Cartilla Informativa Etica Final

 

É

E

M

P

R

E

S

T

A

I

R

C

I

A

A

CARTILLA FORMATIVA PARA AMBIENTES EMPRESARIALES.

Print Pro Publishing



L

 

Cartilla formativa Ética empresarial

A

M

 󰀭  

E

s

t

u

d

C

i

o

e

a

r

r

n

p

 󰀭  

Y

 󰀭  

S

w

e

e

r

 

 

 

e

d

 

i

a

y

G

 

c

D

n

 l  

s

a

n

n

o

t

o

i

 e   

ó

 

M

a

P

n

U

a

 

l

s

 

i

 

r

 

n

l

r

í

c

n

 

a

 

c

d

i

 

e

i

e

n

o

G

 

n

 

r 

g

r

á

a

 

o

e

 

l

 

l

v

S

 

a

í

s

P

c

é

 

a

󰀭

 

 

a

 

i

 

z

d

V

r

z

e

a

 

t

e

r

n

a

i

h

I   

a

u

 

S

 

R

B

 

 

e

M

 

o

l

a

 

 

e

M

t

 

o

i

r

t

u

t

o

D

n

 

 

o

 

 

 

 

e

d

i

 

a

r

 

 

o

y

t

:   

 󰀩  

p

o

s

 

ó

e

n

e

n

a    

d

t

 

 󰀨   

n

s

m

 

r

.

e    

 

 

 

 

 

s

 

 

 

 

Indice La ética empresarial .......................Pag.4 Objetivos............................................Pag.5 Descripción del problema...............P problema...............Pag.6 ag.6 Referentes teóricos.................. teóricos..........................Pag.7 ........Pag.7 Conceptos claves.................. claves.............................Pag.8 ...........Pag.8 Propuesta de solución.....................Pa solución.....................Pag.9 g.9 Conclusión.........................................Pag.11 Bibliografía........................................Pag.13

 

La ética empresarial Esta cartilla informativa con fines empresariales está diseñada para brindar unas bases y apoyar el proceso de solucion de un problema que se evidencia en la empresa Movistar ubicada en el centro comercial la Herradura de Tuluá, Valle. La ética empresarial tiene que ver con los comportamientos de las personas que prestan sus servicios en el lugar y que como tal son considerados sujetos morales, que benefician la empresa y sociedad con su labor; por lo que la relación entre todas las personas que laboran allí debe ser cordial y basada en el respeto para que el ambiente laboral sea armonioso. Se tiene conocimiento de ciertas fallas que se presentan en dicho establecimiento de Movistar por lo que se tratarán varios puntos importantes a modo de propuesta de solución que se espera que tenga efectos positivos para la organización.

 

Objetivos

  Objetivo general -Plantear un modelo de solución a problemas internos que se presentan en la empresa. Objetivos específicos: -Expresar el problema ético del que tenemos conocimiento. -Exponer el modelo de solución creado para resolver el problema ético empresarial. -Explicar las acciones que se deben implementar para llevar a cabo el modelo.

 

Descripción del problema Para cualquier empresa debe ser indispensable considerar el buen trato a sus empleados como un código ireemplazable que se debe cumplir de la mejor manera posible. En la empresa Movistar, para el cargo de asesor comercial de la sede Tuluá Valle, se conoce por testimonios de personas que han trabajado y trabajan en el lugar, que se presentan una serie de atropellos con sus aspirantes y posteriores trabajadores, pues se les hace una entrevista de trabajo a la que responden asertivamente, lo cual supone que empiezan a ser empleados oficiales, pero pasan muchos días y no firman un contrato de trabajo, el trabajador debe cumplir un horario riguroso, recibe constantemente amenazas de retiro por errores muy mínimos en sus primeros días no son permitidas las fallas de ningún tipo, se trabaja bajo mucha presión, se presenta una extrema vigilancia de superiores, y en muchas ocasiones no se respeta el horario de salida; lo cual conlleva conlleva a que se presente un ambiente laboral tóxico, que traerá muchas afectaciones para los empleados.

 

Referentes teóricos Fernando Savater menciona que el uso de la moral debida o indebidamente puede traer consecuencias, por lo cual, se debe actuar pensando bien en todo lo que aquellos actos puedan ocasionar. Así, no se puede actuar pensando en solo una de las partes implicadas, porque la que no se tiene en cuenta puede estar siendo la más afectada con las decisiones que se tomen. Según Aristóteles, la felicidad debe provocar un bien a todos, de no ser así, no es felicidad y al no ser felicidad no es un acto correcto o de bien. La felicidad no puede causar amargura o desgracia en nadie, pues si esto ocurre no es felicidad verdadera y deberían reconsiderarse los actos. La moral está basada en la comunicación asertiva, así, la no comunicación de los problemas o la comunicación de estos con terceros es una falla a la moral, así como también lo es la conformidad.

 

Conceptos claves Moral: Conjunto debuenas costumbres y normas que se consideran para dirigir o  juzgar el comportamiento de las personas en una comunidad. Justicia: Principio moral que inclina a obrar y juzgar respetando la verdad y dando a cada uno lo que le corresponde. Comunicación asertiva: capacidad para expresar pensamientos, necesidades, ideas de forma coherente, respetuosa y directa. Ética empresarial: comportamientos de las personas que prestan sus servicios a una organización empresarial. Acoso laboral: Trato hostil o vejatorio al que es sometida una persona en el ámbito laboral de forma sistemática, que le provoca problemas psicológicos y profesionales.

