Case Johnson Matthey - Decision Making

AKUNTANSI KEPERILAKUAN JOHNSON MATTHEY: Using PEST Analysis to Support Decision Making KELOMPOK 4

Dosen Pengampu : Fu’ad Rakhman, S.E., M.Sc., Ph.D., CA.

Anggota Kelompok :

Naila Hanum

17/417079/PEK/22642 17/417079/PEK/22642

Nuralita A. Rachman

17/417080/PEK/22643 17/417080/PEK/22643

Paul Nicholas Gita B.

17/417081/PEK/22644 17/417081/PEK/22644

MAGISTER AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS GADJAH MADA 2018

1

Penggunaan Analisis PEST untuk Mendukung Pengambilan Keputusan Pendahuluan Johnson Matthey merupakan perusahaan kimia global. Perusahaan ini telah  beroperasi lebih dari 30 negara dan mempekerjakan sekitar 11.000 karyawan. Perusahaan didirikan pada tahun 1817 untuk memperbaiki dan mengembangkan  produk menggunakan logam mulia. Selain itu juga melakukan daur ulang logam mulia dan memproduksi produk teknologi tinggi dan bahan kimia lainn ya. Produk-produk Johnson Matthey bertujuan untuk memberikan dampak positif  pada masyarakat dan lingkungan. Nilai inilah yang menjadi inti dari operasi Johnson Matthey. Sehingga menciptakan katalis yang membantu mengendalikan polusi dalam  proses pemurnian minyak. Katalis ini mempercepat proses pemurnian dan membantu mengurangi kandungan sulfur dari bensin sebab belerang adalah polutan utama. Ini  juga menghasilkan komponen kecil di perangkat medis seperti alat pacu jantung dan teknologi mutakhir seperti keramik teknis. Selain itu, ia menghasilkan bahan aktif untuk berbagai obat-obatan untuk memberi manfaat industri perawatan kesehatan. Johnson Matthey beroperasi dalam industri yang didorong oleh kemajuan teknologi. Agar tetap kompetitif, perusahaan membutuhkan tenaga kerja yang sangat terampil untuk menetapkan cara-cara baru dan lebih efisien dalam memenuhi tantangan yang dihadapi oleh industri diantaranya adalah dengan menawarkan  pelatihan tingkat pertama dan peluang pengembangan yang memungkinkan karyawan untuk menumbuhkan karir mereka di perusahaan. Dengan komitmen perusahaan untuk keberlanjutan dan penciptaan dampak positif pada masyarakat melalui produk produknya.

Political Perubahan dalam politik mempengaruhi banyak organisasi. Bagi Johnson Matthey, yang beroperasi secara global, perubahan dalam hukum dan pajak pada sebuah negara dapat memiliki berbagai dampak pada operasi dan strategi perusahaan. Sebagai contoh, semakin banyak negara yang mengeluarkan undang-undang untuk mengendalikan polusi udara. Kualitas udara yang buruk mempengaruhi kesehatan masyarakat, buruk bagi lingkungan dan memiliki efek beruntun lainnya. Misalnya, kesehatan yang buruk berdampak pada ekonomi secara langsung melalui peningkatan  biaya perawatan kesehatan dan secara tidak langsung pada hari-hari yang terlewat dari  pekerjaan. Jumlah emisi yang berpotensi membahayakan meningkat seiring dengan meningkatnya jumlah kendaraan di jalan. Pemerintah menetapkan batasan untuk mengurangi emisi dari kendaraan dan untuk mengendalikan polutan apa saja yang legal, memberi tekanan pada produsen mobil. Ini berarti teknologi baru diperlukan untuk meningkatkan efisiensi konverter katalitik. Tim riset dan pengembangan (R & D) Johnson Matthey yang sangat ahli mengembangkan teknologi ini. Konverternya menggunakan kimia untuk mengubah polutan berbahaya dalam asap knalpot menjadi gas yang tidak terlalu berbahaya. 2

