Caja Arequipa Monografia

UNIVERSIDAD NACIONAL “MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC” CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION GESTIÓN DE MYPES

DOCENTE: 

DR. CLEMENTE MARIN CASTILLO.

INTEGRANTES:  GABRIELA VALER HUAMANI.  BRISET GALVEZ BARRIENTOS.

TEMA: 

MONOGRAFIA CAJA AREQUIPA.

2016

INDICE

Introducción…………………………………………………………………………… ………………. 02 1. Nacimiento de Caja Arequipa………………………………………………………………….. 03

2. Situación Actual De Caja Arequipa……………………………………………….………….. 03

3. Misión…………………………………………………………………………………… …………….…. 03

4. Visión…………………………………………………………………………………… …………………. 03

5. Marco Legal…………………………………………………………………………………… ……….. 04

6. Estados Financieros…………………………………………………………………………. ……… 04

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7. Organización………………………………………………………………………… ………………… 06

8. Reconocimientos…………………………………………………………………… ……………….. 07

9. Créditos………………………………………………………………………………… ………………… 08

9.1Crédito Personas ……………………………………….….………………. ………………… 08

9.2Crédito Microempresario ………………………….……..…. …………………………… 12

10.Ahorros………………………………………………………………………………… …………………. 19

11.Seguros…………………. ………………………………………………………………….…………….. 19

12.Bibliografía …………………………………………………………………………………………… … 19

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INTRODUCCION

El presente trabajo muestra el recorrido que la Caja Arequipa ha dado desde sus inicios hasta el día de hoy, como se constituyó el 15 de julio de 1985; todo el esfuerzo y la entrega de su equipo de trabajo se observa en los reconocimientos nacionales e internacionales que ha obtenido; teniendo siempre presente su mayor objetivo, el de colocar créditos a la pequeña y mediana empresa.

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CAJA AREQUIPA

1. NACIMIENTO DE CAJA AREQUIPA: La Caja Arequipa se constituyó como asociación sin fines de lucro por Resolución Municipal Nro. 1529 del 15 de julio 1985 al amparo del Decreto Ley Nro. 23039 otorgándose la Escritura Pública de constitución y estatuto el 12 de febrero de 1986 ante el Notario Público Dr. Gorky Oviedo Alarcón y está inscrita en los Registros Públicos de Arequipa en el rubro “A” ficha 1316, de personas jurídicas. Su único accionista desde su constitución es el Municipio Provincial de Arequipa. Su funcionamiento fue autorizado por Resolución de la Superintendencia de Banca y Seguros Nro. 042-86 del 23 de enero de 1986, la misma que le confiere como ámbito geográfico de acción las provincias del departamento de Arequipa, además comprender todo el territorio nacional. 2. SITUACIÓN ACTUAL DE CAJA AREQUIPA: La Caja Arequipa, empresa dedicada a la micro intermediación financiera, nació el 10 de marzo del año 1986 con el objetivo claro de beneficiar a los diversos sectores de la población que no contaban con respaldo financiero de la banca tradicional, promoviendo el crecimiento, desarrollo y el trabajo de la colectividad arequipeña así como el apoyo y atención a todos nuestros clientes en las diferentes ciudades del Perú. En estos 28 años de impecable trabajo, la Caja Arequipa, viene cumpliendo este objetivo, beneficiando a sus más de 490,000 clientes, ofreciendo productos y servicios para todas las necesidades de la población, y promoviendo el ahorro a través de las diversas cuentas que ofrece, lo que la ha convertido en indiscutible líder de la categoría. En un constante crecimiento la entidad cuenta con más de 200,000 clientes en créditos y más de 370,000 en ahorros; clientes que han depositado sus esperanzas en esta empresa que ha sabido retribuir a su confianza. Hace más de 2 décadas la Caja Arequipa, inició sus operaciones con una única agencia ubicada en el distrito de Selva Alegre en la ciudad de Arequipa; hoy en día la Institución cuenta con más de 97 agencias, distribuidas en todo el país. Actualmente contamos con una creciente Red de Atención, compuesta por más de 650 Agentes Caja Arequipa colocados estratégicamente en diferentes lugares para facilitar la atención a nuestros clientes, más de 140 cajeros automáticos propios, así como 250 cajeros de la Red Unicard en el Norte del país. Se tiene proyectado en el presente año la apertura de nuevas agencias en diversas ciudades, lo cual beneficiará a más clientes, quienes podrán realizar sus transacciones desde cualquiera de sus agencias sin pagar ningún costo adicional. 3. VISIÓN: 4

