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SOCIOS CLAVE

ACTIVIDADES CLAVE

 Asociarnos con profesionales WebsLima debido a que son especialistas en la

- Publicidad - Gestión de la web Inte Interm rme ediac diació ión n ventas

cr crea eaci ción ón de pá pági gina nas s web en la cual nosotros no somos expert ertos además al ser esta reconoc rec onocida ida nos brinda brinda un prestigio muy marc ma rcad ado o re resp spec ecto to a otras compañías.

PROPUESTA VALOR

DE RELAC RELACIÓN IÓN CON CON LOS SEGMENTO CLIENTES CLIENTES

en - Precios competitivos - Variedad de productos - Seguridad - Accesibilidad - Protección - Formalización

Seguimiento de pedidos - Buena uena aten atenc ció ión n al Em Empre prendi ndimie miento ntos s cliente - Opiniones y foros

RECURSOS CLAVE

CANALES

-- Tecnología Pagina web

Pagina electrónico web -- Correo - Teléfono

ESTRUCTURA DE COSTOS - Coste de servidores y alojamiento web - Marketing

FUENTE DE INGRESOS - Venta online - Cuota de clientes premiun - Comisiones

DE

que

son des desarro arroll llos os por  por  pers person onas as natu natura rale les s y aquellas que se encu encuent entra ran n su suje jeto tos s al régimen RUS y RER.

 

PROBLEMA: INFORMALIDAD 1. Segme Segmento nto del client cliente: e: ¿para quién está diseñado el producto o servicio? Para las personas naturales pertenecientes al régimen RUS y RER No se va a distribuir ningún producto, producto, pero si se va a difundir el aplicativo. ¿cuáles son las característica características s del cliente? Nuestros clientes se caracterizarán por carecer de tiempo, preocuparse por  seguridad, por su salud y su necesidad de obtener más clientes. Tipo de mercado: ¿se enfocará en vender directamente a los clientes (de B a C), o venderá a otras compañías (de B a B)? Se vend enderá nues estr tro o se serv rviicio a la perso ersona na nat atu ural ral co con n nego egoci cio o o emprendi empr endimien miento to para que pueda pueda vend vender er sus productos productos dentro de nuestra nuestra plataforma. Segm egmenta entac ción del cl cliiente nte: ca cara ract cte eríst rístiica cas, s, háb hábito tos s de co con nsu sumo mo,, comportam comp ortamient iento o y requisitos. requisitos. Los clientes clientes secundario secundarios s tienen tienen el hábito hábito del 



a.

b.

consumo masivo

c. Selección del segmento: en base a los elementos más necesarios para el d.

beneficio del producto o servicio. Aumento de sus ventas. Confirmación del segmento: ¿cuál es el tamaño del segmento?, ¿cuán fácil es di dirig rigirs irse e a es este te segmen segmento? to? Está delim delimita itado do al régime régimen n RUS RUS y RER. RER. La dificultad seria que las personas naturales no deseen pertenecer o formar  parte de la plataforma.

2. Relaci Relación ón de de clien clientes tes:: 

¿qué actividades realizará la compañía para interactuar con los clientes durante el proceso de venta y posventa?



 Asesorías mediante la plataforma .La relación podrá ser personal o automatizada. Se trata de tener en cuenta en el modelo de negocio la fidelización fidelizaci ón y captación de clientes y la estimulación de las ventas. Id Ide entifi tifica carr los ob objjetivo tivos s en ca cad da eta tap pa del pro proces eso o de co comp mpra ra (consideración, (conside ración, evaluación, compra, desarrollo de lealtad)

1. El primer paso para comprar en Karpa es registrarse 2. Deberás rellenar los datos que Karpa solicita: nombre y apellidos, teléfono de contacto. 3. Una vez que hayas completado tus datos y confirmes tu cuenta de correo aterrizarás en la interfaz principal de Karpa. 

 

Definir las actividades principales que deben ser realizadas en cada paso del proceso.

3. Canale Canaless de distr distrib ibuci ución: ón: Vías a través de las cuales vamos a comunicar nuestra propuesta de valor. Se hará uso de canales propios con los cuales vamos a tener una relación di dire rect cta a con con el cl clie ient nte, e, de mane manera ra ta tall que que éste éste si sien enta ta la conf confia ianz nza a y segu seguri rida dad d de cont contin inua uarr con con sus sus oper operac acio ione nes s bajo bajo los los li line neam amie ient ntos os establecido. Este segmento incluye la descripción de la efectividad que generan estos canales: la notoriedad, evaluación, comunicación, distribución y venta. Se empleará en un principio una página web, Facebook y Instagram.  