 Negara sering kali mencari investasi baru untuk membantu ekonomi mereka tumbuh. Sebagai hasil dari permintaan yang lebih besar untuk konverter katalitik, Johnson Matthey perlu memperluas produksi di Eropa. Pilihannya adalah memperluas tempat yang ada atau membangun pabrik baru. Setelah mempertimbangkan semua faktor kunci seperti biaya lahan, ketersediaan jaringan transportasi dan tenaga kerja terampil, kedekatan dengan pelanggan dan tarif pajak, Makedonia dipilih untuk lokasi  baru. Salah satu cara untuk menarik investasi ke ekonomi suatu negara adalah melalui tingkat pajak yang mengharuskan perusahaan membayar. Negara-negara memiliki tarif pajak dan sistem yang berbeda untuk menentukan jumlah pajak terutang. Mereka  juga memiliki cara berbeda untuk memungut pajak - misalnya, pendapatan, bahan  bakar atau keuntungan bisnis. Pemerintah dapat menetapkan pajak untuk mendorong  bisnis atau jenis bisnis tertentu untuk beroperasi di negara mereka. Economic Bagi Johnson Matthey ada tiga bidang utama di mana faktor-faktor ekonomi mempengaruhi operasinya. Pertama adalah resesi global, kemudian pertumbuhan ekonomi di China dan perubahan harga di pasar logam mulia. Ketika terjadi krisis perbankan tahun 2008 Johnson Matthey mencari cara untuk mengurangi biaya. Salah satu solusinya adalah peningkatan efisiensi. Perusahaan menetapkan target untuk mengurangi penggunaan sumber daya alam dan mengurangi limbah melalui teknik lean production. Maksudnya adalah menciptakan model  produksi yang lebih berkelanjutan. Fokusnya adalah pada pengembangan produk yang mengandung lebih sedikit bahan mentah langka yang tidak dapat diperbarui seperti  platinum. Johnson Matthey ingin mendapat manfaat dari tingkat pertumbuhan ekonomi yang tinggi di China. Pertumbuhan ini telah menyebabkan permintaan mobil yang lebih tinggi di negara tersebut dan peningkatan permintaan untuk catalytic converter . Pertumbuhan ekonomi juga telah menciptakan building boom yang berarti permintaan yang lebih besar untuk plastik yang diproduksi oleh produk-produk perusahaan. Alihalih mengangkut barang ke China, Johnson Matthey justru mendirikan pabrik di negara tersebut. Kehadirannya di Cina adalah menyediakan platform untuk  pertumbuhan lebih lanjut.. Terakhir adalah terkait dengan pemurnian dan daur ulang logam mulia. Empat  persen dari penjualan global Johnson Matthey berada di pasar ini. Terutama mengekstrak logam seperti emas dan platinum dari produk berlebihan dan perhiasan yang tidak diinginkan dan mendaur ulang mereka. Input dalam model ini adalah  produk yang telah mencapai akhir masa pakainya sedangkan outputnya adalah logam mulia yang diperoleh. Jumlah input yang tersedia, dan nilai output, berubah ketika harga untuk logam-logam ini berubah.

3

Social Perubahan sosial yang mempengaruhi operasi Johnson Matthey termasuk  perubahan dalam pendidikan, populasi dan masalah lingkungan. Karena keberlanjutan dan perlindungan lingkungan tinggi dalam agenda publik, kebutuhan akan produk yang paling baik sementara mengambil sesedikit mungkin dari dunia alam meningkat. Johnson Matthey mengkhususkan diri dalam produk yang bermanfaat bagi masyarakat dan lingkungan. Johnson Matthey mempekerjakan sebagian besar staf di bidang yang sangat teknis seperti sains dan teknik. Karyawan adalah aset terbesar. Namun, sulit untuk merekrut orang dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan oleh  perusahaan. Sehingga dalam mengatasi masalah ini, Johnson Matthey berusaha meningkatkan kesadaran orang-orang muda ke prospek karir yang sangat baik yang tersedia bagi siswa yang mempelajari mata pelajaran STEM (Science, Technology,  Engineering & Math) di sekolah atau perguruan tinggi. Selain itu dengan program magang menggabungkan pelatihan di tempat kerja dengan peluang belajar, yang mengarah ke kualifikasi yang bermanfaat baik bagi magang maupun perusahaan. Ini  juga mengikuti rute yang lebih tradisional, seperti pameran karir di sekolah, akademi dan universitas untuk menunjukkan jenis pekerjaan yang dilakukannya. Kedua, populasi yang bertambah, permintaan makanan juga bertambah. Ketika negara menjadi lebih kaya, jenis makanan yang dimakan juga berubah. Faktor sosial ini berarti bahwa lebih banyak makanan dan kualitas makanan yang lebih baik diperlukan, meningkatkan permintaan akan pupuk. Proses kimia yang menghasilkan  pupuk dibuat lebih efisien dan berkelanjutan jika katalis digunakan. Karena Johnson Matthey memproduksi katalis ini, peningkatan permintaan menguntungkan bisnis. Terakhir, Konverter katalitik mengurangi polusi dengan mengurangi emisi berbahaya. Hal ini mengurangi penyakit dan biaya untuk layanan kesehatan. Katalisator ini hanyalah salah satu contoh produk yang dapat bermanfaat bagi masyarakat secara keseluruhan dan sebagian besar produk Johnson Matthey membawa manfaat semacam ini bagi masyarakat. R & D berfokus pada pertumbuhan generasi produk  berikutnya yang akan membawa manfaat bagi masyarakat secara berkelanjutan.