Ser la empresa líder en la prestación de servicios micro financieros. 4. MISIÓN: Ofrecemos soluciones financieras integrales, ágiles y oportunas para la micro y pequeña empresa, de forma rentable, sostenible y socialmente responsable. Nuestros principios y valores institucionales:  Honestidad: Es anteponer la verdad en los pensamientos, expresiones y acciones, actuando con sinceridad y transparencia.  Integridad: Es actuar con rectitud.  Respeto: Es el reconocimiento del valor propio, honrando el valor de los demás, así como la consideración al orden institucional.  Meritocracia: Impulsar la gestión basada en el mérito y la responsabilidad con factores determinantes para otorgar y conseguir reconocimiento y beneficios dentro de la empresa. El mérito incluye otorgar el desempeño, los conocimientos técnicos, la perseverancia y habilidades profesionales de las personas.  Compromiso: Es demostrar constantemente voluntad y confianza con los clientes y la organización, dando lo mejor de sí, para alcanzar los objetivos institucionales.  Trabajo en equipo: Trabajar de forma coordinada complementando habilidades y conocimientos entre áreas funcionales para alcanzar metas comunes, tanto por iniciativa propia como por espacios y mecanismos que así lo faciliten. Nuestros objetivos:  Triplicar los activos totales (US$ 2.500 millones).  Lograr una rentabilidad superior al promedio de las 5 más grandes del sector (ROE).  Incursionar exitosamente en al menos un país de América Latina. 5. MARCO LEGAL: Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, fueron creadas por el D.L. 23039, norma que regulaba el funcionamiento de las Cajas Municipales ubicadas fuera del perímetro de Lima y Callao. En mayo de 1990 fue promulgado el D.S. 157-90EF, el cual adquiere jerarquía de ley por el Decreto Legislativo 770 en 1993. En la actualidad la ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Ley Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguro promulgada en diciembre de 1996, dispone en su quinta disposición complementaria que las cajas municipales como empresas del sistema financiero sean regidas además por las normas contenidas en sus leyes respectivas. Las cajas municipales como empresas financieras están supervisadas por la Superintendencia de Banca y Seguros y el Banco Central de Reserva, sujetándose a las disposiciones sobre encaje y otras normas obligatorias, así mismo de acuerdo a ley son miembros del Fondo de Seguro de Depósitos. La Ley General permite el crecimiento modular de operaciones de las instituciones financieras, así la Caja Arequipa, es la única institución no bancaria que cumple con los requisitos exigidos para poder 5

operar nuevos productos y servicios, según lo dispone el art. 290 de la Ley General. 6. ESTADOS FINANCIEROS: Los resultados de toda empresa se reflejan en los estados financieros. Los activos de Caja Arequipa crecieron año a año, siendo las colocaciones el principal rubro del activo al igual que el disponible, reflejo de la liquidez y respaldo de las obligaciones de la empresa en el corto y largo plazo. El crecimiento de los depósitos son una muestra del excelente rol que cumple la Caja Arequipa en el proceso de micro intermediación, dirigiendo los ahorros del público hacia el financiamiento de actividades productivas y de consumo, otorgando rentabilidad a los ahorristas y brindando los mejores productos y servicios a nuestros clientes de créditos, ayudando al desarrollo económico de la región. El crecimiento del patrimonio mejora la solidez y permite una mejor posición para negociar adeudos y mejorar nuestro apalancamiento financiero.

