Cahier Charge CLE

Programme

Comprendre L’Entreprise

CLE

Pr. Abdelfdil Bennani Président de l’Université Ibn Zohr, Coordonnateur du Campus Virtuel Marocain

Campus Virtuel Marocain

Programme Comprendre L’Entreprise (CLE) Projet de cahier de charges pour participer à la phase pilote

1/14

Préambule Le Bureau International du Travail (BIT) a mis au point un programme de formation CLE (Comprendre l’Entreprise), qui consiste en un ensemble de matériel pédagogique destiné à l’enseignement de l’entreprenariat. Ce programme a pour objectifs de développer chez les apprenants des aptitudes entrepreneuriales et de les préparer soit à créer leur propre entreprise, soit à travailler de manière plus efficace au sein des petites et moyennes entreprises. Le concept pédagogique de CLE puise dans les expériences acquises par le BIT qui l’a introduit avec succès dans plus de 20 pays. Les contenus pédagogiques du programme CLE seront transformés en cours de formation en ligne. Cette version du cours sera disponible fin 2008. Elle initiera une phase pilote qui consistera à dispenser ladite formation à distance durant deux semestres. La phase pilote débutera courant 2009 et touchera, outre l’Université Ibn Zohr (Agadir), un minimum de trois autres universités nationales.

Termes de la coopération Université - BIT •

• • • • •

• •

Compte tenu de son rôle de Coordonnateur du CVM et du programme Coselearn, l’Université Ibn Zohr à Agadir sera le chef de file pour le Maroc. Elle associera vingt sites ou filières d’au moins trois autres universités, candidates à la phase pilote du programme CLE et au processus de mise en ligne. A partir de Janvier 2009, ce nouveau cours sera mis en ligne pour des étudiants de tous les établissements des universités participants à la phase pilote. L’objectif de cette phase sera d’atteindre au maximum 1.000 étudiants et étudiantes inscrits. Formation durant 2 semaines (12 journées), de 20 tuteurs et prise en charge des frais de la formation par le BIT. Ces 20 tuteurs constitueront le noyau de formateurs pour les promotions suivantes. Pendant la phase pilote, les tuteurs recevront durant l’année 2009, une assistance sous forme de trois ateliers d’échange d’expérience et de renforcement de leurs capacités de formation CLE. Au terme de la formation, le CVM cosignera avec le BIT, une attestation qui sera remise aux étudiants ayant réussi la formation. Un programme de monitoring, d’évaluation et de mesure d’impact sera mis en place en vue d’évaluer le programme CLE, préalable à son introduction généralisée dans l’enseignement supérieur et ce après approbation par le Ministère de l’Éducation Nationale, de l’Enseignement Supérieur, de la Formation des Cadres et de la Recherche Scientifique. Un comité de pilotage assurera le suivi du programme de monitoring, d’évaluation et de mesure d’impact dans la phase pilote en coordination avec le comité de gestion composé de deux enseignants chercheurs marocains désignés par le BIT. A la fin du projet, la version numérique du cours sera transférée aux serveurs des Centres de Ressources Universitaires (CRU) en vue d’enrichir leur offre de formation à distance.

Programme

Comprendre L’Entreprise

CLE

Contribution du BIT : • • • •

• • • •

Fourniture du matériel pédagogique CLE à travers de la plateforme BIT/CLE installée sur le serveur de Qualilearning (programme Coselearn ; Suisse). Fourniture d’un Jeu d’entreprise à chaque tuteur pour des séances en classe. Organisation de trois ateliers d’une durée de 2 jours pour une évaluation et un échange d’informations entre les (20) professeurs/tuteurs et prise en charge de tous les frais afférents (modérateur de l’atelier, hébergement, repas et transport pour les participants). Prise en charge des coûts engendrés par : o le travail de transformation du matériel CLE en un cours en ligne, o la mise en place du système de monitoring, o la mesure de l’impact et le suivi du programme pendant la phase pilote. Transfert des droits de copyright sur la version CLE en français et la version du cours à distance. Organisation d’un concours de plans d’affaires entre les étudiants participant au programme CLE. Organisation d’un atelier régional d’échanges d’expériences avec des participants des quatre pays (Maroc, Algérie, Tunisie et Égypte) du projet et prise en charge des participants sélectionnés pour le Maroc. Diffusion du rapport final du projet, comprenant les données sur le suivi, les résultats de l’évaluation et une étude d’impact concernant la modification de l’attitude des participants, ainsi que des recommandations relatives à une stratégie de mise en œuvre de la formation CLE à l’entreprenariat dans le secteur de l’enseignement supérieur.