Technological Johnson Matthey tidak hanya harus mengambil manfaat dari perubahan teknologi, tetapi juga harus menjadi penggerak perubahan tersebut sebagai pemimpin dunia dalam R&D, yang dipimpin oleh orang-orang yang sangat terampil yang direkrut dari bidang subjek STEM. Saat ini sedang dikerjakan: Proses kimia baru yang menggunakan bahan berbasis bio, mengurangi  penggunaan sumber daya alam tak terbarukan seperti minyak dan gas Karbon rendah, tenaga hijau untuk mobil dan rumah, berdasarkan sel bahan  bakar dan teknologi baterai Metode untuk membuat air bersih dan lebih murni Proses produksi berdasarkan penggunaan lebih sedikit bahan dan lebih sedikit energi dan air. 



 

4

Perubahan teknologi dapat menyebabkan masalah bagi Johnson Matthey. Jika, misalnya, teknologi baru menggantikan mesin pembakaran internal, konverter katalitik mungkin tidak lagi diperlukan. Johnson Matthey karena itu mencari teknologi alternatif, misalnya, menggunakan katalis dalam sel bahan bakar. Ini adalah cara rendah karbon untuk menghasilkan listrik dan bisa menjadi sumber kekuatan yang penting di masa depan. Johnson Matthey aktif menggunakan teknologi baru untuk menjangkau berbagai pemangku kepentingannya. Ini berkisar dari investor dan  pelanggan hingga calon karyawan baru yang potensial. Ini menyesuaikan pesannya ke setiap audiens menggunakan media digital. Situs webnya terus ditingkatkan dengan teknologi terbaru, termasuk versi ramah seluler. Untuk investor, ada aplikasi berbasis tablet. Ini juga menggunakan rute media sosial utama seperti Twitter, Facebook, dan YouTube. Kesimpulan  Nilai-nilai Johnson Matthey berpusat pada kesehatan dan keselamatan serta mengembangkan produk dan proses yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. Johnson Matthey berfokus pada 'melakukan hal yang benar' dengan produknya yang  bertujuan untuk memberikan dampak positif pada masyarakat dan lingkungan. Berbagai macam produknya membawa sejumlah keuntungan. Efisiensi yang lebih  besar dalam penggunaan bahan bakar dan dalam proses kimia berarti lebih sedikit sumber daya alam yang digunakan. Keterlibatannya dalam semua aspek proses  produksi, mulai dari perolehan bahan, manufaktur, pemurnian, dan pengembangan teknologi berarti meningkatkan lingkungan secara positif pada semua aspek operasinya. Agar tetap menjadi leader   dalam industrinya, Johnson Matthey harus mempertimbangkan berbagai macam faktor eksternal yang tidak dapat dikendalikannya. Melalui pemantauan faktor-faktor ini menggunakan analisis PEST, Johnson Matthey telah mampu melindungi masa depannya dengan membuat keputusan berdasarkan informasi mengenai operasi bisnis dan strategi untuk mengembangkan bisnis.

5

PERTANYAAN 1.