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7. ORGANIZACIÓN: La Caja Arequipa, es reconocida como una Institución sólida y con respaldo, sustentada en el compromiso del equipo que lo conforma por 7

su alto grado de profesionalismo basado en sus valores éticos y morales, Actualmente son 2,584 los trabajadores que conforman esta gran familia, creciendo constantemente gracias al fuerte crecimiento de la Caja Arequipa cuya cobertura se amplía a cada vez más ciudades en el país con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. En la ciudad de Arequipa, su sede principal, cuenta con una GERENCIA MANCOMUNADA la cual está conformada por tres gerencias: Negocios, Administración y Operaciones, Finanzas y Planeamiento quienes ejercen la representación legal de la Empresa y actúan de manera mancomunada, tomando acuerdos en Comité de Gerencia siendo responsables de la marcha administrativa, económica y financiera. Son aceptados y autorizados por la FEPCMAC y la Superintendencia de Banca y Seguros: Sr. Wilber Dongo Díaz Gerente Central de Negocios Sr. Roberto Javier Gonzales Peralta Gerente Central de Administración y Operaciones. Sr. Ramiro Postigo Castro Gerente Central de Finanzas y Planeamiento. Es política de la Caja Arequipa brindar constante capacitación a sus empleados, incrementando las horas de capacitación. 8. RECONOCIMIENTOS: Bizz Awards 2006: En reconocimiento a su esfuerzo y apoyo en beneficio del mercado microempresarial peruano, La Caja Arequipa recibió por segundo año consecutivo el premio Internacional The Bizz Awards, otorgado en una ceremonia realizada en la Ciudad de New York, Estados Unidos. Ceremonia organizado por la Confederación Mundial de Negocios (World Confederation of Businesses) se otorgó el Premio “Bizz Awards 2006” a las empresas más exitosas a nivel mundial. Reconocimientos Premios Bid y Mix: El Banco Interamericano de Desarrollo en conjunto con The MIX (Microfinace Information eXchange), una organización sin fines de lucro que promueve el intercambio de información en la industria de la microfinanzas a nivel mundial y cuya sede se encuentra en la ciudad de Washington, Estados Unidos, han evaluado durante el año 2004 y 2005 a las 80 principales entidades microfinancieras de América Latina, las cuales han logrado records de rentabilidad en su gestión de acuerdo a diversos informes que muestran indicadores aceptados internacionalmente y que se comparan con otras instituciones similares, han otorgado a La Caja Arequipa cuatro reconocimientos, los cuales son: El Banco Interamericano de Desarrollo y Microfinance Information eXchange certifican que La Caja Arequipa forma parte de las 10 instituciones de Microfinanzas de mayor volumen de depósitos de América Latina y el Caribe en el año 2005. El Banco Interamericano de Desarrollo y Microfinance Information eXchange certifican que La Caja Arequipa forma parte de las 20 instituciones de Microfinanzas más rentables de América Latina y el Caribe en el año 2005. 8

Calidad Empresarial 2005: También el año 2005 se ha recibido el Premio Internacional a la Calidad Empresarial, el cual nos fue otorgado por la Corporación Internacional de Comercio de los Países de la Comunidad Andina de Naciones mencionándonos como la Mejor Entidad Financiera en la República del Perú. Diploma y Medalla de Oro otorgado por la M. Provincial de Arequipa: En ceremonia realizada en el Salón Consistorial de la Municipalidad Provincial de Arequipa, el día 22 de marzo del año 2006, el Ing. Yamel Romero Peralta, Alcalde Provincial de Arequipa, otorgó a la Caja Arequipa, en la persona de su Presidente de Directorio, Sr. Pablo Salinas Valencia, el Diploma y Medalla de Oro, premio máximo que otorga el Municipio en reconocimiento al aporte brindado al desarrollo social y económico a la ciudad de Arequipa y al haber cumplido 20 años de labor financiera en la Región.