 

 Propuesta de solución • Realizar reuniones con los encargados del personal y en lo posible con las demás jefes basadas en el respeto y la cordialidad; para poder expresar las inconformidades y lo delicado de la situación, y así poder plantear en conjunto las posibles soluciones, y así lograr un acuerdo de mejora que beneficie a ambas partes.

-Realizar pausas activas para rendir mejor el resto de la jornada, sin afectar el adecuado funcionamiento de la compañía, logrando más eficacia y mejor actitud de los empleados.

-Hacer actividades de integración para fomentar un buen trato entre compañeros y entre empleado y empleador. De igual forma sería un incentivo para trabajar de forma más activa y armoniosa, dejando todo el posible estrés laboral en estas dinámicas.

 

Conclusión Los negocios deben proceder de una forma justa y transparente, donde no solo se beneficie la empresa sino también los recursos humanos; lo que va a permitir un desarrollo sostenible. sostenible. Esto se logra mediante la comunicación asertiva, los códigos de comportamiento, un buen clima ético que acaba completamente con el acoso laboral, el caos y estrés y en general con todas aquellas afectaciones que se estén generando dentro de la organización. Todas las profesiones están regidas por un código ético, para así, orientar las acciones de quienes deben estar en contacto constante con los individuos; y estos códigos no son tan diferentes entre sí, todos los profesionales y personas del común deben regirse por principios de respeto hacia las normas impuestas en la sociedad, debe haber siempre una imparcialidad y una integridad que los caracterice, se deben respetar las diferencias por encima de todo, y se debe promover la calidad de vida de las personas y esto conlleva a tener un compromiso socialymuy grande el cual va a aportar conocimientos técnicas para contribuir al bienestar de todos.

 

De acuerdo a lo anterior, la aplicación de esta cartilla informativa pertinenteporque: en el campo ético es empresarial -Busca regir el comportamiento de las personas por los valores y normas que establece la sociedad. -Busca corregir funcionamiento del negocio paraelque sea beneficioso  para el recurso humano y financiero. -Busca promover la comunicación asertiva entre empleadoempleador. -Busca acabar con las afectaciones del individuo relacionadas con la organización.

 

Bibliografía V

󰀭  

a

É

t

i

d

l

󰀭  

l

c

e

i

j

 

h

t

C

e

a

:   

s

a

l

 

o

m

t

p

p

p

r

:

r

 

r

i

e

n

t

í

f

i

c

a

C

i

e

n

t

í

f

i

c

a

s

h

t

i

d    

󰀭  

G

é

U

p

a

t

p

:

n

 

e

a

i

v

 

e

e

R

A

i

 e

 

0

,

s

 

 

o

r

d

a

r

S

d

 

 

u

t

t

 

 e   

 

 

r

.

R

y

 

  e

.

o

I

 

a

 

a

r

t

i

 

r

r

 

y    

i

c

 

󰀩

d

󰀭

o

U

 

?

l

d

o

.

e

 

 

o

 

 

 

m

 

 

 

o

 

 

a

 

o

 

n

C

 

c

ó

s

l   

 

 

i

a

e 

u

a

c

t

o

c

i

s

 

d

a

k

a

i

 

a

t

t

m

a

1      

 󰀨   

 

v

n

 

r

O  

  é

e

e

 󰀯  

o

o

e

 

 

a      

d

p

W

 

R

 

 󰁟     

l

o

u

6

f

t

c

 

n

p

g

e

e

e    

u

r

 

3

r

 

L

c

R

é

J

b

 e   

M

0

d

a

 

c

 

 

3

o

 d   

c

.   

g

C

 

l   

   󰁝  

m

d

e

i

 

S

 

 

o

E

 

 

 

r

i

b

e

,

 

:   

a

?

 

 

 

 

a

ó

d

l

 .  

.   

 󰀩  

0

a

é

l

K

5

R

 .  

e

 

 󰀩  

,

a

v

E

c

f

d

   󰀯  

m

y

 .  

i

6

m

 

 

e

e

a

s

 󰀨   

7

t

d

 

V

9

g

8

s

s

 .  

b

3

l

u

e

 y   

.

A

t

1

i

i  

 

 󰁛     

9

a

r

.   

 

 e     

.

u

1

d

d

7

 

S

 󰀩  

l

1

 󰀨   

.

 

P

 .  

r

a

t

F

 

o

o

i

u

9

w

0

n      

r

 

w

z

 

R

t

r

o

F

i

s

y    

 

7

m

c

 

w

 󰀯  

6

ó

i

a

 󰀯 󰀯

2

 󰀽    

t

ñ

 

,

 

i

a

B

p

C

E

y

 󰀯  

s

o

d

s

6

a

 

E

 󰀨   

e

 

 󰀯 󰀯

3

e

r

.   

s

C

r

A  

 

L

t

o

,

 

P

n

m

e

t

   󰀽    

o

z

e

a

l

A

e

,

D

s

n

 

.

t

i

 .  

M  

o

 

q

E

 󰀨   

e

n

e

d

u

r

e

i

a

l

.

o

l

í

 

 

n

 

d

:

 

e    

 

 

2

 

0

1

7

 󰀩  

.   

 

L

 

a