Missions des universités participantes : •

•

•

•

•

•

L’Université Ibn Zohr (Agadir) organisera le cours de formation pour les tuteurs-enseignants qu’elle désignera, sur proposition de leurs universités. La sélection des tuteurs-enseignants se fera en respectant un bon ratio hommes/femmes. Les universités participantes prennent en charge les frais de transports et de séjours pendant la durée des formations des tuteurs qui la représentent. L’Université participant au projet désignera également un responsable du suivi du projet, en charge du suivi de la formation et de l’évaluation de l’expérience pilote. Il remettra un rapport semestriel, comportant les données de suivi et les résultats de l’évaluation de la formation partielle et/ou finale du programme CLE au comité de pilotage. Les universités participant à la phase pilote garantiront que chaque tuteur formé assurera le suivi d’au moins un cours CLE avec au maximum 50 étudiants, pour atteindre ainsi au maximum 1.000 étudiants dans la phase pilote durant l’année 2009. Les universités participant au projet garantiront, conformément à l’engagement requis par le BIT/ACDI1 et signé par les parties concernées, les ressources nécessaires au bon déroulement de la formation CLE et fourniront les informations requises par le projet sur le suivi, l’évaluation et l’étude de l’impact du programme. Les frais que les universités, facultés ou instituts devront supporter suite à l’introduction du programme CLE, tels que les rémunérations supplémentaires éventuelles pour les enseignants ou toute autre dépense, seront considérés comme la contribution des établissements des universités marocaines au projet CLE. Les universités participant au projet veilleront à la mise en place d’un CLUB de L’ENTRETREPRENEURIAT. Ce CLUB aura pour mission principale de promouvoir

1 * ACDI : Agence Canadienne de Développement International

3/14

•

l'entrepreneuriat auprès des étudiants, de développer un réseau de contacts professionnels, de rencontrer des créateurs d'entreprises, d’identifier parmi ces étudiants des porteurs de projets potentiels et de préparer l'étudiant à l’insertion dans la vie active. Le club sera encadré par le responsable du suivi du projet et les tuteurs-enseignants locaux. Au terme de cette formation, les universités participantes sélectionneront les étudiants ayant élaboré un plan d’affaire satisfaisant en vue de leur accompagnement dans la création éventuelle de leur entreprise.

Programme

Comprendre L’Entreprise

CLE Candidature pour la phase pilote du programme CLE (À remplir pour chaque filière participante) Le programme de formation CLE sera dispensé en formation à distance durant l’année 2009. Il sera réparti en 2 semestres (Partie 1 et Partie 2) avec un volume horaire estimé à 36 heures par semestre. Au cours de la phase pilote, seront ciblés : • •

Les étudiants des filières Licences Fondamentales, Professionnelles, Masters et Masters Spécialisés (pour un effectif de 50 étudiants au maximum); Les universités pouvant : o répondre immédiatement aux conditions de mise en place du dispositif de formation à distance :

  o

o

Disponibilité des tuteurs ; Disponibilité d’équipements informatiques et d’une connexion internet haut débit, en accès libre et permanent pour les tuteurs et les étudiants ;

Garantir, que chaque tuteur-enseignant formé assurera la formation à distance du programme CLE pour 50 étudiants, ainsi que la formation, après évaluation de la phase pilote, des tuteur-enseignants des établissements demandeurs. La formation de formateurs étant rémunérée par le Ministère de tutelle. garantir que le contenu pédagogique du programme CLE de chaque semestre soit intégré comme élément d’un module, donnant lieu à une évaluation et à une note qui sera comptabilisée dans la note globale du module.