Sebutkan dua manfaat untuk bisnis melakukan analisis PEST. Jawab:

Pertama, analisis PEST dapat memonitor perubahan berdasarkan faktor eksternal perusahaan yang akan memberikan dampak pada operasi Johnson Matthey. Hal ini digunakan perusahaan untuk membentuk strategi bisnis di masa yang akan datang dalam upaya untuk dapat tetap bersaing di industri yang terus  bergerak cepat. Kedua, Johnson Matthey memperhitungankan PEST di mana faktor eksternal bukan dalam kendali perusahaan maka tia harus melindungi masa depannya dengan memastikan perusahaan selalu membuat keputusan yang sarat akan informasi mengenai operasi bisnis dan strategi agar perusahaan terus maju  berkembang.

2.

Jelaskan mengapa subjek STEM penting bagi bisnis yang berfokus pada teknologi. Jawab:  Subjek STEM (Science, Technology, Engineering, and Maths)

digunakan oleh Johnson Matthey karena kemajuan teknologi adalah pemicu  bisnis perusahaan. Agar mampu bersaing, perusahaan memerlukan pekerja yang memiliki  skill yang tinggi dengan kualifikasi penguasaan terhadap STEM untuk membangun lingkungan kerja yang inovatif, dengan riset dan penelitian yang  berkelanjutan serta untuk menemukan cara operasi yang lebih efisien dalam menghadapi berbagai tantangan yang dihadapi oleh industri.

3.

Analisis

bagaimana

perusahaan

seperti

Johnson

Matthey

dapat

menggunakan analisis faktor PEST di lingkungan eksternalnya untuk menciptakan keunggulan kompetitif. Jawab:

Keunggulan kompetitif merupakan kinerja yang unggul terhadap pesaing lain dalam industri yang sama atau kinerja yang unggul relatif terhadap rata-rata industri. Analisis PEST dapat membantu untuk menganalisis perubahan Politik, Ekonomi, Sosial-Budaya, dan Teknologi dalam lingkungan bisnis. Hal ini membantu kita memahami kekuatan "gambaran besar" dari perubahan yang kita hadapi, dan, dari sini, manfaatkan peluang yang mereka hadirkan. 6

Analisis PEST berguna untuk empat alasan utama: a.

Membantu untuk menemukan peluang bisnis.

 b. Mengungkapkan arah perubahan dalam lingkungan bisnis. c.

Membantu untuk menghindari memulai proyek yang mungkin gagal, karena alasan di luar kendali.

d. Membantu membebaskan diri dari asumsi tidak sadar ketika memasuki

negara, wilayah, atau pasar baru. Johnson Matthey dapat memperoleh keunggulan kompetitif karena  perusahaan beroperasi dengan cara lingkungan yang stabil. Menghindari bisnis ekonomi yang melanggar, memiliki faktor sosial yang baik, seperti pemasaran yang baik, dan memiliki perusahaan pada posisi terdepan. Dengan demikian, analisis PEST membantu menciptakan keunggulan kompetitif.

4.

Evaluasi perubahan lingkungan eksternal Johnson Matthey yang mana yang memiliki dampak terbesar pada bisnis. Berikan alasan Anda.

Jawab:

Perubahan

lingkungan

eksternal

Johnson

Matthey

yang

paling

memberikan dampak terbesar pada bisnis adalah resesi pada tahun 2008. Resesi  pada tahun 2008 menyebabkan penurunan permintaan untuk produk Johnson Matthey. Perusahaan harus menurunkan biaya dan meningkatkan efisiensi mereka yang membuat sulit bagi orang untuk berinvestasi. Perusahaan menetapkan target untuk mengurangi penggunaan sumber daya alam dan mengurangi limbah melalui teknik produksi ramping. Ini menciptakan model  produksi yang lebih berkelanjutan. Ini juga berfokus pada pengembangan produk yang mengandung lebih sedikit bahan mentah langka yang tidak dapat diperbarui seperti platinum. Hal ini membantu Johnson Matthey memiliki dampak positif terhadap masyarakat dan lingkungan karena meminimalkan penggunaan sumber daya yang tidak terbarukan. Ketika dunia mencoba untuk bangkit dari resesi, fokus Johnson Matthey untuk menjadi lebih berkelanjutan dan manufaktur lebih efisien telah meningkatkan posisinya di luar tempatnya di tahun 2008. Setelah tahun 2008, Johnson dan Matthey dapat meningkatkan bisnisnya karena strategi yang diambil  pada tahun 2008.

7