9. CREDITOS: 9.1. CREDITO PERSONAS: Una opción de crédito para personas dependientes que busca atender el pago de bienes, servicios o gastos o relacionados con la actividad empresarial. 9.1.1.CRÉDITO CONSUMO: A. Crédito Administrativo: Otorgado a trabajadores que se encuentren en planilla de Caja Arequipa. Características:  Destino: Libre Disponibilidad  Plazo: Hasta 12 meses  Monto: Según evaluación crediticia  Moneda: Nuevos Soles y Dólares. Requisitos Laborales:  Tener como mínimo un (01) año de antigüedad como trabajador en planilla de la Caja Arequipa.  Tener depositado en la empresa su Compensación por Tiempo de Servicios (CTS). Requisitos Documentarios:  Copia del DNI del titular. 9

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Dos (02) últimas boletas de pago para créditos nuevos. Para créditos recurrentes y ampliaciones, última boleta de pago. Recibo cancelado de luz, agua ó teléfono fijo con una antigüedad no mayor a dos (02) meses o una declaración jurada de no contar con los servicios señalados. Carta de Afectación de Descuento y de Beneficios Sociales.

B. Convenio Descuento Por Planilla: Crédito rápido y fácil, un sólo descuento en tu boleta de pago. Beneficios:  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge (de ser el caso).  Recibo de luz o agua del domicilio actual cancelado.  Dos últimas boletas de pago y/o otros ingresos.  Trabajar en una empresa o institución con convenio con la Caja Arequipa.  Antigüedad mínima laboral de 12 meses. C.

Crédito Personal Directo: El crédito personal directo es otorgado a aquellas personas naturales, con rentas comprendidas dentro de la cuarta y quinta categoría. Características:  Plazo: Hasta 36 meses  Periodo de Gracia: Hasta 06 meses.  Monto: El monto se determinará en función a la evaluación crediticia  Moneda: Nuevos Soles y Dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.  Destino: Libre disponibilidad Requisitos para Trabajadores de Cuarta Categoría Requisitos Laborales.  Deberán presentar continuidad laboral de al menos los doce (12) últimos meses. Requisitos documentarios.  Copia de RUC.  Copia de Recibos por Honorarios Profesionales por Rentas De Cuarta Categoría, emitidos en los tres (03) últimos meses.  Tres (03) últimos formularios de pago de impuestos por honorarios profesionales.  Copia del Contrato de Locación de Servicios.

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Requisitos para Trabajadores de Quinta Categoría: Requisitos Laborales.  Presentar continuidad laboral de al menos seis (06) meses en la misma empresa, la que deberá contar con una antigüedad de funcionamiento no menor a dos (2) años. Requisitos documentarios:  Copia del DOI del solicitante y cónyuge o conviviente, de ser el caso.  Copia de las dos (02) últimas boletas de pago si se trata de ingresos fijos y/o seis (06) últimas boletas de pago si se trata de ingresos variables, ó documento oficial del empleador (Declaración Telemática de trabajadores a SUNAT), para créditos nuevos. Para créditos recurrentes y ampliaciones, la última boleta de pago.

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D. Línea CTS y plazo fijo: Otorgado a personas naturales que presenten como garantía una Cuenta de Depósito a Plazo Fijo o el Saldo Disponible de su CTS. Características: Destino: Libre Disponibilidad. Plazo: Hasta 120 meses Monto: Según evaluación crediticia. Moneda: Nuevos Soles y Dólares. Requisitos: Del cliente:  Tener Cuenta de Depósito a Plazo Fijo o CTS en la Caja Arequipa.  Copia del DOI del solicitante y cónyuge o conviviente, de ser el caso.  Recibo de agua, luz o teléfono fijo de los últimos tres meses.  Para el caso de personas dependientes, presentará copia de la última boleta de pago.  Para el caso de personas independientes o con negocio propio, presentará copia del RUC o un documento que acredite la actividad económica. Del Fiador:  En caso que el propietario o titular de la cuenta de Depósito a Plazo Fijo o CTS participe en condición de fiador, deberá presentar: Persona Natural:  Tener Cuenta de Depósito a Plazo Fijo o CTS en la Caja Arequipa.  Copia del DOI del Fiador y cónyuge o conviviente, de ser el caso.  Recibo cancelado de agua, luz o teléfono fijo de los últimos tres meses. Persona Jurídica:  DNI de Representantes Legales.