Université Etablissement Filière

o Licence Fondamentale o Master

o Licence Professionnelle o Master Spécialisé

Intitulé de la filère Semestres intégrée

où

la

formation

CLE

sera

Semestre

Première partie du programme CLE

o Semestre 2

Seconde partie du programme CLE

o Semestre 4

o Semestre 3 o Semestre 5

Module concerné Volume horaire Effectif des étudiants inscrits Responsable du suivi du Projet Responsable du suivi de la formation l’évaluation de l’expérience pilote

Nom & Prénom :

et de Fonction Grade

:

Email

:

Tél

:

GSM

Tuteur-enseignant

:

Fax :

Nom & Prénom :

Enseignant Chercheur identifié comme tuteur de la formation CLE. Spécialité

5/14

:

:

Grade

:

Email

:

Tél GSM

:

Fax

:

:

Expérience(s) similaire(s) :

Annexe Description sommaire des Modules Objectifs spécifiques de chacun des neuf modules et du jeu d’entreprise compris dans le programme CLE.

N °

Module

Objectif du Module •

Permettre

Thème

Objectif du thème

Les entreprises autour de

À la fin de cette séance, les participants seront en mesure de comprendre que les entreprises, dans leur collectivité, fournissent des biens et des services qu’ils consomment et des emplois qui procurent des revenus et des salaires aux personnes qui y vivent

aux

participants

de

reconnaître que chacun,

d’une

manière

ou

d’une

autre,

peut preuve

1

Qu’est-ce que l’entreprise ?

faire d’esprit

d’entreprise. •

Permettre

aux

participants se

de

vous

rendre

compte

que

l’aptitude

à

entreprendre d’un

individu

influence

sa

manière

de

vivre.

•

Signification et portée de l’esprit d’entreprise

À la fin de cette séance, les participants seront en mesure d’identifier et d’interpréter les éléments qui définissent le concept « d’entreprendre », à la fois au niveau personnel et dans le contexte d’une activité économique.

•

À la fin de cette séance, les participants seront en mesure d’identifier les compétences nécessaires pour savoir s’organiser et d’apprécier combien

•

Savoir s’organiser

celles-ci sont importantes quand on veut se lancer dans l’entreprenariat. Ils seront capables d’appliquer les principes « d’auto-management » à toutes les situations professionnelles

Les compétences en matière

•

de prise de décisions

À la fin de cette séance, les participants seront capables d’adopter une approche rationnelle au moment de prendre des décisions, tant au plan personnel qu’au plan professionnel

Permettre aux participants de comprendre que l’esprit

2

A quoi sert l’esprit d’entreprise ?

d’entreprise

apporte

un

plus dans toute situation impliquant affaires,

ou tant

non

les

dans

la

Définition

de

l’esprit

À la fin de cette séance, les participants seront en mesure d’apprécier de quoi se compose "l’esprit d’entreprise".

« l’esprit

A la fin de cette séance, les participants comprendront quelles sont les caractéristiques principales de "l’esprit d’entreprise" à la base du succès des entreprises.

d’entreprise

sphère privée que dans la sphère publique.

En

•

quoi

d’entreprise » s’applique-t-il aux entreprises ?.

La

•

motivation

d’un

A la fin de la séance, les participants auront compris quels sont les facteurs de motivation que possèdent les entrepreneurs et qu’ils utilisent dans leurs activités journalières.

de

A la fin de la séance, les participants auront développé leurs compétences à fixer des objectifs en se familiarisant avec les directives à suivre pour procéder à cet exercice

entrepreneur.

Fixer

•

les

objectifs

l’entreprise. A la fin de cette séance, les participants auront compris quelles sont les compétences nécessaires pour évaluer un risque.

La prise de risques.

3

Quel est le profil d'un entrepreneu

Permettre aux participants d’apprécier les traits de caractère posséder

qu’il pour

faut réussir

Évaluation

du

d'entrepreneur

potentiel

A la fin de la séance, les participants auront pu évaluer leur potentiel à devenir entrepreneur

r? comme entrepreneur.

profil

A la fin de la séance, les participants seront capables d’identifier un ensemble de traits de caractère qui sont importants pour la réussite des entrepreneurs.