4. Propue Propuesta sta de valor: valor: ¿Qué beneficio tendrá, en la mente del cliente, el producto o servicio para el cliente? En prim primer era a luga lugarr es vela velarr por por el incr increm emen ento to de las las cant cantid idad ades es de mercadería facturadas facturadas y entregadas. entregadas. Como valor añadido, capacitaremos y fo fome ment ntar arem emos os en aque aquell llos os cl clie ient ntes es que que aún aún se mant mantie iene nen n en la informalidad que puedan realizar los procesos de formalización. a. Id Iden enti tifi fica carr nece necesi sida dade des s insa insati tisf sfec echa has s o desa desate tend ndid idas as del del segm segmen ento to seleccionado La buen buena a aten atenci ción ón al cl clie ient nte, e, la conf confia ianz nza a es una una de la nece necesi sida dad d insatisfecha del segmento. b. Desarrollar Desarrollar un entendimiento entendimiento de valor del del servicio o producto producto propuesto propuesto Potenciar e impulsar el e-commerce. c. ¿Cuáles son los los beneficios beneficios del del producto producto o servicio? Precios accesibles y formalización. formalización. d. ¿Cuál ¿Cuál es la mejor mejor manera manera de comun comunica icarr los benefic beneficios ios del producto producto o servicio? Por canales web.

5. Fuente Fuente de ingres ingresos: os: ¿Cómo generamos los beneficios para que funcione el plan de negocio? Inicialmente buscaremos operar sobre los costos, razón por la cual, los ingresos a registrar son en el año 0, donde se abonará aporte por parte de los miembros para el desarrollo de las distintas actividades. A partir de la mitad del año 1, se comenzará a cobrar un 10% por transacción realizada bajo nuestra plataforma.

6. Recursos Recursos Clave Clave (para el desarrol desarrollo lo de producto producto o servicio) servicio)  

¿De qué manera construirá y desarrollará desarrollará la compañía el producto o

servicio?  Atreves del internet, internet, con la ayuda ayuda de creadore creadores s web. a. ¿Cuál es la materia materia prima necesaria necesaria para construir el producto producto o servicio? servicio?

 

No necesitamos de materia prima. b. ¿Cómo se obtendrán y se seguirán seguirán obteniendo obteniendo dichos dichos recursos? Cada año se paga una cuota para tener un espacio en internet.  

c. ¿De qué manera manera se fijará fijará un precio precio competitiv competitivo o en base al mercado mercado y los consumidores?  Algunas opciones pueden ser en base a costos, mercado o en base al valor percibido para el cliente.

7. Activida Actividades des Clave Clave (Model (Modelo o operativo operativo): ):

¿Cuále ¿Cuá les s son son las las acti activi vida dade des s cl clav aves es de la comp compañ añía ía y los los recu recurs rsos os esenciales para desarrollar dichas actividades? Creación de página web, Facebook, Instragram. Captación de potenciales clientes, convencimiento y formalización de clientes nuevos. Recopilación de información y capacitación capacitación para formalización

a. ¿Qué ¿Qué acti activi vida dade des s son son nece necesa sari rias as para para que que tu comp compañ añía ía entre entregu gue e sus sus pr prod oduc ucto tos s o serv servic icio ios s prim primar ario ios? s? Al Algu guna nas s opci opcion ones es pued pueden en ser ser la innovación, innovaci ón, operaciones, mercadeo y ventas. b. ¿Qué recursos son son necesario necesarios s para el desarrollo desarrollo del producto producto o servicio? servicio? Recursos humanos y recursos financieros.

8. Socios Soc¿Qu iosé Clave Cl aves s(in (Alianz (Ali anzas) as)::compa ¿Qué socio socios s (indiv dividu iduos os o co mpañía ñías) s)

co colab labora orarán rán en la entreg entrega a de

productos o servicios?

 Asociarnos con profesionales WebsLima debido a especialistas en la creación de páginas web.

que son

a. ¿Cuán ¿Cuán importantes importantes son los socios para desarroll desarrollar ar aquella aquellas s actividad actividades es que la compañía no puede o no está bien posicionada para ofrecer?  Ayuda a tener ideas innovadoras innovadoras para tu negocio puede ser decisivo y mejorar mejo rar los resultad resultados. os. Principa Principalmen lmente te cuando cuando se trata de startups, startups, un socio capaz de tener una buena idea, idea, generando acciones de marketing y convirtiendo convirtiend o esto en ventas, posibilita la expansión y el crecimiento. crecimiento.