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E. Crédito Micro consumo: Con tu crédito micro consumo podrás realizar el viaje deseado, iniciar un proyecto, estudiar, o lo que desees. Este crédito tiene como beneficio que no se cobra gastos adicionales como portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos. Beneficios:  No se cobra gastos adicionales como portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge.  Documento del domicilio actual.  Dos últimas boletas de pago. F. Préstamo Prendario o Pignoraticio: El crédito prendario o pignoraticio será concedido a personas naturales que mediante la entrega física de alhajas u otros objetos de oro y/o plata en garantía mobiliaria. Características:  Plazo: 15, 30, 60 y 90 días calendario  Moneda: Nuevos Soles y Dólares. Requisitos:  Como mínimo el cliente deberá pasar la joya mediante un proceso de tasación.  El cliente deberá presentar Documento de Identidad. 9.1.2.

Crédito Vivienda:

A. Caja construye: Crédito para construir, ampliar, techar o mejorar la vivienda o local comercial. Beneficios:  Hasta S/. 50,000.00 sin hipotecas.  Período de gracia hasta 2 meses.  Tasa competitiva para construcción.  Hasta 48 meses para pagar (4 años).  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones ni gastos administrativos.  Rápida atención en la evaluación y desembolso. Requisitos:  DNI del solicitante y cónyuge, de tenerlo.  Documento de propiedad a nombre de titular o padres.  Recibo de servicios de domicilio, cancelado.  Proforma de construcción, firmada por responsable de la obra.  Los desembolsos mayores a S/. 17,500 se realizarán por tramos según avance de obra.  Sustento de ingresos como dependiente o independiente. 12

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Si la construcción es en casa de los padres, éstos deberán ser fiadores.

B. Crédito Hipotecario Vivienda: Tenemos el crédito hipotecario más flexible y ventajoso del mercado, para la compra, construcción, ampliación o remodelación de la vivienda nueva o usada. Beneficios:  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. C. Crédito Mi Baño:

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Beneficios:  Destino: Para la compra de equipos de salubridad para tu casa o negocio.  Tasa competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos. Requisitos: DNI del titular y cónyuge o conviviente. Documento que acredite la actividad económica. Documento de propiedad de su vivienda o aval. Recibos de luz o agua del domicilio actual o cancelado.

9.1.3.Vehicular: Crédito vehicular con las mejores tasas y beneficios del mercado para la compra de autos nuevos o de segunda. Beneficios: Para adquisición de vehículos nuevos y usados:  Tasa competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondo de garantía ni gastos administrativos. Requisitos:  Documento de identidad.  Sustento de ingresos.  Sustento de vivienda y recibo de servicios.  Garantía: prenda vehicular o hipotecaria.  Para créditos con hipoteca no se requiere inicial.  Sobre los seguros tienen derecho a elegir entre: La contratación del seguro ofrecido por la empresa, o contratación del mismo directamente de un corredor de seguros. 9.2. CRÉDITO MICROEMPRESARIO: Es una opción de crédito otorgada a microempresarios que realizan actividades de producción, comercio o prestación de servicios. 13

9.2.1.

Capital De Trabajo:

A. Crédito Capital de Trabajo: El Crédito capital de trabajo es otorgado a empresas medianas y grandes para la adquisición de mercadería, insumos y materia prima. Beneficios:  Crédito rápido en 24 horas.  Destino: Para la compra de mercadería para tu negocio.  Tasa competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos. Requisitos:  DNI del titular y cónyuge o conviviente.  Documento que acredite la actividad económica.  Documento de propiedad de su vivienda o aval.  Recibos de luz o agua del domicilio actual o cancelado. B. Crédito Convenio con Pymes: Crédito para la compra de mercadería, insumos y materia prima. Beneficios:  Crédito rápido en 24 horas.  Destino: Para la compra de mercadería para tu negocio.  Tasa competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos. Requisitos:  DNI del titular y cónyuge o conviviente.  Documento que acredite la actividad económica.  Documento de propiedad de su vivienda o aval.  Recibos de luz o agua del domicilio actual o cancelado C. Crédito Credioficios: Dirigido a personas que tienen un negocio o empresa y necesitan capital para la compra de mercadería, insumos y materia prima. Beneficios:  No se cobra gastos adicionales como portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Una copia de DNI del solicitante y de ser el caso del cónyuge o conviviente.  Declaración jurada de la actividad que desarrolla u otro documento de la actividad generadora de ingresos diarios.  Documentos de propiedad de vivienda, local o terreno del titular o fiador con casa propia: Recibos cancelados de agua, luz y/o teléfono con una antigüedad no mayor a un mes o una declaración jurada de no contar con los servicios señalados. 14

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Experiencia mínima 12 meses en el oficio o actividad que desarrolla.