L’entrepreneur en tant que

À la fin de cette séance, les participants seront capables d’identifier les qualités de leader indispensables au succès des entrepreneurs.

Identification

du

d'entrepreneur

leader

Les

principes

de

la

A la fin séance les participants auront compris quelles sont les règles permettant de mener à bien une négociation

négociation À la fin de cette séance, les participants sauront ce qu’écouter signifie. L’importance de l’écoute dans le processus de communication leur sera démontrée.

Compétences d’écoute Faire comprendre quelles

4

Comment devient-on entrepreneu r?

sont

les

compétences

essentielles et les facteurs déterminants

pour

réussite

en

matière

création

et

de

la de

gestion

d’une petite entreprise.

la

À la fin de cette séance, les participants se rendent compte que lorsqu’on adopte une approche favorisant l’entreprenariat, on fait progresser les individus et la société en général.

Etre son propre employeur :

A la fin de cette séance, les participants auront compris qu’être son propre employeur est un mode de vie qui pourra convenir à certains d’entre eux après leurs études

Importance

de

l’entreprenariat

dans

société

l’auto-emploi À la fin de cette séance, les participants seront en mesure de comprendre les caractéristiques principales des micro- et petites entreprises

Les petites entreprises

Principaux

facteurs

de

réussite lors de la création

À la fin de la séance, les participants seront capables d’identifier et de décrire les principales variables dont dépend la création réussie d’une petite entreprise performante. Parallèlement, les participants seront sensibilisés à la manière d’éviter

d’une petite entreprise

La

décision

de

devenir

l’échec et de minimiser les risques.

A la fin de cette séance, les participants seront en mesure d’expliquer pourquoi et comment une personne prend la décision de créer et de gérer sa propre entreprise.

entrepreneur

5

Comment trouver une idée d’affaire valable ?

Fournir

des

techniques

permettant de trouver des idées

d’affaires

et

En prenant part à diverses activités durant la séance, les participants pourront

de

reconnaître et évaluer les opportunités d’affaires.

découvrir leur propre potentiel créatif. Créativité et innovation

En réfléchissant aux manières de modifier une situation ou un objet existant ils apprendront des techniques destinées à développer leurs aptitudes créatives

A l’issue de cette séance, les participants sauront : (a) apprécier l’importance d’une bonne idée d’affaire comme condition préalable au Trouver des idées

lancement réussi d’une entreprise ou d’une nouvelle activité dans une entreprise existante. (b) comment trouver des idées commercialement valables.

Reconnaître et évaluer des opportunités d’affaire

6

Comment lancer une entreprise ?

Les connaîtront

participants les

diverses

tâches à accomplir pour monter une entreprise

Choisir un marché approprié

À la fin de cette séance, les participants seront en mesure d’apprécier l’importance de l’identification et de l’évaluation des opportunités d’affaires et de maîtriser les techniques correspondantes.

À l’issue de la séance, les participants seront en mesure de comprendre les techniques qui permettent d’identifier le marché approprié pour l’implantation d’une entreprise.

lieu

À la fin de la séance, les participants pourront de comprendre les principaux facteurs dont il faut tenir compte quand on cherche un lieu d’implantation pour une entreprise.

de

À l’issue de la séance, les participants connaîtront les quatre principales formes juridiques de l’entreprise ainsi que les avantages et désavantages liés à chacune d’elles.

d’une

À la fin de la séance, les participants seront en mesure de faire la différence entre les dépenses pré-opérationnelles et les dépenses opérationnelles de démarrage et d’estimer le capital nécessaire au démarrage de l’entreprise.

Recherche de financement

À l’issue de la séance, les participants seront en mesure d’identifier les avantages et les inconvénients des diverses sources de financement qui s’offrent pour lancer une entreprise.

Choisir

un

d’implantation

Formes

juridiques

l’entreprise

Capital

de

départ

entreprise

pour

démarrer

une

entreprise

Manières d’entrer dans les affaires

7

Comment faire fonctionner une entreprise ?

Faire

connaître

les

différentes techniques de

Recruter

gestion d’une entreprise.

personnel

et

gérer

le

A l’issue de la séance, les participants seront en mesure de comparer les avantages et les inconvénients liés à l’achat d’une entreprise, la création une entreprise ou la gestion d’une entreprise franchisée.

