Case Study Nº1 - I.zamarron - v2-ROCIO LOPEZ PDF

 

Módulo 1, Dirección Estratégica de Proyectos Caso de estudio: Food STORES, A.F.S. (Utah, usa)  Estudiante: Rocío Del Pilar López Carvajal.

Preguntas. 1.  ¿Implementó A.F.S. un “Programa de Cambio Organizativo” o un “Proyecto de Cambio” único?  A.F.S implemento un proyecto de cambio organizativo, ya que al tener que unir 5 métodos diferentes de trabajar, pensar y producir, aprovecharon para crear una nueva filosofía en el centro. Necesitaban y querían un cambio creando desde cero la nueva filosofía y los métodos para lograr el éxito en su estrategia.

2.  ¿Se gestionaron de forma adecuada las Comunicaciones Internas en la Gestión del Cambio desarrollado por A.F.S.?, ¿influyó en el éxito del Cambio? Según lo comunicado en el caso, la empresa se esforzó mucho en hacer llegar a sus colaboradores la información tanto positiva como negativa de lo que esperaban en el nuevo centro. Dejaron claro desde un inicio que la filosofía y modo de trabajo de la compañía cambiaria, dándole los puntos que ellos querían para hacer realidad el nuevo ambiente laboral. Muchos fueron los empleados que decidieron d ecidieron retirarse, pero fueron más los que decidieron quedarse. La compañía no solo les dejo claro lo que querían de ellos, también les incentivo positivamente con posibilidades de acenso a las personas correctas para  puestos específicos antes de buscar fuera, les comunicaron como sería la cultura de trabajo con un anagrama para simplificarlo y facilitar su aprendizaje. Definitivamente la comunicación clara y honesta jugo un papel muy importante en el éxito de la empresa A.F.S ya que los colaboradores podían saber el estado de la empresa, lo que estaban haciendo bien y lo que no para corregirlo, los hicieron sentir parte importante de la organización y del éxito que pudieran tener.

3.  A.F.S. no parece contar con una Dirección Corporativa de Proyectos formal  –  al menos declarada explícitamente en el caso- responsable de la Gestión de Proyectos Organizacionales. ¿Cuál podría ser su causa?, ¿recomendaría la implantación implantac ión de una P.M.O. en A.F.S.? Al parecer la empresa A.F.S no cuenta con una P.M.O debido a que todos los cambios implementados para el nuevo centro fueron planteados plant eados y propuestos por los colaboradores que ya trabajaban ahí, liderados por el anterior gerente de recursos humanos. Una de las  posibles causas por las que no tenían P.M.O quizás se debía a que no se contaba con el conocimiento formal que involucra tener esta dirección corporativa. Se puede suponer que este importante cambio ocurrió mucho antes de la formación de esta organización y sus estándares. implementación de P.M.O sería útil parade la lo empresa ya quecon estaelles facilitaría laLa gestión de futuros proyectos, aprendiendo que lograron cambio c ambio e

 

implementar mejoras al momento de otra renovación. Ya que algo queda claro es que el cambio es constante y siempre se debe estar preparado para el próximo. Reco Recomendaría mendaría una P.M.O a la empresa para la gestión de futuros proyectos.