D. Crédito Mycropyme Puntualito: Otorgado a Clientes que tengan o hayan tenido créditos Micropymes, con buen comportamiento de pago y exclusivos de la Caja Arequipa, específicamente a micro empresarios ubicados en los diferentes centros comerciales, mercados, ferias o a micro productores que cumplan con cualquiera de las siguientes características:  No cuentan con vivienda propia o stand propio.  Desarrollan su actividad en locales que aún no cuentan con la documentación formal de propiedad de su stand.  No son propietarios pero cuentan con derechos de uso.  Cuentan con locales alquilados con periodos de permanencia en el centro comercial. Características:  Plazo: Mínimo 3 meses Máximo 12 meses  Monto: Se les podrá otorgar los siguientes montos: Monto mínimo: s/. 500.00 Monto máximo: s/.4500.00  Moneda: Nuevos Soles  Destino: Capital de Trabajo y Activo Fijo. Requisitos:  Cuenten con una relación crediticia mínima de 12 meses con la Caja Arequipa, como clientes del producto Micropymes.  Cuenten con un promedio de atraso de hasta 02 días por cuota pagada, durante los últimos 12 meses.  Únicamente deberá tener relación crediticia con la Caja Arequipa, independientemente del tipo de crédito. E. Crédito Paga Diario: Beneficios:  Ahorra tiempo y dinero pagando tus cuotas desde tu puesto.  No se cobra gastos adicionales de portes, fondos de garantía, comisión plana o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Documento de Identidad del solicitante y conyuge.  Documento de propiedad.  Recibo de luz o agua del domicilio actual cancelado no mayor a 2 años.  Documento que acredite su actividad económica F. Crédito Para MicroPymes:

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Créditos para pequeñas y medianas empresas (MYPES), para compra o reposición de mercadería, insumos, materia o prima de acuerdo a las necesidades del cliente. Beneficios:  No se cobra gastos adicionales como portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado.  Seguro de Desgravamen. Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge.  Recibo de luz o agua del domicilio actual cancelado con una antigüedad no mayor a 1 mes.  Documento que acredite su actividad económica (mínimo 12 meses).  Documentos que acrediten residencia más de 18 meses en el domicilio indicado. G. Crédito Paralelo: Crédito para compra de mercadería, insumos y materia prima. Beneficios:  Crédito rápido en 24 horas.  Crédito adicional para la compra de mercadería para tu negocio.  Tasa Competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos. Requisitos:  Ser cliente activo de la Caja Arequipa con más de 6 meses de relación crediticia.  Mostrar un buen historial de pagos.  Tener un crédito vigente de Capital de Trabajo. H. Línea de Crédito: Crédito de consumo otorgado a personas naturales y jurídicas, pequeñas y medianas empresas, que desarrollan una actividad económica de comercio, producción o servicios, tengan necesidad de capital y cuenten con un buen historial crediticio en el sistema financiero. Características:  Plazo: Capital de Trabajo para corporativo, grande y mediana empresa: Hasta 18 meses Capital de Trabajo para pequeña y microempresa: Hasta 12 meses Línea adicional: Hasta 3 meses  Monto: Según evaluación crediticia.  Destino: Capital de Trabajo 16

Requisitos:  El cliente deberá presentar un historial crediticio en la Caja Arequipa de 12 meses continuos o alternos y que en ese periodo presenta un promedio en las cuotas pagadas de hasta 07 días de atraso.  Así mismo, deberá contar con una Calificación de 100% Normal en los últimos 06 meses. I.