À l’issue de la séance, les participants seront en mesure de comprendre l’importance de la sélection et de la gestion du personnel pour la réussite de l’entreprise

Gérer le temps

À l’issue de la séance les participants comprendront que pour une entreprise, le temps est une ressource qu’il est nécessaire de bien gérer.

Gérer les ventes

À l’issue de la séance, les participants auront compris que la vente est un art et que les entrepreneurs qui veulent réussir doivent être de bons vendeurs de leurs produits ou de leurs services.

Sélectionner les fournisseurs

À la fin de la séance, les participants seront en mesure d’identifier les différentes manières par lesquelles les fournisseurs peuvent contribuer au succès de l’entreprise.

Utiliser la technologie dans

À l’issue de la séance, les participants seront en mesure d’apprécier l’impact de l’évolution technologique sur les micro et petites entreprises.

la petite entreprise

Connaître les coûts d’une entreprise

À la fin de la séance, les participants comprendront l’importance d’avoir un système de comptabilité dans une micro ou petite entreprise

Gérer l’argent

Utiliser

À la fin de la séance, les participants auront appris qu’il existe différents types de coûts dans une entreprise et ils auront conscience qu’il est important de connaître les coûts et de les minimiser pour que l’entreprise puisse faire des bénéfices.

les

documents

À la fin de la séance, les participants pourront apprécier l’importance pour une micro ou petite entreprise d’établir des documents comptables simples.

comptables

8

Quelles sont les étapes suivantes pour devenir entrepreneu r?

plan

A la fin de la séance les participants seront en mesure de comprendre comment on élabore un plan d’affaires, en franchissant eux-mêmes une à une les principales étapes du processus

les

À la fin de la séance, les participants seront en mesure d’analyser les conclusions et les résultats de leur plan d’affaires et pourront se faire une idée précise de la faisabilité de leur idée d’affaire.

Permettre aux participants de suivre les étapes d’une

Préparation

création d’entreprise

d’affaires

Comment

d’un

interpréter

résultats d’un plan d’affaires

Évaluation des facteurs pour

À la fin de la séance, les participants comprendront les problèmes que l’on peut rencontrer lors de la création d’une entreprise.

démarrer une entreprise

Sources

et

À la fin de la séance les participants seront capables d’identifier et d’utiliser les différentes sources d’information et d’assistance pour leurs futures entreprises.

vision

À la fin de la séance, les participants auront compris l’importance de garder un esprit d’entreprise dans leurs activités futures.

d’information

d’assistance

Garder

une

entrepreneuriale

Permettre aux participants d’appliquer

Comment élaborer son propre plan d’affaires

les

À la fin de la séance, les participants seront en mesure de mettre en pratique les

connaissances de CLE à une situation de marché réelle

et

d’évaluer

une

idée d’affaire dans le cadre d’un emploi indépendant ou d’une micro entreprise.

connaissances apprises avec la formation CLE dans une situation de marché réelle. Ils Comment élaborer un plan

connaîtront les différents types d’information que doit contenir un plan d’affaires et

d’affaires

sauront que sa présentation doit être adaptée à chaque cas concret.

Plan d’affaires standard

Jeu d’entreprise Objectif Le Jeu a pour objectif de donner aux participants l’occasion d’expérimenter les effets de leurs décisions sur les affaires, dans un environnement d’affaires simulé.

Module

Objectif

Présentation du cycle élémentaire des affaires

Permettre aux participants de s’entraîner au cycle économique élémentaire, à la planification du meilleur usage du capital selon les besoins, à l’importance de maintenir un flux de liquidités positives et à la nécessité de tenir des comptes

2

Comprendre la demande et l’offre

Permettre aux participants de s’entraîner à estimer la taille du marché et la demande, de planifier la production et les achats, de déterminer les coûts, de voir l’importance de tenir des comptes, d’une planification des affaires et de négocier les prix et termes de paiement

3

Atteindre la clientèle et améliorer l’entreprise

Permettre aux participants de comprendre l’importance de la localisation et des outils de promotion, tels que la publicité, pour atteindre la clientèle.

1