Caso 1 - Zara

 

PROPIETARIO DE ZARA SE PREPARA PARA LA EXPANSIÓN POR: CHRISTOPHER BJORK, THE WALL STREET JOURNAL MAR 20, 2014

El CEO de Zara, Inditex, dijo que el minorista continuará invirtiendo fuertemente. En la foto, un centro de distribución cerca de Madrid. Reuters CABANILLAS DEL CAMPO: en el polvoriento matorral español a las afueras de Madrid, el minorista de moda más grande del mundo está colocando ladrillos para apoyar el crecimiento durante la próxima década. Aquí, Inditex SA, propietaria de la cadena de "moda rápida" Zara, está gastando € 150 millones ($ 209 millones) en un nuevo centro logístico capaz de distribuir cerca de medio millón de prendas diariamente a tiendas en 87 países en los cinco continentes. Compuesto por cuatro almacenes grises, comenzará a funcionar en unos meses, elevando a 10 el número de centros de distribución de Inditex en España. Un mayor gasto en capacidad de distribución, nuevas tiendas y un cambio de imagen de las antiguas tiendas de Zara frenaron las ganancias de Inditex en el cuarto trimestre del año pasado, dijo el presidente y director ejecutivo, Pablo Isla, durante una conferencia de prensa el miércoles. El beneficio neto cayó a 703 millones de euros en ese período de 708 millones de euros el año anterior, mientras que las ventas aumentaron un 4,7%, a 4.800 millones de euros. Los márgenes de beneficio y las ventas fuera de la zona euro también se vieron afectados por el fortalecimiento del euro frente a otras monedas. "Ha sido un año de fuertes inversiones y creación de empleo, que continuaremos en 2014", dijo Isla. Pablo Isla en el nuevo centro de distribución en Cabanillas del Campo, miércoles. Reuters El minorista español confía en estos centros de distribución para distribuir prendas en todo el mundo. Son un elemento clave en una cadena de producción sofisticada que permite a la compañía llevar nuevos diseños desde la mesa de dibujo al consumidor en tan solo dos semanas, la más rápida en la industria. Inditex está gastando 500 millones de euros en una mejora logística, incluido el centro de Cabanillas, apostando a que la moda rápida tiene una larga pista por delante en los próximos años a medida que los consumidores europeos se recuperan de la depresión más larga desde la Segunda Guerra Mundial. La inversión debería permitir a Inditex seguir abriendo un promedio de más de una tienda por día durante años. El centro de Cabanillas recibirá ropa de proveedores, los clasificará y los enviará a tiendas de todo el mundo dos veces por semana. Inditex tenía 6.340 tiendas en todo el mundo al 31 de enero, frente a las 6.009 del año anterior y más del doble que en 2007. La compañía planea abrir hasta 500 nuevas tiendas este año y cerrar aproximadamente 100 más pequeñas. . El minorista está invirtiendo cada vez más en tiendas más grandes. Este año planea abrir nuevas tiendas emblemáticas en Los Ángeles, Miami y Hong Kong y una en el distrito financiero de Nueva York, dijo Isla. Está ampliando su presencia en la tienda en línea, que para el próximo año llegará a 27 países, con aperturas previstas en Corea del Sur y México.

 

Las ventas de Inditex han crecido un 12% en las últimas seis semanas medidas en monedas constantes. Esto ha tranquilizado a los inversores, que en meses anteriores habían ofertado las acciones de Inditex en medio de preocupaciones de desaceleración de la expansión. Las acciones de Inditex obtuvieron los mejores resultados en España el miércoles, subiendo un 4,9% a €

108,10. Las ventas en España aumentaron un 3% en el segundo semestre del año pasado, revirtiendo una caída de tamaño similar durante los seis meses anteriores y paralela al surgimiento del país de una recesión de dos años, dijo Isla. La compañía dijo que planea aumentar su dividendo de 2013 en un 10% a € 2,42 por acción, más

de lo esperado por los analistas. Eso se traduce en un día de pago récord para el fundador de Inditex, Amancio Ortega, el multimillonario que controla más de la mitad de las acciones de la compañía. Se llevará a casa casi 900 millones de euros. Para todo el año, Inditex reportó un beneficio n eto de € 2,38 mil millones, frente a los € 2,36 mil millones del año anterior. Las ventas anuales aumentaron 4.9% a € 16,72 mil millones. 

PREGUNTAS 1. (INTRODUCTORIO) ¿QUÉ HACE DE ZARA UN LÍDER ENTRE MINORISTAS SIMILARES?

2. (INTRODUCTORIO) BUSQUE ZARA EN INTERNET PARA DETERMINAR MÁS SOBRE SU PROCESO DE DISTRIBUCIÓN. NOMBRA AL MENOS 3 MÉTODOS QUE ZARA USA PARA ADELANTARSE A SU COMPETENCIA. PARA CADA UNA DE ESTAS ESTRATEGIAS, EXPLIQUE CÓMO DEBE ESTRUCTURARSE LA OPERACIÓN PARA PERMITIR ESTE DESEMPEÑO.

3. (INTRODUCTORIO) ¿CÓMO SE ENFOCA LA ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN DE ZARA EN LAS NECESIDADES Y DESEOS DEL CLIENTE? ¿CÓMO PODRÍA USARSE ESTA ESTRATEGIA EN OTRA INDUSTRIA? DESCRIBIR.

4. (AVANZADO) ZARA ES LÍDER EN EL MANTENIMIENTO DE UNA CADENA DE SUMINISTRO RÁPIDA Y RECEPTIVA. • DESCRIBA CÓMO LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO DE ZARA

PODRÍAN UTILIZARSE DENTRO DE SU EMPRESA PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO. • DESCRIBA LAS MEDIDAS DE PRODUCCIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO QUE ENFOCARÁN EL

DESEMPEÑO DE LA OPERACIÓN EN LAS NECESIDADES Y DESEOS DE SUS CLIENTES.

5. (AVANZADO) EL ARTÍCULO DESTACA CÓMO UNA EMPRESA PUEDE UTILIZAR OPERACIONES PRODUCTIVAS Y UNA CADENA DE SUMINISTRO EFICIENTE PARA SER COMPETITIVA.PRODUCTIVAS

 

• ¿QUÉ CAMBIOS OPERATIVOS Y DE LA CADENA DE SUMI NISTRO DEBEN OCURRIR EN SU

EMPRESA PARA PROPORCIONAR ESTA VENTAJA SOBRE LA COMPETENCIA? • Describa el proceso de transformación requerido para lograr estos cambios.