Línea de Crédito Para Cliente Preferencial: Otorgado a personas naturales y jurídicas, que desarrollan una actividad económica de comercio, producción o servicios, que tengan necesidad de capital y que cuenten con buen historial crediticio en la Caja Arequipa o en el Sistema Financiero. Características:  Plazo: Capital de Trabajo: Hasta 36 meses Línea adicional para Capital de Trabajo: Hasta 12 meses  Monto: Según evaluación crediticia.  Moneda: Nuevos Soles y Dólares.  Destino: Capital de Trabajo Requisitos:  El Cliente deberá presentar calificación en el Sistema Financiero de 100% Normal en los últimos 06 meses.

9.2.2. Vivienda hipotecaria: A. Crédito crediluz: Financiamiento para la adquisición COMPRA de maquinarias, equipos, instrumentos o mejora en las instalaciones eléctricas que les permita lograr ahorrar en el consumo de energía eléctrica para su negocio. Beneficios:  Tasa mejorada respecto a otros productos y mercado.  Sirve para comprar activos EQUIPOS para reducir el pago de luz.  Montos ajustables a tus necesidades. Requisitos:  Recibo de luz del domicilio actual de tu negocio cancelado no mayor a 2 meses.  Cotización del proveedor para lo que requieres.  Copia de escritura pública de constitución de la empresa.  Copia del R.U.C. o licencia de funcionamiento. B. Crédito Hipotecario Local Comercial: Porque Caja Arequipa pensamos en tus necesidades, tenemos un crédito hipotecario otorgado para la compra, ampliación o remodelación de locales comerciales. Beneficios:

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No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge.  Documento de ingreso (dependiente o independiente).  Documento de domicilio actual 9.2.3.Activo Fijo: A. Crédito Para Maquinaria Y Equipo: Beneficios:  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge.  Documento de propiedad.  Recibo de luz o agua del domicilio actual cancelado no mayor a 2 meses.  Documento que acredite su actividad económica. B. Local Comercial: Beneficios:  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondos de garantía, comisión flat o gastos administrativos.  Tu préstamo sólo cuesta lo pactado.  Tasa competitiva en el mercado. Requisitos:  Documentos de identidad del solicitante y cónyuge.  Documento del negocio. Documentos para la compra de un local comercial:  Fotocopia del documento de identidad de los propietarios – vendedores.  Certificado literal de dominio del inmueble a adquirir.  Fotocopia del título de propiedad o del testimonio de la escritura pública de compraventa del inmueble.  Cuando la inversión es para construcción, remodelación, ampliación y refacción del local comercial:  Otros según evaluación.  Presupuesto de la obra. 9.2.4.Agropecuario: A. Crédito Agrícola: 18

Requisitos:  DNI del titular y cónyuge.  Boletas de liquidaciones del pago de la leche o documento donde acredite ingresos por la venta de leche o comercialización del ganado.  Título de propiedad de la parcela o aval.  Recibos de servicios. B. Crédito Agropecuario: Otorgado a personas naturales o jurídicas que desarrollan actividades agropecuarias y que tienen necesidades de financiamiento para el ciclo de producción de cultivos o ciclo de crianza de animales. Características:  Deberá contar con experiencia mínima en los 03 últimos años en la actividad, debidamente sustentada, independientemente del tipo de crédito.  Plazo: Los plazos se otorgarán en función al flujo de caja del solicitante, respetando lo siguiente: Activo Fijo: Hasta 48 meses. Capital de Trabajo: Hasta 18 meses.  Monto: Según evaluación crediticia.  Moneda: Nuevos Soles y Dólares  Destino: Capital de Trabajo – Activo Fijo C. Crédito Cosechando: Requisitos:  Documentos de Identidad del solicitante y cónyuge o conviviente (si fuese el caso).  Título de propiedad del terreno agrícola.  Contrato legalizado de alquiler del predio agrícola (si fuese el caso).  Documento que acredite al domicilio.  Recibo de luz o agua del domicilio actual.  Recibo de pago del canon o técnica de agua. D. crédito Ganadero: Requisitos:  DNI del titular y cónyuge.  Boletas de liquidaciones del pago de la leche o documento donde acredite ingresos por la venta de leche o comercialización del ganado.  Título de propiedad de la parcela o aval.  Recibos de servicios. E. Crédito Pecuario: Beneficios:  Capital de Trabajo: Para la compra de insumos, alimentos y medicinas que los animales necesiten.  Activo Fijo: Para mejorar tus equipos, infraestructura y la genética de tus animales. 19

