Carlos Fuenzalida, - HPI201-9373-Semana 3

 

MÓDULO:

HPI201-9373-2020HPI201-937 3-2020- HERRAMIENTAS PARA LA INNOVACIÓN

Semana:

4 Semana

Fecha:

28-09-2020

Docente:

Javier Alonso Rodríguez Marti rtini

Estudiantes: Carlos Fuenzalida Ángel Hermosilla María de los Ángeles Zúñiga

 

INDICE

INTRODUCCIÓN........................ INTRODUCCIÓN........ ............................... ............................... ............................... ............................... ............................... .........................3 ..........3 I_IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA............. PROBLEMA............................ ............................... ............................... ......................................4 .......................4 II_SOLUCIÓN DEL PROBLEMA............ PROBLEMA........................... ............................... ............................... ............................... ................................4 ................4 III_PERFIL DE PERSONA............. PERSONA............................ ............................... ............................... .......................................................5 ........................................5 IV_EMPATHY MAP (MAPA DE EMPATÍA).......... EMPATÍA).......................... ............................... .............................. ................................5 .................5 CONCLUSIÓN............................ CONCLUSIÓN............. ............................... ............................... .............................. ............................... ............................... .........................7  ..........7 

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INTRODUCCIÓN Para poder innovar es muy necesario conocer a nuestros muy bien nuestros clientes, ver las necesidades que ene y al fnal las soluciones más práccas para su desarrollo. Para ello crearemos un perfl fccio y ulizaremos la herramienta del Empathy Map (Mapa de empaa) para conocer mucho mejor a nuestro cliente. Nuestro personaje es un protopo de todo joven que desea hacer negocios y crecer como persona y en su patrimonio para vivir de una manera más tranquila los úlmos días de su vida.

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I_IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA La gran problemáca que encontramos ha sido la difcultad en la venta o arriendo de inmuebles, ya sean departamentos departamentos,, casas, parcelas, etc. Estas instancias nos han marcado de una manera muy parcular y sobre todo por la crisis económica que estamos viviendo y em emoc ocio iona nall al mi mism smo o e emp mpo, o, ya qu que e se no noss ha re rest stri ring ngid ido o nu nues estr tra a li libe bert rtad ad al desplazarnos por el estado de catastro y cuarentenas obligatorias. Y uera de la pandemia y de la crisis social también nos aectaban mucho las visitas de los inmuebles ya que talvez estaban uera de nuestra región y teníamos que inverr en empo y dinero, para el traslado, como también de la disponibilidad del corredor.

II_SOLUCIÓN DEL PROBLEMA Crear una aplicación (APK) para poder visualizar y vender nuestros inmuebles de una manera muy atracva, con imágenes 360°, haciendo unas guías virtuales y de esa manera se evita salir de casa, se ahorra empos y dinero. Al mismo empo se mostraran todos los ángulos de las propiedades y las podrán ver todas las veces que sea necesario sin tener que andar detrás del corredor de propiedad o del dueño de la casa. Las personas se senrán más seguras y tendrán su empo para tomar la mejor decisión antes de comprar una casa, departamento, parcela, etc.

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III_PERFIL DE PERSONA

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José Humberto Zúñiga Hermosilla

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40 años

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Masculino

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Chileno

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Ingeniero comercial, casado con 3 hijos, emprendedor.

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Le gusta hacer deporte (tenis, Sky), la lectura, la música y verr pe ve pelí lícu cula las. s. Le en enca cant nta a lo loss lu luga gare ress de al altu tura ra y tranquilos. Ha hecho varias inversiones de compra de

inmuebles para su patrimonio y en el úlmo año ha comprado una casa en Sanago, un departamento en Concón y una parcela en Chiloé. 

Su objevo es inverr en inmuebles, para que cuando llegue su pensión viva de una orma tranquila y disrute su vejez viajando con su amilia.

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Su temor es que sus hijos no pasen lo que él le toco pasar cuando vivía en el sur, bastante austeridad y mal ambiente.

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Es una per person sona a muy tec tecnol nológi ógica ca.. Tie Tiene ne una ca casa sa dom domóc óca a don donde de ést ésta a tod todo o conectado con el móvil y con el mismo hace todas sus gesones y negocios. Muy acvo en las redes sociales.

IV_EMPATHY MAP (MAPA DE EMPATÍA)  

Para entender y conocer mejor a nuestro cliente ulizaremos esta herramienta. 

¿Qué Oye?

Las mejores inversiones en estos empos son la venta y compra de inmuebles. Hay que asegurar nuestro uturo invirendo y tener una vejez tranquila y saludable.

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¿Qué ve? Canales de televisión (los programas de venta inmobiliaria) Webhps://chilepropiedades.cl/ Web hps://chilepropiedades.cl/,hps://www.portalinmobiliario.com/ hps://www.portalinmobiliario.com/,, hps://www.zoominmobiliario.com/ entre hps://www.zoominmobiliario.com/  entre otras.

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¿Qué piensa y siente? Tener una amilia muy constuida, que no tengan ninguna necesidad económica, de esa manera seguir trabajando independiente para tener empo para ellos y disponer de su empo libremente.

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¿Qué dice y hace? Es una persona muy empáca con los demás, siempre intenta ayudar a los más necesitados; Le gusta subir en redes sociales a su amilia; muestra sus logros en ellos tanto de trabajos y proyectos realizados. Le gusta comentar en twier temas relacionados a emprendimiento e innovación.

ESFUERZOS Uno de los grandes temores es quedarse sin nada para dejarles a sus hijos. Tener que volver a pasar por la experiencia de su juventud.

RESULTADOS Seguir creciendo en su patrimonio Lograr tener 10 departamentos en Valparaíso con vista al Mar Dar la vuelta el mundo cuando sea viejo.

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CONCLUSIÓN Una vez más nos dimos cuenta que no es tan complejo de usar las herramientas para conocer de una manera más objeva a nuestros uturos clientes. Y así podemos enocar de una mejor manera las necesidades y con esa inormación general un buen negocio. Como lo hicimos con este trabajo de tomar una necesidad puntual de crear una aplicación para acilitar el arriendo, venta o compra de los inmuebles. Esta innovación es también muy rentable a empresas que se dedican al rubro de las corredoras de propiedades.

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