ventas  Jefe De Contabilidad Jefe De Jefe Diseño de Recursos Jefe Humanos De Logística

Asistente o Jefe De Control de Calidad

() De la situacin actual: a) "ndique los cambios en la estructura organizacional que ayudar0an a solucionar al menos tres de los problemas que se obser&an en la empresa.

R+ 





La creacin del rea #uncional de Log0stica con el propsito de agrupar #unciones que presentan cierta relacin entre ellas como: 2egociar y -acer acuerdos comerciales con pro&eedores de materias primas, coordinacin de en&0os o contratacin de ser&icios de transporte, contacto con despac-os y aduanas, trmites de salida, etc. 'sto permitir0a tener mayor e#ecti&idad y efciencia en la solucin de problemas que estn a#ectando considerablemente a la empresa como, por e3emplo, la necesidad de mayor coordinacin en el reparto de los productos. 4e debe e&aluar la creacin del rea de %ecursos /umanos, dependiendo del tama*o de la empresa y de su crecimiento para cubrir las necesidades existentes. La labor de registros de personal puede continuar ba3o la asistente de gerencia siempre y cuando esto no desen#oque los es#uerzos de las reas o a#ecte los recursos que se necesitan para alcanzar logros estrat!gicos. alidad se separa de 5roduccin, con el fn de darle mayor autonom0a en la elaboracin de un sistema de aseguramiento de calidad y toma de decisiones.

b) 'scriba la solucin a tres de los problemas presentados y que no correspondan a soluciones re#erentes a la estructura organizacional.

R+ 

 

6uscar materias primas ms econmicas, pero de igual o me3or calidad, y creacin de alianzas con los pro&eedores, sobre todo con los de broc-es y -erra3es, para obtener descuentos en sus compras. "ncorporar me3ores prcticas que permitan apro&ec-ar la capacidad de la planta. 7e3orar la solicitud de pedidos a produccin por parte del departamento de &entas, que permitan la mxima efcacia y rentabilidad de la compa*0a. 'sto se puede conseguir implementando un so#t8are en l0nea que comunique de #orma directa a las dos reas.

9) 4i se planeara crecer internacionalmente, cul organizacional recomendar0a; Dibu3e el organigrama.

estructura

R+ Lo primero, antes de implementar otra estructura organizacional, ser0a crear un departamento internacional en sus ofcinas centrales, encabezado por un gerente de exportacin. La estructura ms recomendable en la planeacin de crecer internacionalmente ser0a  por territorio o geográca, o tambi!n la estructura global #uncional.