 Crédito rápido y seguro.  La tasa de interés es la tasa pactada.  Forma de pago: Pagos flexibles de acuerdo a tus ingresos. Requisitos:  Copia de DNI.  Documento que acredite tu actividad.  Documentos que acredite el domicilio.  Recibo de agua, luz o teléfono del domicilio F. Crédito Supérate Mujer: Para todas las mujeres emprendedoras y trabajadoras, Caja Arequipa tiene el crédito supérate mujer, con este crédito podrás incrementar tu capital de trabajo, comprar o renovar maquinaria. Beneficios:  Para que incrementes tu capital de trabajo.  Para mejorar, comprar y renovar tus equipos y maquinaria.  Para este crédito sólo se necesita tu firma.  La tasa de interés es la tasa pactada.  Forma de pago: Pagos flexibles de acuerdo a tus ingresos. Requisitos:  Copia de DNI.  Documento que acredite tu actividad.  Documentos que acredite el domicilio.  Recibo de agua, luz o teléfono del domicilio. 9.2.5.Crédito Vehicular: A. Crédito Movigas:

Crédito para comprar y/o convertir un auto gasolinero a gas. Beneficios:  Acceso fácil al crédito.  Tasa competitiva del mercado.  Para ser pagado en 60 cuotas mensuales.  Atención personalizada por tu Analista de Créditos.  Condiciones crediticias competitivas en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, ni gastos administrativos. Requisitos:  Tener DNI vigente, titular y cónyuge.  Documento oficial que acredite la actividad de transporte público otorgado por la autoridad de tu localidad.  Documento que acredite vivienda propia o del aval.  Recibo de agua, luz o teléfono del domicilio.  Proforma del vehículo a financiar.  Sobre los seguros tienen derecho a elegir entre: La contratación del seguro ofrecido por la empresa, o contratación del mismo directamente de un corredor de seguros. B.

Crédito Movitaxi: Beneficios: 20

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Acceso fácil al crédito. Tasa competitiva del mercado. Para ser pagado en 60 cuotas mensuales. Atención personalizada por tu Analista de Créditos. Condiciones crediticias competitivas en el mercado.

No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones ni gastos administrativos.

Requisitos:  Tener DNI vigente, titular y cónyuge.  Documento oficial que acredite la actividad de transporte público otorgado por la autoridad de tu localidad.  Documento que acredite vivienda propia o del aval.  Recibo de agua, luz o teléfono del domicilio.  Proforma del vehículo a financiar.  Sobre los seguros tienen derecho a elegir entre: La contratación del seguro ofrecido por la empresa, o contratación del mismo directamente de un corredor de seguros. C. Crédito Vehicular:

Crédito vehicular para empresas, destinados a la compra de vehículos como camionetas, camiones para traslado de producción de materia prima y usos diversos que involucre al negocio. Beneficios:  Para adquisición de vehículos nuevos y usados:  Tasa competitiva en el mercado.  No se cobra gastos adicionales de portes, comisiones, fondo de garantía ni gastos administrativos. Requisitos:  Documento de identidad  Sustento de Ingresos  Sustento de vivienda y recibo de servicios  Garantía: prenda vehicular o hipotecaria  Para créditos con hipoteca no se requiere inicial  Sobre los seguros tiene derecho a elegir entre: La contratación del seguro ofrecido por la empresa o contratación del mismo directamente de un corredor de seguros. 10. AHORROS:  Ahorro Corriente  Ahorro Móvil  Cts.  Cuenta Junior  Cuenta Sueldo  Órdenes De Pago  Plazo Fijo  Recaudaciones  Transferencias Bancarias. 11. SEGUROS:  Micro seguro de vida  protección de tarjetas 21

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seguro desgravamen seguro familia segura seguros oncológicos SOAT.

12. Bibliografía:  http://www.cajaarequipa.pe

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